高效会议管理ppt课件
合集下载
高效会议管理培训 PPT课件
准备不充分 不能发挥自己的作用 不具备领导能力 不能进行时间控制 趋炎附势 会议进行方式生硬 不能充分整理参加者的发言 强调自己的意见或感情 不能保持气氛 不能得出结论
2020/3/31
14
14
二、会议的准备
5.选定参加者
如何能够仅让必要的人员参加会议呢?对会议参加者进 行选择的条件: ① 让具有决定权的人参加 ② 即使是其他部门的人,如果与会议有关系,也让其参加 ③ 让对会议主题存在强烈疑问的人参加 ④ 让与会议主题有关的专家参加 ⑤ 让能够正确表达自己意见的人参加
2020/3/31
13
二、会议的准备
4.会议主持者必须具备的条件
主持会议是所有经营者必须做的最具挑战性的工作之一。成功地 引导会议议程是会议主持者的重要职责。遵守会议议程,所有参 加者一起相互合作,这才是真正地召开会议。大部分会议无法实 现所定的目标,马马虎虎地结束,这是因为主持者在玩忽职守。
不受欢迎的会议主持 者有如下10种类型:
whywhatwherewhenwho寻求为什么必须召开这个会议是否有除会议之外的能够进行解决的方法的答案对是否有能够容纳所有人的场所进行确认对议题是否符合会议目的进行检查对会议时间如何是否很好地遵循时间进行确认让适合议题的人出席会议how对如何得出符合议题的结论进行讨论5w1h筹划会议为了召开高效的会议首先应当进行彻底的会议准备明确目的制定计划整理资料通知开会布臵会场等案例
2020/3/31
16
二、会议的准备
7.分配时间 会议主持人要在会议开始之前明确清楚会议议程,每
一项讨论必须控制时间,不能泛泛而谈,海阔天空。有效 引导会议的秘诀之一就是合理分配时间,不要因为一个细 节耽误会议整体的进度。
举例 公司开会时,有时原计划1小时开完的会议,有时
高效会议管理技巧(会议PPT)PPT课件
改进措施
根据反馈和评估结果,制定相应的改进措施,包括优化议程、提高会议效率、 改善会议环境等。
跟进与落实
跟进计划
制定跟进计划,明确责任人和时间节点,确保改进措施得到 有效落实。
落实情况检查
定期检查改进措施的落实情况,及时调整和优化跟进计划, 确保会议管理水平的持续提升。
06
常见会议问题与解决策略
增强团队协作
有效的会议管理能够增 强团队之间的沟通和协 作,提高团队凝聚力。
推动决策制定
在会议中,参与者可以就特 定问题展开讨论,共同制定
决策,推动项目的进展。
02
高效会议筹备
明确会议目标
01
02
03
会议目标
确保会议有明确的议题和 目标,避免无效的讨论和 时间浪费。
目的与议题
在会议开始前明确会议的 目的和议题,让参会者提 前了解并准备。
公开透明
鼓励公开会议纪要,增加透明度,促进信息共享和监督。
行动计划与责任分配
明确行动计划
01
根据决策制定具体的行动计划,明确各项任务的执行时间和责
任人。
责任分工
02
确保每个任务都有明确的责任人,避免责任推诿和任务重叠。
跟踪与评估
03
建立跟踪与评估机制,定期检查任务的执行情况,及时调整和
改进行动计划。
己的看法或打断他人发言。
总结词
提问与回答是促进会议讨论的有 效方式,有助于深入探讨问题。
会议中的高效沟通 倾听与理解
详细描述
与会者可以针对他人的发言提出有针对性的问题,以了解更多信息或寻求澄清。同时,提 问应尊重对方,避免过于尖锐或挑衅。在回答问题时,应简明扼要,直接回答问题,避免 绕弯子或回避问题。
根据反馈和评估结果,制定相应的改进措施,包括优化议程、提高会议效率、 改善会议环境等。
跟进与落实
跟进计划
制定跟进计划,明确责任人和时间节点,确保改进措施得到 有效落实。
落实情况检查
定期检查改进措施的落实情况,及时调整和优化跟进计划, 确保会议管理水平的持续提升。
06
常见会议问题与解决策略
增强团队协作
有效的会议管理能够增 强团队之间的沟通和协 作,提高团队凝聚力。
推动决策制定
在会议中,参与者可以就特 定问题展开讨论,共同制定
决策,推动项目的进展。
02
高效会议筹备
明确会议目标
01
02
03
会议目标
确保会议有明确的议题和 目标,避免无效的讨论和 时间浪费。
目的与议题
在会议开始前明确会议的 目的和议题,让参会者提 前了解并准备。
公开透明
鼓励公开会议纪要,增加透明度,促进信息共享和监督。
行动计划与责任分配
明确行动计划
01
根据决策制定具体的行动计划,明确各项任务的执行时间和责
任人。
责任分工
02
确保每个任务都有明确的责任人,避免责任推诿和任务重叠。
跟踪与评估
03
建立跟踪与评估机制,定期检查任务的执行情况,及时调整和
改进行动计划。
己的看法或打断他人发言。
总结词
提问与回答是促进会议讨论的有 效方式,有助于深入探讨问题。
会议中的高效沟通 倾听与理解
详细描述
与会者可以针对他人的发言提出有针对性的问题,以了解更多信息或寻求澄清。同时,提 问应尊重对方,避免过于尖锐或挑衅。在回答问题时,应简明扼要,直接回答问题,避免 绕弯子或回避问题。
高效的现场会议组织ppt课件
.
15
为反对而反对:
◇ 引导他全面周到的思考,而非先一味地反对。 ◇ 请他提出建设性意见及具体对策。
牢骚与抱怨:
◇ 适度同情,适当宣泄,帮其分析原因。 ◇ 及时转入会议主题。 ◇ 会后不忘善后工作,不可草草了事。
.
16
三、现场会议必须注重后续追踪
◆ 结束会议前一定要清楚告之后续追踪的方式,
1、包括谁该负责;
问题:有时领导会成为会议的第一!
8、合理控制预算
要学会分析并合理地使用预算。额外花费的钱应该首 先使与会者收益。
问题:不该、不配参加会议的人太多!
.
8
9、清晰而明确的沟通
清晰而明确的交流是整个项目成功的关键。想象你是 一个与会者,不了解内部的计划、程序或是后备工作,如 何在最短的时间内了解这一切呢?
.
4
一、现场会议管理的十个要素
1、必须确立明确的目标
为什么开会、目的、解决什么问题。
沟通传达信息、达成协议与解决问题、资源共享、监 督员工、协调矛盾、开发创意、动员激励士气、巩固权威 地位。
对任何一个公司而言,要想让会议开得有价值,必须 要有一个明确的目的。通过会议获取所需,提供给与会者 相应的价值,并且能回报投资。
.
2
管理中的会议:
计划—必须通过开会,来集思广益,形成最优化的计划; 组织—必须通过开会,来明确机构的职、权、利关系; 指挥—必须通过开会,才能进行具体的任务布置; 协调—必须通过开会,才能弥合分歧,纠正偏差; 控制—也必须通过开会,才能全面、系统地贯彻。
.
3
现场管理会议要:
● 讲究会议成本。 ● 注重会议召开的时机。 ※ 重要的、紧急的议题 ※ 需要集思广益的 ※ 无法私下协商的
高效会议管理技巧PPT课件
高效会议管理技巧ppt课件
目录
• 会议管理概述 • 高效会议的关键要素 • 提升会议效率的技巧 • 解决会议中的问题和挑战 • 高效会议的实践案例
01
会议管理概述
会议的定义和目的
定义
会议是一种集体沟通交流的形式 ,通过会议,参与者可以交换信 息、讨论问题、做出决策等。
目的
会议的目的是为了实现特定的目 标,例如解决问题、做出决策、 分享信息、促进团队协作等。
邀请合适参与者
公司A根据会议议题和目的,邀请相关人员参加,避免不必要的人 员参与,提高会议效率。
制定并遵守时间表
公司A在会议期间制定明确的时间表,并要求与会者遵守,确保会 议按时进行,不延误。
公司B的远程会议策略
使用视频会议工具
01
公司B利用视频会议工具进行远程会议,方便异地员工参与,节
省时间和成本。
保持专注和集中注意力
明确议程
会议开始前,主持人应向参会者提供会议议程,并确保每个议程项目都与会议 主题相关。这有助于参会者更好地了解会议内容和目标,从而保持专注和集中 注意力。
限制讨论范围
在讨论议程项目时,主持人应限制讨论范围,避免偏离主题。同时,参会者也 应尊重主持人的权威,避免过度发表个人意见或攻击他人观点。
公司C通过制定竞赛和奖励机制,激发团队成员的积极性和创造 力。
提供培训和发展机会
公司C重视员工的培训和发展,通过提供培训课程和职业发展机 会,提高团队整体素质。
感谢您的观看
T交流会议、 决策会议、项目进度会议 等。
按照形式分类
可以分为面对面会议、电 话会议、视频会议等。
按照规模分类
可以分为大型会议、中型 会议、小型会议等。
02
目录
• 会议管理概述 • 高效会议的关键要素 • 提升会议效率的技巧 • 解决会议中的问题和挑战 • 高效会议的实践案例
01
会议管理概述
会议的定义和目的
定义
会议是一种集体沟通交流的形式 ,通过会议,参与者可以交换信 息、讨论问题、做出决策等。
目的
会议的目的是为了实现特定的目 标,例如解决问题、做出决策、 分享信息、促进团队协作等。
邀请合适参与者
公司A根据会议议题和目的,邀请相关人员参加,避免不必要的人 员参与,提高会议效率。
制定并遵守时间表
公司A在会议期间制定明确的时间表,并要求与会者遵守,确保会 议按时进行,不延误。
公司B的远程会议策略
使用视频会议工具
01
公司B利用视频会议工具进行远程会议,方便异地员工参与,节
省时间和成本。
保持专注和集中注意力
明确议程
会议开始前,主持人应向参会者提供会议议程,并确保每个议程项目都与会议 主题相关。这有助于参会者更好地了解会议内容和目标,从而保持专注和集中 注意力。
限制讨论范围
在讨论议程项目时,主持人应限制讨论范围,避免偏离主题。同时,参会者也 应尊重主持人的权威,避免过度发表个人意见或攻击他人观点。
公司C通过制定竞赛和奖励机制,激发团队成员的积极性和创造 力。
提供培训和发展机会
公司C重视员工的培训和发展,通过提供培训课程和职业发展机 会,提高团队整体素质。
感谢您的观看
T交流会议、 决策会议、项目进度会议 等。
按照形式分类
可以分为面对面会议、电 话会议、视频会议等。
按照规模分类
可以分为大型会议、中型 会议、小型会议等。
02
2024年九段秘书高效会议管理课件pptx
度和稳定性,确保满足会议需求
助参会人员熟悉网络使用和设备
。
操作。
2024/2/29
14
2024/2/29
04
高效沟通与协作技巧
15
有效倾听和表达观点方法论述
有效倾听
积极倾听他人的观点和意 见,理解他人的立场和需 要,不打断对方讲话,给
予反馈和总结。
2024/2/29
清晰表达
明确表达自己的观点和意 见,避免模棱两可和含糊 不清的表达,使用简单明
2024/2/29
20
编写详细会议纪要或报告
2024/2/29
在会议过程中,详细记录会议讨论的重点 、结论、决定等。 整理会议记录,编写成纪要或报告,确保 内容完整、准确。 根据需要,将纪要或报告分发给相关人员 ,并跟进执行情况。
21
确保信息准确无误,便于查阅
对整理的资料和编写 的纪要或报告进行反 复核对,确保信息准 确无误。
达成共识
在充分讨论和交流的基础 上,促进团队成员达成共 识和一致意见,确保团队 目标和任务的顺利实现。
18
2024/2/29
05
资料整理与记录要点
19
汇总并整理关键信息资料
收集会议相关文件、资料,包括会议议程 、讲稿、背景资料等。
对收集到的信息进行分类、筛选,整理出 关键信息点。
将整理后的资料制作成资料汇编,方便参 会人员查阅。
九段秘书高效会议管理课件 pptx
2024/2/29
1
2024/2/29
CONTENTS
• 会议概述与目标 • 前期筹备与规划 • 现场布置与设备准备 • 高效沟通与协作技巧 • 资料整理与记录要点 • 跟进评估与持续改进
如何高效开会PPT课件
向三星学习如何高效开会
人力资源部
目录
1、前言 2、三星如何高效开会 3、高效会议的公式
2019年12月
前言
德鲁克在《卓有成效的管理者》里说,凡是会议过多,一 定是管理出了问题,会议运营管理能体现一家公司的管理 水平。 三星在90年度的崛起,是韩国第一大企业,同时也是一个 跨国的企业集团。是美国《财富》杂志评选为世界500强 企业之列,在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。 三星集团是家族企业,李氏家族世袭,旗下各个三星产业 均为家族产业,并由家族中的其他成员管理,目前的集团 领导人已传至李氏第三代。 三星的巨大成功离不开强有力的中控平台,就是高效的“ 会议文化”体系,1993年李健熙发起公司的“会议文化”改良 ,旨在建立良好的会议文化,摈弃官僚作风。
2019年12月
六、凡是开会,必有训练(1)
三星把培训是看成节约时间成 本的投资,让员工快速成长。 培养员工,让员工减少犯错, 提升技能,本质是提高了时间 价值。 三星,有专门针对如何开会的 培训,对每个层级的员工都有 足够的“会议训练”,而中国许 多企业缺乏这样的培训:如何 开会,如何主持,如何记录, 如何追踪,如何对待分歧,如 何会场汇报等的。这些必要的 训练,会让公司的会议变得高 效。
2019年12月
七、凡是开会,必须守时
设定时间,准时开始、准时结束。准时开始、准时结束实 际上就是尊重别人的时间,开会一定要准时,并要对每个 议程定个大致的时间限制,一个议题不能讨论过久,如不 能得出结论可暂放一下避免影响其他议题。如一个议题一 定要有结论的话要事先通知与会人员,使他们有思想准备
2019年12月
2019年12月
九、凡是散会,必有事后追踪
记住“散会不追踪,开会一场空”。加强稽核检查:要建立 会议事后追踪程序,会议每项决议都要有跟踪、稽核检查 ,如有意外可及时发现适时调整,确保各项会议决议都能 完成。很多企业管理人员都没有这样的意识和习惯,企业 的高层也缺乏这样的要求。
人力资源部
目录
1、前言 2、三星如何高效开会 3、高效会议的公式
2019年12月
前言
德鲁克在《卓有成效的管理者》里说,凡是会议过多,一 定是管理出了问题,会议运营管理能体现一家公司的管理 水平。 三星在90年度的崛起,是韩国第一大企业,同时也是一个 跨国的企业集团。是美国《财富》杂志评选为世界500强 企业之列,在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。 三星集团是家族企业,李氏家族世袭,旗下各个三星产业 均为家族产业,并由家族中的其他成员管理,目前的集团 领导人已传至李氏第三代。 三星的巨大成功离不开强有力的中控平台,就是高效的“ 会议文化”体系,1993年李健熙发起公司的“会议文化”改良 ,旨在建立良好的会议文化,摈弃官僚作风。
2019年12月
六、凡是开会,必有训练(1)
三星把培训是看成节约时间成 本的投资,让员工快速成长。 培养员工,让员工减少犯错, 提升技能,本质是提高了时间 价值。 三星,有专门针对如何开会的 培训,对每个层级的员工都有 足够的“会议训练”,而中国许 多企业缺乏这样的培训:如何 开会,如何主持,如何记录, 如何追踪,如何对待分歧,如 何会场汇报等的。这些必要的 训练,会让公司的会议变得高 效。
2019年12月
七、凡是开会,必须守时
设定时间,准时开始、准时结束。准时开始、准时结束实 际上就是尊重别人的时间,开会一定要准时,并要对每个 议程定个大致的时间限制,一个议题不能讨论过久,如不 能得出结论可暂放一下避免影响其他议题。如一个议题一 定要有结论的话要事先通知与会人员,使他们有思想准备
2019年12月
2019年12月
九、凡是散会,必有事后追踪
记住“散会不追踪,开会一场空”。加强稽核检查:要建立 会议事后追踪程序,会议每项决议都要有跟踪、稽核检查 ,如有意外可及时发现适时调整,确保各项会议决议都能 完成。很多企业管理人员都没有这样的意识和习惯,企业 的高层也缺乏这样的要求。
会议管理知识PPT课件
早会的准备
1
2
3
4
5
资源的 准备
制作一个月 会议行事历
制定奖惩办 法
要与部门成 员充分沟通
利用布告栏 公布
MANAGEMENT
额定张拉控制力以千斤顶油泵读数为准,钢绞线引伸量作为校核,设计引伸量与实际引伸量差值小于6%。 (12)钢筋冷拉时,卷扬机要设置防护挡板,冷拉两端必须装置防护设施,冷拉时严禁在冷拉线两端站人或跨越、触动正在冷拉的钢筋。
会议管理
会议
有效 沟通
提出 问题
脑力 激荡
有效 跟踪
总结 提高
设计 方案
会议
7.13.2 埋设于混凝土内的铸铁排烟管,宜采用法兰连接。 4)、实行质量一票否决制:当质量与进度等发生矛盾时,必须先质量后进度。
1
计划职责 实施方案细节 表彰、激励的项目和人员 待议事项的解决 活动安排的实施
悬挂图表
2
计划 实施方案 表彰、激励 待议事项 活动安排
想办法调动大家热情,产生群体效应,产生共鸣。 心态调整,技巧培训,精力提升,组织者或单位负责人应对每日
早会内容进行重点点评。 定期检查早会内容,进行反馈,写总结。
1.3 吊运或水平运输过程中对幕墙材料应轻起轻落,避免碰撞和与硬物摩擦;吊运前应细致检查包装的牢固性; 门式起重机运行轨道的终点,必须设置四套坚固的终点档架。
03
APPROPRIATE TEXT AND ADJUST THE LINE SPACING OF THE TEXT. YOU CAN ALSO FORMAT THE APPROPRIATE TEXT AND ADJUST THE LINE SPACING OF THE TEXT.
2.3施工前应对施工现场、机具设备及安全防护措施等进行全面检查,确认符合安全要求后方可施工。 水土保持监测专业性较强,按照有关建设xxxx水土保持法规及技术规范,工程水土保持监测工作应由业主委托有水土保持监测资质的单位承担。
会议管理培训专业内容ppt课件完整内容)精品模板分享(带动画)
认真记录: 做好会议 记录,以 便后续跟 进
尊重他人: 不发表攻 击性言论, 尊重与会 者
遵守保密 规定:不 泄露会议 内容,保 护信息安 全
积极参与: 提出建设 性意见和 建议,为 会议贡献 力量
会议沟通与协调
有效沟通技巧
添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题
明确沟通目标:在沟通之前,明确沟通的目标和期望结果,避免无效沟通。 倾听与理解:在沟通过程中,要认真倾听对方的观点和意见,理解对方的立场和需求。
清晰表达:在表达自己的观点和意见时,要使用简洁明了的语言,避免模糊不清的表达。 反馈与确认:在沟通过程中,要及时给予反馈,确认对方是否理解自己的意思,避免误解和歧 义。 保持礼貌和尊重:在沟通过程中,要保持礼貌和尊重,避免使用攻击性或侮辱性的语言。
记录与总结:在沟通过程中,要及时记录重要的信息和意见,并在沟通结束后进行总结和归纳。
实施计划:制定 具体的实施计划 和时间表
效果评估:对改 进措施进行效果 评估和总结
未来会议规划与目标设定
确定会议目标: 明确会议的目 的和期望结果
制定会议计划: 包括会议时间、 地点、议程、
参会人员等
评估会议效果: 通过反馈、问 卷调查等方式 收集意见,评
估会议效果
改进会议管理: 根据评估结果, 提出改进措施, 提高会议效率
会议评估与改进
会议效果评估方法
评估指标:会议 目标达成度、参 会人员满意度、 会议效率等
评估方法:问卷 调查、访谈、观 察法等
评估结果:对会 议效果进行定量 和定性分析
改进措施:根据 评估结果提出针 对性的改进措施
会议问题分析与改进措施
会议问题分析: 明确会议中存在 的问题和不足
高效会议管理技巧会议PPT课件
• 缺乏自信,主要因为知识和信息掌握不够 • 重点强调不足或条理不清 • 不能积极聆听,有偏见,先入为主,判断错误 • 按自己的思路思考,忽略他人的需求 • 失去耐心,造成争执 • 准备不充分,没有慎重思考就发表意见 • 时间不充分 • 情绪不好 • 语言不通 • 大脑过滤 • 记忆力差
如何建立信任
不 决 断
➢回避
➢妥协 ➢迁就(适应)
不合作
合作
第九讲 会议记录
❖会议记录者的功能 ❖谁能胜任会议记录者 ❖对会议记录的10大建议
会议记录者的功能
❖仅次于主持人 ❖记录及维持议程所设计的 顺序 ❖协助主持人总结与归纳
会议记录者的才能
❖反应快 ❖写字快 ❖知识面广 ❖记忆力特别强 ❖组织能力强 ❖倾听能力强 ❖总结能力强
❖找共同点 ❖适当展示自己的能力和水平 ❖适当暴露自己脆弱的地方 ❖不必说出所有的真相
会议中的反馈技巧
反馈的两种类型
正面指导反馈
建设性反馈
批评三部曲
1.首先表扬特定的成就 2.指出做的不好的地方 3.以肯定和支持结束
第六讲 主持人的会议管理技巧
❖倾听的技巧 ❖实际的说话技巧
倾听 是暂时忘掉自我的思想、
对“crab螃蟹”型发言者的办法
1. 强调时间压力 2. 重申会议规范 3. 带入别人 4. 短暂沉默
第八讲 主持人与参会者的守则与责任
❖主持人的守则与责任 ❖参会者的守则与责任 ❖如何处理会议中的冲突
主持人的守则与责任
❖营造和谐气氛 ❖按照议程进行 ❖正确讨论总结内容 ❖引导发言者解释使人困惑的发言 ❖帮助参会者理清不假思索的想法 ❖尊重别人,避免会中意见一边倒的情况 ❖减少与议题无关的争辩和讨论 ❖保证中立态度
如何建立信任
不 决 断
➢回避
➢妥协 ➢迁就(适应)
不合作
合作
第九讲 会议记录
❖会议记录者的功能 ❖谁能胜任会议记录者 ❖对会议记录的10大建议
会议记录者的功能
❖仅次于主持人 ❖记录及维持议程所设计的 顺序 ❖协助主持人总结与归纳
会议记录者的才能
❖反应快 ❖写字快 ❖知识面广 ❖记忆力特别强 ❖组织能力强 ❖倾听能力强 ❖总结能力强
❖找共同点 ❖适当展示自己的能力和水平 ❖适当暴露自己脆弱的地方 ❖不必说出所有的真相
会议中的反馈技巧
反馈的两种类型
正面指导反馈
建设性反馈
批评三部曲
1.首先表扬特定的成就 2.指出做的不好的地方 3.以肯定和支持结束
第六讲 主持人的会议管理技巧
❖倾听的技巧 ❖实际的说话技巧
倾听 是暂时忘掉自我的思想、
对“crab螃蟹”型发言者的办法
1. 强调时间压力 2. 重申会议规范 3. 带入别人 4. 短暂沉默
第八讲 主持人与参会者的守则与责任
❖主持人的守则与责任 ❖参会者的守则与责任 ❖如何处理会议中的冲突
主持人的守则与责任
❖营造和谐气氛 ❖按照议程进行 ❖正确讨论总结内容 ❖引导发言者解释使人困惑的发言 ❖帮助参会者理清不假思索的想法 ❖尊重别人,避免会中意见一边倒的情况 ❖减少与议题无关的争辩和讨论 ❖保证中立态度
如可高效的开好周例会PPT课件
第10页/共17页
开好例会需具备三种模式的表格
第第二一种第种:三:根种每据个:市星“场期周需例求例会设会要置会有最定议合性纪适的要的主周”题报表
第11页/共17页
第一种表格
• 第一种表格.doc
第12页/共17页
第二种表格
• 第二种表格.doc
第一:时刻提醒导购员的工作重心是什么? 第二:提高城市经理的办事效率,一张好的报表 能让我们清楚的知道卖场的现状及问题的所在, 让我们清楚的知道什么样的终端适合上什么样的 产品 第三:竞品的详细反馈,为我们应对竞品,提高 市占做了重要的依据。
家演示的积极性,还可提高豆浆演示的品质)
3、多次开展终端实际销售模拟性的PK文化(如:卖场中与竞品的实际竞争 情况模拟,不仅提高导购对竞品的认知度,同时也提供了应对的方法,在 不知不觉的会议中让导购自动总结),这种形式比单调的产品知识培训, 效果要好的多。
第7页/共17页
第三种形式(让导购对每周例会有所牵有所挂)
• 每次例会完后对导购布置作业(例如:本次例会中末能解决的问题),从中让他 们找到成就感。
• 如何打败竞争对手,抢占市占,在例会中能找到方法,能争取到资源。 • 例会上可采取例会主持轮班制,让人人都是新闻主角。 • 例会中快速解决卖场不良机及老品去化。
第8页/共17页
四、第四元素在开周例会上忌说的四种话
第2页/共17页
一、第一元素导购在什么情况下会主动的,心甘情愿 的开周例会
第3页/共17页
二、第二元素我们用应具备什么方式能提供导购所需
1.能吃导购不能吃的苦,能看到导购员看不到的问题,能掌握专业 的产品知识,能随时做他们的顾问。
2.对于管理导购员,要懂得根据不同的时机下放自已的权利,合理 安排进行人员分工。(让导购员从中找到成就感和积极性)
开好例会需具备三种模式的表格
第第二一种第种:三:根种每据个:市星“场期周需例求例会设会要置会有最定议合性纪适的要的主周”题报表
第11页/共17页
第一种表格
• 第一种表格.doc
第12页/共17页
第二种表格
• 第二种表格.doc
第一:时刻提醒导购员的工作重心是什么? 第二:提高城市经理的办事效率,一张好的报表 能让我们清楚的知道卖场的现状及问题的所在, 让我们清楚的知道什么样的终端适合上什么样的 产品 第三:竞品的详细反馈,为我们应对竞品,提高 市占做了重要的依据。
家演示的积极性,还可提高豆浆演示的品质)
3、多次开展终端实际销售模拟性的PK文化(如:卖场中与竞品的实际竞争 情况模拟,不仅提高导购对竞品的认知度,同时也提供了应对的方法,在 不知不觉的会议中让导购自动总结),这种形式比单调的产品知识培训, 效果要好的多。
第7页/共17页
第三种形式(让导购对每周例会有所牵有所挂)
• 每次例会完后对导购布置作业(例如:本次例会中末能解决的问题),从中让他 们找到成就感。
• 如何打败竞争对手,抢占市占,在例会中能找到方法,能争取到资源。 • 例会上可采取例会主持轮班制,让人人都是新闻主角。 • 例会中快速解决卖场不良机及老品去化。
第8页/共17页
四、第四元素在开周例会上忌说的四种话
第2页/共17页
一、第一元素导购在什么情况下会主动的,心甘情愿 的开周例会
第3页/共17页
二、第二元素我们用应具备什么方式能提供导购所需
1.能吃导购不能吃的苦,能看到导购员看不到的问题,能掌握专业 的产品知识,能随时做他们的顾问。
2.对于管理导购员,要懂得根据不同的时机下放自已的权利,合理 安排进行人员分工。(让导购员从中找到成就感和积极性)
会议组织与管理培训课件(PPT 81张)
5、 确定会议所需用品和设备 (1).必备用品是指各类会议都需要的用品和设备,包括文具、桌椅、茶具、扩音设备、照明设备、空调设备、投影和音像设备等。 (2)特殊用品是指一些特殊类型的会议,例如谈判会议、庆典会议、展览会议等所需的特殊用品和设备。
6、建立会议组织机构 会务组、宣传组、秘书组、文件组、 接待组、保卫组。 7、确定与会人员名单 出席会议和列席会议的有关人员。应根据会议的性质、议题、任务来确定与会人员。 8、确定会议地点 要根据会议的规模、规格和内容等要求来确定。有时也考虑政治、经济、环境等因素。
12、准备会议文件资料 主要有议程表和日程表、会场座位分区表和主席台及会场座次表、主题报告、领导讲话稿、其他发言材料、开幕词和闭幕词、其他会议材料等。 13、安排食住行 ⑴会议饮食管理本着“卫生第一、保证营养、适合口味、方便节约”的原则,做好伙食预算和伙食搭配与烹调工作. ⑵会议住宿安排,根据实际情况,按照规定标准,尽可能地满足与会人员住宿上的要求。 ⑶安排好会议用车,为会议提供完备的交通服务。
二、文书工作 1、会议文书的起草; 2、会议文书编写; 3、会议文书印发及管理。 三、生活管理工作 1、与会人员的食宿管理; 2、会议的财务管理; 3、会议的交通保障; 4、会议的文化活动; 5、与会人员的医疗保健。 四、安全保卫工作 1、会议的保密工作; 2、会议的警卫工作; 3、会场内外的安全保卫工作。
② 中型会议室。 “而”字型、半圆型、课堂型。 ③ 大型会议室。 礼堂型、众星拱月型。 (3)会场的布置 ① 主席台 主席台的布置一是对称;二是要简化。 主席台的座次一般是职务最高的居第一排正中,然后先左后右,由前至后的顺序依次排列。 ② 场内其他人员的座次安排 横排法。竖排法。左右排列法。
2、确定会议名称 会议名称一般由“单位+内容+类型”构成,应根据会议的议题或主题来确定。 3、确定会议规模与规格 确定会议规模与规格的依据是会议的内容或主题。同时本着精简效能的原则。 会议的规模有大型、中型、小型。 会议的规格有高档次、中档次和低档次。 4、确定会议时间、会期 会议的最佳时间,要考虑主要领导是否 能出席,确定会期的长短应与会议内容紧密联系。
6、建立会议组织机构 会务组、宣传组、秘书组、文件组、 接待组、保卫组。 7、确定与会人员名单 出席会议和列席会议的有关人员。应根据会议的性质、议题、任务来确定与会人员。 8、确定会议地点 要根据会议的规模、规格和内容等要求来确定。有时也考虑政治、经济、环境等因素。
12、准备会议文件资料 主要有议程表和日程表、会场座位分区表和主席台及会场座次表、主题报告、领导讲话稿、其他发言材料、开幕词和闭幕词、其他会议材料等。 13、安排食住行 ⑴会议饮食管理本着“卫生第一、保证营养、适合口味、方便节约”的原则,做好伙食预算和伙食搭配与烹调工作. ⑵会议住宿安排,根据实际情况,按照规定标准,尽可能地满足与会人员住宿上的要求。 ⑶安排好会议用车,为会议提供完备的交通服务。
二、文书工作 1、会议文书的起草; 2、会议文书编写; 3、会议文书印发及管理。 三、生活管理工作 1、与会人员的食宿管理; 2、会议的财务管理; 3、会议的交通保障; 4、会议的文化活动; 5、与会人员的医疗保健。 四、安全保卫工作 1、会议的保密工作; 2、会议的警卫工作; 3、会场内外的安全保卫工作。
② 中型会议室。 “而”字型、半圆型、课堂型。 ③ 大型会议室。 礼堂型、众星拱月型。 (3)会场的布置 ① 主席台 主席台的布置一是对称;二是要简化。 主席台的座次一般是职务最高的居第一排正中,然后先左后右,由前至后的顺序依次排列。 ② 场内其他人员的座次安排 横排法。竖排法。左右排列法。
2、确定会议名称 会议名称一般由“单位+内容+类型”构成,应根据会议的议题或主题来确定。 3、确定会议规模与规格 确定会议规模与规格的依据是会议的内容或主题。同时本着精简效能的原则。 会议的规模有大型、中型、小型。 会议的规格有高档次、中档次和低档次。 4、确定会议时间、会期 会议的最佳时间,要考虑主要领导是否 能出席,确定会期的长短应与会议内容紧密联系。
高效的会务管理PPT课件
➢ 重复问题
➢ 突出他的贡献
(B)合格的会议记录者
记录者的素质要求:
①良好的倾听、互动、发表意见的能力; ②良好的组织、综合、比较异同的能力; ③良好的语言表达能力; ④公平、正直、实事求是; ⑤敏捷的反应能力;
(B)合格的会议记录者(2)
会议记录者的职责要求:
①协助主持人维持设计的讨论程序; ②及时指出令人困惑的发言; ③适时总结,协助讨论顺利进行; ④客观、准确做好会议记录; ⑤及时整理会议记录(简报),做好发放;
(C)积极参与的与会者
给与会者的七项建议:
*发言内容要有组织、准备----不打无准备之仗 *适时发言----尊重“游戏规则”、尊重他人 *一次只讨论一个要点----注重发言效果 *言简意赅,陈述有力----确保会议效率 *让事实、证据说话----事实胜于雄辩 *仔细倾听他人意见--避免短章取意、避免误领会 *避免不当的肢体语言---避免不必要的误会
(一) 5个“W”+1个“H”
Why What Who When Where How
高效会议管理的基础!
(二)系统的会议策划(1)
◆会议目的 ◆会议形式 ◆会议时间、地点 ◆明确会议主持人、记录人 ◆筛选与会者 ◆确定会议所需资料
(二)系统的会议策划( 2)
* 明确会议目的是进行有效会议管理的前提; * 会议目的决定着会议的方式、规模、会议时间、
试写会议议程
公司客服部门反映,经常收到客户投诉产品色差 问题,客服人员找到品质管理部反映相关情况, 如果你是品管部的经理,请拟定一份关于彻底解 决产品色差问题的会议议程。
会议准备工作核对单
1.了解会议的目的 3.确定会议的形式 5.决定会议的时间 7.决定会议的地点 9.确定出席人数
➢ 突出他的贡献
(B)合格的会议记录者
记录者的素质要求:
①良好的倾听、互动、发表意见的能力; ②良好的组织、综合、比较异同的能力; ③良好的语言表达能力; ④公平、正直、实事求是; ⑤敏捷的反应能力;
(B)合格的会议记录者(2)
会议记录者的职责要求:
①协助主持人维持设计的讨论程序; ②及时指出令人困惑的发言; ③适时总结,协助讨论顺利进行; ④客观、准确做好会议记录; ⑤及时整理会议记录(简报),做好发放;
(C)积极参与的与会者
给与会者的七项建议:
*发言内容要有组织、准备----不打无准备之仗 *适时发言----尊重“游戏规则”、尊重他人 *一次只讨论一个要点----注重发言效果 *言简意赅,陈述有力----确保会议效率 *让事实、证据说话----事实胜于雄辩 *仔细倾听他人意见--避免短章取意、避免误领会 *避免不当的肢体语言---避免不必要的误会
(一) 5个“W”+1个“H”
Why What Who When Where How
高效会议管理的基础!
(二)系统的会议策划(1)
◆会议目的 ◆会议形式 ◆会议时间、地点 ◆明确会议主持人、记录人 ◆筛选与会者 ◆确定会议所需资料
(二)系统的会议策划( 2)
* 明确会议目的是进行有效会议管理的前提; * 会议目的决定着会议的方式、规模、会议时间、
试写会议议程
公司客服部门反映,经常收到客户投诉产品色差 问题,客服人员找到品质管理部反映相关情况, 如果你是品管部的经理,请拟定一份关于彻底解 决产品色差问题的会议议程。
会议准备工作核对单
1.了解会议的目的 3.确定会议的形式 5.决定会议的时间 7.决定会议的地点 9.确定出席人数
高效团队建设与管理ppt课件
17
认识到了贫困户贫困的根本原因,才 能开始 对症下 药,然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视, 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
领导风格的演变——领导生命周期理论:
参与式
说服式
授权式 命令式
成熟度的变化
领导采取何种形态与被领导者的成熟度有关。 所谓成熟度是指被领导者的技术业务水平和责任心、 自我控制能力等的发展程度。
高效团队建设管理:
恰当的领导——开放的沟通
口能言之,身能行之,国宝也; 口不能言,身能行之,国器也; 口能言之,身不能行,国用也; 口言善,身行恶,国妖也。 治国者敬其宝,爱其器,任其用,除其妖。
--荀子
真实的表露:口头语言、肢体语言
21
认识到了贫困户贫困的根本原因,才 能开始 对症下 药,然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视, 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
18
认识到了贫困户贫困的根本原因,才 能开始 对症下 药,然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视, 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
高效团队管理:团队领导
团队领导的特质 善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有
想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺
1.使团队的目的、目标和方式密切相关,并且有意义 3.促进团队中各种技能的组合,并提高技术水平 4.搞好与外部人员关系,为团队的发展清除障碍 5.为团队中的其他成员创造机会
“天生此才必有用” ——弥驼佛与韦陀的故事
4、情绪稳定性 识别人才4个避免:
责任心 可培养吗?
重心前置: 选优秀的人
1、晕轮效应——一俊遮百丑
2、首因效应 3、近因效应
识人之道 ——且慢下手
认识到了贫困户贫困的根本原因,才 能开始 对症下 药,然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视, 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
领导风格的演变——领导生命周期理论:
参与式
说服式
授权式 命令式
成熟度的变化
领导采取何种形态与被领导者的成熟度有关。 所谓成熟度是指被领导者的技术业务水平和责任心、 自我控制能力等的发展程度。
高效团队建设管理:
恰当的领导——开放的沟通
口能言之,身能行之,国宝也; 口不能言,身能行之,国器也; 口能言之,身不能行,国用也; 口言善,身行恶,国妖也。 治国者敬其宝,爱其器,任其用,除其妖。
--荀子
真实的表露:口头语言、肢体语言
21
认识到了贫困户贫困的根本原因,才 能开始 对症下 药,然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视, 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
18
认识到了贫困户贫困的根本原因,才 能开始 对症下 药,然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视, 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
高效团队管理:团队领导
团队领导的特质 善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有
想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺
1.使团队的目的、目标和方式密切相关,并且有意义 3.促进团队中各种技能的组合,并提高技术水平 4.搞好与外部人员关系,为团队的发展清除障碍 5.为团队中的其他成员创造机会
“天生此才必有用” ——弥驼佛与韦陀的故事
4、情绪稳定性 识别人才4个避免:
责任心 可培养吗?
重心前置: 选优秀的人
1、晕轮效应——一俊遮百丑
2、首因效应 3、近因效应
识人之道 ——且慢下手
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
.
公司年度规 划大会
9
强调几点
• 会议通知单; • 会议请假单; • 会议签到单; • 会议记录单(档案管理,项目管理);
• 杜绝迟到,这是高效会议的首要前提。(人事行政部出台的 相关制度条款严格执行)
.
10
高效会议管理
• 会议的类型和目的
解决问题
•研讨型 •交流型 •传达型
制定决策
交流汇报
.
11
半年度总结 大会
• 人员:各部门核心岗位人员(各职能负责人) • 内容:(会议时间1.5~2小时)
上月度实际执行回顾 (占30%的时间) • 各关键绩效指标达成情况 • 上月实际情况与计划的差异 (占70%的时间) • 针对KPI的下月改善方案 • 下月重点工作讨论和部署 • 未来几个月工作准备 • 工作成效(考核结果)确认
公司年度规 划大会
✓总经理会议流程包含各部门月度计划总结例会、总经理会议月度例会、公司半年度总结会
议、公司下年度规划会议,前两者以月度为循环,中间者以半年度为循环,后者以年度为
循环;
✓各部门月度工作计划总结例会输出核心内容:本部门上个月的工作总结以及下个月的重点
工作计划;
✓总经理会议月度例会核心内容:听取/商讨各部门的总结计划内容;对跨部门的重点工作
.
公司年度规 划大会
6
公司会议体系
部门计划总 结月度例会
总经理会议 月度例会
半年度总结 大会
公司年度规 划大会
• 人员:经理级及以上管理人员、各部门负责人(生产、研发、采购、销售、市场、人事、行政…) • 内容:(会议时间2~3小时)
各部门工作汇报 (约占70%的时间) • 各部门上月度各关键绩效指标达成情况; • 上月度重点工作执行情况汇报,高层考核; • 下月度重点工作计划汇报,高层评估,决定是否资源投放。
.
19
哪些人参加?
相关问题的 主要决策人
为完成工作需 要了解相关信 息的人员
对问题负有义务,或存在 利害关系或起作用的人员
.
能够提供相关 意见的人员
将要负责执行 会议做出的决 定的人员
20
When Why What
.
16
必须把信息同时 传递给很多人
如
要别人参与决策
果
以集思广益
给小组委派 任务
.
听取部门 汇报工作
有些事情需要当众 表扬或批评
17
一个中心 会议议程
会议 的准
备
会后 的跟
踪
两个基本点
会前做好准备,否则你将为会议失败做准备;
会后一定要跟踪,否.则会议将会失踪。
18
会议准备
开始 展开 归纳 结束 会后追踪 会议进行
各部门半年度/年度工作总结及未来工作计划或调整 ,高层审核考评(占60%的时间) • 各关键绩效指标达成情况; • 半年度/年度实际情况与计划的差异与差异原因,还有改善方案; • 资源现状及需求。
各部门关键核心员工/优秀员工述职,高层审核考评并决定岗位/薪资调整情况 (占40%的时间)
• 绩效完成情况
×与会人员平均每小时的工资
会议必须 成功以回 会议直接成本
=会议设施租用费+会议场地费+旅费、食宿费+文
件准备费
收成本
机会成本
.
13
.
14
已经按惯例 每周聚会
没什么特别的 事情要讨论
如
会议成本太大
果
你是唯一做决策并且
知道该怎么做的人
(开会让他人参与只
还有比开会
能把问题弄乱)
更好的办法
.
15
举例 • 老跑题; • 领导一言堂; • 有人胡侃,哗众取宠; • 议题太敏感,不便深说; • 本位严重,相互推委; • 效率不高,经常延时; • 迟到、早退严重; • 等等
决策层就重大事项进行宣布以及就未来战略目标进行指引 (约占10%的时间) 全体就公司全局性/跨部门工作进行讨论(约占20%的时间)
.
7
公司会议体系
部门计划总 结月度例会
总经理会议 月度例会
半年度总结 大会
公司年度规 划大会
• 人员:公司高层,全公司一二级部门负责人、关键核心员工(班组长以上?) • 内容:(会议时间8小时)
按人数分类 按开会方式分类 按开会目的分类
团体会议 面对面会议 一对一会议 电话会议
视频会议
宣布人事安排、讲解政策 的会议 当众表扬和批评的会议 临时处理突发事件的会议 固定的会议 集思广益的会议
.
12
时间成本
=参加会议的人数×(与会者的准备时间+与会者的
旅行时间+会议秘书工作+会议服务人员工作时间)
……
• 公司重要事项宣布:重要人事任免,战略方向指引,组织架构调整等等, • 各部门重点工作的事前评估、事中监控、事后总结,高层考核评估; • 危机管理:未雨绸缪,居安思危; • 讨论沟通解决公司各项重点问题; • ……
.
4
公司基础会议体系介绍
部门计划总 结月度例会
总经理会议 月度例会
半年度总结 大会
高效会议管理
人事行政部
.
1
.
2
平均一生中9000小时的会议 每年企业中30%在开会 中层管理人员开会时间超过35% 高层管理人员开会时间超过50% 全中国每天开会人数超过4000万 年人事费用的7%-15% 无效会议损失人均5000元/ 年
.
3
中高层沟通的平台,信息在层级间流畅传递; 部门工作协作的平台,保障各部门均围绕公司战略目标运转; 避免部门主义,完善公司体制,填补发现的漏洞; 部门作计划与总结,高层管理、授权、决定资源投放; 中层培养提升的平台,综合管理能力的培养;
进行协调;重要议题、解决方案达成一致,制定修正计划;各部门负责人的考核评定。
✓半年度总结会议核心内容:对各部门的年度规划执行情况进行考核、检讨以及修正。
✓公司年度规划大会核心内容:各部门检讨上一年度的问题,规划下一年度的重点工作以及
所产生的资源需求和考核指标,高层审核。
.
5
部门计划总 结月度例会
总经理会议 月度例会
• 重点工作完成情况
• 未来工作计划
• 职业生涯规划
.
8
公司会议体系
部门计划总 结月度例会
总经理会议 月度例会
半年度总结 大会
• 人员:公司高层,一二级部门负责人。 • 内容:(会议时间8-16小时)
公司战略规划案提出 (占30%的时间)
各部门作具体职能的年度规划案,高层审核评估 (占70%的时间) • 上一年度情况回顾(成绩、不足与改善之处) • 环境分析 • 下一年度重点工作计划 • 资源需求 • 目标(考核指标)清晰 注:各部门规划案需要初稿,修改稿,最终稿经高层审核。
公司年度规 划大会
9
强调几点
• 会议通知单; • 会议请假单; • 会议签到单; • 会议记录单(档案管理,项目管理);
• 杜绝迟到,这是高效会议的首要前提。(人事行政部出台的 相关制度条款严格执行)
.
10
高效会议管理
• 会议的类型和目的
解决问题
•研讨型 •交流型 •传达型
制定决策
交流汇报
.
11
半年度总结 大会
• 人员:各部门核心岗位人员(各职能负责人) • 内容:(会议时间1.5~2小时)
上月度实际执行回顾 (占30%的时间) • 各关键绩效指标达成情况 • 上月实际情况与计划的差异 (占70%的时间) • 针对KPI的下月改善方案 • 下月重点工作讨论和部署 • 未来几个月工作准备 • 工作成效(考核结果)确认
公司年度规 划大会
✓总经理会议流程包含各部门月度计划总结例会、总经理会议月度例会、公司半年度总结会
议、公司下年度规划会议,前两者以月度为循环,中间者以半年度为循环,后者以年度为
循环;
✓各部门月度工作计划总结例会输出核心内容:本部门上个月的工作总结以及下个月的重点
工作计划;
✓总经理会议月度例会核心内容:听取/商讨各部门的总结计划内容;对跨部门的重点工作
.
公司年度规 划大会
6
公司会议体系
部门计划总 结月度例会
总经理会议 月度例会
半年度总结 大会
公司年度规 划大会
• 人员:经理级及以上管理人员、各部门负责人(生产、研发、采购、销售、市场、人事、行政…) • 内容:(会议时间2~3小时)
各部门工作汇报 (约占70%的时间) • 各部门上月度各关键绩效指标达成情况; • 上月度重点工作执行情况汇报,高层考核; • 下月度重点工作计划汇报,高层评估,决定是否资源投放。
.
19
哪些人参加?
相关问题的 主要决策人
为完成工作需 要了解相关信 息的人员
对问题负有义务,或存在 利害关系或起作用的人员
.
能够提供相关 意见的人员
将要负责执行 会议做出的决 定的人员
20
When Why What
.
16
必须把信息同时 传递给很多人
如
要别人参与决策
果
以集思广益
给小组委派 任务
.
听取部门 汇报工作
有些事情需要当众 表扬或批评
17
一个中心 会议议程
会议 的准
备
会后 的跟
踪
两个基本点
会前做好准备,否则你将为会议失败做准备;
会后一定要跟踪,否.则会议将会失踪。
18
会议准备
开始 展开 归纳 结束 会后追踪 会议进行
各部门半年度/年度工作总结及未来工作计划或调整 ,高层审核考评(占60%的时间) • 各关键绩效指标达成情况; • 半年度/年度实际情况与计划的差异与差异原因,还有改善方案; • 资源现状及需求。
各部门关键核心员工/优秀员工述职,高层审核考评并决定岗位/薪资调整情况 (占40%的时间)
• 绩效完成情况
×与会人员平均每小时的工资
会议必须 成功以回 会议直接成本
=会议设施租用费+会议场地费+旅费、食宿费+文
件准备费
收成本
机会成本
.
13
.
14
已经按惯例 每周聚会
没什么特别的 事情要讨论
如
会议成本太大
果
你是唯一做决策并且
知道该怎么做的人
(开会让他人参与只
还有比开会
能把问题弄乱)
更好的办法
.
15
举例 • 老跑题; • 领导一言堂; • 有人胡侃,哗众取宠; • 议题太敏感,不便深说; • 本位严重,相互推委; • 效率不高,经常延时; • 迟到、早退严重; • 等等
决策层就重大事项进行宣布以及就未来战略目标进行指引 (约占10%的时间) 全体就公司全局性/跨部门工作进行讨论(约占20%的时间)
.
7
公司会议体系
部门计划总 结月度例会
总经理会议 月度例会
半年度总结 大会
公司年度规 划大会
• 人员:公司高层,全公司一二级部门负责人、关键核心员工(班组长以上?) • 内容:(会议时间8小时)
按人数分类 按开会方式分类 按开会目的分类
团体会议 面对面会议 一对一会议 电话会议
视频会议
宣布人事安排、讲解政策 的会议 当众表扬和批评的会议 临时处理突发事件的会议 固定的会议 集思广益的会议
.
12
时间成本
=参加会议的人数×(与会者的准备时间+与会者的
旅行时间+会议秘书工作+会议服务人员工作时间)
……
• 公司重要事项宣布:重要人事任免,战略方向指引,组织架构调整等等, • 各部门重点工作的事前评估、事中监控、事后总结,高层考核评估; • 危机管理:未雨绸缪,居安思危; • 讨论沟通解决公司各项重点问题; • ……
.
4
公司基础会议体系介绍
部门计划总 结月度例会
总经理会议 月度例会
半年度总结 大会
高效会议管理
人事行政部
.
1
.
2
平均一生中9000小时的会议 每年企业中30%在开会 中层管理人员开会时间超过35% 高层管理人员开会时间超过50% 全中国每天开会人数超过4000万 年人事费用的7%-15% 无效会议损失人均5000元/ 年
.
3
中高层沟通的平台,信息在层级间流畅传递; 部门工作协作的平台,保障各部门均围绕公司战略目标运转; 避免部门主义,完善公司体制,填补发现的漏洞; 部门作计划与总结,高层管理、授权、决定资源投放; 中层培养提升的平台,综合管理能力的培养;
进行协调;重要议题、解决方案达成一致,制定修正计划;各部门负责人的考核评定。
✓半年度总结会议核心内容:对各部门的年度规划执行情况进行考核、检讨以及修正。
✓公司年度规划大会核心内容:各部门检讨上一年度的问题,规划下一年度的重点工作以及
所产生的资源需求和考核指标,高层审核。
.
5
部门计划总 结月度例会
总经理会议 月度例会
• 重点工作完成情况
• 未来工作计划
• 职业生涯规划
.
8
公司会议体系
部门计划总 结月度例会
总经理会议 月度例会
半年度总结 大会
• 人员:公司高层,一二级部门负责人。 • 内容:(会议时间8-16小时)
公司战略规划案提出 (占30%的时间)
各部门作具体职能的年度规划案,高层审核评估 (占70%的时间) • 上一年度情况回顾(成绩、不足与改善之处) • 环境分析 • 下一年度重点工作计划 • 资源需求 • 目标(考核指标)清晰 注:各部门规划案需要初稿,修改稿,最终稿经高层审核。