云南悦榕庄酒店发展概况及调研174392254
从悦榕庄看度假酒店建筑的发展
2015年11月下半月刊酒店管理研究从悦榕庄看度假酒店建筑的发展刘 莉随着人们旅游消费模式的根本转变,酒店已不再只是为旅行者提供短暂栖息的居住空间了，如何强调文化和人本体验，设计出让人记忆深刻、留恋忘返的酒店建筑已成为当代中国度假型酒店设计面临的新课题。
酒店建筑作为一个经营活动的载体，应以满足现代人生活和生产的需要为前提，并在设计建造中要继承、弘扬好的传统，更要将其发展、创新。
酒店建筑是一个整体，这就要求酒店在各个方面彼此协调统一，要求酒店在建筑造型与内部装饰、室内陈设、家具、服务方式、员工服装、甚至酒店名称方面都要协调统一，更要重视酒店内部装饰和一些细节上的处理。
酒店建筑风格应主要围绕当地传统文化展开，并在装饰设计上突出传统文化底蕴带来的舒适、美感、且体现自然和谐的装饰风格。
因此，与当地传统文化相融的，内外兼修的、人性化设计的酒店建筑才能堪称完美统一的建筑。
在酒店设计日趋活跃的大环境下，悦榕集团以发展的眼光关注酒店建筑，早些年，悦榕集团的度假酒店悦榕庄酒店建筑在以延承当地传统和保护环境的大前提下，并与当地传统及地区特色相融合，在反映当地风土民情的同时并让文化得以传承。
一、悦榕集团简介悦榕集团，是东盟乃至全球顶尖精品度假村、公寓住宅及SPA的营运商，集团的酒店投资、酒店运营管理、Spa营运管理、精品式营运管理、产权式营运管理、产业销售、产业酒店基金和规划设计及其他服务是公司的八大核心业务。
公司在全球20多个国家60多个地区拥有超过35间酒店/度假村，逾100家Spa水疗，近100间精品店，以及两个高尔夫球场。
旗下的产业不仅在建筑及装潢摆设上融合当地的特殊风格, 以反映当地的风土民情；同时致力于打造一个能够让人完全放松身心的优雅浪漫空间。
在近30年的发展中，悦榕集团在酒店建筑风格上，有其独树一帜、匠工独营之处。
二、初出茅庐，变废为宝在普吉岛西海岸的班涛湾曾经有这样一个传说，一片被上帝所遗弃、污水横流、满目疮痍的不毛之地，却摇身成为人们梦中的乐园。
典型项目研究报告——悦榕庄度假酒店
典型项目研究报告——悦榕庄度假酒店悦榕庄度假酒店是一家国际知名的豪华度假酒店品牌，在全球范围内拥有多个知名度假村，以其独特的环境和服务获得了众多游客的喜爱。
本次研究报告将对悦榕庄度假酒店进行深入分析，并对其成功之处进行探讨。
一、总体概述悦榕庄度假酒店成立于1992年，总部位于新加坡，并在全球拥有超过20个度假村。
悦榕庄度假酒店的主打特色是提供高品质的度假体验，将奢华与自然融为一体，帮助客人摆脱城市的喧嚣，沉浸在自然与宁静的环境中。
二、市场定位悦榕庄度假酒店的主要市场定位是高端客户群体，这一定位给予了酒店更高的盈利空间和更广阔的市场发展空间。
悦榕庄度假酒店通过提供独特的景观环境、私密的别墅、顶级的餐饮和一流的服务等手段来满足高端客户对度假的需求。
三、核心竞争力1.独特的环境：悦榕庄度假酒店位于风景优美的自然景区，享有美丽的沙滩、清澈的海水和茂密的热带植被，为客人提供了一个远离尘嚣的世外桃源。
2.精心设计的别墅：悦榕庄度假酒店的别墅设计非常注重私密性和舒适度，每个别墅都拥有独立的泳池和花园，让客人享受到私人度假的乐趣。
3.顶级的餐饮：悦榕庄度假酒店的餐饮服务提供多样化的菜单选择，以满足不同客人的口味需求。
酒店餐厅还特别注重使用新鲜、优质的食材，以提供最佳的用餐体验。
4.一流的服务：悦榕庄度假酒店注重为客人提供个性化的服务，满足客人的各种需求。
酒店的员工接受过专业培训，能够提供专业、高效的服务，让客人感受到真正的尊贵待遇。
四、项目的成功之处1.独特的品牌定位：悦榕庄度假酒店成功地在市场中树立了高端度假酒店品牌的形象，与众多竞争对手形成了差异化的竞争优势。
2.完善的设施和服务：悦榕庄度假酒店注重提供高品质的设施和服务，为客人提供舒适、便利的住宿体验。
这种为客人创造奢华度假的服务理念使得悦榕庄成为了众多旅行者的首选。
3.持续创新：悦榕庄度假酒店不断推出新的度假项目，不断满足客人对奢华度假的需求，保持了长期的市场竞争力。
悦榕庄深度分析报告
悦榕庄度假酒店一、悦榕庄简介新加坡悦榕集团（Banyan•Tree）成立于1994 年，是世界顶级度假村、酒店及水疗中心的发展商、营运商，集团董事局主席是何光平先生。
目前在马尔代夫、泰国普吉岛、曼谷、塞舌尔、中国丽江和印尼民丹岛等19 个国家和地区经营23家高级度假村和酒店，62 间SPA，71 间悦榕阁工艺品店和2 个高尔夫球场，共拥有“悦榕”、“悦椿”以及“悦椿绚丽色彩”3个品牌，并荣获了100 多项酒店行业大奖。
悦榕集团于2005 年进入中国市场，其以投资建造高端度假村方式打开市场，目前在迪庆、丽江（“丽江悦榕庄”）、香格里拉（“悦榕仁安藏村”）、海南鹿回首、桂林、拉萨、杭州等地拥有多家豪华度假村酒店。
由于其度假村都是以别墅为出租单位，所以房价相当高，以丽江悦榕庄为例，其平均房价为466 美元一夜，远远超过上海最贵的300美元一夜的五星级酒店金茂君悦，成为中国目前最贵的度假酒店。
二、丽江悦榕庄1. 酒店简介酒店位置：丽江古城束河悦榕路交通：距市中心4 公里；距火车站4 公里；距飞机场36 公里星级：准5 星级客房数量：122 间设计公司：Architrave Design & Planning酒店开业时间：2006 年3 月丽江悦榕庄位于海拔二千公尺的丽江束河古镇，倚傍在风景迷人的玉龙雪山脚下，拥有独一无二的高原风光和少数民族风情。
1、五十五栋纳西式的别墅均朝东北向，每位佳宾均可欣赏到海拔五千六百公尺的玉龙雪山山顶。
2、大自然景观全部收集在丽江悦榕庄宽敞的别墅里，三百五十英尺的宽敞空间里包括室外温水按摩浴池或私人泳池。
3、丽江悦榕庄的特色在于其建筑风格、所处地理位置既沿袭了悦榕营造优雅浪漫的度假风格，但整体建筑风格又非常地方化，建造伊始就按照丽江城市规划要求把丽江古城的建筑风格融会贯通其中，而内部则是五星级的现代化酒店设施。
4、其建筑体均采用当地特有建材兴建而成，例如五彩石及纳西灰砖。
典型项目研究报告——悦榕庄度假酒店
典型项目研究报告——悦榕庄度假酒店悦榕庄度假酒店是一家位于中国云南大理的高端度假酒店。
本文将从酒店的位置和设施、服务质量、市场竞争和发展前景等方面进行分析和研究。
悦榕庄度假酒店位于大理苍山脚下，环境优美，交通便利。
酒店占地面积广阔，建筑与自然景观融为一体，充满了浓厚的云南风情。
酒店提供各类豪华客房、私人别墅和花园别墅，设施齐全，装修精美。
同时，酒店还拥有私人泳池、高尔夫球场和水疗中心等配套设施，为客人提供丰富的休闲娱乐选择。
悦榕庄度假酒店注重服务质量，以客户至上的理念为基础，为每一位客人提供个性化的服务。
酒店重视员工培训，员工都接受过专业的礼仪和服务培训，服务态度热情周到，能够满足客人的各种需求。
同时，酒店积极推行环保理念，采取节能减排和资源循环利用等措施，为客人提供绿色环保的度假环境。
在市场竞争方面，悦榕庄度假酒店在高端度假酒店市场具有一定的竞争优势。
首先，酒店地理位置独特，位于大理苍山脚下，周围自然环境优美，吸引了大量的游客。
其次，酒店提供的私人别墅和花园别墅等豪华客房能够满足高端客户的需求，具有较高的竞争力。
此外，悦榕庄度假酒店积极与其他旅游机构合作，拓展市场，不断吸引更多的客户。
悦榕庄度假酒店的发展前景广阔。
首先，中国旅游业的快速发展为悦榕庄度假酒店提供了良好的发展机遇。
随着中国人民生活水平的提高和旅游观念的变化，高端度假需求不断增加，悦榕庄度假酒店将迎来更多的商机。
其次，酒店具有独特的地理位置和服务理念，有望成为大理地区高端度假酒店市场的领导者。
最后，酒店注重环保理念，与时俱进，在可持续发展方面具有潜力。
综上所述，悦榕庄度假酒店作为一家高端度假酒店，在地理位置、设施服务、市场竞争和发展前景等方面具备优势。
未来，酒店将继续致力于提高服务质量，拓展市场，为客人提供更好的度假体验。
悦榕度假酒店集团
悦榕度假酒店集团
概括：悦榕酒店度假村集团，1994年从普吉岛的一间酒店 概括：悦榕酒店度假村集团，1994年从普吉岛的一间酒店 开始，20年之后在19个国家有65家豪华度假村 年之后在19个国家有65家豪华度假村， 开始，20年之后在19个国家有65家豪华度假村，是全球顶 尖精品度假村、公寓住宅及SPA的营运商，亚洲唯一酒店、 SPA的营运商 尖精品度假村、公寓住宅及SPA的营运商， 亚洲唯一酒店、 度假村和SPA的综合开发商 度假村和SPA的综合开发商， 悦榕庄融合了当地传统及地 SPA 的综合开发商， 域特色， 域特色，提供一个能够让人完全放松身心灵的优雅浪漫空 营造“心静轩” 悦榕酒店度假村集团，1994年从普 间，营造“心静轩”。悦榕酒店度假村集团，1994年从普 吉岛的一间酒店开始，20年之后在19个国家有65家豪华度 吉岛的一间酒店开始，20年之后在19个国家有65家豪华度 年之后在19个国家有65 假村，是全球顶尖精品度假村、公寓住宅及SPA的营运商， SPA的营运商 假村， 是全球顶尖精品度假村、公寓住宅及 SPA的营运商， 亚洲唯一酒店、度假村和SPA的综合开发商 ， 悦榕庄融合 SPA的综合开发商 亚洲唯一酒店 、 度假村和SPA的综合开发商， 了当地传统及地域特色， 了当地传统及地域特色，提供一个能够让人完全放松身心 灵的优雅浪漫空间，营造“心静轩” 灵的优雅浪漫空间，营造“心静轩”。
核心业务。 总投资：14.7亿新币（大约68亿人民币：酒店投资，酒店 管理，spa,精品店（商业）经营，产权式酒店销售，房产销 售，设计和其他服务，基金管理）（2008） 产业组合：拥有和管理超过26家度假村和酒店，超过65家 SPA和70家精品店，三座高尔夫球场。 营销网络：在24个国家拥有销售团队；在17个国家拥有公 共关系团队；超过1000家高端的批发商。 人力资源：超过10000名员工，来自超过50个国家，设计团 队超过100人。 品牌：悦榕，悦椿 悦榕印象：奢华的浪漫 行业：财富阶层的生活方式 悦榕基金：一个顶级财富阶层的投资 悦榕模式：中国罕见的酒店及度假地产的设计、开发、运营 商。
丽江悦榕庄酒店·景观详解
丽江悦榕庄酒店·景观详解1、丽江悦榕庄酒店位于丽江束河古镇，建于2006年。
酒店内一百二十四栋纳西式的别墅均朝东北向，每栋别墅都可欣赏到海拔五千六百公尺的玉龙雪山山顶。
2、负责酒店景观设计的为Tierra事务所。
设计师对材料运用娴熟，通过框景、对景、借景等传统造园手法将中式园林的院落感和酒店的尊崇感体现得淋漓尽致。
暖色调的酒店围墙：设计师大胆采用了浅红色石材作为围墙饰面，并将该材料应用于酒店公共区及别墅花园景墙，打破了中式白墙灰瓦的一贯做法，且与建筑关系融洽。
1、贯穿整条景观轴线的对景：对景是中式园林常用的手法，而在此项目中，设计师在中轴景观尽端巧妙设置了六角三重檐景观亭，通过门洞层层框景并形成了贯穿整条景观轴线的对景。
2、青瓦：青瓦是烧结粘土瓦，主要有小青瓦和唐青瓷瓦，前者成熟于汉朝，常用于中式园林建筑，后者为唐瓦代表瓦型，通体瓷质。
青瓦给人以古朴，素雅之感。
3、鸢尾：鸢尾是多年生观花草本，喜阳、也耐半阴、耐寒力强，能生于浅水中。
花色有蓝紫色、黄色、白色等，花期4-5月。
鸢尾片植效果不错。
1、奠定景观基调的浅红色石材：大面积的酒店围墙和酒店内景墙都采用了浅红色石材，浅红色的视觉印象构成了酒店景观的基调，带给游客温暖的度假氛围。
2、无压顶的酒店围墙：酒店的围墙虽高，高不过建筑的屋顶，高出的建筑屋顶某种意义上来说就构成了无压顶围墙的顶，突出的屋顶就好比在围墙纸面上作画，所以压顶是多余的。
3、参考建筑屋顶的弯压顶：为打破无压顶围墙单调的形式感，围墙间隔突出的部分强调其装饰性，顶面参考弯屋顶而被设计成弯压顶，距地悬挑和中间金属格栅装饰的镂空弱化其厚重感。
1、借景远处的玉龙雪山：层峦叠嶂、逶迤起伏的玉龙雪山构成了宝塔的背景，设计师充分利用了酒店的地理位置优势，借景远山，似乎拉近了跟玉龙雪山的距离。
2、宝塔周边的种植设计：种植设计非常不错，后方的大草坪和统一的竹林构建了一个干净的低层人视背景，紧邻宝塔的是笔直挺拔的秋色叶树，只是株形偏小，长至二层高时非常合适。
丽江悦榕庄与铂尔曼酒店分析
2、纳西风格的建筑形式
2、纳西风格的建筑形式
2、纳西风格的建筑形式
传统构建的提练
传统的民居壁画；外墙花纹；屋顶的飞檐斗拱悬鱼是两宾馆共有的要素。而悦榕庄 内的卧波桥，两宾馆入口对景的亭子，其形式美感都是由中国传统构建提炼出来的。
悦榕庄酒店与铂 尔曼酒店分析
——当地传统文化与景观建筑的完美融合
目录
背景介绍
景观设计分析
巧于因借 贵在体宜 藏风得水
对比分析
与普通酒店对比 两酒店间对比
造景手法的运用 传统元素的运用 风水原理的运用
地理位置
丽江悦榕庄（ Lijiang Banyan Tree ）
丽江悦榕庄属于新加坡悦榕庄集团旗下，建于2006年，占地600多亩，已开发 400多亩，总投资八亿人民币。拥有五十五栋纳西式的别墅， 42 套豪华套房以 及花园套房，别墅均朝东北向。其平均房价为 466 美元一夜，为中国目前最贵 的度假酒店。
选址 行，前朱雀而后玄武，左青龙而右白虎——《礼记·曲礼上》 玄武垂头，朱雀翔舞，青龙蜿蜒，白虎驯俯——《葬经》 故城镇住宅选址常在山川环抱之处。
景观设计分析
1、选址
景观设计分析
1、选址
理水
水飞走则生气散，水融注则内气聚——《水龙经》
风水之法，理水为上，而两宾馆景观中运用的最为精巧的，第一是借景， 第二就是理水。风水学认为，“走水唯美，要详四喜，一喜环弯，二喜归聚，三 喜明净，四喜平和”。这里的水满足了所有要求。
作为未来的景观师，我们肩负着传承保护地方古老文化的使命，通过对两宾馆文 化传承的分析，希望我们能更好地将历史与设计融为一体。
酒店绿色管理探析——以丽江悦榕庄酒店为例
目录1引言 (1)2绿色管理的内涵及其发展现状 (1)2.1绿色管理的内涵 (1)2.2酒店绿色管理发展现状 (2)2.3酒店实施绿色管理的重要性 (3)2.3.1减少酒店经营成本，有助于经济效益的提升 (3)2.3.2有助于酒店树立良好社会形象 (3)2.3.3有助于酒店战略升级 (3)2.3.4有利于保护周边环境，推动可持续发展 (4)3丽江悦榕庄酒店绿色管理现状分析 (4)3.1丽江悦榕庄酒店概况 (4)3.2丽江悦榕庄酒店绿色管理发展基本情况 (4)4丽江悦榕庄酒店绿色管理存在问题 (5)4.1一次性产品不符合绿色理念 (5)4.2员工绿色观念待提高 (6)4.3绿色营销不完善 (6)5丽江悦榕庄酒店绿色管理发展对策 (6)5.1减少一次性产品提供，提倡绿色消费 (6)5.2 制定相关奖惩制度，树立员工绿色观念 (7)5.3实施绿色营销策略 (7)5.3.1绿色产品策略 (7)5.3.2绿色产品的定价策略 (8)5.3.3绿色产品的渠道策略 (8)5.3.4绿色促销策略 (9)5.4其它绿色措施建议 (9)酒店绿色管理探析——以丽江悦榕庄酒店为例摘要：随着社会的进步和人们低碳环保意识的不断增强，节能减排、绿色出行已经成为社会热点。
绿色经济与绿色发展是21世纪人类文明与世界经济社会发展的大趋势、大方向，目前产业实现可持续发展进程正在不断加快，就国内酒店业而言，酒店运营中却存在着绿色环保观念欠缺、能源资源浪费严重等现象，酒店绿色管理仍有很大的发展空间，亟需重视将绿色环保理念融入酒店战略发展中，努力实现经济效益与生态环境效益的协调发展。
本文基于绿色管理理论，通过对悦榕庄酒店绿色管理情况分析，就其出现的问题提出建议和对策。
关键词：绿色管理；绿色酒店；节约成本；对策The Analysis of the Green Management of the Hotel——Take the Banyan Tree Lijiang as anexampleAbstract:With the progress of society and the continuous enhancement of people's awareness of low-carbon environmental protection,energy saving and emission reduction,green travel has become a social hot spot.Green economy and green development are the general trend of human civilization and world economic and social development in the 21st century. At present, the process of sustainable development of industry is accelerating.As far as the domestic hotel industry is concerned,there are some phenomena in hotel operation,such as the lack of green environmental protection concept, serious waste of energy resources, etc., hotel greenmanagement still has a lot of development space,it is urgent to pay attention to the concept of green environmental protection into the strategic development of hotels. Efforts should be made to realize the coordinated development of economic benefits and ecological and environmental benefits.This paper is based on green The management theory,through the analysis of the green management of Banyan Tree Lijiang Hotel, puts forward some suggestions and countermeasures on its problems. Keywords:green management；hotel；economize1引言今年，上海、北京、广州等一线城市相继开展实施垃圾分类这一项目，上海酒店取消“六件套”的提供，绿色环保风潮再度掀起，人们绿色环保意识逐渐增强，逐渐转变消费观念，倾向绿色消费。
丽江悦榕庄院落式温泉酒店专题研究29PPT
豪华花园套房具体
泳池别墅
豪华泳池别墅
两间卧房（均为双人床） 宽敞的客厅 宽敞浴室（两间），含浴缸、厕所、淋浴 书房 迷你吧 工作台 餐具室，可供准备简单食物
两间卧房：一间备有双人床（一张），另 一间为单人床（两张） 客厅 宽敞浴室（两间），含浴缸、厕所、淋浴 书房 迷你吧/工作台/卧床 传统木亭/温热按摩池/厨房（设备齐全）
丽江悦榕庄院落式温泉 酒店专题研究29PPT
2020/11/7
丽江悦榕庄院落式温泉酒店专题研究 29PPT
休闲养生功能打造/院落式温泉酒店
院落式温泉酒店：由联院和联排别墅组成，定位于高端商务市场和高收入家庭，经营可采取 销售后返租的形式，并提供分时度假功能。
大堂
入口
SPA
产品特征：别墅式温泉酒店，庭院内设置独立泡池，约4~8平米左右 可提供分时度假功能（普通别墅不提供）；
豪华花园套房
泳池别墅
豪华泳池别墅
每日早餐/每日室内下午茶 体验“亲密时刻”别墅装饰 在悦榕SPA酒店以20%的 折扣享受90分钟的按 摩疗程 设备/设施： 双人床或1张特大双人床 装配了淋浴设施的宽敞的浴室 客厅 /书房 迷你酒吧/工作台/沙发床 热泉游泳池 私人风景花园
1张特大双人床 装配了浴缸和淋浴设施的宽敞的浴室 客厅 书房 迷你酒吧 工作台 沙发床 热泉游泳池 私人风景花园
饥饿营销：少量多批，伺机提价，逐步上扬，通过多次开盘，严格控制推盘量，灵活提价实现项目 销售价值的最大化。具体执行时可通过“典藏版”、“限量版”、“珍藏版”、“定制版”结合 “双花园墅”、“中央景观区”、“亲水墅”等概念，如“XX席中央景观区珍藏版花园墅隆重登场 献映”，强调其稀缺性，达成逐步提价的目的。
三间卧房：其中一间备有king-sized大型 双人床，其余两间为双床房 客厅/书房 宽敞浴室（两间），含浴缸、厕所、淋浴 迷你吧/工作台/卧床 传统木亭/温热按摩池 厨房（设备齐全）
重庆、腾冲,悦榕庄、柏联酒店考察报告
4）景观设计 酒店入口引道地面材料选用当地纳西灰砖，墙面红色火山岩石，极富当地特色纳西族建筑通过门洞直接借景玉龙雪山，非常震撼， 整个布局是以中式庭院园林为主。
总结
通过这次云南-重庆酒店实地考察深深的体会到： 1、酒店设计可以结合当地地形和自然风光，采用借景方式与酒店内部空间进行互动，提高酒店
4）景观设计 大堂面对的自然景观层次丰富，结合山谷溪流湿地，构成一幅优美的山水画。多处景观步道穿行于山谷林地，提供给客人良好的户 外体验。
腾冲悦榕庄，悦椿
BanyanTree&Angsana Te n g c h o n g
腾冲玛御谷悦榕庄，悦椿
腾冲玛御谷悦榕庄及悦椿SPA度假村所在的腾冲高黎贡山腹地的腾越极地，是声名卓著的温泉之乡，山川秀美、气候宜人，更 拥有丰厚的历史底蕴、浓郁的人文情怀和多彩的民族风情。 建筑采用当地传统中式建筑风格，有条理的布局并注重利用地形高差， 将建筑溶于周边的环境。当地是山区，气候湿润，因而，在建筑，景观，室内的选材上，选用当地石材（部分景观材料选用火山 石）。
腾冲和顺古镇
悦榕庄考察报告0710
府税和10%的服务税
仁安悦榕庄
位置：距香格里拉县城20公 里，周边环境优美 面积： 投资：4000万（据说） 特色：浓郁藏族风格 价格：400～900美金
客房——仁安小屋
•游览于香格里拉，没有什么比入住 藏族传统农舍更美妙的事情了。仁 安小屋作为当地藏民私人居住区而 建，过去被分开的生活居住区和畜 牧区，现在已在此处融合。装饰一 新的高档次仁安小屋仍保持着其传 统韵味。对于家庭或四人团来说， 这里无疑是绝好的私人空间。两个 卧室，两个浴室，环境幽雅的庭院， 绝好的生活氛围。
Wen Hai Bar 临睡前，听 听现场的音 乐会、吃些 小点心，喝 杯睡前饮料， 应该是最惬 意不过的了。
配套——休闲活动
• 您可以在丽江古城及周围乡村找到各种适合您本人的 娱乐活动，从艰苦的探险旅程到轻松闲适的高尔夫， 应有尽有。您还可以享受悦榕度假山庄获过大奖的泉 浴按摩服务及各种其他设施。
• ‘一心一意’ 请注意，婚礼实际上仅仅是个象征，而不具有法律约束力。为了更好地准备婚礼，请 您最迟提前一周通知我们。
• 配套包括： – 每日双人早餐 – 室内享用一份双人火锅晚餐，一瓶附赠葡萄酒 – 晚上在白云餐厅享用一份双人中式套餐 – 一瓶喜庆香槟 – 婚礼装饰用花和仪式场景布置 – 三层婚礼蛋糕 – 婚礼摄影（包括新娘化妆，室内及户外摄影和婚礼相册） – 每对夫妇享受一次 2 小时的醒活 SPA 疗程 – “亲密时刻”风格的别墅装饰，营造出完美的新婚氛围，空气间洋溢着精油的芳 香，您和您的伴侣尽可享受那爱情的甜蜜。 – 特别结婚礼物 – 抵达时享用欢迎饮料，每天免费获赠果篮 – 来回机场专车接送
悦榕庄
高素质的服务人员
悦榕集团所有的员工都接受过五星级服务的基本素质培训，包括问候顾客、 预测顾客需求等。同时，公司也给予员工相当丰厚的福利政策，如空调班车和 各种各样的完善设施等，这使得员工产生了品牌主人公的意识，发自内心的开 始关心公司利益，激发好客感，从而更好地服务于顾客。 公司虽然制订了严格的规章制度，但也给员工留有一定的创造性和灵活性 的空间，比如客房服务人员可以随意整理床铺，只要能够符合高档酒店的服务 标准就可以了。员工们还可以根据当地文化来安排服务过程，这些特色服务使 顾客产生了更高的满意度，无形中为公司增加了经济效益。
别墅的建筑体采用的是当地特有的纳 西灰砖，传统红瓦屋顶取自当地的砖 窑，完美地重现了纳西现代弯屋顶的 民风。
（三）特色
1、丽江悦榕SPA 是不容错过的顶级享受，度假村里的SPA馆“心静轩” 特别推出的天地五行 (土、金、水、火、木)护肤疗程以及丽江悦榕SPA所特有的四季（春、夏、秋、冬）护理疗程， 都将给你至高无上的舒畅享受。Spa内设有一饮茶室提供一系列丽江著名的高山茶。
目 录
一、悦榕集团简介
二、丽江悦榕庄 三、三亚悦榕庄 四、西溪悦榕庄 五、仁安悦榕庄
六、悦榕酒店集团主要成功经验
一、 悦榕集团简介
悦榕集团自1994年成立以来，已逐渐发展成为一家世界顶 级的跨国酒店集团，在国际上享有很高的知名度，并一直在亚 洲地区高档休闲和温泉水疗市场上处于领先地位。截至目前为 止，悦榕集团管理和拥有超过25间休闲度假村及酒店，68间SPA 及65间悦榕阁艺品店和两座高尔夫球场，拥有“悦榕”、“悦 椿”以及“悦椿绚丽色彩”3个品牌。现如今，悦榕已成为私人 别墅、热带花园SPA和传统工艺品画廊的代名词。悦椿度假村成 立于2000年，是悦榕庄的姊妹品牌，专为现代感十足及充满活 力的年轻族群而设计的生活品牌。悦椿于2003年创立其附属品 牌“悦椿绚丽色彩”，带个人们一种完全不同的探险感觉。 中国现有云南丽江、海南三亚、杭州西溪和仁安香格里拉四家 分店。
悦榕庄案例分析
特色景观： — 西溪湿地。 — 巧置于竹海花园之中，尽享庭院风景、私人SPA 凉亭以及室外按摩池。 — 湾流和水渠，以及亭台古院，彰显东方神韵。
三亚悦榕庄
地理区位：
—
位于海南岛南海岸的鹿回头湾。
特色景观： —
临大海，面情山。 — 拥有800米海滩，500米栈桥。 — 每栋别墅均配有自己私人的游泳池和花园。
悦榕庄案例分析悦榕庄悦榕庄官网杭州西溪悦榕庄西溪悦榕庄丽江悦榕庄黄山悦榕庄三亚悦榕庄丽江悦榕庄酒店阳朔悦榕庄
悦榕庄案例分析
仁安悦榕庄、丽江悦榕庄 杭州悦榕庄、三亚悦榕庄
仁安悦榕庄
地理区位： — 位于中国云南省迪庆藏族自治州。 — 位于香格里海。 — 3200米高原风光，人间仙境的香格里拉。 — 复杂精致的木雕、烟熏火炉以及面向山谷或河流 的木质阳台。
丽江悦榕庄
地理区位： — 位于丽江古城束河悦榕路。 — 旁边毗邻海拔两千尺的丽江束河古镇。
特色景观： — 五千六百尺的玉龙雪山山顶。 — 高原风光和少数名族风情丽江古城建筑风貌。 — 室外温水按摩浴池或私人泳池。
杭州悦榕庄
地理区位： — 位于杭州西湖区紫金港。
悦榕庄深度分析报告
悦榕庄深度分析报告悦榕庄度假酒店一、悦榕庄简介新加坡悦榕集团（Banyan?Tree）成立于1994 年，是世界顶级度假村、酒店及水疗中心的发展商、营运商，集团董事局主席是何光平先生。
目前在马尔代夫、泰国普吉岛、曼谷、塞舌尔、中国丽江和印尼民丹岛等19 个国家和地区经营23家高级度假村和酒店，62 间SPA，71 间悦榕阁工艺品店和2 个高尔夫球场，共拥有“悦榕”、“悦椿”以及“悦椿绚丽色彩”3个品牌，并荣获了100 多项酒店行业大奖。
悦榕集团于2005 年进入中国市场，其以投资建造高端度假村方式打开市场，目前在迪庆、丽江（“丽江悦榕庄”）、香格里拉（“悦榕仁安藏村”）、海南鹿回首、桂林、拉萨、杭州等地拥有多家豪华度假村酒店。
由于其度假村都是以别墅为出租单位，所以房价相当高，以丽江悦榕庄为例，其平均房价为466 美元一夜，远远超过上海最贵的300美元一夜的五星级酒店金茂君悦，成为中国目前最贵的度假酒店。
二、丽江悦榕庄1. 酒店简介酒店位置：丽江古城束河悦榕路交通：距市中心4 公里；距火车站4 公里；距飞机场36 公里星级：准5 星级客房数量：122 间设计公司：Architrave Design & Planning酒店开业时间：2006 年3 月丽江悦榕庄位于海拔二千公尺的丽江束河古镇，倚傍在风景迷人的玉龙雪山脚下，拥有独一无二的高原风光和少数民族风情。
1、五十五栋纳西式的别墅均朝东北向，每位佳宾均可欣赏到海拔五千六百公尺的玉龙雪山山顶。
2、大自然景观全部收集在丽江悦榕庄宽敞的别墅里，三百五十英尺的宽敞空间里包括室外温水按摩浴池或私人泳池。
3、丽江悦榕庄的特色在于其建筑风格、所处地理位置既沿袭了悦榕营造优雅浪漫的度假风格，但整体建筑风格又非常地方化，建造伊始就按照丽江城市规划要求把丽江古城的建筑风格融会贯通其中，而内部则是五星级的现代化酒店设施。
4、其建筑体均采用当地特有建材兴建而成，例如五彩石及纳西灰砖。
丽江悦榕庄设计分析
• 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异 纸上画饼充饥，无补于事。Sunday, December 13, 20201
3-Dec-2020.12.13
• 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自 己眷恋了。20.12.1304:45:5013 December 202004:45
这个被媒体喻为目前“中国最贵的度假酒店”并没有让人感到“奢华到令人 窒息”，相反让旅客体会最深的是“轻松和浪漫”。
丽江悦榕庄 – 总平面图
正门入口
正门入口
正院
大堂
SPA生活馆
餐厅 外部景观
餐厅 室内
餐厅 室内
亲水平台
别墅入口 景观
别墅入口 景观
花园别墅 庭院
花园别墅 室内
2020 4:45:50 AM04:45:502020/12/13
• 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。12/13/
谢 谢 大 家 2020 4:45 AM12/13/2020 4:45 AM20.12.1320.12.13
• 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。13-Dec-2013 December 202020.12.13
“中国最美最贵度假酒店” — 丽江悦榕庄
丽江悦榕庄 – 介绍
座落于中国云南省丽江的丽江悦容庄酒店是2006年5月，继“仁安悦榕”之 后，悦榕庄集团开发的又一独具纳西民族特色的高档豪华酒店。它距离丽江机场程 仅四十分钟。
丽江悦榕庄里有55栋纳西式的别墅，全朝东北向,让所有宾客都能欣赏到海 拔5600公尺的玉龙雪山山顶。在这里，不仅令人钦羡的大自然景观将全部收集在丽 江悦榕庄宽敞的别墅里，这里350英尺的宽敞空间还包括室外温水按摩浴池和私人 泳池呢。
悦榕庄管理模式及业绩之路
悦榕庄管理模式及业绩之路一、悦榕酒店度假村集团作为全球顶尖精品度假村、公寓住宅及SPA的营运商，悦榕庄融合了亚洲传统及地域特色，提供一个能够让人完全放松身心灵的优雅浪漫空间，营造“心静轩”。
1994年，普吉岛悦榕庄—这个美丽的名字在普吉岛乐古浪的第一家亚式热带泉浴度假村诞生。
在这块被重新赋予新生命的土地上，繁茂绿荫下的普吉岛悦榕庄创造了亚洲豪华与浪漫旅行的新概念。
直到今天，这片世外桃源仍以其特有的异域风情吸引着来自全世界的旅客。
在世人眼中，“悦榕”这个享誉国际的品牌已成为亚洲风情与浪漫之旅的完美缩影；成为人们放逐身心，拥抱自然的度假天堂悦榕集团目前在全球经营21家高级度假村和酒店、工艺品店和2个高尔夫球场。
此外，有约30家全新的悦榕度假村将在墨西哥、巴贝多斯、印度、中国和希腊陆续开业。
悦榕集团于2005年进入中国市场，其以投资建造高端度假村方式打开市场，目前在迪庆和丽江拥有2家已开业豪华度假村酒店，悦榕庄房价相当高，以丽江悦榕庄为例，其平均房价为466美元一夜，远远超过上海最贵的300美元一夜的五星级酒店金茂君悦。
二、悦榕度假酒店集团未来几年在华发展情况（已开业）Banyan T ree Ringha 仁安悦榕庄(2005)Banyan T ree Lijiang 丽江悦榕庄(2006)Banyan T ree Sanya (2008) 三亚悦榕庄Banyan T ree Lhasa (2009) LS悦榕庄Banyan T ree Beijing (2009) 北京悦榕庄Banyan T ree Hangzhou (2009)杭州悦榕庄Banyan T ree Shanghai(2010)上海悦榕庄Banyan T ree Jiu Zhaigou (2010) 九寨沟悦榕庄Banyan T ree Guilin (2010) 桂林悦榕庄Angsana Lijiang (2009)丽江悦椿庄Angsana Lhasa (2009) LS悦椿庄Angsana Beijing (2010) 北京悦椿庄Angsana Guilin (2010) 桂林悦椿庄（应该就是福利镇的那个了）Angsana Jiu Zhaigou (2010) 九寨沟悦椿庄三、悦榕庄世界分布情况（已开业）泰国普吉岛悦榕庄马尔代夫瓦宾法鲁悦榕庄印度尼西亚民丹岛悦榕庄泰国曼谷悦榕庄塞舌尔悦榕庄悦榕仁安藏村, 中国云南香格里拉以下是插图塞舌尔悦榕庄p8-p16四、悦榕旗下品牌悦榕庄提供能够让人完全放松身心灵的空间，在以延承当地传统与保护环境的大前提之下，酒店与度假村均融合了亚洲传统及地区特色，在建筑及装潢摆设上大量采用当地特有的天然材料以及特殊风格。
丽江悦榕庄酒店
其建筑风格、所处地理位置既沿袭了悦榕营造优雅浪漫的度假风格， 但整体建筑风格又非常地方化，建造伊始就按照丽江城市规划要求把 丽江古城的建筑风格融会贯通其中，而内部则是五星级的现代化酒店 设施。五十五栋纳西式的别墅均朝东北向，每位佳宾在房间的床上均 可欣赏到位于海拔五千六百公尺的玉龙雪山山顶。令人钦羡的大自然 景观全部收集于丽江悦榕庄宽敞的别墅里，三百五十英尺的宽敞空间 里包括室外温水按摩浴池或私人泳池。其建筑体均采用当地特有建材 兴建而成，例如五彩石及纳西灰砖。
丽江悦榕庄STP分析
S——Segmentation（市场细分）
消费者划分市场根据消费者的年龄，需求，习惯，
爱好的差异划分不同消费类型构成一个个小市场。 同时消费者的消费水平和承受的价格把房间价格划 分成多个档次。及消费者年龄的划分。 T—— Targeting（目标市场选择） 对不同的消费者推出不同的房间对消费者的消费潜 力和消费需求做出不同的判断。同时丽江悦榕庄采 用密集型市场营销努力开拓市场扩大市场占有率， 打响品牌知名度。
丽江悦容庄根据所选目标 市场的竟争情况还不激烈 和自身初步创业的特征,通 过为自己的服务创立鲜明 的特色、个性及形象,塑造 其在市场的位置,以适应顾 客的需求和偏好。
这种服务的特色、个性及形象在丽江悦容庄表现得相当的明显,比如,丽江悦 榕庄在建筑上均采用当地特有建材兴建而成,例如,五彩石、纳西灰砖和取自 于当地砖窑的传统红瓦屋顶,真实地重现了一个古代纳西村落,内部则是五星 级的现代化酒店设施。
丽江悦榕庄就选择这个灵气的 地方，用富丽堂皇的别墅设计 装潢和家私折射出本地丰富多 样的特质。在即清幽又豪华的 气氛里，悦榕SPA在忙碌的都 市生活中让你暂时减压。平和 与放松是这里的主要元素。悦 榕阁古香古色的悦榕阁丽江店 是充满东方魅力的购物天堂。 由悦榕阁精心策划并专门定制 的全新独具纳西民族特色和充 满东巴文化的精彩工艺品礼品 将粉墨登场。与坐落在马尔代 夫、普吉岛等海滨度假胜地的 悦榕庄不同，位于滇西北的丽 江悦榕庄倚傍在风景迷人的玉 龙雪山脚下，拥有独一无二的 高原风光和少数民族风情。
云南悦榕庄酒店发展概况及调研174392254
云南悦榕庄酒店发展概况及调研直至目前为止, 悦榕酒店度假村集团管理和或／拥有超过20间休度假村及酒店, 60多间SPA及60多间悦榕阁艺品店和两座高尔夫球场。
目前在云南开业的有丽江悦榕庄酒店和香格里拉悦榕庄酒店，目前规划在建的有昆明悦榕庄和悦椿酒店，位于北市区铂金大道旁，此外在大理、元阳规划，悦榕酒店集团与云南城建规划建设悦榕庄。
昆明悦榕庄和昆明悦椿酒店为一个综合配套产业，将配备八个餐厅和酒吧、悦榕和悦椿Spa，以及会议设施。
两栋酒店建筑在10层以下都是相连接的，从平面图上看此相联建筑形状酷似数字“8”。
昆明悦榕庄将提供约150间客房。
嘉宾可以在悦榕庄经典泰式餐厅Saffron内享受现代泰式美味，也可前往雅致的白云中餐厅，抑或在Vertigo餐厅内俯瞰城市全景。
悦榕Spa将其屡获殊荣的亚洲Spa疗程和倍受赞誉的服务理念引入昆明，嘉宾将有机会在8个护疗房内尽享私密空间。
而喜欢现代感的嘉宾，可在拥有285间客房的昆明悦椿酒店内感受体验，酒店内的悦椿Spa配备8个护疗房，嘉宾将有机会沉浸于面部护理和身体按摩的美妙享受。
丽江悦榕庄丽江悦榕庄建于2006年，2007年向游客开放酒店预订。
五十五栋纳西式的别墅均朝东北向, 每位佳宾均可欣赏到海拔五千六百公尺的玉龙雪山山顶。
大自然景观全部收集在丽江悦榕庄宽敞的别墅里, 三百五十英尺的宽敞空间里包括室外温水按摩浴池或私人泳池。
丽江悦榕庄就选择这个灵气的地方，用富丽堂皇的别墅设计装潢和家私折射出本地丰富多样的特质。
在即清幽又豪华的气氛里，悦榕SPA在忙碌的都市生活中让你暂时减压。
平和与放松是这里的主要元素。
悦榕阁古香古色的悦榕阁丽江店是充满东方魅力的购物天堂。
由悦榕阁精心策划并专门定制的全新独具纳西民族特色和充满东巴文化的精彩工艺品礼品将粉墨登场。
周边主要的景区有被喻为冰川公园的玉龙雪山，无拘无束美丽原始的泸沽湖，湿地候鸟群聚的拉市海，穿越原始森林的茶马古道，空旷草原的香格里拉，未被征服的神山梅里雪山，丹霞地貌的千龟山，丰富植被生态的老君山，三江并流的虎跳峡，祖祖辈辈生活在一块巨石的石头村等等。
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云南悦榕庄酒店发展概况及调研
直至目前为止, 悦榕酒店度假村集团管理和或／拥有超过20间休度假村及酒店, 60多间SPA及60多间悦榕阁艺品店和两座高尔夫球场。
目前在云南开业的有丽江悦榕庄酒店和香格里拉悦榕庄酒店，目前规划在建的有昆明悦榕庄和悦椿酒店，位于北市区铂金大道旁，此外在大理、元阳规划，悦榕酒店集团与云南城建规划建设悦榕庄。
昆明悦榕庄和昆明悦椿酒店为一个综合配
套产业，将配备八个餐厅和酒吧、悦榕和悦椿
Spa，以及会议设施。
两栋酒店建筑在10层以
下都是相连接的，从平面图上看此相联建筑形
状酷似数字“8”。
昆明悦榕庄将提供约150间客房。
嘉宾可
以在悦榕庄经典泰式餐厅Saffron内享受现代
泰式美味，也可前往雅致的白云中餐厅，抑或
在Vertigo餐厅内俯瞰城市全景。
悦榕Spa将其屡获殊荣的亚洲Spa疗程和倍受赞誉的服务理念引入昆明，嘉宾将有机会在8个护疗房内尽享私密空间。
而喜欢现代感的嘉宾，可在拥有285间客房的昆明悦椿酒店内感受体验，酒店内的悦椿Spa配备8个护疗房，嘉宾将有机会沉浸于面部护理和身体按摩的美妙享受。
丽江悦榕庄
丽江建于2006年，2007年向游客开放酒店预订。
五十五栋纳西式的别墅均朝东北向, 每位佳宾均可欣赏到海拔五千六百公尺的玉龙雪山山顶。
大自然景观全部收集在丽江悦榕庄宽敞的别墅里, 三百五十英尺的宽敞空间里包括室外温水按摩浴池或私人泳池。
丽江就选择这个灵气的地方，用富丽堂皇的别墅设计装潢和家私折射出本地丰富多样的特质。
在即清幽又豪华的气氛里，悦榕SPA在忙碌的都市生活中让你暂时减压。
平和与放松是这里的主要元素。
悦榕阁古香古色的丽江店是充满东方魅力的购物天堂。
由悦榕阁精心策划并专门定制的全新独具纳西民族特色和充满东巴文化的精彩工艺品礼品将粉墨登场。
周边主要的景区有被喻为冰川公园的玉龙雪山，无拘无束美丽原始的泸沽湖，湿地候鸟群聚的拉市海，穿越原始森林的茶马古道，空旷草原的香格里拉，未被征服的神山梅里雪山，丹霞地貌的千龟山，丰富植被生态的老君山，三江并流的虎跳峡，祖祖辈辈生活在一块巨石的石头村
等等。
建于2006年，年末正式向游客开放酒店预订。
高贵的六星级酒店待遇，五十五栋纳西式的别墅均朝东北向, 每位佳宾均可欣赏到海拔五千六百公尺的玉龙雪山山顶。
大自然景观全部收集在宽敞的别墅里, 三百五十英尺的宽敞空间里包括室外温水按摩浴池或私人泳池。
（以下价格不含早餐）
丽江悦榕庄一期55幢别墅的平均入住率仍然可达70%以上，旺季时甚至可达90%以上。
房型前台门市价 4月30日- 10月31日11月1日- 2010年3月31日
K 总统套房￥26400 ￥15000 ￥15000 悦榕庄预定注意事项：
早餐另收费为 155 元/人/天，别墅内的沙发将被视为准备的加床，另外加400元/人，早餐另计。
以上报价均为人民币报价，已含10%的服务费和5%的政府税。
以下为黄金周时间段，每晚需要另外加 385元/人。
2009年中国法定假期和订房高峰如下：劳动节 4月30号 - 5月6号，奥运会 8月1号 - 8月31号，国庆节 9月30号 - 10月6号，圣诞节 12月22号 - 12月26号，元旦节 12月28号 - 1月10号，农历春节 2010年1月26号 - 2月1日
悦榕庄预订优惠政策：
1、每日欢迎新鲜水果及入住当晚开夜床赠送精美礼品，
2、入住套房或者别墅的每位宾客，免费赠送悦榕庄精美化妆包，
3、每位预定悦榕庄SPA套餐或者90分钟按摩的住店宾客，可享受300RMB做冲抵。
香格里拉悦榕庄
香格里拉悦榕庄——悦榕集团精心打造的悦榕仁安藏村在中国云南迪庆香格里拉落成。
拥有十五套典雅的单卧室藏式牧舍，八套双卧室藏式小屋以及六套精致高雅的泉浴藏式牧舍，以及三套宽敞的双卧室仁安小屋。
每间客房均配有设计豪华的浴室，内置纯手工打造的木制浴盆。
客房内设迷你吧台，保险柜，咖啡及饮茶设备，吹风机，专用浴袍，浴室拖鞋，暖被，IDD电话，国际频道彩色电視机以及专业的洗熨服务。
香格里拉仁安悦榕庄由悦榕集团挑选购买的藏式农舍经过巧妙的拆迁改建，于仁安河谷新址处以原木打桩而成,其精妙扎实的建筑模式沿袭了藏家传统风格。
客房内部装饰精美，各式当代藏族艺术工艺品琳琅满目，色彩艳丽的精美编织毯与窗帘交相呼应。
大厅设有火光摇曳的壁炉，此外更有餐厅，酒吧间和阅览室。
悦榕SPA在此特设了三间标准双人护疗室以及两间具有泉浴浸浴和淋浴设备的豪华护疗室。
嘉宾可随意选择系列经典悦榕SPA护理疗程以及运用当地喜玛拉雅技术的新式SPA按摩，例如龟石热石疗法以及仁安舒缓按摩。
仁安悦榕SPA还特别针对嘉宾长途跋涉后的肌肉酸痛等症状设计了相应的护理疗程，使嘉宾的身心劳顿获得全面舒解。
在香格里拉仁安悦榕庄，设有三家风格各异的餐厅供嘉宾选择用餐，分别是乐苑餐厅（LLMAO），醉轩吧（CHANG SA）和茶馆（JAKHANG） LLAMO藏语之意是指举办活动和圣会之所。
在这家餐馆用膳还可欣赏当地的娱兴节目，中西料理！嘉宾还可依个人喜好选择在别墅内品尝当地的烧烤。
香格里拉悦榕庄因其独特的体验方式，深受游客追捧，平时入住率70%左右，黄金期入住率最高95%以上。