入驻孵化基地创业计划书修订稿
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入驻孵化基地创业计划
书
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一、公司简介
本公司通过建立网络业务平台,经营在校大学生的剩余时间(利用他们剩余的时间为许多有需要的人进行有偿服务)。我们服务的主要对象是工薪阶层和白领阶层,他们中的许多人工作业务忙,生活安排紧凑,一些琐碎的小事需要请人代劳。这样的一些人可以进入我们的网络平台“寻觅时间”,订购他们所需要的服务,而我们将是他们最好的选择,因为我们的劳务费用最廉价,大学生的诚信有保证,办事更有热情。公司对长沙及其周边进行分区,在这些区域内的各大高校建立分支机构,招聘愿意出售自己剩余时间的在校大学生,与他们签订合同并将他们的剩余时间建立数据库进行统一管理,更有效地为客户服务。
本公司不仅服务项目较为全面,并且覆盖区域广。公司拥有遍布长沙地区的大量机动服务人员,他们作为各高校的大学生,每个人都拥有自己的兴趣爱好以及特长,有利于我们队多种服务的安排。我们采取的是订单式服务,客户在我们的网站选择需要的服务并支付一定的费用,然后由客户服务部与人力资源部进行沟通,第一时间把顾客的需求任务发布到相应区域的服务人员手中,服务人员再根据客户的需求以及公司的规章制度将任务完成。
预期在3年内我们将稳固坐牢长株潭地区市场,5年内向湖南周边省份辐射,在其省会城市及经济发达城市建立分公司,逐步扩大品牌市场。公司的服务人员也将由单一的大学生转向由大学生与专
业服务人员相结合的服务团队,服务项目不断创新,在不违反法律法规,传统道德的前提下尽量满足客户的需求。我们目前的服务项目主要是生活琐事、情感交流、简单技术维修等,将逐步向更专业化,精准化,更人性化的服务发展。
公司始终坚持用户至上、信誉取胜、服务优质的原则,打造一个人性化的电子商务服务网络平台。作为服务业体系中新兴的一个宠儿,我们要树立“尊重他人、诚实守信、出类拔萃”的核心价值观,营造“诚实做人,踏实做事,树崇高品德,创觅时品牌”的企业文化氛围。为了更多的回馈社会,本公司将拿出每季度盈利的5%捐献给慈善机构,用于发展贫困地区的教育。
公司简介
二、市场分析
1.市场情况介绍:
“卖时间”的发展背景:至2008年12月15日,一位来自湖南的26岁北漂女孩陈潇在淘宝网上公开出售自己的时间,成为“卖时间”第一人。从那一刻开始,卖时间这一种创业模式就开始在全国各地开始县级涌现。更是得到80.后和90后的年轻人青睐,他的消费群体是在校大学生,白领阶级和工作繁忙的消费群体。
而我们公司所经营的”卖时间”则是在其基础上的延伸与发展,是信息中介所,跑腿公司,家政服务的结合体,
在现阶段,社会群体出现两种人群,一种是有多余的休闲时间,想用自己的时间来换取金钱,另一种是工作繁忙,没有太多的时间去做除工作以外的事情,而想用金钱来购买其他人的时间帮其完成自己想要做的事情,所以本公司的“卖时间”的创业思路就运营而生。
为了了解现阶段人们对“卖时间”这个创业思路的看法,本团
队在网上经行Array了一次问卷调
查:
注:青少年和
中年人对“卖
时间”这一新
型产品的可信年人。
四个年龄阶段人对“卖时间”的可信度所占的比率
买时间的消
费者多为白
领阶级、在
校学生和工薪阶级。
愿意购买时间消费群体所占的比率
所以从这项调查看来。“卖时间”作为一个新的创业思路,有着很高的发展空间,当然我们也不能忽视他的潜在对手,比如说家政服务,跑腿公司等,但是本公司的产品和对的消费者的服务会更加的全面和周到。
2.目标市场及顾客需求分析:
前景:
“卖时间”作为一个新型的创业思路,在现阶段接受的人类群体还是相对较少的,主要集中为工作繁忙的白领阶级,在校大学生。这一类群体所占总人数的比例还是相对较高的,所以我们市场是很大的。
目标市场:
a)休闲娱乐的服务类:白领阶级。这部分人的自有支配时间是很
少,大部分用在上班了,所以我们可以把这部分作为主要部分,大力发展客户。
针对市场有:主要是情感上和高消费:陪聊天,陪逛街,代送礼物
b)跑腿服务类:教师及工薪阶级。这部分人主要是固定的时间,一
些业务没办法完成,因此我们要在固定的时间,去帮助客户完成。
针对市场有:有一定的周期时间:接送孩子,购买书籍等生活用品;购买火车票,寄送礼物,陪病人看病。
c)技术类:根据消费者的要求不同,也会有相对应的产品服务。针
对这部分群体,我们要有较强的专业性,服务周到,建立稳定的顾客关系。
针对市场有:电脑系统安装、硬件维修,家用电器维护
d)团队服务类:主要为短期的宣传工作或者接待工作。
针对市场有:商铺开业的礼品派发、广告宣传单的发放,以及人员接待工作。
结合分析来看,顾客的需求可以分为专业性的需求和非专业性的,专业性主要是情感开导,小型活动筹划和海报设计,以及电脑
等电子产品的维修与保养。而非专业性的则包括跑腿业务,节假日礼物的购买,派发传单与广告。
3.市场与企业的发展趋势:
公司的服务市场从学校周边逐步向社会发展开来,服务则是从简单的跑腿业务转向专业性服务、高消费服务过渡。发展不能简单的依靠些跑腿,家政这些薄利的产品服务,随着市场的发展,将会有一批高消费群体形成,所以我们要更加注重服务的专业性及时性。也就要求我们一步步改善服务团队,力争建立一支高质量,高效率的专业型队伍。
3年内我们着力发展长株潭地区市场,把我们的服务做全做细,争取每一个社会群体都拥有我们的顾客,形成我们公司特有的营销服务模式和企业文化,打造觅时品牌。5年内,我们将以长沙为中心向周边各省辐射,在其省会城市及其经济发达城市建立分公司,在原有的经营服务模式下结合当地政策以及地区风俗走创新、特色道路。
三、竞争分析
竞争劣势
a.时间