2017年04月自学考试06092《工作分析》历年真题及答案

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06092工作分析历年试卷.doc

课程代码:06092工作分析试题一、填空题（本大题共6小题，每空1分，共10分）请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

1. ________________________________________________ 时间动作研究被称为是科学工作分析的开始，其创始人是 ______________________________________________ 。

2.在实施工作分析时，需要与所涉及的人员进行沟通，一般通过召开的形式进行。

3.工作分析信息采集的观察法具体可以分为、和工作表演法。

4.工作口志法的基本程序包括准备阶段、、分析阶段和 o5.职务分析问卷法一般需要收集六个方面的工作信息，包括、智力过程、工作产出、、工作背景和其他职位特征。

6.工作满意度调查的内容主要涉及到工作条件、、等方面。

二、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，清将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.根据工作内容、任职资格或者对组织贡献的相似性而划分为同一组的职位称为（）A.工作要素B.职务丛C.职责体系D.职位簇2.在工作分析中存在着“只见树木，不见森林”的误区，可以表现为（）A.工作分析框架与技术缺乏假设系统B.工作分析缺乏对流程的衔接与磨合C.忽视对工作分析过程的管理与控制D.工作分析框架与技术缺乏系统假设3.约翰-弗拉纳根在第二次世界大战期间开发出来的工作分析技术是（）A.职位分析问卷B.任务清单分析系统C.人体工程学D.关键事件分析技术4.关于利用观察法进行工作分析信息采集的优缺点，以下说法正确的是（）A.可以基本排除主观因素的影响，比较客观和正确B.不适用于标准化的、周期短的、体力活动为主的工作C.工作量小，时间短D.特别有利于搜集有关任职资格方面要求的信息5.用于衡量测量系统中反映同一因素的几个或多个项目之间的一致性的指标是（）A.再测信度B.评分者一致性信度C.内部一致性信度D.表面一致性信度6.效标关联效度反映的是（）A.测量在多大范围内包含了概念的含义B.用来测量构念的变量与构念本身的一致性程度PAQ>TTA>JEM TTA>JEM>PAQC. PAQ>JEM >TTAD.JEM>TTA > PAQ 8.在工作说明书中，描述工作场所以及工作的物理环境、安全环境和社会环境的部分是（）工作标识 C •工作条件D •工作关系9.在工作设计中倾向于强调工作的自主性、任务的重要性和社会互动等特征的是（）A .激励型工作设计法B •机械型工作设计法C .生物型工作设计法D .知觉行动型工作设计法 10 .工作评价的因素比较法的发明者是（）马克斯•韦伯 B.哈罗德•孔茨C .卡尔•波普D .尤金•本基三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分） .职级 .关键事件法 .工作分析方法的效度 .工作说明书 .工作评价指标、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） c.测评结果与某种标准结果的一致性程度D. 重复测量同一研究对象时，得到相同研究结果的可能性 7 .以下三种工作分析方法，信度由高到低依次为（）1 .筒述工作分析描述阶段的主要工作内容。

06092《工作分析》学生复习题及答案

《工作分析》复习题一、单项选择题1．职务分析问卷中，样式A包括的工作要素数量有（B）A．187个B．189个C．194个D．199个2．流程分析的对象不包括（A）A．系统分析B．动作分析C．流程分析D．方案分析3．工作者与原材料的结合过程是（C）A．工作输入B．工作输出C．工作转换D．工作关联4．“工业心理学之父”是（A）A．雨果·明斯特伯格B．费兰克·吉尔布雷斯C．卡尔·舒尔茨D．弗雷德里克·泰勒5．一种以工作行为典型情况为依据进行考评的方法是（C）A．头脑风暴法B．调查表法C．行为锚定等级评价法D．工作盘点法6．访谈法包括个人访谈、群体访谈和（A）A．主管人员访谈B．客户访谈C．同事访谈D．专家访谈7．临界特质中能力特质包括身体特质、智力特质和（D）A．动机特质B．社交特质C．感官特质D．学识特质8．工作职责的基本特征不包括（D）A．完备性B．稳定性C．成果导向性D．重叠性9．工作要素法中SC表示的是（C）A．培训要素B．选拔性最低要求要素C．最低要求要素D．甄选要素10．在任务清单法中，用于对调查对象进行分类的问题属于（A）A．“传记性问题”B．“清单性问题”C．“背景信息问题”D．“任务描述问题”11．职务分析问卷信息收集范围中，“工作者从哪里获得执行工作所需信息”这一点属于（A）A．信息来源B．信息分析C．目标分解D．工作背景12．人力资源管理系统的运行，需要两个基础工作的支持，一是工作描述，二是（D）A．工作评价B．工作流程C．岗位描述D．工作规范13．工作规范的编写方法不包括（B）A．计分法B．工作盘点法C．文字法D．表格法14．工作系统的要素不包括（C）A．工作输出B．工作输入C．工作评价D．工作转换15．使用关键事件法对“事件”进行编写时，其主体应该是（A）A．工作者B．工作内容C．工作对象D．工作工具16．工作要素法中，“如果提出该要求，实际中的满足程度”这一指标用什么表示?（D）A．B B．S C．T D．D17．最早起源于美国培训与职业服务中心的职业分类系统是（A）A．职能工作分析B．任务清单分析C．关键事件法D．胜任力分析18．按照FJA理论，完整的工作系统不包括（A）A．国家层面B．组织层面C．工作层面D．人员层面19．按照工作要素法的设计思路，工作分析小组的人员数量一般为（B）A．3人B．6人C．9人D．12人二、判断说明题1．工作分析小组一般由组织高层领导和工作分析专家构成。

江苏自考06092-17-10真题含答案

江苏自考06092-17-10真题含答案A130·06092(通卡)绝密★启用前2017年10月江苏省高等教育自学考试工作分析(课程代码06092)第一部分选择题一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。

在每个题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.工作分析的思想起源于()A.社会分层理论B.社会分工思想C.科学管理理论D.功利主义思想2.被誉为“人力资源管理系统的基石”的是()A.人员素质测评B.招聘与甄选C.工作分析D.薪酬管理3.在工作分析的相关术语中,工作活动中不能够在继续分解的最小动作单位称为()A.工作要素B.任务C.职责D.职业4.在工作分析过程中扮演着指导者和培训师的角色,主要职责是为整个工作分析提供指导、规划,设计工作分析的程序、步骤,安排工作分析的时间,提供工作分析所需要的各种表格、范例等而不是直接从事工作分析的工作分析主体是()A高层管理者B.工作任职者C.工作分析对象的直接指导D.工作分析小组5.工作分析绝不是一劳永逸的事,而应是基础性、常规性的工作。

工作分析的结果不是一成不变的,要根据实际情况及时加以调整这是工作分析应遵循的()A.科学原则B.动态原则C.系统原则D.经济原则6.在人力资源管理的各个环节中,最为基础的,同时也是非常复杂、繁琐和极具挑战性的工作是()A.人员招聘B.员工关系管理C.王作分析D.人员素质测评7.由调查人员亲自工作单位、工作地点观看和考察实际情况,以标准格式记录各个环节的内容、原因和方法,系统地收集一种工作的任务、责任和工作环境方面的信息,然后进行分析和归纳的一种工作分析方法是()A.观察法B.工作日志法C.问卷调查法D.资源分析法8.在管理职位描述问卷的管理工作维度中,用来衡量某一管理工作(职位)相对其他工作(职位)而言对组织的贡献度有多大的因子是()A.管理工作因子B、工作报酬因子C.管理绩效因子D.工作评价因子9.适用于对目标职位的功能性要素进行分析的工作分析方法是()A.职能工作分析法B.管理职位描述问卷法C.职位分析问卷法D.问卷调查法10.最早提出非正式组织这一概念的是美国管理学家()A.麦考密克B.梅奥C戴维斯D.勒温11.构成业务流程的最基本要素是()A.活动的承担者B.活动间的逻辑关系C.活动的执行方式D.活动12.将业务流程划分为战略流程、经营流程和保障流程的划分依据是()A.输入输出对象B.跨越组织的范围C.业务流程实现的功能D.组织活动的性质13.在岗位的纵向分类中,岗位的工作性质不同但工作轻重程度相近的岗位群称为()A.岗级B.岗等C.岗类D.岗系14.在进行岗位设置时,应从组织的整体情况出发,分析每个岗位在组织工作体系中的作用,凡是能发挥作用的就设岗:反之则不设岗,在不影响组织运行的前提下尽量减少岗位的数量。

工作分析试卷和答案

[标签:标题]篇一：06092工作分析试卷(一)和答案06092工作分析试卷（一）一、单项选择题(每小题1分，共25分)(在下列每小题的四个备选答案中出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号中)1被称为美国科学管理之父的是( C)p2A亚当·斯密B.梅奥C.泰勒D.西蒙2.工作活动中不能够再继续分解的最小动作单位称为( A )p18A.工作要素B.任务C.职责D.工作环境4.工作分析的出发点是从岗位出发分析其内容、性质、关系、环境以及任职资格等，而不是分析在岗的人员如何。

这一工作分析的原则称为( A )P31A.岗位原则B.目的原则C.应用原则D.科学原则5.适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息的工作分析方法是(C )P68A资料分析法B.观察法C.工作日志法D.问卷调查法6.将业务流程划分为战略流程、经营流程和保障流程的划分依据是( D)P122A.输入输出对象B.跨越组织的范围C.组织活动的性质D.业务流程实现的功能7.岗位的主要职责就是为实现组织战略目标，协调组织中各项工作的实施，确保其顺利完成。

在岗位设置中这类岗位被称为( A )P134A.管理岗位B专业岗位C.执行岗位D.生产岗位8.岗位设置应基于正常情况的考虑，不能基于例外情况。

这属于岗位设置原则中的( C )P137A.有效配合原则B.能级原则C.一般性原则D.岗位间关系协调原则9.在组织发展战略的指导下，采用一定的科学程序和方法，根据对组织的结构设计及职能的分解，对岗位数量和结构等进行合理设置，从而确定组织编制和配备岗位执行人员的系统过程称为( B)P138A.岗位设置B.定编定员C.工作设计D.岗位分析10.根据组织任务确定必须看管的设备数量，再依据设备条件、岗位区域、劳动负荷量及工人看管定额、出勤率等来确定定编定员的方法称为( A )P140A.设备定编定员法B.比例定编定员法C.确定整体工作安排D.制定试点工作计划11.在工作分析计划的制定阶段其中第三个环节是（C ）P152A.明确工作分析的目的B.确定工作分析的内容C.确定整体工作安排D.制定试点工作计划12.我国的《职业分类大典》将职业分成大类、中类、小类和细类四个层次。

2017年10月自学考试06092《工作分析》历年真题及答案

2017年10月高等教育自学考试工作分析(课程代码06092)1. 本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。

2. 应考者必须按;i式题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。

3. 涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题•；n单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1. 被称为“科学管理之父”的是 A.狄德罗 B.泰勒C.苏格拉底D.闽斯特伯格2. 职位分析问卷的提出者是A.托纳B.麦考密克C.平托D.赫茨伯格3. 工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动是A.工作要素B.任务C.职责细分D.职责4. 某组织做工作分析，想把预算降到最低，应选择A.访谈法B.专家法C.观察法D.问卷调查法5. 功能性职务分析法（FJA)认为所有的工作都涉及到A. 工作执行者与数据、人、事的关系B. 工作执行者与数据、组织、事的关系C. 工作执行者与组织、人、事的关系D. 工作执行者与数据、人、组织的关系工作分析试题第1页（共5页)6.和有关人员审查和确认信息属于工作分析基本流程中的 A.准备阶段 B.实施阶段C.结果形成阶段D.应用修订阶段7.工作分析的目的是为了空缺职位的招聘，则侧重点在 A.薪酬 B.任职资格C.工作关系D.工作权限8.在横向上增加工作任务，改善原来狭窄的工作范围，是工作多样化的工作设计方法 A.工作扩大化 B.工作轮换C.工作专业化D.工作丰富化9. 职位评价是评估岗位的相对价值大小，评价结果是为了确定a.绩效b.薪酬C.职责D.任职资格10. 工作分析的发展趋势是 A.工作分析系统化 B.对客户进行调查研究C.工作分析技术信息化D.职位说明书标准化11. 工作中不能继续分解的最小动作单位，我们称为 A.工作要素 B.任务C.职责D.职组12. 冰山素质模型中不可见素质是 A.知识与技能B.感知C.动机D.认知过程13. 取得高层的支持和认可，一般需要在编写职位说明书的A.准备时期B.调查时期C.分析和编写时期D.正式运用时期14. 职位分析问卷的缺点是A. 应用时需要针对不同的组织进行调整B. 不能为薪酬标准提供依据C. 只考虑了工作，没有考虑员工D. 时间成本大，且繁琐15. 工作设计的客体是A.各级管理者B.有关员工C.人力资源管理专家D.组织的整体工作16. 编制职务说明书的基本原则A.内容比较完整，详细B.针对职位和任职者C.根据调查者的综合分析即可得出结论D.根据职位目前的状况而非将来以前工作分析试题第2页（共5页)17. 适当让员工参与评价工作中来是职位评价的A.对事不对人原则B.过程参与性原则C.适宜性原则D.结果公开的原则18. 工作任职者的必备条件分析是想确定工作任职者应具备的A.最尚资格条件 C.胜任资格条件19.工作分析信息的收集者有 A.任职者本人 C.最高管理者B.最低任职资格 D. —般资格条件B.下级 D.平级同事20. 职位活动比较外显的，如机械操作，工作分析可以釆用A.访谈法B.观察法C.参与法D.问卷法21. 任职资格中，存在替代关系的是 A.工作经验与教育程度 B.工作年限与教育程度C.工作经验与培训经历D.培训经历与工作年限22. 使用因素比较法的时候，需要注意 A.要经常变化薪酬因素B.及时调整基准职位的工资水平C.因素之间要有关联D.因素尺度表中工资率的间隔合理23. 职位排序法的优点是 A.简单、容易操作 B.客观C.量化D.适合大型组织24. 用来衡量集中趋势的统计量是工作分析结果的A.中位数和平均数B.中位数和标准差C.平均数和百分比‘D.标准差和百分比25. 组织出现下列哪些情况时，需要做工作分析A.员工在车间受伤B.总经理退休C.引入新员工D.组织变革二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。

06092《工作分析》试卷二参考答案

机密★启用前四川省高等教育自学考试工作分析课程代码 06092本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。

考生答题注意事项：1. 本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间,超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

未涂、错涂或多涂均无分。

1．在一个组织中，识别一个工作者，主要是通过（ B ）A．仔细观察B．他所承担的工作内容和职责C．了解企业文化D．走访其所在部门2．酒店迎宾员要向客人问候时的微笑属于（ A ）A．要素B．任务C．职责D．职位3．专用的工作分析的方法技术不包括（ C ）A．鱼刺图绘制技术B．网络分析技术C．参与法D．任务清单法4．人力资源管理系统的运行，需要两个基础工作的支持，一是工作描述，二是（ D ）A．工作评价B．工作流程C．岗位描述D．工作规范5．包括认知能力、需要、兴趣、动机、情感、意志、性格等智力和非智力因素有机结合的复杂整体是（ D ）A．技能B．智力条件C．知识与经验D．心理素质6．工作规范的编写方法不包括（ B ）A．计分法B．工作盘点法C．文字法D．表格法7．工作职责的基本特征不包括（ D ）A．完备性B．稳定性C．成果导向性D．重叠性8．关于编写工作概要时应注意的问题，不正确的是（ A ）A．非主要内容也不能省略 B．要简洁明了，通常用一句话来表达C．动词选择要准确 D．必须能表达工作的基本任务和目标9．“关于职位的基本信息，是一职位区别于其他职位的基本标志”，这是（ A ）A．工作标识项目B．工作概要C．工作职责D．工作绩效标准10．工作系统的要素不包括（ C ）A．工作输出B．工作输入C．工作评价D．工作转换11．最早起源于美国培训与职业服务中心的职业分类系统是（ A ）A．职能工作分析B．任务清单分析C．关键事件法D．胜任力分析12．按照FJA理论，完整的工作系统不包括（ A ）A．国家层面B．组织层面C．工作层面D．人员层面13．按照FJA理论，工作者的职能不包括（ C ）A．事务职能B．数据职能．C．财务职能D．人员职能14．根据工作标准处理人、事和信息的能力称为工作者的（ B ）A．通用技能B．特定技能C．适应性技能D．一般性技能15．一种以工作行为典型情况为依据进行考评的方法是（ C ）A．头脑风暴法B．调查表法C．行为锚定等级评价法D．工作盘点法16．按照工作要素法的设计思路，工作分析小组的人员数量一般为（ B ）A．3人B．6人C．9人D．12人17．工作要素法的分析对象是（ D ）A．某一具体工作岗位B．岗位的任职资格C．某一具体的组织D．某一类具有相似特征的工作18．下列属于工作要素法优点的是（ D ）A．评价结果非常准确B．能够避免专家的主观影响C．评价标准简单D．运用了量化处理的思路与方法19．职务分析问卷中，样式A包括的工作要素数量有（ B ）A．187个B．189个C．194个D．199个20．流程分析的对象不包括（ A ）A．系统分析B．动作分析C．流程分析D．方案分析第二部分非选择题二、判断改错题 (本大题共5小题，每小题4分，共20分)判断正误。

工作分析自考2017年04月历年真题

正确答案是： ACDE
22【多选】(总分 2 分) 美国职位研究会在 20 世纪 40 年代对工作分析的主要贡献有 A 编写就业指导词典 B 开发《职位名称辞典》 C 开发职位分析问卷 D 编写职业编码表 E 设计人事配置表
正确答案是： B P41；功能性工作分析法是悉尼•法恩在将“职业职能分类计划”的经验性调查研究和理论分析结合的基础上推演出来的。
7【单选】(总分 1 分) 美国劳工部在 1998 年开发了一套全新的职位分析系统是 A 职位信息网络 B 胜任特征模型 C 功能性工作分析法 D 关健事件法
正确答案是： A
正确答案是： B
15【单选】(总分 1 分) 在职位与职位之间进行比较,且需对职位要素进行评价最适宜的方法是 A 职位排序法 B 职位分类法 C 要素计点法 D 因素比较法
正确答案是： D 职位排序法：在职位与职位之间进行比较。职位分类法：将职位与特定的级别标准进行比较。因素比较法：是对职位排序法的一种改进，职位排序法是从整体的角度对职位进行比较和排序；而因素比较法则是选择多种报酬因素，按照各种因素分别进行排序。要素计点法：就是选取若干关键性的薪酬因素，并对每个因素的不同水平进行界定，同时给各个水平赋予一定的分值，然后按照这些关键的薪酬因素对职位进行评价，得到每个职位的总点数，以此决定职位的薪酬水平。教材 271-278 页
正确答案是： B
3【单选】(总分 1 分) 提出脑力劳动与体力劳动分工思想,把生产劳动与读书治国区分开来的人是 A 孔子 B 孟子 C 荀子 D 管仲
正确答案是： A
4【单选】(总分 1 分) 被誉为“管理第一夫人”的人是 A 丹尼斯·狄德罗 B 悉尼法恩 C 沙尔特 D 丽莲·吉尔布雷斯
正确答案是： D

工作分析试题及答案

《工作分析》(课程代码06092)第一大题：单项选择题1、以下不属于问卷调查法的优点是：（ D）A.规范，有利于计算机信息处理B.收集信息速度快，成本低C.方便，可随时安排调查D.调查深入2、关于轮换、工作扩大化和工作丰富化有以下几种说法，你认为哪种提法是正确的：（ B ）A.工作轮换和工作扩大化没有区别，工作丰富化是增加职务的深度，例如一线职工可以参加某些管理活动。

B.工作轮换指在纵向和水平方向上使员工的业务活动多样化，而工作扩大化是指使员工的工作范围由原有的基础上不断增加。

C.工作扩大化是意味着允许员工有更大的自主权、独立性责任感去完成一项完整的活动。

D.B+C3、在工作分析的实践中，根据不同的调查目的，调查问卷采用的形式最好是：（D）A.结构性问卷B.封闭式问卷C.开放性问卷D.结构性和开放性结合4、工作分析的成果是：（ D）A.工作说明书B.工作分析报告C.工作评价D.工作说明书和工作分析报告5、工作分析的核心和基础工作是：（ A）A.信息收集B.工作信息分析C.明确工作分析的目的D.编写工作说明书6、工作的特点是简单、外显、不断重复，则对该项工作的分析适合用：（ C ）A.访谈分析法B.工作日志法C.观察法D.问卷调查法7、一份完整的工作说明书包括：（ D）A.工作描述B.工作规范C.工作分析报告D.工作描述和工作规范8、下面哪种方法不适合对教师的工作分析：（ B ）A.访谈分析法B.观察分析法C.问卷调查法D.关键事件法9、成本最低的工作分析方法是：（ B）.A.工作日志法B.资料分析法C.观察法D.问卷调查法10、以下不属于访谈法的优点是：（ B ）A.对生理特征的分析非常有效B.成本低C.能发现新的工作信息D.双向沟通，对任职者的了解较深入11、工作分析的方法主要指：（ A ）A.工作信息收集的方法B.工作信息处理的方法C.工作说明书的编写方法D.工作评价的方法12、工作分析思想溯源可追溯自：（ C）.A.泰勒B.狄德罗C.苏格拉底D.明斯特伯格13、工作分析方法的选择依据是：（ D ）A.工作分析的目的B.工作分析的内容C.经济原则D.A+B+C14、以下属于隐性任职资格的有：（D ）A.工作技能B.工作经验C.教育程度D.任职者的内在能力和素质要求15、在工作分析中存在着“只见树木，不见森林”的误区，可以表现为（ B ）A.工作分析框架与技术缺乏假设系统B.工作分析缺乏对流程的衔接与磨合C.忽视对工作分析过程的管理与控制D.工作分析框架与技术缺乏系统假设16、岗位评定方法中最简单易行的一种综合评定方法是指（ A ）A.排列法B.分类法C.评分法D.因素比较法17、下列属于聘请外部专家进行工作分析的优点的是（D）A. 外部专家花费的费用会比较高B. 工作任职者对外部专家有时候不能完全接受C. 外部专家由于对工作业务缺乏了解，某种程度上会影响工作分析进程D. 外部专家经验更丰富18、记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果的工作分析方法是指（ A ）A. 关键事件法B. 行为观察法C. 工作日志法D. 面谈法19、工作活动中不能再继续分解的最小单位是（ B ）A. 任务B. 工作要素C. 职位D. 职责20、下列选项中，与“岗位”的含义相同的是（D）A. 职务B. 任务C. 工作D. 职位21、主要说明工作的内容是什么，是关于工作执行者要做什么，如何做一级在什么条件下做的一种书面材料（ B ）A. 工作规范B.工作描述C. 工作评价D. 工作分析22、对于高度专业化的工作，在选用工作分析方法时不宜采用（ C）A. 面谈法B. 问卷分析法C. 工作参与法D. 工作日志法23、关于工作说明书的编写，错误的是（ D）A. 使用语言应该具有较强的专业性B. 工作职责的罗列应该符合逻辑顺序C. 对于基层员工工作的描述应更具体、详细D. 可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性24、整个人力资源管理的基础文件是指( B )A. 绩效标准B. 工作描述C. 工作关系D. 档案文件25、使员工有更多的工作可做，指的是下列哪一种工作设计方法？( B )A. 工作轮换B. 工作扩大化C. 工作丰富化D. 工作内容充实26、下列工作分析方法中，只适用于比较简单的工作职务分析的是( A )A. 观察法B. 问卷法C. 工作日志法D. 工作参与法27、在工作说明书中，描述工作场所以及工作的物理环境、安全环境和社会环境的部分是( C )A. 工作标识B. 工作综述C. 工作条件D. 工作关系28、下列工作分析信息采集方法中，不适应脑力劳动为主的工作，也不适应于处理紧急情况的间歇性工作是（ A ）A. 观察法B. 问卷法C. 工作日志法D. 面谈法第二大题：填空题1、工作分析内容的基础是______、_______、工作目标与原因、工作过程与结构。

06092工作分析试卷(一)和答案

06092工作分析试卷（一)一、单项选择题(每小题1分，共25分)（在下列每小题的四个备选答案中出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号中）1被称为美国科学管理之父的是( C）p2A亚当·斯密 B。

梅奥 C.泰勒 D。

西蒙2.工作活动中不能够再继续分解的最小动作单位称为（A）p18A。

工作要素 B。

任务 C。

职责 D.工作环境4.工作分析的出发点是从岗位出发分析其内容、性质、关系、环境以及任职资格等，而不是分析在岗的人员如何。

这一工作分析的原则称为( A）P31A。

岗位原则 B。

目的原则 C。

应用原则 D.科学原则5。

适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息的工作分析方法是（C )P68A资料分析法 B.观察法 C.工作日志法 D.问卷调查法6。

将业务流程划分为战略流程、经营流程和保障流程的划分依据是（ D ）P122 A.输入输出对象 B。

跨越组织的范围C.组织活动的性质D.业务流程实现的功能7.岗位的主要职责就是为实现组织战略目标，协调组织中各项工作的实施,确保其顺利完成. 在岗位设置中这类岗位被称为( A )P134A。

管理岗位 B专业岗位 C。

执行岗位 D。

生产岗位8.岗位设置应基于正常情况的考虑，不能基于例外情况。

这属于岗位设置原则中的（C）P137A。

有效配合原则 B。

能级原则C.一般性原则D.岗位间关系协调原则9。

在组织发展战略的指导下，采用一定的科学程序和方法，根据对组织的结构设计及职能的分解,对岗位数量和结构等进行合理设置，从而确定组织编制和配备岗位执行人员的系统过程称为（B )P138A.岗位设置 B。

定编定员 C.工作设计 D。

岗位分析10。

根据组织任务确定必须看管的设备数量,再依据设备条件、岗位区域、劳动负荷量及工人看管定额、出勤率等来确定定编定员的方法称为（ A )P140A。

设备定编定员法 B.比例定编定员法C。

确定整体工作安排 D。

06092工作分析八套试卷+答案

06092工作分析第一套试卷一、单选题（25题，每题1分，共25分)1、工作分析最初产生于( ）的工业企业中。

A.英国B。

德国 C.美国D。

日本2、1950年，（）提出了“职能职业分类计划”理论.A.泰勒B。

狄德罗 C.赛迪范 D.莫里斯3、同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合（）A.职级B。

职务C。

职系D。

职组4、任何一个组织都是一个相对独立的系统，组织中的每一个职位都不是孤立存在的,而是整个组织系统的一部分是工作分析的( )原则。

A. 经济B。

参与 C. 动态 D.系统5、（）既适用于短时间可以把握的生理特征的分析，又适用长时间才能把握的心理特征的分析。

A。

问卷调查法B。

观察法 C.访谈法 D.工作日志法6、（)是用来评价管理类工作相对价值的维度，即用来衡量某一管理工作（职位）相对其他工作职位而言对组织的贡献度有多大。

A。

管理工作因子B。

工作评价因子C。

管理绩效因子 D.工作分析因子7、( )指使工作者能够根据工作标准进行特定的工作。

A。

通用技能B。

特定技能 C.适应性职能 D.专业技能8、（）适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动速度等方面的信息；适用范围局限于周期较短、状态稳定、复杂琐碎的工作。

A。

工作日志法 B.职位分析问卷法C。

管理职位描述问卷法D。

职能工作分析法9、（）最早由美国管理学家梅奥在“霍桑实验”中提出的。

A。

正式组织B。

非正式组织 C.企业组织D。

社会组织10、按照（）划分,可将业务流程分为战略流程、经营流程和保障流程。

A。

跨越组织的范围B。

组织活动性质 C.业务流程实现的功能 D.输入输出对象11、（）是指在岗位设置时考虑管理幅度问题,就是考虑管理的效果问题,考虑不同层级岗位数量设计的合理性问题.A.有效配合原则B。

有效管理幅度原则C。

能级原则 D.一般性原则12、组织按照组织中员工总数或某一类人员总数的比例关系来计算另一类人员的定编定员法是( ）.A。

最全工作分析试题及答案

精心整理《工作分析》(课程代码06092)第一大题：单项选择题1、以下不属于问卷调查法的优点是：（D）A.规范，有利于计算机信息处理B.收集信息速度快，成本低C.方便，可随时安排调查D.调查深入2、关于轮换、工作扩大化和工作丰富化有以下几种说法，你认为哪种提法是正确的：（B）A.B.C.D.B+C3A.4A.B.C.D.5A.B.工作信息分析C.明确工作分析的目的D.编写工作说明书6、工作的特点是简单、外显、不断重复，则对该项工作的分析适合用：（C）A.访谈分析法B.工作日志法C.观察法D.问卷调查法7、一份完整的工作说明书包括：（D）A.工作描述B.工作规范C.工作分析报告D.工作描述和工作规范8、下面哪种方法不适合对教师的工作分析：（B）A.B.C.D.9A.B.C.观察法D.10A.B.成本低C.D.双向沟通，对任职者的了解较深入11、工作分析的方法主要指：（A）A.工作信息收集的方法B.工作信息处理的方法C.工作说明书的编写方法D.工作评价的方法12、工作分析思想溯源可追溯自：（C）.A.泰勒B.狄德罗C.苏格拉底D.明斯特伯格13、工作分析方法的选择依据是：（D）A.工作分析的目的B.工作分析的内容C.经济原则D.A+B+C14、以下属于隐性任职资格的有：（D）A.工作技能B.工作经验C.教育程度D.任职者的内在能力和素质要求15A.B.C.D.16A.排列法B.分类法C.评分法D.17A.B.C.外部专家由于对工作业务缺乏了解，某种程度上会影响工作分析进程D.外部专家经验更丰富18、记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果的工作分析方法是指（A）A.关键事件法B.行为观察法C.工作日志法D.面谈法19、工作活动中不能再继续分解的最小单位是（B）A.任务B.工作要素C.职位D.职责20A.职务B.任务C.工作D.职位21、（B）A.B.C.D.22A.面谈法B.问卷分析法C.工作参与法D.工作日志法23、关于工作说明书的编写，错误的是（D）A.使用语言应该具有较强的专业性B.工作职责的罗列应该符合逻辑顺序C.对于基层员工工作的描述应更具体、详细D.可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性24、整个人力资源管理的基础文件是指(B)A.绩效标准B.工作描述C.工作关系D.25A.B.C.D.26A.观察法B.问卷法C.D.27A.B.工作综述C.工作条件D.工作关系28、下列工作分析信息采集方法中，不适应脑力劳动为主的工作，也不适应于处理紧急情况的间歇性工作是（A）A.观察法B.问卷法C.工作日志法D.面谈法第二大题：填空题1、工作分析内容的基础是______、_______、工作目标与原因、工作过程与结构。

工作分析试卷和答案

工作分析试卷和答案[标签:标题]篇一：06092工作分析试卷(一)和答案06092工作分析试卷（一）一、单项选择题(每小题1分，共25分)(在下列每小题的四个备选答案中出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号中)1被称为美国科学管理之父的是( C)p2A亚当·斯密B.梅奥C.泰勒D.西蒙2.工作活动中不能够再继续分解的最小动作单位称为( A )p18A.工作要素B.任务C.职责D.工作环境4.工作分析的出发点是从岗位出发分析其内容、性质、关系、环境以及任职资格等，而不是分析在岗的人员如何。

在岗位设置中这类岗位被称为( A )P134A.管理岗位B专业岗位C.执行岗位D.生产岗位8.岗位设置应基于正常情况的考虑，不能基于例外情况。

2017年04月自学考试06092《工作分析》历年真题及答案

2017年04月自学考试06092《工作分析》历年真题及答案2017 年 4 月高等教育自学考试工作分析试卷（课程代码 06092本试卷分为两部分 ,满分 100 分 ,考试时间 150 分钟。

第一部分为选择题 ,第 1 页至第 4 页,共 4 页。

应考者必须按试题顺序在“答题卡” 上按要求填涂 ,答在试卷上无效。

第二部分为非选择题 ,第 5 页至第 6 页,共 2 页。

应考者必须按试题顺序在“答题卡” 上作答 ,答在试卷上无效。

第一部分选择题（共 30 分）、单项选择题（本大题共20小题,每小题1分,共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分1.为了达到某种目的而进行的一系列活动,称为A.职务B.职责C.任务D.职业2.界定工作对任职者的教育程度、工作经验、知识、技能、心理特征等方面要求的是A.工作描述B.工作规范C.职位评价D.工作分类3.提出脑力劳动与体力劳动分工思想,把生产劳动与读书治国区分开来的人是A.孔子B.孟子C.荀子D.管仲4.被誉为“管理第一夫人”的人是A.丹尼斯·狄德罗B.悉尼法恩C.沙尔特D.丽莲·吉尔布雷斯5.被认为是斯科特对工作分析的首要献事是A.面谈考核科学方法的形成B.制订了军衔资格标准C.入伍新兵分类D.编写了人事配置表6.提出功能性工作分析法的人是A.泰勒B.悉尼·法恩C.巴鲁什D.狄德罗7.美国劳工部在 1998 年开发了一套全新的职位分析系统是A.职位信息网络B.胜任特征模型C.功能性工作分析法D.关健事件法8.要对因为组织原因造成的工时损失规模和原因进行研究,从而改进管理 ,减少非生产时间的工作分析方法是A.自我工作日写实法B.访谈法C.问卷法D.观察法9.对某工人压实工序进行测时记录为:1.6秒、 15秒、 1.5 秒、 1.5秒、 1.8秒,按算术平均法计算 ,该工人在这道工序的标准时间是A.1.4 秒B.1.5 秒C.1.6秒D.1.7 秒10.对不识字或工作繁忙没时间提笔回答问卷的人较为适用的工作分析方法是A.工作日写实法B.观察法C.问卷法D.访谈法11.对不同组织内管理层以上的职位进行分析,最适合的方法是A.关健事件分析法B.问卷法C.观察法D.管理位分析问卷法12.选择业绩标准的提取方法时,在职责目标难以界定、难以衡量或者不能完全为任职者本人所控制的情况下 ,一般是以什么为导向A.时间B.结果C.关健点D.差错率13.职位分析中的任职资格 ,又叫做A.工作规范B.工作职责C.工作描述D.工作说明14.更适用操作工人、一般文员任职资格构建的模型是A.胜任特征模型B.GATB模型C.HAY的冰山模型D.SWOT模型15.在职位与职位之间进行比较,且需对职位要素进行评价最适宜的方法是A.职位排序法B.职位分类法C.要素计点法D.因素比较法16.对准确度、工作岗位资料和工资决策需要明确无误,使采用解析方法所费的额外成本物有所值的职位评价方法是A,海氏职位评价方法系统B.因素比较法C.要素计点法17.机械型工作设计法是基于以下哪种原理的A.科学管理原理B.工效学原理C.人际关系理论D.行为科学原理18.双因素理论的提出,推动了工作再设计运动,其中心思想是工作扩大化B,工作轮换C.工作丰富化D.工作内容充实 9.反映工作描述可靠性的是工作描述A.效度B.信度C.精确性D.完整性20.广泛应用于对工作分析结果检验的质量鉴定方法是关系分析C.聚类分析D.组内差异分析ニ、多项选择题（本大题共 5小题,每小题 2分,共10 分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出井将“答题卡”的相应代码涂黑。

最全工作分析试题及答案

"工作分析"(课程代码06092)第一大题：单项选择题1、以下不属于问卷调查法的优点是：〔 D〕A.标准，有利于计算机信息处理B.收集信息速度快，本钱低C.方便，可随时安排调查D.调查深入2、关于轮换、工作扩大化和工作丰富化有以下几种说法，你认为哪种提法是正确的：〔 B 〕A.工作轮换和工作扩大化没有区别，工作丰富化是增加职务的深度，例如一线职工可以参加*些管理活动。

B.工作轮换指在纵向和水平方向上使员工的业务活动多样化，而工作扩大化是指使员工的工作范围由原有的根底上不断增加。

C.工作扩大化是意味着允许员工有更大的自主权、独立性责任感去完成一项完整的活动。

D.B+C3、在工作分析的实践中，根据不同的调查目的，调查问卷采用的形式最好是：〔D〕A.构造性问卷B.封闭式问卷C.开放性问卷D.构造性和开放性结合4、工作分析的成果是：〔 D〕A.工作说明书B.工作分析报告C.工作评价D.工作说明书和工作分析报告5、工作分析的核心和根底工作是：〔 A〕A.信息收集B.工作信息分析C.明确工作分析的目的D.编写工作说明书6、工作的特点是简单、外显、不断重复，则对该项工作的分析适合用：〔C 〕A.访谈分析法B.工作日志法C.观察法D.问卷调查法7、一份完整的工作说明书包括：〔 D〕A.工作描述B.工作标准C.工作分析报告D.工作描述和工作标准8、下面哪种方法不适合对教师的工作分析：〔 B 〕A.访谈分析法B.观察分析法C.问卷调查法D.关键事件法9、本钱最低的工作分析方法是：〔 B〕.A.工作日志法B.资料分析法C.观察法D.问卷调查法10、以下不属于访谈法的优点是：〔B 〕A.对生理特征的分析非常有效B.本钱低C.能发现新的工作信息D.双向沟通，对任职者的了解较深入11、工作分析的方法主要指：〔A 〕A.工作信息收集的方法B.工作信息处理的方法C.工作说明书的编写方法D.工作评价的方法12、工作分析思想溯源可追溯自：〔 C〕.A.泰勒B.狄德罗C.苏格拉底D.明斯特伯格13、工作分析方法的选择依据是：〔 D 〕A.工作分析的目的B.工作分析的内容C.经济原则D.A+B+C14、以下属于隐性任职资格的有：〔D 〕A.工作技能B.工作经历C.教育程度D.任职者的内在能力和素质要求15、在工作分析中存在着"只见树木，不见森林〞的误区，可以表现为〔 B 〕A.工作分析框架与技术缺乏假设系统B.工作分析缺乏对流程的衔接与磨合C.无视对工作分析过程的管理与控制D.工作分析框架与技术缺乏系统假设16、岗位评定方法中最简单易行的一种综合评定方法是指〔 A 〕A.排列法B.分类法C.评分法D.因素比拟法17、以下属于聘请外部专家进展工作分析的优点的是〔D〕A. 外部专家花费的费用会比拟高B. 工作任职者对外部专家有时候不能完全承受C. 外部专家由于对工作业务缺乏了解，*种程度上会影响工作分析进程D. 外部专家经历更丰富18、记录和观察在*些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果的工作分析方法是指〔A 〕A. 关键事件法B. 行为观察法C. 工作日志法D. 面谈法19、工作活动中不能再继续分解的最小单位是〔 B 〕A. 任务B. 工作要素C. 职位D. 职责20、以下选项中，与"岗位〞的含义一样的是〔D〕A. 职务B. 任务C. 工作D. 职位21、主要说明工作的内容是什么，是关于工作执行者要做什么，如何做一级在什么条件下做的一种书面材料〔 B 〕A. 工作标准B.工作描述C. 工作评价D. 工作分析22、对于高度专业化的工作，在选用工作分析方法时不宜采用〔 C〕A. 面谈法B. 问卷分析法C. 工作参与法D. 工作日志法23、关于工作说明书的编写，错误的选项是〔 D〕A. 使用语言应该具有较强的专业性B. 工作职责的罗列应该符合逻辑顺序C. 对于基层员工工作的描述应更具体、详细D. 可以用完成*项职责所用的比重来说明该职责的重要性24、整个人力资源管理的根底文件是指( B )A. 绩效标准B. 工作描述C. 工作关系D. 档案文件25、使员工有更多的工作可做，指的是以下哪一种工作设计方法？( B )A. 工作轮换B. 工作扩大化C. 工作丰富化D. 工作内容充实26、以下工作分析方法中，只适用于比拟简单的工作职务分析的是( A )A. 观察法B. 问卷法C. 工作日志法D.工作参与法27、在工作说明书中，描述工作场所以及工作的物理环境、平安环境和社会环境的局部是( C )A. 工作标识B. 工作综述C. 工作条件D. 工作关系28、以下工作分析信息采集方法中，不适应脑力劳动为主的工作，也不适应于处理紧急情况的间歇性工作是〔 A 〕A. 观察法B. 问卷法C. 工作日志法D. 面谈法第二大题：填空题1、工作分析内容的根底是______、_______、工作目标与原因、工作过程与构造。

自学考试06092《工作解析总结计划》历年真题及

2018年4月高等教育自学考试工作剖析(课程代码06092)注意事项：本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。

应试者一定按试题次序在答题卡（纸）指定地点上作答，答在试卷上无效。

涂写部分、绘图部分一定使用2B铅笔，书写部分一定使用黑色笔迹署名笔。

第一部分选择题—、单项选择题：本大题共25小题，每题 1分，共25分。

在每题列出的备选项中只有一项为哪一项最切合题目要求的，请将其选出。

1.提出分工是公民财产增进的源泉的是A.狄德罗B.泰勒C.苏格拉底D.亚当斯密2.提出“四民分业定居论”的是孔丘B.管仲C.荀况 D.孟轲以特定现象为目的，以个人或工组为对象，有察看人员实行的工作日写实是A.特别工作日写实B.工组工作日写实C.个人工作日写实D.个人及工组工作日写实4.采集工作剖析信息时，对多个从事相同或邻近的工作的职工进行访谈的方法是A.个别职工访谈法B.集体访谈法C.董事人员访谈法D.陪审团访谈法功能性职务剖析法（FJA)以为全部的工作都波及到A.工作履行者与数据、人、事的关系B.工作履行者与数据、组织、事的关系C.工作执行者与组织、人、事的关系D.工作履行者与数据、人、组织的关系工作剖析试题第1页（共5页)以一个工序或某一作业为对象，依照操作次序进行实地察看、记录、丈量和研究工时耗费的工作剖析方法是A.工作日写实B.测时C.参加法D.刹时察看法7. 我国最早开始的工作剖析的初始研究是1916年，当时研究的是A.劳动经济学B.人事心理学C.劳动定额学D.工业心理学8.拟订实行计划属于工作剖析基本流程中的A.准备阶段B.实行阶段C.结果形成阶段D.应用订正阶段9.成本最高的工作剖析方法是A.重点事件法B.问卷检查法 C.职位剖析问卷D.资料剖析法10.工作剖析的发展趋向是A.工作剖析系统化B.对客户进行工作剖析C.工作剖析技术多样化A.职位说明书标准化冰山素质模型中不行见素质是A.知识与技术B.感知C.动机认知过程与相关人员的交流在工作剖析实行基本流程中的A.准备阶段B.实行阶段C.结果形成阶段D.应用订正阶段工作任职者的必备条件剖析是想确立工作任职者应具备的A.最高资格条件B.最低任职资格C.胜任资格条件D.—般性任职资格职位分类法的不足是对职位等级的区分和界定存在难度方法不太灵巧不合用于组织中职位发生变化的状况只好合用于小型组织15.职位描绘中对于职位主要做什么的内容被称为C. A.工作纲要B.工作职责C.工作描绘D.工作范围工作剖析试题第2页（共5页)工作环境条件任职位描绘中主要针对A.操作工人B.职位剖析者C.管理者D.总经理在编写职位说明书时，重点行为动词可用A.展开B.提尚C.组织D.知足以职工为中心的工作再设计是A.工作丰富化B.工作轮换C.工作扩大化D.工作专业化职位评论是评估A.部门B.任职者C.工作 D.组织职位的工作难度越大，复杂程度越高，被评论的等级应当A.越低B.不必定C.越高D.不以此来定级21.组织出现以下哪些状况时，需要做工作剖析.A.职工培训计划拟订B.总经理退休C.引入新职工D?组织改革用来权衡集中趋向的统计量是工作剖析结果的A.中位数和均匀数C.均匀数和百分比B.中位数和标准差D.标准差和百分比职位说明书的核心是A.任职资格?B.工作纲要绩效查核D.工作表记E.工作设计的客体是A.各级管理者B.相关职工C.人力资源管理专家组织的整体工作为知足团队“无界限工作””无界限组织”特色，可采纳合时工作剖析弹性职位说明书年度工作剖析D.其余方法二、多项选择题：本大题共5小题，每题2分，共1U分。

完整word版,06092工作分析自考复习资料

06092工作分析复习资料第一章工作分析的历史与发展一、单项选择题（每小题1分）1、工作分析最初产生于（）的工业企业中，当时被称为岗位研究，后来又被应用于政府文官管理中，被称为职位分类。

A.美国B.德国C.日本D.英国2、1747年在编纂百科全书的过程中实施了一次工作分析，历史上首次大规模实施工作分析的人（）。

A.美国狄德罗B.德国狄德罗C.中国管仲D.英国亚当斯密3、系统的工作分析最早出现于（）。

A. 1747年B. 1914 —1945年C. 19世纪末20世纪初D. 20世纪50年代4、工作分析，作为一项管理工具，是在美国科学管理之父（）的科学管理理论的基础上发展而来。

A.狄德罗B.宾汉C.巴鲁斯D.泰勒5、1950年，提出来职能职业分类计划理论的是（）。

A.狄德罗B.赛迪？范C.巴鲁斯D.泰勒二、多项选择题（每小题2分）1、工作分析的思想起源于社会分工思想，许多中外学者都论述如（）。

A.管仲B.苏格拉底C.荀况D.柏拉图E.亚当斯密2、工作分析面临的挑战有（）。

A.工作分析者面临的挑战B.组织体系面临的挑战C.工作面临的困三、填空题（每小题1分）1、（工作分析）被誉为人力资源系统的基石的是。

四、简答题（每小题6分）1、简述工作分析的发展趋势。

1）工作分析的战略化；2 ）工作分析信息来源的扩大化；3）工作分析技术的信息化；4 ）对客户进行工作分析；5）角色说明书取代岗位说明书。

第二章工作分析概述一、单项选择题（每小题1分）1、主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称称为（）。

A.职务B.职组C.职位D.职系2、同一职系中职责繁简、难以、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合称为（A.职务B.职级C.职位D.职系3、工作分析的一个最关键的主体，也是是工作分析中的天然的’最佳主体（）。

A.工作分析小组B.工作任职者C.工作分析对象的直接领导D.专家二、多项选择题（每小题2分）1、某一时间内某一主体所负担的一项或数项相互联系的职责集合称为（）A.职位B.职务C.职业D.职组E.岗位2、有两个或两个以上的工作组成，是职责繁简难易、轻重大小及所需的资格条件不同，但工作性质充分相似的所有职位集合称为（）。