项目服务内容及要求
服务项目及要求
服务项目及要求
服务项目及要求可以包括以下内容:
1. 客户服务：为客户提供高效、友好的服务，解答客户的问题和需求。
要求：为客户提供及时有效的服务，回答客户的问题，并解决客户的问题和需求。
2. 物流配送：根据客户的要求，将产品或货物准确地配送给客户。
要求：保证产品或货物准确无误地按时送达客户指定的地点。
3. 维修与售后服务：为客户提供产品的保修和维修服务，并解答客户的售后问题。
要求：提供及时、高质量的保修和维修服务，解决客户的售后问题。
4. 咨询和指导服务：向客户提供专业的咨询和指导，帮助客户解决问题或达到目标。
要求：具备专业知识和技能，能够有效地向客户提供咨询和指导。
5. 培训和教育服务：为客户提供培训和教育服务，使他们能够
提高技能和知识。
要求：具备培训和教育的能力，能够有效地向客户传授知识和技能。
6. 设计和定制服务：根据客户的需求和要求，为客户提供设计和定制的服务。
要求：能够理解客户的需求，并按照要求进行设计和定制。
7. 咨询和解决方案：为客户提供咨询和解决方案，帮助客户解决问题或改善业务。
要求：具备深入了解客户需求的能力，并能够为客户提供有效的解决方案。
以上是一些常见的服务项目及要求，不同行业和企业可能有不同的项目和要求。
企业可以根据自身的特点和客户需求进行具体的设定。
工程项目管理服务内容
工程项目管理服务内容1.项目规划阶段：-确定项目目标和范围：明确项目的目标和范围，确定项目的可行性和可实施性。
-制定项目计划：制定项目的时间计划、资源计划、成本预算、风险评估等计划，以确保项目能够顺利进行。
-确定项目组织结构：确定项目组织结构，明确各岗位的职责和权限，确保项目团队的有效沟通和合作。
-进行项目风险评估：识别和评估项目的风险，制定应对措施，降低项目风险。
2.项目实施阶段：-组织项目团队：根据项目计划，组建项目团队，明确各成员的职责。
-分配工作任务：将项目计划分解为具体的工作任务，分配给相应的团队成员，确保任务分工明确，责任清晰。
-进行项目监控：对项目进展进行监控和控制，及时发现和解决问题，确保项目按时完成。
-进行风险管理：根据项目风险评估，制定风险管理计划，不断跟踪和评估项目风险，及时采取措施降低风险。
-进行问题解决：及时解决项目中遇到的问题，确保项目进展顺利。
-进行质量管理：建立项目质量管理体系，开展质量检查和评估，确保项目交付的质量。
3.项目收尾阶段：-进行项目验收：根据项目目标和要求，进行项目的验收，确保项目交付符合客户要求。
-进行项目总结和评估：对项目的整体工作进行总结和评估，总结经验教训，为下一项目积累经验。
-完成项目文档和报告：整理项目相关文档和报告，形成项目成果。
-进行项目关闭：完成项目相关工作，对项目进行归档和关闭。
在工程项目管理服务中，还可以包括以下几个方面的内容：-沟通和协调：负责项目团队内部成员之间的沟通和协调，确保信息的畅通和问题的及时解决。
-资源管理：对项目所需的人力、物力和财力资源进行有效管理和分配，确保项目进展顺利。
-时间管理：制定项目时间计划，并对项目进展进行按时控制和调整，确保项目能够按时完成。
-成本管理：制定项目成本预算，进行成本控制和管控，以确保项目在预算范围内完成。
-变更管理：对项目变更进行评估和管理，并及时调整项目计划和资源分配，确保项目进展不受影响。
项目服务内容及要求
项目服务内容及要求项目服务内容及要求（一）采购项目技术方案要求1、方案要求科学认识和评价夹江县千佛岩—东风堰旅游资源，客观分析旅游区开发面临的机遇和挑战，规划构建夹江县千佛岩—东风堰旅游区发展的总体框架；明确旅游发展定位、总体目标、产品结构和重点项目；明确旅游区资源与环境保护措施及规划实施保障体系；在综合分析旅游区现状与建设条件的基础上，进行用地布局、景观系统、道路交通系统、绿地系统、旅游服务设施系统、工程管线系统、道路竖向等内容的规划，以指导景区创4A建设。
2、方案范围千佛岩—东风堰旅游区总体规划范围，总面积32k㎡。
核心景区修建性详细规划范围，总面积150公顷。
3、方案内容3.1项目概况千佛岩，位于四川省乐山市夹江县城西3公里处。
它是一处集自然景观和人文景观相结合的文物风景区。
2006年，夹江千佛岩石窟作为唐代文物，被国务院批准列入第六批全国重点文物保护单位名录。
东风堰工程始建于清康熙元年(1662年)，自夹江无坝引水灌溉夹江县7.47万亩农田。
2014年9月16日，东风堰水利灌溉工程于第22届国际灌溉排水大会暨国际灌溉排水委员会(ICID)第65届国际执行理事会上，被授牌列入首批世界灌溉工程遗产名录。
在新的经济和旅游发展形势下，对千佛岩、东风堰的资源价值再认识，在保护的基础上使其发挥最大价值，对该区域进行总体规划设计和核心景区的详细规划设计以及创建国家4A旅游景区工作实施方案势在必行。
3.2规划政策文件、法律、规范、标准◇《中华人民共和国环境保护法》（2015）◇《中华人民共和国旅游法》（2013）◇《中华人民共和国城乡规划法》（2008）◇《中华人民共和国土地管理法》（2004）◇《中华人民共和国森林法》（2009）◇《中华人民共和国水法》（2002）◇《中华人民共和国野生动物保护法》（2009）◇《中华人民共和国环境影响评价法》（2003）◇《中华人民共和国水污染防治法》（2008）◇《中华人民共和国文物保护法》（2013）◇《中华人民共和国土地管理法实施细则》（2011）◇《中华人民共和国大气污染防治法》（2015）◇《全国生态环境保护法纲要》（2000）◇国务院《风景名胜区条例》(2006)◇《四川省旅游条例》(2012)◇《四川省自然保护区管理条例》(2010)◇《四川省风景名胜区条例》(2010)◇《旅游规划通则》（GB/T18971-2003）◇《旅游区(点)质量等级的划分与评定》（GB/T17775-2003）◇《旅游资源分类、调查与评价》（GB/18972-2003）◇《地表水环境质量标准》（GB3838-2002）◇《污水综合排放标准》（GB8978-2002）◇《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》（2015）◇《国务院关于加快发展旅游业的意见》（2009）3.3规划思路充分利用紧邻成都和乐峨的旅游市场区位优势，以世界灌溉遗产、千佛岩、青衣江山水环境、木城古镇休闲游为吸核心引物，开展世界遗产观光游、禅文化与茶文化康养旅游、乡村游、川南民俗文化体验游。
推广服务项目服务内容及要求
推广服务项目服务内容及要求一、服务内容1.推广策划推广策划是推广活动的重要一环，要根据不同客户的需求和特点，制定相应的推广方案，包括推广目标、推广渠道、推广计划等。
具体服务内容包括市场调研、竞争分析、目标定位、创意策划等。
2.推广渠道选择与建设推广渠道的选择和建设对于推广活动的效果起着至关重要的作用。
要根据客户的特点和需求，选择合适的推广渠道，如线上推广（社交媒体、引擎推广等）、线下推广（传统媒体、户外广告等）、营销推广（促销活动、品牌合作等）等。
具体服务内容包括渠道策略制定、平台选择与建设、内容规划等。
3.活动执行与监测推广活动的执行与监测是整个推广过程中至关重要的环节。
要有效地执行推广计划，并及时监测推广效果，以便进行调整和优化。
具体服务内容包括活动执行计划制定、活动执行监控、数据分析与报告等。
4.品牌形象建设品牌形象建设是推广活动的重要目标之一，通过有效的推广活动，提升客户品牌的知名度和美誉度。
具体服务内容包括品牌定位、品牌传达、品牌推广等。
二、服务要求1.了解客户需求针对每个客户的推广需求，要进行全面的了解和分析，包括客户的产品、目标受众、竞争对手等，以便制定相应的推广方案。
2.专业的推广团队3.创意和执行力在推广活动中，创意和执行力是非常重要的。
推广团队需要具备创新思维，能够提供创意的推广策略和活动方案，并能够高效地执行和监测推广活动。
4.与客户的紧密合作5.有效的推广效果评估总结：推广服务项目的服务内容及要求包括推广策划、推广渠道选择与建设、活动执行与监测、品牌形象建设等方面。
要求服务团队具备了解客户需求、专业的推广团队、创意和执行力、与客户的紧密合作以及有效的推广效果评估等能力。
这些要求将帮助推广服务项目在实施过程中更加高效、有针对性地满足客户的需求，并取得更好的推广效果。
项目服务方案范本
项目服务方案范本项目服务方案一、项目背景随着社会发展和科技进步，各行各业对于项目管理的要求越来越高。
项目管理服务作为一种新型的管理服务模式，已成为企业提高项目成功率和效率的重要手段。
本项目服务方案将以提供全面的项目管理服务为目标，为客户提供专业、高效的项目管理解决方案。
二、服务内容1. 项目策划：根据客户的需求和目标，制定详细的项目计划，并确定项目的时间、成本、质量和资源等关键要素。
2. 项目执行：根据项目计划，组织实施项目，并负责协调各个环节的工作进度，确保项目按时、按质量要求完成。
3. 项目监控：通过定期的进度报告和成本分析，监控项目进展情况，并及时采取措施应对可能的风险和问题。
4. 项目评估：在项目完成后，进行全面的评估，总结项目经验，提供有针对性的改进意见，以提高今后项目的管理水平。
三、服务流程1. 确定需求：与客户沟通，了解客户的需求和目标，确定项目的具体要求。
2. 制定计划：根据客户需求和目标，制定详细的项目计划，包括项目的时间、成本、质量和资源等关键要素。
3. 组织执行：根据项目计划，组织实施项目，确保各个环节的工作按时进行，达到预期目标。
4. 监控项目：通过定期的进度报告和成本分析，监控项目进展情况，及时发现和解决问题。
5. 项目评估：在项目完成后，进行全面的评估，总结项目经验，提供改进意见，以提高今后项目的管理水平。
四、服务优势1. 专业团队：拥有一支由项目管理专业人才组成的团队，具备丰富的项目管理经验和技能。
2. 个性化解决方案：根据客户的实际情况，量身定制适合的项目管理解决方案，以提高项目的成功率和效率。
3. 高效执行能力：通过精细化的项目管理流程和科学的协作机制，确保项目按时、按质量要求完成。
4. 经验总结与优化：在项目完成后，进行全面的评估和总结，提供有针对性的改进意见，以提高今后项目的管理水平。
五、服务案例1. XX公司：通过我们的项目管理服务，顺利实施了一个复杂的跨部门IT系统升级项目，提高了工作效率和客户满意度。
项目服务内容及要求
（2）服务要求：根据老年人的需求开设兴趣活动班，将老年学、老年医学、心理学、认知学、社会工作等专业知识融入老年人喜闻乐见的各种活动和节目之中,实现寓健身、康复、心理调节、认知能力保持与恢复等专业照护功能,年服务老人不少于２５0０人次。
三、项目要求
1、服务人员要求：
项目管理人员1名、活动专员１名、后勤1名(助浴、保洁)(可兼职)、康复师１名(可兼职)、心理咨询师1名（可兼职）、持证社工2人(可兼职）。
二、项目内容
本项目主要包含五项服务:日间照料、文娱活动、便民服务、老年活动室管理、老年人睦邻点；
（一)社区老年人日间照料
为60周岁以上生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人为主的日托老年人提供个人照顾、保健康复、助浴等生活照料、心理护理、娱乐康复综合性服务。
服务要求：年服务老人不少于2５000人次。
(２)服务要求：项目周期内共开展12次为老便民服务,平均每次受益老人数不少于50人。
（四）恬润新苑老年活动室管理
（1）基本内容:为老年人提供各项娱乐活动;
(２）服务要求：社区老年活动室的服务项目应在6个以上,内容包括文体娱乐、谈心咨询、医疗保健、老年教育、科普讲座、法律服务等。
(五)社区老年人睦邻点
①整体服务方案；
②项目管理组织架构、人员配备及管理制度：项目管理机构及其工作方法与流程；
③拟投入本项目的主要材料、设备与工具;
④突发应急预案;
（2）项目负责人情况表(格式详见第三章）;
(3)投标人201６年至今的同类项目经验（格式详见第三章)；
(4)按照《项目服务内容及要求》要求提供的其他技术性资料以及投标人需要说明的其他事项。
1)助浴前应进行安全提示。
项目具体服务要求
项目具体服务要求项目具体服务要求一、项目名称山东省东营市中级人民法院法干警餐厅委托管理项目二、采购内容及目的本项目采购内容为山东省东营市中级人民法院法干警餐厅委托管理项目。
为实现管理精细、运转高效、服务规范、职工满意的目的，全权委托供应商对干警餐厅的卫生及服务进行运营管理，在管理服务年限内，负责组建专业管理队伍，运用科学的管理体系，严格的管理制度，做到卫生、准时供餐及服务等。
具体内容详见附件。
本项目计划投资97.9776万元。
三、服务内容及要求1、服务内容：（1）为就餐人员提供餐饮服务：提供干警的每日三餐，接待工作餐；其他用餐视单位情况另行安排；（2）供超市外卖商品服务，负责商品报货、商品售卖、商品盘点等。
2、服务人员数量及要求服务人员不少于12人，具体人数以满足甲方用餐需求为准。
设有负责人、厨师、面点师、洗碗工、服务员等岗位。
年龄在18 岁至50 岁之间，具有健康体检证持证上岗。
必须满足以下条件：（1）负责人，具有连续3年以上炊事工作经验，能够做好合理、营养搭配饮食；年龄不超过50周岁。
（2）厨师，具有3年以上工作经验，具有良好的学习意识、技能强，制作各种菜系菜品；年龄要求不超过45周岁。
（3）面点师，具有1年及以上工作经验，能保证面食花样在6-8种以上。
年龄要求不超过45岁。
（4）服务员，具有1年及以上工作经验，有较强的责任心和良好的服务意识，其中一人负责库房管控、商品管控、账务结算等工作；年龄要求不超过35岁。
（5）洗碗工，具有1年及以上工作经验，身体健康；年龄要求不超过45岁。
（6）供应商需具有一定数量的厨师人员储备库，能够随时满足采购人厨师需求（及时更换不符合要求或辞职的厨师）。
（7）所有人员具有健康证，身体健康，品行端正，无不良嗜好和犯罪记录。
（8）相关人员应严格遵守甲方食堂管理制度，提供优质服务，满意度调查应达到85%以上。
3、工作职责：（1）熟知《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国食品安全法》和食品卫生监督量化分级管理制度等；（2）精通餐饮成本核算知识，能够合理配餐，保障厨房正常运行，为就餐者提供物美价廉、营养安全的食品。
服务内容及相关要求
服务内容及相关要求第一节服务内容及范围一、物业管理区域的现状和物业服务范围为切实强化县科创中心后勤管理，维护正常工作秩序，打造舒适的办公环境，须采购后勤物业服务，现将后勤服务需求报告如下。
项目概况：科创中心地下2层，地上16层约11803平方米(不含地下部分)；道路面积约3360平米；门前绿化面积约865平米；地上停车位约48个；区域内路灯约80盏。
一、服务项目对象：本项目为敞开式管理，须提供的服务范围有地下(含地上)车位管理；科创中心大楼前后道路保洁；科创中心大楼前后绿化养护、修剪、造型；休息平台、露天平台（含屋面）、电梯、楼梯、大厅、门廊、过道、卫生间、开水间等所有公共区域保洁服务、办公室、会议室、接待室及各个行政办公区内保洁服务；玻璃幕墙清洗；沟塘漂浮物打捞及杂草清理；红线内绿化维护垃圾清理等。
注：以上服务数量仅供投标人参考，各投标人自行勘察现场，确定具体服务数量。
二、服务范围(内容)及标准1、企业管理团队1.1企业应有管理团队，有各项管理制度。
1.2每月向采购人提交对本项目考核情况。
2、科创中心全域内门卫值班和治安管理服务范围及内容2.1服务范围(内容)（1）区域内公共秩序管理。
（2）区域内车辆（机动车和非机动车）行驶、停放及场所管理。
（3）区域的日常安全巡查服务。
（4）对公共部位乱贴、乱画等及时进行清理。
（6）对外来探访人员，建立询问登记制度，要求记录完整，有回执。
（6）疫情期间严格遵照防疫部门及采购人要求做好疫情防护。
2.2服务标准（1）制定出完善的安全制度并落实。
（2）实行治安保卫、门岗值班制度，加强对环境秩序、关键部位定时巡查，并做好巡查记录。
大楼有三个出入口，每个出入应24小时值班看守，确保无漏岗、脱岗等失职现象；发现情况须及时向主管部门汇报，必要时向采购人或当地公安机关报告，填写当班记录。
（3）负责登记各科室、单位和工作人员的报刊、邮件和信函的收发及勤杂事项，负责临时看管工作人员的快递包裹及其他物品；对外来人员、物资出入实施严格的登记验证制度，实行大件物品进出审验制度，拒绝危险品进入，有完善的交接班制度和交接班记录。
采购项目服务需求及技术要求
采购项目服务需求及技术要求一、项目概况安庆市疾病预防控制中心位于宜秀区石塘湖路57号和湖滨街18号，总面积约40000平方米，建筑物面积约I1OOO平方米，包含安庆市疾病预防控制中心办公楼、检验楼、湖滨街门诊、车库、男女卫生间22间、门房等构成。
安庆市疾病预防控制中心办公楼、检验楼、院内物业管理服务招标，具体包括保洁、安保、水电维护、仓库保管及垃圾清运等服务（不含医疗垃圾）。
本项目招标采购限价：人民币贰拾伍万元整（¥250000.00元）二、管理服务内容（一）室外管理1公共区域（道路、停车场、广场及绿化带等）保洁；2.垃圾的清扫、清运（外运）。
（二）建筑物管理1.楼宇室内外公共部位清扫保洁；2.安全管理、卫生管理、水电管理；3.门卫（保安）24小时值守及门前广场三包；4.院内不定时巡逻；5.湖滨街门诊保安兼夜间代收费和公共区域卫生保洁。
（三）其他1.负责中心疫苗仓库的登记管理工作（主要负责出、入库搬运、账目登记及库房卫生等工作）2.配合采购人做好举办的各项重大活动服务工作。
三、物业管理要求（一）总体要求1.物业管理方接受采购人职能部门的管理和监督；2.从事物业工作人员进入岗位后必须提供热情，认真负责的服务，满意率达到95%以上；3.自觉遵守采购人单位规章制度，按采购人各项管理要求实施物业管理工作,实行人性化管理。
接受采购人的监督、检查和考核，对采购人职能部门提出的问题及时进行整改；4.所有派驻到采购人单位的工作人员，须按国家相关规及时缴纳相关保险费外，并增加意外伤害险；（二）各项目具体要求1卫生保洁、垃圾处理要求A.楼宇清扫保洁（1）楼宇内设置垃圾篓，实行垃圾袋装化，及时清扫保洁，及时清运垃圾；（2）责任范围明确到人，并定期开展检查、评比；（3）楼宇内的走道每天至少清扫两次，并随时保洁。
公共场地无纸屑、烟头等废弃物，楼道、楼梯、大厅干净整洁、玻璃明亮；地面无污垢、痰迹、纸屑、烟头、杂物，大理石地面有光泽；会议室桌椅无灰尘、无纸屑等杂物；（4）楼宇内、外公共部位的平台、阳台、窗台清洁无灰尘；（5）公共部位墙壁无贴画、乱画、乱写现象，墙面每周定期打扫，保持干净、整洁；（6）扶手、公共门窗、配电箱、消防柜等保持干净，无浮灰；（7）定期对公共区域天花板、墙角进行清扫，要求无蜘蛛网、不掉灰；经常性对楼顶平台、雨水管口等清扫保洁，确保无杂物堵塞；（8）负责中心领导办公室日常清扫保洁工作；（9）公共卫生间每天清扫2次以上，保持通风、无异味、无积水、无便渍。
项目服务具体内容及要求
项目服务具体内容及要求随着中国保险行业协会（以下简称中保协）业务的不断发展，人员队伍不断扩大，参加全国范围会议与日俱增，受邀出国学习、交流的机会也逐渐增多，协会对因公出差定点机票需求日益增大，为规范国内外会议以及出差中的机票订购的管理工作，秉着节约资金的理念，我单位将以公开比选方式确定3家票务等相关通用服务机构，为我单位提供细致、周到、高效的专业服务。
其相关招标需求如下：（一）票务服务要求1.比选单位必须与国内外主要航空公司有密切业务合作，提供各航空公司最及时、最全面、最准确的航线、舱位、机票价格等信息。
即使旺季座位紧张时，也能保障采购单位的正常业务外出交流工作。
2.比选单位须提供机票实时预订服务，保证全天24小时响应。
3.机票价格要求：必须单位应提供其订票系统当日各时段最低折扣的票务服务，并给予适当的优惠，优惠幅度必须在比选报价时体现，后期并以此优惠幅度为依据结算相关费用。
4.票价组成：机票价格+机场附加费+燃油费+保险费。
5.中选人应安排专人或者团队提供全天24小时及时的机票预定、出票、改签、退票、配送等免费票务服务。
6.中选人应提供相应票务增值服务方案，实现采购人节约资金的目的。
（二）费用结算要求双方按商定的日期结算，以双方签订合同为准。
(三) 服务期限要求服务期限：2016年底。
(四)报价要求报价为最低折扣机票的平均优惠幅度（以百分比表示），并明确优惠幅度适用的范围，中选后将以此为依据结算相关费用。
（五）供货商资质要求1.应具备企业营业执照、组织机构代码证等有效的资格证明文件。
2.为保证机票出票率，供货商应为具有中国航空运输协会颁发的《中国民用航空运输销售代理业务资格认可证》一类客运资质的票务企业或者与一类客运资质票务企业有投资关系或者有三年以上合作的相关企业。
(六) 比选方案要求供货商在投标时应提供详细、完善的服务方案。
(七)履约保证金规定为保证中选人能认真、负责完成采购人的工作，须执行履约保证金规定，履约保证金为人民币2万元。
项目服务内容及要求内容
第一章项目服务容及要求一、项目背景石湖荡镇综合为老服务中心（以下简称“中心”）位于石湖荡镇闵塔路1751弄恬润新苑395号，室面积约1000㎡，室外活动面积约500㎡。
中心功能将辐射恬润新苑小区及周边的老人5000人左右，年服务人次在59000人次左右。
中心设有日间照护、康复护理、生活便利、休闲文娱、餐饮服务、医疗诊治等六大功能区块，为社区老年人提供助餐助浴、健康管理、生活照顾、文化娱乐、主题活动等个性化、多样化的服务，实现以中心为枢纽，辐射周边辖区，打造老年人宜居社区的创建目标。
项目为2017年市、区级实事项目，也是我镇政府重点工作项目。
二、项目容本项目主要包含五项服务：日间照料、文娱活动、便民服务、老年活动室管理、老年人睦邻点；（一）社区老年人日间照料为60周岁以上生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人为主的日托老年人提供个人照顾、保健康复、助浴等生活照料、心理护理、娱乐康复综合性服务。
服务要求：年服务老人不少于25000人次。
1、个人照顾（1）基本容：生活照顾；（2）服务要求：1）休息、饮食、如厕等应协助到位；2）用于生活照顾的个人用具应保持清洁。
2、康复辅助（1）基本容：保健康复；（2）服务要求：1）康复辅助应在专业人员指导下进行；2）康复辅助应符合老年人的生理心理特点；3）康复辅助过程中应注意观察老年人的身体适应情况，防止损伤。
4）个体康复一般提供：被动运动的肢体功能性康复训练；辅助运动的肢体功能性康复训练；保健性康复。
3、心理疏导（1）基本容：谈心交流、读书读报、娱乐活动；（2）服务要求：1）心理疏导服务应以舒缓心情、排遣孤独为原则；2）心理疏导过程中应与老年人保持良性互动。
4、助浴（1）基本容：助浴；（2）服务要求：1）助浴前应进行安全提示。
2）助浴过程中应有家属或其他监护人在场。
3）助浴过程中应注意观察老年人身体情况，如遇老年人身体不适，协助采取相应应急措施。
4）上门助浴时应根据四季气候状况和老年人居住条件，注意防寒保暖、防暑降温及浴室通风。
项目采购内容及服务要求
项目采购内容及服务规定一、保洁区域等级划分如下保洁范围及数量为招标人测算记录数量，与实际状况存在误差，各潜在投标人应自行踏勘现场，复核本招标文献中所提供旳保洁范围及数量，合理报价，中标后不得对实际数量提出疑议，自行承担风险。
1、保洁范围:详见附件记录表。
2、垃圾搜集、压缩、转运二、有关保洁机械设备及人员规定1、保洁机械最低数量及原则投标人编制旳技术方案中所体现旳机械设备状况至少要达下列数量及原则：（1）核定载质量≥3.0吨旳洗扫车1辆；（2）核定载质量≥8.0吨旳高压清洗车1辆；（3）核定载质量≥1.6吨旳垃圾搜集车5辆；（4）核定载质量≥8.0吨旳压缩式垃圾车3辆 (其中，至少有一辆用于秦栏垃圾中转站压缩后垃圾旳转运)；以上车辆机械须符合国标规定上述机械设备为自有或租赁均可，投标人技术方案中所体现旳机械设备，在进入招标人指定场所时要统一张贴标识：“秦栏环卫”字样，同步进场车辆必须与投标文献所列车辆完全一致。
否则，不得进场。
2、保洁人员配置：本项目一线保洁人员配置不少于130人（不含管理人员），其中机械专业人员至少10人。
三、垃圾桶旳管理1、本项目保洁区域内所有垃圾桶：由本项目中标单位（如下称为服务承包单位）负责购置、更换、修理、清洗、管理，保证实际使用旳垃圾桶完好无缺损；2、本项目保洁区域内既有垃圾池将逐渐取消使用，据估算，约需1000只垃圾桶补充，由秦栏镇逐渐补充后，免费交给中标单位进行管理，此垃圾桶仅限用于替代废除旳垃圾池。
其后，在协议履行期间内如有垃圾桶毁损、遗失，则由中标人自行购置更换添置到位，所产生旳费用由中标方承担；3、全镇范围内垃圾桶要合理摆放直至自然村庄，保证有居民旳地方就有足额旳垃圾桶，此垃圾桶由中标方自行采购。
垃圾桶旳摆放间距按街道和道路划分不得高于：（1）商业街以及一级、二级主干道：50—100米，人口密集旳地方垃圾桶摆放间距不得超过50米；（2）三级、四级主干道、辅干道等：100—200米（3）四级之外旳支干道、有人行道迅速路：200—400米；（4）自然村庄每3户至少放置1个垃圾桶；4、垃圾桶旳规格：本保洁区域内所需垃圾桶均为盖式垃圾桶；其规格为常规规格（单位：MM）:L837×W710×H1115(此数据仅供参照但不得相差较大)；如因工作需要添置特殊规格旳垃圾桶，则中标人按招标人旳规定添置到位，费用由中标人承担。
项目服务内容及要求
第一章项目服务内容及要求一、项目背景石湖荡镇综合为老服务中心（以下简称“中心”）位于石湖荡镇闵塔路1751弄恬润新苑395号，室内面积约1000㎡，室外活动面积约500㎡。
中心功能将辐射恬润新苑小区及周边的老人5000人左右，年服务人次在59000人次左右。
中心设有日间照护、康复护理、生活便利、休闲文娱、餐饮服务、医疗诊治等六大功能区块，为社区老年人提供助餐助浴、健康管理、生活照顾、文化娱乐、主题活动等个性化、多样化的服务，实现以中心为枢纽，辐射周边辖区，打造老年人宜居社区的创建目标。
项目为2017年市、区级实事项目，也是我镇政府重点工作项目。
二、项目内容本项目主要包含五项服务：日间照料、文娱活动、便民服务、老年活动室管理、老年人睦邻点；（一）社区老年人日间照料为60周岁以上生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人为主的日托老年人提供个人照顾、保健康复、助浴等生活照料、心理护理、娱乐康复综合性服务。
服务要求：年服务老人不少于25000人次。
1、个人照顾（1）基本内容：生活照顾；（2）服务要求：1）休息、饮食、如厕等应协助到位；2）用于生活照顾的个人用具应保持清洁。
2、康复辅助（1）基本内容：保健康复；（2）服务要求：1）康复辅助应在专业人员指导下进行；2）康复辅助应符合老年人的生理心理特点；3）康复辅助过程中应注意观察老年人的身体适应情况，防止损伤。
4）个体康复一般提供：被动运动的肢体功能性康复训练；辅助运动的肢体功能性康复训练；保健性康复。
3、心理疏导（1）基本内容：谈心交流、读书读报、娱乐活动；（2）服务要求：1）心理疏导服务应以舒缓心情、排遣孤独为原则；2）心理疏导过程中应与老年人保持良性互动。
4、助浴（1）基本内容：助浴；（2）服务要求：1）助浴前应进行安全提示。
2）助浴过程中应有家属或其他监护人在场。
3）助浴过程中应注意观察老年人身体情况，如遇老年人身体不适，协助采取相应应急措施。
项目服务内容及要求
项目服务内容及要求项目服务内容及要求（一）项目名称夹江县新闻出版广播电视公共服务网点建设项目（二）项目实施地（三）项目预算夹江县2016年新闻出版广播电视公共服务网点建设项目总预算。
7.5 万元，平均每个网点建设资金为5000元，用于服务网点装修装饰、公告牌、检测维修工具购买、人员培训等。
（四）建设方案1、建设任务新闻出版广播电视公共服务网点是农村新闻出版广播电视公共服务长效运行机制的重要支撑和保障。
按照政府主导，社会化发展的思路，为推动全省新闻出版广播电视公共服务网点规范有序发展，切实提高服务质量，维护群众合法权益，巩固新闻出版广播电视公共服务体系建设成果，2016年拟在焉城镇、甘霖镇、甘江镇、顺河乡、土门乡、新场镇、青州乡、梧凤乡、吴场镇、三洞镇、中兴镇、黄土镇、木城镇、华头镇、歇马乡设立公共服务网点（详见附表一）。
2、建设要求2.1总体要求2.1.1按照县及县以上有新闻出版广播电视公共服务机构，乡镇有网点、村组有专人的新闻出版广播影视公共服务长效机制建设要求，县级新闻出版广播电视公共服务机构负责本辖区内新闻出版广播电视公共服务网点的规划、建立、监督、管理和考核。
2.1.2根据公共服务便利化的要求，按每个乡（镇）设立一个公共服务网点进行规划。
对不能满足限时服务承诺的区域，可在行政村设立公共服务代理点。
2.2网点职责任务2.2.1负责服务区域内广播电视“村村通”、“户户通”用户的管理及接收设备的日常维修、维护工作。
2.2.2广播电视专用接收设备（地面数字电视、直播卫星等）的销售。
2.2.3 “村村响”、应急广播终端和地面数字电视补点站的日常维护工作。
2.2.4鼓励承担农家书屋和阅报栏的日常管理工作。
3、基本条件（1））公共服务网点原则上在本辖区从事广播电视设备销售和服务、在乡（镇）设有经营服务网点的机构中确定。
（2）设立的公共服务网点应具备：(3)有固定的经营服务场所；(4)有固定的服务联系电话；(5)有专职的服务人员；(6)具备广播电视接收设备检测、维修的能力；(7)在当地有良好的信誉和口碑。
项目内容与服务要求
项目内容与服务要求
一、项目内容
1、项目性质：团体人身意外伤害保险
2、参保人员：具有龙口市户籍、持有第二代《中华人民共和国残疾人证》的残疾人。
3、参保人数：1.7万人（以市残联提供的持证残疾人名单为准），参保人数和名单一经确定，在保险期间内不变更。
4、项目总保费：36万元。
5、保险期限：2017年11月1日至2018年6月30日。
6、保险责任主要内容应包括：
意外身故和新发生意外残疾保额不得低于1万元；
意外医疗保额不得低于3000元；
免赔额不得高于100元；
赔付比例不得低于70%。
二、服务要求
1、中标保险公司与残疾人(或其监护人)签订保险协议，并直接面向参保人提供服务。
2、标书中应包含理赔服务方式等内容，且理赔服务方式应考虑残疾人特殊群体实际情况，体现便利原则。
采购项目技术,服务及其他商务要求
采购项目技术、服务及其他商务要求一、项目名称、最高限价、本项目标的名称及所属行业1、项目名称：遂宁市安居区2024年综合动态监测服务采购项目。
2、最高限价：90万元，超过最高限价的作无效标处理。
3、本项目标的名称及所属行业：序号标的名称所属行业备注1遂宁市安居区2024年综合动态监测服务其他未列明行业二、项目服务内容及要求（实质性要求）1、项目概况为贯彻落实国家、省、市严格保护耕地的决策部署，按照《四川省自然资源厅办公室关于印发<四川省2023年自然资源综合动态监测工作方案>的通知》(川自然资办发〔2023〕8号)要求开展遂宁市安居区2024年自然资源综合动态监测工作。
在安居区上年度国土变更调查成果基础上，坚持地类“用途明确、范围准确、管理亟需”的原则，利用当年自然资源综合动态监测成果，通过日常调查举证、逐级核查把关、报部审查确认、年底统一更新，实时动态掌握国土利用变化、确保变更调查成果现势性，及时显化自然资源管理工作成效，解决不同季节地类认定差异，减轻年底集中变更时间紧、任务重的工作压力、同步建立省市县三级国土日常变更调查与耕地保护与耕地恢复整改、执法督察、用途管制等业务协同机制，实现自然资源管理成效年度“体检”向常态化“问诊”转变，更有力支撑服务自然资源管理各项工作若相关政策和技术标准发生调整，供应商需完成相关工作任务并提交补充成果。
2、服务内容及要求2024年度日常变更调查工作是在2023年度国土变更调查成果的基础上，按照《四川省国土变更调查日常变更实施方案（试行）》文件要求，开展日常变更调查工作。
按照“日常举证、双月汇总、年底更新”的思路，对部省市县四级掌握的变化图斑信息开展日常变更工作。
3、成果要求日常变更调查的主要成果包括“互联网+”举证成果、单图斑数据库、其他资料、扫描资料和表格成果。
（1）“互联网+”举证成果。
符合年度变更调查要求的举证成果包（DB格式）和举证信息表（MDB格式）。
采购项目技术服务内容及其他商务要求
采购项目技术、服务内容及其他商务规定
一、采购项目简介：
本次采购项目为：稻城县文化旅游和广播影视局2023年电视“户户通”设备及配件采购项目。
二、采购项目内容及规定
三、商务规定
（一）交货时间：协议签订后40日历日内（二）服务地点：采购人指定地点。
（三）质量规定: 合格。
（四）售后服务：
1、质保期为验收合格后1年，质保期内出现质量问题，乙方在接到告
知后 2小时内响应， 12小时内完毕更换，并承担所产生旳费用。
如同样产品持续维修两次均不能正常使用，则需免费更换新产品。
2、乙方须指派专人负责与甲方联络售后服务事宜。
（五）供应商所提供旳货品价格是包干价，包括货品价格、产品安装附件、运费、税费、售后服务费，安装调试至交付给采购人正常使用等一切与本项目
有关旳费用。
（六）验收措施：按川财采[2023]32号文献规定执行。
由甲方组织，乙方
配合进行。
（七）验收原则：按国家有关规定以及甲方磋商文献旳质量规定和技术指标、乙方旳磋商文献及承诺与本协议约定原则进行验收；甲乙双方如对质量规定和
技术指标旳约定原则有互相抵触或异议旳事项，由甲方在磋商与磋商文献中按
质量规定和技术指标比较优胜旳原则确定该项旳约定原则进行验收。
（八）付款方式：1、协议签订后，供应方向甲方账户转总金额5%旳履约
保证金，项目验收完毕后，履约保证金自动转为项目质保金，一年后由采购人向成交供应商无息退还。
2、项目验收合格7日内采购人向成交供应商一次性支付协议价款总额100%旳货款。
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项目服务内容及要求
（一）项目名称
夹江县新闻出版广播电视公共服务网点建设项目
（二）项目实施地
（三）项目预算
夹江县2016年新闻出版广播电视公共服务网点建设项目总预算。
7.5 万元，平均每个网点建设资金为5000元，用于服务网点装修装饰、公告牌、检测维修工具购买、人员培训等。
（四）建设方案
1、建设任务
新闻出版广播电视公共服务网点是农村新闻出版广播电视公共服务长效运行机制的重要支撑和保障。
按照政府主导，社会化发展的思路，为推动全省新闻出版广播电视公共服务网点规范有序发展，切实提高服务质量，维护群众合法权益，巩固新闻出版广播电视公共服务体系建设成果，2016年拟在焉城镇、甘霖
镇、甘江镇、顺河乡、土门乡、新场镇、青州乡、梧凤乡、吴场镇、三洞镇、中兴镇、黄土镇、木城镇、华头镇、歇马乡设立公共服务网点（详见附表一）。
2、建设要求
2.1总体要求
2.1.1按照县及县以上有新闻出版广播电视公共服务机构，乡镇有网点、村组有专人的新闻出版广播影视公共服务长效机制建设要求，县级新闻出版广播电视公共服务机构负责本辖区内新闻出版广播电视公共服务网点的规划、建立、监督、管理和考核。
2.1.2根据公共服务便利化的要求，按每个乡（镇）设立一个公共服务网点进行规划。
对不能满足限时服务承诺的区域，可在行政村设立公共服务代理点。
2.2网点职责任务
2.2.1负责服务区域内广播电视“村村通”、“户户通”用户的管理及接收设备的日常维修、维护工作。
2.2.2广播电视专用接收设备（地面数字电视、直播卫星等）的销售。
2.2.3 “村村响”、应急广播终端和地面数字电视补点站的日常维护工作。
2.2.4鼓励承担农家书屋和阅报栏的日常管理工作。
3、基本条件
（1））公共服务网点原则上在本辖区从事广播电视设备销售和服务、在乡（镇）设有经营服务网点的机构中确定。
（2）设立的公共服务网点应具备：
(3)有固定的经营服务场所；
(4)有固定的服务联系电话；
(5)有专职的服务人员；
(6)具备广播电视接收设备检测、维修的能力；
(7)在当地有良好的信誉和口碑。
4、服务要求
(1)公共服务网点应统一授牌，有统一的标识和装修风格，店招明显。
设立的服务电话必须对用户进行公示，并确保服务电话24小时有人接听。
(2)公共服务网点的服务范围、服务承诺、收费标准等必须上墙公示。
(3)公共服务网点应在接到报修24小时内排除故障，不能及时修复的应给用户提供代用设备。
(4)公共服务网点所售广播电视专用接收设备要负责设备的安装调试并指导用户使用。
(5)定期对辖区内的“村村响”设备、应急广播终端、地面数字电视补点站进行维护，接故障保修电话后及时修复，中断时间原则不得超过24小时。
并按要求做好维修、维护记录。
5、人员培训要求
(1)培训计划
前期理论培训和后期实际操作培训。
(2)培训方式
技术人员将对网点服务人员进行集中的现场培训，讲授说明设备的安装、保养和应该注意的事项。
同时，技术人员将对负责设备安装、维修、管理的技术人员进行为期三天的集中培训。
(3)培训对象
服务网点的管理人员及工作人员
(4)培训内容
1)服务网点管理平台的操作及使用；
2)直播卫星接收机、地面数字电视接收机等终端设备的安装及调试；
3)用户管理平台的操作及使用；
4)直播卫星接收机、地面数字电视接收机、村村响终端、应急广播终
端的常见故障及解决方法；
5)学习相关政策
6、培训目标及考核
针对该批货物组织的培训工作，必须考核来检查培训效果与考核培训服务人员技能。
（1）理论考核：培训完成后组织对培训人员进行相关理论考试，未及格者将重新组织培训。
（2）实际操作考核：对于理论培训合格的人员，则组织其进行实际的安装调试操作考核，不合格者不予发放上岗证。
7、商务要求
（一）、交货时间：2016年8月
（二）、交货地点：夹江电视台
（三）、维护期限：2016年7月1日至2019年6月30日
（四）、付款方式：甲方在本合同签订生效之后，接到乙方通知和票据凭证资料后一次性支付乙方全部款项。
一、验收办法
（一）、县（市、区）新闻出版广电行政部门自查阶段
项目实施完成后，县（市、区）新闻出版广电行政部门组织全面自查，及时整改自查中发现的问题；自查完毕后向市（州）新闻出版广电行政部门申请验收。
自查人员名单：高智波、周志平、周洪全、陈勇、群众6名
广播电视公共服务网点建设达到项目建设要求后可进入初验收阶段。
出现问题，须及时整改，整改结束后如无问题方可进入验收阶段。
验收由建设单位组织。
验收小组成员包括建设单位人员及当地群众，当地群众不低于验收人员的60%。
验收未通过的网点，验收小组应在验收结论中明确指出存在的问题与整改要求，整改完毕后重新组织验收。