《大学生心理健康教育》—人际交往从心开始(第四讲
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《大学生心理健康教育》—人际交往从心开始课件
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每个人的心都是面镜子,
我们的心如何对待别人,
。
别人就会如何对待我们, 我们的心也是玻璃镜片,
我们怀着什么样的心境,
看待我们面前这个世界,
世界就是什么样的颜色。
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当我们微笑着面对他人,尊重他人,用诚 实的心去对待他人的时候,我们的人际交往就 会变得越来越美好,人际关系也会越来越顺畅, 我们的人缘和人气也会越来越好。
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三、塑造美好的第一印象
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首因效应
第一次见到你,第一次和你打招 呼,跟你第一次接触时的感觉印象对 以后两人的往来非常重要。
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第一印象来自于
外貌特征 社会特征 性格特征
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塑造美好的第一印象,对我们每个人来说
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人际交往过程中 非常重要的一些技巧, 第二个重要技巧(要素)
——诚实待人
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诚实有时会给人带来意想不到的 财富,最重要的是诚实是我们每个人 渴望的交流方式
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人际交往过程中 非常重要的一些技巧,
第三个重要技巧(要素) ——学会微笑
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主动赞美对方 赢得对非常重要的一些技巧,
第六个重要技巧(要素) ——学会控制情绪
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控制情绪的五种方法
1、不要急躁冲动 2、不要故做深沉 3、不要过于喜形于色,忘乎所以 4、不要剑拔弩张 5、不要失去分寸
大学生心理健康教育人际交往学习教案
![大学生心理健康教育人际交往学习教案](https://img.taocdn.com/s3/m/75890aa3541810a6f524ccbff121dd36a32dc481.png)
设定提升目标
根据反思总结的结果,设定明确的人际交往能力 提升目标,制定可行的计划并付诸实践。
THANKS
感谢观看
互相尊重
尊重同学的个性和差异, 不嘲笑、不讽刺。
分享与合作
与同学分享学习资源和经 验,合作完成学习任务和 项目。
家庭关系沟通与协调
保持联系
经常与家人保持联系,汇 报自己的学习和生活情况 。
倾听与理解
倾听家人的意见和建议, 理解家人的担忧和期望。
协调与平衡
协调好学习与家庭的关系 ,平衡好个人发展与家庭 责任的关系。
提高交往效果。
环境因素
包括家庭环境、学校环境、社会环境 等,这些因素会对个体的交往方式和 交往对象产生影响。
情感因素
情感因素是影响人际交往的重要因素 之一,个体的情感状态会直接影响其 在交往中的表现和态度。
02
人际交往技巧与策略
建立良好第一印象
01 仪表整洁
一个人的外表形象和精神状态往往会影响到他人 对自己的第一印象,因此要保持干净、整洁的仪 表。
04
网络时代人际交往新挑战
网络社交现象剖析
社交网络普及
当代大学生普遍使用社交网络,如微 信、微博、抖音等,进行日常沟通和 信息获取。
社交媒介依赖
部分大学生过度依赖网络社交,导致 现实社交能力下降,出现社交焦虑等 问题。
线上社交优势
网络社交具有跨越时空、便捷高效的 优势,方便大学生维持和拓展人际关 系。
参与组织策划
02
积极参与社团活动的策划和组织工作,学会与不同背景的人合
作,提高团队协作能力。
培养领导力
Байду номын сангаас03
在社团中争取担任一定的职务,锻炼领导才能,学会带领团队
根据反思总结的结果,设定明确的人际交往能力 提升目标,制定可行的计划并付诸实践。
THANKS
感谢观看
互相尊重
尊重同学的个性和差异, 不嘲笑、不讽刺。
分享与合作
与同学分享学习资源和经 验,合作完成学习任务和 项目。
家庭关系沟通与协调
保持联系
经常与家人保持联系,汇 报自己的学习和生活情况 。
倾听与理解
倾听家人的意见和建议, 理解家人的担忧和期望。
协调与平衡
协调好学习与家庭的关系 ,平衡好个人发展与家庭 责任的关系。
提高交往效果。
环境因素
包括家庭环境、学校环境、社会环境 等,这些因素会对个体的交往方式和 交往对象产生影响。
情感因素
情感因素是影响人际交往的重要因素 之一,个体的情感状态会直接影响其 在交往中的表现和态度。
02
人际交往技巧与策略
建立良好第一印象
01 仪表整洁
一个人的外表形象和精神状态往往会影响到他人 对自己的第一印象,因此要保持干净、整洁的仪 表。
04
网络时代人际交往新挑战
网络社交现象剖析
社交网络普及
当代大学生普遍使用社交网络,如微 信、微博、抖音等,进行日常沟通和 信息获取。
社交媒介依赖
部分大学生过度依赖网络社交,导致 现实社交能力下降,出现社交焦虑等 问题。
线上社交优势
网络社交具有跨越时空、便捷高效的 优势,方便大学生维持和拓展人际关 系。
参与组织策划
02
积极参与社团活动的策划和组织工作,学会与不同背景的人合
作,提高团队协作能力。
培养领导力
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在社团中争取担任一定的职务,锻炼领导才能,学会带领团队
人际沟通从心开始(大学生人际交往)PPT课件
![人际沟通从心开始(大学生人际交往)PPT课件](https://img.taocdn.com/s3/m/8bd0b77ca300a6c30d229f1c.png)
———安东尼.罗宾
人际交往的心理学理论
一、人际关系的概念 人的一生就是从“生物人”“自然人”,逐渐转化 为“社会人”的过程,即社会化过程。 人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的 直接的心理上的联系,其特征是: 1、个体性:人际交往的双方的社会角色会影 响彼此的人际关系。但社会角色关系与人际关 系不同,在人际关系中,社会角色退居到次要 地位,对方是不是自己所喜欢或愿意亲近的人 成为主要问题。
影响人际关系发展的因素
1、表层因素 (1)空间距离:人与人之间的空间位置上越
接近,越容易形成彼此之间的密切关系,如上下 铺或同桌的同学由于空间距离接近,双方交往接 触多,容易熟悉或可能成为好朋友。
“远亲不如近邻。”空间位置接近的优势,无疑 是影响人际交往的一个有利条件。
影响人际交往发展的表层因素
人际关系概念其特征
2、直接性:人际关系是人们在面对面的交往 过程中形成的,个体可切实感受到它的存在。没有 直接的接触和交往就不会产生人际关系。人际关系 一旦建立,就会被人们直接体验到。在心理距离上 的趋近,个体会感到心情舒畅;若有矛盾和冲突, 则会感到孤立和抑郁。
3、情感性:人际关系的基础是人们彼此间的 情感活动,情感是人际关系的主要成分。
金钱买不来幸福,成功、名誉和地位也带不来幸福。 幸福从某种意义上说是一种生活态度和生活方式,只要我 们对人真诚、友爱,对人关怀、体贴,对人理解和宽容, 我们就可能收获良好的人际关系,并最终收获幸福。
三、人际关系的特点
1、人际关系是社会关系的一个侧面; 2、人际关系以情感为纽带; 3、人际关系以人们的需要为基础; 4、人际关系以交往为手段; 5、自我暴露是人际关系深度的标志。
影响人际交往发展的深层因素
2、深层因素
人际交往的心理学理论
一、人际关系的概念 人的一生就是从“生物人”“自然人”,逐渐转化 为“社会人”的过程,即社会化过程。 人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的 直接的心理上的联系,其特征是: 1、个体性:人际交往的双方的社会角色会影 响彼此的人际关系。但社会角色关系与人际关 系不同,在人际关系中,社会角色退居到次要 地位,对方是不是自己所喜欢或愿意亲近的人 成为主要问题。
影响人际关系发展的因素
1、表层因素 (1)空间距离:人与人之间的空间位置上越
接近,越容易形成彼此之间的密切关系,如上下 铺或同桌的同学由于空间距离接近,双方交往接 触多,容易熟悉或可能成为好朋友。
“远亲不如近邻。”空间位置接近的优势,无疑 是影响人际交往的一个有利条件。
影响人际交往发展的表层因素
人际关系概念其特征
2、直接性:人际关系是人们在面对面的交往 过程中形成的,个体可切实感受到它的存在。没有 直接的接触和交往就不会产生人际关系。人际关系 一旦建立,就会被人们直接体验到。在心理距离上 的趋近,个体会感到心情舒畅;若有矛盾和冲突, 则会感到孤立和抑郁。
3、情感性:人际关系的基础是人们彼此间的 情感活动,情感是人际关系的主要成分。
金钱买不来幸福,成功、名誉和地位也带不来幸福。 幸福从某种意义上说是一种生活态度和生活方式,只要我 们对人真诚、友爱,对人关怀、体贴,对人理解和宽容, 我们就可能收获良好的人际关系,并最终收获幸福。
三、人际关系的特点
1、人际关系是社会关系的一个侧面; 2、人际关系以情感为纽带; 3、人际关系以人们的需要为基础; 4、人际关系以交往为手段; 5、自我暴露是人际关系深度的标志。
影响人际交往发展的深层因素
2、深层因素
大学生心理健康通识第3版课件第四课创造良好的人际关系
![大学生心理健康通识第3版课件第四课创造良好的人际关系](https://img.taocdn.com/s3/m/e014789677eeaeaad1f34693daef5ef7bb0d127f.png)
主题3.人际交往的困境——发展你的人际关系
一、大学生人际交往的特点
迫切性 平等性 理想型 易变性 异性交往的好奇和敏感性 不成熟性
行为上:交往技巧缺乏,交往过程庸俗化等。 心理上:过分关注自我需要和形象,或自卑,或自负等。
主题3.人际交往的困境——发展你的人际关系
二、大学生常见的人际交往问题
主题1.人际交往的魅力——人际交往与你
二、人际交往的类型 表现维度:言语、情感、行为、内心感受、心理反应、躯体反应 讨好者 指责者 超理智者 打岔者 真实一致者
主题1.人际交往的魅力——人际交往与你
三、人际关系的重要性 (一)良好的人际关系是人生成功的决定因素
人际关系良好是心理健康的标准之一 卡耐基的资源论:成功=15%的专业技术+85%的为人处世
相似性 互补性
主题2.人际交往万花筒——构建你的人际网络
三、人际交往中的心理效应 (一)首因效应 (二)近因效应 (三)晕轮效应 (四)刻板效应 (五)定式效应 (六)投射效应
主题2.人际交往万花筒——构建你的人际网络
四、人际交往的退化
空间上的分离,交往的一方迁徙到别的地方。 新朋友代替了老朋友。 逐渐不喜欢对方行为上或人格上的某些特点。 交换回报水平的变化,即一方没有按照另一方所期望的水平给予回报。 妒忌或批评。 对其同第三方的关系不能容忍。 泄密。 对方需要帮助时不主动帮助。 没表现出信任、积极肯定、情感支持等行为。 一方的“喜好标准”发生了改变。
不敢交往 不愿交往 不善交往 不懂交往
主题3.人际交往的困境——发展你的人际关系
三、人际交往改善的方法
(一)人际交往的基本原则
尊重他人 倾听并恰当地给予反馈 不吝啬自己肯定和赞扬的话语,学会真诚地赞美别人 学会宽容和谅解 适当地替他人着想,切忌以自我为中心、损人利己 遵守所在群体的基本规则 关心帮助他人,富有同情心和正义感 保持独立自主与谦虚的品质 保持微笑和愉快的心情 保持积极乐观的心态
大学生心理健康教育(人际交往)ppt课件
![大学生心理健康教育(人际交往)ppt课件](https://img.taocdn.com/s3/m/31208c3bb14e852459fb57e7.png)
最新课件
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3、尽可能满足他人自尊的需要
(1)记住别人的名字和一些私人信息。 (2)谈论对方感兴趣的话题。 (3)对别人真诚地感兴趣,做一个好的听众。
4、密切与他人的人际关系
(1)给对方“特殊对待”
(2)适度的自我暴露
(3)请对方帮小忙
最新课件
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5、注意交谈艺术
(1)商讨式交谈 (2)说服式交谈 (3)静听式交谈 (4)闲谈式交谈
6、树立恰当的自我意识
最新课件
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化解矛盾、避免冲突的交往技巧
避免无谓的争辩 1、争辩的艺术 争辩只是手段,不是目的
保持风度,有器量 先表扬后批评 2、批评的艺术 批评别人之前先做自我检讨
点到为止,给人台阶
最新课件
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补偿式拒绝
3、拒绝的艺术 先肯定后拒绝
爱护性拒绝
一语双关
4、适度运用幽默
巧借反语 巧借谐音
假戏真作 最新课件
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戴尔·卡耐基 《 如何赢得朋友并影响人们 》
让别人喜欢的方法如下:
※真诚地对别人感兴趣 ※微笑 ※要记住名字是一个人
所有语言中最美、最重要的声音
※做一个好的聆听者, 鼓励别人谈论他们自己
※谈论别人感兴趣的事情 ※真诚地使别人觉得自己是重要的
最新课件
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人际关系综合诊断量表
指导语: 本量表共28个问题,每个问题
人之间的一种心理和行为的流通过程。人际 交往表现为人与人之间的心理距离,反映着 之间一 切直接或间接的相互作用,但都超不出信息 沟通与物质交换的范围;
从静态讲,是指人与人之间通过动态的
相互作用形成的情感联系。
最新课件
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二、人际交往的重要性
大学生心理健康教育 课件 第四章 大学生的人际交往
![大学生心理健康教育 课件 第四章 大学生的人际交往](https://img.taocdn.com/s3/m/332cafb26429647d27284b73f242336c1eb9300e.png)
(四)相似与互补因素
1.相似 所谓相似是指交往双方在年龄与性别、社会地位、经济状况、教育水
平、职业、籍贯、兴趣、信念、价值观、态度等方面的共同程度。 2.互补
互补是指在交往过程中,交往双方互相获得满足时的心理状态。当 双方的需要以及对对方的期望正好成为互补关系时,就会产生强烈的吸 引力,从而使双方之间的人际关系更加密切。
(四) 行为 方面
01 掌握基本的社交礼仪 02 学会求助与拒绝 03 距离产生美
1.掌握基本的社交礼仪
个人形象礼仪
1
网络交往的礼仪
5
与父母交往的礼仪
4
与同学交往的礼仪
2 3
与老师交往的礼仪
【拓展阅读】握手的禁忌
忌戴手套
忌心不在焉
忌交叉握手
忌伸出左手
【心理保健操】守护天使
一
二
三
四
五
六
活动简介
家庭关系
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师生关系
师生关系是一种业缘关系,师生之间心理距 离小,相容程度高,教师对学生充满着关怀、 爱护,学生对老师则充满着尊敬与爱戴,师 生关系是一种最无私、最纯洁的人际关系。
【拓展阅读】-和谐宿舍关系的创建
与舍友统一作息时间
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不搞“小团体”
不触犯舍友的隐私
3
4
别人有难要帮,自己有事也要求
【拓展阅读】人际距离知多少
3.社会带(1.25~3.5米),在这种距离内的交往,彼此的关系不再是私人性质的,而是公 开的社会交往,如在办公室里一起工作的同事总是保持这种距离进行交往。
4.公共带(3.5~7.5米),这种距离常常用于非正式交往,人们之间极为生硬的谈话适合于 这个距离,如上课、开会等。
大学生心理健康教育——人际交往PPT学习教案
![大学生心理健康教育——人际交往PPT学习教案](https://img.taocdn.com/s3/m/f05f6f0c81c758f5f71f6775.png)
人际关系的建立与发展过程
第8页/共51页
人际交往的障碍
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1.自私自利; 2.不尊重别人,常常挫伤别人的自尊心; 3.报复心强; 4.嫉妒心强; 5.猜疑心重,过于敏感; 6.过于自卑; 7.不善于倾听; 8.苛求别人,控制别人; 9.自负自傲。
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案 例1
张强是一名从边远农村考入大学的男生,他是一个自 尊心非常脆弱的人,自己认为没有任何地方能够与同学相比 ,觉得自己太笨,口才又差。他家庭经济十分困难,总是怕 同学瞧不起自己,内心十分孤独与矛盾。进校后,常常独来 独往,生活非常简朴,几乎很少和同学说话,总觉得别人瞧 不起自己。一年级学计算机课程时,他发现全班似乎只有他 一个人没有任何基础,因为害怕同学嘲笑他,不敢告诉别人 他根本不知道电脑怎么使用,甚至连开机都是在第一次课后 ,仔细留意其他同学的操作才学会的。看到其他同学自如地 在网上聊天、打游戏、做作业,他恨不得挖个地洞钻进去。
认知往往决定着自己的交往取向、态度与行
为。
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关于认知
沙漠里的“半瓶水”
认知影响人的态度、价值判断与观念。 对于同样的事件,由于认知不同,则会 产生不同的态度,并作出相应的价值判 断,当这种类似的情景反复出现时,人 对该类情景所反映的事件形成了一种固 定的观念。
认知对心理行为的影响是非常巨大的, 那些不良认知、歪曲的、不合理的、消 极的观念或思想,常常会导致情绪障碍 和非适应性行为。
另外,小阳说他和人讲话时总想表现自己的独特性,也想开玩 笑,表现自己的幽默,但一般人的常用语基本不用,认为太平常, 没意思。 分析小阳在人际关系方面的障碍,核心问题是?
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(二)以自我为中心
大学生心理健康教育--课件----第7章-学会用心交往——人际交往全文
![大学生心理健康教育--课件----第7章-学会用心交往——人际交往全文](https://img.taocdn.com/s3/m/9c490eb64bfe04a1b0717fd5360cba1aa8118c31.png)
首因效应对大学生人际交 往有着非常重要的作用。
大学生在人际交往中 要慎重利用首因效应
作为被认识的对象,要给 别人留下良好的第一印象。
二、人际交往中的心理效应
(二)近因效应
近因效应与首因效应都是由美国心理学家洛钦斯(Lochins)首先提出的,在心理学范畴上 两者正好是相反的一对。近因效应是指人们对于最后、末尾事物的记忆更加深刻的心理现象。
▉ 参与社团
▉ 提高情绪管理能力 ▉ 多与外界交流
▉ 参与团体心理辅导
一、大学生人际交往中的常见问题
(二)自卑
大学生自卑的浅层感受是别人看不起自己,而较深层的体验则是自己看不起自己。
在人际交往中有自卑心理的大学生,在社交场合往往不自信,不敢交往,多想象失败的体验, 常对自己的表现、能力、品质等做出偏低的评价;其大多心理承受能力弱,谨小慎微、畏首畏 尾,习惯随声附和、多愁善感,在交往中遇到一点挫折就觉得非常严重,如果受到他人的嘲笑 更是甘咽苦果,或者觉得“天都塌了”。
本节将对大学生人际交往中常见困扰和建立良好人际关系的策略进行介绍,以帮助大学生 提升人际交往能力。
一、大学生人际交往中的常见问题
(一)孤独
对于孤独,有些大学生会认为自己在享受孤独,但这不如说是享受独处的状态,因为心理学 认为,孤独并不是指独自一人,而是指个体对于在交往中,对渴望交往水平与现实交往水平之 间产生差距时出现的一种主观不良心理感受,是一种主观自觉地把自我的生存空间和生存状态 与他人或社会隔离与疏远的感觉和体验。
一、大学生人际交往中的常见问题
(四)羞怯
大学生羞怯心理的产生原因因个体的差异性而各不相同,但大多要么天生性格内向,要么是 缺乏自信或交往的经验,想表达自己又不知如何表达。大学生要调节羞怯心理,可以参考以下 对策。
人际交往从心开始
![人际交往从心开始](https://img.taocdn.com/s3/m/c474a5c70c22590102029d7d.png)
◆相关实验:
戴恩、伯斯奇德和沃尔斯特进行过这样一 项研究:他们先给每一位被试看一些陌生女性 的照片,这些女性从照片上可以被区分为有魅 力的、无魅力的和中等的。然后,让每一位被 试在一些与魅力无关的特性方面对照片上的每 一个女性进行评价。结果,在社会合作性、婚 姻能力、职业状况、做父母的能力等方面,照 片中显得有魅力的人得到的评价都很高,而照 片上显得无魅力的人得到评价则要低得多。
策略二: 策略二:主动交往
许多缺乏人际交往能力的人大多是被 动地等待别人的接触,而自己却从来没 有尝试去主动引起别人的注意。
心理学家发现,人们不能主动交往主要有三个 方面的原因: 一、缺乏信心,担心自己的主动不会获得别人 的应答从而造成难堪的局面; 二、不知道应该怎样主动交往,常常在陌生人 面前手足无措; 三、存在认知偏见,如,“自己先打招呼会比 人低一等”、“我又不认识别人,别人怎么会跟我 说话呢?”等等。 问一问:你与陌生人交往主动吗?如果不,你 是属于上面哪一类呢?
—— 如何给人留下良好的第一印象? 如何给人留下良好的第一印象?
如何给人留下良好的第一印象? 如何给人留下良好的第一印象?
◆什么是第一印象?
第一印象是两个陌生人相见形成的 最初印象,是通过对对方的衣着、谈吐、 风度等等的观察给对方做的初步评价。
这种初次的印象对人的整个印象形成举足轻重, 它往往是以后交往的根据。所以,能否给别人留下良 好的“第一印象”,往往决定着与他人交往的成功与 否。那么,怎样表现才能给别人留下良好深刻的第一 印象呢?
方法一:主动与人打招呼,寻找话题
问题1:你觉得对陌生人说“你好”、“见到 你真高兴”等问候语难吗? 问题2:你与陌生人见面常用的打招呼的话是 什么? “你好” “见到你真高兴” “早上好” …… 如果你觉得这些还难,那么用:嗨!
戴恩、伯斯奇德和沃尔斯特进行过这样一 项研究:他们先给每一位被试看一些陌生女性 的照片,这些女性从照片上可以被区分为有魅 力的、无魅力的和中等的。然后,让每一位被 试在一些与魅力无关的特性方面对照片上的每 一个女性进行评价。结果,在社会合作性、婚 姻能力、职业状况、做父母的能力等方面,照 片中显得有魅力的人得到的评价都很高,而照 片上显得无魅力的人得到评价则要低得多。
策略二: 策略二:主动交往
许多缺乏人际交往能力的人大多是被 动地等待别人的接触,而自己却从来没 有尝试去主动引起别人的注意。
心理学家发现,人们不能主动交往主要有三个 方面的原因: 一、缺乏信心,担心自己的主动不会获得别人 的应答从而造成难堪的局面; 二、不知道应该怎样主动交往,常常在陌生人 面前手足无措; 三、存在认知偏见,如,“自己先打招呼会比 人低一等”、“我又不认识别人,别人怎么会跟我 说话呢?”等等。 问一问:你与陌生人交往主动吗?如果不,你 是属于上面哪一类呢?
—— 如何给人留下良好的第一印象? 如何给人留下良好的第一印象?
如何给人留下良好的第一印象? 如何给人留下良好的第一印象?
◆什么是第一印象?
第一印象是两个陌生人相见形成的 最初印象,是通过对对方的衣着、谈吐、 风度等等的观察给对方做的初步评价。
这种初次的印象对人的整个印象形成举足轻重, 它往往是以后交往的根据。所以,能否给别人留下良 好的“第一印象”,往往决定着与他人交往的成功与 否。那么,怎样表现才能给别人留下良好深刻的第一 印象呢?
方法一:主动与人打招呼,寻找话题
问题1:你觉得对陌生人说“你好”、“见到 你真高兴”等问候语难吗? 问题2:你与陌生人见面常用的打招呼的话是 什么? “你好” “见到你真高兴” “早上好” …… 如果你觉得这些还难,那么用:嗨!
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塑造美好的第一印象,对我们每个人 来说是尤为重要,外表是我们对人的最直 接印象,但最核心最重要的印象是我们每 个人的内涵。
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四、人际交往技巧
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人际交往过程中 非常重要的一些技巧,
第一个最重要的是 ——尊重对方
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第四讲 人际交往从心开始
第五章 大学生的人际交往与心理健康 第八章 大学生的恋爱与性心理健康
主讲人: 郭素萍
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一、人际关系,无形财富
在人和人不断社会化往来中,每个 人才能成长,才能得到发展。人际交往 是社会化的一个重要途径,在交往中学 会和他人相处,才能从他人眼中看到我 们自己。 良好的人际交往是你家庭幸福, 事业发展,社会和谐的基础,是人生无 形的财富。
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(六)决不失信
基本的信用 基本的信任 基本的信仰
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谢谢同学们,多提宝贵意见
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六、改善人际交往的技巧
(一)了解人性 最 基本和首要的因素
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(二)以他人为重
1、经常使用一些“敬词和词汇” 2、注意聆听 3、尽可能记住别人的名字 4、不仅仅关注局部的几个人
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(三)增加自身的人格魅力
第六个重要技巧(要素) ——学会控制情绪
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控制情绪的五种方法
1、不要急躁冲动 2、不要故做深沉 3、不要过于喜形于色,忘乎所以 4、不要剑拔弩张 5、不要失去分寸
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五、人际交往中常见的心理障碍
一、恐惧 二、孤僻 三、猜疑 四、妒嫉 五、逆反 六、报复
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人际交往过程中 非常重要的一些技巧,
第三个重要技巧(要素) ——学会微笑
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每个人的心都是面镜子,
我们的心如何对待别人,
。
别人就会如何对待我们, 我们的心也是玻璃镜片,
我们怀着什么样的心境,
看待我们面前这个世界,
2020/5/27
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二、人际交往的准备工作
人际交往的重要基础 ——— 知己知彼
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第一:要知道 了解对方的文化背景 第二:要做到 了解对方,了解自己
使自己在交往过程中充满自信 第三:开放要让人际交往更轻松
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在人际交往过程中,自信是叩开人 际交往大门的唯一钥匙
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三、塑造美好的第一印象
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首因效应
第一次见到你,第一次和你打招呼, 跟你第一次接触时的感觉印象对以 后两人的往来非常重要。
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第一印象来自于
外貌特征 社会特征 性格特征
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1、外表和气质 2、能力和性格 3、道德高尚、品味高雅
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(四)学会幽默
功能:缓解矛盾,消除尴尬 运用智慧,显示力量 愉悦听众,活跃气氛
禁忌:时空不对 卖弄和炫耀 庸俗和无聊
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(五)学会巧妙地赞同
赞同别人要直接说出来 用眼神看着对方说 表达的准确无误
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要形成良好的人际交往 要达到有效的人际沟通 尊重对方是非常必要的 尊重对方就是尊重自己
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人际交往过程中 非常重要的一些技巧, 第二个重要技巧(要素)
——诚实待人
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诚实有时会给人带来意想不到 的财富,最重要的是诚实是我们每 个人渴望的交流方式
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人际交往中说话时的注意事项
说话要分时间 说话要分场合 说话要看对象
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人际交往过程中 非常重要的一些技巧,
第五个重要技巧(要素) ——学会赞美
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人际交往中致胜法宝之一,
主动赞美对方 赢得对方好感
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人际交往过程中 非常重要的一些技巧,
世界就是什么样的颜色。
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当我们微笑着面对他人,尊重他人,
用诚实的心去对待他人的时候,我们的 人际交往就会变得越来越美好,人际关 系也会越来越顺畅,我们的人缘和人气 也会越来越好。
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人际交往过程中 非常重要的一些技巧,
第四个重要技巧(要素) ——学会说话