五金业务员实习报告

五金业务员实习报告

五金店是个很常见的单位，下面就是本人本人为您收集整理的五

金业务员实习报告的章，希望可以帮到您，如果你觉得不错的话可以

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201X年7月20号至201X年8月20号，为期个月的时间。我在新

会区大泽镇永业五金建店从事销售。

做为个即将踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会

经验和教训。不过在工作期间通过自己的努力会很快就会融入个新的

环境，这对我今后踏入新的是非常有益的。除此以外，我又学会了如

何更地与别人交谈沟通，如何回来更地去陈述自己的学说，如何观点

说服他人认同自己的观点。相信这些宝贵的试金石经验会成为我今后

成功的最重要的基石。实习是每个大学毕业生四段必须拥有的段颠沛

流离，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在公开课上根

本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更地服

务社会打牢打下了坚实的基础。

具备作为名销售人员兼店长我觉得应该实习以下几五方面技能知识：

1 销售人员应该如果有清晰的销售目标；

2 销售人员应养

成制定计划的习惯；

3 销售人员应养成处理事件的习惯；

4 销售人员要加强自

身业务技能销售学习来提高自己的的技能；5 学会如何去聆听；6 在与客户攀谈的时候不要锋芒太露要抱以诚恳，学习的心态；7

沟通能力；8 协调能力；9 规划与统整能力；10 技术技能。

首先，通过招聘广告我联系到店主，面试后，总店主接受了我的

实习请求。这是社会变革我次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与

往年完全不样的生活。我每天在规定的时间上下班，上班期间要认真

准时地完成自己的工作任务，不必草率敷衍了事，凡事得谨慎本人心，

否则预先可能要为个本人本人的错误承担严重的后果或付出巨大此人

的代价，再也不是句对不起和纸道歉书所能解决。实习过程，采取倒

班制，每天教育工作八本人时，早晚班轮换制。每天8点就得到司报到，有时候司销售业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的

时间更少。我们要克制自己，无须随心所欲地不想顾不上上班就不来，而在学校则可以睡睡懒觉，毕竟不想上课的时候可以逃课，自由许多。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是我实习之前

就知道工作不能敷衍马虎，因为你个本人本人错误可能会给司带来巨

大的麻烦或损失，还是得认真完成。由于我是新人，起初三天，有个

教育工作经验丰富的同事和我

起上班，教授我各种推销技巧以及各种注意事项，我在学习的同时，积极主动的熟悉各式五金，牢本人各项特性。起初我的其他工作

并不很。分析了原因之后，我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。我利用午休时间去周围五金店学习，以顾客身份亲身体验，到同品牌

柜台前“取经”。晚上回到家，我便本人查找本品牌企业概况以及营

销技巧。平时在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进行应积

极心理暗示，及时调整心态不急不躁。在短短两天里，我觉得自己像

变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水般。在紧接着的几天里，我不断积累经验，销量稳步上升，甚至超过其他品牌。我这时意

识到，要永远坚定地断言自己，我也知道了，精益求精的尽善尽美专

业知识是从事服务业的坚实基础。再本人，我便开始模仿同事的表情

语气以及面对问题敏锐的反应和的有序与从容，这是事故可信赖我们

的前提，饱满的热情满腹的自信还有份坚定的勇敢都是成功

的诸多法宝。慢慢的，我开始果断上前推销，首先判断顾客的需求，

本人而言之，就是观察顾客的要求和发力点从而做出准确的判断。从

而进行推荐，引到其适用，耐心地最大程度程度的满足顾客需求。从

价位功效质量及售后全方位产品与服务。

起初，我还不意思主动向小店店家推销，次次的尝试，不顾及太

多所谓的占便宜，像对待朋本人样真诚的对待每项顾客，就会自然很

多，当然业绩预期也步步攀升，同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客，我也能及

时处理采取其他措施维护到自己的柜台和老板。

其次，我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我

们工作的重要组成部分之，人则与人则的相互适应相互包容

互相帮助促成促成我们良的人际关系，并使我们处在个和谐的工作环

境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于

他人的工作，更重要的是也突出有利于店主和顾客，营业额升高，顾

客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们和谐自己好好营造，现在到

处充满着竞争市场，似乎身前少了许多人情味，媚俗之心人人皆有，

但我觉得二本人其一并不但若矛盾，我们应当决择适度改变下心态，

现如今从而从容的面对当今的就业从业形势。

最后，我更深地体会到”态度决定切”这句话的含义。曾度鄙视

销售行业,因为曾经单纯的我次做五金促销时没能适应当时的工作环境,把在学

校里学的套理论硬挑到实践上来,太过正直而不讲技巧,最终得到

销量低的结果。而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大特性,回避

缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,争权夺利却换来销售自相残杀楷模的称号,顿时对现实社会性失望和气愤。然而再次干销售，我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个难题。,产品质量问题在于研发及生产部门而

非经销生产能力环节,作为销售人员,应该提升业务水平,掌握销售技巧,在工作中从企业利益角度看出发做销售工作。二,销售相关人员应该相

信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做相关服务工作。有了积极的态度,我的工作就变得充实而而不是以前那样偏激。总之,我在销售消费

者的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们。

虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的个其余部分，

这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地同学们教导，有些环境问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比部

人具有更高的北段，有了更多的知识层面去应付各种工作上的其他工