综合运营管理系统用户操作手册
CMS2.00操作手册
安装《通讯控制平台》
使用配置程序，配置系统
二.
本系统使用的《微软MSDE》即Microsoft® Data Engine(一般不推荐安装)，是微软提供给中小型用户使用的桌面数据引擎工具。当用户数大于２０００户时，请自行购买Microsoft® SQL Server™ 2000简体中文标准版，作为数据库工具。数据库工具只能安装在服务器上。
多业务管理平台
1）有线电视用户综合管理平台支持无限多种业务的管理。
2）
3）与用户类型关联的业务设置，可为每个用户类型设置不同的服务和记费标准。
4）
5）支持普通收视、数据、数字电视等各种业务的开展。
6）
可寻址与非可寻址用户同平台管理
可同时管理可寻址用户和非可寻址用户。系统自动对两种用户使用适合的业务处理方案。
灵活的业务处理和严谨的业务流程
1）可以为所有的业务进行计费处理（包含如过户、搬迁等业务）；
2）
3）可以设定不同的计费标准，手续费可以由多个子项费用组成（如新装费用可由：材料费、工本费、人工费等组成）；对可寻址用户和非可寻址用户自动采用不同的业务规则。
4）
5）业务绑定到用户类型，操作员不得随意更改用户使用的业务，避免了随意更改带来的管理漏洞。
有线电视用户综合管理平台2004提高了有线电视用户管理的灵活性、可靠性和管理规范性，利用系统提供的严谨的管理流程和方案有效提高有线电视运营商的管理安全，最大化的避免了管理漏洞，为有线电视运营商的可持续发展提供强有力的支持的运营平台软件。有线电视用户综合管理平台2004的新特性如下：
一、CMS2.0新特性
E-mail:ktcatv@
网址：
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医院hrp运营管理系统怎么用
医院HRP运营管理系统怎么用一、简介医院HRP运营管理系统（Hospital Resource Planning System）是一款专为医院运营管理而设计的软件系统。
该系统集成了人力资源管理、预约挂号、医生排班、病床管理、药品库存等功能，旨在提高医院的运营效率和管理水平。
本文将介绍医院HRP运营管理系统的基本使用方法，以帮助用户快速上手。
二、登录系统使用医院HRP运营管理系统前，首先需要登录系统。
打开系统登录页面，输入正确的用户名和密码，然后点击登录按钮即可进入系统。
三、系统主界面成功登录后，系统将显示主界面。
主界面包含系统的各个功能模块，用户可以根据自己的需要选择相应的模块进行操作。
四、功能模块1. 人力资源管理人力资源管理模块提供员工信息管理、员工薪资管理、绩效考核等功能。
用户可以在该模块中录入员工的基本信息、调整薪资、进行绩效考核等操作。
2. 预约挂号预约挂号模块用于管理患者的预约挂号信息。
用户可以在该模块中查看患者的预约信息、安排医生的出诊时间等。
3. 医生排班医生排班模块用于管理医生的工作排班。
用户可以在该模块中设置医生的上班时间、调整排班表等。
4. 病床管理病床管理模块用于管理病床的使用情况。
用户可以在该模块中查看病床的占用情况、调整病床的分配等。
5. 药品库存药品库存模块用于管理医院的药品库存。
用户可以在该模块中查看药品的库存情况、进行药品的采购等。
五、常用操作1. 添加员工信息在人力资源管理模块中，点击“添加员工”按钮，填写员工的基本信息（如姓名、性别、职位等），然后点击保存按钮即可成功添加员工信息。
2. 预约挂号在预约挂号模块中，用户可以查看患者的预约信息。
点击“预约挂号”按钮，填写患者的相关信息（如姓名、联系方式、预约时间等），然后点击保存按钮即可成功预约挂号。
3. 设置医生排班在医生排班模块中，点击“设置排班”按钮，选择医生和日期，然后设置医生的上班时间段。
点击保存按钮即可成功设置医生的排班表。
ERP系统操作手册
ERP系统操作手册本操作手册旨在介绍ERP系统的使用方法和操作流程，以帮助用户更好地理解和运用该系统。
ERP系统作为一种企业资源管理工具，对于提高企业的效率和管理水平具有重要的意义。
本操作手册将详细介绍ERP系统的各项功能和操作步骤，包括但不限于以下内容：系统登录：介绍如何登录ERP系统，包括用户名和密码的获取和使用。
主界面：展示系统的主要界面布局和功能区块，以及对应的操作方式。
模块功能：详细说明系统中各个模块的功能和作用，包括销售、采购、库存、财务等。
数据输入：指导用户如何输入和编辑系统中的数据，包括新增、修改和删除等操作。
报表生成：介绍如何根据系统中的数据生成各种报表和分析图表，以支持决策和管理。
常见问题：列举常见的问题和解决方法，帮助用户解决使用过程中遇到的困难和疑惑。
通过阅读本操作手册，用户将能够全面了解和掌握ERP系统的操作方法，提高工作效率和管理能力，更好地运用该系统来支持企业的发展和运营管理。
请按照操作手册中的步骤和指导进行操作，如有问题请参考常见问题或寻求技术支持。
祝您使用愉快！本部分将说明如何登录和注销ERP系统。
下面将介绍用户名和密码的要求，并提供一些安全注意事项。
登录要求用户名和密码是登录ERP系统的必要条件。
用户名一般是由系统管理员分配给每个用户的唯一标识。
密码要求一般包括字母、数字和特殊字符的组合，以增强系统安全性。
登录步骤打开ERP系统登录页面。
输入分配给您的用户名。
输入密码。
点击登录按钮。
注销步骤在ERP系统界面中，点击注销或退出按钮。
确认是否要注销，并点击确认。
安全注意事项请确保登录ERP系统时，使用的计算机设备安全可靠，防止他人窃取您的登录信息。
不要轻易泄露自己的用户名和密码给他人，以防止未经授权的访问和潜在安全风险。
定期更改密码，增加系统的安全性。
以上就是系统登录和注销ERP系统的操作手册内容。
请按照指引进行操作，确保系统的安全和正常使用。
在ERP系统操作手册中，我们将描述ERP 系统的主界面和各个功能模块的作用和特点。
用友NC运营管理信息系统操作手册(全)
用友NC运营管理信息系统操作手册(全)简介本操作手册旨在提供给使用用友NC运营管理信息系统的用户，帮助他们正确操作系统的详细说明。
通过本操作手册，用户将了解如何使用各个功能模块，以及操作系统的注意事项和技巧。
目录1. 系统登录2. 模块介绍- 2.1 人力资源管理- 2.2 财务管理- 2.3 采购管理- 2.4 销售管理- 2.5 生产管理- 2.6 物流管理3. 操作步骤- 3.1 人力资源管理模块操作步骤- 3.2 财务管理模块操作步骤- 3.3 采购管理模块操作步骤- 3.4 销售管理模块操作步骤- 3.5 生产管理模块操作步骤- 3.6 物流管理模块操作步骤4. 注意事项5. 常见问题解答系统登录用户可以在使用用友NC运营管理信息系统之前，通过输入正确的用户名和密码进行系统登录。
登录后，用户将获得访问各个功能模块的权限。
模块介绍本系统包含多个功能模块，以下为各个模块的简要介绍：2.1 人力资源管理人力资源管理模块用于管理公司的员工信息、薪资福利、考勤等。
用户可以通过该模块进行员工档案管理、薪资核算、考勤记录等操作。
2.2 财务管理财务管理模块用于管理公司的财务信息，包括会计凭证、资产负债表、利润表等。
用户可以通过该模块进行财务录入、报表查询、凭证管理等操作。
2.3 采购管理采购管理模块用于管理公司的采购流程，包括采购申请、采购订单、供应商管理等。
用户可以通过该模块进行采购申请、订单审批、供应商维护等操作。
2.4 销售管理销售管理模块用于管理公司的销售流程，包括销售订单、客户管理、销售出库等。
用户可以通过该模块进行订单录入、客户查询、出库管理等操作。
2.5 生产管理生产管理模块用于管理公司的生产流程，包括生产计划、生产订单、生产任务等。
用户可以通过该模块进行计划制定、订单跟踪、任务分配等操作。
2.6 物流管理物流管理模块用于管理公司的物流流程，包括库存管理、运输管理、仓库管理等。
用户可以通过该模块进行库存查询、运输安排、仓库盘点等操作。
易联众医共体运营综合监管平台用户手册
易联众医共体运营综合监管平台用户手册福建省医疗信息系统有限公司2018年4月目录1引言............................................. 错误!未定义书签。
1.1说明 .................................................................................................................. 错误!未定义书签。
1.2编写目的......................................................................................................... 错误!未定义书签。
1.3系统功能......................................................................................................... 错误!未定义书签。
1.4安全保密......................................................................................................... 错误!未定义书签。
2运行环境 ......................................... 错误!未定义书签。
2.1硬件设备......................................................................................................... 错误!未定义书签。
2.2软件环境......................................................................................................... 错误!未定义书签。
大华智能小区综合管理系统DSS-H500_管理端操作手册V3.04.000
大华智能小区综合管理系统 DSS-H500
管理端操作手册
V3.04.000
表示静电敏感的设备。 防静电 表示高压危险。 电击防护 表示强激光辐射。 激光辐射 表示能帮助您解决某个问题或节省您的时间。 表示是正文的附加信息，是对正文的强调和补............................................................................................................................................. II 1 概述 ................................................................................................................................................... 1 1.1 产品简介 .................................................................................................................................. 1 1.2 配置要求 .............................................................................................................
用友U8操作手册
第1章用友ERP-U8管理软件简介 21.1 功能特点 21.2 总体结构 21.3 数据关联 31. 4 教学系统安装 4 第2章系统管理与企业应用平台 62.1 系统管理72.1.1 功能概述72.1.2 比较相关概念72.1.3 建立新年度核算体系82.2企业应用平台92.2.1 企业应用平台概述92.2.2 基础设置92.2.3 业务处理10实验一系统管理和基础设置10 第3章总账管理173.1 系统概述173.1.1 功能概述173.1.2 总账管理系统与其他系统的主要关系183.1.2 总账管理系统的业务处理流程183.2 总账管理系统初始设置193.2.1 设置控制参数193.2.2 设置基础数据203.2.3 输入期初余额223.3 总账管理系统日常业务处理223.3.1 凭证管理223.3.2 出纳管理243.3.3 账簿管理253.4 总账管理系统期末处理263.4.1 银行对账263.4.2 自动转账273.4.3 对账283.4.4 结账28实验二总账管理系统初始设置29 实验三总账管理系统日常业务处理37 实验四总账管理系统期末处理43 第4章 UFO报表管理474.l 系统概述474.1.1 功能概述474.1.2 UFO报表管理系统与其他系统的主要关系484.1.3 UFO报表管理系统的业务处理流程484.1.4 UFO报表管理系统的基本概念484.2 报表管理504.2.1 报表定义及报表模板504.2.2 报表数据处理514.2.3 表页管理及报表输出514.2.4 图表功能52实验五 UFO报表管理52 第5章薪资管理585.1.1 功能概述585.1 系统概述585.1.2 薪资管理系统与其他系统的主要关系585.1.3 薪资管理系统的业务处理流程585.2 薪资管理系统日常业务处理595.2.1 初始设置595.2.2 日常处理605.2.3 期末处理61实验六薪资管理62 第6章固定资产管理706.1 系统概述706.1.1 功能概述706.1.2 固定资产管理系统与其他系统的主要关系706.1.3 固定资产管理系统的业务处理流程706.2 固定资产管理系统日常业务处理716.2.1 初始设置716.2.2 日常处理716.2.3 期末处理73实验七固定资产管理74 第1章用友ERP-U8管理软件简介1.1 功能特点用友ERP-U8是企业级解决方案，定位于中国企业管理软件的中端应用市场，可以满不同的竞争环境下，不同的制造、商务模式下，以及不同的运营模式下的企业经营，提供企业日常运营、人力资源管理到办公事务处理等全方位的企业管理解决方案。
电信资费综合管理系统操作手册
电信资费综合管理系统操作手册巨龙信息科学技术研究院2000年5 月9日前言1第一章系统概述21.1系统结构21.2系统配置21.3系统功能21.4未来发展3第二章系统安装32.1W INDOWS NT4.0操作系统安装42.2SQL S ERVER 7.0标准安装42.3数据库配置42.4A CTIVE X控件注册42.6服务程序安装52.7客户端IE浏览器设定52.8在客户端测试62.9维护台设定及用于预付费的计费台设定6第三章服务器端操作63.1资费管理服务器功能63.2资费管理服务器提供的操作63.2.1入库帐单数据73.2.2帐单格式操作73.2.3客户数据管理83.2.4加载客户数据93.2.5帐单索引操作103.2.6加载月帐单索引数据103.2.7加载停复机文件113.2.8系统参数设置113.2.9观察信件113.2.10字体及字体颜色123.2.11操作口令设置123.2.12日志或文件保存报告12第四章客户端操作134.1登录134.2系统提供的所有服务134.3操作人员管理144.4欠费管理154.5欠费管理结果164.6权限控制174.7权限控制结果174.8预付费管理174.9帐单操作18前言近十年来，中国通信网发展十分迅速，电信部门为了管理好庞大的电话网，保证运营效益，提高服务水平，普遍建立了计费中心，购置了话费结算系统和话费营收网络，投入了大量的资金和人力。
这些措施在很大程度上提高了话费结算和营收的服务质量，但是其重点是放在话费结算的准确性和收费的方便性两个方面，尚没有将设备维护与资费管理有机地统一起来。
不将设备维护与资费管理统一起来将会给电信运营者和使用者带来很多不便，例如：对欠费用户缺乏有效管理，特别是对信誉度不高的恶意欠费用户缺乏及时的设备管理手段；每月结帐后，设备维护人员要对大量欠费用户进行停机，刚刚闭塞完毕，又因多数用户交费而复机，维护人员常因此疲惫不堪；交费后不能及时开机，因为电信局资费管理与设备管理分属不同班组，人工交接复机派工单时常会发生缴费后几天不能复机的情况，用户时常因此与电信局产生纠纷。
CRM运营管理员操作手册
CRM运营管理员操作手册简介CRM(Customer Relationship Management)运营管理员是负责管理客户关系管理系统的人员，主要负责维护、优化、监控和管理CRM系统的日常运营工作。
本文档旨在为CRM运营管理员提供系统的操作手册，帮助他们更好地进行日常工作。
登录为了登录CRM系统，您需要输入您的用户名和密码，以验证您的身份。
如果您还没有账号，同样可以使用注册功能进行注册。
首页系统概览在系统概览中，您可以看到客户数量、销售金额、成交率等信息。
此外，您能够直观地了解各项销售数据的变化情况。
系统概览为您的日常工作提供了重要指标与参考。
商机管理商机是指潜在的销售机会，它是由客户提出的需求或者销售人员发现的机会。
商机管理包括商机的录入、分配、跟踪、分析等工作。
您可以通过商机管理进行有效的销售工作。
客户管理CRM系统是以客户为中心的工具，客户管理是系统的核心。
在客户管理中，您可以对客户信息进行维护、筛选、分析等工作，并且可以对客户进行分类、标签等操作。
同时，您可以针对不同的客户群体进行不同的营销策略。
销售管理销售管理是对销售业绩进行跟踪、分析与管理的工作。
它包括销售订单管理、销售报表分析、销售目标设定等功能。
销售管理可以有效提升销售人员的工作效率，提高公司的销售业绩。
市场营销市场营销是通过不断地对市场进行分析和了解，达到提高销售业绩的目的。
您可以在市场营销中设置活动、分发促销券、发送邮件等操作。
这些营销手段可以有效拉近与客户的关系，增加客户的满意度和购买欲望。
系统设置系统设置是为了满足企业的不同需求而设定的。
您可以在系统设置中对系统常量进行设置，创建用户组、分配权限等操作。
此外，您还可以设置登录IP、日志记录等内容。
常用操作添加客户在CRM系统中，您可以根据客户来源（如展会、网络、电话、客户介绍等）将客户进行分类，并对客户的信息进行维护、整理和分析。
添加客户的操作步骤如下：1.点击左侧菜单中的“客户管理”按钮；2.在页面左上方点击“添加客户”按钮；3.填写客户的详细信息，保存即可。
金蝶K3 WISE运营管理全操作手册
金蝶K3 WISE运营管理全操作手册
本操作手册介绍了金蝶K3 WISE运营管理系统的全面使用方法，包括但不限于以下几个方面：
1. 系统介绍
- 金蝶K3 WISE运营管理系统的意义和价值；
- 系统主要功能和组成部分；
- 系统的运行环境和硬件设备要求。
2. 系统安装和配置
- 系统安装前的准备工作，包括硬件设备、软件系统和数据库的准备；
- 安装向导的操作步骤，包括软件安装、数据库安装和系统配置；
- 常见安装问题的解决方法和注意事项。
3. 系统管理和维护
- 系统管理员的角色和职责；
- 系统配置和维护的工作内容和步骤；
- 系统备份和恢复的方法和注意事项。
4. 系统操作
- 系统登录和权限管理；
- 系统操作的主要流程和方法；
- 系统的常见错误和解决方法；
5. 系统升级和优化
- 系统升级的操作步骤和注意事项；
- 系统运行的性能优化方法和技巧。
该操作手册适用于金蝶K3 WISE运营管理系统的初学者和管理员，帮助其更好地了解、安装、配置、操作和维护该系统，提高系统的稳定性和运行效率。
易联众医共体运营综合监管平台用户手册
易联众医共体运营综合监管平台用户手册福建省医疗信息系统有限公司2018年4月目录1引言............................................. 错误!未定义书签。
1.1说明 .................................................................................................................. 错误!未定义书签。
1.2编写目的......................................................................................................... 错误!未定义书签。
1.3系统功能......................................................................................................... 错误!未定义书签。
1.4安全保密......................................................................................................... 错误!未定义书签。
2运行环境 ......................................... 错误!未定义书签。
2.1硬件设备......................................................................................................... 错误!未定义书签。
2.2软件环境......................................................................................................... 错误!未定义书签。
电信业务综合管理系统
易讯正通电信业务综合管理系统V2.0操作说明书1 电信综合业务管理平台1.1计费管理子平台主要功能1.基础数据管理平台用户管理平台角色管理角色权限管理角色成员管理2.明细话单管理查询明细话单处理明细话单话费趋势分析中继对比分析跳表话单管理网间话费结算3.资费政策费率管理资费政策策略4.用户管理用户信息管理用户档案管理电话资料卡片4.4 宽带资料卡片客户档案管理用户属性定义用户类型定义费用外部转移费用内部转移号码资源管理历史档案维护档案日志查询用户套餐管理黑名单管理红名单管理5.系统参数设置设置账务类型设置费用结构停复机策略6外部数据导入外部数据导入固话数据编辑7.查询统计分析用户档案查询统计费用明细查询统计调级用户管理8.统计发布话费汇总发布话费查询统计调整收费数据调整电话汇总数据表调整合同号汇总表数据9.票据统计票据统计功能描述1.1.1基础数据管理[功能]：对平台用户进行权限和角色管理。
1.1.1.2 平台用户管理[功能]：为当前子平台增加操作员，可以实现子平台用户管理。
1.1.1.2 平台角色管理[功能]：为当前子平台操作员进行分组，以组的权限进行管理用户。
1.1.1.3 角色权限管理[功能]：赋予角色组不同的使用权限。
可以通过手动拖拽平台菜单分配角色菜单下面的权限组。
1.1.1.4 角色成员管理[功能]：为角色组添加该组角色成员。
角色成员只允许在对应的子平台内登入。
1.1.2明细话单管理[功能]：对明细话单进行分析、统计、网间结算管理。
1.1.2.1 查询明细话单[功能]：根据基本条件、查询条件和用户组合条件输入，查询该月份任意时间段内，的话单。
可以输入主叫、被叫、合同号，入中继、出中继、选择中继网名、呼叫类型等详细条件。
点击查询，返回结果，可以导出和打印。
1.1.2.2 处理明细话单[功能]：查询超长话单、无档话单、非法话单、无计费字冠话单和重叠话单1.1.2.3 话费趋势分析[功能]：选择起止截止时间、组合条件、图形类型和分析对象，按小时、天、月来分析呼出话务量和费用情况，并且以图形方式反馈结果。
erpnext用户手册
erpnext用户手册摘要：1.ERPnext简介与特点2.安装与配置指南3.系统模块与功能概述4.用户管理与权限设置5.基本操作与操作技巧6.数据录入与报表生成7.库存管理及物流配送8.财务管理及会计核算9.项目管理与进度跟踪10.客户关系管理及售后服务11.系统集成与开发接口12.安全与性能优化13.故障排除与解决方案14.培训与支持资源15.附录与相关文档正文：ERPnext是一款强大的企业资源规划（ERP）管理系统，专为印度市场量身定制。
它集成了各种企业核心业务功能，如库存管理、物流配送、财务管理、项目管理、客户关系管理等，帮助企业实现信息化管理，提高运营效率。
以下为ERPnext用户手册的各个章节概述：1.ERPnext简介与特点：介绍了ERPnext的开发背景、产品定位及主要特点，如易用性、灵活性、可定制性等。
2.安装与配置指南：详细说明了ERPnext的安装流程、系统要求以及配置相关设置，为用户顺利使用系统提供保障。
3.系统模块与功能概述：介绍了ERPnext各模块的功能及相互关系，让用户对整个系统有更全面的了解。
4.用户管理与权限设置：阐述了用户管理的重要性，讲解了如何设置不同角色的权限，确保系统安全与稳定运行。
5.基本操作与操作技巧：介绍系统界面及常用操作方法，分享一些实用技巧，提高用户操作效率。
6.数据录入与报表生成：讲解了如何录入数据、生成报表，以及如何利用报表分析企业运营状况。
7.库存管理及物流配送：介绍了库存管理模块的功能，包括入库、出库、盘点等操作，以及物流配送的相关设置。
8.财务管理及会计核算：阐述了财务管理模块的作用，包括会计核算、财务报表生成等，帮助企业合理控制成本、优化盈利。
9.项目管理与进度跟踪：讲解了项目管理体系，包括项目创建、任务分配、进度跟踪等功能，助力企业高效完成项目。
10.客户关系管理及售后服务：介绍了客户关系管理模块，包括客户信息管理、售后服务跟进等，提升客户满意度。
企业综合管理网络智能办公系统用户使用手册
企业综合管理网络智能办公系统用户使用手册1. 账号注册与登录在使用企业综合管理网络智能办公系统之前，用户需要先进行账号注册。
注册页面会要求填写必要的个人信息，例如用户名、密码、邮箱等。
在注册成功后，用户可以使用这个账号登录系统。
如果用户忘记了自己的密码，可以通过系统提供的“忘记密码”功能来进行密码重置。
输入注册时填写的邮箱，系统会把重置密码的链接发送给该邮箱。
用户可以按照提示操作来完成密码重置。
2. 办公应用使用企业综合管理网络智能办公系统提供了多种办公应用，如日程安排、邮件、文件管理和任务管理等。
在使用这些应用之前，用户需要对自己的账号赋予相应的权限。
2.1 日程安排日程安排应用可以帮助用户规划和安排时间。
用户可以创建、编辑和删除自己的日程安排。
此外，用户可以邀请其他用户共享自己的日程，也可以接受其他用户的邀请，共享对方的日程。
2.2 邮件企业综合管理网络智能办公系统提供了内部邮件系统，用户可以通过该系统给其他用户发送和接收邮件。
用户可以选择群发邮件，或者向指定用户发送邮件。
2.3 文件管理文件管理应用可以帮助用户轻松管理自己的文件和文件夹。
用户可以上传、下载和删除文件，也可以共享自己的文件给其他用户查看或编辑。
2.4 任务管理任务管理应用可以帮助用户安排和分配任务。
用户可以创建、编辑和删除任务，也可以将任务分配给其他用户。
同时，用户可以查看自己被分配的任务，并进行提交和反馈。
3. 知识库使用知识库是一个共享知识的平台，可以帮助用户更好地沟通和协同工作。
虽然用户不一定具备创建和编辑知识库的权限，但是他们可以通过浏览和搜索知识库来获取所需的信息和帮助。
4. 统计和分析使用企业综合管理网络智能办公系统提供了丰富的数据统计和分析工具，用于帮助用户追踪和分析企业的绩效情况。
用户可以根据自己的需要，选择不同的统计和分析维度进行查询，并可以导出相应的数据。
5. 技术支持与反馈如果用户在使用企业综合管理网络智能办公系统的过程中遇到问题，可以通过系统中提供的帮助文档或在线客服平台来获取帮助和支持。
TSP系统使用手册_合作伙伴分册2015
中国移动终端公司TSP系统使用手册合作伙伴分册2015/1/12一． 系统介绍测试管理系统（以下简称TSP ）是中国移动终端公司品质保障部综合运营系统，全面覆盖终端产品全生命周期的质量，以及资源、人员等方面的运营管理。
TSP 系统具有以下特点：（1） 可视化：系统通过产品、项目、资源联动方式进行业务管理，用户可实时获取项目进度和资源使用情况等信息；（2） 电子化：系统支持统一集中化管理标准、策略、测试结果等涉及的所有内容和附件档案；（3） 高适配性：系统支持刚柔结合的权限管理和业务配置，可灵活应对业务变化。
<TSP 系统功能架构图><系统登录地址>公网用户：http://221.176.65.137/推荐浏览器：360安全浏览器、360极速浏览器（IE 内核8/9/10） IT 沟通Q 群：235756419二．系统管理1.厂商注册厂商用户首次使用系统时，第一步需要完成厂商注册工作。
业务流程见下：<操作演示>Step1：厂商用户首次打开登陆界面，点击厂家注册申请。
Step2：准确填写注册信息（标※为必填项），其中厂商名称、管理员账号和管理员邮箱是至关重要的信息，可用于查询注册进度，填写时请务必牢记！信息填写完毕后点击下一步，上传营业执照、保密协议、公司介绍等资质文件后可提交注册申请。
Tips：“管理员账户”建议使用公司名称的英文或拼音注册；填写信息过程中禁止使用“空格”等特殊字符（可能引起无法查询注册进度等）。
Step3：厂商可通过在首页点击“注册进度查询”进入查询页面，正确输入注册时填写的厂商名称、管理员账号和管理员邮箱可查询审批进度。
如注册申请被驳回，可修改注册信息后再次提交申请。
Step4：注册审批通过后，系统将通过邮件形式将登陆账号名和密码发送到“管理员邮箱”，请注意查收并尽快登录系统修改初始密码。
2.人员管理<操作如图>Step1：管理员在系统管理中选择人员管理，系统支持新增、编辑、停用。
运营管理系统操作手册
运营管理系统操作手册一、介绍运营管理系统是一种用于管理和协调企业运营活动的软件工具，它可以帮助企业实现高效的运营管理，提高生产效率。
本操作手册将介绍运营管理系统的基本功能和操作流程，以帮助用户快速上手并合理运用该系统。
二、系统登录1. 打开运营管理系统的登陆界面。
2. 输入您的用户名和密码。
3. 点击“登录”按钮以登录系统。
三、系统主界面1. 登录成功后，您将进入系统的主界面。
2. 主界面包含主要的功能模块和常用操作菜单。
3. 您可以根据需要选择相应的功能模块，进行相关操作。
四、功能模块介绍1. 员工管理：用于管理企业员工信息，包括员工档案、员工考勤等。
2. 生产管理：用于管理企业生产流程，包括生产计划、生产任务、生产进度等。
3. 供应链管理：用于管理企业供应链流程，包括供应商管理、采购管理、库存管理等。
4. 销售管理：用于管理企业销售流程，包括销售订单、客户管理、销售报表等。
5. 财务管理：用于管理企业财务流程，包括财务报表、收支管理、财务分析等。
6. 统计分析：用于统计和分析企业运营数据，帮助企业进行决策和优化运营策略。
五、操作步骤示例1. 员工管理：添加新员工a. 在主界面选择“员工管理”功能模块。
b. 点击“添加新员工”按钮。
c. 填写员工相关信息，如姓名、性别、职位等。
d. 点击“保存”按钮以完成添加。
2. 生产管理：创建生产计划a. 在主界面选择“生产管理”功能模块。
b. 点击“创建生产计划”按钮。
c. 填写计划相关信息，如产品名称、数量、计划开始时间等。
d. 点击“确定”按钮以完成创建。
3. 供应链管理：采购管理a. 在主界面选择“供应链管理”功能模块。
b. 点击“采购管理”菜单。
c. 浏览供应商列表，选择需要采购的物品。
d. 填写采购数量和价格，并点击“确认采购”按钮。
4. 销售管理：创建销售订单a. 在主界面选择“销售管理”功能模块。
b. 点击“创建销售订单”按钮。
c. 选择客户名称和要售出的产品。
《贵州省教育资源公共服务平台运营管理后台用户手册(管理员版)》
贵州省教育资源公共服务平台运营管理后台用户手册（管理员版）目录第1章概述 (5)第2章登陆 (6)第3章个人中心 (8)3.1修改个人信息 (8)3.2学校信息维护 (9)第4章资源管理 (12)4.1资源管理 (12)4.2投诉处理 (14)4.3资源统计 (15)第5章系统管理 (16)5.1学校列表 (16)5.2机构管理 (17)5.3我单位用户 (18)第6章学校管理 (20)6.1班级维护 (20)6.2教师信息维护 (21)6.3家长信息管理 (22)6.4学生管理 (23)6.6学校部门管理 (26)第7章教学管理 (27)7.1课程管理 (27)7.2数字图书 (27)7.2.1 图书类别 (28)7.2.2 图书列表 (32)7.2.3 图书导入 (36)7.2.4 图书统计 (38)7.2.5 电影导入 (39)7.2.6 音乐导入 (42)7.2.7 音乐列表 (43)7.2.8 视频列表 (47)7.2.9 专辑管理 (51)7.3教研活动 (56)7.3.1 活动管理 (56)7.4答疑系统 (60)7.4.1 答疑列表 (61)7.4.2 答疑审核 (61)第8章门户管理 (62)第9章统计分析 (63)9.1资源统计 (63)9.1.1 资源使用统计 (63)9.1.2 资源上传统计 (64)9.1.3 教师上传统计 (64)9.1.4 现有资源/课程/试题统计 (65)9.2用户统计 (67)9.2.1 平台用户数据统计 (67)9.2.2 平台用户活跃数据统计 (67)9.2.3 平台总访问统计 (68)第10章教师评选 (69)第1章概述贵州省教育资源公共服务平台运营管理后台是对平台的统一管理功能，便于教育管理者对用户、资源、应用等数据进行统计及分析，对当地的教育信息化建设发展提供数据分析，为平台的优化提供有力支撑。
管理员权限分为五级，省级管理员、市级管理员、区县管理员、中心校管理员和学校管理员。
管理系统操作手册_运营公司【Word版】
1文档说明1.1 综述本文档为鹏博士宽带社区计费营帐系统运营公司操作员功能使用手册。
1.2 客户端要求P4 1.5G以上，256M以上RAM，20G以上硬盘空间，15#以上显示器(支持1024×768分辨率),10/100自适网卡，CDROM；Win98/2000/XP操作系统；建议使用IE6SP1以上版本浏览器。
1.3 登陆系统登陆系统，打开浏览器，在地址栏中输入系统的发布地址，例如：http：1．1.1．1．1、营业管理->选择需要调整账期的客户记录->业务受理->账期调整，进入如下图所示页面：图8 11.3.2.1 输入账期调整信息账期调整信息包括：客户信息（显示不可修改），账期调整信息，产品信息（显示不可修改），参见上图，输入账期调整信息：基本数据项与约束：数据项约束客户信息客户账号显示，但不可修改客户名称显示，但不可修改客户类型显示，但不可修改账期调账信息服务开始日期服务结束日期账期调整后服务结束日期“账期”的结束日期不能小于服务开始日期或今天。
账期调整类型必填项调整账期天数调整账期原因备注产品信息产品包显示，但不可修改定价方案显示，但不可修改产品显示，但不可修改开通日期显示，但不可修改计费开始日期显示，但不可修改截止日期显示，但不可修改其他注意事项：1.“正常”状态下才可以进行“账期调整”操作。
2.固定帐期用户，不可以进行此项操作。
3.公免或测试用户，不可以进行此项操作。
4.此客户有未处理的单据时，不可以进行此项操作。
5.账期调整后服务截止时间可以手工输入，也可以点击输入框后面的按钮。
6.当调整后的服务截止日期小于原来的截止日期，则将截止日期缩短；当调整后的服务截止日期大于原来的截止日期时，则将截止日期延长。
1.3.2.2 账期调整客户账期调整信息输入完毕->单击提交按钮->账期调整操作完成，进入到客户详细信息页面。
1.3.3补偿提供客户补偿的登记、查询、修改功能。
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综合运营管理系统（MIS20100723）用户操作手册文档修改记录文档信息目的：用于将系统的功能与操作使用及配置描述表达出来，以提供给使用人员，维护人员做参考。
适用范围：系统用户，包括所有相关业务处理部门及系统维护人员。
主要包括下列人员：客户经理，商机处理人，客响综合岗，工建处理人员，部门领导，营业员，客支，系统管理维护人员目录1.系统功能简介 (4)2.系统角色与职责划分 (9)2.1 客户经理 (9)2.2 商机处理人 (9)2.3 客响综合岗 (10)2.4 需求跟踪人 (10)2.4 方案设计负责人 (10)2.4 方案设计人员 (10)2.4 工建综合岗 (10)2.4 施工负责人 (10)2.5 政企领导 (10)2.6 营业员 (10)2.7 客支处理人 (10)2.8 客支转单人 (10)2.8 区域领导 (11)2.8 综调预受理单审批人 (11)2.9 管理员 (11)3.操作使用说明 (11)3.1 商机管理模块 (11)3.1.1 客户经理操作说明 (11)➢创建商机单： (11)➢编辑、更新商机： (14)➢检索商机： (14)➢删除商机： (14)➢有效商机操作： (15)➢创建其他需求单： (24)➢检索需求单： (26)➢需求单转业务： (27)3.1.2 商机处理人操作说明 (29)➢接受处理信息： (33)➢沟通提问： ......................................................................... 错误!未定义书签。
➢提交审核： (35)➢作废： (35)➢协作单操作： (35)3.1.3 商机审批人操作说明 (40)3.1.4 商机协作单处理人操作说明 (41)3.2 需求单管理模块 (41)3.2.1 客响综合岗操作 (41)➢接受审核通过的需求单： (41)3.2.2 需求单跟踪人 (43)➢确认资源： (43)➢工程方案设计完成： (45)3.2.3 工程方案设计 (47)➢工建综合岗： (47)➢方案处理人： (47)➢方案审核人： (48)3.2.4 政企领导操作说明 (49)3.3 待装预受单管理模块 (51)3.3.1 营业员操作说明 (51)3.3.2 客支操作说明 (53)3.4 系统后台管理模块 (58)3.4.1 管理员操作说明 (58)4.系统常用快捷操作功能及问题解答 (59)4.1页面不能弹出的问题解决 (59)4.2查询由本人发单的工单 (59)4.3查询由本人处理或授权可查看的工单 (60)4.4选择处理人操作 (60)1.基本操作说明在客户端机器上安装IE 6.0(或以上版本)，打开IE浏览器后输入服务器IP地址即可进入系统服务器IP地址为：http://134.192.204.43:8002/tel系统登录界面如图1所示：图1：系统首页登录界面输入用户名、密码点击登录按钮即可进入系统主页，根据工位和权限的不同进行不同的操作。
主页面组成结构如图2所示：图2：系统主页修改密码：在系统主页的登录用户信息部分点击修改密码进行密码修改操作操作步骤如下图所示：修改个人信息：在系统主页的登录用户信息部分点击用户名进行个人信息修改操作。
操作步骤如下图所示：2.系统角色与职责划分2.1 客户经理创建商机单，更新商机，商机转需求，发协作单，请求相关后端部门人员进行协作处理或咨询情况，转业务单，业务受理，工单跟踪，新建合同2.2 合同管理员对商机合同进行后续处理，决定由部门内部审批还是转CPMIS处理2.3 商机处理人处理客户经理提交的商机：作废、更新、沟通交流、提交商机到领导审批或直接审批处理2.4 客响综合岗需求单分单处理,转需求跟踪人。
2.5 需求跟踪人跟踪处理需求单，进行资源确认处理，对无资源的转方案设计，有资源的转发单人进行受理；进行收益汇总，与相关人员进行沟通交流，可自行转方案设计2.6 方案设计负责人方案处理，或方案设计，或转设计院进行设计，指定方案汇总人，对完成的方案进行确认，可发起多次设计，可与相关人员进行沟通交流。
2.7 方案设计人员包括两类人员：方案设计人员和方案审核人分别对应设计方案和方案审核。
2.8 工建综合岗处理工程建设协作单，填写工程在CPMIS上处理信息2.9 施工负责人处理工程施工协作单，填写施工进度2.10 政企领导审批处理商机单、需求单以及收益审批，价格审批。
2.11 营业员创建预受理单，客支回单有资源时营业员需要判断客支回复是否准确，如果不准确，需要填写原因；实时跟踪工单状态即流向，并做相应处理。
2.12 客支处理人处理预受理工单，确认是否有资源跟踪无资源有工程的预受理的处理状态提交无资源无工程的预受理审批单，对审批不通过的工单重新回复并再次提交审批。
2.13 客支转单人将待装单与可转需求单的预受理单转需求单，并进行后续跟踪。
2.14 区域领导审批由处理人提交的无资源无工程的预受理审批单，只审批处理本区发的工单2.15 客调预受理单审批人审批由各区域处理人提交并区域领导审批同意的无资源无工程的预受理审批单2.16 管理员系统管理各项操作，进行基本数据的设置，系统流程的配置，部门人员的增减，变更，员工密码的重置，系统维护。
3.操作使用说明3.1 商机管理模块模块功能描述：商机管理模块的功能：模块相关处理流程描述：商机处理的流程：模块涉及人员角色：商机处理人角色:3.1.1 客户经理操作说明➢创建商机单：入口1：入口2：点击创建商机单进入商机信息录入页面点击我的商机单进入商机单清单页面点击创建商机按钮进入商机信息录入页面页面中有*号的为必填或必选项；可选操作：提交、保存草稿➢编辑、更新商机：进入商机列表：注：只能编辑商机状态为接受处理、有效、草稿状态的商机➢检索商机：➢删除商机：点击操作列中的编辑进入商机信息编辑页面点击商机名称进入浏览商机信息页面点击底部更新商机按钮进入商机信息编辑页面根据多条件检索商机可选中商机进行汇出Excel的操作勾选商机点击删除商机按钮进行批量删除注：只能删除草稿状态的商机单➢有效商机操作：提交价格审核：选择审核人、填写价格信息；提交资源查询：选择协作类型、填写资源查询说明，可上传文件说明提交售前支持：选择协作类型、填写说明，可上传文件说明提交设备查询：选择协作类型、填写说明，可上传文件说明提交条款审核：选择协作类型、填写内容新建合同：入口：点击我的商机单进入商机单清单页面单击当环节为“有效”的商机名称，进入“浏览商机信息页面”单击页面底部的“新建合同”按钮,打开“新建合同”页面填写好合同相关信息后，单击“提交”按钮，弹出如下图后示，选择合同处理人，对话框提交后，“浏览商机信息页面”，“商机合同信息”栏列出与当前商机相关的合同信息至此，新建合同功能完成。
编辑合同：入口1：“商机合同信息”列表中，状态为“新建”的合同可以进行“编辑”，“删除”操作入口2：点击合同管理进入合同管理页面列表中状态为“新建”的合同可以进行“编辑”，“删除”操作商机转需求：点击转需求单申请进入需求单信息录入页面，若有协作任务需等待任务完成方可进行转需求操作点此可以查看商机信息* 号为必填或必选项；创建需求单须添加产品点击产品名称输入框会出现选择菜单：选中产品后产品名称自动填入输入框提交领导审核：选择部门、处理人➢创建其他需求单：入口一：入口二：需求单列表：点击创建需求单进入需求单信息录入页面点击添加其他需求单进入需求单录信息入页面：需求单信息录入页面：* 号为必填或必选项提交审核前须添加产品添加产品：点击选择产品选择产品：审核流程同商机转需求审核完成后进入综合岗调度环节➢检索需求单：需求单列表：注：只能删除或编辑草稿状态的需求单➢需求单转业务：点击我的需求单进入需求单列表根据多条件检索需求单点击需求单标题浏览需求单信息转业务:若有合同号则直接转；没有合同号需要交由领导审批领导审批通过后会向发出工程建设中心发出工程施工处理协作以及向网络运营部发出CPMIS工程建设需等待工程施工处理协作完成后方可进行转业务操作业务受理完成需要录入订单编号点击添加订单编号3.1.2 合同管理员操作说明➢查看合同：在合同管理页面，单击合同名打开“合同信息页面”注：只有当前登陆用户是当前合同单的处理人时，才能看到页面底部处理按钮，否则只有“关闭窗口“按钮.➢审批合同：1.部门内部审批单击合同名，查看处理相应合同。
合同处理人判断是“部门内部审批”还是“转CPMIS审批”，如是单击部门同部审批按钮，合同状态改变为“部门内部审批”，底部按钮改变为“填写合同编号”部门内部审批通过后，单击“填写合同编号”按钮，输入合同编号保存，合同状态改变为“完成”，相应处理按按钮消失，至此合同内部审批完成。
2.转CPMIS审批合同处理人，单击首页—>处理任务中的合同名称，打开合同处理页面。
如是单击转CPMIS审批按钮，合同状态改变为“转CPMIS审批”，底部按钮改变为“关闭窗口”。
CPMIS处理结束后，系统自动改变合同状态为“完成”。
3.1.3 商机处理人操作说明➢接受处理信息：点击任务名称查看信息➢沟通提问：可附加文件交流信息➢提交审核：选择商机审核人审核商机➢作废：将商机状态改为作废、不做任何处理➢协作单操作：创建协作单：入口1：入口2：协作单列表：点击创建协作单进入协作单信息录入页面：点击创建协作单进入协作单信息录入页面点击我的协作单进入协作单清单页面添加处理人：协作单提交后由指定人员审核审核完成后：可执行操作：完成、转派、退回；转派：填写处理信息后选择接受人；退回：填写完处理信息后将协作单退回发单人不做操作完成：填写完处理信息后将协作单状态改为完成发回发单人可归档3.1.4 商机审批人操作说明同意：提交后将商机状态变更为有效商机发回发单人处理不同意：提交将商机发回发单人再次进行处理继续提交审核：选择下一审批人进行审批处理3.1.5 商机协作单处理人操作说明价格审核：进行同意、不同意、继续提交审核操作；等同于普通审核操作3.2 需求单管理模块模块功能描述：需求单管理模块的功能：模块相关处理流程描述：需求单处理的流程：模块涉及人员角色：需求单处理人角色:3.2.1 客响综合岗操作➢接受审核通过的需求单：提交处理人：3.2.2 需求单跟踪人➢确认资源：有资源：完成；无资源：选择下一环节处理人协作单：退回工单：将工单发回综合岗提交：有资源—返回发单人进入CPMIS处理环节无资源---提交到下一处理人（工建综合岗）➢工程方案设计完成：点击选择处理人填写收益评估表：定时送审：指定送审时间填写完成后选择审核人员：立即送审：立刻提交审核点击选择审核人点击选择送审时间汇总审批通过后需求单跟踪人完成处理返回发单人(客户经理)3.2.3 工程方案设计➢工建综合岗：接收资源核实上传方案设计文档提交到方案处理人➢方案处理人：方案信息：提交方案审核：勾选方案设计文档后提交到方案审核人若没有设计文档则点击重新设计方案选择设计人员注：方案审核人和设计人员均是手动选择➢方案审核人：此处勾选方案文档选择同意或不同意后完成审核同意后返回工建综合岗完成方案设计不同意则返回方案处理人3.2.4 政企领导操作说明接收审批任务：点击任务名称浏览信息同意：审批完成不同意：返回处理人（商机处理人）继续提交审核：选择下一审批人。