公务员考试管理常识汇编
公务员管理考试知识点总结
公务员管理考试知识点总结一、公务员管理概述1. 公务员管理的概念和特点2. 公务员管理的基本原则3. 公务员管理的职责和任务4. 公务员管理的发展历程5. 公务员管理制度的改革与创新二、公务员管理相关法律法规1. 《中华人民共和国公务员法》2. 《国家公务员考试录用条例》3. 《中华人民共和国公务员工资条例》4. 《人事行政管理条例》5. 其他与公务员管理相关的法律法规三、公务员管理的组织结构和职能1. 公务员管理机构2. 公务员管理的职能分工3. 公务员管理的工作流程和机制4. 公务员管理的绩效评价和考核四、公务员管理的政策与实践1. 公务员管理的政策理念2. 公务员管理的实践经验3. 公务员管理的改革措施4. 公务员管理的发展趋势五、公务员管理的基本知识1. 公务员的政治素质要求2. 公务员的职业道德与职业操守3. 公务员的业务知识与能力4. 公务员的法律法规知识六、公务员管理的基本技能1. 形象与礼仪2. 沟通与表达能力3. 管理与领导能力4. 团队协作与合作精神七、公务员管理的典型案例1. 典型的公务员管理案例2. 典型的公务员管理经验3. 典型的公务员管理问题与挑战4. 典型的公务员管理解决方案八、公务员管理的现状与展望1. 公务员管理的现状分析2. 公务员管理的发展趋势预测3. 公务员管理的问题与挑战4. 公务员管理的发展前景以上是公务员管理考试的知识点总结，希望对广大考生有所帮助。
祝愿大家都能取得优异的成绩，成为优秀的公务员！。
公务员考试常识题库
公务员考试常识题库一、行政管理常识1. 我国行政机构的层级架构是什么？我国行政机构的层级架构主要分为中央和地方两个层级。
中央层级包括国务院、中央部门和中央属地单位；地方层级包括省级、市级和县级行政机构。
2. 什么是行政许可？行政许可是指行政机关根据法律规定和授权，对个人、法人或其他组织作出准许、认可、批准等行政行为，使其享有特殊权益或行使特殊权力。
3. 请简述政府采购的基本原则。
政府采购的基本原则包括公开、公平、公正、竞争以及诚实信用原则。
公开是指采购过程应当公开，任何符合条件的供应商都有平等的机会参与竞争；公平是指采购活动中的各方应当公平竞争，遵守法律法规和合同约定；公正是指采购活动应当合理、公正地评价供应商，选择最有利于政府的供应商；竞争是指在采购活动中，不同供应商之间应当进行竞争，通过竞争获取最优质和最优价的商品或服务；诚实信用是指参与政府采购的各方应当遵守合同约定，诚实守信。
二、法律法规常识1. 我国的法律层级是怎样的？我国法律层级主要分为宪法、法律、行政法规、地方性法规、部门规章和自治条例等。
其中，宪法是最高法律，其他法律法规要与宪法相一致。
2. 请解释什么是行政处罚？行政处罚是指行政机关依照法律规定对行政违法行为当事人予以的制裁。
行政处罚是行政机关行使行政管理职权的一种方式，旨在维护社会公共利益，保护公民、法人和其他组织的合法权益。
3. 请简述我国刑法的基本原则。
我国刑法的基本原则包括法无禁止即可为、何罪之罚、罪刑相适应、罪责刑相适应、犯罪行为以法为准、罪责刑相适应、刑法法定、适用刑法的连带责任原则。
其中，法无禁止即可为是指除不可依法行使的权利外，公民和法人可以行使的权利不受法律的限制；罪刑相适应是指刑罚的种类和程度应当与犯罪行为的社会危害程度相适应；罪责刑相适应是指刑事责任应当与刑罚相适应；刑法法定是指刑法的适用应当以法律明文规定为依据。
三、公共事业常识1. 什么是公共事业？公共事业是指由政府或政府授权的机构提供的为公众提供服务的经济活动。
公考管理知识汇总
公考管理知识汇总1、衡量管理工作的重要标志——效率和效果，即绩效。
2、管理工作具有科学性和艺术性的双重特性。
3、管理的四个层次：①微观管理学——以组织个体为研究对象；②中观管学——群体……；③宏观管理学——整体……；④管理学。
4、人本原理把人际关系放在首位，要把管理工作的重点放在激发被管理者的积极性上。
其思想基础是认为人是具有多种需要的、复杂的“社会人”。
5、管理的方法：经济方法、法律方法、行政方法和教育方法。
6、管理者最重要的职能：决策和创新。
7、决策的实质是选择，选择活动方案的原则是满意原则，而非最优原则。
8、控制在整个管理活动中起着承上启下的作用，被认为最具有规范性和技术性的环节。
9、公共行政的原则是法治原则、服务原则和效率原则三者的统一。
10、导向作用是公共行政的核心作用，是政府“领航”和“掌舵”职能的具体体现。
11、最早提出“行政学”概念的是斯坦因。
12、新古典管理时期，研究方法由规范转向了实证方法。
13、“新公共管理”——用经济学理论来分析公共行政问题成为一个明显的特征。
14、行政管理的环境：①宏观环境—国情；②中观环境—行政系统的组织结构和运行情况；③微观环境—行政机构内部。
其中微观行政环境对行政活动的影响最直接。
15、行政职能的主要特性：共同性、差异性和动态性。
16、社会变迁是行政职能发展和转变的根本原因。
17、行政管理法律手段的特点：严肃性、权威性和规范性。
18、行政指令手段的特点：强制性、垂直性、灵活性、具体性。
19、经济手段最大的特点是控制的间接性。
20、职能目标是行政组织存在的基础，机构设置是行政组织的核心。
21、行政组织就其领导体制而言，有首长制、委员会制和混合制三种类型。
22、行政体制的核心是行政系统内的职权的划分和配置。
23、行政体制实际上是一种制度体系，其最明显的特征是超稳定性（或是体制惰性）。
24、行政权力体制分为集权制和分权制。
25、选择方案的过程是一个评估选优的过程。
公务员考试管理常识汇编
公务员考试管理常识汇编一、考试管理的背景与重要性公务员考试是选拔和任用公务员的重要环节，对于保障公务员队伍素质、提高政府工作效率具有重要意义。
为了规范和提升公务员考试的管理水平，以下是一些考试管理常识的汇编。
二、考试的组织与实施1. 考试公告发布考试公告是考生获取考试信息的重要渠道。
公务员考试机构应在合适的媒体上发布考试公告，包括考试时间、地点、科目和报名要求等内容。
2. 报名与确认考生需按照考试公告要求进行报名，并提交相应材料。
考试机构进行资格审查后，将公布初步审查结果，考生应及时核对确认。
如有异议，可向考试机构申诉。
3. 考试时间与地点安排公务员考试机构应提前通知考生考试具体时间与地点。
考生应按时按地点参加考试，迟到者不得参加考试。
4. 考场规则与纪律考生进入考场前需接受安全检查，并按考务人员要求有序入座。
考试过程中，考生应保持安静，不得交流或与他人有任何形式的接触。
应严格遵守考场纪律，不得作弊。
5. 试题印制与保密公务员考试试题应由考试机构严格保密，避免泄露。
试题印制后，需经过严格检查与包装，确保到达考场前不被窃取。
6. 评卷与成绩公布考试结束后，考试机构应组织专业人员进行试卷评卷，公正、公平地判定考生的得分。
考试成绩公布后，考生可登录相关网站查询自己的成绩。
三、考试管理的优化与改革1. 加强考试宣传与指导公务员考试机构应加强对考生的宣传与指导，提供相关政策、报考条件和备考指南，帮助考生了解考试内容与方式。
2. 完善考试流程与方式公务员考试机构应通过信息化手段，简化报名流程，提高操作便利性。
同时，可以综合运用笔试、面试、考察等方式，综合评价考生的能力水平。
3. 建立考试监督机制建立考试监督机制是公务员考试管理的重要一环。
要加强考试安全保障，防范作弊等不端行为。
对于违规违纪行为，应进行严肃处罚。
4. 制定公正合理的评分标准评卷时，考试机构应制定公正合理的评分标准，确保评分的客观性与公正性。
同时，评卷过程应进行监督与抽查，避免评分过程中的不公平现象。
公务员考试行政管理知识点大全
公务员考试行政管理知识点大全1)----政府职能的含义1.含义：亦称行政职能，是国家行政机关，依法对国家和社会公共事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能。
2.包括几层意思行政职能a.实施主体：政府机构b.主要内容：管理国家和社会公共事务c.实施手段：依法行政d.是完整统一的体系----------------------------------------------?2)----政府职能的发展变化1.自然经济状态下的政府职能：御外和安内。
2.近代资本主义国家的政府职能：御外、安内和建设公共设施3.现代资本主义国家的政府职能：提供公共产品和服务稳定宏观经济调节社会分配4.传统社会主义国家计划体制下的政府职能：正在转变----------------------------------------------?3)----政府职能的重要地位政府职能a.体现了公共行政的本质要求b.是政府机构设置的根本依据c.转变是行政管理体制和机构改革的关键d.政府职能的实施情况是衡量行政效率的重要标准----------------------------------------------??4)----政府的基本职能1.定义：依据政府管理的事务性质横向划分的政府职能称为政府的基本职能。
2.内容a.政治职能(包括军事保卫、外交、治安、民主政治建设)?b.经济职能(宏观调控、提供公共产品和服务、市场监督)?c.文化职能(教育、科技、文化、卫生、体育、新闻出版、广播影视)?c.社会职能(其他的社会公共性的职能)?----------------------------------------------?5)----政府的层级职能1.含义：是按政府所辖行政区域划分的职能。
?2.政府层级职能包括：a.中央政府专有职能b.地方政府专有职能c.中央和地方政府共享的职能（如：社会治安、公共福利、城市发展、环境保护、国土管理、民族事务、司法监察）注：目前，我国政府层级职能并没有在宪法或法律上明确规定。
公务员、事业岗位考试之必备常识——(6)管理常识部分-含答案
管理常识1、企业管理的目标是在提高企业经济效益的基础上，保证企业社会效益的实现，具体包括社会生产目标、盈利目标、等（答案：自我发展目标）2、管理者是管理活动的主体，即管理行为的（答案：发出者）3、管理客体即管理行为的，指管理的对象和内容。
（答案：承受者）4、想成为一个合格的管理者，必须要了解管理的五个要素：管理主体、管理客体、管理手段、管理目标和。
（答案：管理环境）5、管理者可分为三类：基层管理者、中层管理者和。
（答案：高层管理者）6、就管理对象而言，它包括人、物、财、时间和。
（答案：信息）7、管理的一般职能划分为：计划、组织、领导和。
（答案：控制）8、企业基础管理工作的内容包括6个方面：信息工作、标识化工作、规章制度、定额工作、计量、检测工作和。
（答案：教育培训工作）9、生产管理指通过生产组织、、生产控制等手段，对生产—1—系统的设置和运行进行管理。
（答案：生产计划）10、财务管理指对企业的财务活动，包括固定资金、流动资金、）、盈利等的形式、分配和使用进行管理。
（答案：专用基金）11、目标不明确或者的管理活动往往会给组织造成巨大的损失。
（答案：目标错误）12、作为管理的两个基本职能，维持与是相互联系、不可或缺的。
（答案：创新）13、当今世界经济发展中最显著地特征之一是（答案：全球化）14、现代化的信息采集分析，既提高了企业信息使用的时效性，又增强了企业信息使用的（答案：前瞻性）15、企业信息化对企业管理的作用主要体现在一下5个方面：增强管理功能、提高管理效率、引发组织改革、增加管理手段和。
（答案：革新管理思想）16、企业家精神最初是由谁提出来的？（答案：弗兰克.奈特）17、企业家精神主要体现在四个方面：经济学模式、经济理论模式、制度模式和创新的概念最早是由著名的经济学家约瑟夫.熊彼特于哪一年提出的？（答案：1912）18、权责利三者之间，责任是传导层次，也是关键环节，离开了责任，就会落空，利益当然也就丧失了。
公务员考试管理常识.doc
1.公共管理基本知识。
2.企业管理基本知识。
3.行政管理基本知识。
4.注意热点事件所反映的知识及本学科的其他基本知识。
实战演习1 .在行政决策组织体系中被称为“神经系统”的是(A)。
A.信息系统B.中枢系统C.控制系统D.研究咨询系统2.国家教委与各省、自治区、直辖市教委之间属于(C)。
A.平行关系B.不相隶属的关系C.业务指导关系D.隶属关系3.我国公务员制度同西方文官制度强调的官方“政治中立”具有本质区别的是(B).A.坚持党管干部的原则B.坚持为人民服务的宗旨C.坚持党的基本路线D.坚持德才兼备的用人标准4.在归部委管理的国家局中，国家技术监督局归哪个部(委)管理？(B)A.国家计划委员会B.国家经济贸易委员会C.国家科学技术委员会D.国家教育委员会5.H省审计厅内设各处，上与国家审计署各司，下与各市县审计局各股相对应，其上下对应的部门业务性质相同，其管理幅度随级别升高而扩大，这种体制是按(D)类型而设定的。
A.职能制B.层级制C.分级制D.分权制6.我国行政首长负责制的行政首长进行决策最重要的关键环节是(C) °A.同工作首长负责制以及工作责任制相结合B.领导本级政府的工作C.召集和主持本级政府的全体会议和常务会议D.向本级人民代表大会及其常委会负责7.某市人民政府就开展国有资产核定工作向所属下级机关行文，阐述该项工作的必要性，并交代具体的工作任务及时间安排，同时针对有关的步骤方法、政策界限、注意事项、报告方式与期限等提出具体要求。
这时可选用的文种包括(A)。
A.命令B.指示C.通告D.条例8.程序化决策主要是对日常的、重复出现的、具有规则性的问题作出决策, 在一个组织部门中(B)。
B .A. 管理部门的层次越低，越少负责程序化决策问题管理部门的层次越高，越少负责程序化决策问题 战略性的决策一般都属于程序化决策D. 非程序化决策都是无关紧要的9. 政府通过制定和运用财政税收政策和货币政策，对整个国民经济运行进 行间接的宏观的调控是政府的（0职能。
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管理学的基本原理1、人本原理人本原理的基本精神：（1）、人是行政管理活动的主体和核心；（2）、搞好行政管理的关键是做好人的工作；（3）、搞好行政管理要靠一批优秀的行政管理人才；（4）、社会主义国家的行政管理，，理应更能够科学的掌握和贯彻人本原理；2、激励原理激励原理：在行政管理中，从分析、考虑和满足人的各种需要出发，以引起某种理想的动机和动力，进而造成有效的激励力，激励人们女里工作并取得好的行为效果。
激励原理的核心：人的各种需要。
激励动力的三种基本类型：物质动力，精神动力，信息动力。
3、能级原理能级原理又称能级相称原理，即根据人的能力大小，赋以相应的责任和授以相应的职权，使有不同才能的人都处于相应的能级岗位上，各展其能，各施其才，以保持和发挥组织或脱体的整体效能。
运用能级原理应注意一下原则或要求:(1)能级的划分与组合应保证行政组织结构的稳定性和有效性；(2)不同的能级应具有不同的责任、权利和利益，实行责权利一致的原则；(3)各类能级必须动态对应。
为使一个行政组织以最少的耗费来获得最大的效益，其职位数量必须根据（能级原则）来确定。
4、系统原理系统原理：着眼于系统内部以及系统与外部环境之间的有机联系的研究系统原理的基本内容有：（1）整体性（2）内部相关性；（3）环境相关性。
（4）目的的同一性。
5、权变原理权变原理: 根据系统所处的内外环境因素，因势利导，随机应变，适时调整管理对策和管理方法的一种管理理论。
基本精神及其运用：（1）管理要素，复杂多变。
--------权变原理的前提；（2）审时度势，相机权变。
--------权变原理的实质；（3）追求实效，实现目标。
--------权变原理的目的；公共管理的基础知识1、公共管理的职能：（1）政治职能：政治职能是自国家产生以来至国家消亡之前任何国家以及其政府都要履行的一项重要职能，一般来说，政府的政治职能包括统治职能、保卫职能，外交职能等。
（2）经济职能：在市场经济条件下，政府的经济调节职能主要是解决宏观经济运行方面的问题，调整经济结构，公平收入分配。
（3）市场监管职能：市场监管职能的主体是政府，客体是包括各种经济关系在内的市场活动，采用的手段是法律和行政权力，达到的目的是市场规范、经济有序、买卖公平。
市场监管职能包括：1、健全市场体系，加强市场监督，维护市场秩序；2、进行公用事业体质改革，克服行业自然垄断。
（4）职场秩序维护职能（5）收入分配调节职能（6）社会管理职能（7）社会保障职能（8）公共服务职能（9）环境和资源保护职能2、公共政策的分类：按照政策的指导作用划分：元政策，基本政策，具体政策。
按照政策对社会和有关人们之间关系的影响：分配性政策，调节性政策，自我调节性政策和再分配性政策。
按照公共政策所涉及的社会生活领域及其问题的不同：政治政策，经济政策，社会政策，文化政策。
3、公共政策的功能：（1）导向功能（2）调控功能（3）分配功能（4）创新功能4、决策的分类（1）个人决策与集体决策（2）程序性决策与非程序性决策（3）理性决策与经验决策（4）战略决策与战术决策5、公共决策的方法与技术公共决策的方法与技术：指在决策过程中为实现决策方案优化而运用的各种职能方法与科学技术的总称。
根据决策方法与技术的性质，可以分为定性决策方法与技术和定量决策方法与技术。
定性决策分析方法：又称“主观决策方法”，包括价值分析，可行性分析，德尔菲法，主观概率预测法，超理性分析法等。
定量决策分析方法：包括预测分析，经济效益分析，回归分析，投入产出分析，模糊分析等。
公共危机管理公共危机的含义：公共危机通常指一系列中止和平进程或瓦解社会正常关系，秩序的事件，表现为某种不可预知事件的发生，打破了正常的社会秩序，经济秩序和生活秩序，威胁到了公众的财产以致生命安全，进而引发了一个地区的社会公众比较普遍的恐慌情绪和恐慌行为的情境状态。
危机的构成具有三方面的基本要素：造成严重后果；做出反应的时间有限；事出突然，具有意外性。
危机的应对或管理有四个方面的要点：减少，缓解危机；动员、准备资源以有效地控制危机；回应社会与公众的需求；危机后的恢复与重建。
公共危机的特点：（1）公共性（2）突发性和紧急性（3）高度不确定性公共危机管理的决策性质：公共危机管理是以公共行政机关为主的公共组织对公共危机做出政策反应，包括制定和执行政策，其决定性质表现为一种非程序化的公共决策。
公共危机管理的原则公共危机管理的首要目标，是在紧急情况下建立秩序，稳定公众，维持社会经济系统的正常运作。
原则：(1)时间性原则（2）效率性原则（3）协同性原则（4）科学性原则行政管理一、政府职能的主要内容：政府职能也叫做行政职能，是指行政主体作为国家管理的执行机关，在依法对国家政治、经济和社会公共事务进行管理的应承担的职责和所具有的功能。
政府的基本职能：1、政治职能：政府在政治方面的职责和功能，主要是指维护国家的独立和主权完整，打击敌对分子，确保统治阶级的统治地位和根本利益。
2、经济职能：政府及其部门运用经济的、行政的、法律的手段，推动社会生产力发展，为经济建设服务的职责和功能。
3、文化职能：国家行政机关依法对教育、科技、文学、艺术、新闻、出版、广播影视、卫生、体育、文物等方面实施管理。
4、社会职能：政府组织动员全社会力量对社会公共生活领域进行管理的职能。
二、行政管理的运行职能(1)计划职能：计划职能是指公共行政的目的性和规划性的职能（2）组织职能：组织职能是体现政府行政管理整体性和凝聚性功能的职能（3）协调职能：协调职能是行政管理过程中平衡各类行政关系、调节各种利益因素的职能（4）控制职能：控制职能是指行政组织掌握行政目标实施过程，防止和纠正偏离目标行为的职能（5）监督职能：监督职能是指保证行政管理系统廉洁高效和优化运作的职能。
监督职能的发挥是政府按法定权限、程序和方式，对各级行政机关及工作人员是否违纪守法、勤政廉洁实施监督。
三、行政组织的类型1、领导机关是指从中央到地方的各级行政首脑机关，是各级政府决策和指挥中心，主要任务是对辖区内的行政工作进行统一领导。
2、职能机关是指在行政领导机关的领导下，负责组织和管理某一方面行政事务的机关。
3、办事机关是直接受领导机关领导，并直接为领导机关辅助和服务的办事机构，其主要任务是协助领导机关的行政首长办理专门事项，或处理本级行政机关的综合性事务。
4、参谋咨询机关是设于政府中以参谋咨询为主要职能的辅助机关。
其主要任务是调查研究，了解情况，为领导机关出谋划策或完成行政首长交办的其他工作。
5、直属机关是在一级政府中设立的主管某些专门业务的行政机构。
直属机构法律地位略低于职能部委或厅局，一般为副部级或副厅级。
6、派出机关是指一级政府根据政务管理的需要，按法律规定或经上级批准，在下级或外地派驻的代表机关，它不是一级单独的国家行政机关。
其主要任务是检查，督促下级行政机关贯彻执行上级行政机关的法规、政策和指示，或完成上级行政机关交办的其他工作任务。
行政组织的结构行政组织的结构是指行政组织各层级和各部门间所建立的一种关系模式。
1、行政组织的纵向结构2、行政组织的横向结构3、管理层次与管理幅度管理层次是指行政组织纵向结构中的等级层次；管理幅度是指一个行政机关或行政首长直接领导的下级单位或人员的数目。
4、影响管理幅度的因素：（1）行政领导者与部属的素质（2）工作性质（3）组织结构状况（4）助手力量（5）办公设备和管理手段行政执行1、行政执行的基本原则行政执行是指国家行政机关及其公务员利用各种物质条件和精神力量，将决策机关颁发的政策，指示、命令付诸实施，以求解决所针对的社会问题。
行政执行是行政决策的实现过程。
行政执行应遵循以下基本原则“（1）忠于决策的原则（2）坚定彻底的原则（3）迅速果断的原则（4）依法执行原则（5）跟踪检查原则（6）执行有序的原则在行政执行中常用的执行方法或手段主要有行政手段、经济手段、法律手段、教育手段。
2、行政执行的环节行政执行纵向大致可划分为三个阶段：准备阶段，具体实施阶段，评估阶段。
实施阶段是关键环节，是行政执行的核心内容。
而在实施阶段，指挥和授权，沟通和协调，检查和指导等环节贯穿始终。
行政指挥是指行政领导者采用命令，指令等形式对行政执行所作的调节和安排。
、行政授权是指领导者把一些本属自己职权范围的事，通过一定的程序委托给部下处理，以便及时有效地完成特定任务的领导活动。
行政沟通是指行政机关为了有效开展工作，运用各种没接传递或交流行政信息的过程。
行政协调是指行政领导者运用各种发放调节各相关机构之间的利益、意见和行动，及时处理相互之间的矛盾分歧和冲突，使各相关机构相互配合，协同一致，实现预定的决策目标。
行政沟通行政沟通是指行政机关为了有效开展工作，运用各种媒介传递或交流行政信息的过程。
行政沟通总体上可分为正式沟通和非正式沟通两大类。
1、正式沟通定义：正式沟通时通过组织铭文规定的渠道进行信息的传递和交流。
优点：沟通效果好，比较严肃，约束力强，易于保密，可以使信息沟通保持权威性。
缺点：组织系统层层传递，较为刻板，沟通速度慢，此外随着组织层次的延伸，信息的扭曲和失真也可能逐渐加剧。
2、非正式沟通定义：非正式沟通是在正式沟通渠道之外进行的信息传递与交流。
影响：非正式沟通对正式沟通的影响和作用是双重的，一方面能因其灵活性、随机性、宽松性而在某种程度上弥补正式沟通的不足，另一方面又可能因传递过程中的无规则化、无约束化而混淆视听，影响正式沟通的质量。
依法行政1、依法行政的内涵及本质依法行政首先意味着权限法定，即行政机关的一切权利都来自宪法与法律的授予，确定和许可。
2、依法行政的基本内容和要求基本内容：（1）行政机关的内容活动要依照相关法律、规章进行（2）行政组织的外部活动要依法（3）行政组织行使职权时必须依据法定程序（4）行政职权的行使必须有监督（5）依法行政必须有司法保障基本要求：行政合法；行政适当；行政公正。