如何让医疗营销也跨入3G时代——吴弘林

如何让医疗营销也跨入3G时代

吴弘林

【时间】：2012年3月27日15时

【地点】：医院经营方阵VI、V2、V3群

【主持人】：胡红梅、吴明明

【吴简介】：

吴弘林总监，现任吉林中德医疗集团网络总监，3年文化传媒、3年药企网络营销、5年医院网络运营管理经验，致力于骨病专科网络营销长达6年，曾服务于坤如玛丽亚医疗集团、誉盛（福兴）医疗管理集团。2009年成功运作张馨予“赤壁.铜雀台”网络品牌传播营销事件。作为医疗行业的职业经理人，崇尚投入产出是企业考核运营能力的唯一目标。作为网络运营，不光是单纯的强调技术融合，更需要方向、信仰和管理的结合。2008年开创医药行业B2C先河，使公共网络平台与医药机构有机结合，双方共赢的情况下促使医疗机构与电子商务良性发展，既保障了公共平台的持久性使用，也使医疗机构开辟新渠道。

【会场直播】：

中国互联网络信息中心在年初发布的2011年度互联网数据报告中提到，根据cisco svstems的一项调查研究表明，三分之一的30岁以下人群认为，网络如同空气。而其中近22%的人承认智能手机带来的移动网络时代正在改变传统互联网模式在自己心中的地位和概念。

超过半数的调查者表示，移动设备是生活中最重要的科技产品。当下已经出现面对面的社交场合继续使用移动设备进行网络交流的情景。

2011年统计，中国网民达到亿人，以接入方式上看，宽带继续占据主流，而移动宽带也正快速增长市场份额，3G上网的比例已经达到了%。

有人想问中国到底有多少人在使用3G移动网络业务，截止2011年11月份，中国移动的用户超过7亿，从移动的自有用户再开发和TD的不完善性推断，保守估计可以开发2亿3G用户，联通和电信2011年报说已经拥有5500万3G用户，加上互联网信息中心提供的3G上网比例，估计中国3G用户已经达到在2亿5000万。

请问在线的领导们一个问题，没用过3G业务举一下手？用过3G的、正使用3G的人群都用3G干嘛呢？

3G业务可以分为四大类，通信，娱乐，资讯，互联网。其实从分类上可以看出，3G与传统互联网没有区别，只是使用的频率和所占比例不一样。

拥有IPAD或平板的朋友们粗略统计一下自己每周使用设备的时间累计有超过5个小时吗？使用类别最多的是不是娱乐和互联网业务？

广告数据研究机构Chitika最新报告透露，从2011年7月份以来，手机网页流量已经激增35%，占据了整个网页流量的%。这份数据显示，我们正持续快速的向智能手机和平板电脑时代迈进。但是我们也应该看到，要说完全进入“后-PC”时代还为时尚早，因为来自PC的网页流量仍然控制着整个网页流量的%。如果将移动设备和PC的使用时间做对比，我们发现两者之间呈现一种负相关态势，也即在移动设备越来越受到青睐的同时，PC越来越沦为人们的第二选择或者备用选项。

下图可以看到，设备的平均使用时间揭示了某些有趣的行为模式，在早上8点至10点之间，来自移动设备的流量占据了总流量的20%。这个时间正是大部分公众消费者的上班时间段。

这份报告中的数据清晰的揭示了消费行为的改变正引领人们与外界互动以及获取信息方式的变革。无论在家还是工作，平板电脑与智能手机在很多方面正成为人们的首要选择。工作期间，人们越来越倾向于通过平板或智能手机访问页面以获取相关信息，导致这一块占据总体流量的份额越来越大。

到目前为止，移动设备（智能手机、平板设备）的使用正快速增长，而且该趋势似乎没有停止的迹象。我们有理由相信，移动设备将在我们的生活与工作中扮演越来越重要的角色，也许它不开启革命，但是必将开启变革。

我从04年开始玩多普达，从PDA开始，696、、750；HTC的D900，都是采用windows mobile系统，后来转向塞班系统，到现在的OS系统，所有的系统都有一个让我爱不释手的原因，提供WIFI，无线上网功能，因为08年以前还没有3G信号，更谈不上真正的3G手机，所以WIFI可以说是移动3G网络的前身。包括当下三大通信服务提供商在城市中央实现大范围WIFI一样，来弥补IPAD进入中国时不具备3G功能，建立移动网络的平台基础。（虽然联通拥有国内最好的3GWCDMA平台，又不能大张旗鼓的卖卡剪卡给水货，中国的国情就这样。）

这里是三大运营商的3G网络传输数据性能对比

任何一个营销通路都必须建立在有庞大用户群体，良好的体验环境，传播有效资讯的基础上。而移动网络如果没有足够的带宽，就像GPRS时代一样，只能实现彩信和SP业务，根本谈不上构建信息平台。大众获取信息的平台应该是平价的，无论是报纸、电视还是互联网，都兼备着同样的特点：获取信息门槛低，这样才能促使更多的用户进门体验。方阵群的徐总说过：现在的智能手机已经便宜的到家了，如果智能手机再跌价相信移动网络营销将来迎来一个巨大的高潮，但是我觉得移动网络的平台基础和资费门槛也是阻碍移动互联发展的关键。

说说，我与3G。

从2010年IPAD入手后，我就脱离了智能手机时代，因为IPAD可以实现手机所有的功能，包括电话（skype），短信（飞信），网页（UC、360、QQ），视频（爱奇艺、土酷），音乐（QQ、摸手），游戏（91、Apple Store），IM（QQ、微博）及各类应用。2011年Apple Store专为中国市场开通了人民币支付。

为什么要说智能手机的应用，相信玩过智能手机、无论使用什么系统的朋友，都有到各大智能手机的门户网站去下载已越狱好的应用程序，压制好的音乐、视频、图片等，在下载的同时，其实你已经成为移动网络营销环节的一份子了。我们先说说初始智能时代的营销。

程序：越狱后的条件是可以植入定制广告内容

音乐：音乐属性及名称带有制作单位或需要推广的信息

视频：水印，视频中的插播，甚至还有弹窗病毒

图片：水印

我从现行的3G发展趋势和对未来预判，应用程序将成为医疗行业最具有关注度的营销方向，至于后面三项比较低端，太通俗易懂了。

程序——iphone在07年问世之后，程序这个词汇逐渐被‘应用’所替代。现在无论是游戏也好，系统工具，影音媒体等等，都被统一的称为应用，而应用开发可以是个人也可以是公司。苹果进入移