第五章《管理学原理》习题参考答案

第五编

一、单项选择题

1、注重于对已发生的错误进行检查改进属于（ C ）。

A、前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．直接控制

2、在控制的基本过程中，衡量实际工作主要解决的问题是（ D ）。

A．衡量什么 B．制定标准 C．如何衡量 D．A和C

3、实施控制的关键性步骤是（ D ）。

A 选择关键点 B拟定标准 C．选择控制技术 D．建立控制系统

4、控制工作得以展开的前提是（ A ）。

A建立控制标准 B分析偏差原因 C采取矫正措施 D明确问题性质

5、"治病不如防病，防病不如讲究卫生"根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要：A

A前馈控制 B现场控制 C反馈控制 D直接控制

6、控制过程的第一步是（ D ）

Ａ进行预测Ｂ科学决策Ｃ分析判断Ｄ确定标准

7、控制工作的基本目的是（ C ）

A 维持现状

B 打破现状

C 激励现状

D 突破现状

8、统计分析表明，"关键的事总是少数，一般的事常是多数"，这意味着控制工作最应重视（ A ）Ａ突出重点，强调例外Ｂ灵活、及时和适度Ｃ客观、精确和具体Ｄ协调计划和组织工作。

9、控制工作使管理过程形成了一个（ A）的系统：

A 相对封闭

B 绝对封闭

C 相对开放

D 绝对开放

10、进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列四种说法中哪一种是正确的?

A、标准应该越高越好

B、标准应考虑实施成本

C、标准应考虑实际可能

D、标准应考虑顾客需求11．能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是（ C ）。

A．领导 B．组织 C．控制 D．协调

12．以下列举了现场控制必备的条件，除了（ D ）项。

A．较高素质的管理人员 B．下属人员的积极参与C．适当的授权 D．部门的明确划分

13．即时控制通常又被称作（ D）。

A．前馈控制 B．反馈控制C．作业控

制 D．现场控制

14．在集中控制中，信息处理、偏差检测、纠偏措施的拟定等都是由（ A）统一完成的。

A．控制中心B．最高决策层 C．中级管理

层 D．监督机构

15．将组织管理系统分为若干相对独立的子系统，每一个子系统独立地实施内部直接控制，这就是（ B）。

A．分散控制B．分层控制C．集中控

制 D．内部控制

16．控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说，（ A）主要从事例行的、程序性的控制活动。

A．高层管理人员B．中层和基层管理人员C．重点部门管理人员D．科研部门管理人员

17．一个组织的全部行为活动构成控制的（ B）。

A．目的 B．客体 C．媒体 D．主体

18．控制系统是指由（D ）组成的具有自身目标和功能的管理系统。

A．控制主体、控制客体和控制载体B．控制实体、控制客体和控制媒体

C．控制主体、控制客体和控制目的 D．控制主体、控制客体和控制媒体

19．控制应当从实际目标出发，采用各种控制方式达到控制目的，不能过分依赖正规的控制方式，也要采用一些能随机应变的控制方式和方法。这就是控制的（B ）。

A．随机性原则B．灵活性原则C．多变性原

则D．弹性原则

20．制定控制标准的时候，要注意把标准变成定量指标，这才符合制定控制标准的（A ）要求。A．可检验性B．可操作性 C．应用性 D．可行性

21．在企业经营管理活动中，质量的涵义就是指（ B）。

A．产品质量 B．产品质量和工作质量 C．工作质量 D．产品质量和服务质量

22．市场经济条件下，产品的质量控制应符合下列要求：（ A ）。

A．以最低的成本生产出符合质量标准的产品B．以较低的成本生产出符合质量标准的产品C．以最低的成本生产产品D．产品达到国家计划规定的质量标准

23．全员参与企业的质量管理工作，主要是通过（ A）完成的。

A．质量小组B．技术小组C．检测小组D．临时小组24．QC小组的概念是由（ C ）管理专家提出的。

A．美国 B．中国 C．日本 D．德国

25．以数字形式表示的计划就是预算。它具有（ A ）的特点。

A．计划性、预测性和控制性B．计划性、预测性和时间性

C．实践性、预测性和时间性 D．计划性、预测性和监督性

26．财政收支预算在执行过程中几乎没有变动余地，这种预算属于（ B ）。

A．弹性预算 B．刚性预算C．收入预算D．支出预算

27．零基预算法是由（ C ）提出来的。

A．中国人 B．日本人 C．美国人 D．德国人

28．成本控制的直接对象是（ B ）。

A．管理者 B．产品或服务的成本开支

C．生产过程中的物质消耗 D．成本控制者

29．成本控制的主要对象是管理过程中的（ D ）。

A．作业层 B．物 C．财 D．人

30．确定目标成本的方法有多种，假如以企业在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础来制定目标成本，这种方法属于（ A ）。

A．定额法 B．劳动定额法 C．计划法 D．历史成本法31．控制工作得以展开的前提是：A

A建立控制标准B分析偏差原因C采取矫正措施D明确问题性质

32.“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要：D

A预先控制B实时控制C反馈控制D前馈控制

33．管理控制工作的一般程序是： A

A建立控制标准、分析差异产生原因、采取矫正措施

B采取矫正措施、分析差异产生原因、建立控制标准

C建立控制标准、采取矫正措施、分析差异产生原因

D分析差异产生原因、采取矫正措施、建立控制标准

34. 下面哪一项不属于有效控制应具备的特征：B

A客观性和可接受性别B明确的成果向导 C及时 D依赖统计过程和数据

35. 控制工作使管理过程形成了一个（ A）的系统：

A、相对封闭

B、绝对封闭

C、相对开放

D、绝对开放

36. 管理控制通过（B），可以发现管理活动中的不足之处。

A、拟定标准

B、衡量绩效

C、纠正偏差

D、信息反馈

37. 某企业在编制预算时规定，在产品销量为1000件时，预算的成本为2。8元；而当销量达到1500件时，则以单位成本2。65元作为控制标准。此种做法是：C

A、违背了控制的严肃性原则

B、体现了控制的例外原则

C、以弹性预算法来谋求控制严肃性与灵活性的统一

D、在控制工作中引入了激励原则

38. 某企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50%，边采取日夜轮班来平衡实际与计划的偏差：发现乙产品供大于求，价格下降，这时候决定立即减少或停止这种产品的生产。这些措施：

A、均属于负馈控制

B、均属于正馈控制