电商_代运营策划整体推广方案(1)
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后对比，优劣对比......
2. 为什么从你店铺购买？ 信誉好评，保障与承诺，退换货服务，优惠......
3. 除了这个产品，还有什么好东西推荐？ 关联产品，搭配套餐，店铺分类导航......
3.3 服务商营销方案
四倍定价 举例
成本价格=100元，原始定价=100×4=400元 日常设置限时折扣=6折，折扣价格=400×0.6=240元 设置一个套餐组合，5折后=400×0.5-1=199元
1.1 主推款选择 1.2 主推款页面要求
3.3 服务商营销方案
1. 初期海选 2. 多角度优化 3. 二期复选 4. 定款 5. 全方位引爆
3.3 厂家营销方案
1. 初期海选 2. 多角度优化 3. 二期复选 4. 定款 5. 全方位引爆
3.3 厂家营销方案
页面必须解决的问题
1. 为什么购买这个产品？ 功能，效果，材质介绍，品牌介绍，生产制造，质检报告，产品使用前
渠道拓展
6
会员营销
5
引流款爆发与延伸 4
1
客服配合调研
规划引流主推
2 款，占据入口
3 活动款累积销量
一 市场分析
1.品牌定位； 2.客户群定位——中端消费群； 3.店铺定位； 4.商品管理——按照市场整理产品线； 5.天猫首页，描述整改； 6.产品分类调整； 7.定价整理；
运营规划——品类销售区域定位
三 会员营销
1.建立会员等级服务制度； 2.策划品牌宣传活动； 3.定期进行会员回馈活动； 4.高级会员设置VIP服务大使，定期进行节日关怀，拜访，提升用户体 验满意度； 5.策划会员分享会，推荐会； 6.CRM会员管理；
三 地推拓展
1.自媒体运营拓展； 2.渠道产品规划，销售规划，针对不同时段及平台活动，准备对应产 品；
进口的销售区域 与国产品需求区 域稍最大需求区 域为深圳和杭州 一带因为这些地 方都有保税区等， 而国产食品品搜 索最大区域则是、 浙江、江苏。 数据统计为 2014年10月012015年11月10
运营节奏——爆款节奏
点爆 引爆 冲爆 火爆 核爆
爆款
二 电商模式制定方案
1.确定负责平台的经销商；进行渠道划分 2.增加团队配置根据能力资源不同进行经销商的维护与开发 3.业绩稳定后建设自己国内B2B商城、网店、电商物流配送 4.通过与韩国沟通进行电商选品进行跨境直邮； 5.全面通过终端渠道进行020电商，解决最后1公里配送 6.网络单线产品进行品牌推广，包装企业在电商领域的认知度。从而 全面整合公司各种资源与平台互动。例如：娱乐资源、电视购物、大 韩通运
3.通过扫楼的形式进入高档写字楼做区域精准型营销
电商运营模式与职责
电商 管理团队
提供辅导团队 •对店铺团队等进 行全方位培训跟踪 管理服务
品牌管理
•品牌定位，理念，VI系统等 •产品开发，规划 •营销策划互动与支持 •货品配送支持 •结算配合
运营管理 团队
确定 •产品规划 •店铺营销规划 •补货规划 •市场分析与研究 •顾客服务管理标准
1
电商发展思路
以客户基础最为庞大、发展最为稳定的淘宝平台为基础，熟悉电商市场，最 终打造以淘宝为基础的完整线上渠道体系。
第一步
做深天猫平台，积 累经验，熟悉市场
第二步
全面覆盖其他 B2C\C2C渠道， 提高品牌知名度、 曝光率，增加会员
第三步
建立网络分销体系， 塑造企业电商品牌
运营发展思路
2015年运营分为三个阶段：推广期、稳健推广期和稳健发展期；
3.3 厂家商营销方案
1. 库存充足，生产制造稳定，可长期供货 2. 产品sku较多，提供顾客充足的选择空间 3. 产品类别适合人群较广，符合大多数人的需求度 4. 价格方面具有一定的优势
初期海选-主推款选择
1.1 主推款选择 1.2 主推款页面要求
3.3 服务商营销方案
初期海选-主推款选择
1. 产品销量： 销量较高，30天内销量不少于20笔，好评数不低于10条
主推款定价
2.4.1 主推款定价 2.4.2 折扣设置策略 2.4.3 基础知识FAQ 2.4.4 产品线折扣划分
3.3 服务商营销方案
主推款定价
四倍定价的意义
1. 对于顾客，产品的原始定价是形成该商品价值感的重要因素
2. 设置限时打折，是为了在搜索中，有一定的加权因素。因为淘宝 对于设置限时打折商品，在标题中不需要有打折 促销的文字，顾 客搜索“打折”或者“特价”加上标题中的关键词，也一样可以 搜索到
店铺装修 活动策划
确定 •产品销售包装 •店铺装修 •主题活动策划
确定 •系统对接 •仓储配送 •财务结算
供应链 管理团队
15 年 运 营 策 划
15年运营预计大型活动
聚划算
聚定 制 品牌 团
日常 团 品牌 闪购
专题活 动
新品 首发
节日 小促
双十 二
年中 大促 无线 资源
双十 一
年货 节
聚划算活动产出
战略目标
利用品牌的优势资源和动态电商的服务能力，使客户品牌成为商城具有较强影响力的品牌， 资源投入产出最大化；
稳定期
品 牌 价 值 销 量
孕育期
生长期
发展期
1月 3月
源自文库
5月
7月
9月
11月
1月
3月
5月
阶段目标 月均销售30万
月均销售额50万元
具有品牌认知度 具有一定品牌影响力
月均销售额70万 具有较强品牌影响力
2. 产品DSR评分： 不低于4.7分
3. 产品促销： 有非常吸引力的促销或折扣
4. 内页设计和制作： 提高产品的品牌感，彰显主要卖点，突出同类产品优劣对 比，完善的产品售后服务等
5. 关联产品： 针对主推款做好关联产品模块，放置在所有商品详情页面 的顶部
6. 客服培训： 客服专业回答FAQ，退换货解决预案，中差评解决预案
3. 限时打折第二个作用是和套餐价格形成对比，加强顾客下订单的 冲动。例如：限时打折6折还需要240元，套餐价却只要199元
4. 顾客拍下套餐，虽然买的是单品，而且是折扣价格，但交易记录 中显示的交易价格却是原价。对于之后报名淘宝活动，和提高顾 客的购买积极性，都是非常有效的
聚划算
8场
销售额
50,000元
聚品牌
2场
销售额
100,000元
聚定制
2场
销售额
100,000元
聚拼团
2场
销售额
100,000元
品牌团
2场
销售额
100,000元
KA团
1场
销售额
60,000元
聚划算活动产出：
3.2 服务商运营期时间阶段目标
营销阶段表
3.3 服务商营销方案
1. 初期海选 2. 多角度优二期复选 3. 定款 4. 全方位爆
2. 为什么从你店铺购买？ 信誉好评，保障与承诺，退换货服务，优惠......
3. 除了这个产品，还有什么好东西推荐？ 关联产品，搭配套餐，店铺分类导航......
3.3 服务商营销方案
四倍定价 举例
成本价格=100元，原始定价=100×4=400元 日常设置限时折扣=6折，折扣价格=400×0.6=240元 设置一个套餐组合，5折后=400×0.5-1=199元
1.1 主推款选择 1.2 主推款页面要求
3.3 服务商营销方案
1. 初期海选 2. 多角度优化 3. 二期复选 4. 定款 5. 全方位引爆
3.3 厂家营销方案
1. 初期海选 2. 多角度优化 3. 二期复选 4. 定款 5. 全方位引爆
3.3 厂家营销方案
页面必须解决的问题
1. 为什么购买这个产品？ 功能，效果，材质介绍，品牌介绍，生产制造，质检报告，产品使用前
渠道拓展
6
会员营销
5
引流款爆发与延伸 4
1
客服配合调研
规划引流主推
2 款，占据入口
3 活动款累积销量
一 市场分析
1.品牌定位； 2.客户群定位——中端消费群； 3.店铺定位； 4.商品管理——按照市场整理产品线； 5.天猫首页，描述整改； 6.产品分类调整； 7.定价整理；
运营规划——品类销售区域定位
三 会员营销
1.建立会员等级服务制度； 2.策划品牌宣传活动； 3.定期进行会员回馈活动； 4.高级会员设置VIP服务大使，定期进行节日关怀，拜访，提升用户体 验满意度； 5.策划会员分享会，推荐会； 6.CRM会员管理；
三 地推拓展
1.自媒体运营拓展； 2.渠道产品规划，销售规划，针对不同时段及平台活动，准备对应产 品；
进口的销售区域 与国产品需求区 域稍最大需求区 域为深圳和杭州 一带因为这些地 方都有保税区等， 而国产食品品搜 索最大区域则是、 浙江、江苏。 数据统计为 2014年10月012015年11月10
运营节奏——爆款节奏
点爆 引爆 冲爆 火爆 核爆
爆款
二 电商模式制定方案
1.确定负责平台的经销商；进行渠道划分 2.增加团队配置根据能力资源不同进行经销商的维护与开发 3.业绩稳定后建设自己国内B2B商城、网店、电商物流配送 4.通过与韩国沟通进行电商选品进行跨境直邮； 5.全面通过终端渠道进行020电商，解决最后1公里配送 6.网络单线产品进行品牌推广，包装企业在电商领域的认知度。从而 全面整合公司各种资源与平台互动。例如：娱乐资源、电视购物、大 韩通运
3.通过扫楼的形式进入高档写字楼做区域精准型营销
电商运营模式与职责
电商 管理团队
提供辅导团队 •对店铺团队等进 行全方位培训跟踪 管理服务
品牌管理
•品牌定位，理念，VI系统等 •产品开发，规划 •营销策划互动与支持 •货品配送支持 •结算配合
运营管理 团队
确定 •产品规划 •店铺营销规划 •补货规划 •市场分析与研究 •顾客服务管理标准
1
电商发展思路
以客户基础最为庞大、发展最为稳定的淘宝平台为基础，熟悉电商市场，最 终打造以淘宝为基础的完整线上渠道体系。
第一步
做深天猫平台，积 累经验，熟悉市场
第二步
全面覆盖其他 B2C\C2C渠道， 提高品牌知名度、 曝光率，增加会员
第三步
建立网络分销体系， 塑造企业电商品牌
运营发展思路
2015年运营分为三个阶段：推广期、稳健推广期和稳健发展期；
3.3 厂家商营销方案
1. 库存充足，生产制造稳定，可长期供货 2. 产品sku较多，提供顾客充足的选择空间 3. 产品类别适合人群较广，符合大多数人的需求度 4. 价格方面具有一定的优势
初期海选-主推款选择
1.1 主推款选择 1.2 主推款页面要求
3.3 服务商营销方案
初期海选-主推款选择
1. 产品销量： 销量较高，30天内销量不少于20笔，好评数不低于10条
主推款定价
2.4.1 主推款定价 2.4.2 折扣设置策略 2.4.3 基础知识FAQ 2.4.4 产品线折扣划分
3.3 服务商营销方案
主推款定价
四倍定价的意义
1. 对于顾客，产品的原始定价是形成该商品价值感的重要因素
2. 设置限时打折，是为了在搜索中，有一定的加权因素。因为淘宝 对于设置限时打折商品，在标题中不需要有打折 促销的文字，顾 客搜索“打折”或者“特价”加上标题中的关键词，也一样可以 搜索到
店铺装修 活动策划
确定 •产品销售包装 •店铺装修 •主题活动策划
确定 •系统对接 •仓储配送 •财务结算
供应链 管理团队
15 年 运 营 策 划
15年运营预计大型活动
聚划算
聚定 制 品牌 团
日常 团 品牌 闪购
专题活 动
新品 首发
节日 小促
双十 二
年中 大促 无线 资源
双十 一
年货 节
聚划算活动产出
战略目标
利用品牌的优势资源和动态电商的服务能力，使客户品牌成为商城具有较强影响力的品牌， 资源投入产出最大化；
稳定期
品 牌 价 值 销 量
孕育期
生长期
发展期
1月 3月
源自文库
5月
7月
9月
11月
1月
3月
5月
阶段目标 月均销售30万
月均销售额50万元
具有品牌认知度 具有一定品牌影响力
月均销售额70万 具有较强品牌影响力
2. 产品DSR评分： 不低于4.7分
3. 产品促销： 有非常吸引力的促销或折扣
4. 内页设计和制作： 提高产品的品牌感，彰显主要卖点，突出同类产品优劣对 比，完善的产品售后服务等
5. 关联产品： 针对主推款做好关联产品模块，放置在所有商品详情页面 的顶部
6. 客服培训： 客服专业回答FAQ，退换货解决预案，中差评解决预案
3. 限时打折第二个作用是和套餐价格形成对比，加强顾客下订单的 冲动。例如：限时打折6折还需要240元，套餐价却只要199元
4. 顾客拍下套餐，虽然买的是单品，而且是折扣价格，但交易记录 中显示的交易价格却是原价。对于之后报名淘宝活动，和提高顾 客的购买积极性，都是非常有效的
聚划算
8场
销售额
50,000元
聚品牌
2场
销售额
100,000元
聚定制
2场
销售额
100,000元
聚拼团
2场
销售额
100,000元
品牌团
2场
销售额
100,000元
KA团
1场
销售额
60,000元
聚划算活动产出：
3.2 服务商运营期时间阶段目标
营销阶段表
3.3 服务商营销方案
1. 初期海选 2. 多角度优二期复选 3. 定款 4. 全方位爆