学校疫情防控舆情应急预案

合集下载

学校新冠舆情应急处置预案

一、预案背景为有效应对新冠疫情可能引发的舆情风险，确保学校教育教学秩序稳定，维护师生员工身心健康，根据国家及地方卫生健康部门的相关规定，结合学校实际情况，特制定本预案。

二、预案目标1. 及时、准确地掌握和处置新冠舆情，降低疫情对学校的影响。

2. 确保学校教育教学秩序稳定，维护师生员工合法权益。

3. 提高学校应对突发公共卫生事件的能力，增强师生员工的疫情防控意识。

三、预案组织架构1. 成立学校新冠舆情应急处置领导小组，负责全面领导、协调、监督应急处置工作。

2. 设立舆情监测小组，负责收集、分析、报告舆情信息。

3. 设立信息发布小组，负责制定和发布相关信息。

4. 设立宣传教育小组，负责开展疫情防控宣传教育工作。

5. 设立后勤保障小组，负责物资保障、卫生消毒等工作。

四、舆情监测与报告1. 舆情监测小组通过学校官方网站、微信公众号、校园广播等渠道，对校内外的舆情进行实时监测。

2. 发现涉及学校的负面舆情，立即报告领导小组，并启动应急处置程序。

3. 舆情监测小组每日向领导小组汇报舆情动态，包括舆情来源、传播范围、影响程度等。

五、应急处置流程1. 初步判断：舆情监测小组对监测到的舆情进行初步判断，确定是否为新冠舆情。

2. 启动预案：如确认是新冠舆情，立即启动本预案，并通知相关小组。

3. 信息核实：信息发布小组对舆情内容进行核实，确保信息的准确性和权威性。

4. 制定应对措施：根据舆情情况，制定针对性的应对措施，包括：（1）发布权威信息，澄清事实；（2）加强与师生员工的沟通，了解诉求；（3）协调相关部门，解决实际问题；（4）采取必要措施，防止舆情扩散。

5. 信息发布：信息发布小组按照预案要求，通过学校官方网站、微信公众号等渠道发布权威信息。

6. 舆情跟踪：舆情监测小组持续关注舆情动态，及时向领导小组报告。

7. 应急结束：当舆情得到有效控制，学校教育教学秩序恢复正常时，应急处置预案结束。

六、宣传教育与培训1. 宣传教育小组通过校园广播、微信公众号、班会等形式，开展疫情防控宣传教育工作。

学校新冠肺炎舆情应急预案

学校新冠肺炎舆情应急预案一、目的为了有效应对学校新冠肺炎舆情，保障学校正常教育教学秩序，维护师生员工的合法权益，根据国家法律法规和上级部门的要求，特制定本预案。

二、指导思想坚持以人民为中心的发展思想，全面贯彻落实党的二十大精神，积极应对新冠肺炎舆情，切实提高学校应对突发事件的能力，确保师生员工的身体健康和生命安全。

三、工作原则1. 预防为主，依法处置。

加强舆情监测，及时发现潜在问题，采取有效措施，防止舆情发酵，确保学校安全稳定。

2. 统一领导，分级负责。

学校成立新冠肺炎舆情应急指挥部，统筹协调各部门工作，确保舆情得到及时、妥善处理。

3. 快速反应，协同配合。

各部门要密切协作，迅速采取措施，防止舆情扩散，确保学校正常教育教学秩序。

四、组织架构学校新冠肺炎舆情应急指挥部负责统一领导、指挥和协调舆情应对工作。

指挥部下设办公室和若干工作组，具体职责如下：1. 指挥部办公室：负责舆情应急指挥部日常工作，协调各部门落实舆情应对措施，收集、整理、上报舆情信息。

2. 信息监测组：负责监测学校新冠肺炎相关舆情，及时发现并报告潜在问题。

3. 舆论引导组：负责制定舆论引导方案，组织力量进行舆论引导，回应社会关切。

4. 应急处置组：负责处置突发事件，采取有效措施防止舆情发酵。

5. 后勤保障组：负责提供舆情应对所需的物资、设备和技术支持。

6. 心理咨询组：负责提供心理健康支持和咨询服务，帮助师生应对心理压力。

五、舆情监测与报告1. 舆情监测：各部门要加强对新冠肺炎相关舆情的监测，发现异常情况要及时报告指挥部办公室。

2. 舆情报告：指挥部办公室要定期收集、整理舆情信息，形成报告，提交给舆情应急指挥部。

六、舆情应对措施1. 快速反应：一旦发现新冠肺炎相关舆情，相关部门要迅速采取措施，防止舆情扩散。

2. 信息发布：指挥部办公室要根据舆情情况，制定信息发布方案，组织力量进行舆论引导。

3. 应急处置：应急处置组要立即行动，处置突发事件，防止舆情发酵。

学校舆情工作应急处置预案(7篇)

学校舆情工作应急处置预案（7篇）舆情是"舆论情况"的简称，是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化等。

学校舆情工作应急处置预案（篇1）一、网络舆情对应系统流程处理步骤信息收集→信息分类→信息处理→信息反馈→信息跟踪→信息归档二、网络舆情的信息收集网络舆情的信息收集来源主要有以下几类1、宣传处日常检查2、网友或师生举报投诉3、学院网络监督员巡查4、市公安局网警支队通报5、市委宣传部通报6、市教育局通报7、省教育厅社政处通报8、其它部门通报三、网络舆情信息收集的手段主要有两种：1、技术手段：通过舆情监测软件设置敏感关键字、搜索与学院相关的页面等查找相关的话题。

2、人工手段：通过对重点网站、论坛、SNS、贴吧进行日常检查监控。

对院内重点人员对进监控，查访。

四、网络舆情的信息分类信息按性质可分为两大类：一类为有害信息，另一类为无害信息。

1、有害信息又可分为：(1)反对宪法所确定的基本原则的(2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的;(3)损害国家荣誉和利益的;(4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的;(5)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的;(6)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的;(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;(8)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的;(9)侵犯我院名誉权、知识产权或其它权益的;(10)其它格调不高、违反公序良俗等低俗信息的。

2、无害信息也可分成二类：一类是咨询类，咨询各类问题，另一类是建议类，对学校的各类建议与意见。

五、网络舆情的信息处理依据公安及教育相关部门的工作要求，除涉及上述有害信息1-7条必须删除外，第8-10条针对不同情况予以处理：1、经核实，内容确实违法，予以删除处理并对发贴者相应处理2、经核实，属于言论过激，则针对言论内容做出相应处理3、经核实，内容低俗，则针对言论者做适当的教育引导。

学校新冠舆情应急预案

学校新冠舆情应急预案一、目的为了有效应对新冠疫情期间学校可能出现的舆情问题，保障学校师生的生命安全和身体健康，确保学校教育教学秩序的正常进行，制定本预案。

二、适用范围本预案适用于学校在新冠疫情期间出现的各类舆情问题，包括学生、教职工感染新冠病毒、疫情谣言、恐慌情绪等。

三、舆情预警等级根据舆情问题的严重程度，将舆情预警等级分为四级：一级特别严重，二级严重，三级较严重，四级一般。

四、应急响应措施1. 一级响应：当出现学生、教职工感染新冠病毒情况时，立即启动一级响应。

（1）学校立即停课，实行封闭管理，防止疫情扩散。

（2）将感染者送至定点医疗机构进行治疗，并追踪其密切接触者。

（3）对学校进行全面消毒，确保环境卫生。

（4）向上级部门报告疫情，并配合相关部门做好疫情防控工作。

2. 二级响应：当出现疫情谣言或恐慌情绪时，立即启动二级响应。

（1）通过校园网、微信公众号等渠道发布权威信息，澄清谣言，引导舆论。

（2）加强校园安保，维护校园秩序，防止出现恐慌情绪导致的人员踩踏等事故。

（3）组织心理辅导团队，为师生提供心理支持和服务。

3. 三级响应：当疫情形势较为严峻，但尚未影响到学校正常教育教学秩序时，启动三级响应。

（1）加强校园卫生管理，定期进行消毒，增设废弃口罩回收箱。

（2）加强师生健康状况监测，发现疑似病例及时报告并采取相应措施。

（3）通过线上线下相结合的方式，开展疫情防控宣传教育，提高师生的防控意识。

4. 四级响应：当疫情形势相对稳定，学校教育教学秩序正常时，启动四级响应。

（1）持续做好疫情防控工作，加强师生健康管理。

（2）开展疫情防控演练，提高学校的应对能力。

（3）加强与上级部门的沟通联系，及时了解疫情动态，做好舆情应对准备。

五、舆情处置流程1. 发现舆情问题：学校相关部门及时发现舆情问题，并向舆情应对小组报告。

2. 分析判断：舆情应对小组对舆情问题进行分析判断，确定预警等级，并启动相应级别的响应措施。

3. 采取行动：根据预警等级，相关部门迅速采取行动，实施应急预案。

学校舆情应对处置预案七篇

学校舆情应对处置预案七篇学校舆情应对处置预案1一、利用门卫做好考前疫情防控考生私家车不得进入考场。

进校前，考生按1米线排队，安排4人查考生“健康码”“行程码”及48小时核测状况，同时测量体温和收“承诺书”。

持“健康码”“行程码”绿码，现场测温37.3℃以下的（允许间隔2-3分钟再测一次）。

戴口罩才能入校，有一不合格不得入校。

通过技术措施，努力在源头上消除疫情隐患，保障考场防疫安全。

二、场地、物资、人员设置和配备（一）划定面试区域，9号楼1-4层8个准备室及8个面试室。

设置1个考务办、1间临时隔离室（用于医务人员诊断排查）。

（二）1人进入考场站着试讲，全程考生和考务人员应戴口罩。

评委座位四周间距2米。

（三）防疫物资配备清单一次性医用外科口罩每个考务人员1只考场速干手消毒剂或免洗消毒液每个考场1瓶（或同楼层相邻考场可合用）厕所洗手液、纸巾每个男、女卫生间分别各1瓶、1包考场纸巾每个考场1包消毒药剂若干数量，用于考场消毒（四）工作人员及人数考务保障人员若干（有负责防疫2人）考场面试评委（每考场3人）配合健康测查和处理考试中发病考生，医务人员1人三、考前考后消毒考前对考试有关场所进行通风、清洁和消毒，在考场及邻近厕所放置消毒剂（洗手液）等。

考后做好清洁卫生或消毒工作。

四、考试实施中的疫情防控考试过程中，如果发现考生突然出现发热状况，则由专人护送至备用隔离室,医务人员到场处置并做好情况登记工作。

主考要第一时间上报应急工作小组，在应急工作小组指导下开展后续工作，及时将情况向校长汇报，必要时请求属地卫生部门协助。

同时对整个考试区域进行清洁消毒。

五、责任追究在整个面试过程中，对未依法履行安全职责，违反防疫安全规定酿成严重后果的，由学校依照有关规定对责任人给予行政纪律外分或者其他处罚。

学校舆情应对处置预案2为进一步加强突发公共事件舆情处置工作,正确引导、妥善处置突发公共事件舆情,最大程度地避免、缩小和消除因突发公共事件造成的各种负面影响,结合我校实际,特制定本预案.一、工作原则(一)第一时间原则.突发事件发生后,做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向,及时上报舆情动态,为应急处置提供第一手资料;在第一时间对外发布准确信息并慎报原因,情况较为复杂的舆情信息,在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时,根据具体调查情况,再作后续详细发布,牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权.(二)全局利益原则.在处置突发公共事件负面舆情信息时,坚持以维护党委政府形象和社会大局稳定为目标,把群众利益、大局利益始终放在优先位置.(三)口径一致原则.在对外信息发布中,做到步调统一、口径一致、权威发布,避免说法不一、自相矛盾,造成于己不利的后果.(四)疏堵结合原则.注意把握对外信息发布的分寸和节奏,尊重事实,循序渐进,充分满足公众的知情权;正确引导和利用网络传媒,在公开透明发布信息的同时,及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息.(五)协作协调原则.充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用,牢牢把握正确的舆论导向,形成强大的工作合力.二、组织体系及职责成立微山县马坡镇址坊小学突发公共事件舆情处置工作领导小组,负责领导和指挥全校突发公共事件舆情处置工作.微山县马坡镇址坊小学突发公共事件舆情处置工作领导小组组成及职责组长:xxx副组长:xxx成员:各班班主任职责:(1)领导和指挥全校各类突发公共事件舆情处置工作;(2)根据突发公共事件舆情发生、发展、衍变情况,适时启动本应急预案,召集各相关成员协同开展处置工作;(3)组织收集、跟踪舆情信息,及时向镇突发公共事件应急指挥机构和有关部门通报情况;(4)通过正规权威媒体适时适度发布真实消息,解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论;(5)根据事件进展情况,及时向党委政府汇报,并协调教育办公室、派出所等相关单位,共同做好突发公共事件的舆情处置工作;三、应急保障(一)信息与联络保障建立健全信息网络体系,指定信息联络员,确保信息畅通.(二)财力和人力保障为突发公共事件舆情处置工作提供必要的财力支持,负有舆情处置职责的相关小组要为处置工作提供相对固定的人力支持.(三)宣传与培训保障1.加强常识宣传,提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息处置水平,最大限度消除因伪舆情泛滥、歪曲事实真相而造成形象受损、社会不稳定等负面影响.2.加强教职工培训力度,举办培训班,利用典型舆情处置案例,对干部职工进行教育培训.学校舆情应对处置预案3我校为有序引导，有效预防、减少和消除突发重大舆情造成的负面影响，切实提升应对网络等媒体的能力，依据已有相关规定，特制定本预案。

疫情舆情应急预案学校

疫情舆情应急预案学校一、预案目标本预案旨在明确疫情舆情发生时的应急响应流程，确保信息传达的准确性和时效性，最大程度地减少疫情对学校正常教育教学秩序的影响，保护师生的生命安全和身体健康，同时维护学校形象和声誉。

二、组织架构成立疫情舆情应急领导小组，由校长担任组长，相关副校长及部门负责人为成员，负责全面指导、协调和监督疫情舆情应对工作。

设立专门的信息收集与发布小组、现场处置小组、医疗救护小组等，各司其职，协同作战。

三、预警机制建立疫情舆情预警机制，通过多渠道收集疫情相关信息，评估可能对学校造成的影响程度，并据此启动相应级别的应急响应。

预警级别分为一级（特别重大）、二级（重大）、三级（较大）和四级（一般），根据不同级别采取不同的应对措施。

四、信息报告与发布确保疫情信息的及时、准确、透明报告与发布。

一旦发现疫情舆情，应立即向上级主管部门和卫生健康部门报告，并根据情况向师生和家长通报。

信息发布应遵循事实求是、公开透明的原则，避免造成不必要的恐慌和误解。

五、现场处置对于校内发生的疫情舆情，现场处置小组应迅速到达现场，采取有效措施控制疫情扩散，并做好师生的安抚工作。

同时，配合卫生健康部门的流行病学调查和密切接触者的追踪管理。

六、医疗救护一旦有师生出现疑似症状或确诊感染，医疗救护小组应立即将其隔离并送至指定医疗机构救治。

同时，对密切接触者进行医学观察，并提供必要的心理疏导和支持。

七、后勤保障加强校园消毒和通风换气，确保校园环境清洁卫生。

做好师生的生活保障工作，确保疫情期间师生的基本生活需求得到满足。

八、宣传教育通过线上线下多种渠道，加强对师生的疫情防控知识宣传和健康教育，提高师生的自我防护意识和能力。

倡导文明健康的生活习惯，增强师生的心理韧性。

九、总结评估疫情舆情结束后，应急领导小组应组织总结评估会议，回顾应对过程，总结经验教训，完善预案内容，提高未来应对疫情舆情的能力。

十、附则本预案自发布之日起执行，由疫情舆情应急领导小组负责解释。

学校舆情防控应急预案

学校舆情防控应急预案一、总则（一）目的为了有效预防和妥善处置学校舆情突发事件，最大限度地减少舆情事件对学校和师生的负面影响，维护学校的稳定和形象，特制定本应急预案。

（二）适用范围本预案适用于学校内涉及到的各类舆情事件，包括但不限于网络舆情、媒体舆情、社会舆情等。

（三）工作原则1、预防为主，防患未然。

加强对舆情的监测和分析，及时发现潜在的舆情风险，采取有效的预防措施。

2、快速反应，及时处置。

一旦发生舆情事件，要迅速启动应急预案，第一时间发布权威信息，回应社会关切，掌握舆论主导权。

3、实事求是，客观公正。

在处置舆情事件时，要坚持实事求是的原则，客观公正地发布信息，避免误导公众。

4、分工协作，形成合力。

学校各部门要密切配合，协同作战，共同做好舆情处置工作。

二、组织机构及职责（一）舆情防控应急领导小组成立学校舆情防控应急领导小组，由学校主要领导担任组长，分管领导担任副组长，各部门负责人为成员。

领导小组负责统筹协调学校舆情防控工作，制定应急预案，指挥处置重大舆情事件。

（二）职责分工1、办公室负责舆情监测、收集、分析和报告工作，及时向领导小组汇报舆情动态；起草学校舆情应对的相关文件和材料；协调各部门做好舆情处置工作。

2、宣传部负责制定舆情应对策略，组织发布权威信息，引导舆论方向；与媒体保持沟通联系，做好媒体采访接待工作。

3、学生工作部负责做好学生的思想教育和心理疏导工作，及时了解学生的舆情动态，防止舆情事件在学生中扩散。

4、保卫部负责维护学校的安全稳定，防止舆情事件引发的群体性事件和突发事件。

5、各教学单位负责做好本单位师生的舆情监测和引导工作，及时向学校报告舆情信息。

三、舆情监测与预警（一）监测机制建立健全舆情监测机制，采用人工监测和技术监测相结合的方式，对学校相关的舆情信息进行实时监测。

重点监测学校官方网站、微博、微信公众号、论坛、贴吧等网络平台，以及报纸、电视、广播等传统媒体。

（二）预警级别根据舆情的性质、影响范围和严重程度，将舆情预警分为一般、较大、重大三个级别。

新冠肺炎学校舆情处置预案

一、总则1. 编制目的为有效应对新冠肺炎疫情在学校引发的舆情事件，维护学校形象，保障师生员工合法权益，根据国家相关法律法规和上级部门的要求，特制定本预案。

2. 编制依据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，以及教育部、卫生健康委等部门关于疫情防控和舆情管理的相关规定。

3. 适用范围本预案适用于我校在新冠肺炎疫情防控期间发生的各类舆情事件。

二、组织机构与职责1. 成立学校舆情处置工作领导小组组长：校长副组长：分管副校长、各部门负责人成员：各学院（系、部）负责人、宣传部门、保卫部门、学生工作部门等相关部门负责人2. 职责分工（1）领导小组负责全面统筹协调舆情处置工作，制定舆情处置方案，组织开展舆情监测、应对、处置等工作。

（2）宣传部门负责舆情监测、信息发布、舆论引导等工作。

（3）保卫部门负责校园安全稳定，协助开展舆情应对工作。

（4）学生工作部门负责关注学生心理健康，开展学生思想教育工作。

（5）各部门负责人负责本部门舆情事件的信息报送、配合处置等工作。

三、舆情监测与应对1. 舆情监测（1）建立舆情监测机制，对校园内外媒体、网络、社交媒体等渠道进行实时监测。

（2）设立舆情监测小组，负责收集、整理、分析舆情信息。

（3）建立舆情信息报送制度，及时向领导小组报告舆情动态。

2. 舆情应对（1）针对不同类型的舆情事件，采取相应措施：a. 对正面舆情，予以支持和肯定，扩大宣传范围。

b. 对负面舆情，及时核实情况，查明原因，制定应对措施。

c. 对突发事件，迅速启动应急预案，做好应急处置工作。

（2）加强舆情引导，通过官方渠道发布权威信息，引导舆论正确认识、理性看待疫情。

（3）加强与媒体、网络、社交媒体等平台的沟通，争取支持与理解。

四、应急处置1. 事件报告（1）发现舆情事件后，第一时间向领导小组报告，并提供相关材料。

（2）领导小组根据事件性质和影响程度，决定是否启动应急预案。

学校新冠肺炎舆情处置预案

一、指导思想为贯彻落实国家及地方关于新冠肺炎疫情防控的相关政策，切实保障广大师生的身体健康和生命安全，维护学校正常的教育教学秩序，加强学校舆情管理工作，特制定本预案。

二、预案目标1. 及时、准确、全面地了解和掌握学校新冠肺炎相关舆情信息。

2. 快速、有效地应对和处置各类舆情事件，维护学校形象和声誉。

3. 强化师生疫情防控意识，提高疫情防控能力。

三、预案适用范围本预案适用于学校在新冠肺炎疫情防控期间，因疫情引发的各类舆情事件。

四、组织架构1. 成立学校新冠肺炎舆情处置工作领导小组，负责学校舆情处置工作的统筹协调和指导。

组长：学校主要负责人副组长：分管疫情防控工作的副校长成员：相关部门负责人、各学院（部）负责人2. 成立学校新冠肺炎舆情处置工作小组，负责具体舆情事件的调查、处置和上报。

组长：宣传部门负责人副组长：相关部门负责人成员：网络信息中心、学生工作部、保卫处、人事处等相关部门工作人员五、舆情监测与报告1. 舆情监测：通过互联网、社交媒体、新闻媒体等渠道，实时监测学校新冠肺炎相关舆情信息。

2. 舆情报告：发现异常舆情信息后，及时向领导小组报告，并按照相关规定进行分类处理。

六、舆情处置1. 及时核实：对舆情事件进行核实，确保信息的准确性和真实性。

2. 及时回应：针对舆情事件，及时发布权威信息，回应社会关切。

3. 分类处置：（1）对一般性舆情，通过官方渠道发布信息，澄清事实，引导舆论。

（2）对重大舆情，启动应急预案，采取紧急措施，妥善处置。

（3）对恶意攻击、造谣传谣等违法行为，依法依规予以打击。

4. 强化宣传：加大疫情防控宣传力度，提高师生疫情防控意识。

七、舆情评估与总结1. 舆情评估：对处置后的舆情事件进行评估，总结经验教训。

2. 总结报告：定期向学校主要负责人汇报舆情处置情况，并提出改进建议。

八、附则1. 本预案自发布之日起实施。

2. 本预案由学校新冠肺炎舆情处置工作领导小组负责解释。

3. 本预案如与国家及地方相关政策法规相冲突，以国家及地方政策法规为准。

学校新冠舆情应急处置预案

一、预案背景为有效应对新冠疫情在学校可能引发的舆情，保障学校师生身心健康和社会稳定，根据国家相关法律法规和疫情防控要求，特制定本预案。

二、预案目标1. 及时发现和掌握学校新冠舆情动态，迅速采取有效措施，控制舆情蔓延。

2. 维护学校正常教育教学秩序，保障师生合法权益。

3. 提高学校疫情防控能力，增强师生疫情防控意识。

三、预案组织架构1. 成立学校新冠舆情应急处置领导小组，负责统筹协调、决策指挥和应急处置工作。

2. 设立舆情监测组、信息报送组、宣传引导组、应急处置组和后勤保障组，分别负责舆情监测、信息报送、宣传引导、应急处置和后勤保障等工作。

四、舆情监测1. 舆情监测组负责实时关注学校新冠舆情动态，通过官方渠道、社交媒体、网络论坛等途径收集信息。

2. 对收集到的舆情信息进行分类、筛选和分析，及时报告领导小组。

五、信息报送1. 信息报送组负责对学校新冠舆情进行汇总、整理，及时向上级主管部门报告。

2. 信息报送应准确、客观、及时，确保信息畅通。

六、宣传引导1. 宣传引导组负责制定宣传方案，加强疫情防控知识普及，引导师生正确认识疫情，增强防控意识。

2. 利用学校官网、微信公众号、校园广播等平台，发布权威信息，及时回应师生关切。

七、应急处置1. 当学校出现新冠舆情时，应急处置组应立即启动应急预案，按照以下步骤进行处理：（1）迅速核实舆情情况，确定舆情性质；（2）组织专家对舆情进行分析，提出应对措施；（3）启动应急响应，采取相应措施，控制舆情蔓延；（4）密切关注舆情动态，及时调整应对措施；（5）对应急处置情况进行总结，形成报告。

2. 应急处置过程中，需注意以下几点：（1）保护师生隐私，避免泄露个人信息；（2）加强与上级主管部门、新闻媒体、师生家长的沟通，争取理解和支持；（3）及时发布权威信息，澄清事实，引导舆论；（4）做好舆情监测，确保应急处置工作顺利进行。

八、后勤保障1. 后勤保障组负责为应急处置工作提供物资、设备、场地等支持。

学校舆论事件应急处置预案范文3篇

学校网络舆论事件应急处置预案为维护我校安全稳定，确保学校发生舆情安全问题时各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少舆情影响，保证学校各项工作的正常开展，现结合学校实际，特制定本预案。

一、组织机构学校成立网络舆论事件应急处置机构，落实人员分工，明确职责要求。

（一）应急领导小组组长：校长副组长：副校长成员：中小学全体领导干部职责：负责制定校园网络舆论事件应急预案，决定本预案的启动与终止；健全应急管理制度，完善各项措施的落实；在校园网络舆论事件处置工作中统一指挥、科学果断决策、协调各方力量进行应急救援；控制事态发展，把舆情造成的影响降到最低，尽快恢复正常的教育教学和生活秩序。

（二）应急工作小组1.通讯联络组组长：办公室主任组员：办公室干事职责：负责联络当地公安，在第一时间向上级部门报告网络舆论事件详细情况，做好相关信息的采集与留存、信息的整理和报送等工作，按照学校应急领导小组的意见向社会有关部门发布信息。

2.舆情安全常识宣传组组长：教导主任成员：级部主任、班主任职责：充分利用各种渠道进行舆情安全知识的宣传教育，组织、指导全校舆情安全常识的普及教育。

3.舆情安全事件处置组组长：分管副校长成员：网管员、班主任、各办公室主任职责：采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行舆情安全事故处理工作，把不良影响与损失降到最低点；调动一切积极因素，及时积极捕捉分析舆情信息全面保证和促进学校舆情安全稳定地运行。

4.舆情安全事故善后处置组组长：副校长成员：教导处干事职责：从事故发生到处理的整个过程，必须及时向领导小组组长及相关职能部门汇报，听从安排，注意做好保密工作；事后迅速查清事件发生原因，查明责任人，并报领导小组根据责任情况进行处理。

在应急行动中，各部门要密切配合，服从指挥，确保政令畅通和各项工作的落实。

积极做好广大师生的思想宣传教育工作，迅速恢复正常秩序，全力维护校园安全稳定；针对此次事故，进一步确定相关安全措施、总结经验，加强防范。

学校疫防舆情应急预案

学校疫防舆情应急预案一、前言随着疫情的不断扩散和传播，学校面临着疫情防控的重大挑战。

与此同时，舆情的蔓延也给学校管理带来了巨大的压力。

为了有效应对学校疫情舆情的应急处理，制定一份完善的预案变得尤为重要。

本文档旨在制定一份学校疫防舆情应急预案，以指导学校在疫情期间的舆情管理工作。

本文档主要包括应急预案的制定流程、预案内容和应急处置措施等方面。

二、应急预案的制定流程应急预案的制定是一个系统工程，需要各层级的合力参与。

制定过程中应包括以下几个关键步骤：1.建立应急预案制定组：由学校领导、后勤保障部门、宣传部门和学生事务部门等组成的制定组，负责全面协调和组织应急预案的制定工作。

2.调研与评估：对学校当前的疫情防控与舆情管理工作进行调研和评估，了解存在的问题和不足。

3.制定预案目标：根据调研与评估的结果，确定应急预案的目标和原则。

预案目标应包括尽快控制疫情的蔓延、及时应对各类舆情事件、保障学生健康安全和维护学校声誉等。

4.制定预案内容：根据学校的实际情况和目标要求，制定应急预案的具体内容。

预案内容应包括疫情信息报告机制、舆情监测和应对机制、疫情防控措施、沟通与协调机制等。

5.预案测试和修订：制定完成后，组织相关人员对预案进行测试，查漏补缺，并根据实际操作情况进行修订。

6.发布和培训：预案制定完成后，需向全校师生发布，并组织相应的培训，确保相关人员熟悉并能有效操作应急预案。

三、预案内容1. 疫情信息报告机制•学校应设立专门的信息收集、处理和报告部门，负责定期收集、整理和报告与疫情相关的信息。

该部门应与相关政府部门和学校的卫生保健部门保持密切联系。

•学校应建立完善的信息报告机制，明确信息收集、汇报和公告的时间节点和流程，并确保信息的准确性和及时性。

2. 舆情监测和应对机制•学校应建立舆情监测系统，实时监测与学校疫情相关的舆情动态。

舆情监测系统应能对舆情进行分类、分级、预警和自动化处理。

•学校应建立舆情应对机制，包括舆情紧急处理小组和舆情危机管理方案等。

学校疫情突发舆情应急预案

学校疫情突发舆情应急预案1. 引言随着全球新冠疫情的爆发，学校成为防控疫情的重点方向之一。

然而，疫情可能会引发各种舆情，如疫情传播方式、学校防控措施、学生离校问题等。

为了规范应对疫情舆情，学校需要制定一套完善的疫情突发舆情应急预案。

2. 目标本预案的目标是确保学校有效应对疫情舆情，提高学校形象和舆论公信力，维护师生家长权益，加强对疫情信息的及时准确传递。

3. 预案内容3.1 信息收集和监控学校应建立信息收集和监控系统，及时跟踪疫情发展并获取相关信息来源。

监控的重点包括政府发布的疫情信息、媒体报道、社交媒体上的舆情等，确保第一时间获取重要信息。

3.2 媒体沟通和公关学校应指定媒体沟通和公关负责人，对外主动发布有效的疫情信息，回应社会关注和质疑。

重点包括发布疫情防控措施、学校安排和后续计划，向家长和学生传递权威信息，防止谣言传播。

3.3 网络舆情管理学校应设立网络舆情管理小组，负责监测和管理网络上的舆情信息。

该小组应与媒体沟通和公关团队密切合作，及时回应疫情相关的网络传言和谣言，发布官方权威信息，并在社交媒体上开展针对疫情的正面宣传和教育。

3.4 沟通协调学校应建立疫情舆情协调机制，明确各部门职责和协作流程。

这个协调机制应包括学校内部各个相关单位，如校领导、学工部门、教务部门等，并与政府和医疗机构建立沟通渠道，确保信息畅通和协作高效。

3.5 应急演练为了提高舆情应对能力，学校应定期组织舆情应急演练。

演练内容包括信息收集、媒体沟通、舆情管理和沟通协调等方面。

通过演练，学校可以发现不足之处并及时进行调整和改进。

3.6 建立舆情分析和评估机制学校应建立舆情分析和评估机制，对疫情期间的舆情进行分析和评估。

通过数据分析，学校可以了解舆情的发展趋势和态势，及时调整防控策略和宣传方式。

4. 应急预案的执行流程以下是学校疫情突发舆情应急预案的执行流程：1.接到疫情舆情信息后，应立即通知媒体沟通和公关负责人、舆情管理小组等相关人员；2.媒体沟通和公关负责人应负责收集和分析相关信息，编写应对策略和回应措辞；3.学校应召开应急会议，对疫情舆情进行研究和讨论，制定具体应对措施；4.各相关单位按照预案制定的职责分工，积极参与舆情应对工作；5.学校应当及时向师生家长和社会公布权威信息，回应相关关切和质疑；6.定期开展演练和评估，发现问题并及时改进。

学校发现阳性舆情应急预案

学校发现阳性舆情应急预案一、目的为了有效应对学校可能出现的阳性舆情，确保师生员工的身体健康和生命安全，维护学校的正常教育教学秩序，根据国家及地方疫情防控相关法律法规和政策要求，制定本预案。

二、适用范围本预案适用于我校在疫情防控期间，发现师生员工新冠病毒检测结果为阳性时的应急处理工作。

三、组织架构1. 成立阳性舆情应急指挥部，由校领导担任指挥长，相关部门负责人为成员，负责阳性舆情应急处置的统筹协调和指挥调度。

2. 设立疫情防控组、舆情监控组、医疗保障组、宣传教育组、后勤保障组等五个工作组，分别负责相关工作。

四、应急响应流程1. 发现阳性舆情学校一旦发现师生员工新冠病毒检测结果为阳性，立即启动应急预案，将相关信息报告给阳性舆情应急指挥部。

2. 核实信息疫情防控组负责核实阳性病例的基本信息，包括姓名、性别、年龄、班级（或部门）、联系方式等，并了解其近期活动轨迹、接触人员等情况。

3. 启动防控措施阳性舆情应急指挥部根据阳性病例的情况，立即启动相应的防控措施，包括封控涉事场所、开展流行病学调查、组织核酸检测等。

4. 发布舆情信息舆情监控组负责监测和分析舆情动态，及时向阳性舆情应急指挥部报告。

宣传教育组根据舆情监控组提供的信息，制定宣传方案，向师生和家长发布权威信息，回应社会关切。

5. 医疗保障医疗保障组负责联系卫生健康部门，协调医疗服务资源，确保阳性病例得到及时救治。

同时，组织师生进行健康监测，发现疑似病例及时报告并采取相应措施。

6. 后勤保障后勤保障组负责提供必要的物资和场地支持，保障阳性舆情应急处理的顺利进行。

7. 总结评估应急处理结束后，阳性舆情应急指挥部组织相关部门对本次应急处理工作进行总结评估，分析存在的问题，提出改进措施。

五、注意事项1. 提高政治站位，强化责任担当，确保阳性舆情应急处理工作落到实处。

2. 加强信息报告和沟通协作，确保各个环节衔接顺畅、高效运转。

3. 做好舆情引导和宣传教育工作，树立正确的舆论导向。

学校防控舆情应急处置预案

一、预案编制目的为有效应对学校可能出现的舆情事件，维护学校声誉和稳定，保障师生员工的合法权益，特制定本预案。

二、预案适用范围本预案适用于学校在教育教学、行政管理、校园文化建设等活动中，可能引发的各类舆情事件的应急处置。

三、组织机构及职责1. 应急处置领导小组负责舆情事件的总体指挥和协调，制定应急处置方案，指导各部门开展应急处置工作。

组成人员：校长、分管副校长、相关部门负责人。

2. 舆情监测组负责舆情信息的收集、分析和研判，及时向应急处置领导小组报告。

组成人员：宣传部门、学生工作部门、信息中心等部门人员。

3. 信息发布组负责制定信息发布策略，及时、准确、权威地发布信息，回应社会关切。

组成人员：宣传部门、信息中心等部门人员。

4. 应急处置组负责舆情事件的现场处置，协调各部门开展相关工作。

组成人员：学生工作部门、保卫部门、后勤部门等部门人员。

5. 心理辅导组负责对受舆情事件影响的师生员工进行心理疏导和帮助。

组成人员：心理辅导中心、相关心理专家。

四、应急处置流程1. 舆情监测舆情监测组通过互联网、新闻媒体、社交媒体等渠道，对学校可能出现的舆情进行实时监测。

2. 信息研判舆情监测组对收集到的舆情信息进行研判，判断事件的性质、影响范围和可能造成的后果。

3. 报告上级舆情监测组将研判结果及时报告应急处置领导小组，并提出应急处置建议。

4. 启动预案应急处置领导小组根据舆情事件的性质和影响，决定是否启动本预案。

5. 应急处置根据预案要求，各工作组迅速行动，开展以下工作：（1）信息发布组：制定信息发布策略，通过官方渠道发布权威信息，回应社会关切。

（2）应急处置组：协调各部门开展现场处置工作，包括调查核实、安抚师生员工、维护校园秩序等。

（3）心理辅导组：对受舆情事件影响的师生员工进行心理疏导和帮助。

6. 事件善后事件得到有效控制后，应急处置领导小组组织相关部门进行事件调查、总结和整改，防止类似事件再次发生。

五、应急响应等级根据舆情事件的性质、影响范围和可能造成的后果，将应急响应分为四个等级：1. 一级响应：涉及学校重大利益，可能造成严重影响的事件。

学校新冠舆情应急处置预案

学校新冠舆情应急处置预案一、目的为了有效应对学校新冠疫情相关的舆情，确保信息传递的及时性、准确性和有效性，维护学校正常的教育教学秩序，制定本预案。

二、适用范围本预案适用于学校新冠疫情相关的舆情应急处置工作，包括校内外的舆论监测、信息发布、舆论引导、舆情应对等。

三、组织架构1. 学校新冠舆情应急处置领导小组：由校长担任组长，相关部门负责人担任成员，负责舆情应急处置工作的总体协调和决策。

2. 学校新冠舆情信息发布小组：由学校宣传部门负责人担任组长，相关部门负责人担任成员，负责舆情信息的收集、整理、发布和舆论引导。

3. 学校新冠舆情应对小组：由学校疫情防控部门负责人担任组长，相关部门负责人担任成员，负责舆情应对的具体实施。

四、舆情监测1. 建立舆情监测机制，学校宣传部门和疫情防控部门要密切关注学校内外关于新冠疫情的舆论动态，及时掌握舆情信息。

2. 通过网络、媒体、社交媒体等多种渠道，实时监测与学校新冠疫情相关的舆情，确保对舆情信息的全面掌握。

3. 对于监测到的负面舆情，学校宣传部门要立即报告给舆情应急处置领导小组，并启动应急预案。

五、信息发布与舆论引导1. 学校宣传部门要制定信息发布方案，明确信息发布的渠道、内容、时机等，确保信息发布的权威性和准确性。

2. 学校宣传部门和疫情防控部门要密切配合，及时发布学校疫情防控工作的最新进展，回应社会关切。

3. 对于舆论关注的问题，学校宣传部门要主动解读，积极回应，引导舆论正确方向，避免不实信息的传播。

六、舆情应对1. 学校新冠舆情应对小组要制定应对方案，明确应对措施、责任人、时间表等，确保舆情应对的及时性和有效性。

2. 对于负面舆情，学校新冠舆情应对小组要迅速采取措施，及时核实情况，主动与相关部门沟通，妥善处理。

3. 学校新冠舆情应对小组要密切关注舆情的发展态势，根据情况调整应对措施，确保舆情得到有效控制。

七、舆情处置1. 对于不实信息，学校宣传部门要联合相关部门，及时辟谣，澄清事实，防止不实信息进一步传播。

新冠肺炎学校舆情应急预案

新冠肺炎学校舆情应急预案一、目的为了有效应对新冠肺炎疫情期间学校可能出现的舆情事件，确保师生员工的身心健康和校园稳定，制定本预案。

本预案旨在指导学校在疫情期间如何应对和处理各类舆情事件，确保学校正常教育教学秩序。

二、适用范围本预案适用于学校在新冠肺炎疫情期间可能发生的各类舆情事件的应对和处理。

三、舆情预警等级划分根据舆情事件的严重程度和影响范围，将舆情预警等级划分为四级：一级预警（特别重大舆情事件）、二级预警（重大舆情事件）、三级预警（较大舆情事件）、四级预警（一般舆情事件）。

四、舆情应对组织架构1.成立学校舆情应对领导小组，由校长担任组长，分管宣传、学生工作、保卫工作的校领导担任副组长，相关部门负责人为成员。

2.设立舆情应对工作办公室，负责日常舆情监测、信息收集、舆情分析和应对措施的制定与实施。

办公室设在党委宣传部。

3.建立舆情应对工作队伍，由宣传、学生工作、保卫、教务、后勤等部门相关人员组成，负责舆情应对的具体实施。

五、舆情应对措施1.一级预警（特别重大舆情事件）（1）立即启动舆情应对预案，学校舆情应对领导小组召开紧急会议，研究应对措施。

（2）全力救治患者，妥善处理事故现场。

（3）及时发布权威信息，回应社会关切。

（4）加强舆论引导，组织媒体采访，积极传播正能量。

（5）做好师生员工思想政治工作，维护校园稳定。

2.二级预警（重大舆情事件）（1）立即启动舆情应对预案，学校舆情应对领导小组召开紧急会议，研究应对措施。

（2）及时发布权威信息，回应社会关切。

（3）加强舆论引导，组织媒体采访，积极传播正能量。

（4）做好师生员工思想政治工作，维护校园稳定。

3.三级预警（较大舆情事件）（1）学校舆情应对工作办公室启动舆情监测机制，密切关注舆情动态。

（2）及时发布权威信息，回应社会关切。

（3）加强舆论引导，组织媒体采访，积极传播正能量。

（4）做好师生员工思想政治工作，维护校园稳定。

4.四级预警（一般舆情事件）（1）学校舆情应对工作办公室启动舆情监测机制，密切关注舆情动态。