品质管理部简介
品质管理部产品质量控制职责
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品质管理部产品质量控制职责背景概述品质管理部是公司内负责管理和控制产品质量的关键部门。
品质管理部的职责包括制定和实施质量管理策略、确保产品符合质量标准以及处理质量问题。
本文档旨在明确品质管理部的产品质量控制职责。
产品质量控制职责1. 制定质量标准:品质管理部应负责制定和更新公司产品的质量标准。
质量标准应覆盖产品的各个方面,包括性能、可靠性、安全性等。
品质管理部需要与相关部门合作,收集市场需求和客户反馈,以确保质量标准与市场需求保持一致。
2. 检验和测试:品质管理部负责建立适当的检验和测试流程,以确保产品符合质量标准。
品质管理部需要与生产部门合作,制定检验和测试计划,并进行必要的检验和测试。
通过检验和测试,品质管理部能够及时发现和解决产品质量问题,确保产品质量稳定。
3. 过程控制:品质管理部应确保生产过程符合质量标准。
他们需要与生产部门密切合作,制定并监督实施生产过程控制计划,包括工艺控制、原材料选择和供应商管理等。
通过过程控制,可以减少生产过程中的变异性,提高产品的一致性和稳定性。
4. 数据分析和统计:品质管理部需要收集和分析产品质量数据。
他们应使用适当的数据分析工具和统计方法,了解产品质量状况,并识别需要改进的领域。
通过数据分析,品质管理部可以制定改进措施,并跟踪其效果。
5. 不合格品管理:品质管理部应负责处理不合格品。
他们需要确保不合格品得到及时处理和处置,以防止不合格品流入市场。
此外,品质管理部还应与供应商合作,共同解决由供应商提供的不合格品问题。
6. 培训和沟通:品质管理部应提供必要的培训和指导,以确保所有相关人员都能理解和执行质量管理要求。
此外,品质管理部还应定期与其他部门和相关方沟通,共同解决质量问题,促进质量管理的持续改进。
总结品质管理部对于确保产品质量具有重要的职责和作用。
通过制定质量标准、检验和测试、过程控制、数据分析和统计、不合格品管理以及培训和沟通等措施,品质管理部能够有效控制产品质量,提高客户满意度和公司竞争力。
品质管理部岗位职责
![品质管理部岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/1abed4bfe43a580216fc700abb68a98271feacb3.png)
品质管理部岗位职责一、岗位概述品质管理部是负责保证产品和服务符合质量标准的部门。
岗位职责是维护和提高产品和服务的质量,以满足客户的需求和期望。
二、岗位职责1. 开发和维护质量管理系统- 设计和实施质量管理流程和程序,确保产品和服务符合法规和标准。
- 定期评估和更新质量管理系统,以确保其持续有效并适应变化的需求。
2. 确保产品和服务的质量控制- 制定和执行质量控制计划,包括产品和服务的检查、测试和验证。
- 监控生产过程中的质量问题,并采取纠正措施以防止类似问题再次发生。
- 建立质量报告系统,跟踪和报告产品和服务的质量指标。
3. 持续改进质量管理- 识别潜在的质量问题和风险,并推动改进措施的实施。
- 分析和评估质量数据,提出改进建议和行动计划。
- 组织培训和教育活动,提高员工的质量意识和技能。
4. 与相关部门合作- 与研发部门合作,确保产品的设计和开发过程符合质量要求。
- 与采购部门合作,审核供应商的质量管理能力和性能。
- 与销售和客户服务部门合作,了解客户的需求和反馈,并及时解决质量问题。
5. 管理团队和资源- 分配和管理部门内的人员和资源,确保工作任务的完成。
- 培养和激励团队成员,提高团队的绩效和合作能力。
三、任职要求1. 教育背景- 理工科相关专业本科及以上学历。
2. 工作经验- 在品质管理或相关领域拥有5年以上工作经验。
3. 技能要求- 熟悉国内外相关质量管理标准和法规。
- 具备良好的质量控制和问题解决能力。
- 具备团队管理和协调能力。
- 具备良好的沟通和组织能力。
四、绩效评估指标1. 质量指标- 产品和服务的合格率和客户满意度。
2. 持续改进指标- 改进措施的实施情况和效果。
3. 团队绩效指标- 团队目标的达成情况和团队成员的绩效表现。
以上为品质管理部岗位职责的内容,请根据实际情况进行调整和补充。
品管部组织架构介绍
![品管部组织架构介绍](https://img.taocdn.com/s3/m/7d9c7769ae45b307e87101f69e3143323868f56d.png)
品管部组织架构介绍品管部门是企业质量管理体系的核心部门之一,负责监督和管理产品和服务的质量,以确保企业能够提供高质量的产品和满意的服务。
品管部门的组织架构是一个关键的部分,它决定了部门内各岗位之间的协作关系,以及每个岗位的职责和义务。
一、部门描述品管部门由多个职能部门组成,包括质量管理部、质量控制部和质量保证部。
它们相互合作,共同负责确保产品和服务的质量。
二、质量管理部质量管理部是品管部的核心部门,负责整体质量管理工作和质量政策的制定。
质量管理部的主要职责包括:1.制定和落实质量管理体系,包括实施ISO质量管理标准,并定期进行内部审核和改进措施。
2.编制并监督质量管理相关的各类文件和记录,如质量手册、程序文件、操作规程等,以确保各部门遵守质量管理体系的要求。
3.组织和指导各部门开展质量管理培训,提高员工的质量意识和技术能力。
4.负责与客户沟通,收集和处理客户的质量投诉,并与其他部门合作解决问题。
三、质量控制部质量控制部是质量管理的执行部门,负责监控产品和服务的质量并采取相应的措施。
质量控制部的主要职责包括:1.制定并执行质量检验标准和流程,对原材料、生产过程和成品进行抽样检验和测试。
2.定期组织产品和服务的质量评估和控制,包括产品的外观、功能、安全等方面的评估。
3.分析质量检验和评估的结果,发现问题并提出改进建议,以提高产品和服务的质量水平。
4.负责协调和配合质量审核、认证和审计工作,以确保质量体系的有效运行。
四、质量保证部质量保证部是质量管理的保证部门,负责确保产品和服务达到质量要求,并在质量问题发生时进行及时处理。
质量保证部的主要职责包括:1.确定质量控制标准和程序,并监督各部门的执行情况,确保质量控制工作的有效性。
2.开展内部审核和供应商审核,评估和改进企业内部和外部供应商的质量管理能力。
3.负责产品的质量问题处理,包括召回、追溯和处理不合格品等,确保及时解决质量问题,避免对客户和企业造成损失。
品质管理部组织架构及岗位职责
![品质管理部组织架构及岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/3a3b1ea750e79b89680203d8ce2f0066f53364da.png)
品质管理部组织架构及岗位职责1. 组织架构品质管理部是企业中负责保障产品和服务质量的部门之一。
为了有效执行品质管理工作,品质管理部应具备以下组织架构:1.1 部门经理- 负责整个品质管理部门的日常运营和管理;- 制定品质管理部门的战略规划和目标;- 管理品质管理部门的预算和资源分配。
1.2 检验与测试组- 负责产品和服务的检验与测试工作;- 确保产品和服务符合相关标准和要求;- 提供产品和服务的质量分析报告。
1.3 供应商质量管理组- 负责供应商的筛选和评估工作;- 管理供应商的质量控制和质量改进;- 维护供应商的质量合规性。
1.4 客户投诉管理组- 负责处理客户投诉并进行调查和分析;- 确保客户投诉得到及时解决和满意的答复;- 提供客户投诉的统计报告和质量改进建议。
1.5 过程改进组- 负责制定和推动品质管理的改进措施;- 进行各项流程和操作的分析和优化;- 培训并指导员工遵守品质管理规范和方法。
2. 岗位职责2.1 部门经理- 制定品质管理部门的战略规划和目标;- 招聘、培训和管理品质管理部门的人员;- 管理品质管理部门的预算和资源分配;- 定期与其他部门和领导层沟通,协调品质管理工作。
2.2 检验与测试员- 执行产品和服务的检验和测试工作;- 根据相关标准和要求判断产品和服务的合格性;- 记录和报告检验和测试结果。
2.3 供应商质量管理员- 筛选和评估供应商,确保供应商的质量合规性;- 跟进供应商的质量控制和质量改进工作;- 解决供应商质量问题,并与供应商进行沟通和协调。
2.4 客户投诉处理员- 接收、调查和解决客户投诉;- 分析和总结客户投诉的原因和趋势;- 给予客户满意的答复并提供质量改进建议。
2.5 过程改进专员- 分析和优化品质管理的流程和操作;- 提出和推动品质管理的改进措施;- 培训并指导员工遵守品质管理规范和方法。
以上基本涵盖了品质管理部的组织架构及各岗位的职责,具体根据企业实际情况进行调整与完善。
品质管理部的重点工作
![品质管理部的重点工作](https://img.taocdn.com/s3/m/ef883f7b2f3f5727a5e9856a561252d380eb20a4.png)
品质管理部的重点工作品质管理部是企业中非常重要的一个部门,其主要职责是负责产品的质量管理和控制。
品质管理部的重点工作是确保产品的质量符合客户的要求和标准,同时也要保证生产过程的稳定性和可靠性。
以下是品质管理部的重点工作:1. 建立和维护质量管理体系品质管理部需要建立和维护质量管理体系,包括制定质量管理制度、规范和流程,确保产品的质量符合国家和行业标准,同时也要满足客户的要求。
品质管理部还需要对质量管理体系进行持续改进,不断提高产品的质量和生产效率。
2. 进行质量检测和控制品质管理部需要对产品进行质量检测和控制,确保产品的质量符合标准和客户的要求。
品质管理部需要制定检测标准和方法,对产品进行全面的检测和测试,及时发现和解决质量问题。
品质管理部还需要对生产过程进行控制,确保生产过程的稳定性和可靠性。
3. 建立和维护供应商管理体系品质管理部需要建立和维护供应商管理体系,确保供应商的产品和服务符合企业的要求和标准。
品质管理部需要对供应商进行评估和审核,建立供应商档案,及时发现和解决供应商的质量问题。
4. 进行质量培训和教育品质管理部需要进行质量培训和教育,提高员工的质量意识和技能。
品质管理部需要制定培训计划和课程,对员工进行培训和考核,确保员工掌握质量管理知识和技能,提高产品的质量和生产效率。
5. 参与新产品开发和改进品质管理部需要参与新产品开发和改进,确保新产品的质量符合客户的要求和标准。
品质管理部需要对新产品进行质量评估和测试,提出改进意见和建议,确保新产品的质量和可靠性。
品质管理部是企业中非常重要的一个部门,其重点工作是确保产品的质量符合客户的要求和标准,同时也要保证生产过程的稳定性和可靠性。
品质管理部需要建立和维护质量管理体系,进行质量检测和控制,建立和维护供应商管理体系,进行质量培训和教育,参与新产品开发和改进。
只有做好这些工作,企业才能提高产品的质量和生产效率,赢得客户的信任和支持。
品管部的主要职责
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品管部的主要职责品管部门(Quality Control Department)是一个组织内部的重要部门,主要职责是负责监督和管理产品、服务或过程的质量,以确保其符合相关标准和规定。
品管部门的工作涉及到产品、服务和过程的设定、规划、控制和改进等方面,旨在提高组织的整体质量水平,满足客户需求并确保组织的竞争力。
品管部门的主要职责可以分为以下几个方面:1.定义和设定质量标准:品管部门负责制定适用于产品、服务或过程的质量标准,以确保其符合客户的要求和预期。
这些标准可以包括技术规范、性能指标、质量控制方法等。
2.制定质量策略和计划:品管部门与组织的高级管理层合作,制定质量策略和计划,明确组织质量目标,并确定实现这些目标所需的资源和时间表。
品管部门还负责监督和评估质量计划的执行情况,及时调整和改进计划。
3.进行质量控制和检验:品管部门负责制定和执行质量控制程序,监测产品、服务或过程的质量水平。
通过采样、测试、检验等方法,检查产品的规格、尺寸、外观等参数,以确保其符合规定的标准。
同时,品管部门还负责制定和执行供应商评估和审核程序,确保供应商提供的原材料和零部件符合质量要求。
4.建立质量管理体系:品管部门负责建立和维护质量管理体系,包括文件控制、记录管理、内部审核、不合格品管理、持续改进等方面。
通过建立有效的质量管理体系,品管部门可以确保质量过程的规范化和标准化,提高质量管理的效果。
5.进行质量问题分析和改进:品管部门负责对生产过程中出现的质量问题进行分析和改进。
通过收集、分析和解释质量数据,品管部门可以识别出产品、服务或过程中存在的问题和缺陷,并提出改进方案。
品管部门还负责指导和协调相关部门在质量问题的处理上的工作。
6.培训和提升员工的质量意识:品管部门负责组织和实施质量培训,提高员工对质量管理的认识和理解。
通过培训,品管部门可以向员工传递质量管理的理念和方法,提高他们对质量的责任意识和敏锐性。
总之,品管部门的主要职责是确保产品、服务或过程的质量达到标准和要求。
品质管理部职责
![品质管理部职责](https://img.taocdn.com/s3/m/a49485bf85868762caaedd3383c4bb4cf6ecb774.png)
品质管理部职责品质管理部职责随着市场竞争的日益激烈,品质成为制造企业争取市场竞争的重要手段。
品质管理部门是公司内部负责产品品质管理的核心部门之一,它主要负责公司的产品质量控制和改进、公司生产流程的优化及其提高,并致力于提高客户满意度,为公司的发展注入强劲的动力。
因此,本文将围绕品质管理部的职责展开介绍。
一、产品品质管理品质管理部门的首要职责是负责产品品质的管理。
在企业中,产品品质是企业在市场中立足和发展的基础,也是顾客信赖的是核心要素。
品质管理部门需要指导生产部门合理制定和实施质量检测标准和流程,确保产品能够符合客户要求、符合产品标准,同时尽量降低生产成本,提高公司的效益。
品质管理部门需建立产品质量追溯系统,确保在客户出现投诉和退换货的情况下,能够及时定位问题,采取积极措施加以解决,避免对企业的品牌声誉带来影响。
二、生产流程管理品质管理部门的其次职责是优化生产流程管理。
生产流程是企业的核心生产环节,良好的生产流程不仅能够提高工作效率,节省生产成本,还能提高产品的品质和客户满意度。
品质管理部门需要负责对生产流程进行全面的改进和优化,尽力避免生产过程中出现不必要的浪费和瑕疵,通过降低质量不合格的数量,提高生产效率和产品质量,为企业创造更多的利润空间。
三、品牌维护品质管理部门的最后职责是维护和提升企业的品牌声誉。
品牌是企业在市场中的核心竞争力,而品质是品牌的基石。
品质管理部门需要从产品的研发到销售及售后服务等全过程进行品牌管理,在市场竞争中努力维护企业的品牌形象和信誉,保证企业的长盛不衰。
总之,品质管理部门在企业的发展中扮演着不可或缺的角色。
他们通过不断地优化管理流程、改进质量控制方法、增强市场竞争力,为企业的长期发展奠定了坚实的基础。
作为企业内部的重要部门,品质管理部门的职责不仅是确保产品的品质,而且还需要通过全方位的改进和管理来推动企业的发展和壮大。
品质管理部部门职责
![品质管理部部门职责](https://img.taocdn.com/s3/m/4b1f68997e192279168884868762caaedd33ba15.png)
品质管理部部门职责1. 背景品质管理部是组织内负责品质管理的专门部门。
品质管理是保证产品或服务符合质量标准和客户期望的过程。
品质管理部门的职责是确保产品或服务的品质达到最高水平,并持续改进。
本文档将详细说明品质管理部门的职责。
2. 品质管理部门的职责2.1 制定品质方针和目标:品质管理部门负责制定并传达整个组织的品质方针和目标。
品质方针是组织在品质管理方面的核心价值观和长期目标,它应该与组织的战略目标相一致。
品质管理部门还应确保该方针和目标贯穿于全组织的各个层级和职能部门。
2.2 开展品质管理培训:品质管理部门应负责开展品质管理培训,以提高员工对品质管理的理解和知识,帮助员工在各自的岗位上能够有效执行品质管理要求。
培训内容可以包括品质管理理论、品质控制方法、问题解决技巧等。
2.3 设计和实施品质控制措施:品质管理部门应负责设计和实施品质控制措施,以确保产品或服务在生产和交付过程中达到品质标准。
这包括设立适当的检测和测试程序,建立统计过程控制和质量保证体系,进行内部审核等活动。
2.4 进行品质评估和改进:品质管理部门应负责进行品质评估和改进活动,以监测和评估产品或服务的品质水平,并制定改进措施。
评估可以包括客户满意度调查、内部和外部审核等,改进措施可以包括修订品质标准、改进工艺和流程等。
2.5 建立供应商管理体系:品质管理部门应建立供应商管理体系,包括供应商评估、供应商选择和供应商绩效监测等。
通过对供应商的管理,确保供应链上的每个环节都符合品质要求,并提供持续供应。
3. 品质管理部门的组织结构品质管理部门的组织结构应根据组织的规模和复杂程度而定,一般包括以下职位:3.1 品质经理:负责整个品质管理部门的日常运作和管理,制定品质管理方针和目标。
3.2 品质工程师:负责设计和实施品质控制措施,进行品质评估和改进活动。
3.3 品质管理员:负责品质管理体系的文件管理、培训记录和内部审核。
3.4 供应商管理专员:负责建立供应商管理体系并管理供应商绩效。
品管部的宗旨
![品管部的宗旨](https://img.taocdn.com/s3/m/98b14215443610661ed9ad51f01dc281e53a569f.png)
品管部的宗旨
(最新版)
目录
1.品管部的定义和作用
2.品管部的宗旨和目标
3.品管部的主要任务和工作内容
4.品管部的组织结构和职责划分
5.品管部的发展趋势和前景
正文
品管部,全称为品质管理部门,是企业中负责产品质量管理的职能部门。
其主要作用是通过对产品及生产过程的质量控制,确保产品符合设计要求和客户需求,以提高企业的市场竞争力。
品管部的宗旨是“品质第一,客户至上”。
这意味着在品管部的工作中,始终将产品质量放在首位,并始终以满足客户需求为目标。
同时,品管部也承担着为企业创造更大价值的责任,通过提升产品质量,进一步提高企业的经济效益。
品管部的主要任务包括:制定和实施质量管理制度,对生产过程进行质量控制,对产品进行检验和测试,处理质量问题,以及进行质量改进等。
为完成这些任务,品管部通常需要进行详细的质量分析和评估,制定质量标准和检验规范,并跟踪产品质量问题,以确保问题得到及时解决。
品管部的组织结构通常包括:质量管理组、质量检验组、质量改进组等。
各组负责不同的质量管理工作,如制定质量管理制度、进行产品质量检验、推动质量改进等。
品管部的职责划分明确,各组之间有密切的协作关系,共同为企业提供高质量的产品。
随着社会经济的发展,品管部的作用和地位日益重要。
在未来,品管
部将继续以客户需求为导向,通过不断提升产品质量和管理水平,为企业带来更大的竞争优势。
同时,品管部也将积极应对新的挑战,如智能化生产、大数据分析等,以适应时代的发展。
公司品质管理部部门职责
![公司品质管理部部门职责](https://img.taocdn.com/s3/m/a933e6378f9951e79b89680203d8ce2f006665d3.png)
公司品质管理部部门职责一、部门职责概述公司品质管理部负责确保产品和服务的品质达到公司的标准并满足客户的需求。
该部门的职责范围包括但不限于以下几个方面:二、质量控制- 制定和更新公司的质量管理体系,并确保其有效实施;- 设定质量标准和指标,对产品和服务进行监控和评估;- 进行质量问题的调查、分析和解决,并提出改进建议;- 检查和验证生产过程中的关键环节,确保产品的符合质量标准;- 审核供应商的质量管理体系,确保供应商提供优质的原材料和服务;- 组织和实施内部质量培训和教育,提高员工的质量意识和技能水平。
三、质量改进- 分析产品质量问题的根本原因,并制定相应的改进措施;- 预测和评估潜在的质量风险,并提前采取措施进行预防;- 监测和评估公司的质量绩效,并制定持续改进计划;- 管理和推动质量改进项目,确保项目达到预期的效果;- 与其他部门合作,共同解决跨部门的质量问题。
四、质量认证和合规性- 管理公司的质量认证工作,确保产品和服务符合相关的质量认证标准;- 与内外部审核人员合作,进行质量体系和流程的审核和评估;- 确保公司的质量管理体系符合相关的法规和法律要求;- 跟踪和解读相关质量法规和标准的变化,及时调整公司的质量管理体系。
五、数据分析和报告- 收集和分析产品和服务的质量数据,提供决策支持和改进建议;- 针对质量问题和改进项目,编制相关的报告和分析文件;- 定期向管理层和相关部门汇报质量绩效和改进计划的进展情况;- 制定和与上级部门协商质量目标,并确保其实现。
六、问题处理和客户反馈- 解决客户对产品和服务的投诉和质量问题;- 收集和分析客户反馈,为产品和服务的改进提供参考意见;- 与客户密切合作,确保满足客户的质量需求和期望;- 建立和维护客户信任和满意度。
以上是公司品质管理部的部门职责概述,具体职责根据公司实际情况和部门要求进行调整和细化。
品质管理部部门职责及组织机构
![品质管理部部门职责及组织机构](https://img.taocdn.com/s3/m/18e488b98662caaedd3383c4bb4cf7ec4afeb6fa.png)
品质管理部部门职责及组织机构
一、部门职责
品质管理部门是负责确保产品和服务品质的关键部门。
其主要职责包括:
1. 开展质量控制:制定和执行质量控制策略、流程和标准,确保产品和服务符合质量要求。
2. 进行质量检测:负责制定和实施质量检测计划,对产品和服务进行全面检验,及时发现并解决质量问题。
3. 管理品质体系:负责建立和维护品质管理体系,包括制定质量手册、程序和管理文件,确保质量管理工作有序进行。
4. 处理质量投诉:负责处理内部和外部质量投诉,进行调查和分析,采取相应措施解决问题,并提出质量改进提案。
5. 开展质量培训:组织和开展针对员工的质量培训,提高员工
的质量意识和技能,促进全员参与质量管理。
二、组织机构
品质管理部门的组织结构一般包括以下职位:
1. 部门经理:负责整体品质管理部门的运作,制定品质管理策
略和目标。
2. 质量控制员:负责执行质量控制计划,日常监督和管理产品
和服务的质量。
3. 质量检测员:负责执行质量检测计划,进行产品和服务的全
面检验。
4. 品质体系管理员:负责建立和维护品质管理体系,制定和更
新相关文件。
5. 质量投诉处理员:负责处理质量投诉,进行调查和解决问题。
6. 培训专员:负责组织和开展质量培训活动,提高员工的质量意识和技能。
以上是品质管理部门的职责及组织机构,请根据实际情况进行相应调整和补充。
品质管理部简介
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品质管理----内部管控措施
公司在2013年底,公司购入三坐标一台,对现场的门圈,在原有2H一次用游 标卡尺检测门圈犬的基础上,导入三坐标检测关键尺寸,加强管控
公司品质发展的方向
Level Ⅳ Level Ⅲ LevelⅡ ‘品质保证级’ LevelⅠ ‘检验级’ -靠检验 -无意识 -无改善 重生产过程 品保职能集中 有品质目标 公司现状 有专业人员 -重开发 -品质设计 -预防措施 -重源头 -跨职能 -零缺陷 -订目标 公司目标 -老板参与 -企业文化 ‘完美级’
针对BSH的门圈对尺寸要求非常严格,公司制定了一系列的措施去管控,为了 更好地了解门圈对门开关尺寸的关联性,公司在2013年一年,对BSH的门圈进 行全检,最后得出后门圈对门开关尺寸关联最大,根据材料,公司与BSH现场 温差制定出三套尺寸标准进行管控 标准一: 温度在30℃以上公差上浮0.2,比如:标准公差433±05,调整后标准 为433.2±0.5 标准二: 温度在15~30℃以上公差不变,比如:标准公差433±05,调整后标准 为433.2±0.5 标准三: 温度在15℃以下公差下浮0.2,比如:标准公差433±05,调整后标准 为432.8±0.5
品管部职责
进货检验----杜绝不良进入工厂內 制程检验-----跟线监控过程体系 品质工程师---外观不良分析、品质规划及寿命验证之体系 品管部担负着全公司产品之品质保证: 供应商之辅导 进料品质的把关 生产制程之巡检 成品寿命验证及售后服务之重任。
品异常处理----三现原则
公司反生品质异常严格遵守---三现原则 一、现场 指发生品质异常的场所,当发生品质异常时,应保持异常发生时的情形。便 于筛选当时异常作业的条件。
无锡源盛塑业有限公 司
WUXI YUANSHENG PLASTIC INDUSTRY CO., LTD
品质部职责与权限
![品质部职责与权限](https://img.taocdn.com/s3/m/5f64a9dc9a89680203d8ce2f0066f5335b816768.png)
品质部职责与权限简介品质部是一个质量管理部门,又称为质量保证部门。
它经常在制造业中被发现,但也存在于服务业或其他行业。
品质部长期关注产品或服务的质量,通过质量保证方法来确保产品或服务符合客户需求。
本文将介绍品质部门的职责和权限。
职责品质部门的主要职责是确保产品或服务符合客户要求的质量标准。
以下是几项品质部门的常见职责。
1. 开发和执行质量计划品质部门制定并执行质量计划。
这些计划包括制定质量保证标准、进行质量检查和测试、培训员工并改进流程和产品。
2. 管理和监督供应链品质部门必须管理供应链以确保供应商也符合质量标准。
这包括审查和授权供应商,设立质量标准并要求他们也遵守标准。
3. 执行质量控制品质部门通过各种方法执行质量控制,以确保产品或服务符合标准。
这些方法包括实施质量检查、测试、审核和审查等操作。
在生产过程中,品质部门监管各种生产步骤的质量,为避免质量问题采取相应的预防措施和纠正措施。
4. 确保符合法规标准品质部门咨询公司管理层和员工以确保他们遵守适用的产品或服务法规。
对于那些需要符合特定标准的公司(例如FDA或ISO9001),品质部门确保符合规定以保证产品或服务质量。
5. 实施改进计划品质部门与其他部门合作,提出并实施改进计划。
这可能包括采用新技术、改进产品设计或提高流程效率,以确保产品和服务的质量和可靠性。
权限品质部门经常与其他部门合作,以确保产品或服务质量。
下面是品质部门常见的权限范围。
1. 检查和测试产品或服务品质部成员具有检验和测试产品或服务的权力。
如果质量不符合标准,他们可以要求其他部门采取纠正措施。
2. 拒绝不合格产品或服务品质部门有权拒绝不符合标准的产品或服务。
如果生产或提供的货物或服务没有达到所需的质量级别,品质部门可以直接要求制定相应的纠正行动。
3. 提出改进建议品质部门成员对公司的流程、产品或服务进行评估,并提出改进建议。
这些建议可能涉及质量标准或流程改进,以提高公司运作的质量和效率。
品质管理部工作流程及职位职责
![品质管理部工作流程及职位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/84b5de63ae45b307e87101f69e3143323868f571.png)
品质管理部工作流程及职位职责1. 工作流程品质管理部是一个关键的部门,致力于确保产品和服务的高质量。
以下是品质管理部的工作流程概述:1.1. 产品评估与规划阶段- 协助研发部门进行产品评估,确定符合品质标准的产品规范。
- 确定有关产品质量标准和测试要求,并与相关部门沟通。
- 参与产品规划阶段,提供品质管理的建议和指导。
1.2. 质量控制与监督阶段- 设计和实施适当的品质控制计划,确保产品符合质量标准。
- 进行质量监督和检查,包括原材料的审查和成品的质量检验。
1.3. 数据分析与持续改进- 分析质量数据和统计信息,对产品和流程的效率和质量进行评估。
- 提供改进建议,以优化产品的质量和流程效率。
- 参与解决质量相关问题,并确保问题的根本原因得到解决。
1.4. 培训和沟通- 执行培训计划,确保所有员工了解并遵守质量管理标准。
- 与相关部门沟通,分享质量改进和变更的信息。
2. 职位职责品质管理部中的不同职位承担着不同的职责。
以下是一些常见职位的职责描述:2.1. 品质经理- 负责制定和执行整体品质管理战略和计划。
- 管理品质团队,并指导和培训团队成员。
- 确保质量部门的运作符合法规和标准要求。
2.2. 品质工程师- 开发和实施品质控制计划,监督质量标准的合规性。
- 分析质量数据,识别流程中的改进机会并提出解决方案。
- 参与产品开发和改进过程,确保质量要求得到满足。
2.3. 质量检验员- 进行原材料和成品的质量检验和测试。
- 记录和报告检测结果,及时通知相关部门。
- 参与解决质量问题,并确保问题的处理得到跟进。
请注意:以上职位职责仅为示例,实际职位职责可能因组织结构和需求而有所变化。
以上是品质管理部工作流程及职位职责的概述。
通过遵守统一的流程和充分履行职责,我们可以确保产品和服务的高质量,为组织的成功和客户的满意度作出贡献。
品质管理部职责
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品质管理部为保证公司产品质量和质量相关活动在可控范围内,成品符合客户要求,特成立品质管理部.一、部门及人员配置:品管部下属三个部门,分别为质量体系管理部、质量监督部、检测中心。
品管部设经理一人,下属三个部门分别设部门主管一人。
品管部经理:质量体系管理部主管:质量监督部主管:检测中心主管:二、部门职责:1. 负责公司的全面质量管理和体系建设。
2。
负责对公司产品质量标准的制定及修订。
3. 负责制定公司的质量方针、质量目标、质量管理工作的政策和规章制度。
4。
负责ISO9001,ISO14001,ISO2000等质量管理体系的建立、认证、维护工作。
5。
负责制定和颁布各种质量检验标准,对原材料、辅料、成品及各生产过程进行监督和管理。
6. 建立健全质量管理档案,制定年度质量计划,并组织实施。
7。
督促检查公司质量工作情况和计划完成情况,并对质量工作完成情况进行考核。
8。
负责对质量事故进行调查、分析,并提出处理方案。
9. 负责与国家相关检测机构进行第三方检查,并代表公司参加国家行业标准化的相关工作。
10.负责与销售对接,按质按量按时完成订单任务,并配合销售公司对客户投诉与退货进行调查处理。
11.定期或不定期对供应商进行抽查,做相关的品质模拟检查。
12.负责公司质量、品质教育,培训,组织进行质量、品质问题的改善活动。
13。
负责对下属三个部门进行监管.三、下属三个部门部门职责:(1)质量管理体系部门职责1.负责公司全面质量管理和体系建设.2.负责对公司产品质量标准的制定及修订。
3.负责制定公司的质量方针、质量目标、质量管理工作的政策和规章制度。
4.负责ISO9001,ISO14001,ISO2000等质量管理体系的建立、认证、维护工作和HACCP体系的管理工作.。
5。
建立健全质量管理档案,制定年度质量计划,并组织实施.6. 督促检查公司质量工作情况和计划完成情况,并对质量工作完成情况进行考核。
7。
负责对质量事故进行调查、分析,并提出处理方案.8。
品质管理部岗位说明书
![品质管理部岗位说明书](https://img.taocdn.com/s3/m/0faded72842458fb770bf78a6529647d272834e4.png)
品质管理部岗位说明书一、岗位概述品质管理部是负责企业产品和服务质量管理的部门,主要职责是制定和实施质量管理体系,确保产品和服务符合客户需求和相关法规要求,提升客户满意度和企业竞争力。
本岗位旨在招聘一名熟悉品质管理流程和方法的专业人员,具备良好的沟通和协调能力,能够有效推动和监督质量管理工作的落实。
二、岗位职责1. 制定和优化质量管理体系:根据企业战略目标和客户需求,制定和优化质量管理体系,包括质量政策、质量目标、质量手册、程序文件等,确保体系符合ISO9001等相关标准要求。
2. 质量管理体系的推行和监督:负责质量管理体系的推行和监督,组织相关部门进行内部审核和管理评审,及时发现和纠正质量管理体系中存在的问题和风险。
3. 客户需求管理:负责与客户沟通,了解客户需求和期望,协调各部门制定相应的质量控制计划,确保产品和服务能够满足客户的要求。
4. 供应商管理:负责供应商的评价和选择,与供应商建立长期稳定的合作关系,并监督供应商的质量管理体系,确保供应商提供的物料和服务符合质量要求。
5. 质量问题处理:负责处理客户投诉和质量问题,组织相关部门进行问题分析和改进措施的制定,确保问题能够得到及时解决和预防。
6. 质量培训和宣传:组织开展质量培训,提升员工的质量意识和质量管理能力,宣传质量管理的重要性,推动质量文化的建设。
三、任职要求1. 本科及以上学历,质量管理、工程管理等相关专业背景优先。
2. 具备ISO9001等质量管理体系的实施和审核经验,熟悉质量管理流程和方法。
3. 具备良好的沟通和协调能力,能够有效推动和监督质量管理工作的落实。
4. 具备良好的问题分析和解决能力,能够快速响应和处理质量问题。
5. 具备较强的团队合作精神,能够与各部门有效配合,共同完成质量目标。
6. 具备良好的学习能力和适应能力,能够不断学习和更新质量管理知识。
四、福利待遇1. 薪资:根据个人能力和经验面议,提供有竞争力的薪资待遇。
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公司品质发展的方向
LevelⅠ ‘检验级’
-靠检验 -无意识 -无改善
LevelⅡ ‘品质保证级’Level Ⅲ ‘预防级’源自Level Ⅳ ‘完美级’
- 重生产过程
- 品保职能集中
- 有公品司质现目状标
- 有专业人员
-重开发 -品质设计 -预防措施 -重源头 -跨职能
-零缺陷
-公订目司标目标
-老板参与 -企业文化
标准二: 温度在15~30℃以上公差不变,比如:标准公差433±05,调整后标准 为433.2±0.5
标准三: 温度在15℃以下公差下浮0.2,比如:标准公差433±05,调整后标准 为432.8±0.5
品质管理----内部管控措施
公司在2013年底,公司购入三坐标一台,对现场的门圈,在原有2H一次用游 标卡尺检测门圈犬的基础上,导入三坐标检测关键尺寸,加强管控
感谢各位
一、现场 指发生品质异常的场所,当发生品质异常时,应保持异常发生时的情形。便 于筛选当时异常作业的条件。 二、现品 异常发生后的产品应当保留,供分析人员判断异常品的部位和周边的设备 关联性。
三.现象 指异常发生后,对设备以及产品,形状改变,作业条件的差异,功能散失等
品异常处理----分析手法
公司在异常发生后,会根据QC的七大手法,从人、机、料、法、环的角度 出发,制定短期措施和长期措施
无锡源盛塑业有限公
司
WUXI
YUANSHENG PLASTIC INDUSTRY CO., LTD
品管部简介
品管部简介
无锡源盛塑业有限公司创立于1997年, 是一家集模具制作,注塑,组装,喷涂,电 镀为一体的私人股份制企业。现有员工逾 155人,品管部员工11多人,占公司总人数 的7.1%。为顺应公司发展需求,为确保产品 性能可靠、质量精良、用户满意,品管部配 备了多种先进的检测设备。公司于2003年通 过ISO9001,品管部的体系更加完善。
品质目标
产品一次交检合格率:≥98% 顾客满意率:≥95% 错、漏检率:≤0.1% 不合格处置率:100%
组织结构图
质量部长
注塑车间
喷漆车间
进货检验
过程检验
成品检验
出厂检验
进货检验
过程检验
成品检验
出厂检验
首末检验
巡检
首末检验
品质保证-----品质控制流程图
品质保证-----控制计划
品质保证-----潜在失效分析
品管部职责
进货检验----杜绝不良进入工厂內 制程检验-----跟线监控过程体系 品质工程师---外观不良分析、品质规划及寿命验证之体系 品管部担负着全公司产品之品质保证:
供应商之辅导 进料品质的把关 生产制程之巡检 成品寿命验证及售后服务之重任。
品异常处理----三现原则
公司反生品质异常严格遵守---三现原则
品质管理----内部管控措施
针对BSH的门圈对尺寸要求非常严格,公司制定了一系列的措施去管控,为了 更好地了解门圈对门开关尺寸的关联性,公司在2013年一年,对BSH的门圈进 行全检,最后得出后门圈对门开关尺寸关联最大,根据材料,公司与BSH现场 温差制定出三套尺寸标准进行管控
标准一: 温度在30℃以上公差上浮0.2,比如:标准公差433±05,调整后标准 为433.2±0.5