1月 优质护理服务会议记录
2016年度优质护理工作领导小组会议记录
优质护理工作领导小组会议记录
时间
2016年1月11日
地点
七楼会议室
参加
人员
xxxxx
主题
优质护理服务工作推进会
主持人
xxx
会议内容：
一、xx院长：
2015年12月8日，我院接受了xx省护理质控中心一行4位专家对优质护理服务工作的督导检查，检查结束后诸位专家对我院的优质护理服务工作给予了中肯的评价和总结，提出亮点4条，问题5条，意见及建议4条，针对反馈结果,护理部已针对存在问题制定了整改计划，下来请xx同志将整改计划汇报一下，大家讨论。
xx院长：1.针对病房提出的卫生问题，我们在六月初将护工交由保洁公司管理，但期间由于两名护工将我院起诉，官司没结案，我们与保洁公司的合同没签，护工管理就职责不明，架空了。现在是管理有保洁公司管，但工资还是医院发，所以暂时后勤科还要负起监管的责任，护士长们也要协助管理，进行考核，该扣的月末直接报财务科，保证病区的卫生。
4、没有电梯，陪人少的剖宫产病人术后没人抬。
5、新生儿科有时查房不及时，处理医嘱较慢，有时医嘱处理完，新生儿黄疸需要住院，没等通知产妇就已经出院了。
6、收费室收费速度太慢，排队等候时间长，效率低。
四、xx院长：刚才护理部门已就在开展优质护理工作中存在的问题提出来了，大家针对具体问题逐一解决，各司其职。首先就护士人力配置不足的问题，由医院根据情况逐步解决，原则上科室有休假的，增加了新人，休完产假的来就要待岗，作为机动人员随时调配。
1、由于二胎放开，临床科室生二胎的护士大幅增加，产假6个月，已严重影响了科室排班，机动人员不足，人力调配工作很难协调。
2、产科反应产后康复科让产后病人到五楼做治疗，病房没有陪人，新生儿非常不安全。
科室每月护理会议记录
科室每月护理会议记录【实用版】目录1.科室每月护理会议记录的意义和目的2.会议记录的内容和形式3.会议记录的具体实施流程4.会议记录的整理和归档5.会议记录的作用和价值正文科室每月护理会议记录是科室护理管理工作中不可或缺的一部分，对于科室护理工作的计划、执行、检查和改进具有重要的意义。
本文将对科室每月护理会议记录的意义和目的、内容和形式、具体实施流程、整理和归档以及作用和价值进行详细的介绍。
一、科室每月护理会议记录的意义和目的科室每月护理会议记录旨在对科室护理工作进行全面、系统、有序的管理，提高护理工作的质量和效率，确保患者安全。
通过记录会议内容，可以明确工作目标，统一思想，提高工作执行力，同时为今后的工作提供依据和参考。
二、会议记录的内容和形式会议记录的内容主要包括：会议时间、地点、主持人、参会人员、会议议程、讨论问题及解决方案、工作计划和任务分配等。
会议记录的形式可以是纸质文档、电子文档或者是录音、录像等。
三、会议记录的具体实施流程1.会议前的准备工作：确定会议时间、地点、主持人、参会人员，并提前将会议议程通知参会人员。
2.会议过程中的记录：会议开始后，由指定的记录员对会议内容进行实时记录。
记录应做到准确、完整、清晰。
3.会议结束后的整理：会议记录应当在会议结束后及时整理，对记录内容进行补充、修改和完善，确保记录的准确性和完整性。
4.会议记录的归档：整理好的会议记录应当按照规定时间、地点、主题等进行归档，方便今后的查阅和参考。
四、会议记录的整理和归档会议记录的整理和归档是保证会议记录质量和作用的关键环节。
整理要做到内容完整、条理清晰、文字简练，归档要做到分类明确、编号有序、便于查找。
五、会议记录的作用和价值科室每月护理会议记录在护理管理中具有重要的作用和价值。
通过会议记录，可以了解科室护理工作的进展情况，及时发现和解决问题，提高工作质量和效率。
同时，会议记录还可以为今后的工作提供参考和依据，促进护理团队的沟通和协作，提高护理团队的整体素质。
每月护理质控会议记录范文
每月护理质控会议记录范文英文回答：Monthly nursing quality control meetings are a crucial part of ensuring the highest level of care for patients. These meetings provide an opportunity for nurses to come together and discuss various aspects of patient care,identify any issues or areas for improvement, and develop action plans to address them.During these meetings, we review data and statistics related to patient outcomes, such as infection rates, falls, medication errors, and patient satisfaction scores. This allows us to identify trends or patterns that may require further investigation or intervention. For example, if we notice a higher than average rate of falls in a particular unit, we can discuss potential causes and developstrategies to prevent future falls.In addition to reviewing data, we also discuss anyincidents or near misses that have occurred since the last meeting. This provides an opportunity for open and honest communication, allowing us to learn from mistakes and prevent similar incidents from happening in the future. For instance, if a medication error occurred, we can discussthe contributing factors, such as distractions or lack of double-checking, and implement strategies to improve medication safety.Furthermore, these meetings serve as a platform for sharing best practices and innovative ideas. Nurses can share their experiences and success stories, highlighting strategies that have been effective in improving patient care. This collaborative approach fosters a culture of continuous learning and improvement.中文回答：每月的护理质控会议是确保患者获得最高水平护理的关键环节。
护理部优质护理会议记录2
20**年优质护理服务工作会议记录时间:20**年7月10日地点:五楼会议室参加人员:***主持人:**会议内容:**：今天我们开这个会的目的是来说说近半年来我院优质护理服务中存在的问题，以及后续如何改进一、存在问题和缺陷1.部分护士对优质护理服务的认识不到位，对优质护理的内容不认同，工作缺乏主动性。
2.护士基础知识和专科知识需要提高，不能主动发现病人的病情变化。
3、护理技术操作水平需加强培训，新护士上岗，各种护理操作均有待提高。
4、护士与病人的沟通较为机械，不能针对病人的不同特点、学识、生活背景等进行有针对性的询问和指导。
5、个别基础护理工作落实不到位，如翻身、鼻饲等更多的是病人家属在做,新护士对基础护理工作操作不熟练，甚至有的比较抵触。
6、基础护理的一些常用工具需要完善，如剃须刀、洗头用具等。
7、健康教育:部分护士健康教育内容比较肤浅，健康宣教不到位，影响病人的依从性。
8、巡视病房不及时，仍有病人家属按铃呼叫等现象。
针对以上存在的问题，我提出以下改进措施：1、组织全体护士继续深入学习优质护理服务的相关内容，及实施优质护理服务的必要性和必然性，让大家转变观念，加强认识。
2、丰富的专业知识和娴熟的技能是优质护理的核心内容，所以我们要组织大家进行专科知识的系统化学习，每月进行一次相关知识的笔试考核，并利用交班查房等时机进行口头提问，以提高全体护士的专业水平。
3、继续加强各项护理技术操作的培训和检查，推动和促进护理人员苦练基本功建立学习型的护理团队，全面提高护理队伍整体素质和护理水平。
4、进一步完善绩效考核制度，通过实行绩效考核，合理拉开分配档次，实现按劳分配，从根本上调动护理人员的主观能动性和工作积极性。
5、指导年轻护士如何根据病人的特点进行有针对性的沟通和交流，增进护患关系6、要搞好优质护理首先必须端正服务思想，不能只重视治疗，而忽视基础护理，针对这一问题，我们要反复组织大家学习优质护理服务的必要性和必然性，制定严格的监督机制和工作流程，督促指导每一位护士协助病人做好基础护理工作。
优质护理领导小组会议记录簿
优质护理领导小组会议记录簿日期：xxxx年xx月xx日地点：xx会议室时间：上午10:00-11:30会议主题：提升护理质量，优化患者体验主持人：xx（部门主管）出席人员：xx（护理部负责人），xx（护士长），xx（病房主任）列席人员：xx（护理师），xx（病房护士）会议记录员：xx（行政助理）会议议程：1.会议开始2.提前递交会议材料3.护理质量现状分析4.制定提升措施5.分工合作6.下一步行动计划7.会议总结会议具体内容：1.会议开始会议主持人宣布会议开始，并感谢大家抽出宝贵时间参加此次会议。
2.提前递交会议材料主持人提醒与会人员在会议开始前将准备工作完成，并将相关材料递交给会议记录员，以保证会议高效进行。
3.护理质量现状分析护理部负责人向与会人员介绍了最近一段时间的护理质量现状，并对现有问题进行了简要分析。
重点讨论了以下几个方面的问题：-护理标准执行情况-护理操作规范遵守情况-患者满意度调查结果-并发症发生率和感染控制情况4.制定提升措施与会人员对现有问题进行了深入讨论，并共同制定了一系列提升护理质量的措施，包括但不限于：-建立定期的护理培训计划，提高护士专业能力-加强护理标准执行情况的监督和督导-完善护理操作规范，确保规范执行-增加患者教育的力度，提高患者自我管理能力-加强感染控制与预防，降低并发症发生率5.分工合作与会人员按各自职责对提升措施进行了细分，并商讨合理的工作分工，以确保措施能够顺利实施。
主持人强调各部门之间要加强沟通与协作，形成合力。
6.下一步行动计划会议记录员根据与会人员的讨论和分工，整理了下一步的行动计划，包括具体的工作内容、责任人、时间节点等，并将计划逐一呈现给与会人员，征求意见和建议。
7.会议总结主持人对本次会议进行总结，对与会人员的参与和贡献表示感谢，并强调执行力和协作精神的重要性。
同时，主持人要求与会人员在执行计划的过程中及时进行反馈和汇报，确保措施能够顺利推进。
优质护理会议记录第四季度范文
优质护理会议记录第四季度范文会议主题：第四季度优质护理工作总结与展望。
会议时间：[具体日期]会议地点：医院会议室。
参会人员：护理部主任[主任姓名]、各科室护士长及护理骨干。
一、会议开场。
护理部主任[主任姓名]：“各位护理界的小伙伴们，咱们又凑一块儿啦，这第四季度过得像一阵风似的，今天咱们就得好好唠唠这优质护理工作干得咋样了。
”二、各科室工作总结。
# （一）内科。
内科护士长[护士长姓名1]：“主任，咱内科这季度可没少折腾。
先说那患者满意度吧，我们搞了个新花样，让护士们每天和患者聊天，不是那种例行公事的问，而是真的像朋友一样唠嗑，结果您猜怎么着？患者满意度那是蹭蹭往上涨，这个季度达到了[X]%呢！不过呢，也有小麻烦，就是护理人员有时候忙不过来，像有几个病情复杂的患者，那护理工作就跟打仗似的。
”# （二）外科。
外科护士长[护士长姓名2]：“我们外科啊，重点在术后护理这块下功夫了。
这手术完的患者就像刚打完仗的伤员，得精心照料。
我们安排了专门的护理小组，对每个术后患者进行一对一的康复指导，效果还真不错，患者康复的速度比以前快了些。
但问题是，这一对一的护理，人手有时候就不够，就盼着能再给我们补充点兵力呢。
”# （三）妇产科。
妇产科护士长[护士长姓名3]：“主任，我们妇产科可是个充满爱的地方。
这季度我们主打温馨护理，把病房布置得可温馨了，还组织了准妈妈课堂，让准爸爸们也参与进来。
可把那些产妇和家属高兴坏了。
不过呢，有个小状况，就是有时候病房里太热闹了，会影响其他患者休息，这方面我们还得再协调协调。
”三、问题讨论与解决方案。
护理部主任：“听了大家的汇报，感觉咱们都是干了不少实事儿的，但这问题也不少啊。
咱先说说这人手不够的事儿，大家有啥想法？”内科护士长：“主任，我觉得可以从实习生管理这块入手，让实习生更多地参与到基础护理工作中，在带教老师的严格指导下，既能减轻我们的负担，也能让实习生学到更多东西。
”外科护士长：“我同意这个看法，另外咱们医院不是有一些退休返聘的护士吗？能不能让她们在高峰时段来帮帮忙，她们经验丰富，肯定能帮上大忙。
护理质量会议记录内容范文
护理质量会议记录内容范文会议时间：[具体日期和时间]会议地点：[会议室地点]参会人员：护理部主任[主任姓名]、各科室护士长及护理骨干。
一、会议开场。
护理部主任[主任姓名]：“各位护理界的精英们！咱们又聚在一起唠唠护理质量这档子事儿了。
大家都知道，这护理质量就像咱护理工作的生命线，可不能马虎。
今天咱们就敞开了说，有啥问题，有啥好点子，都别藏着掖着啊。
”二、护理质量现状汇报。
1. 内科护士长[护士长姓名1]“主任，咱内科最近整体情况还不错。
护士们在基础护理方面，像给病人翻身、擦身这些做得挺到位的。
但是呢，也有个小问题，就是有些年轻护士在病情观察上还不够细致。
有时候病人的一些细微变化，比如说表情有点痛苦或者呼吸稍微急促了点，没有第一时间发现。
这就像我们做饭，火候掌握得差不多了，但差点小调料，还得再磨炼磨炼。
”2. 外科护士长[护士长姓名2]“我们外科啊，手术病人多。
在护理质量上，术后护理这块，像伤口换药、引流管护理啥的，都挺规范的。
不过呢，病人的健康教育有点参差不齐。
有的护士讲得特别详细，病人和家属都听明白了；可有的护士就跟赶火车似的，三言两语就说完了，病人还是一脸懵。
这就好比给人指路，你得把路说得清清楚楚，人家才能顺利到达目的地呀。
”三、问题分析与讨论。
1. 针对内科病情观察问题。
护理骨干[护士姓名1]：“我觉得吧，那些年轻护士可能是经验不足。
咱们是不是可以安排一些经验丰富的护士带带她们，就像师傅带徒弟那样，言传身教。
比如说，在查房的时候，多给她们讲讲怎么从病人的各种表现中发现问题。
”护理部主任[主任姓名]：“这个主意不错。
而且咱们也可以搞一些案例分析会，把那些因为病情观察不及时出了问题的案例拿出来讲讲，让大家都吸取教训。
这就像看警示教育片一样，印象深刻。
”2. 针对外科健康教育问题。
外科护士长[护士长2]：“我想我们可以制定一个统一的健康教育模板，把每个疾病需要告知病人的重点内容都列清楚。
这样护士们在做健康教育的时候就有个标准，不会遗漏重要信息了。
优质护理专题会议记录
XXX（护士）：我们对2016年的学习计划进行细致的修订，要结合科室常见疾病、沟通技巧及紧急事件的处理等方面进行培训，我相信通过大家的努力，业务水平会不断提高，这样就能为患儿提供优质、高效的护理服务了。
XXX（护士）：我觉得仪容仪表也很重要，规范的仪容仪表可以提升患者对我们护士的信任，为我们的服务加分。我们可以淡妆上岗，精神焕发，用微笑服务每一位患者。
XXXX（护师）：结合2015年开展优质护理服务工作及经验，我们在16年又要怎样去完善这项工作呢难度比去年更大了。
XXX（护师）：就同兰诗艳说的通过多与患儿及家属沟通交流，寻找他们的需求主动的向患者提供服务，但是这些都是建立在有较好的专业技术水平上的，所以我们的第一步就是提高自身的业务水平。
XXX（护士）：是呀，黄老师说的对，有时候患者家属提出的问题我们不能准确的回答，这样久而久之就不敢多与患儿家属沟通交流了。
XXX（护师）：通过学习了上面两个文件我觉得“优质护理服务”活动就是要达到三个满意。一是患者满意、二是社会满意、三是政府满意。临床护理工作直接服务于患者，我们可以通过护士为患者提供主动、优质的护理服务，强化基础护理，使患者感受到护理服务的改善，感受到广大护士以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化，感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务。所以我们以后的工作压力就更大了。
XX县人民医院儿科
2016年1月优质护理专题会议记录
会议时间
2016年1月15日
会议地点
老年医学科优质护理研讨会会议记录
老年医学科优质护理研讨会会议记录老年医学科优质护理研讨会会议记录一、会议背景近年来，随着人口老龄化程度的不断加深，老年医学科的发展变得越来越重要。
老年患者的特殊需求和疾病模式使得老年医学科的护理工作显得尤为关键。
为了提高老年患者的生活质量，提供优质的护理服务，本次研讨会旨在分享各方面的经验和最佳实践，促进老年医学科护理水平的提升。
二、会议内容1. 主题演讲：探索老年医学科护理发展前景- 演讲人：李教授- 内容：a) 介绍老年医学科护理的定义和范围；b) 分析当前老年医学科护理面临的挑战和机遇；c) 探讨如何提高老年患者的生活质量和满意度；d) 提出未来发展方向和目标。
2. 分组讨论：跨专业合作与团队建设- 讨论主题：如何促进跨专业合作与团队建设，提高老年医学科护理质量。
- 分组讨论内容：a) 指导原则：明确各专业的职责和协作方式；b) 沟通与协作：建立有效的沟通渠道和团队合作机制；c) 人员培训：提供跨专业培训，增强团队成员的综合能力；d) 团队文化：营造积极向上的团队氛围，激励成员的工作热情。
3. 护理实践分享：老年患者常见疾病护理经验- 分享内容：a) 老年患者心血管疾病护理经验；b) 老年患者骨质疏松护理经验；c) 老年患者认知障碍护理经验；d) 老年患者失禁问题的解决方案。
4. 护理技术创新与应用- 内容：a) 护理技术创新的意义和必要性；b) 护理技术创新的现状和趋势；c) 护理技术在老年医学科中的应用案例；d) 探讨护理技术创新的发展方向和挑战。
5. 老年患者病例分析与讨论- 分析和讨论几个典型的老年患者病例，包括疾病诊断、治疗方案选择、护理措施等方面的问题。
通过共同分析和讨论，总结出最佳的护理实践。
6. 专题报告：老年医学科护理质量评估与提升- 报告内容：a) 老年医学科护理质量评估指标体系；b) 护理质量评估方法和工具；c) 技术手段在护理质量评估中的应用；d) 提高护理质量的策略和措施。
2023年优质护理工作会议记录
2023年优质护理工作会议记录1. 会议背景2023年的优质护理工作会议是一次重要的行业盛会，旨在围绕护理工作领域的最新发展和创新，促进护理工作质量的提升和全面发展。
这次会议是全球护理工作者、专家学者和相关机构的重要交流评台，旨在共同探讨未来护理工作的发展方向以及面临的挑战。
2. 会议内容2023年优质护理工作会议涵盖了多个领域的内容，包括但不限于： - 护理工作的发展趋势和前景分析- 护理技术与技能的创新与应用- 护理工作的质量管理与提升- 护理团队建设和人才培养- 护理伦理与权益保障3. 会议主题本次会议的主题围绕“优质护理工作”的理念展开，强调了护理工作者的使命与责任，探讨了如何提高护理工作的质量和有效性，推动护理工作朝着更加人性化、科学化、精细化的方向发展。
这一主题对于促进全球护理工作领域的良性发展具有重要意义。
4. 会议成果通过会议，与会者深入探讨了优质护理工作的核心价值和实践路径，在共享和交流中凝练出了许多具有实践指导意义的观点和共识。
会议还发布了一系列具有前瞻性和指导性的研究成果，为护理工作的发展提供了有力支撑。
5. 个人观点作为护理领域的专业人士，我对这次会议的召开和成果感到十分振奋。
优质护理工作是一个与人类生命和健康息息相关的重要领域，它不仅需要我们不断提升专业技能，更需要我们拥有敏锐的洞察力、温暖的关怀和高尚的职业道德。
希望通过这次会议，能够进一步激发全球护理工作者的使命感和责任感，推动护理工作朝着更加完善和高效的方向努力。
6. 总结与展望2023年的优质护理工作会议为护理领域的发展注入了新的活力和动力，各界专家学者和从业人员的共同努力必将推动护理工作质量的不断提升，为全球居民的健康保驾护航。
展望未来，我期待更多的创新成果和实践经验能够不断涌现，为护理工作注入更多的智慧和活力。
让我们共同期待，护理工作质量将迎来更加美好的明天。
以上为2023年优质护理工作会议记录，希望能够满足您对于深度和广度要求的文章撰写。
优质护理推进会会议记录
优质护理推进会会议记录第一篇：优质护理推进会会议记录优质护理开展推进会会议记录时间：地点：主持人：参加人员：记录人：：按照XX的要求，今年6月份我院以内科、外科为试点科室开展了优质护理服务，经过2个多月的运行，工作中出现了很多问题，需要各个职能部门共同商讨解决，故今天在这里召开“优质护理服务示范工程”领导小组会议暨优质护理服务推进会。
首先由总护士长xx汇报我院优质护理服务工作开展情况。
XX：今年卫生部在全国开展了以“夯实基础护理、提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动，他不光是护理部门的事情，他需要全院各个部门的大力支持与配合，尤其是后勤保障支撑系统，尽量将护士从非护理工作中解脱出来，把时间还给护士，把护士还给病人。
6月份将内科和骨科作为试点科室开展优质护理服务，经过2个多月的运行，现将检查中存在的问题提出来：1、至2010年8月止，我院共开展优质护理服务病房2个，占全院病房的25%。
2、护理人员配备：外科床护比为：12:40=1:0.3；内科床护比为20:80=1:0.25，远远低于卫生部规定的床护比1:0.4。
3、科室工作模式由原来的功能制护理模式转变为责任制整体护理，护理质量较以前有了很大的提高，但由于科室护理人员配备不足，故整体护理工作内涵部分落实不到位。
4、科室护理人员普遍反映总务科、设备科维修病房设施、设备不及时，拖延时间较长。
5、护理部定期进行了满意度调查，通过调查，病人和家属反映出的问题有：病房清洁卫生不到位、卫生间脏、病房储物柜实用性不强尤其是干部病房那边、开水不及时等。
下面请试点科室负责人具体提出工作中存在的问题，大家共同进行解决：XX：在创建“优质护理服务示范工程”活动中，我科作为“优质护理服务示范病房”，经过几个月艰苦努力，我科基础护理工作得到了很大改善，病人得到了实惠，病员及家属满意度得到了提高，现就工作开展中遇到的重点、难点问题提出与大家探讨。
1、部分病人对此项工作部分内容不能接受，如担心产生费用、带来不良后果等。
护理质控小组会议记录（内一科）
护理质控小组会议记录（内一科）1月护理质控小组会议记录时间：地点：主持人：记录者：参加人员：一、反馈上月护理部、本科室质控组、护士长日现场管理存在问题及质量持续改进情况（详见护理质量控制台账）二、反馈护理部、本科室满意度调查结果（详见满意度台账）三、科室护理质量自查统计：本月调查病人数（本月住院病人的60%）人，病人满意度%,本月考核人数：人，技术操作合格率%四、讨论内容：（1）下一阶段护理质控重点督查项目（2）针对质控存在问题，结合科室当前工作展开讨论，有无工作流程等修订。
五、讨论摘要：徐兴荣：现阶段需重视药物管理规范：自备药物有床号、姓名,各管路标识、安全标识管理：各种引流管标识齐全、黏贴规范；减少绝对卧床患者下床活动发生率；在防跌倒/坠床管理方面仍然存在缺陷，作为总责任护师，我要从自身做起，对新入院患者应认真评估，实事求是，总结各项目评分，对高危人群加强宣教，落实各项护理措施，并加强督察。
徐晓美：防跌倒/坠床护理质量有所下滑，夜班临时医嘱未上医嘱本以及不及时查对，健康宣教需加强，作为质控老师，责任组长我既要对自己严格要求，又要对本组带班及夜班的年轻护士进行质量跟踪。
防止质量下滑。
注重安全隐患的梳理排查，将安全质控与安全排查有机结合，防微杜渐，防止差错事故发生。
张永红：作为高年资质控老师我们要培养养护理人员发散性、评判性思维。
对重点内容反复强调，并跟踪检查，强化效果。
督促主班加强口服药品质量、有效期、数量的检查，清点清楚，并每日打印口服药核对单，夜班进行交接班应加强患者皮肤、管道、危重患者、输液管道交接，对特殊患者病情做到心中有数，加强巡视；要将质控融入日常工作中。
邵春燕：我们作为质控组成员，在完成质控计划的同时，更需注重的是如何把病区的护理质量提升上去。
（1）平时要加强督促年轻护士应急预案的学习，重在平时。
（2）新入院患者评估，责任老师，责任组长要亲力亲为，不要以实习生记录为主，要做到放手不放眼，使用利尿剂、降压药的患者及时动态评估坠床、跌倒评分并做好安全宣教；年轻护士带班或夜班时要加强检查。
护士每月例会记录内容
护士每月例会记录内容一、例会主题：提高护士职业素养和技能水平1. 会议目的：通过每月例会，提高护士的职业素养和技能水平，促进护理团队的协作和提高医疗质量。
2. 主持人：护理部主任3. 会议时间：每月第一个周二上午9点-11点二、例会内容：1. 护理技能分享交流- 护士A分享了在护理过程中遇到的疑难问题并提出解决方案，引发了其他护士的讨论和经验分享。
- 护士B详细介绍了最新的护理技术和操作规范，提醒大家注意操作细节和安全风险。
2. 临床案例讨论- 护士C分享了一例复杂病例的护理过程，大家共同分析和讨论，探讨了不同的护理方案和策略。
- 护士D提出了一个病例中的问题，寻求大家的建议和意见，通过集思广益找到了解决方案。
3. 护理研究进展报告- 护士E介绍了最新的护理研究成果，分享了相关的学术会议和研讨会信息，鼓励大家加强自身的学术研究和专业发展。
4. 护理质量及安全问题讨论- 护理部主任向大家汇报了最近发生的护理安全事件，并总结了教训和改进措施，提醒大家加强安全意识和规范操作。
- 护士F分享了自己在护理过程中发现的质量问题，并提出改进建议，大家一起讨论并制定改进方案。
5. 护理心理健康培训- 心理专家受邀为护士团队进行心理健康培训，介绍常见的心理问题和应对方法，提醒大家关注自身心理健康，保持良好的工作状态。
6. 护理团队建设- 护士部主任组织了团队建设活动，通过游戏和互动，增进团队之间的沟通和合作，激发团队成员的工作激情和归属感。
7. 护理政策宣讲- 护理部主任向大家宣讲了最新的护理政策和规章制度，提醒大家遵守护理伦理和规范，加强对患者权益的保护。
8. 护理技能培训- 护理部邀请专家进行护理技能培训，包括新技术的学习和操作规范的培训，以提高护士的技能水平和护理质量。
9. 患者满意度调查结果分析- 护理部主任向大家汇报了最新的患者满意度调查结果，并分析了不满意的原因，提出改进措施和建议，鼓励大家共同努力提升护理质量。
1月份护士长例会
1月份护士长例会第一篇：1月份护士长例会护士长例会时间:2014年1月16日16:00地点:护理部主持人:张玉荣参加人员签名:本次例会内容主要针对质量考评检查的内容及我院护理工作存在的不足提出新的工作要求和整改措施。
1.根据我院护理部2014年初制定的工作计划，今年护理工作重点是加强临床基础护理、基础操作。
各科护护士长重点加强科室护理人员基础护理培训，培训有计划、落实、效果评价的文字记录。
2.护理查房中，要求责任护士详细汇报病人基本信息、病情变化、护理问题、护理措施、用药不良反应的观察、各项生化指标等情况，并有考核记录。
3.护士长和护士要熟记各自职责及科内工作制度。
4.医嘱执行时间应属实。
5.抢救车内抢救药品放在原包装盒内，医疗器械有日常维护、维修登记本并签字。
抢救仪器每日处于待机状态。
抢救车贴封条，日常接班护士只需检查抢救车内的封车贴是否完好即可。
6.体温单首页写年、月、日，续页第一栏只写月、日，如遇跨年度则需写年、月、日，绘制要规范，连线要均匀。
7.手术室清洗手术器械要彻底，尤其是轴节处，不能存在湿包。
8.护士长认真整理科室文件夹，包括规章制度、职责、疾病护理常规、科内培训计划等，管理有条理。
9.护士长根据本科室情况，详细制定出本科室护士培训计划，要有培训内容、落实情况、效果评价、原因分析、整改措施、总结。
要求一式两份，科内保留一份，上交护理部一份。
10.有压疮、坠床、不良事件报告制度，发生事件后由护士长填表，一式两份，上交护理部一份，科内保留一份。
11.管路护理：要求各种管道如静脉留置针管道、各类引流管尿管等用即时贴标明名称；留置针贴膜标明留置时间及换膜时间。
12.护士长每月月底召开科室病人工休座谈会，提高主动服务意识及时发现问题，解决问题，要有座谈会记录本，会议内容详细记录并有存在问题原因分析，整改措施、处理结果、反馈意见等内容。
每季度定时进行满意度调查表发放、回收，上交护理部。
13.护士长建立护理不良事件登记本并认真填写。
优质护理工作领导小组会议记录资料
优质护理工作领导小组会议记录
时间
Xxx年x月xx日
地点
七楼会议室
参加
人员
xxxxx
主 题
优质护理服务工作推进会
主持人
xxx
会议内容：
一、xx院长：
xxx年xx月xxx日，我院接受了xx省护理质控中心一行4位专家对优质护理服务工作的督导检查，检查结束后诸位专家对我院的优质护理服务工作给予了中肯的评价和总结，提出亮点4条，问题5条，意见及建议4条，针对反馈结果,护理部已针对存在问题制定了整改计划，下来请xx同志将整改计划汇报一下，大家讨论。
二、由护理部反馈问题：
1、由于二胎放开，临床科室生二胎的护士大幅增加，产假6个月，已严重影响了科室排班，机动人员不足，人力调配工作很难协调。
2、产科反应产后康复科让产后病人到五楼做治疗，病房没有陪人，新生儿非常不安全。
3、护理部定期进行了满意度调查，病人和家属反映最大的问题是病房清洁卫生不到位、卫生间脏、走廊里垃圾很多，水箱上灰尘很厚。护工管理架空，无人考核，护士长说话不听，无法管理。
xx院长：1.针对病房提出的卫生问题，我们在六月初将护工交由保洁公司管理，但期间由于两名护工将我院起诉，官司没结案，我们与保洁公司的合同没签，护工管理就职责不明，架空了。现在是管理有保洁公司管，但工资还是医院发，所以暂时后勤科还要负起监管的责任，护士长们也要协助管理，进行考核，该扣的月末直接报财务科，保证病区的卫生。
xxx：关于护理部提到后勤物资供应要求下送问题，我们目前还无法做到。后勤科人力配备不足，库房又在加盖的六楼角落，没有电梯，实在没有办法。
xxx：今天药剂科龙科长没有参加会议，关于高危药品管理及急救药品目录修订的问题我下来给x科长沟通，尽快拿出解决方案。危急值的报告工作，我们医务科没有接到上级要求，暂时还没有开展。
护士每月例会记录范文
护士每月例会记录范文例会日期：[具体日期]例会时间：[开始结束时间]例会地点：[会议室地点]参会人员：全体护士。
一、开场白。
护士长：“宝子们，咱们这个月的例会开始啦！大家这个月都辛苦咯，今天咱们就像唠家常一样，把工作里的事儿都捋一捋。
”二、本月工作总结。
# （一）护理工作成果。
1. 护理质量提升。
护士小A：“姐妹们，咱这个月的护理质量感觉有明显提高哦。
就拿咱病房的卫生来说，患者满意度调查里好多都夸病房干净整洁，这可多亏了每天认真打扫的小姐妹。
”护士长：“是呀，这都是大家齐心协力的结果。
我还发现咱打针的时候，一次穿刺成功率也高了不少。
小B，你上次给那个血管特别细的老爷爷打针，一下就成功了，你是咋做到的呀？”护士小B：“哈哈，护士长，我就是提前多观察了一下老爷爷的血管走向，然后又和他聊了会儿天，分散了他的注意力，就比较顺利啦。
”2. 患者满意度。
护士小C：“这个月患者对我们的态度也特别好呢。
有个大妈出院的时候还拉着我的手说，多亏了我们照顾，她才好得这么快。
我听了心里暖乎乎的。
”# （二）存在的问题。
1. 沟通协调方面。
护士小D：“护士长，我觉得咱们在和其他科室沟通的时候有时候有点乱。
就像上次，患者要做个检查，结果咱们和检验科的信息没对接好，差点耽误了患者的检查时间。
”护士长：“这个问题确实要重视起来。
大家在和其他科室沟通的时候一定要再仔细一点，该确认的信息多确认几遍，别嫌麻烦。
”2. 护理记录准确性。
护士小E：“我发现咱们护理记录有时候会有一些小错误，虽然都是些小细节，像日期写错啦，或者用药剂量的单位偶尔写错，但这也会影响整体的护理质量评估呢。
”护士长：“嗯，这个问题大家一定要注意。
咱们护理记录可是患者病情的重要依据，就像写日记一样，要认真对待，不能马虎。
”三、下月工作计划。
# （一）护理技能培训。
1. 静脉穿刺新技巧培训。
护士长：“为了进一步提高咱们的静脉穿刺水平，下个月咱们请来了医院里的穿刺小能手来给大家培训。
护理质量与安全分析会议记录
护理质量与安全分析会议记录（含护士会）时间：2014年2月6日（星期五）主持人：ⅹⅹⅹ记录人：ⅹⅹⅹ参加人员：（逐个签名）内容：一、传达护理部1月质量与安全分析内容（详见护理部下发电子版资料）二、本科室1月份质量安全分析1、工作亮点（表扬、上月存在问题的改进情况）①（护理部表扬）1月份护理质量检查分析报告：我科总分ⅹⅹ分，排名第ⅹ，经过大家共同努力，我科的护理质量优良很大改观；对比前几个月有了很大进步，希望大家发扬优点，持续改进。
②各种温馨提示的使用，如各种检查、术前术后护理提示……大大提高了病友的满意度。
③ⅹⅹⅹ每次上夜班时主动清理黑板、重抄（口服药卡等），发现需要整理的病历主动整理，这种精神值得表扬和学习。
④ⅹⅹⅹ主动将药柜的药整理、分类放置、口服药车、柜干净、整洁。
⑤上月指出的问题……，已整改。
这些虽然都是小事，但是只要大家注重细节管理，我们科室一定会越来越好。
2存在问题不足（来源于各环节质控本）①护理部现场查房记录本示……②科控及护士长督查中发现了如下问题：……这些情况都写在了科控本中，当事人均已经签名并整改。
希望所有同事能引以为戒。
③有患者反映部分护士打针技术不够好，保洁员进行卫生清扫时未敲门、且声音大，影响休息。
3、原因分析①科室不重视办公室平面整洁的问题，物品放置定位不明确。
②做完护理后护理车未及时清洁卫生、未按仪器、设备的规范管理。
③低年资护理人员不重视患者的沟通、宣教，核心制度不熟悉。
④……4、改进措施①护理部督查当天已进行整改，进行……②已领取……③向全体护理人员强调基础护理的重要性，特别是年轻护士要重视与患者的沟通并做好健康指导。
④再次强调核心制度的重要性。
⑤……三、1月科室不良事件分析（差错、疏忽）无（若有详见上报护理部资料）四、质量安全持续改进①1月份我科在护理质量检查中取得ⅹⅹ分，较前进步。
②对于12月份出现的问题已一一整改。
（若还有没整改到位的，请一一列举并制定整改措施）未开会人员请说明原因，并在看完此份书面材料后签字：。
1月优质护理服务会议记录
3、分级护理落实。
存在的问题：
1、糖尿病科、心病科、肛肠科未按护理级别进行巡视，床单位有血迹未及时更换
2、骨伤科部分患者未穿病员服
解决问题措施：
1、科室护士长加强责任护士对所管病人、病室的管理，保持病室整洁，定期检查考核并与绩效挂钩。
2、骨伤科护士长加强责任护士对责任病房患者的健康宣教，使患者遵守医院的各项制度。
1月 优质护理服务会议记录
优质护理服务会议记录
主持人
刘晶
记录人
朱惠琴组织部门护理部日期地点小会议室
参加人员
主管院长：王军护理部主任:刘晶
药剂科主任：马明伟后勤科长：王勇
各科护士长：朱惠琴 彭莉君 黄冬梅 桂娟 韩丽青
张海荣 马燕侠 张燕茹 王珺 李亚玲 李欣
会议内容：
1、科室在护理服务质量、病人满意度。
优质护理推进会会议记录
优质护理开展推进会会议记录时间：地点：主持人：参加人员：记录人：：按照XX的要求，今年6月份我院以内科、外科为试点科室开展了优质护理服务,经过2个多月的运行，工作中出现了很多问题,需要各个职能部门共同商讨解决，故今天在这里召开“优质护理服务示范工程”领导小组会议暨优质护理服务推进会。
首先由总护士长xx汇报我院优质护理服务工作开展情况。
XX：今年卫生部在全国开展了以“夯实基础护理、提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动，他不光是护理部门的事情，他需要全院各个部门的大力支持与配合，尤其是后勤保障支撑系统,尽量将护士从非护理工作中解脱出来，把时间还给护士，把护士还给病人.6月份将内科和骨科作为试点科室开展优质护理服务,经过2个多月的运行,现将检查中存在的问题提出来:1、至2010年8月止，我院共开展优质护理服务病房2个，占全院病房的25％。
2、护理人员配备：外科床护比为:12:40=1:0。
3;内科床护比为20:80=1：0。
25，远远低于卫生部规定的床护比1:0。
4。
3、科室工作模式由原来的功能制护理模式转变为责任制整体护理，护理质量较以前有了很大的提高，但由于科室护理人员配备不足，故整体护理工作内涵部分落实不到位。
4、科室护理人员普遍反映总务科、设备科维修病房设施、设备不及时，拖延时间较长。
5、护理部定期进行了满意度调查，通过调查,病人和家属反映出的问题有:病房清洁卫生不到位、卫生间脏、病房储物柜实用性不强尤其是干部病房那边、开水不及时等。
下面请试点科室负责人具体提出工作中存在的问题，大家共同进行解决:XX：在创建“优质护理服务示范工程”活动中，我科作为“优质护理服务示范病房",经过几个月艰苦努力，我科基础护理工作得到了很大改善,病人得到了实惠,病员及家属满意度得到了提高，现就工作开展中遇到的重点、难点问题提出与大家探讨。
1、部分病人对此项工作部分内容不能接受，如担心产生费用、带来不良后果等。
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存在的问题：
1、糖尿病科、心病科、肛肠科未按护理级别进行巡视，床单位有血迹未及时更换
2、骨伤科部分患者未穿病员服
解决问题措施：
1、科室护士长加强责任护士对所管病人、病室的管理，保持病室整洁，定期检查考核并与绩效挂钩。
2、骨伤科护士长加强责任护士对责任病房患者的健康宣教，使患者遵守医院的各晶
记录人
朱惠琴
组织部门
护理部
日期
2015.1.29
地点
小会议室
参加人员
主管院长：王军护理部主任:刘晶
药剂科主任：马明伟后勤科长：王勇
各科护士长：朱惠琴 彭莉君 黄冬梅 桂娟 韩丽青
张海荣 马燕侠 张燕茹 王珺 李亚玲 李欣
会议内容：
1、科室在护理服务质量、病人满意度。
2、科室在排班、人力资源安排方面。