物流师基础培训课件
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（A） 给回扣是一种不正当竞争行为 （B） 给回扣能够较好地调动人的积极性 （C） 给回扣虽是一种不正当手段，但在道德上是无可 非议的 （D） 给回扣违反了职业道德
18
第一章、职业道德知识
例3：如果你和一个同事约好了一起去跳舞，但下班之后 你感到很疲倦，这时同事已经回去换衣服了，你会( ) (A)直接告诉同事自己很累，不想赴约 (B)仍去赴约，尽量显得精神饱满，热情活泼 (C)去赴约，但询问如果你早点回家，同事是否介意 (D)借口说临时有急事，不能赴约
16
第一章、职业道德知识
例1：当某个与你交往不深的人对你倾诉他的生平遭 遇以求同情时，你会( )。
(A)很厌烦，直接打断他的诉说 (B)有点厌烦，装作认真倾听，其实心不在焉 (C)强制认真倾听，表现出同情 (D)乐意倾听，设身处地地体会他的情感
17
第一章、职业道德知识
例2：时下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额， 对此，你如何评价？（ ）
助理物流师从业前景
最基础的职位-仓储、货物流通 中级的职位-物流业务管理经理-最大缺口 国家劳动与社会保障部物流师国家职业资格认证培
训和考试工作启动
助理物流师培训课6 程
什么是物流师？
2.职业等级
物流员
Baidu Nhomakorabea
（国家职业资格四级）
助理物流师 （国家职业资格三级）
物流师
（国家职业资格二级）
高级物流师 （国家职业资格一级）
2道德与法律的关系： 在内容上：相互重叠
在生活中：相互转换，相互作用，相互促进
3既是道德规范又是法律规范：我国《宪法》 规定的“爱祖国，爱人民，爱劳动，爱科学， 爱社会主义”，《婚姻法》中规定的“敬老爱幼
”的要求 道德也具有一定的强制性 21
22
第一章、职业道德知识
二、职业道德概念
所谓职业道德，是同职业活动紧密联系 的符合职业特点所要求的道德准则、道德 情操与道德品质的总和。是一般社会道德 的特殊形式，是现代商业伦理规范和价值 观的表现。
19
第一章、职业道德知识
三、知识要点
基本要求： 1、掌握基本概念与内涵 2、掌握教材纲目 3、注重理解与实际应用 4、保持平常心态
考核重点：职业道德概念； 物流职业道德基本内容。
20
第一章、职业道德知识
一、道德
1概念：是一定社会、一定阶级向人们提出 的 处理人和人之间，个人和社会、个人与自然之 间各种关系的一种特殊的行为规范。
物流核心人才
高级物流策划----------整体物流解决方案的制定者 物流业务管理--------流程组织、协调、控制 物流操作员-----跟单、控制
助理物流师培训课5 程
什么是物流师？
3.职业前景
中国物流前景：
企业物流外包，第三方物流需求快速增长 为降低运作成本，企业重视内部物流管理 新兴企业对物流运作提出更新更高要求
助理物流师培训1课0 程
物流师基础考试说明
11
考试说明：理论考试部分
理论考试中各知识点占的比重
基础知识 物品采购 仓储管理 配送管理 运输管理 生产物流管理 国际货运管理 物流信息管理
20% 10% 15% 15% 10% 10% 10% 10%
12
重要考点讲解
助理物流师培训课4 程
什么是物流师？
物流发展背景
关键词：十大振兴产业， 2011年8月2日《国务院关于促进物流业健康发展政策措施的意见》： 1.切实减轻物流企业税收负担；2.加大对物流业的土地政策支持力度；3. 促进物流车辆便利通行；4.加快物流管理体制改革；5. 鼓励整合物流设施 资源；6. 推进物流技术创新和应用；7.优先发展农产品物流业。
23
第一章、职业道德知识
职业道德的主要内容和要求：
爱岗敬业（爱岗敬业是职业道德的核心和基 础）
诚实守信（诚实守信是职业在社会中生存和 发展的基石）
办事公道（办事公道是处理职业性质和维护 职业工作正常进行的行为规范和规章制度）
服务群众（服务群众、满足群众要求，是职 业道德要求目标指向的最终归宿）
13
第一章、职业道德知识
一、总体说明
总计25道题，25分，必须完成15分才能通 过综合知识测试。
没有一个完全正确的唯一答案。 保持始终如一的观点，不能自我否定。 保持一个正确的平和心态答题。 掌握题型和答题技巧
14
第一章、职业道德知识
二、题型与答题要点
1、职业道德知识部分，题数为16题左右。 答题指导： （1）该部分均为选择题，每题均有四个备选项 ，其中每题有一个或多个正确答案。 （2）请按照题意选择确定正确答案。 （3）错选、少选、多选，则该题不能得分。
15
第一章、职业道德知识
二、题型与答题要点
2、职业道德个人情况表现部分，题数10题左右。
答题指导（没有唯一正确的答案！） 该部分均为选择题，每题均有四个备选项。 请按照题意要求，根据自己的实际情况选择相应的选项。 （一）单项选择题（四个选项中，选择一个您认为最能反 映您的实际想法或情况的选项） （二）多项选择题（请四个选项中，选择您认为最能反映 您的实际想法或情况的选项） （三）道德心理测量题（请根据自己的实际情况，选择一 个最符合自己的选项）
奉献社会（奉献社会是社会主义职业道德的 最高境界，同时也是做人的最高境界）
24
第一章、职业道德知识
1职业道德依靠：社会舆论，传统习惯、内 心信念来维持的行为规范的总和。
国家职业资格培训教程
物流师基础
主 讲：曾小娇
1
本课程内容安排： 助理物流师介绍 物流师基础考试说明 重要考点讲解
2
助理物流师介绍
3
什么是物流师？
1.职业界定
职业名称：“物流师”是国家劳动和社会保障部 2003年颁布的全新职业 。 职业定义：在生产、流通和服务领域中从事采购、 储运、配送、运货代理、信息服务等操作和管理的 人员。
助理物流师培训课7 程
8
什么是物流师？
4.助理物流师湖北省鉴定安排
助理物流师培训课9 程
什么是物流师？
4.助理物流师湖北省鉴定安排
•认证方式：助理物流师（国家三级）：分基础理论知 识和基本技能两部分，均采用全国统一的 卷面考试的方式进行。
•考试时间： 上半年5月17日 下半年11月22日
8：30-10：00知识考试；10：30-11：30技能考试
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第一章、职业道德知识
例3：如果你和一个同事约好了一起去跳舞，但下班之后 你感到很疲倦，这时同事已经回去换衣服了，你会( ) (A)直接告诉同事自己很累，不想赴约 (B)仍去赴约，尽量显得精神饱满，热情活泼 (C)去赴约，但询问如果你早点回家，同事是否介意 (D)借口说临时有急事，不能赴约
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第一章、职业道德知识
例1：当某个与你交往不深的人对你倾诉他的生平遭 遇以求同情时，你会( )。
(A)很厌烦，直接打断他的诉说 (B)有点厌烦，装作认真倾听，其实心不在焉 (C)强制认真倾听，表现出同情 (D)乐意倾听，设身处地地体会他的情感
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第一章、职业道德知识
例2：时下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额， 对此，你如何评价？（ ）
助理物流师从业前景
最基础的职位-仓储、货物流通 中级的职位-物流业务管理经理-最大缺口 国家劳动与社会保障部物流师国家职业资格认证培
训和考试工作启动
助理物流师培训课6 程
什么是物流师？
2.职业等级
物流员
Baidu Nhomakorabea
（国家职业资格四级）
助理物流师 （国家职业资格三级）
物流师
（国家职业资格二级）
高级物流师 （国家职业资格一级）
2道德与法律的关系： 在内容上：相互重叠
在生活中：相互转换，相互作用，相互促进
3既是道德规范又是法律规范：我国《宪法》 规定的“爱祖国，爱人民，爱劳动，爱科学， 爱社会主义”，《婚姻法》中规定的“敬老爱幼
”的要求 道德也具有一定的强制性 21
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第一章、职业道德知识
二、职业道德概念
所谓职业道德，是同职业活动紧密联系 的符合职业特点所要求的道德准则、道德 情操与道德品质的总和。是一般社会道德 的特殊形式，是现代商业伦理规范和价值 观的表现。
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第一章、职业道德知识
三、知识要点
基本要求： 1、掌握基本概念与内涵 2、掌握教材纲目 3、注重理解与实际应用 4、保持平常心态
考核重点：职业道德概念； 物流职业道德基本内容。
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第一章、职业道德知识
一、道德
1概念：是一定社会、一定阶级向人们提出 的 处理人和人之间，个人和社会、个人与自然之 间各种关系的一种特殊的行为规范。
物流核心人才
高级物流策划----------整体物流解决方案的制定者 物流业务管理--------流程组织、协调、控制 物流操作员-----跟单、控制
助理物流师培训课5 程
什么是物流师？
3.职业前景
中国物流前景：
企业物流外包，第三方物流需求快速增长 为降低运作成本，企业重视内部物流管理 新兴企业对物流运作提出更新更高要求
助理物流师培训1课0 程
物流师基础考试说明
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考试说明：理论考试部分
理论考试中各知识点占的比重
基础知识 物品采购 仓储管理 配送管理 运输管理 生产物流管理 国际货运管理 物流信息管理
20% 10% 15% 15% 10% 10% 10% 10%
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重要考点讲解
助理物流师培训课4 程
什么是物流师？
物流发展背景
关键词：十大振兴产业， 2011年8月2日《国务院关于促进物流业健康发展政策措施的意见》： 1.切实减轻物流企业税收负担；2.加大对物流业的土地政策支持力度；3. 促进物流车辆便利通行；4.加快物流管理体制改革；5. 鼓励整合物流设施 资源；6. 推进物流技术创新和应用；7.优先发展农产品物流业。
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第一章、职业道德知识
职业道德的主要内容和要求：
爱岗敬业（爱岗敬业是职业道德的核心和基 础）
诚实守信（诚实守信是职业在社会中生存和 发展的基石）
办事公道（办事公道是处理职业性质和维护 职业工作正常进行的行为规范和规章制度）
服务群众（服务群众、满足群众要求，是职 业道德要求目标指向的最终归宿）
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第一章、职业道德知识
一、总体说明
总计25道题，25分，必须完成15分才能通 过综合知识测试。
没有一个完全正确的唯一答案。 保持始终如一的观点，不能自我否定。 保持一个正确的平和心态答题。 掌握题型和答题技巧
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第一章、职业道德知识
二、题型与答题要点
1、职业道德知识部分，题数为16题左右。 答题指导： （1）该部分均为选择题，每题均有四个备选项 ，其中每题有一个或多个正确答案。 （2）请按照题意选择确定正确答案。 （3）错选、少选、多选，则该题不能得分。
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第一章、职业道德知识
二、题型与答题要点
2、职业道德个人情况表现部分，题数10题左右。
答题指导（没有唯一正确的答案！） 该部分均为选择题，每题均有四个备选项。 请按照题意要求，根据自己的实际情况选择相应的选项。 （一）单项选择题（四个选项中，选择一个您认为最能反 映您的实际想法或情况的选项） （二）多项选择题（请四个选项中，选择您认为最能反映 您的实际想法或情况的选项） （三）道德心理测量题（请根据自己的实际情况，选择一 个最符合自己的选项）
奉献社会（奉献社会是社会主义职业道德的 最高境界，同时也是做人的最高境界）
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第一章、职业道德知识
1职业道德依靠：社会舆论，传统习惯、内 心信念来维持的行为规范的总和。
国家职业资格培训教程
物流师基础
主 讲：曾小娇
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本课程内容安排： 助理物流师介绍 物流师基础考试说明 重要考点讲解
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助理物流师介绍
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什么是物流师？
1.职业界定
职业名称：“物流师”是国家劳动和社会保障部 2003年颁布的全新职业 。 职业定义：在生产、流通和服务领域中从事采购、 储运、配送、运货代理、信息服务等操作和管理的 人员。
助理物流师培训课7 程
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什么是物流师？
4.助理物流师湖北省鉴定安排
助理物流师培训课9 程
什么是物流师？
4.助理物流师湖北省鉴定安排
•认证方式：助理物流师（国家三级）：分基础理论知 识和基本技能两部分，均采用全国统一的 卷面考试的方式进行。
•考试时间： 上半年5月17日 下半年11月22日
8：30-10：00知识考试；10：30-11：30技能考试