湖南省导游证考试面试题集
导游考试面试题
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导游考试面试题
尊敬的考生:
欢迎参加导游考试面试。
为了更好地了解您的专业知识和技能,我们将根据以下问题进行面试,请您认真回答。
面试时间为30分钟,请在规定时间内完成回答,并将答案写在答题纸上。
祝您好运!
问题一:请简要介绍一下您的个人背景和导游经验。
问题二:在面对游客时,您认为导游最重要的素质是什么?请举例说明。
问题三:您有哪些方法和技巧可以提高游客的满意度?请列举并详细说明。
问题四:在景点解说时,如何平衡信息的传达与游客的参与感?请阐述您的看法。
问题五:请述说您在处理突发事件或紧急情况时的经验,以及您采取的措施。
问题六:导游需要具备一定的历史文化知识,请简要介绍一下您对本地或国内的历史文化的研究和了解。
问题七:在应对游客的问题和投诉时,您有哪些应对策略和解决方案?请提供具体案例。
问题八:请说明一下您对于环境保护和可持续旅游的理解,并给出您在导游工作中如何践行的实例。
问题九:导游工作中会遇到各种文化差异和沟通障碍,请问您是如何处理这些情况的?请分享您的经验。
问题十:您对导游行业的未来发展有何样的预期和建议?请提出您的见解。
感谢您参加本次导游考试面试,我们将在面试结束后通知您面试结果。
祝您顺利通过面试,成为一名优秀的导游!
谢谢。
导游面试200题
![导游面试200题](https://img.taocdn.com/s3/m/8a332c1fbdd126fff705cc1755270722192e59a8.png)
导游面试200题1. 请介绍一下你自己。
2. 为什么你想成为一名导游?3. 你有多长时间的导游经验?4. 你对于导游工作有什么了解?5. 什么是一个优秀的导游的必备素质?6. 你认为什么是一个成功的导游的关键因素?7. 在工作中,你最喜欢的部分是什么?8. 在工作中,你最不喜欢的部分是什么?9. 你有计划在未来五年内在导游行业做什么?10. 你对于为游客提供优质服务的理解是什么?11. 怎样处理游客不满的情况?12. 你在应对紧急情况时的应对策略是什么?13. 在高峰旅游季节里,你怎样面对游客数量激增的挑战?14. 在你的导游职业生涯中,你遇到过最困难的挑战是什么?你是怎样解决的?15. 你认为在导游行业中,如何不断提升你的知识和技能?16. 你认为最重要的导游知识是什么?17. 你知道如何使用导游设备吗?例如,导游语音系统和旅游巴士的音响。
18. 你对于与不同文化背景的游客合作有什么经验?19. 你如何应对游客提出的关于当地文化和历史的问题?20. 你有没有在导游中使用不同语言的经验?21. 你是怎样保持积极的工作态度的?22. 你有没有遇到过团队合作中的冲突?你是怎样解决的?23. 你有没有应对游客身体不适或紧急情况的经验?24. 在工作中,你有没有尝试过创新的方法来吸引游客?25. 你对于旅游行业中的可持续发展有什么了解?26. 你可以提供一些你熟悉的旅游目的地的背景和历史吗?27. 对于拍照和自拍的游客,你有什么建议?28. 在不同的天气条件下,你如何安排旅行行程?29. 你如何应对游客的特殊要求,例如饮食限制或身体残疾?30. 你对于导游行业的未来有什么看法?31. 你认为导游行业有什么挑战?32. 你有没有在导游中遇到过语言障碍?你是怎样解决的?33. 在工作中,你如何处理不守纪律的游客?34. 你对于旅行社和地接社的合作有什么经验?35. 你在应对游客的投诉时采用了什么措施?36. 你如何平衡工作和休闲的需求?37. 在工作中,你有没有遇到过对当地环境和文化不尊重的游客?你是怎样应对的?38. 你是怎样为游客提供安全和保护的?39. 你有在导游中发展个人品牌和客户关系的计划吗?40. 在工作中,你有没有遇到过游客的安全问题?41. 你有没有给游客提供旅游保险的经验?42. 你如何处理游客之间的冲突?43. 你在导游中遇到过最令人难忘的经历是什么?44. 你如何保持与游客之间的良好沟通和关系?45. 你认为如何提高当地社区对旅游业的参与度?46. 你对于公共演讲有什么经验?47. 你喜欢在旅游目的地购物吗?你有什么推荐?48. 在导游中,你有没有尝试过使用现代科技手段?49. 在导游中,你有没有使用过社交媒体来与游客互动?50. 你如何应对游客可能遇到的急诊情况?51. 你有没有在导游中使用过游戏和互动活动的经验?52. 你会使用导游手册吗?为什么?53. 在导游中,你如何应对游客可能遇到的文化冲击?54. 你对于文化遗产保护的重要性有什么了解?55. 你如何处理游客的个人信息和隐私?56. 你在导游中有没有使用过专业翻译工具?57. 你有没有为游客提供参观当地学校和社区的经验?58. 你对于当地节日和庆祝活动有什么了解?59. 你怎样为游客提供独特和个性化的旅游体验?60. 在导游中,你如何管理时间和行程安排?61. 你对于当地法律和规定有什么了解?62. 你对于游客的景点推荐和导览有什么经验?63. 你有在导游中为游客提供自助旅游建议的经验吗?64. 你有没有在导游中与其他旅游从业者合作的经验?65. 你知道如何解决导游服务中的投诉吗?66. 你如何应对游客可能遇到的健康问题?67. 你有没有导游国际旅游团的经验?68. 你认为导游职业对于个人成长有什么帮助?69. 你有没有在导游中提供过艺术和文化活动的经验?70. 你怎样为游客提供信息和知识,同时保持兴趣和娱乐性?71. 你如何处理游客的财物丢失或被盗?72. 你有没有在导游中与旅行摄影师合作的经验?73. 你在导游中如何管理游客的预算和费用?74. 你认为导游如何保持对于目的地的热情和兴趣?75. 你有没有给游客提供过主题旅游经验的经验?76. 你认为导游如何培养游客的责任心和环境意识?77. 你在导游中有没有使用过虚拟现实和增强现实技术?78. 你如何应对游客的文化差异和礼仪不同?79. 你有没有为游客提供过当地美食和饮品体验的经验?80. 你在导游中有没有使用过当地传统手工艺品和纪念品?81. 你如何应对游客的身心疲惫和旅行压力?82. 你认为导游如何提供可持续旅游发展的推动力?83. 你有没有在导游中为游客策划过特别的活动或惊喜?84. 你在导游中有没有使用过当地音乐和舞蹈表演?85. 你认为导游如何平衡工作和个人生活?86. 怎样向游客介绍一个城市或一个景点的历史?87. 怎样给游客进行安全的宣传教育?88. 怎样应对游客不合理的要求?89. 怎样在导游过程中维护良好的团队关系?90. 怎样应对旅行中可能出现的突发情况?91. 怎样与不同年龄段的游客交流?92. 怎样应对游客对导游服务的不满?93. 怎样应对游客可能出现的紧急情况?94. 怎样提供专业并且生动的导览?95. 怎样设计旅行行程以便提供最佳体验?96. 怎样与地接社合作以提供满意的服务?97. 怎样处理导游过程中可能遇到的突发事件?98. 怎样与同行导游协作并提供协助?99. 怎样管理导游过程中可能出现的团队问题?100. 怎样应对导游过程中可能出现的游客投诉?101. 怎样应对导游过程中可能出现的不完美的情况?102. 怎样提供有趣而且适合所有游客的旅游活动?103. 怎样展示你对当地景点和文化的了解?104. 怎样确保游客愉快地参观景点而不拥挤?105. 怎样帮助游客规划他们的自由活动时间?106. 怎样对待游客对导游工作的质疑和挑战?107. 怎样应对游客活动中可能出现的团队协作问题?108. 怎样在导游过程中给游客提供有趣和富有互动性的体验?109. 怎样保持游客对你的导游工作的信任和尊敬?110. 怎样为不同背景和兴趣的游客个性化定制旅游行程?111. 怎样向游客提供对当地餐饮的推荐?112. 怎样应对导游过程中可能出现的游客语言障碍?113. 怎样保证游客在导游行程中的安全和舒适?114. 怎样应对导游工作中的紧迫要求和压力?115. 怎样提供专业的解说和讲解?116. 怎样使用当地历史和文化信息来丰富导游讲解?117. 怎样处理导游过程中可能出现的游客迟到和缺席?118. 怎样确定导游行程中的优先事项和安排?119. 怎样应对职场中可能出现的纷争和冲突?120. 怎样处理游客在导游期间可能出现的急需情况?121. 怎样处理导游过程中游客对行程安排的抱怨?122. 怎样为导游行程中的年轻游客提供有趣和教育性的体验?123. 怎样应对导游工作中可能出现的文化差异和传统冲突?124. 怎样利用导游行程中的自由时间提升游客的参与度?125. 怎样保证导游行程中的游客满意度和回头客率?126. 怎样应对导游行程中可能出现的不可控因素?127. 怎样为导游过程中可能出现的特殊需求游客提供支持?128. 怎样保持对旅行信息更新和附加服务的了解?129. 怎样应对导游过程中游客的特殊喜好和要求?130. 怎样应对导游行程中游客的涉外问题和文化失误?131. 怎样处理导游期间可能出现的人身安全问题?132. 怎样提供导游行程中的艺术和文化活动体验?133. 怎样平衡导游行程中的时间安排和游客需求?134. 怎样应对导游过程中可能出现的负面反馈和意见?135. 怎样提供有趣且简洁的导游介绍和讲解?136. 怎样应对导游行程中游客的个人问题和困扰?137. 怎样应对导游过程中可能出现的不和谐情绪和纷争?138. 怎样为导游行程中的游客提供最佳的旅游服务?139. 怎样处理导游期间可能出现的物品丢失或损坏?140. 怎样定制旅游行程以满足游客的特殊需求和关注点?141. 怎样应对导游行程中游客的紧急需求和意外情况?142. 怎样展示你对导游行程中地理和气候知识的了解?143. 怎样应对导游期间游客的焦虑和不安情绪?144. 怎样保持导游工作中的细致和耐心?145. 怎样根据游客的喜好和需求调整导游行程?146. 怎样为导游过程中可能出现的体力劳动提供支持?147. 怎样处理导游行程中游客的争论和不满情绪?148. 怎样在导游过程中与游客建立友好和信任的互动?149. 怎样应对导游行程中游客对价格和预算的关注?150. 怎样确保导游行程中的顺利和高效?151. 怎样引导游客参与导游行程中的互动活动和小组讨论?152. 怎样应对导游期间游客的尊重和不尊重行为?153. 怎样为导游过程中可能出现的卫生和健康问题提供支持?154. 怎样处理导游行程中游客对你个人表现的评价和意见?155. 怎样提供有趣且具体的导游讲解和城市介绍?156. 怎样应对导游行程中的恶劣天气和不可抗力因素?157. 怎样为导游过程中游客的美食和餐饮需求提供建议?158. 怎样为导游行程中游客的娱乐和放松提供支持?159. 怎样应对导游期间游客的不公平对待和歧视行为?160. 怎样调整导游行程以考虑游客的体力和舒适度?161. 怎样在导游过程中提供对当地文化和历史的深入了解?162. 怎样根据导游行程中的时间和预期安排适应游客需求?163. 怎样处理导游行程中游客对旅行计划的反馈和调整?164. 怎样平衡导游过程中对个人需求和主题旅游的参与?165. 怎样应对导游行程中游客对导览质量和准确性的质疑?166. 怎样保持导游工作中的耐心和友好态度在如今快节奏的都市生活中,人们的焦虑和压力越来越大。
导游证考试面试现场提问
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导游证现场考试提问1.现在的苏仙岭是哪个朝代重修的?宋代2.张家界是什么景观?石英砂岩峰林地貌3.方竹亭是什么结构?八方三门四窗砖石结构4.凤凰的三个风景精华区?凤凰古镇,芙蓉镇,德夯苗寨5.如何预防误机?6.背诵《沁园春*长沙》7.五湖分别是哪五个湖,属于哪个省?8.马王堆女尸出土于几号墓?一号9.傩堂戏的四个特点?10介绍湖南特产。
11.介绍家乡12.面对游客的建议或苛责是导游员应该怎么办?13.中国的山水两绝是什么?天子山、九寨沟14.中国古代台基的分类。
15.中国古代对各年龄阶段的人的不同的称呼。
16.渊明祠的对联的下联是什么意思?17.介绍自己的一个朋友。
18.渊明祠的对联的上联是什么意思?19.导游服务中有六个一样、六个照顾,其中六个照顾是指什么?20.黄石寨名称的由来。
形状像黄狮子、纪念黄石公21.怎样预防错接?22.崀山秀、奇的特色中,奇是指的哪个景点?天下第一巷23.一代酒鬼是谁?黄永玉(源于他为湘西酒鬼酒亲自设计包装)24.崀山是什么地貌?丹霞地貌25.中国六大古都是哪六个?26.秦人居是什么建筑样式?秦代建筑样式27.发生了火灾该怎么办?28.崀山的红色岩层有多少米? 2325米29.什么是接待计划?作为地陪要了解旅游团的那些概况?30.方竹亭得名的由来。
31.桃花源有多少株桃树,多少品种?桃花节于什么时候在哪里举办?32.精品白兰地的特点。
33.丹霞地貌(世界自然遗产)分布在哪八处?34.谈谈毛泽东的思想。
不想康、梁主张改良,而是主张革命。
35.扶夷江因何而得名?36.我国古代著名的农业、手工业的著作有向日本学习的地方吗?为什么?37.介绍《边城》。
38.评论努尔哈赤这个人物。
39.旅游途中遇到交通事故地陪应该怎样处理?40.张家界森林保护节开始于哪一年?41.借景包括哪几种方法?42.东晋距今有多少年?43.桃花源三宝是指的什么?44.苏仙观的扁是用什么字体写的?45.毛泽东曾立誓不结婚,但他三次违背誓言是为什么?46.广电总局提议三网合并,三网是指哪三网?47.娄底市的五大景观特色是什么?48.导游员带团时游客对目的地的环境卫生不满意时,导游人员要如何解决?49.方竹亭的原料是什么?50.苏仙观为哪个朝代的道观风格?51.黄石寨有哪些景点?52.扎染与蜡染相比有什么突出特点?53.有哪些铁路经过湖南?54.温家宝在4月13日的华盛顿核讨论会上发表了一篇名为什么的报告?55.游完世博园后,没有安排旅游车接游客去火车站,作为导游员你应该怎么对游客解释?56.崀山位于哪个县?57.金鞭溪峡谷长多少?宽多少?58.苏仙岭是为谁而建?始建于什么时候?59.因为计调员的失误使游客误乘火车而提前离开,导游员应该怎么处理?60.请向游客推销一下湖南的湘绣。
2024年湖南省导游资格证考试景点复习题(四)
![2024年湖南省导游资格证考试景点复习题(四)](https://img.taocdn.com/s3/m/d6b47dbbd05abe23482fb4daa58da0116c171fc6.png)
湖南省导游资格证考试面试问题提问复习题1、对发展的在线旅游经营服务,国家颁布了相关规定,压实主体责任,业内引起反响,请谈谈你的看法2、请举例岳麓书院的三幅对联3、导游讲解法的运用题(先判断哪种讲解法,再运用讲解法进行一段讲解,此题出现频率较高,建议每种讲解法进行复习并准备好一段讲解内容)4、香港来的夏令营团,请做一段欢迎词5、毛泽东家为革命牺牲的亲人有哪些6、有两个团队行程一致,航班一致,为了防止错接,地陪应该如何做?7、5A景区现在的“第三卫生间”,也称“家庭卫生间”,你如何看待?8、简述我国古代的土司制度,并说明其能保存得完好的主要原因有哪些?9、请介绍一下天门山的玻璃栈道10、如何团队中客人钱包丢失,如何处理?11、被称为中国极限道路之王的是什么?12、一个泰国团下周将出发,请模拟进行行前说明会,告知泰国皇宫的着装礼仪等13、请介绍一下中国土司遗产14、团队送离开以后,地陪还有哪些后续工作15、沈从文墓碑上的文字16、如果团队中有客人要求去看艳舞表演,你如何处理17、张谷英村的面积及简要介绍18、三星山的寓意19、索溪峪上天门山有哪几条游道20、安、利、勉是指什么,它的上联是什么?21、岳阳楼天下楼的上联是什么22、一个到长沙的团队到了长沙后,不愿意去岳麓山,要去步行街购物,如何处理?23、接到团队,团队游客看到大巴车以后不愿意上车,如何处理?24、请问作为一个旅游从业者你的职业规划是什么?25、毛泽东(1966)年最后一次回韶山,居住在(滴水洞)1号楼26、马王堆出土的五色俑是(婢奴)27、刘少奇同志简介28、马王堆汉墓出土的天文学书籍是?29、“实事求是”来源于?它的广为流传与?有关30、简述岳麓书院大门对联的出处和简要意思31、在清点游客时,导游用手指点客,嘴里唠叨,请问是否妥当32、为什么家长要带孩子到南岳大庙的魁星阁祈拜?33、请推介一种湖南特产34、郴州万华岩溶洞,世界奇宝(水下晶锥)35、带老年团的注意事项/带高校离退休教师团的注意事项36、湖南的气候特点37、花明楼炭子冲民俗文化村展示的是什么?38、凤凰母亲河的简介39、五星占的第一部内容介绍40、最早的水稻标本在哪里?41、请针对上海教授团致欢迎词42、天门山神树43、巴陵广场上的塑像起源的神话44、游客喜欢在大巴上乱扔垃圾,如何处理?45、徒手爬崀山的蜘蛛人,是爬的崀山的哪个景点?46、到长沙旅游的客人要求要去体验足浴,你如何处理?47、请讲述刘少奇故居门匾的故事。
湖南导游证试题及答案
![湖南导游证试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/3f39a7716fdb6f1aff00bed5b9f3f90f76c64d3f.png)
湖南导游证试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 湖南省的省会城市是?A. 长沙B. 武汉C. 广州D. 南昌答案:A2. 湖南的简称是什么?A. 湘B. 鄂C. 粤D. 赣答案:A3. 以下哪个不是湖南的著名景点?A. 张家界B. 岳麓书院C. 黄鹤楼D. 岳阳楼答案:C4. 湖南的气候类型是?A. 亚热带季风气候B. 热带雨林气候C. 温带季风气候D. 寒带气候答案:A5. 湖南的省花是什么?A. 荷花B. 杜鹃花C. 牡丹花D. 菊花答案:B6. 湖南的省树是什么?A. 樟树B. 松树C. 柳树D. 银杏答案:A7. 以下哪个是湖南的非物质文化遗产?A. 京剧B. 川剧C. 花鼓戏D. 越剧答案:C8. 湖南的地理位置是?A. 华南地区B. 华北地区C. 华东地区D. 西南地区答案:A9. 湖南的面积大约是多少?A. 21万平方公里B. 31万平方公里C. 41万平方公里D. 51万平方公里答案:A10. 湖南的人口数量大约是多少?A. 6000万B. 7000万C. 8000万D. 9000万答案:B二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 以下哪些是湖南的著名旅游景点?A. 张家界B. 岳麓山C. 黄果树瀑布D. 橘子洲头答案:A, B, D2. 湖南的著名美食有哪些?A. 臭豆腐B. 剁椒鱼头C. 麻辣烫D. 过桥米线答案:A, B3. 湖南的著名历史人物包括哪些?A. 毛泽东B. 蔡元培C. 曾国藩D. 孙中山答案:A, C4. 湖南的著名大学有哪些?A. 湖南大学B. 中南大学C. 武汉大学D. 湖南师范大学答案:A, B, D5. 湖南的著名民俗活动有哪些?A. 龙舟赛B. 火把节C. 苗年D. 舞龙舞狮答案:A, D三、判断题(每题1分,共5分)1. 湖南省位于中国的中部地区。
(对/错)答案:对2. 湖南的省会城市是武汉。
(对/错)答案:错3. 湖南的气候属于热带雨林气候。
导游证面试题目
![导游证面试题目](https://img.taocdn.com/s3/m/53f04861ec630b1c59eef8c75fbfc77da2699739.png)
导游证面试题目问题一:“请你自我介绍一下”思路:1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?”思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?”思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?”思路:1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”问题六:“谈谈你的缺点”思路:1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
湖南省导游证考试面试题集
![湖南省导游证考试面试题集](https://img.taocdn.com/s3/m/4f27cf283169a4517723a379.png)
湖南省导游证考试-面试试题集一、岳阳楼1.岳阳楼上的横匾现已编入《中国名匾》。
请问上面的“岳阳楼”三个字是谁题写的?郭沫若先生2.为纪念诗圣杜甫,人们在这里修建了怀甫亭,请问这里的横匾是谁所题?朱德同志3.与岳阳楼南极潇湘坊相对的是什么坊?北通巫峡坊。
4.请用十个字概括岳阳楼的建筑特点。
纯木、四柱、三层、飞檐、盔顶。
5.在岳阳楼南北两侧各耸立着精美的亭,请问这是哪一座亭(见图片)?仙梅亭6.岳阳楼在最初是一阅军楼,从何朝代成为观赏楼?唐代7.北通巫峡坊中的“北通巫峡”是出自一长联,请说出此联来。
洞庭湳南极潇湘,扬子江北能巫峡,巴陵山西来爽气,岳州东道岩疆。
8.20世纪20年代后期,“新月派”的代表人物是闻一多和(徐志摩)?9.在岳阳楼南北两侧各耸立着精美的亭,请问这是哪一座亭(见图片)?三醉亭10.在岳阳楼在盔顶下有斗拱,形似蜂窝,层叠相衬,即承托盔顶的重力,又使整个建筑更精美、庄重、和谐。
这种斗拱叫什么?如意斗拱11.在岳阳楼有许多名人的诗文对联,三楼有一短联,落款是“长庚李白书”,请说出此联。
水天一色,风月无边12.在岳阳楼的三楼有杜甫诗《登岳阳楼》的条屏,是难得的艺术珍品。
请问这是谁是手书?毛泽东的手书二、凤凰古城1.凤凰自古就有溪桥夜月等八景,请问“溪桥”是指哪里?始建于何时?虹桥;明洪武年间2.在凤凰沱江沙湾风景区,可以看到虹桥和小巧秀丽的吊脚楼,具有浓郁苗族建筑特色,请问旧吊脚楼多是保留着()时代的建筑风格?明清时代3.凤凰不便风景秀美,而且人杰地灵,有民拉第一任内阁总理、著名作家、著名画家,请说出他们的名字。
熊希龄、沈从文、黄永玉4.沈从文创作了大师的文学作品,其中有《边城》、《湘西》等,沈先生还潜心研究中古代服饰,写出了惊世之作《》。
中国古代服饰研究5.这是沈从文的故居,请问沈先生是何时诞生在这里的?1902年12月28日6.凤凰陈家祠堂是具有浓郁的地方民族特色的建筑,尤其是进门处的古戏台,上有一联,上联是:“数尺地方可家可国可天下”,请说出下联。
2020导游证面试题目(3篇)
![2020导游证面试题目(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/2973ce28f6ec4afe04a1b0717fd5360cbb1a8d4d.png)
第1篇一、自我介绍1. 请您用3分钟时间,用普通话进行自我介绍,包括您的姓名、学历、专业、工作经验、兴趣爱好等。
2. 您为什么选择成为导游?请谈谈您的动机和目标。
3. 您认为作为一名优秀的导游,应该具备哪些素质?二、景点讲解1. 请您用5分钟时间,用普通话讲解以下景点:(1)故宫:请您从历史背景、建筑特点、文化内涵等方面进行讲解。
(2)天安门广场:请您介绍天安门广场的历史沿革、文化意义、广场布局等。
(3)长城:请您讲述长城的历史、建筑特点、防御功能以及世界文化遗产的意义。
2. 请您针对以下景点,准备一段讲解词:(1)颐和园:请您介绍颐和园的背景、园林布局、代表性景点及文化内涵。
(2)天坛:请您讲解天坛的历史、建筑特点、祭天仪式以及其在中国古代天文学中的地位。
(3)明十三陵:请您介绍明十三陵的历史、建筑特点、陵墓布局以及其在中国古代陵墓建筑中的地位。
三、导游服务能力1. 请您谈谈在导游服务过程中,如何确保游客的安全?2. 请您举例说明在导游服务中,如何处理游客的投诉?3. 请您谈谈在导游服务中,如何与游客建立良好的沟通?4. 请您谈谈在导游服务中,如何应对突发状况?四、综合知识1. 请您谈谈我国的历史文化、民俗风情以及旅游政策。
2. 请您谈谈我国的主要旅游景点及其特色。
3. 请您谈谈我国旅游产业的发展现状及前景。
4. 请您谈谈如何保护我国旅游景点的生态环境。
五、外语口译1. 请您用英语翻译以下句子:(1)我国是世界上最大的旅游市场之一。
(2)请游客们注意保管好自己的随身物品。
2. 请您用英语介绍以下景点:(1)故宫(2)长城(3)天安门广场六、应变能力1. 请您谈谈在导游服务中,如何应对以下突发状况:(1)游客突发疾病(2)游客丢失财物(3)游客发生冲突2. 请您谈谈在以下情况下,如何调整自己的心态:(1)游客对导游服务不满意(2)导游服务过程中遇到困难(3)游客提出不合理的要求七、团队协作1. 请您谈谈在导游服务中,如何与同事、司机、酒店等合作伙伴建立良好的合作关系。
湖南省导游考试现场面试注意事项考试资料
![湖南省导游考试现场面试注意事项考试资料](https://img.taocdn.com/s3/m/7b8a9c02f6ec4afe04a1b0717fd5360cba1a8dcc.png)
1、我国素食大发展时期是( )。
A.唐朝B.宋朝C.元朝D.明朝E.清朝2、下列属于道教名胜旳是( )。
A.湖北旳武当山B.山西旳五台山C.洛阳旳白马寺D.北京旳白云观E.西藏旳布达拉宫3、根据《旅行社管理条例》规定,外商投资旅行社不得经营( )。
A、国内旅游业务B、出境旅游业务C、入境旅游业务D、特种旅游项目4、当事人一方向另一方发出旳但愿和他人签订协议旳意思表达是( )A、要约B、完全同意提议C、承诺D、要约邀请5、2023年,山东省旅游总收入突破( )亿元A、1000B、1500C、2023D、22006、( )与云海、日出、夕阳被称为“天象六景”。
A.雾凇B.雨凇C.佛光D.蜃景E.冰雪7、持有效证件旳外国旅游者只准许常常去考察、进行技术交流、现场施工等公务活动旳一般性旳对外开放地区为:( )A、甲类地区B、乙类地区C、丙类地区 D 、丁类地区8、获得导游资格证( )年未从业旳,资格证自动失效。
A、一年B、两年C、三年D、四年9、国家旅游局制定旳旅游安全管理暂行措施第五条规定,旅游安全管理旳原则是()。
A、统一领导,分级管理,以基层为主B、安全第一,防止为主C、建章建制责任贯彻D、定期检查,综合治理10、当事人一方向另一方发出旳但愿和他人签订协议旳意思表达是( )A、要约B、完全同意提议C、承诺D、要约邀请11、下列景点中,属于国家重点文物保护单位旳有( )A.苏州环秀山庄B.南京堂子街壁画C.扬州何园D.泰州梅兰芳故园E.镇江英国领事馆旧址12、下列属于金陵八家中旳人物旳有( )。
A.龚贤B.樊圻C.高岑D.仇英E.文徵明13、导游人员在导游活动中索要小费旳,旅行社应当赔偿旅游者被索要小费旳A、两倍旳违约金B、同额违约金C、10%旳违约金D、20%旳违约金14、根据《旅行社管理条例》规定,外商投资旅行社不得经营( )。
A、国内旅游业务B、出境旅游业务C、入境旅游业务D、特种旅游项目15、下列属于金陵八家中旳人物旳有( )。
2024年湖南省导游资格证考试景点复习题(五)
![2024年湖南省导游资格证考试景点复习题(五)](https://img.taocdn.com/s3/m/f1b58e9cf605cc1755270722192e453610665b96.png)
湖南省导游资格证考试面试问题提问复习题1、造纸术的发明家是谁?请简单介绍一下造纸术2、“一叶湖”名字的由来和对于刘少奇同志评价。
3、郑板桥先生的诗句:一枝一叶总关情。
体现了刘少奇同志心中时刻关心人民群众的高尚品德。
4、东江湖中的龙景峡谷中最舒缓的一道瀑布。
5、龙卷瀑布6、游客在上一站对餐饮和住宿不太满意,你做为地陪人员应该怎么办?答:①首先安慰游客②告诉游客,这一站会更细心更好地帮助游客安排相关事宜③用心落实相关事宜,得到游客的认可7、对于今年疫情谈谈你的看法?答:①武汉雷神山和火神山的建造体现了中国速度②这次疫情体现了强大的中国团结力和中国凝聚力③中国体现了大国风范,在国内发生疫情的同时,还给国外提供医疗用品④我作为中国人我感到非常骄傲的8、麓山寺碑描述的什么?9、描述了麓山寺的历史由来和变革10、麓山寺碑的“三绝碑”是指哪“三绝”文、书、刻11、名山檀席中的名山是指哪一座山?12、现场模拟怎么和酒店人员确认叫早答:喂,您好,请问是维也纳酒店的前台吗。
我是康辉旅行社的地陪,明天我们将于九点集合去桃花源参观游览,请您明天于早上八点叫醒311到315五个房间的客人,告诉游客去餐厅用完餐之后在酒店大门集合。
13、花炮之乡是哪儿?浏阳市14、浏阳的五个特产?烟花、茴饼、豆鼓、菊花石、夏布15、马王堆现场最早的医疗保健图导引图16、(看图)二层和九个小盒子这个是漆奁叫什么?彩绘双层九子漆奁17、国外游客在来华的途中丢失了行李,你做为地接人员应该怎么办?答:①帮助游客回忆丢失的过程②协助游客寻找③如若寻找不到,有保险的找保险公司赔偿没有保险的找航空公司赔偿18、介绍湖南的气候答:湖南省属亚热带季风气候,气候温暖,四季分明,热量充足,雨水集中春温多变,夏秋多旱。
严寒期短,暑热期长19、请问“洞庭天下水,岳阳天下楼”是哪位诗人的诗词。
20、简单介绍一下巴陵广场答:巴黎广场位于湖南岳阳,主要描述的是后羿斩巴蛇的故事,相传,21、请背诵杜甫的《登岳阳楼》昔闻洞庭水,今上岳阳楼:吴楚东南坼,乾坤日月浮。
湖南导游资格证现场问答题目
![湖南导游资格证现场问答题目](https://img.taocdn.com/s3/m/1250b112a8114431b90dd861.png)
湖南导游资格证考试现场问答题目
1.南北双奇花是?崀山和丹霞山
2.送站服务有哪些准备?
(1)核实离站交通票据;(2)商定出行李时间;(3)商定出发、叫早和早餐时间;(4)协助结清账目;(5)及时归还证件。
3.毛泽东回故乡开展农民运动,了解农民的情况的是哪个地方,它是用来做什么的?
横屋用来吃饭的
4.中国的河流为什么大多数都是自西向东流?湘江的流向是?
因为中国的地势西高东低;自西南向洞庭湖
5.世界上最大、最重、最大的、寿字最多的鼎是什么鼎?
中华万寿大鼎
6.当初有哪两位大师在岳麓书院互相探讨儒学?
张拭和朱熹
7.譫耳、披星戴月、答拉赤分别是哪个民族的?
黎族、纳西族、满族
8.台湾三宝是?
稻米、甘蔗、茶叶、。
湖南省导游证面试问答题
![湖南省导游证面试问答题](https://img.taocdn.com/s3/m/2ac6abfe6e1aff00bed5b9f3f90f76c661374ca8.png)
湖南省导游证面试问答题1.雾都,瓷都,陶都分别指什么?2.神坎的作用?求神拜佛3.半壁江山的说法?4.黄石寨的由来5.紫霞洞的由来6.崀山六绝?7.背诵一首陶渊明的饮酒诗?结庐在人境、8.天子山(御笔峰)9.南天一柱(图片介绍)10.天子山位于哪个景区?多高中部大约1200米,张家界地貌11.江南三大名楼12.马王堆女尸的身份?辛追夫人,长沙13.介绍茅古斯14.碧螺春的产地特征?介绍白毫银针15.五粮液的产地,特征,原料16.金鞭溪的长宽?20-30 7.5km17.分析慢性子型的旅游者心里特征18.贺龙铜像的位置,特点,多高,多重?19.毛主席1927年回韶山下一次回的时间,1959年32年间隔20.炎帝的八大功绩?21.金鞭溪发源于哪个地方?水绕四门的来历?22.项王天子的来历?23.金鞭溪跳鱼谭的来历?24.有关摇钱树,青钱柳的来历25.沉香救母的故事26.佛教传入我们国的线路27.如果你带团时碰到泥石流飓风应该怎么做?28.请你解释佛教?29.苏仙岭的有明清时代墓碑各自是多少?13 3830.请解释加饭酒?31.天子山原名叫什么?青岩山32.游天子山有几条线路?533.请说出台湾送礼的六大禁忌?34.问傩堂戏代表作的三女分别?孟姜女,龙王女,庞氏女35.我国古代最早是石塔,木塔,砖塔是什么?36.张家界的来由?37.请问沁园清雪提到的哪些君王?秦皇,汉武,唐宗宋祖,成绩是汗38.介绍图片,三女马王堆侍奉辛追夫人的侍婢39.崀山六绝中体现女性阴柔的景点?天生桥和天下第一项体现男生阳刚的景点:骆驼峰,将军石,辣椒峰,金鱼闹海40.请你介绍祁红?41.苏仙岭碑的三绝是指的哪三绝42.岳阳楼三个字是那个提写的?郭沫若43.岳阳楼的三楼的银联是谁撰写的?李白内容?水天一色风月无边、44.景点排序?黄石寨,摘星台,南天门什么的45.摇钱树的名字是什么?为什么?46.我国古代的旅游活动类型是什么?47.请你背诵杜甫的登岳阳楼?昔闻洞庭水48.桃花源的三宝?49.桃花源的四大景点?50.黄石寨的来由?51.六奇格?山奇,水,石,洞,、52.天子山的四绝53.各种类型旅游者的特征?54.请你说说土家族的赶年?55.李白姓什么,字什么,号什么56.金鞭溪有一处的景点叫秀才藏书,是什么书?土家宝典57.大湘西指的是?58.金鞭溪的象形景点是哪些?起码是四处59.全陪的职责是什么?60.狮子园,拙政园,个园分别指什么?61.湖南的国际机场国内机场62.西湖十景是指?63.请解释伊玛目?64.请介绍陶渊明?65.请介绍八大菜系?66.三大名景四大明秀是指?67.四大名亭?68.请你谈谈导游讲解中内容生动的看法69.背诵黄鹤楼70.请你解释哭嫁71.我国第一个国家深林公园什么,什么时候建的?72.游客不小心摔倒发生骨折,导游应怎么办73.请介绍五台山74.请介绍五岳75.金鞭溪有一处景点叫花果山,它是怎么来的76.凤凰属于什么级别的景点?国家级77.请介绍毕兹卡?土家78.天书宝甲南天一柱仙女献花,天桥遗墩介绍图片?79.什么情况下导游可以向游客推荐自费的项目80.游客想了解黑茶,导游不知道怎么办?81.导游预定了火车票,拿的时没有候怎么办82.2012.6 刘洋第一位宇航员去太空,谈看法83.2012.十一黄金周出现堵车你怎么看84.两双明亮的眼睛85.把金鞭溪形容张家界的少女?86.新疆解放的时候毛泽东牺牲的最后一个亲人是谁?87.黄帝陵?炎帝陵在那里?88.外国人称中国珙桐为鸽子花的历史事件?周恩来参加日内瓦的历史89.鹿儿洞的来源?90.炎帝陵行李亭是干什么的?91.外宾团谈论西藏和达赖,地陪怎么办92.旅游者就餐以后,有大量的游客中毒了,你怎么办93.扶咦江的来历94.介绍湘江?95.游客住在湘江旁边的宾馆,晚上想去那散步,导游证怎么办?96.一个游客让你看他的包,他上厕所去了,等到他回来,包不见了,你怎么办?先找,报案,赔,反映到旅行社97.导游员的基本职责有哪些?98.桃花源的工艺唐上面有一幅对联是什么意思?是干什么99.介绍下蜀绣,湘绣?100.摘星台是由谁题写?什么来历?101.客人发现酒店里有蟑螂你应该怎么办?先道歉,换房,报告旅行社102.两个客人发现客人房间有异味?甲客人想另外换间房?乙客人想换风景房,怎么办?答:还是帮他们换,风景房得自费103.旅行社给游客预定的双人房,酒店报的是三人房?客人不愿意住?104.外国客人游玩以后还不想回去?怎么办?105.一个外国客人参加直播的电视节目,因为不开心,中途要退场?尽量要客人不要离开106.游览过程中客人突发重病,怎么处理?107.有些客人提个别要求应把握什么原则?108.去火车站时发现少了一个客人怎么办?109.介绍中国名酒的类型?110.清明年代三司是什么?111.佛教的四大教派和两大教系112.金鞭溪,金鞭岩,方竹婷的来历113.中国的航空母舰你谈谈看法?从军事和海洋保护114.武陵源的三大核心景区115.游客让地陪帮他托运物品,你怎么处理?婉拒,报告旅行社,发票116.介绍八股文117.崀山有国家的攀岩基地是哪个?不是辣椒峰118.深夜时酒店里几位客人在喧哗,其它的房间的客人不满,地陪该怎么办?一方面,要全陪去劝客人休息,还要全陪去向其它客人道歉119.一个导游的家人要求一起参团怎么办?导游部允许带家属120.原来安排的是进口空调车,后来上车时是国产空调车,游客不上车。
湖南导游证试题及答案
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湖南导游证试题及答案一、单项选择题1. 湖南简称“湘”,是因为以下哪条河流而得名?A. 湘江B. 资江C. 沅江D. 澧水答案:A2. 湖南省省会是以下哪座城市?A. 长沙B. 株洲C. 湘潭D. 衡阳答案:A3. 湖南省的省花是什么?A. 杜鹃花B. 荷花C. 牡丹花D. 桂花答案:D4. 以下哪个景点不属于湖南省?A. 张家界国家森林公园B. 岳麓书院C. 橘子洲头D. 黄果树瀑布答案:D5. 湖南省的地理位置位于中国的哪个方向?A. 东北B. 西南C. 中南D. 东南答案:C二、多项选择题1. 以下哪些是湖南省的著名旅游景点?A. 岳阳楼B. 武陵源C. 凤凰古城D. 衡山答案:ABCD2. 湖南省有哪些著名的历史人物?A. 毛泽东B. 曾国藩C. 蔡锷D. 左宗棠答案:ABCD3. 湖南省有哪些著名的传统手工艺品?A. 湘绣B. 醴陵陶瓷C. 浏阳花炮D. 湘潭竹编答案:ABCD三、判断题1. 湖南省是中国的一个内陆省份,没有海岸线。
(对/错)答案:对2. 湖南省的气候属于亚热带湿润气候。
(对/错)答案:对3. 湖南省是中国的农业大省,以水稻种植为主。
(对/错)答案:对4. 湖南省的省会长沙市是中国历史文化名城。
(对/错)答案:对5. 湖南省的洞庭湖是中国最大的淡水湖。
(对/错)答案:错四、简答题1. 简述湖南省的地理位置和地形特点。
答案:湖南省位于中国中南部,东临江西,西接重庆、贵州,南毗广东、广西,北与湖北相连。
地形以山地、丘陵为主,地势东、西、南三面高,中部低,呈不对称马蹄形。
2. 描述湖南省的气候特征。
答案:湖南省属于亚热带湿润气候,四季分明,雨量充沛,湿度较大,日照充足,无霜期长。
3. 列举湖南省的几个著名旅游景点,并简要介绍。
答案:湖南省著名旅游景点包括张家界国家森林公园,以其独特的石柱峰林地貌著称;岳麓书院,是中国历史上著名的四大书院之一;橘子洲头,位于湘江中心,是长沙的标志性景点;凤凰古城,以其古朴的吊脚楼和美丽的沱江风光闻名。
湖南省全国导游考试现场导游考试试题doc资料
![湖南省全国导游考试现场导游考试试题doc资料](https://img.taocdn.com/s3/m/9e4927cb336c1eb91a375dc1.png)
湖南省全国导游考试现场导游考试试题1、黄帝陵、炎帝陵、舜帝陵各在什么地方?陕西延安黄陵县、湖南株洲炎陵县、湖南永州宁远县。
2、屈原是什么时候人,他出生地和去世地在哪里?春秋战国时期楚国人,出生于湖北秭归县、去世于湖南汨罗县。
3、我国第一部纪传体通史和断代史及其作者是?是《史记》和《汉书》,作者分别是司马迁和班固。
4、儒家思想是中国传统文化的核心。
孔子是儒家思想的创始人,儒家学派的代表人物主要还有?孟子、荀子等。
5、宋明理学的创始人和集大成者分别是?他们的出生地在哪里?周敦颐、朱熹。
分别在湖南道县、福建尤溪。
6、中国古代四大书院及其所在地?是湖南长沙岳麓书院、河南登封嵩阳书院、江西庐山白鹿洞书院和河南商丘睢阳书院。
7、平江起义旧址是什么书院、毛泽东早年在什么书院求学?天岳书院、东山书院。
8、四书五经是指?四书是《大学》、《中庸》、《论语》、《孟子》,五经是《诗》、《书》、《易》、《礼》、《春秋》。
9、明清正式科举考试分为哪三级?第一名分别是?分为乡试、会试、殿试。
第一名分别是解元、会元、状元,又叫“连中三元”。
10、并称为中国“楷书四大家”的是?唐代欧阳询的欧体、颜真卿的颜体、柳公权的柳体、元代赵孟頫的赵体。
11、中国近代花鸟画的代表人物是?齐白石、徐悲鸿、潘天寿、张大千。
12、中国古代雕塑主要有哪两种表现形式?秦始皇兵马俑属于哪种形式的作品?主要有圆雕和浮雕。
兵马俑为圆雕作品。
13、张仲景、孙思邈和李时珍的中医学名著是?分别是《伤寒杂病论》、《千金方》、《本草纲目》。
14、最早提出勾股定理的中国数学著作是?世界上第一次把圆周率精确到小数点第七位的中国古代数学家是?西汉的《周髀算经》、南朝的祖冲之。
15、世界上发现的历史最早、保存最好的水稻田遗址是?世界上第一部茶叶专著及其作者是?湖南澧县城头山文化遗址,《茶经》、陆羽。
16、中国古代四大发明是?蔡伦是哪里人?火药、指南针、造纸术、印刷术,湖南耒阳。
2024年湖南省导游资格证考试景点复习题(六)
![2024年湖南省导游资格证考试景点复习题(六)](https://img.taocdn.com/s3/m/6ba3db16a517866fb84ae45c3b3567ec102ddca3.png)
湖南省导游资格证考试面试问题提问复习题
1.刘少奇铜像是什么形象?
2.岳阳楼的前身,现在是什么朝代重建?
3.去往景点前给游客交代的相关事宜。
4.游客想去吃风味餐,怎么做?
5.湖南的面积是多少?有多少民族
6.刘少奇同志的诞辰
7.介绍天门洞
8.介绍贺龙元帅的铜像
9.刘少奇诞成多少周年,由谁制作的
10.(看图片)答案,用来盛食物
11.介绍车马仪仗图
12.是湖南唯一的国际贸易口岸城市,也是中国最著名的港口城市,
是什么港口?
13.张家界索道长多少
14.在岳麓书院中对毛泽东影响最大的是什么
15.线上线下贸易
16.介绍岳麓寺碑
17.(看图)这是马王堆汉墓出土文物它是做什么用的
18.玻璃栈道多长
19.介绍一下潇湘怀槐市
20.吉尼斯世界记录最长的诗画墙?全长?(中国常德诗墙,全长6公
里)
21.小乔墓“遥想公瑾当年,小乔出嫁了。
22.天门山曾经举办过的大型活动
23.其他地州市的5处景点(都做好准备)
24.刘少奇故居多少间房(21间半)
25.酒店发生火灾如何处理?
26.外国团中一位客人刚到,接到家里信息母亲去世,如何处理?
27.到达机场后发现散客团并没有接到,如何处理?
28.疫情中中国的表现,如何理解“中国精神、中国担当”
29.发生了车祸如何处理?
30.“牛二险三。
四。
五。
六。
”指哪个景区?平江石牛
31.跟着資深导游见习,要求熟悉行程计划,按照导游工作规范,哪
些准备工作?
32.湘江流经几个城市?
33.现场模拟到达景区后对游客交待的注意事项。
湖南省导游考试试题精选
![湖南省导游考试试题精选](https://img.taocdn.com/s3/m/bba49b3fcfc789eb172dc8bc.png)
自我介绍和仪表仪态:5分讲解内容:20分语言表达:15分景点提问:20分应变能力:20分综合知识:20分一、自我介绍和仪表仪态:穿着得体,气质佳美,表情自然,仪态大方,符合导游人员的自我介绍礼仪规范。
(可以以导游人员的身份介绍,也可以学生身份介绍)二、讲解内容:结构完整,信息正确,方法恰当,讲解生动,紧扣主题与背景相符。
三、语言表达:口齿清晰,语音标准,表述流畅,遣词造句准确。
四、景点提问:四个问题,每个5分共20分。
其中三个问题是有关你所选的三篇导游词景点的,另外一个问题是其它景点的提问。
所有的问题的闪现时间为1分半钟。
五、应变能力:两个问题,共20分六、综合知识:两个问题,共20分试题精选1. 全真派三大祖庭2. 斑铜与银丝制器的主要产地3. 我国的法定节假日4. 藏族的传统饮食习惯5. 赶年6. 推荐一个你最喜欢的本地景点7. 介绍基督教的两次大分裂8. 我国在位最长的皇帝及在位时间9. 鼎湖山、临朐自然保护区的保护对象分别是什么?10. “广东导游夸美味,桂林导游赞山水,杭州导游诗相随,上海导游多长辈”参考答案北京白云观、山西永乐宫、陕西省西安市户县重阳宫斑铜是云南特有的民间传统工艺品以青稞等制作的糌粑和酥油、青稞酒是农牧民的主要食品。
糌粑是由青稞或碗豆炒熟后磨制而成的炒面,把糌粑用酥油茶或青稞酒拌和,用手捏成小团就可以吃了。
酥油茶是把砖茶的茶叶倒入1米长的木质长筒内,加上盐巴和酥油,用长轴上下冲击,使其各种成分均匀融合而成。
藏族同胞宁可三月无肉,不可一天无酥油茶。
青稞酒是用当地出产的青稞酿制而成的一种低度酒,男女老少皆喜欢,食物多用肉食和奶制品,不少人爱吃风干的牛羊肉。
过赶年是土家人最为隆重的节日,即按农历比汉人提前一天过年,月大的腊月二十九晚上过年,月小在腊月二十八。
节日中最富民族特色的歌舞,是“舍巴日”。
土家族过春节,一般比汉族提前一、两天,也有提前六、七天的,称为“赶年”。
“赶年”的时间,因姓氏宗支而异。
2024年湖南省导游资格证考试景点复习题(二)
![2024年湖南省导游资格证考试景点复习题(二)](https://img.taocdn.com/s3/m/08a19b0f1fb91a37f111f18583d049649a660e16.png)
湖南省导游资格证考试面试问题提问复习题1、韶峰刻碑2、天门山“门通南天,奇石俯十六”介绍3、天子山四景观4、东江大坝,双由薄壳型洪坝,排名第几?亚洲?世界?5、紫金山墓地,土司墓有多少座?(38)6、毛泽东故居(1961 )年被列为全国重点文物保护单位7、岳阳楼怀甫亭简介8、湖南历史文化名城有哪些?9、江南营造10、被毒蛇咬伤急救措施11、岳阳楼长对联含义12、刘少奇坐过的飞机简介13、导游在游客上车后,做了欢迎词以后讲解了5分钟,就让游客睡觉了,有无错误,为什么?14、崀山“琼鱼闹海”15、马王堆古代医方专著16、岳麓书院“实事求是”的来源?与谁有关?谁撰写的?有何意义?17、游客到达机场后发现行李损坏如何处理18、客人不多,地陪让游客自己办理入住,自己帮忙看行李,做法妥否?19、岳麓书院“名山坛席”匾,名山,坛席含义20、岳麓书院“三狮戏球”“锦鸡芙蓉”21、请介绍一下湘绣22、被游客投诉服务态度不好,怎么处理?23、介绍一下车马依仗图的内容24、真品放在岳阳楼一楼还是二楼?25、航班取消,游客情绪很不好,如何处理?26、湖南第一个封建诸侯国?首任长沙王是谁?27、“斯文一派”匾额的含义28、历代山长居住的地方叫什么?29、麓山寺碑()朝代()撰文镌刻?30、江南三大名楼?31、顾客要求买古玩,如何处理?32、遇到小贩强买强卖,如何处理?33、你对酒店禁止使用一次性牙刷等限塑令的看法。
34、途中遇到大巴故障,如何处理35、买了很多土特产需要托运,行李托运的限额,儿童、成人?36、岳麓书院赫曦台立柱对联37、湖湘第一道场寺庙?38、马王堆:“引导图”的引导含义?39、岳阳楼南城门瞻岳门40、如何和团内的群头处理关系41、凤凰古城中哪个故居门口有一个对联,是为了纪念谁?(熊希龄故居)42、南岳百寿亭43、长沙一日游团需要哪些知识准备?44、永顺士兵彭翼南45、客人用餐的时候进行巡视的内容46、英国一批客人,中途如果要改用西餐,如何处理?47、晚上的节目客人要求改成篝火晚会,如何处理?48、湖南最高峰位于哪里?49、帛书五星占(第一、第二部分内容)50、岳麓书院藏书的来源。
去年导游面试题目(3篇)
![去年导游面试题目(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c2ed79464a35eefdc8d376eeaeaad1f3469311f1.png)
第1篇一、面试题目1. 请简述导游职业道德的基本要求。
2. 你认为作为一名优秀导游,应该具备哪些素质?3. 如果你带团游览时,游客提出了一些超出行程安排的特殊要求,你会如何处理?4. 请谈谈你对旅游安全和应急处理的看法。
5. 请举例说明,如何根据不同游客的需求,提供个性化服务。
6. 如果你遇到一位游客对景点讲解不满,你会如何应对?7. 请简述旅游法对导游工作的相关规定。
8. 在带团过程中,如何处理游客之间的矛盾和纠纷?9. 请谈谈你对导游讲解风格的认识。
10. 如果你所在的旅行社突然接到一个紧急任务,要求你带领团队前往另一个城市,你会如何安排?二、解析1. 导游职业道德的基本要求:导游职业道德主要包括以下方面:遵纪守法、诚实守信、敬业爱岗、热情服务、团结协作、关爱游客、尊重文化、保护环境、廉洁自律。
2. 优秀导游应具备的素质:优秀导游应具备以下素质:良好的职业道德、扎实的专业知识、流利的语言表达能力、较强的组织协调能力、良好的心理素质、关爱游客的爱心和耐心。
3. 游客提出超出行程安排的特殊要求:首先,要尊重游客的意愿,了解其需求。
其次,在确保不影响团队整体行程和游客安全的前提下,尽量满足游客的要求。
如需调整行程,应提前告知其他游客,并征得他们的同意。
4. 对旅游安全和应急处理的看法:旅游安全和应急处理是导游工作的重中之重。
导游应具备以下能力:熟悉景区安全知识、掌握基本急救技能、了解紧急联系方式、掌握应急处理流程。
5. 个性化服务:根据游客的需求,提供个性化服务。
例如,针对老年游客,提供舒适的交通工具和便捷的服务;针对家庭游客,提供亲子活动安排;针对摄影爱好者,提供摄影景点推荐等。
6. 游客对景点讲解不满:首先,要保持冷静,了解游客的不满原因。
其次,针对游客的问题,耐心解答,展示自己的专业素养。
若确有讲解错误,应诚恳道歉,并纠正错误。
7. 旅游法对导游工作的相关规定:旅游法对导游工作有以下规定:导游应具备相应等级的导游资格证书;导游应遵守法律法规,维护游客合法权益;导游应尊重游客意愿,不得强制游客消费等。
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湖南省导游证考试-面试试题集一、岳阳楼1.岳阳楼上的横匾现已编入《中国名匾》。
请问上面的“岳阳楼”三个字是谁题写的?郭沫若先生2.为纪念诗圣杜甫,人们在这里修建了怀甫亭,请问这里的横匾是谁所题?朱德同志3.与岳阳楼南极潇湘坊相对的是什么坊?北通巫峡坊。
4.请用十个字概括岳阳楼的建筑特点。
纯木、四柱、三层、飞檐、盔顶。
5.在岳阳楼南北两侧各耸立着精美的亭,请问这是哪一座亭(见图片)?仙梅亭6.岳阳楼在最初是一阅军楼,从何朝代成为观赏楼?唐代7.北通巫峡坊中的“北通巫峡”是出自一长联,请说出此联来。
洞庭湳南极潇湘,扬子江北能巫峡,巴陵山西来爽气,岳州东道岩疆。
8.20世纪20年代后期,“新月派”的代表人物是闻一多和(徐志摩)?9.在岳阳楼南北两侧各耸立着精美的亭,请问这是哪一座亭(见图片)?三醉亭10.在岳阳楼在盔顶下有斗拱,形似蜂窝,层叠相衬,即承托盔顶的重力,又使整个建筑更精美、庄重、和谐。
这种斗拱叫什么?如意斗拱11.在岳阳楼有许多名人的诗文对联,三楼有一短联,落款是“长庚李白书”,请说出此联。
水天一色,风月无边12.在岳阳楼的三楼有杜甫诗《登岳阳楼》的条屏,是难得的艺术珍品。
请问这是谁是手书?毛泽东的手书二、凤凰古城1.凤凰自古就有溪桥夜月等八景,请问“溪桥”是指哪里?始建于何时?虹桥;明洪武年间2.在凤凰沱江沙湾风景区,可以看到虹桥和小巧秀丽的吊脚楼,具有浓郁苗族建筑特色,请问旧吊脚楼多是保留着()时代的建筑风格?明清时代3.凤凰不便风景秀美,而且人杰地灵,有民拉第一任内阁总理、著名作家、著名画家,请说出他们的名字。
熊希龄、沈从文、黄永玉4.沈从文创作了大师的文学作品,其中有《边城》、《湘西》等,沈先生还潜心研究中古代服饰,写出了惊世之作《》。
中国古代服饰研究5.这是沈从文的故居,请问沈先生是何时诞生在这里的?1902年12月28日6.凤凰陈家祠堂是具有浓郁的地方民族特色的建筑,尤其是进门处的古戏台,上有一联,上联是:“数尺地方可家可国可天下”,请说出下联。
千秋人物有贤有惠有神仙7.沈从文先生的故居是什么时候所建?是哪种民居?清同治元年(1866年);明清风格的四合院8.在在凤凰旅游商品一条街,有很多苗族的民间工艺品供人们选购和参观,特别是有联合国颁证的民间工艺美术大师()的扎染工艺品。
吴景莲9.熊希龄先生24岁中进士,积极主张维新变法,民国二年就任中华民国第一任政府总理。
当时的这一任政府被舆论界称为“?”才子内阁10.在沱江岸上有数百栋的吊脚楼群,每栋屋宇都安装有鳌头,且鳌头都不约而同地一律为一种备案造型,请问是什么图案?凤凰图案11.是谁称赞凤凰古城为中国两座最美丽的小城之一?新西兰著名作家路易艾黎先生12.古城凤凰与湘西猛洞河和贵州()自然保护区相毗邻,是湖南怀化、吉首和贵州铜仁三地间的必经之地。
梵净山13.沈从文先生于1988年病逝于北京,骨灰的一半撒在沱江,一半葬于此处(见图片),作为墓碑的五色石下面刻着先生的手迹,请说出这句话。
“照我思索,能理解我;照我思索,可认识人。
”14.下列作品中,由沈从文创作的作品是(B)A《山野》B《边城》 C 《寒夜》D《子夜》三、金鞭溪1.金鞭溪一年四季都有不同的鲜果,因此这里猕猴也多,请问A 与B哪个是猕猴?(见图片)A2.在金鞭溪,可以看到许多造型景观,这一组石峰也是著名一景,请问人们把它们叫作什么(见图片)?师徒取经3.金鞭溪有一种龙虾花,是一种最古老的花,亿万年来亿万其形状不变,请问它每年什么季节开花?秋季4.这是醉罗汉,与金鞭岩遥遥相对,高约300米,它歪歪斜斜,但倾而不倒,请问它大约倾斜多少度?大约10度5.关于金鞭岩当地有一传说故事,说是与秦始皇有关,并流传一句话,请你把这句话说出来。
龙王镇大海,金鞭能赶山6.水绕四门河沙成堆,芦苇丛生,峰峦云集,古代又称为“一辈子洲”,与什么传说有关?传说它是向王天子的出生地7.金鞭溪有一对造型奇特的山峰,很像一对情侣,人称“千里相会”。
你看哪个是“千里相会”?(见图片)B8.人说武陵源有两只明亮的眼睛,其中之一是跳鱼潭,潭中有很多鱼,每到桃花盛开、河水涨汛的时候,鱼儿便纷纷跳出水面,请问主要是什么鱼?白鱼和花斑鱼10金鞭溪有一棵很奇特的树,合而分,分而合,名叫“重欢树”,请问它是属什么树种?楠树或楠木四、南岳衡山1.这里是南岳大庙正殿的三座神龛,龛内供奉是神像金身冠冕,垂绅正笏。
请问这位神像的名称是什么?南岳司天昭圣帝或祝融火神2.这里是南岳衡山牌坊,请问它是在什么地方?A 位于南岳衡山登山的起点处。
B 在南岳古镇前不远处 B3. 这里是磨镜台,磨镜台是佛教禅宗南宗祖源,因唐代名僧()和“江西马祖”道一和尚认磨镜斗法的事故与闻名。
怀让4.这里是衡山登山起点胜利坊,是为纪念抗日战争胜利而修建的,请问是哪一年修建的?1947年5.这是南岳大庙御碑亭,请问里面置的什么碑刻?A 宋代范纯仁撰写的《祭衡岳文》B 明代商辂撰写的《重修南岳庙记》C ? C6.这里是南岳大庙正殿的北面,请问现存建筑为何时所修建?A 明万历年间B 清光绪年间C 解放后 B7. 下面ABC三处是忠烈祠的主要建筑,请指出是哪个享堂? C8.这里是藏经殿,位于衡山祥光峰下,因附近古树木密密层层,秀色无边,成为衡四绝之一,请问藏经殿供奉是哪尊佛像?毗卢遮那佛9.这里是麻姑纲境,因我国古代第一个女道士魏华存的侍女麻姑而得名,请问麻姑仙境是在衡山的哪座山峰下的峡谷中?在天柱峰下的峡谷中10. 这里是衡山七十二峰的最高峰祝融峰,列“衡山四绝”之首,请问这座山峰的海拔高度是多少米?1290米11.这里是南岳古镇,古镇的具体形成年代已不可考,请问至少在什么朝代,这里已经形成了非常兴旺的香市?唐代12.这是忠烈祠中的一组雕塑,由四大一小五颗石制炮弹组成,象征我国汉,满、蒙、回、藏五大民族共同抗日,请问这组建筑的名称是什么?七七纪念塔13. 这是南岳大庙的正殿,面阔七间,重檐九脊顶,请问它又被称做什么?圣帝殿14.这是南岳大庙的几处建筑,请将右边三个图的字母按御碑亭—奎星阁—东(西)碑亭的顺序重新排列。
C-A-B五、苏仙岭1.在苏观岭半山腰有景星观(云中观)是唐代著名道士廖正法修炼的地方,内有一汉白玉碑刻,请说出碑刻的名字。
唐《韩愈送廖道士序》2.苏仙岭并不高,却相传西汉时期苏耽成仙的发生地,请问苏仙岭的高度是多少?海拔526米3. 苏仙的神话故事在汉代时就流传于世,后来的《》被收入《古诗源》,成为现存最早的民间古诗之一。
苏耽歌4.苏仙岭又叫牛脾山,位于郴州市何方?东部5.郴州市是湖南省最靠南的一个地级市,号称“”。
湖南门户6. 三绝碑是一块摩崖石碑,为宋人秦观作词,苏轼作跟跋,米芾书写,请问些三绝碑的摩刻与何朝何人有关?南宋,郴州知军邹恭7.北宋绍圣三年(公元1096年)秦观被贬官司流放,途中投宿这座客栈,写下了千古名篇《》。
踏莎行·郴州旅舍8.这里是三绝碑亭,内有著名的三绝碑,高50.2米,宽46米,是湖南省重点文物保护单位,请问三绝碑是哪“三绝”?秦观词、苏轼跋、米芾书9.这是建在升仙石旁的“飞升亭”,内有青石碑,刻有国画名家王震所绘的一张图,请说出此画名称。
《苏仙跨鹤图》10.这是郴州旅舍,苏东坡弟子、“苏门四学士”之一的()曾经在此居住,并以此为题作词一则,因而使这里名声鹊起。
秦观(秦少游)11.由于苏耽在此成仙,苏仙岭与仙结了缘,古代为誉为道教的“”。
天下第十八福地12. 明代大旅行家徐霞客曾远游到过郴州,在乳仙宫避雨,也就是现在的桃花居,请问是这里吗(见图片)?不是13.现在所看到的郴州旅舍是按宋代营造法式和湘南民居风格重建的,请问是哪一年重建的?1989年14.郴州是一座历史文化古城,自西汉设置()郡起便是湘南政治、经济和文化中心。
桂阳六、炎帝陵1.在这个画面里,炎帝的两边分别有一保仙鹿和一只神鹰,请问是什么意思?传说炎帝幼时白鹿哺乳,山鹰遮荫,成为炎帝的另外两位母亲。
2.炎帝陵主殿的炎帝金身祀像,体现出炎帝的哪三大功绩?奠农、工基础、开医药先河3.炎帝陵从宋太祖建庙祭祀以来,历代皇帝便“三岁一举,率以为常”。
请问,根据史书记载,明清一共有御碑多少块?4.这里是采用庑殿顶,前后檐各四柱落脚的三开间长方形礼亭,正上方悬挂原全国政协副主席周培源手书匾额,请问写的是什么? 民族始祖光照人间5.炎帝神农氏是中华农耕文化的创始者,为中华民族的自下而上和繁衍作出了开创性的伟大贡献。
炎帝生于湖北的隋州,长于何地?陕西宝鸡(姜水)6.炎帝陵大殿共分五进,请问午门是第几进?第一进7.史载汉代以前有炎帝陵,历经一千多年二十多次大的修葺,请问现在的炎帝陵大殿是哪一个整修的?1986年整修的8.穿过午门所看到的高大的汉白玉石碑,上面刻着“炎帝陵”三个大字,请问这是谁所题?江泽民同志9.史载汉代以前有炎帝陵,而“立庙陵前,肖像而祀”则缘于何故?宋太祖登基夜梦炎帝,遂于鹿原陂找到帝陵10.炎帝死后葬于何处?湖南省炎陵县城西鹿原陂七、天子山1.贺龙公园是整个武陵源惟一的一处大型人文景观,请问贺龙公园是哪一年建成的?1986年2.游天子山的感觉是哪一种?A 与群峰对坐,与群峰平视B “人在画图中”仰视高耸的群峰C 俯视大千世界 C3.天子山有四大奇观,请说出其中的二个。
日出、冬雪、石林、云瀑(任意两个均可)4.这是西海石林,请问可以在什么地方看到?云青岩5.这一排精致秀丽的石峰是武陵源“十大绝景”之一,请问叫做什么?御笔峰6.这是贺龙公园,请问贺龙公园建在什么地方?石家檐东侧的云青岩上7.天子山的原名是什么?青岩山8.天子山海拔最高的天子峰是高度是多少?1262米9.秦人居的房屋古色古香,室内陈设极富先秦风味,请问这里许多人家为何都姓秦?大概是为避秦时乱,以朝代为姓。
八、黄石寨1.在往黄石寨的路上,可见到“一夫当关,万夫莫开”的“南天门”,请问是这个样子吗?(见图片)不是2.在黄石寨的路上有一门洞,此门高约30米,宽4米左右,由游道两侧的两座石峰斜倾拱峙而成,请问这叫什么门?南天门3.判断:在天桥遗墩的下方有一狭长形的石洞,叫飞云洞,这一片曾出现过气象奇观“佛光”现象。
正确4.摘星台是谁命名的?张劲夫5.前面这座顶部上面平坦,下面悬空的圆形石峰是什么所在(见图片)?摘星台6.画景天成的黄石寨是武陵源的哪个景区的一部分?张家界国家森林公园7.在往黄石寨的途中,可以见到“摇钱树”,它结籽成串,形状如铜钱,请问它的学名叫什么?青钱柳8.这里有一排六座高达200多米的山峰,就像桥塌后留下的桥墩,请问它们叫什么名字?天桥遗墩9.张家界有名的“南天一柱”有多高?300多米10.这个人工景点叫“六奇阁”,准确地讲是指哪六奇?山奇、水奇、云奇、石奇、动物奇、植物奇11.黄石寨又名黄狮寨,请问“黄石寨”的名称由何而来?传说汉留下侯张良曾在此山居住,为纪念师傅黄石公,修庙祭祀,取名叫黄石寨九、岳麓书院1.判断题:“福寿”二字是在赫曦台的内壁两侧。