医院护士长年度工作总结
医院护士长2024年终工作总结范文（6篇）
医院护士长2024年终工作总结范文在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切帮忙下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。
我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度达____%以上，现将本人全年工作总结如下：一、政治思想、医德医风：1、按医院要求认真进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、护士素质规范，认真学习领会____。
3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神!二、护理管理1、严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，到达了持续改善的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识，全年全科无重大护理事故，在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。
加强了护理人员应知、应会的知识培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。
4、加强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制小组，采取定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量状况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。
根据整体护理工作模式的要求，相对固定了职责护士，不同年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。
5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人提出的问题给予了合理的回答，用心与相关科室协调处理，尽量满足病人合理的需要。
护士长年终工作总结9篇
护士长年终工作总结9篇护士长年终工作总结 (1) 在过去的一年中，在院领导、护理部的领导下，通过全科的共同努力下，顺利的完成了全年的护理工作任务，无差错事故发生，取得了良好的社会效益及经济效益。
首先，加强对护士的培训并组织护士参加我院相关培训，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，坚持科内护理业务查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;同时鼓励护士参加学历教育。
以便护理工从多方面提高护士专业技术水平。
在年末的理论考试中，有一名护士获得青年护士比赛第一名的成绩，为我科的其他护士树立了榜样……第二，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，是普外科护理工作的重要组成部分。
在日常工作中，做好重患护理及基础护理工作，对新入院的及术后的高危患者，认真做好评估，填写警示记录，按放警示标示，严格执行交接班制度，防止了术后并发症的发生，促进了患者的康复，缩短了患者的住院日。
第三，认真做好消毒隔离工作兑换药室进行改造，有利于医生操作，做到了无交叉感染现象发生。
并做到了增收节支。
第四，做好本科室团结的同时，也与其他科室协作，解决其他科室的护理难题。
比如，危重昏迷患者胃肠减压操作。
第五，加强护患沟通，要求在岗人员必须了解病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房。
通过做好沟通工作，我科室及时发现两位有自杀倾向患者。
第六，鼓励全体医护人员勤俭节约从每一度电、每一滴水、每一张纸开始，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评。
与此同时科室前后引进了中央监控系统，抗栓泵，TDP治疗仪，增加科室收入，使我科人均收入增加x%。
第七，注重人文关怀。
普外科是急、重症科室，很多急诊患者入院时，患者、家属手足无措，作为护士，在完成急诊抢救的同时，鼓励安慰患者配合治疗。
在术后护理时，及时与家属患者沟通，并做好基础护理工作，对患者进行康复指导，受到患者的认可，并为我们送来了锦旗和表扬信。
护士长年度考核个人工作总结6篇
护士长年度考核个人工作总结6篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，我作为护士长，认真履行工作职责，努力提升护理服务质量。
现将一年来的工作情况总结如下：一、加强护理管理，提升护理质量作为一名护士长，我深知护理管理的重要性。
因此，在工作中，我始终坚持以人为本的管理理念，注重激发护士的工作积极性和创造力。
通过制定合理的护理工作计划和流程，确保各项护理工作有序进行。
同时，定期组织护士进行业务学习和培训，提高护士的专业技能和素质。
在大家的共同努力下，科室的护理质量得到了显著提升，病人满意度也得到了相应提高。
二、注重护理安全，杜绝护理差错护理安全是医院工作的重要组成部分，也是衡量医院服务质量的重要指标之一。
因此，我始终把护理安全放在工作的首位。
在日常工作中，加强护理安全教育，提高护士的安全意识。
同时，严格遵守护理操作规程，杜绝护理差错的发生。
在大家的共同努力下，科室全年未发生一起护理差错，得到了领导和病人的认可。
三、积极开展优质护理服务优质护理服务是医院工作的重点之一。
我始终把优质护理服务贯穿于工作的始终。
通过加强与病人的沟通，了解病人的需求和意见，及时解决病人提出的问题。
同时，定期组织护士进行业务学习和培训，提高护士的服务意识和能力。
在大家的共同努力下，科室的优质护理服务得到了病人的广泛赞誉。
四、加强团队建设，提高凝聚力团队建设是医院工作的重要保障。
我始终把团队建设放在工作的重要位置。
通过加强与护士的沟通，了解护士的思想动态和工作情况，及时解决护士遇到的问题。
同时，组织护士参加各种团队活动，增强团队凝聚力。
在大家的共同努力下，科室的团队建设取得了显著成效，护士们的工作积极性和创造力得到了充分发挥。
五、存在不足和改进措施虽然一年来科室的护理工作取得了显著成效，但我也清醒地认识到工作中存在的问题和不足。
一是护理人员的专业技能和素质还需进一步提高；二是护理服务还需更加细致、周到；三是团队建设还需进一步加强。
针对这些问题和不足，我将采取以下改进措施：一是加强业务学习和培训，提高护士的专业技能和素质；二是细化护理服务流程，加强与病人的沟通，提供更加细致、周到的护理服务；三是加强团队建设，提高团队凝聚力和创造力。
2024年度医院护士长年度工作总结7篇
2024年度医院护士长年度工作总结7篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！在过去的一年里，我作为医院护士长，始终坚持“以病人为中心”的服务理念，积极带领护士团队开展各项工作。
在院领导的关心支持下，在护理同仁的共同努力下，较好地完成了各项任务。
现将工作总结如下：一、加强政治学习，不断提高政治素养作为一名党员，我始终坚持以党的方针政策为指导，坚决拥护党的领导，积极响应党的号召。
在政治上、思想上、行动上始终与党保持一致，积极参加医院组织的各项政治学习活动，不断提升自己的政治素养。
同时，我还注重理论联系实际，将所学知识运用到实际工作中，不断提高自己的业务能力和工作水平。
二、加强业务学习，提高护理服务质量作为一名护士长，我深知业务学习的重要性。
因此，我始终注重加强业务学习，不断提高护理服务质量。
我带领护士团队积极参与医院组织的业务学习活动，认真学习护理知识，不断提高自己的业务水平。
同时，我还注重将所学知识运用到实际工作中，不断总结经验教训，提高护理服务质量。
三、加强团队建设，提高护理服务水平作为一名护士长，我深知团队建设的重要性。
因此，我始终注重加强团队建设，提高护理服务水平。
我积极与护士们沟通交流，了解她们的想法和需求，帮助她们解决工作和生活中的困难。
同时，我还注重培养护士们的团队协作精神和创新意识，提高整个护理团队的凝聚力和战斗力。
四、加强护理安全管理，确保患者安全作为一名护士长，我始终注重加强护理安全管理，确保患者安全。
我带领护士团队认真学习护理安全相关知识，不断提高自己的安全意识。
同时，我还注重制定护理安全计划，加强护理风险评估和预警，确保患者得到安全、有效的护理服务。
五、加强医患沟通，构建和谐医患关系作为一名护士长，我始终注重加强医患沟通，构建和谐医患关系。
我带领护士团队认真学习医患沟通相关知识，不断提高自己的沟通技巧和能力。
同时，我还注重关注患者的需求和意见，及时反馈给医生和其他相关部门，为患者提供更加优质的医疗服务。
护士长年度考核个人工作总结5篇
护士长年度考核个人工作总结5篇护士长年度考核个人工作总结 (1) 按照院护理部的整体要求和部署，认真抓好科室分管工作，通过加强对本科室护理工作的管理，较好地实现了医院规划和目标。
科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下，在全科护士的共同努力下，圆满地完成了院方交给的各项任务。
现将20--年的护理工作总结如下：一、科室人员分工明确，加强护理人员职责制度管理按照护理部的要求，科室建立建全了各项规章制度。
科室护理人员按工作量明确分工，实行责任制护理。
工作中，加强护理人员的职责制度管理，使每名护理人员都能够明确工作职责，认真、细致地做好护理工作。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通。
为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，科室坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求。
首先，管床护士热情接待新入院病人，把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等。
在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。
了解和关注病人的心理、生活状态与需求，把亲情化服务纳入工作之中。
科室护理人员在生活中关心患者，帮助困难患者排忧解难。
加强心理护理，用充满仁爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。
在护理工作中注重与病人的沟通、交流，以不歧视，尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。
三、加强病房管理，为病人创造一个良好的就医环境为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序，护士长每日带领护士为病人进行湿式扫床，整理床单元及物品摆放。
加强对病区清洁工的管理，为病人做好卫生保洁工作，使病区环境整洁、优雅、病人感到舒。
四、加强消毒隔离，严格控制院内感染的发生及发展严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度，护理操作中认真执行无菌技术原则。
2024年护士长工作总结（五篇）
2024年护士长工作总结一年来，在院领导及上级职能科室的正确领导下，在院后勤等行政部门的帮助下，在科室全体医护人员的支持下，认真完成了度的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。
现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：一、加强思想政治学习，提高自身素质。
本人在思想上，能够认真贯彻____基本路线、方针和政策，主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论，严格按照《廉政准则》中的____个“不准”要求自己，并认真撰写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。
在加强理论学习的同时，重点加强了工作业务知识和法律法规的学习，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守，认真作好本职工作。
1、科学合理的排班，培养护理人员的全面素质。
本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作，都能很好地完成自己的本职工作，但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时，很难有比较合适人员进行填充，在____月科室工作人员配备充足的情况下，有针对性在一部分工作人员中进行轮岗，熟悉其他岗位的工作，为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫，同时，也全面提高了护理人员的整体素质。
2、夯实基础护理，提供优质服务。
积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动，积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件，牢固树立服务意识，由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作，始终以病人为中心，落实基础护理，为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务4、建立检查考核制度，强化质量控制。
在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组，每周有针对性对护理工作开展护理质量自查，建立健全了各项管理制度和考核制度，细化了护理人员的考核细则，每月进行一次汇总并在科室排名，对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚，各项检查考核制度的建立，进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性，除此之外，护理质量也得到了进一步的提高。
医院护士长2024年度工作总结5篇
医院护士长2024年度工作总结5篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是某某医院的护士长，很荣幸能够在这里向大家汇报2024年度的工作总结。
在过去的一年里，我在医院领导的指导下，在各位同事的支持下，取得了一定的成绩，也获得了一些宝贵的经验。
下面，我将从以下几个方面进行详细总结。
一、医院护理管理作为护士长，我深知护理管理的重要性。
在过去一年中，我始终坚持以提高护理质量为核心，以病人满意为标准，积极推动医院护理工作的开展。
通过制定科学的护理计划，合理安排护理工作，确保了病人得到全面、细致的护理。
同时，我还定期组织护士进行业务学习和培训，提高大家的业务水平和服务意识。
二、护理质量监控为了提高护理质量，我建立了完善的护理质量监控体系。
通过定期对护理工作进行检查、评估和反馈，及时发现问题并进行改进。
在监控过程中，我注重数据的收集和分析，通过对比和分析相关指标，评估护理工作的效果和水平。
此外，我还积极配合医院其他部门的工作，共同提高医院的整体服务质量。
三、护士队伍建设护士队伍是医院护理工作的中坚力量。
在过去一年中，我始终坚持以人为本的管理理念，关心护士的成长和发展。
通过制定合理的激励机制和晋升机制，激发护士的工作积极性和创造力。
同时，我还注重护士的团队合作和凝聚力培养，让大家都能够为医院护理事业的发展贡献自己的力量。
四、科研与教学科研和教学是医院护理工作的重要组成部分。
在过去一年中，我积极推动医院护理科研和教学工作的发展。
通过组织护士参与科研项目和发表论文，提高医院的学术影响力。
同时，我还注重护理教学的实践性和创新性，通过开展多样化的教学活动和培训课程，提高护士的专业素养和实践能力。
五、总结与展望总的来说，过去一年里，在各位领导和同事的支持下，我取得了一定的成绩，也获得了一些宝贵的经验。
在未来的工作中，我将继续努力，加强学习和研究，提高自己的业务水平和管理能力。
同时，我也希望医院能够给予更多的支持和关注，共同推动医院护理事业的发展。
护士长年度考核个人工作总结5篇
护士长年度考核个人工作总结5篇篇1一、引言过去一年，我在护士长的岗位上，始终坚持以病人为中心，以提高护理质量为目标，不断学习和努力工作。
通过全体医护人员的共同努力，我们成功完成了医院的各项护理工作，并获得了患者和家属的广泛赞誉。
二、工作成果1. 护理质量提升：我们严格遵守护理操作规程，注重护理细节管理。
全年护理质量检查结果显示，各项护理质量指标均达到或超过医院标准。
2. 患者满意度提高：通过定期的患者满意度调查，我们发现患者对护理工作的满意度逐年提升，这得益于我们一贯的优质护理服务和人文关怀。
3. 护理安全管理：我们始终将护理安全放在首位，全年未发生一起严重的护理安全事故。
通过定期的安全隐患排查和整改，确保了患者的安全。
4. 业务培训与考核：我们注重护士的业务培训和考核，全年组织了多次业务学习和技能培训，护士们的业务水平和操作技能得到了显著提升。
5. 科研与论文：在护士长的岗位上，我积极参与科研活动，指导护士们撰写论文。
全年共有XX篇护理相关论文在省级以上期刊发表，取得了良好的学术成果。
三、存在问题尽管我们取得了一些成绩，但在工作中仍存在一些问题。
主要表现在以下几个方面：1. 护理人力资源不足：随着医院业务的扩展，护理工作量逐年增加，人力资源不足成为制约护理工作进一步发展的瓶颈。
2. 护理质量持续提升难度大：尽管护理质量逐年提升，但提升幅度有限，部分指标仍达不到国际先进水平。
需要进一步加强学习和培训。
3. 患者需求多样化：随着医疗技术的进步和患者需求的多样化，护理工作面临更多挑战。
如何满足患者的个性化需求，提高患者满意度，是我们需要解决的问题。
4. 科研创新能力不足：在科研方面，我们的创新能力还有待提高，需要进一步加强科研队伍建设，培养更多的科研人才。
四、改进措施针对存在的问题，我们提出以下改进措施：1. 加强护理人力资源管理：合理配置护理人力资源，优化人员结构，提高护士待遇，激发工作积极性。
同时，加强与其他科室的沟通协作，形成工作合力。
护士长年度个人工作总结6篇
护士长年度个人工作总结6篇篇1一、背景本年度，作为负责护理工作的护士长，我肩负重任，兢兢业业地完成了各项工作任务。
在全体护理人员的共同努力下，我们取得了显著的成绩，也积累了一定的经验。
在此，我对本年度的工作进行全面总结。
二、护理工作总体概况本年度，我们坚持以病人为中心的服务理念，不断优化护理工作流程，提高护理质量。
通过全体护理人员的共同努力，我们实现了以下成绩：1. 病人满意度稳步提升；2. 护理质量与安全指标全面提升；3. 护理团队建设得到加强；4. 护理科研与教学工作取得新进展。
三、具体工作内容及成效1. 病人护理与满意度提升- 加强基础护理：本年度，我们注重病人的基础护理工作，确保每一个病人都能得到及时、周到的护理。
通过加强护理查房和护理评估，我们及时发现并解决了病人的问题，提高了病人的满意度。
- 优化护理服务：根据病人的需求，我们不断优化护理服务流程，提高服务效率。
通过设立护理服务站、提供预约服务等措施，我们为病人提供了更加便捷、高效的护理服务。
- 提高护理质量：通过定期培训和实践指导，我们提高了护理人员的专业技能水平，确保了护理工作的质量。
2. 护理质量与安全管理工作- 完善护理制度：我们根据护理工作的实际情况，不断完善护理制度，确保各项护理工作都有章可循、有据可查。
- 加强护理安全：我们通过加强护理安全教育、完善护理安全措施、加强护理安全监管等措施，确保了护理工作的安全。
全年未发生一起严重的护理安全事故。
3. 护理团队建设- 加强培训：我们通过定期组织护理技能培训和专业知识学习，提高了护理人员的专业素养和技能水平。
- 强化团队合作：我们通过加强团队协作和沟通，增强了团队的凝聚力和战斗力。
在各项工作中，我们都能够迅速响应、高效完成任务。
4. 护理科研与教学工作- 科研方面：本年度，我们积极参与科研项目，取得了一定的科研成果。
我们还发表了多篇学术论文，为临床护理工作提供了理论支持。
- 教学方面：我们注重护理人员的继续教育和学历教育，鼓励护理人员参与各种学术交流活动。
2024年度护士长个人工作总结范例8篇
2024年度护士长个人工作总结范例8篇篇1光阴似箭，日月如梭。
作为一名光荣的白衣天使，我特别重视自己的职业形象，因为这代表着护理职业的基本礼仪。
我本着“一切为了病人，为了病人的一切”的原则，尽心尽力为病人服务，在领导和同事的关心和帮助下，通过不断努力学习和实践，自己的业务水平和能力有了很大提高，圆满完成了各项工作任务。
现将2024年度个人工作总结如下：一、思想方面积极学习政治理论，遵守医院及科室的规章制度，认真履行护士长职责，爱岗敬业，关心集体，团结同事，工作严谨，以病人为中心，积极学习护理安全管理知识，提高自身业务水平。
二、业务方面(一)护理管理护理管理是医院管理的一个重要部分，护士长是护理管理工作的主体。
我本着“以病人为中心”的服务理念，以一丝不苟、严谨的态度对待工作。
加强科室护理管理，定期组织护理人员学习护理安全知识，监督护理人员严格执行无菌技术操作规程，并落实护理安全管理制度。
通过一系列措施的实施，提高了护理质量，确保了医疗安全。
同时，我注重护士的职业道德教育和礼仪培养，带领护理人员树立“以病人为中心”的服务理念，督促护理人员改善服务态度，规范服务行为。
(二)病房管理作为护士长，我不仅要做病人的贴心人，更要做科室的管理者。
在工作中，我注重以身作则，带头遵守医院及科室的规章制度，积极参与医院及科室组织的各项活动。
在病房管理方面，我严格督促护理人员执行医院及科室的规章制度，加强病房清洁卫生管理，注意各种消毒液的配置和使用，确保了医疗安全。
同时，我注重培养护理人员的团队协作精神，鼓励大家积极发言，提出合理化建议，以更好地为病人服务。
(三)护理安全与质量监控作为护士长，我深知护理安全与质量监控的重要性。
在日常工作中，我注重加强护理人员的安全意识教育，强调安全的重要性。
同时，我注重护理质量的监控与持续改进。
通过定期组织护理查房和护理会诊，及时解决护理疑难问题。
此外，我还注重与医生的沟通与协作，共同为病人提供优质的医疗服务。
2024年护士长年度工作总结优秀范文8篇
2024年护士长年度工作总结优秀范文8篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！在过去的一年里，我作为护士长，认真履行岗位职责，积极配合医院各项工作，努力提升护理服务质量。
现将一年来的工作情况总结如下：一、加强护理管理，提升护理质量在过去的一年里，我始终坚持以病人为中心的服务理念，积极推动护理管理创新，加强护理队伍建设。
通过制定完善的护理管理制度和操作规程，确保了护理工作的有序进行。
同时，定期组织护理人员进行业务学习和技能培训，提高了护理人员的专业素养和服务能力。
二、注重安全护理，保障患者安全安全护理是医院工作的重中之重。
我始终将患者安全放在首位，加强病房安全管理，规范护理操作流程。
通过定期开展安全风险评估和隐患排查，及时消除安全隐患。
同时，积极配合医院开展应急演练和急救培训，提高了护理人员应对突发事件的能力。
三、推进优质护理服务，提高患者满意度优质护理服务是医院提升患者满意度的关键措施。
我积极推动优质护理服务理念的实施，通过开展亲情服务、延伸服务等举措，为患者提供全方位、多层次的护理服务。
同时，定期收集患者意见和建议，针对问题及时改进护理服务流程，提高了患者满意度。
四、加强团队协作，提升整体护理水平团队协作是提升整体护理水平的重要保障。
我注重加强护理团队建设，通过定期开展团队活动和交流学习，增强了团队凝聚力和协作意识。
同时，积极推动护理创新和科研工作，取得了多项成果和荣誉，为医院护理事业的发展做出了积极贡献。
五、存在不足及改进措施虽然过去一年里取得了显著成绩，但仍存在一些不足。
部分护理人员服务态度有待提高，护理文书书写规范需要进一步加强，护理科研和创新能力有待进一步提升。
针对这些问题，我将采取以下措施进行改进：一是加强护理人员服务意识和态度培养，二是规范护理文书书写流程和标准，三是加大护理科研和创新能力投入和培养力度。
六、未来工作计划在未来一年里，我将继续发扬优点、克服不足，以更高的标准要求自己和团队。
护士长2024年度工作总结6篇
护士长2024年度工作总结6篇篇1光阴似箭，日月如梭。
2024年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护理部及科主任的正确领导及大力支持下，坚持以病人为中心，牢固树立为病人服务的理念，较好地完成了本科各项护理工作。
现将一年来的工作总结如下：一、政治思想方面认真学习党的十八大精神，深刻领会“三个代表”重要思想，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。
二、工作方面1. 参与护理部组织的业务学习，通过学习提高了护理人员业务素质。
严格执行技术操作规程，提高护理质量。
工作中注重护士操作技能的培训，组织本科室护理人员学习护理基本技能操作。
2. 坚持每日早查房，了解病人病情及心理状态，给予心理护理及健康指导。
3. 协助医生进行各种治疗，负责采集各种检验标本。
4. 参加医嘱查对，认真执行医嘱，严格执行“三查七对”，无严重差错事故发生。
5. 严格遵守各项规章制度和操作规程，值班时认真观察病人病情变化，按时巡视病房，发现异常及时处理并做好记录。
6. 认真做好护理记录的书写工作，坚持实事求是、客观公正的原则，及时记录病人的病情变化及护理实施情况。
7. 积极参与护理部组织的定期考核，确保所管辖科室护理指标达标。
8. 严格执行消毒隔离制度，做好病区消毒工作。
9. 认真落实医院感染防控措施，确保无医院感染暴发事件发生。
10. 及时与患者及家属沟通，消除误解，构建和谐医患关系。
三、教学方面1. 积极参与护理部组织的业务学习，不断提高业务素质。
2. 认真履行教学组长职责，负责本科室护理人员的业务培训工作。
3. 积极组织本科室护理人员参加医院及护理部组织的各项培训活动。
4. 认真落实护理部制定的实习生带教计划，组织安排好实习生在本科室的实习工作。
5. 严格按教学大纲要求带教，加强学生综合素质培养。
6. 加强教学监督管理，及时与实习学生进行沟通，反馈实习中存在的问题。
护士长2024年度个人工作总结(7篇)
护士长2024年度个人工作总结在过去的一年里，本人能够踏实地工作，锐意进取，认真钻研工作方法，不断地总结工作经验，立足本职岗位，带领全科室所有护理人员，积极参加单位建设，在取得成绩的同时，也充分认识到了自身的不足。
说句实话，护士长这一职位带给我的压力还是比较大的，首先是因为我感觉作为一项工作的带头人，必须拥有过硬的本领，才能服众;第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。
有句话说的好“路是人走出来的”，我在院领导及护理部领导的帮忙下化压力为动力，一心投入到工作当中去，以高度的敬业精神回报组织对我的信任。
下头，我就将本人今年以来的履职情景做如下表述，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和提议。
一、主要工作（一）根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位职责制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待;（二）对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。
对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理;（三）针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改善和规范;对环境卫生实行包干区职责制，落实到工友个人;（四）不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全工作是一切工作的基础，更是所有成绩取得的前提。
所以，做好安全护理不仅仅能保障护患双方的安全，并且也能提高医疗护理质量。
为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
（五）了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;（述职报告）第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的提议以便护理工作的开展和改善，真正做到想病人所想急病人所急;（六）护士长是科室的理财人，应当发扬勤俭节俭的传统美德，杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员，从节俭每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，可是我明白，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。
护士长年度总结6篇
护士长年度总结6篇护士长年度总结 (1) 各位领导、各位同事：时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。
而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。
一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。
此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。
2024护士长年终工作总结（5篇）
2024护士长年终工作总结一、病房护理管理来到骨科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。
在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒，直接参与病人护理。
按照护理质量的标准，建立各种工作常规。
监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。
运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。
二、人员管理在____年，本楼层接受新调入同志____，新参加工作同志____，均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。
____年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房____，安排业务。
在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。
支持和鼓励护士的继续学习。
有进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便。
同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科____教授进行授课，帮助护士提高英语水平。
带教暂缺缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承担学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学能力。
安排____护士外出参加学习班。
三、工作管理按照医院要求，进行楼层的成本核算管理。
固定了每周供应室领物数量。
按照医院要求，进行收费的规范管理。
规范管理科室财务和物品，定期检查。
进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。
重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。
根据病人情况，提供合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。
积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。
2024年护士长工作总结5篇
2024年护士长工作总结5篇篇1时光荏苒，2024年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。
作为护士长，我深切感受到这一年是护理工作比较艰难的一年，无论是护理人员还是患者，都面临着前所未有的压力和挑战。
在此，我想对过去一年的工作进行总结，并提出一些建议和展望未来。
一、工作成绩在过去的一年中，我们团队在护士长的带领下，取得了一定的成绩。
首先，我们的护理人员培训取得了良好的效果，不仅提高了护理人员的专业素质和技能水平，也提高了他们对患者的关爱和沟通能力。
其次，我们的病房管理得到了很大的改善，患者的生活质量得到了提高。
此外，我们积极参与了社区和公益活动，为患者和社区提供了更好的服务。
最后，我们的团队合作精神得到了很大的提升，医护人员的团结协作使我们的工作更加高效、有序。
二、存在的问题和不足虽然我们在过去一年取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
首先，我们面临人员短缺和患者数量增加的双重压力，导致我们的工作量加大，医护人员的工作压力也相应增加。
其次，我们的服务质量还有待提高，有些患者对我们的服务不满意，需要我们进一步加强沟通和改进服务。
此外，我们的团队协作还需要进一步加强，医护人员之间的协作还不够默契，需要加强团队建设。
三、建议和展望针对以上存在的问题和不足，我提出以下建议：首先，我们应该加强医护人员的培训和管理，提高他们的专业素质和技能水平。
其次，我们应该加强患者的沟通和关爱，提高服务质量。
此外，我们应该加强团队建设，增强医护人员的团队合作精神。
最后，我们应该积极探索新的护理模式和方法，提高护理工作的效率和质量。
展望未来，我们将继续努力，为患者提供更好的护理服务。
首先，我们将继续加强医护人员的培训和管理，提高他们的专业素质和技能水平。
其次，我们将继续加强病房管理，提高患者的生活质量。
此外，我们将积极探索新的护理模式和方法，如智能化护理、远程护理等，以提高护理工作的效率和质量。
最后，我们将继续加强团队合作和团队建设，增强医护人员的团队合作精神和凝聚力。
护士长年终工作总结报告5篇
护士长年终工作总结报告5篇篇1尊敬的领导：您好！在过去的一年里，我在担任护士长的职务中，带领全体护士发扬“南丁格尔”精神，完成了医院的各项护理工作。
以下是我对过去一年工作的总结。
一、工作成果1、优化护理流程：我带领护士团队，根据医院实际情况，对护理流程进行了优化，提高了护理效率。
同时，我们加强了护理过程中的沟通，确保信息畅通，减少了因沟通不畅导致的护理问题。
2、提高护理质量：我们定期对护士进行业务学习，提高了护士的专业技能。
在日常工作中，我注重培养护士的责任心和同理心，使她们能够更深入地理解患者的需求，提供更加优质的护理服务。
3、加强团队建设：我注重护士团队的建设，通过举办团队活动、分享会等方式，增强了团队的凝聚力和合作精神。
同时，我鼓励护士们积极参与培训和学习，提高自身素质，为医院的发展贡献力量。
二、工作亮点1、创新护理模式：我带领护士团队，尝试了一些新的护理模式，如“以患者为中心”的整体护理和“家庭式”护理等，这些模式得到了患者和家属的好评。
这些创新不仅提高了护理质量，也增强了护士的职业成就感。
2、推广健康教育：我注重患者的健康教育，组织护士们定期开展健康讲座和义诊活动，向患者和家属宣传健康知识和护理技能。
这些活动不仅受到了患者和家属的欢迎，也提高了医院的社会形象。
三、存在的问题和不足1、护理质量仍需提高：尽管我们在提高护理质量方面做了一些工作，但仍有部分护士在专业技能和服务态度上存在问题。
我们需要继续加强培训和学习，提高全体护士的业务水平。
2、团队协作仍需加强：虽然我们在团队建设方面取得了一些成效，但仍有部分护士在团队协作方面存在不足。
我们需要继续加强团队建设和沟通，提高团队协作效率。
四、下一步工作计划1、加强培训和学习：我们将继续加强护士们的培训和学习工作，提高全体护士的专业技能和服务态度。
同时，我们也将注重培养护士们的团队协作精神和创新意识，为医院的发展贡献力量。
2、优化护理流程：我们将根据医院实际情况和患者需求，进一步优化护理流程，提高护理效率和质量。
护士长年终工作总结6篇
护士长年终工作总结6篇护士长年终工作总结 1作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
医学教.育网搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评，现将20_年护士长工作总结如下：一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录，减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
护士长年终工作总结报告范文6篇
护士长年终工作总结报告范文6篇篇1尊敬的院领导和同事们：首先，我要感谢这一年来医院对我的信任和支持，让我有机会担任护士长这一重要职务。
在这一年的工作中，我始终坚持以病人为中心的服务理念，不断提高护理质量和病人满意度，为医院的发展和进步做出了自己的贡献。
一、工作成绩1. 护理质量：我带领全体护士严格执行医院的护理制度和技术操作规程，加强质量控制，定期进行护理质量检查，发现问题及时纠正。
今年，我们的护理质量得到了显著提高，病人的满意度也有了很大提升。
2. 护理安全：我高度重视护理安全，加强了护理人员的安全教育和风险意识，定期进行安全培训和演练。
今年，我们的护理团队没有发生任何护理事故和差错。
3. 护理服务：我积极倡导以病人为中心的服务理念，鼓励护士关心病人，提供优质的护理服务。
今年，我们的护士得到了病人的一致好评，病人的满意度达到了95%以上。
二、工作难点1. 护理人员配备不足：目前，我们护理团队的人员配备仍然不足，导致一些高强度的工作无法得到及时完成。
我希望院领导能够加强护士的培养和引进，以满足我们的工作需要。
2. 护理人员工作压力大：由于工作量大，护理人员的工作压力也相应增大。
我希望能够加强工作安排，合理分配任务，减轻护理人员的工作压力。
三、未来计划1. 提高护理质量：明年我将继续加强质量控制和安全管理，提高病人满意度。
同时，我将积极推广新的护理技术和设备，提高护理效率和质量。
2. 加强团队建设：明年我将更加注重团队建设，提高护士之间的协作和沟通，增强团队的凝聚力和战斗力。
3. 提高个人能力：明年我将继续提高自己的专业能力和管理水平，以适应医院发展的需要。
四、心得体会在这一年的工作中，我深深感受到了护士工作的神圣和艰辛，也深刻认识到了护士团队的凝聚力和战斗力。
通过与护士们的共同努力，我们不仅提高了护理质量，也得到了病人的认可和信任。
然而，我们也面临着一些困难和问题，需要我们共同努力解决。
首先，护士人员配备不足是一个亟待解决的问题。
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医院护士长年度工作总结医院护士长年度工作总结五篇岁末年初回顾ICU病房起步的这一年当中，我在担任ICU护士长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮忙和支持下，使ICU的护理工作得以正常运行。
这一年来，在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结:一:完善病房设施，加强病房管理:ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有ICU病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。
完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了:ICU贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。
做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。
一年来，有效的病房管理保证了ICU(的日常工作。
二:建立、健全、落实各项规章制度:ICU在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作职责心不够强，且ICU护士人员流动较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证ICU的护理工作正常运转，本年度在原有20xx年ICU护理工作试行草案中。
不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行状况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使ICU秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。
三:提高护理人员业务素质，加强自身建设：由于ICU的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线。
因此，护理人员的素质如何，将直接关系到ICU的工作效率。
这一年来，ICU护士的培训工作是我工作之重点，在ICU护士的后续教育中，我采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查。
一、认真落实各项规章制度1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1～2次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
3、各科室每周晨间提问1～2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。
急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
20xx年来，在院领导及上级职能科室的正确领导下，在院后勤等行政部门的帮助下，在科室全体医护人员的支持下，认真完成了20xx年度的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。
现将一年来的思想和工作情况以及今后的'努力方向汇报如下：一、加强思想政治学习，提高自身素质。
二、恪尽职守，认真作好本职工作。
1、科学合理的排班，培养护理人员的全面素质。
2、夯实基础护理，提供优质服务。
积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动，积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件，牢固树立服务意识，由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作，始终以病人为中心，落实基础护理，为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务3、建立检查考核制度，强化质量控制。
在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组，每周有针对性对护理工作开展护理质量自查，建立健全了各项管理制度和考核制度，细化了护理人员的考核细则，每月进行一次汇总并在科室排名，对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚，各项检查考核制度的建立，进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性，除此之外，护理质量也得到了进一步的提高。
4、积极开展康复活动，落实全程康复理念。
根据科室患者的实际情况，在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动，主动深入患者听取患者意见，与患者一起制定康复活动计划，定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。
20xx年3月外出学习回来后，与工作人员一起商讨学习心得，在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练项目，这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了积极的作用，缩短了患者住院时间，改善了患者的治疗效果。
改变了参加工娱治疗需去康复科的现状，为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试，同时，也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。
三、工作中的不足：1、工作的方式方法不够得当，在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位，导致计划中的工作有未按时落实现象。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作，缺少创新精神和意识。
3、基础理论知识不足，不能够满足临床需要。
四、下一步工作打算：1、加强专科知识的学习，努力掌握专业技能。
2、进一步加大科室管理力度，狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作，为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。
3、在和做好常规临床护理工作的同时，积极探索新知识、新业务、新技能，有创造性的开展工作。
总之，一年来，我和科主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为病提供优质的护理服务。
在今后的工作中，我会不断努力，积极进取，为病区的发展，医院的繁荣发挥更大的作用。
在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切帮忙下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。
我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度达96%以上，现将本人全年工作总结如下：一、政治思想、医德医风：1、按医院要求认真进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、护士素质规范。
二、护理管理：1、严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，到达了持续改善的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识，全年全科无重大护理事故，在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。