自来水公司年终工作总结范文精选
自来水公司年度年终总结6篇
自来水公司年度年终总结6篇篇1一、引言过去的一年,对于我们自来水公司来说,是充满挑战与机遇并存的一年。
面对市场需求的变化、技术创新的压力以及服务质量的提升要求,公司在全体员工的共同努力下,实现了稳步发展。
在此,我对公司一年来的工作进行全面回顾与总结。
二、供水服务与保障本年度,公司在供水服务方面取得了显著成效。
1. 保障供水安全。
我们始终坚持以人民为中心的发展思想,全年未发生一起重大水质事故,确保了城市供水安全。
通过加强水源地保护、优化水处理工艺和加强水质监测等措施,提高了水质合格率。
2. 提升服务质量。
针对用户反映的用水问题,我们积极改进服务流程,快速响应、迅速解决,提高了用户满意度。
3. 推广智能水表应用。
为了更好地满足用户需求,提高计量精度和方便用户缴费,公司大力推广智能水表应用,取得良好效果。
三、运营管理与技术创新在运营管理和技术创新方面,公司也取得了重要进展。
1. 优化运营管理。
通过引入先进的运营管理理念和手段,实现了从水源到用户的全程监控和管理,提高了运营效率和管理水平。
2. 技术创新与应用。
公司积极开展技术创新,推广应用新型净水技术和智能化管理系统,提高了生产自动化水平,降低了运营成本。
同时,我们还加强了与科研院所的合作,为公司的长远发展提供了技术支持。
四、市场拓展与项目建设在市场拓展和项目建设方面,我们也取得了不俗的成绩。
1. 扩大市场份额。
通过加强市场推广和优质服务,公司成功扩大了市场份额,增加了用户数量。
2. 推进项目建设。
公司积极推进新水源地建设、老旧管网改造等重点项目,提高了供水能力和服务质量。
同时,我们还注重绿色发展和环保建设,积极参与城市基础设施建设,为城市的可持续发展做出了贡献。
五、团队建设与人才培养团队建设与人才培养是公司发展的重要保障。
我们注重团队建设,通过举办各类培训、交流活动,提高了员工的业务水平和团队协作能力。
同时,我们还积极引进高素质人才,为公司的持续发展注入新的活力。
自来水公司年终工作总结7篇
自来水公司年终工作总结7篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝,自来水公司全体员工在上级领导的关心和支持下,同心同德,努力工作,取得了显著的成绩。
在此,我对公司一年来的工作进行总结,以回顾过去,展望未来。
一、基础设施建设与完善过去一年,我们致力于加强基础设施的建设与完善,不断提升供水能力和服务质量。
首先,我们对老旧的水管进行了全面排查和更换,确保了供水网络的稳定和安全。
其次,我们引进了先进的净化设备和技术,对水质进行了全面升级,为用户提供更加安全、放心的饮用水。
此外,我们还加强了供水设施的维护和保养工作,确保了供水设备的正常运行。
二、供水保障与应急能力建设在供水保障方面,我们通过优化调度和合理分配水量,确保了全年供水任务的顺利完成。
同时,我们还建立了完善的应急预案和响应机制,提高了应对突发事件的能力。
在面对自然灾害或突发情况时,我们能够迅速、有效地调动资源,保障供水安全。
三、节能减排与环境保护节能减排和环境保护是当前社会关注的热点问题,作为自来水公司,我们积极响应国家政策,采取了多项措施推动节能减排工作。
首先,我们推广了节水型设备和器具的使用,降低了用水量。
其次,我们加强了废水处理和回收利用工作,减少了废水排放。
同时,我们还开展了多项环保宣传活动,提高了用户的环保意识。
四、科技创新与智能化发展在科技创新方面,我们注重引进新技术、新设备,推动公司向智能化方向发展。
通过建设智能化供水系统,我们实现了对供水网络的实时监控和管理,提高了供水效率和服务质量。
同时,我们还开展了多项科研项目和技术创新活动,提升了公司的核心竞争力和市场占有率。
五、企业文化建设与团队凝聚力提升在企业文化建设方面,我们注重培养员工的团队协作精神和创新意识。
通过开展丰富多彩的文化活动和团队建设活动,我们增强了员工的凝聚力和归属感。
同时,我们还注重员工的培训和学习机会提供,让员工不断提升自身素质和能力。
六、总结与展望总的来说,过去一年我们在基础设施建设、供水保障、节能减排、科技创新等方面取得了显著成绩。
自来水公司年终工作总结模板(5篇)
自来水公司年终工作总结模板进入____年以来,在建设局领导的大力支持和帮助下,坚持以____和____为指导,全面____,坚持供水工作为全县人民服务的指导思想,紧紧围绕着全县的工作大局,以保障全县城镇居民生产和生活用水为根本,经过公司全体干部职工的共同努力,在各项工作中取得了一定的成绩,圆满完成了年初制定的各项任务指标,为我县的社会稳定和经济建设作出了应有的贡献。
一、____年各项指标完成情况____年共完成送水总量万立方,共收水费____万元,上交税金____万元,安装给水管道____余米,楼房安装工程万平方米,维修管道____余人次,整改____户,新增水表____户,夜间突击加班____多人次。
二、抓管理、力争创收工程队担负着公司创收的任务,为了增效减负,公司对工程队实行了多项承包制度,彻底打破大锅饭,目的就是促使大家多劳多得,少劳少得,不劳不得,充分体现按劳分配的社会主义原则。
楼房安装工程及管道铺设工程量大的实行大包,工程量小实行小包,杜绝日工懒散现象的出现,这样以来有力的调动了广大干部职工的积极性和能动性,公司增收了,个人也得到了实惠,也改变了公司人浮于事的现状。
____年共完成楼房安装工程____万平方米,铺设了、路和西城墙路供水管道____余米。
以上管网的铺设在一定程度上改进了不合理的管径配置,减少了管道阻力,增大了水压,从而节约了电能。
三、抓收费、提高回收率水费诗司的经济支柱,涉及到千家万户,是一项艰巨而复杂的任务,抓管理、堵漏洞、加大收费力度是年初公司制定的一项硬指标。
1、抓管理、提高回收率根据年初下达的指标任务,我们对营业科召开了专门工作会议,分析了当前收费工作存在的问题,以及应采取的措施,首先、对稽察队进行了调整,让那些精明强干、事业心强、工作肯卖力气、为了工作不怕得罪人的同志抽调到稽察队,尤其是对全县的特行用水大户进行排查摸底,对以前遗留问题,根据实际结合公司的规定,逐项逐步处理,对查处的私按乱接黑管等问题,该堵的堵,该罚的罚,教罚兼并,因此,该项工作收到了很好的效果。
自来水公司年终工作总结5篇
自来水公司年终工作总结5篇第1篇示例:自来水公司年终工作总结时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。
自来水公司在过去的一年里,凭借着全体员工的共同努力和团结合作,取得了许多令人瞩目的成绩。
在此,我们对过去一年的工作进行总结,同时也对未来进行展望,以此激励自己,在新的一年中再创佳绩。
一、工作回顾在过去的一年里,自来水公司全面贯彻落实国家政策,积极推进市场化改革,加强企业管理,不断提升服务质量。
公司领导班子带领全体员工,始终坚持“以人为本、服务至上”的宗旨,努力提升自来水公司的形象和品牌。
在业务方面,自来水公司不断加大技术改造和设备更新力度,提升供水能力和水质水量。
通过加强设备维护和检修工作,有效减少了供水中断和水质问题的发生,为广大居民提供了优质的生活用水。
在管理方面,公司建立了健全的内部管理体系,提高了员工的管理水平和服务意识。
通过科学的计划安排和合理的资源配置,公司在节约成本的同时提高了运营效率,实现了良好的经济效益和社会效益。
在服务方面,自来水公司着力打造“全天候、全方位”的服务体系,不断优化服务流程,提升服务效率。
公司建立了完善的用户沟通机制,及时回应用户的需求和投诉,赢得了广大用户的信任和好评。
二、工作成绩在过去一年中,自来水公司取得了一系列显著的工作成绩:1. 完成年度供水计划,水量、水质稳定可靠,达到了国家标准要求,受到了用户高度认可。
2. 进一步规范了内部管理流程,提高了工作效率,节约了运营成本,企业经营状况稳定向好。
3. 公司员工积极参与各项职业技能培训和学习活动,不断提升了专业素质和服务水平。
4. 公司在社会公益事业上积极投入,为当地困难群众提供帮助,得到了社会各界的一致好评。
5. 自来水公司荣获了多项荣誉称号,包括“优质供水单位”、“消费者放心品牌”等,树立了良好的企业形象。
这些成绩的取得离不开全体员工的辛勤付出和团队合作,是大家共同努力、共同奋斗的结果。
三、存在问题尽管取得了一定的成绩,但自来水公司也存在着一些问题和不足之处:1. 员工队伍中仍有部分人员素质不高,工作态度怠慢,需要加强培训和引导。
自来水公司年终总结5篇
自来水公司年终总结5篇篇1时光荏苒,一年悄然而过。
回首过去,自来水公司在上级部门的正确领导下,在各兄弟部门的密切配合下,以“优质供水、高效管理、卓越服务”为目标,发扬“团结、奋进、务实、创新”的企业精神,较好地完成了今年的各项工作任务。
现将公司全年工作情况总结如下:一、主要工作及成效(一)强化管理,提升公司整体管理水平1. 完善各项管理制度。
今年,我们对《安全生产管理制度》、《水质检测管理制度》等25项管理制度进行了修订和完善,进一步规范了公司的管理流程,提升了公司的管理效率。
2. 推行信息化管理。
我们建立了信息化管理系统,实现了办公自动化、生产调度自动化、水质检测自动化和远程监控等功能,提高了工作效率和数据准确性。
3. 加强人员培训。
我们组织开展了多期培训课程,包括安全生产、水质检测、设备维护等,提高了员工的业务水平和操作技能。
(二)优化服务,提高供水保障能力1. 强化服务意识。
我们始终坚持“用户至上”的服务理念,通过开展服务态度大整顿等活动,提高了员工的服务意识和职业素养。
2. 提升供水质量。
我们严格按照国家标准进行水质检测和处理,确保供水质量稳定达标。
同时,我们还开展了供水管网巡查和维修工作,及时解决漏水问题,减少了水资源浪费。
3. 推行便民措施。
我们推出了网上营业厅、微信支付等多种缴费方式,方便了用户缴费;还开展了预约上门维修、节假日值班等服务,为用户提供更加便捷的服务体验。
(三)加强队伍建设,提升企业凝聚力1. 开展企业文化活动。
我们组织开展了多场企业文化活动,如员工运动会、文艺晚会等,增强了员工的凝聚力和归属感。
2. 实施激励机制。
我们建立了完善的绩效考核和激励机制,通过评选优秀员工、设立创新奖等方式,激发了员工的工作积极性和创造力。
3. 强化廉政教育。
我们开展了廉政教育和警示教育活动,提高了员工的廉洁自律意识和法律观念。
二、存在的问题和不足虽然公司在各项工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
自来水公司年终个人工作总结8篇
自来水公司年终个人工作总结8篇篇1时光荏苒,转眼间一年的时间已经过去,我在自来水公司的工作也迎来了年终总结。
回顾这一年,我深感自己在工作中取得了不小的进步,同时也意识到自己在工作中仍有很多需要改进和提高的地方。
现将一年来的工作总结如下:一、工作成绩1. 供水保障能力显著提升在过去的一年中,我积极参与公司的供水保障工作,通过加强设备维护和检修,确保了供水设备的稳定运行。
同时,我还参与了多次应急抢修工作,成功应对了多起突发水情,保障了广大用户的用水需求。
2. 节约用水工作取得显著成效在节约用水方面,我积极推广节水型器具,引导用户树立节水意识。
同时,我还参与了公司组织的节水宣传活动,通过宣传和教育,提高了用户的节水意识,取得了显著的节水成效。
3. 服务质量持续提升在工作中,我始终坚持以用户为中心,积极为用户提供优质服务。
通过加强与用户的沟通和联系,及时解决用户反映的问题,提高了用户的满意度。
同时,我还参加了公司的服务培训,提升了自身的服务水平。
二、存在问题1. 工作中存在疏忽大意的情况在工作中,我有时会因为疏忽大意而出现一些小错误,例如在填写报表时出现数据错误等。
这些错误虽然不会对公司的工作造成太大影响,但也是需要避免的。
因此,在未来的工作中,我需要更加细心认真,避免出现类似的错误。
2. 学习能力有待提高虽然我在工作中取得了一定的成绩,但我也意识到自己的学习能力还有待提高。
在面对新的工作任务时,我有时会感到力不从心,需要花费更多的时间和精力去适应和学习。
因此,在未来的工作中,我需要更加注重学习能力的培养和提高。
3. 沟通协调能力有待加强在工作中,我有时会因为沟通协调不畅而影响工作效率。
尤其是在与其他部门和用户进行沟通时,我有时会因为表达不清或理解有误而造成不必要的麻烦。
因此,在未来的工作中,我需要更加注重沟通协调能力的培养和提高。
三、未来展望在未来的工作中,我将继续努力提升自身的业务水平和服务能力。
同时,我也希望公司能够提供更多的培训和学习机会,帮助我不断提升自己的能力。
自来水公司年终工作总结优质5篇
自来水公司年终工作总结优质5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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自来水公司年终工作总结6篇
自来水公司年终工作总结6篇自来水公司年终工作总结1我在厂领导和各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。
通过一年来的学习和与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:一、立足本职,做好各项工作。
办公室的工作千头万绪有文书处理、报表核算、文件申报、会议安排、文体活动组织、培训计划制定和车辆管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确,避免疏漏和差错。
(一)认真做好各种文书工作。
1、编写__年、_年度工作总结,年初做好__年度各级评先工作。
对我厂上半年经营目标情况进行分析,为各项目标达标出谋划策,确保了我厂各项工作的顺利完成。
2、征求、收集、编写、上报“劳保用品发放标准”、《集体合同》、《工资集体协议书》、《__水务管理制度》、《绩效管理制度》等反馈意见。
3、每月上报全厂工作小结、内部用水情况、车辆行驶情况,以及下月资金计划、工作安排等。
内部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年会同办公室其他同事编写各类请示、报告67份。
由本人主抓的新闻报道工作今年也呈现良好态势,截至十一月份全厂有16名员工在《__水务》上发表反映厂里生产动态、好人好事的文章33篇,图片12幅;本人也发表各类文章10篇,图片7幅。
5、从今年五月开始,参与对部门绩效和员工绩效考核,制定绩效考核二级表单,编写综合绩效季度工作报告。
6、编写《新乡市城市供水三年发展规划及远景目标》、_年资金计划等。
(二)做好日常行政事务管理工作。
1、全年接待各级领导视察、检查、慰问、访谈及来访单位参观学习40余次。
2、定期联系清运厂区垃圾,全年共清运垃圾41奔马车,支出清运费1170元。
3、组织员工填写《__水务》读者问卷调查表50份。
4、向四川灾区捐款80元,特殊党费50元,衣物16件。
5、积极开展“水厂开放日”活动,编写水厂解说词,接待市育才小学学生参观。
自来水公司年终工作总结标准范本(5篇)
自来水公司年终工作总结标准范本____年转眼就这样结束了,在一年的工作中,我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。
不断的发展下,我有了更好的进步。
为了让全县人们喝上最安全放心的自来水,我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。
在今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作,这是我们最起码的要求,也是最基本的要求。
____年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真____,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践____,三个文明建设取得了显著成果。
一、抓重点,求突破,树立为民服务新形象由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。
为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从____年____月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2.____年公司认真____上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
3.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
三、以人为本,狠抓队伍建设公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。
公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
自来水公司年终工作总结标准模板(4篇)
自来水公司年终工作总结标准模板进入____公司已有____年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。
在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。
现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:1、个人工作方面:(1)在____年____月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。
对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。
加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。
但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。
比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
自来水公司员工年终考核个人工作总结范本(五篇)
自来水公司员工年终考核个人工作总结范本一、以提高职工队伍素质为目的重点强化学习教育坚持学习,以科学的理论武装头脑是提高公司职工整体素质的有效方面。
因此,我们在认真组织学习公司三会精神的同时,对职工进行了法律、法规及市场经济理论和专业知识的学习,基本做到了学有体会、学有记录,通过学习不仅丰富了职工的头脑,增长了知识,而且还提高了职工用决策理论指导实际工作的能力。
通过教育广大职工群众在实际工作中都能以升田为榜样,重实干、讲实效,主人翁精神得以淋漓尽至的发挥,公司干部,职工在完成本职工作的同时,利用休息日,为不影响用户正常用水。
早4时____分上班,午间不休息,对净水车间的锰砂进行了全面更换,不仅节省了资金,而且水质有了明显的好转。
维修队在公司减员后,克服人员少,维修任务多的实际困难起早贪黑,早出晚归,保证了维修任务的按时完成,受到了职工群众的一到好评。
二、以提高经济效益为目的,广泛开展了群众经济创新活动。
根据州总工会和局工会的统一安排,一年来,我们在继续开展五个一活动的同时还重点开展了以双增双节,三压、三降、四创新为主要内容的劳动竞赛活动,使职工群众的聪明才智得以发挥。
今年我们在不间断供水的情况下,采取分流减压方式,对主水厂的大型阀门进行了成功的维修更换,彻底打破过去那种大型阀门维修、更换停水一天的历史,从而保证了林区人民的生产和生活用水。
在合理化建设和技术革新活动中,我们注意挖掘企业内部潜力,开展技术改造,克服浪费现象,对此我们充分发挥劳动模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通过多方面的论证。
我们对供水车间尚在使用的三台离心式清水泵两次进行了更换,取而代之地换上了新型高效节能潜水泵,降低了电量消耗,增加了出水量,解决了过去由于设计不合理造成的大马拉小车现象,节约电费____元,通过修旧利废活动,修复阀门____个,节省材料费支出____余元。
三、强化工会民主管理和维权力度,广泛推选厂务公开职工群众是企业的主人,为保证职工的知情权、建议权、参政权、监督权的落实,公司工会以职代会的形式3参与公司的决策和经营,一年来公司工会共召开职代会三次,不但成功地参与了公司的工资制度改革而且还在职工的使用、奖惩、经营指标以及相关的责任等内容,与公司行政签立了集体合同,在制度和作用上保证了职代会职权的落实。
2024年自来水公司年终工作总结范文(六篇)
2024年自来水公司年终工作总结范文为了进一步增强安全生产的责任感与执行力,公司已正式签署安全生产责任状,此举显著促进了安全管理理念的深入交流与广泛认同。
面对即将到来的夏季用水高峰,公司未雨绸缪,提前对供水机泵设备及电力设施进行了全面细致的安全检查,并指定专人负责电力设施的保护与管理。
在给排水工程的施工过程中,公司严格执行安全操作规程,要求全体员工必须佩戴安全帽、身着统一工作服,并在高空作业时系好安全绳,确保施工安全与人员健康。
通过一系列切实可行的措施,公司成功营造了全员参与、共同关注的企业安全文化氛围。
此外,公司还特别成立了由生产技术科与行政办公室人员共同组成的安全生产督察组,旨在加强对安全生产的全方位、全过程、常态化管理,以实现对安全生产的有效控制与持续优化。
(二)在管网与水利设施的建设方面,公司同样取得了显著进展。
今年上半年,公司斥资数百万元对沿河中路Ф400mm供水主管进行了全面改造。
在施工过程中,公司紧密配合沿河中路改造工程的进度,科学合理地完成了整条道路的施工任务。
目前,该供水管道工程已顺利通水,有效保障了该地区居民的用水需求。
对于去年遭受特大洪水侵蚀而损坏的沉井,公司也迅速采取了维修措施,以较小的成本实现了高质量的修复工作。
今年某月,沉井维修工程顺利通过了县级各部门的竣工验收,确保了沉井能够尽快恢复使用。
(三)在供水生产管理方面,公司坚持科学指导、精细管理的原则。
一方面,公司高度重视设备管理工作,确保年度大修与技改工作的正常开展。
对于消耗与劳损较大的设备,公司及时进行了局部维修与部件更换;对于列入技术改造计划的设备,公司则按计划进行了更新换代,以不断提升供水质量。
另一方面,公司还加强了技术管理与应急准备工作。
通过制定临时停水应对措施与《供水突发事件紧急预案》,公司有效提升了应对城市突发事件的能力与水平。
此外,在夏季用水高峰期到来之前,公司还提前对供水设备进行了维护与检修工作,并合理调配了高峰时段的管网压力,以确保在正常供电情况下实现24小时不间断供水。
自来水公司工作年终总结范文5篇
自来水公司工作年终总结范文5篇篇1一、引言过去的一年,对于我们自来水公司来说,是充满挑战与机遇并存的一年。
面对复杂多变的市场环境和日益增长的用水需求,我们始终坚持以服务为宗旨,以质量为核心,通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。
在此,我对公司一年来的工作进行全面总结。
二、工作内容概述1. 优化水资源管理,确保供水安全;2. 加强水质监测,提升水质标准;3. 推进信息化建设,提高服务效率;4. 加强员工队伍建设,提升综合素质;5. 深化市场拓展,拓展业务领域。
三、重点成果1. 供水安全保障:通过优化调度系统,实现实时动态监控,确保水源稳定供应。
同时,加强与政府部门的沟通协作,及时掌握水源地动态信息,有效应对突发事件。
2. 水质提升:投入巨资引进先进的水处理设备和技术,对水质进行全程监控。
目前,我们的水质已经达到国家标准,赢得了广大用户的信赖和好评。
3. 信息化建设:建立客户服务系统,实现线上线下一体化服务。
通过微信公众号、APP等渠道,为用户提供实时水量查询、在线缴费、报修报漏等服务,提高了服务效率。
4. 员工队伍建设:加强员工培训,提高专业技能和综合素质。
通过内部竞聘机制,选拔优秀人才进入关键岗位,激发员工的工作积极性和创新能力。
5. 市场拓展:积极开发新市场,拓展业务领域。
与周边社区、企事业单位建立合作关系,提供定制化的供水服务。
同时,开发节水项目,推广节水技术,为社会做出贡献。
四、遇到的问题及解决方案1. 水资源短缺问题:加强与政府部门的合作,寻求政策支持,优化水资源配置。
2. 水质波动问题:加大对水处理设备的投入和维护力度,确保设备正常运行。
同时,加强与环保部门的沟通协作,及时掌握水源地环境信息。
3. 服务效率问题:继续推进信息化建设,优化服务流程,提高服务响应速度。
4. 市场竞争问题:加强市场调研,了解用户需求,提供更具竞争力的产品和服务。
五、自我评估/反思过去的一年,我们在全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩。
自来水年终工作总结7篇
自来水年终工作总结7篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝,回首过去,我们收获了成长与进步,也发现了许多需要改进的地方。
现在,我将对过去一年的工作进行总结,以期望在未来的工作中能够扬长避短,取得更好的成绩。
一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为自来水公司的员工,始终以保障供水安全、提升服务质量为目标,努力做好本职工作。
我们的目标是为客户提供稳定、高质量的自来水供应,同时不断提高服务水平,满足用户需求。
二、工作进展与成果1. 供水保障方面:我们加强了水源地的保护和管理,确保了供水水质的安全稳定。
同时,我们优化了供水管道的布局和维护,提高了供水的稳定性和可靠性。
在应对自然灾害等突发情况时,我们迅速反应,确保了供水不受影响。
2. 服务质量提升方面:我们通过客户满意度调查和反馈机制,及时了解了用户的需求和意见。
针对这些问题,我们不断优化服务流程,提升服务态度和服务效率。
现在,我们的服务水平得到了显著提高,用户满意度也得到了相应提升。
3. 创新与改进方面:我们积极推动技术创新和设备更新,引入了一系列智能化、自动化设备和技术,提高了供水系统的运行效率和可靠性。
同时,我们也注重员工培训和素质提升,打造了一支高素质、专业化的团队。
三、工作亮点与难点在过去一年的工作中,我们取得了以下亮点成果:一是成功应对了多次自然灾害的挑战,保障了供水的稳定供应;二是通过技术创新和设备更新,提高了供水系统的运行效率和服务质量;三是加强了员工培训和素质提升,提升了团队的整体实力。
然而,在工作中我们也遇到了一些难点和挑战。
例如,水源地保护和管理面临诸多困难;管网维护和更新需要大量资金投入;同时,随着用户需求的不断变化,如何满足不同用户需求也是一个亟待解决的问题。
四、工作建议与展望针对过去一年工作中的经验和教训,我提出以下建议:一是继续加强水源地保护和管理力度;二是加大对管网维护和更新的投入力度;三是进一步完善用户需求调查和反馈机制;四是继续推动技术创新和设备更新进程。
自来水年终工作总结(3篇)
自来水年终工作总结(3篇)自来水年终工作总结(通用3篇)自来水年终工作总结篇1一年来,自来水厂在集团公司党委的正确指导下,以“安全生产、优质服务”为中心,紧紧围绕集团公司年初下达的生产目标,确保安全生产的前提下,开展各项工作。
一年来,在水厂领导班子的带领下;在机关部室和兄弟单位的大力支持下;在全厂职工的共同努力下,较好的完成了各项生产目标任务。
现就一年来的工作情况进行回顾总结如下:一、经济指标完成情况计划产水量34,688,500立方米,实际完成产水量33,383,523。
06立方米,完成全年计划水量的96。
2%,耗电量km管线泄漏26处、DN110mm管线泄漏13处、DN50mm管线泄漏70处,更换阀门10余套,上门服务用户280余次,大大减少了管网漏失;二是加大了供水巡查力度,前11个月共查处窃水户2户,不规范用水35户,滥用消防栓用水1处,对每一起案件,都进行了严肃处理。
三舒范了收费管理。
20__年我们进一步加大了收费管理力度,严格按照敦化市物价局号批复,对混合用水户的性质进行严格划分,严格按标准收费,减少了不良用水行为的发生;四是压缩开支,降低各项费用的发生。
在实行材料比价采购和财务签批一支笔制度的基础上,进一步加强了办公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了办公用品的消耗。
同时,还在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施,取得了显著成绩,有效地降低了供水成本。
3、克难而上,提前60天全面完成局址给水改造工程。
共铺设管线12042延长米,其中:DN400mm管线70延长米、DN315mm管线1500延长米、DN250mm管线410延长米、DN160mm管线1582延长米、DN110mm管线3120延长米、DN50mm管线5980延长米、DN25mm管线380米、建阀门井28个。
新增用水户452户1039人,困扰大石头地区职工群众、企事业单位近十几年的用水难状况得到了根本解决。
自来水公司年终工作总结范文5篇
自来水公司年终工作总结范文5篇第1篇示例:自来水公司年终工作总结一年又一年,时光荏苒,我们自来水公司在2021年即将告一段落。
在这一年里,公司全体员工团结一心、攻坚克难,为保障市民的饮水安全和提升服务质量而不懈努力,取得了一系列的成绩和进步。
在此,我们对公司全年的工作进行总结,并展望未来,以期能更好地为市民服务。
一、工作总结1. 饮水质量保障在过去一年里,我们公司高度重视饮水质量安全工作,制定了一系列专门的管理办法和操作规程,并对水源、生产、供应全过程进行了全面监测和控制。
在各级相关部门的指导下,公司先后组织了多次饮水安全检查和评估工作,保障了水质的安全可靠。
2. 管网改造提升公司注重管网的更新改造工作,加大了老旧管网的更新力度,通过全面检测和排查,及时进行了管网的修缮和更换工作,提升了供水管网的稳定性和可靠性,解决了市区居民用水问题。
3. 服务质量提升为提升用户满意度,公司在全年开展了多项服务质量提升工作,通过“投诉即办,问题隔离,垃圾解决”等措施,成功解决了大量用户的用水问题,提升了用户满意度。
4. 环保意识加强公司在全年还加强了环保意识宣传教育工作,积极开展了环保公益宣传活动,引导员工和市民关注水资源的保护,提高环保意识,使得公司在环保方面取得了显著的成绩。
二、存在的问题及改进方案1. 在工作中仍然存在一些管理层面的不足,尤其是对新员工的培训工作不够完善,对于一些具体操作程序的规范性要求还不够清晰,有待进一步加强。
2. 在用户服务方面,可能由于工作量的增加,有时可能出现服务不及时、不够周到的情况,需要进一步提升服务水平,降低投诉率。
为解决上述问题,公司将在2022年更加重视员工培训和技能提升工作,努力完善各项管理制度和操作规范,加大对服务流程和细节的把控力度,确保每一位用户都能得到高质量的服务。
三、未来展望2022年,对于我们公司来说将是一个更为关键的一年。
我们将以更加饱满的热情和更为务实的态度,围绕饮水安全、服务质量和环保意识继续深入开展工作,全面提高公司的整体实力和竞争力。
自来水年终工作总结6篇
自来水年终工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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自来水年终工作总结7篇
自来水年终工作总结7篇第1篇示例:自来水年终工作总结一年即将结束,回首过去的一年,自来水公司的全体员工在公司领导的正确指引下,团结合作,克服重重困难,取得了辉煌的业绩。
在此,我代表自来水公司全体员工,向公司领导、各级部门、广大客户和社会各界人士,致以最诚挚的感谢和问候!一、工作成绩自来水公司在过去一年取得了显著的成绩,主要表现在以下几个方面:1. 出水水质大幅提升。
我们公司坚持以人民的口味为出发点,严格执行国家、地方的标准和规定,投资大量资金进行设备升级和技术改进,使自来水的水质得到了显著提升,受到广大客户的一致好评。
2. 安全生产工作取得明显成效。
我们公司深入贯彻安全生产法律法规,举全公司之力,强化安全生产责任制,大力开展安全生产宣传教育,有效地减少了生产安全事故,保障了员工的生命安全和公司的正常生产经营。
3. 公司形象大幅提升。
公司领导班子团结一心,拼搏进取,制定出一系列符合市场需求的经营管理策略,积极开展产品宣传推广工作,使公司形象得到了很大的提升,市场占有率逐渐提高。
4. 客户满意度较高。
公司加大投入,扩大服务覆盖范围,不断完善服务体系,提高服务质量,提供安全可靠的饮用水,得到了广大客户的高度认可和好评。
二、存在的问题1. 员工队伍整体素质有待提高。
公司员工队伍整体素质不高,部分员工思想不够统一,存在服务意识淡薄、责任心不强等现象,需要进一步加强员工教育和培训。
2. 市场竞争压力增大。
随着市场经济的发展,自来水市场竞争日益激烈,市场需求不断变化,我们还需要不断地调整经营策略,加强产品研发和推广,提高产品竞争力,才能立于不败之地。
3. 安全生产形势严峻。
虽然公司加大了对安全生产工作的投入,但是安全生产形势依然严峻,我们还需要以更加严密的措施和更为有效的手段,来全面提升安全生产水平。
4. 资金运作压力较大。
受市场影响,公司的资金运作受到了一定的压力,资金周转不畅,这就需要我们进一步加强资金管理和运作,提高资金使用效率,保证公司正常的运营和发展。
自来水公司年终工作总结模板5篇
自来水公司年终工作总结模板5篇篇1==========一、引言随着XXXX年的结束,我们自来水公司也迎来了年度的总结与反思。
过去的一年里,公司在各级领导的指导下,全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
本报告将对公司过去一年的工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出相应的建议,为未来的发展提供参考。
二、主要工作内容与成绩1. 供水保障能力显著提升过去一年,我们坚持以提升供水保障能力为核心,不断优化供水流程,加强设施维护,确保供水安全稳定。
通过实施多项供水设施改造项目,我们的供水能力得到了显著提升,基本满足了城市日益增长的用水需求。
2. 水质监控工作取得新进展我们高度重视水质监控工作,加强了对水源地、水厂及管网末梢的水质检测频率。
通过实施严格的水质监控措施,确保了供水水质符合国家标准,为用户提供了安全、放心的饮用水。
3. 管网建设与维护工作有序推进我们积极推进管网建设与维护工作,加强了对老旧管网的改造力度,优化了管网布局。
同时,我们定期对管网进行维护和检修,确保了供水的稳定性和安全性。
4. 客户服务水平持续提升我们始终坚持以客户为中心的理念,不断提升客户服务水平。
通过加强员工培训和服务意识培养,我们的服务态度和服务质量得到了显著提升,用户满意度持续提高。
5. 成本控制与节能减排工作成效显著我们在确保供水安全的前提下,积极推行成本控制与节能减排措施。
通过优化生产流程、采用节能技术和加强能源管理,我们的生产成本得到了有效控制,同时减少了环境污染,实现了经济效益和社会效益的双赢。
三、存在的问题与不足1. 部分老旧管网仍存在漏水问题虽然我们积极推进管网建设与维护工作,但部分老旧管网仍存在漏水问题,影响了供水的稳定性和安全性。
我们需要进一步加大改造力度,优化管网布局,减少漏水现象的发生。
2. 水质监控设备需更新升级随着技术的不断进步,现有水质监控设备已无法满足日益严格的水质监测要求。
我们需要更新升级水质监控设备,提高水质监测的准确性和效率。
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自来水公司年终工作总结范文精选导读:我根据大家的需要整理了一份关于《自来水公司年终工作总结范文精选》的内容,具体内容:坚持学习,以科学的理论武装头脑是提高公司职工整体素质的有效方面。
下面,我在这给大家带来,欢迎大家借鉴参考!120xx年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真...坚持学习,以科学的理论武装头脑是提高公司职工整体素质的有效方面。
下面,我在这给大家带来,欢迎大家借鉴参考!120xx年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践"三个代表",三个文明建设取得了显著成果,一、以人为本,狠抓队伍建设公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。
公司党支部把"抓好班子、带好队伍"作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合"规范党支部"创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出"凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到",领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
二、生产经营情况1.安装工程:1-10月完成工程产值:xxx万元2.供水:1-10月供水总量为:xxx万立方,水损失率达:xx%,经普查,用水户为:6541户,用水人口约:2.98万人。
3.维修服务站:全年总收入:xxx元,上门维修服务500余起,其中8小时外的维修工作50余起。
三、管网更新改造情况1.改造xx供水主管全长安装941米,其中xx管:631米,xxx管:29米,xxx管:281米,投资约xxx元。
2.改造高滩片区供水主管3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
四、抓重点,求突破,树立为民服务新形象由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。
为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20xx 年x月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
五、完善制度加强管理1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2.规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20xx年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。
3.20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
4.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
六、存在问题1.这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建"叫得响、站得住、传得开"的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度,2.我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4.公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
七、明年工作计划(一)加强管理,减少水损,提高供水效益由于我县是通过买水再经营的公司。
在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作:1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平,积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作,不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。
在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。
抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。
(二)配合我县城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网为适应我县的发展,实现合理化供水。
20xx年我公司准备计划铺设一定的给水管道,逐步完善我县供水主管网,切实做到开发到那里水就通到那里。
明年规划改造铺设的主要管道工作有:1.在田坝片区朝阳路路段,铺设一条给水管,连通十八米街供水主管,全面提高我县供水压力和用户用水保证。
2.在xx桥铺设一条xx给水管至向家坝镇至xx。
3.加快高滩给水工程的完善速度,抓好工程质量和工期,在明年解决全面正常通水。
4.继续加大力度改造城区老化的给水支管,提前达到我县正常供水的目标。
我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。
5.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记"服务群众,奉献社会"的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为xx县城的发展做出自己的贡献。
220xx年转眼就这样结束了,在一年的工作中,我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。
不断的发展下,我有了更好的进步。
为了让全县人们喝上最安全放心的自来水,我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。
在今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作,这是我们最起码的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的十七届三中全会精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践三个代表,三个文明建设取得了显著成果。
一、抓重点,求突破,树立为民服务新形象由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。
为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20xx年7月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理1、以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2、20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
3、带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
三、以人为本,狠抓队伍建设公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。
公司党支部把抓好班子、带好队伍作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合规范党支部创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
四、生产经营情况1、安装工程:1—10月完成工程产值:134万元2、维修服务站:全年总收入:15000元,上门维修服务500 余起,其中8小时外的维修工作50余起。
五、管网更新改造情况1、改造(育才路、临江路,盐丰、城区)供水主管2、改造高滩片区供水主管3、协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
六、存在问题1、这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建叫得响、站得住、传得开的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
2、我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4、公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5、高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记服务群众,奉献社会的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为***县城的发展做出自己的贡献!20X年,自来水公司的发展还要继续不断的努力。
不断的经济发展下,我们县的自来水水源由于我们保护得力,并没有受到工业的污染,这是人民喝上放心自来水的最起码的要求。
20XX年,我们自来水全体干部职工将谨记为人民服务的原则,做好我们的工作,在不断的前进和发展中取得最好的工作成果!3以"安全、高效、优质、文明"供水为目标,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践"三个代表" ,"三个文明"建设取得了显著成果。
一、以人为本,狠抓队伍建设 1.内强素质,领导作表率。
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。
公司党总支部把"抓好班子、带好队伍"作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合 "规范党支部"创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出 "凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到" ,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。