管理66条黄金法则(徐剑)
管理66条黄金法则(徐剑)
管理的66条黄金法则法则1:真正的管理是减少管理——权利充分下放是减少管理的真谛;法则2:有所为有所不为——变革的过程就是加速与刹车并行的过程;法则3:保持内外部空气湿润——内外部配置最优化是企业快速运转的保证;法则4:重复就是渗透——在渗透中重复;法则5:诚信的力量——家丑外扬需要勇气;法则6:把没有用的合作伙伴筛掉——没有用的庸才就让他下课;法则7:回避风险,该撤就撤——有效的撤退是理智的进步;法则8:培训是企业不可忽视的效益——培训是企业维持发展的必要手段;法则9:收购是一种扩张形势——并购是有目的的扩张;法则10:众智思考,独裁行动——正确的决策来自于众人的智慧;法则11:最有效的工具是团队章程——无规矩不成方圆;法则12:6个希格玛(σ)——质量是每一位员工的事;法则13:没有遮拦是最大的隐私——管理者应该敞开胸怀去管理;法则14:首先是生存,其次才是壮大——变革一定要回答“在哪些方面变,变成怎样”;法则15:专注于结果,不要探究过程——成绩来源于结果;法则16:简单是一种方法——简单是企业的财富;法则17:挖墙脚是夺取优秀人才的一种捷径——挖掘人才需要编一些迷人的故事;法则18:让员工乐于工作——积极主动地工作是一个企业壮大的源泉;法则19:留下最优秀的人——择优上岗是硬道理;法则20:踢一脚后,带着年轻人一起上路——最好的激励方式是言传身教;法则21:容人,容可容之人——员工的牢骚又何尝不是对企业的关怀;法则22:关心从一件小事开始——一句话可以买下一颗心灵;法则23:把人留下比什么都重要——薪酬激励是一个重要、最易被人接受的方法;法则24:事故发生后,应善待手下——事故后的安慰比奖励更重要;法则25:为人才搭舞台,好戏就会上演——要大的收获就应不惜小的牺牲;法则26:让工作自豪,哪怕是擦地板——最好的沟通方式是语言;法则27:不要忘了与员工共享——愉悦的老板肯定会有愉悦的企业;法则28:个人式沟通:尊重每一位员工——在尊重员工的同时也在尊重自己;法则29:让员工产生拥有感——聘用人才要聘用出色的人;法则30:善待下属——你为下属付出多少,属下就会为你付出多少;法则31:速度就是一切——速度是竞争不可或缺的因素;法则32:让每个人都肩负使命——因事设人能使每个员工“活”起来;法则33:多一点批评和刺激,少一点文件——创新需要刺激;法则34:不断搅动锅里的水,让它转——必要的压力是动力;法则35:协同精神是生产率的根——和顾客站在一起是最好的协同;法则36:企业战略最好也让顾客看到——勾引没有什么不好;法则37:把所有经理的椅子靠背锯掉——管理需要付出行动;法则38:揭开透明度——过去的事情可以当笑话说出以拉近与职员的心理距离;法则39:不能陶醉在昨日的蜂蜜里——弃旧图新是企业起死回生的法宝;法则40:靠“升降机”走向“金字塔”——企业是依靠员工的速度成功;法则41:“精简高效”在行动上要下狠斧——改革需要无情的果断杀手;法则42:员工的利益就是公司的利益——尊重人才是企业的发展动力;法则43:小的就是大的,不要忽略细节——小的就是美的;法则44:吝啬,也是一种生产方式——有得吃,也不要浪费;法则45:营销广告应找好一个切入点——广告内容不是太重要,重要的是广告心理;法则46:狠抓销售是关键——销售追求“名人效应”;法则47:降价是占领市场的一大杀手锏——没有小的付出就没有大的利益;法则48:像满足情人一样满足顾客——“上帝”绝不能得罪;法则49:微笑比美元更值钱——微笑很容易但很值钱;法则50:经营策略需要革命——创新就需要付出牺牲;法则51:创新是优先——创新是企业唯一有效的成功之路;法则52:管理者的职责是引领而不是运营——运营不该出手就不出手;法则53:卓有成效的仿效——有效的仿效可以少走弯路;法则54:痛苦,但很必要——对该解雇的人不能手软;法则55:听,耐心地倾听——耐心的倾听是管理的艺术;法则56:服务才是至关重要的——售后能为销售出大力;法则57:数一数二的原则——不想做第一的企业迟早要完蛋;法则58:多余的管理层级必须摒弃——把一切累赘都撤掉;法则59:重击官僚体制——消灭官僚主义就是要管理者拿出一枚手雷炸掉它;法则60:沟通是管理的浓缩——成功在于做一个有心人;法则61:变革时,别抛弃存在的——改头换面不能把心都换了;法则62:对所有“上帝”都负责——得罪了上帝就是跟自己作对;法则63:除了老婆和孩子不能变外,都要变——必要时老婆也得变;法则64:竞争,时刻都要在刀下讨生活——激烈的竞争是企业生存与否的砝码;法则65:激励,需要及时不能拖延——速度就是一切;法则66:绝不能得罪顾客——千万别忽略一件细小的错误。
管理者必备最重要的管理原则(徐剑)
现代社会中,管理可以说无时不在,无处不在。 不管人们从事何种职业,人人都在参与管理:或管 理国家,或管理家庭,或管理业务,或管理子女。 国家的兴衰、企业的成败、家庭的贫富,无不与 管理是否得当有关。
对于什么是管理,不同的人由于其所处的环境、所 受的教育不同,会有不同的认识;
喜庆,尽可能去参加。 ✓ 要求员工的事,自己也要能做到,凡事从自己做起。
领导力的发挥
➢ 要强化自己的人文素养,培养一些除了工作以外的正当兴趣 及嗜好。
➢ 不要只是靠权势(力)要求部属,而要展现自己的管理及专 业上的才能,让员工能够心服口服。
➢ 在组织内所做的一切,不能只是为了自己私人的利益,而应 以团队为出发点。
做,仍能让他有一定的学习机会。 当员工提出问题时,不要急着回答他,可先听听他的看法,
让他先思考。 掌握时机,随时随地对部属进行工作教导,例如:开会时,
部属报告时,部属犯错时,交付工作时…等等。
沟通与协调
要主动的找部属聊天谈心,不要只是被动的等部属来找我说话。 当听到其它人有和我不同意见的时候,能够先心平气和的听他把
务实,奋斗,成就,成功。2020年1 1月13 日星期 五4时5 1分33 秒Frid ay, November 13, 2020
相信相信得力量,创造应创造的事情 。20.1 1.132 020年 11月13 日星期 五4时 51分3 3秒20. 11.13
谢谢大家!
➢ 对不同的员工,要运用不同的领导方式来带领,而不是一味 追求齐头式的平等。
➢ 不论通过何种方式(如:看书、上网、娱乐活动等),每年 都要让自己感受到吸收了新的信息,有明显的成长。
管理的100条黄金法则谁知道?
管理的100条黄金法则谁知道?一、决策法则法则1 正确决策是企业的命脉法则2 健全的企业信息系统是成功决策的依据法则3 敢于做出不确定性决策法则4 做出果断的决策,并勇于坚持法则5 群策群力,鼓励全员参与公司决策法则6 洞悉未来,敢于大胆决策法则7 识别关键问题,选择最简单有效的方法二、领导法则法则8 学会领导,放弃管理法则9 激励和促动他人是最强有力的领导法则10 以身作则,使下属自觉追随法则11 依靠幽默的人格魅力统帅下属法则12 以自己对工作的狂热感染他人法则13 设立让下属全力追求的目标法则14 引导部属找到事情的根本原因三、沟通法则法则15 沟通比权力更重要法则16 加强上下沟通,提高员工使命感和积极性法则17 采用非正式沟通,实现不同层次间的交流法则18 完善的沟通系统是获取员工认同的前提法则19 集体公开讨论,加强各部门间的交流法则20 向员工开放所有的信息法则21 与员工进行心灵沟通,发掘群体的智慧法则22 利用网络直接与员工进行讨论法则23 推崇高效而不拘于形式的会议交流法则24 关键时刻应及时让员工知道真相法则25 倾听是无障碍沟通的关键四、激励法则法则26 目标是最大的激励法则27 赞扬是激励下属的最佳方式法则28 把握好时机,才能取得好的激励效果法则29 斥责是不断鞭策员工的有效方法法则30 鼓励员工参与公司管理法则31 给员工以处理问题的自由法则32 营造令员工满意的办公环境法则33 为年轻人提供不断晋升的机会法则34 利用长期潜在收益激励员工法则35 让员工持股,分享企业的利润法则36 为员工提供不同岗位的磨炼机会法则37 将竞争意识注入员工的思想中法则38 解除员工的后顾之忧法则39 定期举行有益的活动来凝结人心法则40 合理的奖励标准能激发出员工潜力的最大效用五、授权法则法则41 根据每个人的长处充分授权法则42 授权的关键是对人员进行合理的统筹安排法则43 合适的人选是授权的前提法则44 放手让员工在职权范围内独立地处理问题法则45 授予权力后,让员工自己对自己负责法则46 确立事业部制度,实施分权管理法则47 扩大自主权的同时也要加强控制六、管人法则法则48以关怀换得员工忠诚法则49 平等相助,培养上下一体的工作关系法则50 驾驭下属的情感,追求管理最高境界法则51 进行“心灵经营”,与员工同甘共苦法则52 让员工以主人翁的责任心对待每一件事法则53 以商量的口吻下达命令,让下属自动自发做事法则54 积极推行员工自我管理法则55 给员工自由的空间实现自己的价值法则56 以详细的工作规范约束员工法则57 维护企业内部的“人和”环境法则58 不惜做出让步,劝留进取心强的人才七、创新法则法则59 实行渐进式的创新法则60 不断寻求新的创新起点法则61 加速“自我淘汰” 法则62 保持比竞争对手领先两步的创新速度法则63 营造创新环境,保护创新斗士法则64 推行建议制度,使员工找到创新的乐趣法则65 在发展变化中及时进行组织创新法则66 把握意外事件所带来的机遇法则67 日清日高,把结果管理转变为瞬间管理法则68 走动管理,以最小投入获得最大回报八、效率法则法则69 简化组织形式,实施“零管理层” 法则70 实施灵活的弹性工作制法则71 将复杂的问题简单化法则72 借助互联网赢得工作的高效率法则73 从小处入手,创造高效率的企业环境九、变革法则法则74 变革先从思想或观念的转变开始法则75 在新旧取舍中使公司焕发出新的活力法则76 克服变革中的抵制因素,及时变革法则77 改革不适应人事管理的陈旧制度法则78 摆脱公司的被动局面首先从关键问题入手法则79 主动变革以适应发展的需要法则80 发掘组织弊端,重组组织机构法则81 进行全面彻底的变革使企业重现生机法则82 危机时刻,及时起用大胆变革的领导人法则83 技术革新是推进变革的重要力量法则84 破除僵化的生产方式法则85 巧妙运用意外事件扭转不利局势法则86 利用“坏事”化危机为转机十、团队法则法则87 通过奖励和提高荣誉感来培育“团队精神” 法则88 加强协作与沟通,实现团队成员间的智力共享法则89 选择个性才学互不相同的人组成互补团队法则90 打造高效的队伍,发挥不同成员的作用法则91 全方位培育团队强大的向心力法则92 挖掘团队中每一个成员的潜力法则93 组建互动的学习型团队十一、文化法则法则94 提倡企业如家的企业精神法则95 以人为本,真诚地关心和尊重员工法则96 企业领导人要能成为精神领袖法则97 确立卓越不群的服务文化法则98 冲出自己的文化区界与先进文化相互融合法则99 建立旗帜鲜明的价值观,引导并约束员工的行为法则100 重塑焕然一新的企业文化。
(完整版)管理的100个法则
一、管人用人育人留人之道企业的竞争,归根结底是人才的竞争。
人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。
1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人。
2.光环效应:全面正确地认识人才。
3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作。
4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律。
5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会。
6.酒与污水定律:及时清除烂苹果。
7.首因效应:避免凭印象用人。
8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才。
9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才。
10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上11.特雷默定律:企业里没有无用的人才。
12.乔布斯法则:网罗一流人才。
13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才。
14.海潮效应:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事业激励人。
二、以人为本的人性化管理古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。
只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。
15.南风法则:真诚温暖员工。
16.同仁法则:把员工当合伙人。
17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业。
18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境。
19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理。
20.坎特法则:管理从尊重开始。
21.波特定律:不要总盯着下属的错误。
22.刺猬法则:与员工保持“适度距离”。
23.热炉法则:规章制度面前人人平等。
24.金鱼缸效应:增加管理的透明度。
三、灵活有效的激励手段有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。
25.鲶鱼效应:激活员工队伍。
26.马蝇效应:激起员工的竞争意识。
27.罗森塔尔效应:满怀期望的激励。
28.彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施。
29.保龄球效应:赞赏与批评的差异。
人力资源管理的十二个关键原则(徐剑)
人力资源管理的十二个关键原则1.人力资源管理必须关注三个标准三个标准简单地说,一是利润;二是成本;三是时间。
人力资源管理者必须把自己看作是经营者,所以在规划或实施人力资源管理项目时,必须关注项目的财务指标,必须能为企业创造利润,必须能为企业降低成本或控制成本,必须注意时间,讲求时效。
2.任何事都应当先规划再执行人力资源同其他企业的经营行为一样,需要人力资源经理投入的最重要的一件事就是规划。
只有详细而系统地,由人力资源项目有关成员参与的规划,才是人力资源管理成功的唯一基础。
当实际情况发生变化时,人力资源管理者应能制定一个新的计划来反映环境的变化。
规划、规划、再规划应该成为人力资源经理的一项重要工作内容。
3.人力资源经理必须以自己的实际行动向企业管理者、决策者传递一种紧迫感由于企业的人力资源是有限的,而且是可以流动的。
企业的经营目标是否能够实现,是由企业人力资源状况决定的。
所以,人力资源管理者必须时时向决策者和直线经理们提醒企业人力资源中存在的问题和有可能导致的严重后果,并向他们提出职业建议和解决方案。
4.成功的人力资源管理应使用一种可以度量、能被证实的目标企业的经营者和决策者是数字驱动的,他们关心企业的利润、成本、市场份额、销售额等,所以和他们交流,人力资源必须学会运用他们的语言。
5.人力资源目标和计划必须生动形象地得以交流和沟通企业的各个部门都是忙忙碌碌的,都有着自己的压力,往往会使他们忽视人力资源的管理。
再加上他们很可能并没有接受过人力资源管理方面的训练,所以,他们常常无法理解你的思想、你的观念、你的工作以及你的要求,所以,你必须使你的目标设计得非常生动、具体和形象。
比如财务数据、图表等等。
6.采用渐进的方式逐步实现目标俗话说,一口吃不成个胖子。
目标只能一点一点地去实现,并且每实现一个目标就进行一次评估,确保所有参与人力资源项目管理的人都能从逐步进步中得到鼓励。
7.人力资源管理应该得到决策层和经营者的支持不涉及利益和权力调整的人力资源方案是没有价值的人力资源方案。
哈维.麦凯66法则
哈维.麦凯66法则“麦凯66”是哈维麦凯先生发明的客户资料表格的名称。
该表格由66个关于客户的问题组成。
哈维麦凯先生是美国麦凯信封公司的创始人、董事长和总裁。
麦凯信封公司年营业额超过7000万美元。
麦凯先生因为在人际关系学方面的成就,被人们称为世界第一人际关系大师。
不要一看填表就不耐烦,一点也不难,事实上你平常可能已经在进行里面的部分,“麦凯66”不过是帮你把收集到的信息系统化,并且让它们变得更有用也好用。
虽然大部分信息都需靠你跟客户的第一手接触和观察,但你可不是孤军作战,你还可以有其他的帮手。
譬如:其他客户,电视,供应商,接待员,往来银行,秘书,报界,助理,贸易刊物等等。
营销秘书的工作还包括翻阅地方新闻以及各大报。
任何有关我们前20位最大客户的消息,公司里任何跟这个客户有关的人都必读。
这些信息的价值不只在帮助业务员。
因为任何行业的业务员流动量都很大。
这个表格可以最大程度上防止他们在离职时带走客户,接班的人及时进入情况,不用从头做起。
因为都写在纸上了,“麦凯66”还可以协助业务员和主管同时讨论这个客户。
有两件事需要特别提醒:世界瞬息万变,所以66个题目需随时修正,而且因为66个问题通常都牵涉点客户的隐私,所以储存时要考虑到安全与隐密,每份资料只有固定的份数,不能让影印本满天飞。
麦凯66表格日期________________最新修定时间________________填表人________________客户1 姓名________________昵称(小名) ________________2 职称________________3 公司名称地址3住址________________4 电话(公) ________________ (宅) ________________5 出生年月日________________出生地________________籍贯________________6 身高________________体重________________身体五官特征________________ (如秃头、关节炎、严重背部问题等) ________________教育背景7 高中名称与就读期间________________大专名称________________毕业日期________________学位________________8 大学时代得奖纪录________________研究所________________9 大学时所属兄弟或姐妹会________________擅长运动是________________10 课外活动、社团________________11 如果客户未上过大学,他是否在意学位________________其他教育背景________________12 兵役军种________________退役时军阶________________对兵役的态度________________家庭13 婚姻状况________________配偶姓名________________14 配偶教育程度________________15 配偶兴趣/活动/社团________________16 婚纪念日________________17 女姓名、年龄________________是否有抚养权________________18 子女教育_______________19 子女喜好________________业务背景资料20 客户的前一个工作________________公司名称________________公司地址________________受雇时间________________受雇职衔________________21 在目前公司的前一个职衔________________职衔________________日期________________22 在办公室有何“地位”象征________________23 参与的职业及贸易团体________________所任职位________________24 是否聘顾问________________25 本客户与本公司其他人员有何业务上的关系________________26 关系是否良好________________原因________________27 本公司其他人员对本客户的了解________________28 何种联系________________关系性质________________29 客户对自己公司的态度________________30 本客户长期事业目标为何________________31 短期事业目标为何________________32 客户目前最关切的是公司前途或个人前途________________33 客户多思考现在或将来________________为什么________________特殊兴趣34 客户所属私人俱乐部________________35 参与之政治活动________________政党________________对客户的重要性为何________________36 是否热衷社区活动________________如何参与________________37 宗教信仰________________是否热衷________________38 对本客户特别机密且不宜谈论之事件(如离婚等) ________________39 客户对什么主题特别有意见(除生意之外) ________________生活方式40 病历(目前健康状况) ________________41 饮酒习惯________________所嗜酒类与份量________________42 如果不嗜酒,是否反对别人喝酒________________43 是否吸烟________________若否,是否反对别人吸烟________________44 最偏好的午餐地点________________晚餐地点________________45 最偏好的菜式________________46 是否反对别人请客________________47 嗜好与娱乐________________喜读什么书________________48 喜欢的度假方式________________49 喜欢观赏的运动________________50 车子厂牌________________51 喜欢的话题________________52 喜欢引起什么人注意________________53 喜欢被这些人如何重视________________54 你会用什么来形容本客户________________55 客户自认最得意的成就________________56 你认为客户长期个人目标为何________________57 你认为客户眼前个人目标为何________________客户和你58 与客户做生意时,你最担心的道德与伦理问题为何________________59 客户觉得对你、你的公司或你的竞争负有责任________________如果有的话,是什么________________60 客户是否需改变自己的习惯,采取不利自己的行动才能配合你的推销与建议________________61 客户是否特别在意别人的意见________________62 或非常以自我为中心________________是否道德感很强________________63 在客户眼中最关键的问题有哪些________________64 客户的管理阶层以何为重________________客户与他的主管是否有冲突________________65 你能否协助化解客户与主管的问题如何化解________________66 你的竞争者对以上的问题有没有比你更好的答案________________。
管理的十个黄金法则
管理的十个黄金法则法则(一):简单化法则把复杂的事情简单化抓住事物发展的本质,通过现象抓本质抓住事物发展的关键环节,打蛇打在七寸上复杂现象的背后往往有一个简单的道理(大道至简) 道与术是有区别的复杂问题的背后,往往有一个简单的解决办法管理越到最后越简单,最高等级的管理就是不管不理。
问题越到最后越简单。
法则(二):求发展法则发展才是硬道理!发展过程中遇到的问题,要用发展来解决!求发展远比解决问题重要问题会永远存在,发展越快,问题越多。
发展过程中出现的问题,要用发展来解决。
一些问题可以置之不理;一些问题授权给下属去解决,走动式管理;一些问题必须利用专家来解决。
管理者掌握在自己手上的问题是直接影响发展的瓶颈问题,解决了就发展了。
法则(三):以终点作为起点终点就是目标,管理需要始终紧扣目标,不能脱离目标。
管理的四个终点:1、促进员工的全面发展2、满足服务对象的需求3、满足发展事业的需求4、促进全面、健康、可持续发展A知识是人生的必需品!B培训是职工享受的最高级福利!C学习是发展的最大动力!D给员工一个目标,是最大激励!法则(四):蓝图化法则要把既定的事情蓝图化先明确做这件事的目标再确定完成目标的路径然后明确每条路径上的程序或步骤、流程理清做这件事的每一个环节和细节有一个清晰的思路,思路决定出路最后,按照一定的程序,标出实施的顺序法则(五):实证化法则拿依据、证据、数据说话拿依据——国家的法律、法规、标准、规范组织的制度、规定、要求拿证据——流程记录、会议记录、考核记录拿数据——把工作量化,把指标量化不要光动嘴,一定要动手,写下来。
学,还是不学?干,还是不干?干多,还是干少?干好,还是干差?干是主动,还是被动干?干是创新,还是机械干?干是合作,还是干不合作?法则(六):效益最大化法则把有限的资源变成无限的效益任何地方资源都是有限的要提高资源的利用效率和效益要对资源进行优化配置和优化组合什么时候有限的资源可以产生无限的效益?管理出效益,管理就是要把资源变成效益法则(七):有效化法则管理不以完善为目标,而以有效为目标有效地得到发展,问题得到有效解决每一个环节都有效管理才有效什么叫管理权?管理权在某种意义上就是考核权和奖惩权。
高效管理的60条绝对定律
高效管理的60条绝对定律1. 奥格尔维定律: 卓越的下属定律:若是咱们每一个人都雇佣比自己更强的人,咱们就可以成为巨人公司。
感悟:若是你所用的人都比你差,那么他们就只能做出比你更差的事情。
问题:如何面对比自己强的下属如何利用奥格尔维定律管理者需要有勇于和擅长利用强者的胆子和能力2. 倒U形假说:压力与效率定律:给下属的压力过大或过小的时候,发现他们工作的踊跃性和效率几乎都没有了。
感悟:激情过热,激情就会把理智烧光;热情中的冷静让人清静,冷静中的热情令人执著。
问题:关于工作压力什么是倒U形假说倒U形假说在管理领域的应用3. 吉尔伯特法则:危机的信号定律:工作危机最确凿的信号是没有人跟你说该如何做。
感悟:真正危险的事,是没人跟你谈危险。
问题:遭遇工作危机对员工咱们应当如何做当危机发生在自己身上时咱们该如何做如何处置人事危机4. 吉格勒定理:人材地培育定律:除生命本身,没有任何才能不需要后天的锻炼。
*左脑是主管思考的,对数字、流程比较敏感;右脑则是感性的,是比较人性化的。
右脑思维是天生的,左脑思维是后天培育的。
人一生下来,右脑思维是百分之百,左脑思维是零,可是在受教育的进程中,尤其是为了升学拼命念书,被训练到最后几乎95%是左脑思维。
这就是说才能技能都是后天培育训练出来的。
感悟:水无积无辽阔,人不养不成才。
名企业人材培育为何需要培育现代企业员工培训5.蓝斯登定律:快乐地工作定律:跟一名朋友一路工作,远较在“父亲”之下工作有趣得多。
*在愉快的环境下工作,相较较有较大压力的工作环境,其实一样能带来较高的工作效率。
感悟:可敬而不可亲,最终难于取得尊重;有权而没有威,常常会失去权利。
6.马蝇效应:面对傲慢的下属定律:马蝇效应,再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬,它也会精力充沛,飞快奔跑。
感悟:有正确的刺激,才会有正确的反映。
7.皮尔.卡丹定理:领好团队定律:用人上一加一不等于二,弄不好等于零。
l 一流的管理者能发挥下属的伶俐才干,二流的管理者只会凭借下属的体力,三流的管理者就只得事必躬亲。
管理的六六条黄金法则
管理的六六条黄金法则1.真正的管理是减少管理2.有所为有所不为3.保持内外部空气湿润4.重复就是渗透5.诚信的力量6.把没用的合作伙伴筛掉7.回避风险,该撤就撤8.培训是企业不可忽视的效益9.收购是一种扩张形式10.最有效的工具是团队章程11.6个希格码12.众智思索,专制犯罪行为13.没遮盖就是最小的隐私14.首先就是存活,其次就是发展壮大15.专治于结果,不要探究过程16.直观就是一种方法17.挖墙脚是夺取优秀人才的一种捷径18.让员工乐于工作19.留下最优秀的人20.打一脚后带着年轻人一起上路21.容人、容可、容认22.关心从一件小事已经开始23.把人遗留下比什么都关键24.事故出现后应当爱护手下25.为人才乘舞台,好戏就可以拉开序幕26.使工作自豪,哪怕就是在擦拭地板27.不要忘了与员工共享资源28.个人式沟通交流,认同每位员工29.使员工产生具有美感30.爱护直属31.速度就是一切32.使每个人都肩负历史使命33.多一点批评和刺激,少一点文件34.不断掺和锅里的水,使它转回35.协同精神就是生产率的木36.企业战略就是最出色也使顾客看见37.把所有经理的椅子腰锯掉38.掀开透明度39.不能陶醉在昨日的蜂蜜里40.靠“升降机”走向“金字塔”41.“精简高效”在行为上要下狠斧42.员工的利益就是公司的利益43.小的就是大的,不要忽视细节44.吝啬,也是一种生产方式营销45.广告应找好的一个切入点46.狠抓销售是关键47.降价就是占领市场的两大杀手锏48.像是满足用户情人一样满足用户客户49.微笑比美元更贵重50.经营策略须要革命51.技术创新就是优先52.管理者的职责是引领而不是运营53.卓有成效的仿效54.痛苦,但有必要55.听,耐心的倾听56.服务才是至关重要的57.数一数二的原则58.多余的管理层级必须撤弃59.重击官僚体制60.沟通是管理的浓缩61.变革时,别抛弃存在的62.对所有“上帝”都负责63.除“老婆和孩子”无法变外,都必须变小64.竞争,时刻都必须在它之下讨生活65.鞭策须要及时,无法延期66.决不能触怒顾客。
最伟大的管理思想 — 管理的66条黄金法则
讀書心得書名:《最偉大的管理思想—管理的66條黃金法則》作者:喬治·大衛森(Jordge Diavision)文崗譯出版:中國紡織出版社2003年2月出版一、真正的管理是減少管理這一章主要講的是管理需要權力下放,以騰出更多的時間去做更重要的事情。
權力充分下放是減少管理的真諦。
授權,委任,讓有能力的下屬成為管理者去分擔企業各種管理工作。
二、有所為有所不為變革的過程就是加速與刹車並行的過程,在此過程中要對原有好的文化精粹要保存,變革陳舊的、不適應時代發展的落後的東西。
三、保持內外部空氣濕潤內外部配製最優化是企業快速發展的保證;對企業內部需要做好與員工的關係,調動員工的積極性,建立完善的福利制度;對外需要與客戶、工商、稅務、銀行等搞好關係。
四、重複就是滲透做事應該未雨綢繆,居安思危,這樣在危險突然降臨時,才不至於手忙腳亂。
在平時就應該貫徹正確的思想,說一遍不行,要說兩遍,三遍。
,只有不斷的重複才能把正確的思想貫穿企業的全部。
五、誠信的力量企業要永續經營,就必須要誠信。
靠欺騙消費者來實現利潤的增長只能維持一時,而不能長久生存。
六、把沒有用的合作夥伴篩掉在企業裏沒有用的庸才就必須要他下課,選擇合作夥伴也必須要注意以下三種人,眼高手低、耐心不足型,自以為是、剛愎自用型,好話說盡、食言自肥型。
七、回避風險,該撤就撤有效的撤退是理智的前進,在企業管理中,競爭對手過於強大,或者是市場發生了不利的變化,沒有取勝的把握,可一戰略轉移保存實力。
八、培訓是企業不可忽視的效益培訓是企業維持發展的必要手段,一個企業在管理上是不能忽視培訓的作用,培訓除了讓新員工在崗前教育和員工基本業務技能訓練以外,還需要建立一套符合公司發展要求教育訓練方法。
九、收購是一種擴張形勢並購是有目的的擴張,企業一般可以通過橫向並購來進行產品擴展,使產品進行互補。
在並購時必須徹底瞭解其實際兼併價值,對以下幾方面進行評估:法律評價、財務狀況評價、營運狀況評價。
管理的十大黄金法则
管理的十大黄金法则管理的十大黄金法则主要包括:设定明确的目标,建立良好的沟通,激励团队成员,培养领导能力,发挥团队合作精神,制定合理的计划,优化资源利用,保持学习与创新,处理冲突与问题,建立健康的工作氛围。
下面我将对这十大黄金法则进行详细阐述。
1.设定明确的目标:作为一个管理者,设定明确的目标对于团队的成功非常重要。
目标应该具体、清晰、可测量和可实现,并与组织的整体目标相一致。
2.建立良好的沟通:良好的沟通是管理的核心能力之一、管理者应该善于倾听和理解,与团队成员保持有效的双向沟通,并及时分享信息和反馈。
3.激励团队成员:激励团队成员是管理者的一项重要任务。
管理者应了解团队成员的需求和动机,给予他们合适的激励措施,使他们充满动力和热情地完成工作。
4.培养领导能力:一个好的管理者必须具备良好的领导能力。
他们应该具备激励、指导和影响他人的能力,并能够积极引导团队朝着共同的目标努力。
5.发挥团队合作精神:团队合作是企业成功的关键。
管理者应该培养和发挥团队成员的合作精神,通过有效的团队合作和协作,充分发挥团队的整体能力。
6.制定合理的计划:制定合理的计划是管理的基础。
管理者应该分析和预测问题,制定明确的目标和计划,并合理安排资源和时间,确保任务的顺利完成。
7.优化资源利用:资源优化是管理者的重要职责之一、他们应该合理分配资源,最大程度地提高资源利用效率,确保团队能够以最低的成本取得最高的收益。
8.保持学习与创新:管理者应该不断学习和提升自己的知识和技能,以适应变化的环境。
同时,他们应该鼓励团队成员提出新想法和创新,为组织带来变革和进步。
9.处理冲突与问题:冲突和问题是组织中不可避免的。
管理者应该善于处理和解决冲突与问题,以确保团队的和谐和工作的顺利进行。
10.建立健康的工作氛围:一个健康的工作氛围对于团队的成长和发展非常重要。
管理者应该创造一个开放、尊重和奖励成长的工作环境,提高团队成员的工作满意度和工作效能。
向上管理的黄金法则
向上管理的黄金法则向上管理的黄金法则是一种领导者可以遵循的良好管理原则,旨在提高团队的效能和成果。
这些法则帮助领导者建立与下属的良好关系,激发员工的积极性,并通过与下属合作实现共同目标。
以下是向上管理的黄金法则的一些重要方面。
第一,理解下属的需求和目标。
作为领导者,我们应该花时间了解我们的下属们的个人和职业目标,并寻求了解他们对工作所需的支持和资源。
通过理解下属的个人需要,我们可以更好地为他们提供帮助和支持,进而激发他们的动力和效能。
第三,赋权与委派。
赋权是一种重要的领导手段,可以帮助领导者建立团队的信任和动力。
通过给予下属适当的权力和决策自由,领导者可以激发他们的创造力和承担责任的能力。
同时,领导者应该懂得委派任务和责任,让下属有机会发挥他们的技能和才能。
第四,建立良好的工作氛围和文化。
领导者负责创建一个积极和谐的工作环境,通过鼓励团队合作和相互尊重来促进整个团队的凝聚力和协作能力。
建立良好的工作氛围可以激发员工的主动性和工作热情,从而提高整个团队的绩效和效率。
第五,实施激励和奖励机制。
领导者应该认识到激励和奖励是激发下属工作动力和努力的重要手段。
通过制定激励和奖励机制,领导者可以鼓励下属的积极行为和成果,提高他们的工作效能和工作满意度。
第六,自我提升和学习。
良好的领导者不断自我提升和学习,以适应不断变化的环境和需求。
领导者应该不断寻求反馈,评估自己的领导风格,并持续发展自己的技能和知识,以便更好地领导和管理下属。
总之,向上管理的黄金法则是一种良好的管理原则,可以帮助领导者建立与下属的良好关系,提高团队的效能和成果。
通过理解下属的需求和目标,建立良好的沟通渠道,赋权与委派,建立良好的工作氛围和文化,实施激励和奖励机制以及不断自我提升和学习,领导者可以成为一个有效的向上管理者并实现个人和团队的成功。
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管理的66条黄金法则
法则1:真正的管理是减少管理——权利充分下放是减少管理的真谛;
法则2:有所为有所不为——变革的过程就是加速与刹车并行的过程;
法则3:保持内外部空气湿润——内外部配置最优化是企业快速运转的保证;
法则4:重复就是渗透——在渗透中重复;
法则5:诚信的力量——家丑外扬需要勇气;
法则6:把没有用的合作伙伴筛掉——没有用的庸才就让他下课;
法则7:回避风险,该撤就撤——有效的撤退是理智的进步;
法则8:培训是企业不可忽视的效益——培训是企业维持发展的必要手段;
法则9:收购是一种扩张形势——并购是有目的的扩张;
法则10:众智思考,独裁行动——正确的决策来自于众人的智慧;法则11:最有效的工具是团队章程——无规矩不成方圆;
法则12:6个希格玛(σ)——质量是每一位员工的事;
法则13:没有遮拦是最大的隐私——管理者应该敞开胸怀去管理;
法则14:首先是生存,其次才是壮大——变革一定要回答“在哪些方面变,变成怎样”;
法则15:专注于结果,不要探究过程——成绩来源于结果;
法则16:简单是一种方法——简单是企业的财富;
法则17:挖墙脚是夺取优秀人才的一种捷径——挖掘人才需要编一些迷人的故事;
法则18:让员工乐于工作——积极主动地工作是一个企业壮大的源泉;
法则19:留下最优秀的人——择优上岗是硬道理;
法则20:踢一脚后,带着年轻人一起上路——最好的激励方式是言传身教;
法则21:容人,容可容之人——员工的牢骚又何尝不是对企业的关怀;
法则22:关心从一件小事开始——一句话可以买下一颗心灵;
法则23:把人留下比什么都重要——薪酬激励是一个重要、最易被人接受的方法;
法则24:事故发生后,应善待手下——事故后的安慰比奖励更重要;
法则25:为人才搭舞台,好戏就会上演——要大的收获就应不惜小的牺牲;
法则26:让工作自豪,哪怕是擦地板——最好的沟通方式是语言;法则27:不要忘了与员工共享——愉悦的老板肯定会有愉悦的企业;
法则28:个人式沟通:尊重每一位员工——在尊重员工的同时也在尊重自己;
法则29:让员工产生拥有感——聘用人才要聘用出色的人;
法则30:善待下属——你为下属付出多少,属下就会为你付出多少;法则31:速度就是一切——速度是竞争不可或缺的因素;
法则32:让每个人都肩负使命——因事设人能使每个员工“活”起来;
法则33:多一点批评和刺激,少一点文件——创新需要刺激;
法则34:不断搅动锅里的水,让它转——必要的压力是动力;
法则35:协同精神是生产率的根——和顾客站在一起是最好的协同;
法则36:企业战略最好也让顾客看到——勾引没有什么不好;
法则37:把所有经理的椅子靠背锯掉——管理需要付出行动;
法则38:揭开透明度——过去的事情可以当笑话说出以拉近与职员的心理距离;
法则39:不能陶醉在昨日的蜂蜜里——弃旧图新是企业起死回生的法宝;
法则40:靠“升降机”走向“金字塔”——企业是依靠员工的速度成功;
法则41:“精简高效”在行动上要下狠斧——改革需要无情的果断杀手;
法则42:员工的利益就是公司的利益——尊重人才是企业的发展动力;
法则43:小的就是大的,不要忽略细节——小的就是美的;
法则44:吝啬,也是一种生产方式——有得吃,也不要浪费;
法则45:营销广告应找好一个切入点——广告内容不是太重要,重要的是广告心理;
法则46:狠抓销售是关键——销售追求“名人效应”;
法则47:降价是占领市场的一大杀手锏——没有小的付出就没有大的利益;
法则48:像满足情人一样满足顾客——“上帝”绝不能得罪;
法则49:微笑比美元更值钱——微笑很容易但很值钱;
法则50:经营策略需要革命——创新就需要付出牺牲;
法则51:创新是优先——创新是企业唯一有效的成功之路;
法则52:管理者的职责是引领而不是运营——运营不该出手就不出手;
法则53:卓有成效的仿效——有效的仿效可以少走弯路;
法则54:痛苦,但很必要——对该解雇的人不能手软;
法则55:听,耐心地倾听——耐心的倾听是管理的艺术;
法则56:服务才是至关重要的——售后能为销售出大力;
法则57:数一数二的原则——不想做第一的企业迟早要完蛋;
法则58:多余的管理层级必须摒弃——把一切累赘都撤掉;
法则59:重击官僚体制——消灭官僚主义就是要管理者拿出一枚手雷炸掉它;
法则60:沟通是管理的浓缩——成功在于做一个有心人;
法则61:变革时,别抛弃存在的——改头换面不能把心都换了;
法则62:对所有“上帝”都负责——得罪了上帝就是跟自己作对;
法则63:除了老婆和孩子不能变外,都要变——必要时老婆也得变;
法则64:竞争,时刻都要在刀下讨生活——激烈的竞争是企业生存与否的砝码;
法则65:激励,需要及时不能拖延——速度就是一切;
法则66:绝不能得罪顾客——千万别忽略一件细小的错误。