(scm供应链管理)供应链管理教案
scm供应链管理-供应链管理Chap1 精品
– Raw materials manufacturers – Intermediate products manufacturers – End product manufacturers – Wholesalers and distributors and – Retailers
The total integration of the overall business process creates value
Table 1.1 Integrative Management Value Proposition
Question
• P20 • 2. Compare and contrast economic, market, and
• Consumer Customizer: Using mass customization to build and maintain close relationships with end-consumers through direct sales. • Logistics Optimizer: Emphasizing a balance of supply chain efficiency and effectiveness. • Trade Focused: Prioritizing "low price, best value" for the consumer (as with the logistics optimizer strategy but focusing less on brand than on dedicated service to trade customers).
SCM供应链管理培训
SCM供应链管理培训一、教学内容1. 供应链管理概述：介绍供应链管理的概念、发展历程、核心思想和基本原则。
2. 供应链环境下的企业战略：分析供应链环境下的企业竞争态势，探讨企业如何制定适应供应链环境的企业战略。
3. 供应链设计：讲解供应链网络设计、库存管理、物流配送和信息系统等方面的内容。
4. 供应链合作伙伴关系管理：探讨如何建立、维护和评价供应链合作伙伴关系，实现供应链协同效应。
5. 供应链风险管理：分析供应链风险的类型、来源和影响，讲解如何进行供应链风险识别、评估和应对。
6. 供应链绩效评价：介绍供应链绩效评价的指标体系、评价方法和改进策略。
二、教学目标1. 使学员掌握供应链管理的基本概念、理论和方法。
2. 培养学员在供应链环境下制定企业战略的能力。
3. 提升学员在供应链设计、合作伙伴关系管理、风险管理和绩效评价等方面的实践能力。
三、教学难点与重点1. 供应链管理的核心思想和基本原则。
2. 供应链环境下的企业战略制定。
3. 供应链设计、合作伙伴关系管理、风险管理和绩效评价的具体方法和实践。
四、教具与学具准备1. 教具：投影仪、电脑、投影屏幕等。
2. 学具：培训教材、笔记本、文具等。
五、教学过程1. 引入实践情景：以某企业为例，介绍其在供应链管理方面的成功经验和挑战。
2. 讲解供应链管理概述：阐述供应链管理的概念、发展历程、核心思想和基本原则。
3. 分析供应链环境下的企业战略：结合实践案例，探讨企业如何制定适应供应链环境的企业战略。
4. 讲解供应链设计：介绍供应链网络设计、库存管理、物流配送和信息系统等方面的内容。
5. 探讨供应链合作伙伴关系管理：讲解如何建立、维护和评价供应链合作伙伴关系，实现供应链协同效应。
6. 分析供应链风险管理：分析供应链风险的类型、来源和影响，讲解如何进行供应链风险识别、评估和应对。
7. 讲解供应链绩效评价：介绍供应链绩效评价的指标体系、评价方法和改进策略。
六、板书设计1. 供应链管理概述：供应链管理的核心思想和基本原则。
供应链管理(SCM)系统
SCM系统的功能和作用
需求预测
基于历史数据和市场趋势，对未来市场 需求进行预测，帮助企业制定生产和库
存计划。
库存管理
实时风险。
采购管理
优化供应商选择、采购订单处理和跟 踪，确保按时、按量、按质获得所需 物料。
数据利用
将分析结果应用于供应链管理实践， 优化资源配置，提高供应链效率和响 应速度。
SCM系统的流程优化与改进
流程分析
对现有供应链流程进行全面分析，识别瓶颈和低效环节。
流程改进
通过改进流程设计、简化操作、消除浪费等方式，提高供应链流程的效率和灵活性。
SCM系统的技术创新与升级
技术研究
关注供应链管理领域的新技术、新方 法和新理念，研究其在供应链管理中 的应用前景。
THANKS
感谢观看
案例二：某行业的SCM系统应用案例
总结词：行业领先
详细描述：某行业领导者在SCM系统的支持下，实现了对整个供应链的实时监控和优化。这使得该企 业在行业中保持领先地位，并获得了显著的经济效益。
案例三：某国际公司的SCM系统升级案例
总结词：升级转型
VS
详细描述：某国际公司原有的SCM系 统已无法满足业务发展需求，因此决 定进行升级。升级后的系统不仅提高 了企业的供应链管理能力，还助力企 业成功转型为更加高效和灵活的组织。
技术实施
将合适的新技术引入供应链管理系统 ，提升系统的自动化、智能化水平， 提高供应链管理的效率和准确性。
05
SCM系统的案例研究
案例一：某企业的SCM系统实施案例
总结词：成功实施
详细描述：某企业在面临供应链管理挑战时，决定引入SCM系统。通过精心挑选和实施，该系统成功地整合了企业的供应链 资源，提高了运作效率和客户满意度。
SCM 供应链管理
1. Introduction
Definition
Supply Chain is: – A sequence of suppliers that contribute to the creation and delivery of a good or service to end customers.
1. Introduction
Strategic SCM Activities
– – – – – – – Forecasting demand Selecting suppliers Ordering material Managing inventory Scheduling production Shipping and delivery Organizing information exchange
Direct Data Flow: Messaging is the direct exchange of data directly ―system to system‖, bypassing manual data entry to go directly to ESD systems and data stores
Inventory level
1. Introduction
Logistics Process
1. Accepting a customer order – receive and enter – credit clearance / authorize – delivery commitment 2. Supplier ordering 3. Forecasting demand 4. Scheduling manufacturing 5. Inventory management 6. Delivery to customer
scm供应链管理培训课程
SCM供应链管理培训课程介绍供应链管理（Supply Chn Management, 简称SCM）是指在产品或服务从原材料供应商到最终消费者的过程中，协调和管理涉及到的各个环节，以提高效率和降低成本。
SCM供应链管理培训课程旨在帮助企业和个人了解和掌握供应链管理的基本概念和实践技能，提供专业的培训和指导，使其能够有效地应对供应链管理中的挑战和机遇。
课程目标通过参与SCM供应链管理培训课程，学员将能够：•了解供应链管理的基本概念和原则；•掌握供应链规划和设计的方法和技巧；•熟悉供应链优化和效率改进的工具和技术；•理解供应链风险管理和应急响应的策略；•学会如何评估和选择供应链合作伙伴；•能够使用信息系统和技术支持供应链管理；•在实践中应用供应链管理的知识和技能。
课程大纲第一部分：供应链管理概述1.供应链管理概念和定义2.供应链管理的重要性和价值3.供应链管理的发展趋势和挑战第二部分：供应链规划和设计1.供应链战略和目标的制定2.供应链网络设计和配置3.供应链流程和流程改进第三部分：供应链优化和效率改进1.供应链成本和效率的分析和评估2.供应链质量和交付能力的提升3.供应链合作伙伴关系的管理和发展第四部分：供应链风险管理和应急响应1.供应链风险的识别和评估2.供应链风险管理和控制策略3.供应链应急响应和恢复计划第五部分：供应链信息系统和技术支持1.供应链信息系统和技术的概述2.供应链数据管理和分析工具3.供应链信息系统的集成和应用第六部分：供应链管理实践案例分析1.实践案例的选取和分析方法2.供应链管理实践案例分析和讨论3.供应链管理实践经验总结和分享培训方式•线下面授：培训课程将安排在指定的培训场所进行，学员将与专业培训师面对面交流和学习。
•在线培训：培训课程将通过在线会议平台进行，学员可以随时随地参与培训，与培训师进行互动。
培训师资SCM供应链管理培训课程的讲师均为从业多年的供应链管理专家，具有丰富的实践经验和教学经验。
供应链管理课程教学大纲
《供应链管理》课程教学大纲(2006年修订)课程编号：090251英文名: Supply Chain Management（SCM）课程类别：专业主干课前置课：管理学原理等后置课：采购与供应、仓储管理等学分: 3学分课时: 48课时（含实验课8课时）主讲教师：吴志华宫丽等选定教材：马士华等,供应链管理（第2版)[J］。
北京：机械工业出版社，2005课程概述：《供应链管理》是研究供应链构建、运作与管理的基本规律、理论、方法及其实践应用的专业主干课。
本课程的教学内容包括供应链与供应链管理的基本概念、供应链网络设计、供应链管理战略与策略、供应链物流管理、供应链信息管理与供应链绩效评价等。
本课程教学大纲适用于本科物流管理专业的学生.教学目的：本课程是为物流管理类专业本科生开设的专业必修课.它的任务是使学生掌握供应链管理和基于供应链进行物流管理的基本理论、基本知识和基本技能，初步具有基于供应链进行物流管理的能力，培养学生的综合物流管理素质。
本课程的教学目标是使学生在学完本课程后,达到下列基本要求：1 、正确理解供应链和供应链管理的概念。
2 、掌握供应链管理战略的基本理论，能够进行供应链管理的战略匹配。
3 、掌握供应链合作伙伴选择的基本理论,能够初步选择合适的供应链合作伙伴。
4 、掌握供应链业务流程重构的基本理论和方法，能够初步进行供应链业务流程的重构。
5 、掌握供应链物流管理、供应链信息管理的基本理论、方法与诀窍.6 、掌握快速反应（ QR ）、有效客户反应( ECR ）、协同规划、预测和连续补货（ CPFR ）等供应链管理的方法，并能在物流管理中进行运用。
教学方法:本课程实践性很强，教学过程中应采取理论联系实际的方法，在学习每一章节内容，通过开篇事例、资料快照以及经典案例对各章概念进行最新阐释,并且在教学中要针对我国企业普遍存在的实际问题，联系我国物流管理的实际情况。
同时要注重采用启发式教学，可以针对供应链的设计策略、库存策略、物流管理等不同议题进行探讨，并制作个案分析，提供学生课堂讨论,提高学生分析问题和解决问题的能力.使学生全面掌握供应链管理的基础知识、供应链管理理论和供应链管理技术，为以后从事供应链管理工作打好扎实的理论基础。
《供应链管理实务》教学教案
《供应链管理实务》教学教案第一章：供应链管理概述1.1 教学目标了解供应链管理的概念及其重要性。
理解供应链的组成和运作流程。
掌握供应链管理的目标和原则。
1.2 教学内容供应链管理的定义和背景。
供应链的组成部分，包括供应商、制造商、分销商和零售商。
供应链运作流程，包括采购、生产、库存管理和物流配送。
供应链管理的目标和原则，如成本最小化、服务最优化等。
1.3 教学方法讲授：讲解供应链管理的概念和理论。
案例分析：分析实际案例，加深对供应链管理的理解。
小组讨论：分组讨论供应链管理的问题和解决方案。
1.4 教学资源教材：供应链管理相关书籍。
案例资料：提供供应链管理案例供学生分析。
网络资源：介绍供应链管理相关的网站和文献。
1.5 教学评估课堂参与度：评估学生参与课堂讨论的积极程度。
案例分析报告：评估学生对案例分析的理解和分析能力。
期末考试：测试学生对供应链管理知识的掌握程度。
第二章：供应链设计2.1 教学目标理解供应链设计的重要性。
掌握供应链设计的策略和方法。
了解供应链设计中的关键决策因素。
2.2 教学内容供应链设计的重要性及其对供应链管理的影响。
供应链设计的策略，如集中化、分散化和混合化。
供应链设计的方法，包括需求预测、网络设计和库存管理。
供应链设计中的关键决策因素，如成本、时间和质量。
2.3 教学方法讲授：讲解供应链设计的概念和理论。
案例分析：分析实际案例，加深对供应链设计的理解。
小组讨论：分组讨论供应链设计的问题和解决方案。
2.4 教学资源教材：供应链设计相关书籍。
案例资料：提供供应链设计案例供学生分析。
网络资源：介绍供应链设计相关的网站和文献。
2.5 教学评估课堂参与度：评估学生参与课堂讨论的积极程度。
案例分析报告：评估学生对案例分析的理解和分析能力。
期中期末考试：测试学生对供应链设计知识的掌握程度。
第三章：供应链合作伙伴选择3.1 教学目标理解供应链合作伙伴选择的重要性。
掌握供应链合作伙伴选择的标准和方法。
供应链管理16378
03.09.2020
Chapt.01 Introduction
17
稳定 / 动态供应链
▪ 稳定供应链 -- 基于相对稳定、单一的市场 需求而组成的供应链
▪ 动态供应链 -- 基于相对频繁变化、复杂的 需求而组成的供应链
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Chapt.01 Introduction
3
物流与供应链的区别
▪ 物流与供应链的区别在于，物流强调的是单一企业 内部的各物流环节的整合，而供应链并不仅是一个 企业物流的整合，它所追求的是商品流通过程中所 有链条企业的物流整合。具体指的是商品到达消费 者手中，中间要包括原材料供应商、制造商、批发 商、零售商等，而物流则处于流动的整个环节中。 为了能够以低成本、快速的提供商品，仅考虑单一 企业内部的物流整合式远远达不到目的的，必须对 链条上的所有企业的物流进行统一的管理、整合才 能才能实现上述目标。
亚洲经销商
消费者
03.09.2020
Chapt.01 Introduction
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供应链的类型
▪ 稳定供应链 -- 动态供应链 市场需求
▪ 平衡供应链 -- 倾斜供应链 供应链容量 Vs. 需求
▪ 效率型供应链 -- 响应型供应链 需求不确定性
▪ 风险规避供应链 -- 敏捷供应链
供应 and 需求 不确定性
供应链管理（SCM) Supply Chain Management
▪ §1 供应链管理产生的背景 ▪ §2 供应链的基本概念 ▪ §3 供应链管理基本概念 ▪ §4 供应链管理中的核心竞争力与业务外包 ▪ §5 供应链管理研究进展
03.09.2020
Chapt.01 Introduction
2
§1.1 供应链管理产生的背景
供应链管理(scm-)
供应链的定义
供应链 是指生产及流通过程中，涉及将产 品或服务提供给最终用户活动的上游与下游 企业，所形成的网链结构。（物流术语国家 标准）
3.3 供应链物流管理新特点
3传统物流管理的主要特点表现在： 纵向一体化的的物流系统
不稳定的供需关系，缺乏合作 资源的利用率低，没有充分利用企业的
有用资源 信息的利用率低，没有共享有关的需求
资源，需求信息扭曲现象严重。
3.3 供应链物流管理新特点
3供应链环境下的物流管理的特点 信息-共享 过程-同步 合作-互利 交货-准时 响应-敏捷 服务-满意
1.实施内容： 供应链的构建 供应链的运行 供应链的控制
2.供应链管理的实施阶段
阶段1：基础建设 采购
物料控制
生产
销售
分销
阶段2：职能集成
物料管理
制造管理
分销
阶段3：内部供应链集成 阶段4：外部供应链集成
物料管理
制造管理
分销
供应商 内部供应链 分销
阶段5：供应链动态联盟
供应链联盟
2.7 供应链管理的发展阶段
1.3 供应链的类型
根据供应链存在的稳定性划分，可以分为稳定 的和动态的供应链。 基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供 应链稳定性较强，而基于相对频繁变化、复杂 的需求而组成的供应链动态性较高。在实际管 理运作中，需要根据不断变化的需求，相应地 改变供应链的组成。
1.3 供应链的类型
根据供应链容量与用户需求的关系可以分为 平衡的供应链和倾斜的供应链。 一个供应链具有一定的、相对稳定的设备容 量和生产能力（所有节点企业能力的综合，包 括供应商、制造商、运输商、分销商、零售商 等），但用户需求处于不断变化的过程中，当 供应链的容量能满足用户需求时，供应链处于 平衡状态，而当市场变化加剧，造成供应链成 本增加、库存增加、浪费增加等现象时，企业 不是在最优状态下运作，供应链则处于倾斜状 态。
供应链管理(SCM)
20世纪80年代
20世纪90年代
2000年
制造资源计划(MRPII) 准时生产制(JIT)
精细生产和精细供应
•推动式系统
•拉动式系统
•消除浪费
•根据需求订购物料 •来自最终用户的固定 •库存,在制品占用最小
•减 少 安 全 库 存 和 周 转 需求量
•成本在供应链上透明
库存
•生产能力与需求匹配 •多技能员工
• 管理模式的转变
从20世纪80年代中后期开始，在企业管理中形成了一种 “横向一体化”的管理热潮。
许多企业将原有的非核心业务外包(Outsourcing)出去， 自己集中资源发展核心能力，通过共同的市场利益和业务结 成战略联盟占据竞争中的主动地位。 –从“纵向一体化”向“横向一体化”转化
Vertical Integration Horizontal Integration –从“大而全、小而全”向“分散网络化制造”转化 –从“封闭式”向“开放式”的设计、开发与生产转化
三、供应链的类型
• 稳定的供应链和动态的供应链
– 稳定的供应链：基于相对稳定、单一的市场需求 – 动态的供应链：基于相对频繁变化、复杂需求
• 平衡的供应链和倾斜的供应链
– 供应链容量与用户需求的关系
• 有效性供应链和反应性供应链
– 有效性供应链体现物理功能、低成本 – 反应性供应链体现市场功能、快速响应用户需求
▪ 供应战略影响、决定了整个供应链的成本和市场占有份额。
–供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法，而 不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。
–供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系 去达到高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标。
供应链管理 (SCM) 项目
供应链管理 (SCM) 项目项目介绍供应链管理 (Supply Chain Management, SCM) 是指以有效的方式协调与整合供应商、制造商、仓库和零售商等各个环节，以实现优化供应链运作和提高企业绩效的一种管理方法。
本文档旨在介绍一个供应链管理项目的主要内容和目标。
项目目标本供应链管理 (SCM) 项目的主要目标如下：1. 提高供应链的运作效率和透明度；2. 优化库存管理，减少库存积压和缺货；3. 加强供应商关系，确保供应链稳定性和可靠性；4. 降低成本并提高利润率；5. 提升客户满意度，提供更好的交付和售后服务。
项目计划本项目计划包括以下主要步骤：1. 识别和评估供应链瓶颈通过对现有供应链流程进行深入分析和评估，确定当前供应链中存在的瓶颈和问题，包括但不限于交付延迟、库存积压、物流效率等方面的问题。
2. 设计和制定改进策略基于对供应链瓶颈的识别和评估结果，制定一套具体的改进策略和行动计划。
这些策略可以包括但不限于优化供应商选择和管理、改进物流和仓储管理、优化订单处理和交付过程等。
3. 实施改进措施根据制定的改进策略和行动计划，逐步实施各项改进措施，并监测其效果和进展。
在实施过程中，要确保与供应商、制造商和其他相关方保持良好的沟通和协作。
4. 定期评估和优化定期评估和监测供应链改进项目的效果，并根据评估结果进行相应的优化和调整。
持续改进是供应链管理的关键要素，确保项目的可持续性和成功实施。
项目成果通过本供应链管理项目的实施，预期将达到以下成果：1. 减少供应链瓶颈和问题，提高供应链运作效率；2. 降低库存积压和缺货风险；3. 建立良好的供应商关系，确保供应链可靠性和稳定性；4. 降低成本，提高企业利润率；5. 提升客户满意度，增加客户忠诚度。
以上是供应链管理 (SCM) 项目的主要内容和目标介绍。
通过该项目的实施，希望能够为企业带来更高的效率和利润，并提升客户满意度和竞争力。
供应链管理(SCM)培训
供应链管理(SCM)培训供应链管理（SCM）培训一、引言供应链管理（Supply Chn Management，简称SCM）作为一种全新的管理思想和管理方法，日益受到广泛关注。
在全球经济一体化和市场竞争日益激烈的背景下，企业对供应链管理的要求越来越高，而供应链管理培训也成为了提升企业竞争力的重要手段。
本文将简要介绍供应链管理培训的目的、内容和方法，以期为企业和个人提供有益的参考。
二、供应链管理培训的目的1. 提升企业竞争力：通过培训，使企业员工掌握供应链管理的基本知识和技能，提高企业供应链运作效率，降低成本，提升客户满意度，从而增强企业竞争力。
2. 培养供应链管理人才：通过培训，为企业培养具备供应链管理知识和技能的专业人才，以满足企业对供应链管理人才的需求。
3. 优化供应链管理流程：通过培训，使企业员工了解供应链管理的新理念、新方法，推动企业供应链管理流程的优化和改进。
4. 增强供应链协同效应：通过培训，提高企业内部各部门之间的协同效率，加强与供应商、客户等外部合作伙伴的协同合作，实现供应链整体效益的最大化。
三、供应链管理培训的内容1. 供应链管理的基本概念：介绍供应链管理的定义、目标和原则，使学员对供应链管理有一个全面、清晰的认识。
2. 供应链战略与规划：讲解供应链战略的制定、供应链网络设计、供应链规划等内容，帮助学员掌握供应链战略与规划的方法和技巧。
3. 供应链采购管理：介绍采购流程、供应商管理、采购谈判与合同管理等方面的知识，提高学员在供应链采购环节的管理能力。
4. 供应链库存管理：讲解库存控制、库存优化、库存管理策略等内容，帮助学员掌握库存管理的有效方法。
5. 供应链生产管理：介绍生产计划与控制、生产调度、精益生产等方面的知识，提高学员在供应链生产环节的管理能力。
6. 供应链物流管理：讲解运输管理、仓储管理、配送管理等方面的知识，帮助学员掌握供应链物流管理的有效方法。
7. 供应链信息管理：介绍供应链信息化、信息系统建设、信息共享与协同等方面的知识，提高学员在供应链信息管理环节的能力。
SCM供应链管理
SCM供应链管理1. 简介供应链管理（Supply Chain Management，SCM）是指在满足顾客需求的同时，通过管理供应链上的各个环节，包括原材料采购、生产制造、运输物流、销售渠道等，以提高整体运作效率、降低成本、增强竞争力的一种管理模式。
SCM的核心目标是通过有效的协调和优化供应链各个环节的活动，实现高效的物流流通和价值创造。
在信息时代和全球化经济的背景下，SCM已经成为企业追求竞争优势和可持续发展的重要工具之一。
通过建立全球供应链网络、优化供应链流程、整合资源，企业可以实现更高效的产品生产和流通，降低库存成本，提高客户满意度。
2. SCM的主要内容SCM的主要内容包括供应链战略规划、供应链设计、供应链协调与执行、供应链绩效评估等四个方面。
2.1 供应链战略规划供应链战略规划是指企业根据市场需求和自身资源情况，确定供应链的整体战略方向和目标。
包括确定市场定位、产品组合、供应链网络布局、供应链资源配置等。
供应链战略规划需要充分考虑市场变化、竞争对手行为、供应链成本与效益等因素，以确保供应链的长期发展和可持续竞争力。
2.2 供应链设计供应链设计是指根据供应链战略规划确定的目标，对供应链的物流流程、信息流程和资金流程进行设计和优化。
包括供应链网络设计、供应链流程设计、供应链信息系统设计等。
供应链设计需要综合考虑供应商、生产企业、物流服务商和销售渠道等各个环节的需求和利益，以实现资源的高效利用和协同管理。
2.3 供应链协调与执行供应链协调与执行是指在供应链运作过程中，通过协调各个环节之间的关系和利益，确保物流流程的畅通和协同，实现供应链的目标。
包括供应商管理、生产计划与调度、物流协调、销售预测与订单管理等。
供应链协调与执行需要建立有效的沟通机制和信息共享平台，加强合作伙伴间的信任和协同，以降低运作风险和提高运作效率。
2.4 供应链绩效评估供应链绩效评估是指对供应链各个环节的运作情况进行监控和评价，以及对供应链系统的改进和优化。
SCM(供应链管理)模板
SCM（供应链管理）模板
SCM（供应链管理）模板是用于管理供应链过程的一个指导文件，它包含了一系列标准化的流程和步骤，旨在帮助企业有效地管理其供应链，以实现高效的物流和优化的资源利用。
以下是一个供应链管理模板的示例，包括一些主要的内容和步骤：
1. 供应链战略：
- 确定公司的供应链目标和战略方向
- 分析市场需求和行业趋势
- 设定供应链的关键指标和绩效要求
2. 供应商管理：
- 筛选和选择合适的供应商
- 签订供应合同和协议
- 定期评估供应商的绩效和质量，并与其进行沟通和改进
3. 订单处理：
- 接收客户订单
- 确定库存和生产需求
- 安排物流和运输
4. 库存管理：
- 监控和控制库存水平
- 使用库存管理系统跟踪库存流动
- 优化库存分布和定期进行库存盘点
5. 运输和配送：
- 安排物流和运输活动
- 协调货运和配送
- 跟踪物流流程和监控交货状态
6. 供应链协调：
- 与内部部门和外部合作伙伴进行沟通和协调
- 确保供应链的协同工作和信息流畅
- 解决供应链中的问题和风险
7. 性能评估和改进：
- 进行供应链绩效评估和运营评估
- 提取关键数据和指标进行分析
- 制定改进计划并实施各项改进措施
以上只是一个供应链管理模板的简单示例，实际的模板可能会根据企业的需求和特定行业的要求而有所不同。
企业可以根据自身情况对模板进行定制，并根据实际情况进行操作和管理。
SCM供应链管理系统课件(PPT 47页)
概念：
指在全球范围内组合供 应链，根据企业的需要在世 界各地选取最有竞争力的合 作伙伴。供应链中的核心企 业与其供应商依靠现代网络 信息技术支撑，实现供应链 的一体化和快速反应，达到 商流、物流、资金流和信息 流的协调通畅。其主要目的 是降低成本扩大收益。
（五）现代企业核心竞争力理论的发展。任何一个企业也不能在各个方面都 比别人强，因此，企业应该将自己的主要力量集中在最核心的业务上，充分 发挥自己的核心竞争优势，而其他业务都可以外包出去，这样才可以最大限 度地提高企业的获利能力。在这种观念的指导下，供应链上下游企业间 的相互协作变得越来越重要。
扩展：业务外包
32scm软件具体介绍全球供应链和互联网411互联网出现之前供应链的瓶颈瓶颈企业与外部合作伙伴难以分享信息412互联网出现后从根本上解决的两大问题内联网使供应链内部协调方便一致所有成员可以及时沟通使用最新的信息来调整采购物流制造包装和日程安内联网计划和安排采购生产订购流程存货装运分销商物流服务商顾客412互联网出现后从根本上解决的两大问题方便企业与外部合作伙伴分享信息可以通过网络供应管理工具来进行在线供应预测互联网出现带来的变化
1.4 供应链的流程
物 流：这个流程主要是物资（商品）的流通过程，这是一个发送货物的程序。 该流程的方向是由供应商经由厂家、分销商、零售商等指向消费者。
信息流：这个流程是商品及交易信息的流程。该流程的方向是在供货商与消费者 之间双向流动的。
资金流：这个流程就是货币的流通，为了保障企业的正常运作，必须确保资金的 及时回收，否则企业就无法建立完善的经营体系。该流程的方向是由消费 者经由零售商、分销商、厂家等指向供货商。
系统
系统构建
采购管理
库存管理
销售管理
《供应链管理》课程教案
《供应链管理》课程教案一、课程基本信息课程名称：供应链管理课程学分：＿____课程总学时：＿____授课对象：＿____二、课程性质与目标（一）课程性质《供应链管理》是一门涉及管理学、物流学、运筹学等多学科交叉的综合性课程。
它旨在培养学生对供应链系统的理解、分析和设计能力，使学生掌握供应链管理的基本理论和方法，能够在实际工作中有效地解决供应链相关问题。
（二）课程目标1、知识目标（1）学生能够理解供应链的概念、结构和特点，熟悉供应链管理的基本流程和主要环节。
（2）掌握供应链中的采购、生产、物流、库存等核心管理策略和方法。
（3）了解供应链风险管理、绩效评估和信息技术应用等相关知识。
2、能力目标（1）能够运用所学知识，对企业供应链进行分析和诊断，提出改进方案。
（2）具备一定的供应链规划和设计能力，能够根据企业需求构建合理的供应链体系。
（3）提高学生的团队协作、沟通和问题解决能力。
3、素质目标（1）培养学生的创新思维和全局观念，能够从供应链整体视角思考问题。
（2）增强学生的职业素养和社会责任感，关注供应链的可持续发展。
三、课程内容（一）供应链概述1、供应链的定义和概念2、供应链的结构和类型3、供应链管理的发展历程和趋势（二）供应链战略1、供应链战略的制定2、供应链战略与企业竞争战略的匹配3、供应链的驱动因素和竞争优势（三）供应链中的采购管理1、采购策略与供应商选择2、采购成本控制3、供应商关系管理（四）供应链中的生产管理1、生产计划与调度2、精益生产与敏捷制造3、生产外包与协同生产（五）供应链中的物流管理1、物流网络规划与设计2、运输与配送管理3、仓储与库存管理（六）供应链中的库存管理1、库存控制策略2、安全库存与经济订货量3、供应链中的库存协同（七）供应链风险管理1、供应链风险的类型和来源2、风险评估与防范措施3、应急管理与危机处理（八）供应链绩效评估1、绩效评估指标体系2、绩效评估方法3、基于绩效评估的供应链优化（九）供应链信息技术1、信息技术在供应链中的应用2、供应链管理系统（SCM）3、电子商务与供应链协同四、教学方法（一）课堂讲授通过讲解、演示和案例分析等方式，系统传授供应链管理的基本理论和方法。
供应链管理系统SCM教学大纲
《供应链管理系统（SCM）》教学大纲课程编号051711课程性质学科方向（选修）学时32学分2适用专业信息管理与信息系统、电子商务Ⅰ大纲本文一、课程内容（一)供应链管理概论1. 供应链及供应链管理的产生2。
物流与供应链的关系3. 供应链的流程及类型4。
供应链管理的概念5. 供应链管理的地位和作用6。
供应链管理的基本内容及基本思想7。
供应链管理的国际发展趋势8. 电子商务与供应链管理（电子商务模式对供应链管理的影响；电子商务化供应链的方法和实现手段；电子商务支持供应链管理的途径等）(二）供应链管理的构建1。
供应链体系设计策略与原则供应链管理对企业组织结构的影响3。
供应链战略伙伴关系(供应链内构筑战略伙伴关系与信任机制；合作伙伴的选择与评价等）（三）供应链管理中的战略与策略供应链管理与企业核心竞争力业务外包战略客户资源管理战略准时采购策略供应商管理库存策略用户化定制与延迟策略(四）供应链管理下的管理与运作1. 供应链管理下的采购管理（采购目标与策略;供应商的选择与评估；供应商关系管理；供应链管理下的采购与组织；电子采购等）2。
供应链管理下的生产管理（传统生产计划与控制；供应链环境下的生产计划与管理；供应链管理下的预测与计划等）3。
供应链管理下的库存管理（库存管理的基本方法;供应链环境下的库存策略等）4. 供应链物流管理（物流管理及其在供应链管理中的作用；物流配送；供应链管理环境下的国际物流；物流运作结构;物流中的储存控制；第三方物流等）5。
供应链管理的方法(QR；ECR；CM；ERP等）（五）供应链管理中的业务流程重组1。
供应链企业关系和业务流程重组的意义2. 供应链业务流程重组的原则和实施过程3。
供应链企业业务流程分析方法4. 供应链企业业务流程重组设计（六）供应链管理系统1. 供应链管理的信息支撑技术2。
供应链的协调（供应链中信息的重要性;供应链中信息的应用；供应链失调与牛鞭效应；供应链失调对经营业绩的影响；供应链协调中的障碍因素等）3。
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第一章供应链管理基础理论第一节供应链管理思想的起源与发展第二节供应链的基本概念与结构一、教学目标：通过本节的学习，使学生了解供应链管理思想的起源与发展，熟悉供应链结构和特征，了、解供应链的类型，理解供应链管理的原理。
二、教学重点与难点：供应链的概念、供应链管理的特征及原理三、教学方式及手段：启发式教学四、课时分配：2课时五、课程讲解：一、供应链管理思想的起源与发展：（一）供应链思想起物源于物流管理：它是是起源于法语的一个词，来源于动词“loger”(居留)，首先被用在军事方面。
第二次世界大战之后，物流理论逐步被用于经济和商业领域，作为企业市场竞争的策略，也被称为“商业物流”或“企业物流”。
（二）供应链管理理论的发展：（１）现代企业所面临的不确定性催生供应链管理理论的发展（２）现代管理理论促进了供应链管理理论的发展二、供应链的基本概念与结构：（一）供应链的概念：一般认为，对供应链问题的正式研究始于20世纪60年代，Forrester教授用系统动力学理论模型优化产业上下游的动态关系，并正式提出“供应链”一词.（二）供应链的结构：1、从企业与企业之间关系的角度分类2、从企业与企业之间关系的角度分类3、从模块化和延迟的角度分类Ricardo和Bardia通过对企业内部供应链的运作模式进行分析，按模块化和延迟的不同结合程度，提出了四种不同的供应链结构：刚性结构(rigid)、柔性结构(flexible)、延迟结构(postponed)、模块化结构(modularized)。
模块化与组合成联合体的内部物流有关，延迟与外部物流相一致。
（三）、供应链的特征：复杂性、多级性、动态性、面向用户性、交叉性、增值性、跨地域性、利益的对立统一性、协调整合性、虚拟性。
（四）、供应链的类型：1、稳定的供应链和动态的供应链2、有效性供应链反应性供应链3、拉动式供应链和推动式供应链第三节供应链管理的基本概念与原理一、教学目标：通过本节的学习，使学生了解供应链管理的基本概念，熟悉供应管理的特征，掌握供应链管理的原理。
二、教学重点与难点：供应链管理的原理三、教学方式及手段：启发式教学四、课时分配：2课时五、课程讲解：一、供应链管理的概念：一般认为，对供应链问题的正式研究始于20世纪60年代，Forrester教授用系统动力学理论模型优化产业上下游的动态关系，并正式提出“供应链”一词，被认为是供应链设计之父，现代许多有关供应链的设计原则可以追溯到他的生产分销系统。
二、供应链管理的特征：从供应链实体之间的相互关系角度进行分类第一，传统的企业管理重视劳动分工与专业化，技术与管理的界限分明；供应链管理则重视系统的集成。
第二，传统的企业管理着重研究企业内部的人、物料、设备技术等各项资源的合理配置和有效利用；第三，传统的企业管理着重研究人与机器、人与环境的关系，目的在于改善劳动条件、提高体力劳动的工作效率；第四，传统的企业管理方法重物流、轻信息，重过程分解、轻系统优化；而供应链管理恰好可以弥补这些缺陷。
第五，与传统的企业管理相比，供应链管理更注重把供应链中所有节点企业看做一个整体，涵盖了整个物流从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等过程。
第六，与传统的企业管理相比，供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系达到高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标。
三、供应链管理的内容：四、供应链管理的关键要素：1、信息集成。
2、协调与资源共享。
3、组织关系连接五、供应链管理的原理：•资源横向集成原理•系统原理•多赢互惠原理•合作共享原理•需求驱动原理•快速响应原理•同步运作原理•动态重构原理第二章供应链管理方法第一节快速反应一、教学目标：通过本节的学习，使学生了解了解快速响应的产生背景及其发展，·理解快速响应机制的理论，掌握快速响应的概念及影响快速响应的主要因素二、教学重点与难点：快速响应的概念及影响快速响应的主要因素三、教学方式及手段：启发式教学四、课时分配：2课时五、课程讲解：一、快速响应的产生背景及其发展：快速响应是供应商、制造商以及零售商密切合作的战略，目的是减少原材料到销售点的时间和整个供应链上的库存，最大限度地提高供应链整体反应速度。
实施快速响应，供应商、制造商以及零售商可以通过POS(Point of Sale)系统信息，联合预测未来需求变化，共同开发新产品和分析新产品营销机会，对消费者的需求做出快速响应。
从运作的角度看，供应链上的贸易伙伴需要通过EDI加快信息的流动，并共同重组他们的业务流程，以便使订货期提前和成本最小。
二、快速响应机制理论：1、先发优势理论2、短周期市场理论3、时基竞争理论4、动态能力理论三、快速响应的一般概念：快速响应是指制造商为了在精确的数量、质量和时间要求条件下为客户提供产品，将订货提前期、劳力、物料和库存的花费降低到最小；同时强调系统的柔性以便满足竞争市场的不断变化。
供应商、制造商以及分销商紧密合作，通过信息共享共同预测未来的需求并且持续监视需求的变化以获得新的机会。
(Goldmen S.L., Preiss K，Nagel R.N.，Dove R.,1991)•四、影响快速响应的主要因素：（一）、供应链的类型1、为其他企业提供产品或服务2、为最终用户提供产品或服务3、为特定用户提供产品或服务（二）、供应链企业间的合作伙伴关系（三）、供应链信息系统（四）、供应链的资源状况（五）、产品（六）、供应链系统的柔性第二节有效客户响应一、教学目标：通过本节的学习，使学生了解有效客户响应的产生背景及其发展，·理解有效客户响应的实施原则和方法，熟悉快速响应与有效客户响应的比较二、教学重点与难点：有效客户响应的实施原则和方法三、教学方式及手段：启发式教学四、课时分配：2课时五、课程讲解：一、有效客户响应的产生背景和理念：有效客户响应(Efficient Consumer Response，ECR)，是一种在食品杂货分销系统中，为降低、消除分销商与制造商体系中不必要的成本和费用，为客户带来更大利益而进行密切合作的一种供应链管理策略。
ECR构建的是一个由消费者所驱动的运作体系，以反向的信息流为驱动源，来实现正向的物流运作。
二、有效客户响应的实施原则和方法：（一）有效客户响应的实施原则：1．以较少的成本，不断致力于向食品杂货供应链客户提供更优的产品、更高的质量、更好的分类、更好的库存服务以及更多的便利服务。
2．供应链EcR必须由相关的商业带头人启动。
3．必须利用准确、适时的信息以支持有效的市场、生产及物流决策。
4．产品必须随其不断增值的过程，即从生产至包装，直至流动到最终客户的购物篮中，以确保客户能随时获得所需要产品。
5．必须采用通用一致的工作措施和收益系统。
（二）、有效客户响应实施的方法：1、为变革创造氛围2、选择初期供应链ECR同盟伙伴3、开发信息技术投资项目三、快速响应与有效客户响应的比较：1、共同的外部环境变化2、共同面临贸易伙伴之间的不协调关系而需要加强密切合作3、共同的目标4、共同的信息技术支持5、共同的措施•快速响应与有效客户响应的差异普通商品和食品之间的重要差别之一在于商品的特性，不是商品表面的物理差异，而是指商品在价值、周转率和品种上的本质差异。
普通商品的单品数量多、产品生命周期短、季节性强、库存周转慢、存货削价幅度大、毛利高；而食品的单品数量少，商品单价低、周转快。
所以超市可以低毛利有效地经营。
第三节企业资源计划一、教学目标：通过本节的学习，使学生了解企业资源计划理论的发展历史，掌握企业资源计划系统的特征，熟悉ERP与供应链管理的相关性分析二、教学重点与难点：企业资源计划系统的特征三、教学方式及手段：启发式教学四、课时分配：2课时五、课程讲解：一、企业资源计划理论的发展历史：2、MRP:3\ERP:同时，一些先进管理思想的成熟与发展，如JIT(Just in Time，准时生产)，TQC(To-tal QuaIity Control，全面质量管理)、OPT(Optimized Production Technology，优化生产技术)、DPR(Distribution ResotJrce Planning，分销资源计划)、MES(Manufacturing Exe-cute System，制造执行系统)、AM(Agile Manufacturing，敏捷制造)，以及互联网的普及使得MRPⅡ在20世纪90年代发展到了一个新的阶段——ERP。
二、企业资源计划系统的特征：1、集成性。
2、商业软件包。
3、最佳实践。
4、不断演进三、ERP与供应链管理的相关性分析：1、企业内部供应链：2、产业供应链或动态联盟供应链管理3、全球网络供应链管理第三章供应链关系管理第一节供应链合作伙伴关系管理一、教学目标：通过本节的学习，使学生了解供应链合作伙伴关系的概念，熟悉供应链合作伙伴关系的理论基础，掌握供应合作伙伴关系的优点和风险二、教学重点与难点：供应合作伙伴关系的优点和风险三、教学方式及手段：案例教学法四、课时分配：2课时五、课程讲解：一、供应链合作伙伴关系的概念：Lambert,Emmelhainz & Gardner (1996)认为一般企业之间的关系型态从单次的交换到多方面的交易，可以区分为：正常交易关系(Arm’s Length)、伙伴关系(Partner-ship)、合资关系(Joint Venture)及垂直整合(Vertical Integration)四种类型所以合作伙伴关系是指：在供应链中两个独立的企业个体为了达到某一特定目标和利润而相互维系的一种关系，此两个个体通常为供应商和买方或顾客，同意在一定的期限内分享彼此的信息并共同承担风险，通过降低成本、减少存货来提高双方在财务或运作上的绩效。
二、供应链合作伙伴关系的理论基础：1、交易成本理论2、资源依赖理论3、资源基础理论4、策略行为理论5、供应链合作伙伴关系的理论基础比较三、供应链合作伙伴关系的优点和风险（一）供应链合作伙伴关系的优点：1、缩短新产品上市时间2、降低生产成本、减少浪费3、增加顾客满意度4、信任机制弥补合同的不足5、减少市场带来的不确定性风险（二）供应链合作伙伴关系的风险供应链上的企业以最终用户的满意为目标，协同组生产。
但是与纵向一体化不同．供应链上的企业都是独立的法人实体，都以利润最大化为目标向企业的投资者负责。
企业有自己独立的经济利益，为了获得更有利的竞争地位，企业的行为也可能会损害其他企业的利益。
第一节供应链合作伙伴关系管理一、教学目标：通过本节的学习，使学生了解供应链合作伙伴关系的内容，掌握建立供应链合作伙伴关系的流程二、教学重点与难点：供应链合作伙伴关系的流程三、教学方式及手段：启发式教学法四、课时分配：2课时五、课程讲解：一、供应链合作伙伴关系的内容：•供应链管理的供应商一制造商伙伴关系•供应链管理的零售商一供应商伙伴关系实施步骤：首先，必须洽谈协议中的契约性条款，包括确定所有权和转移时间、信用条件、订货责任，适当情况下还应包括绩效指标，如服务水平或库存水平。