办公室文员年终工作总结范文五篇
办公室文员年底工作总结范文7篇
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办公室文员年底工作总结范文7篇篇1一、背景概述本年度,作为公司办公室文员,我始终秉持着敬业、专业的工作态度,尽职尽责地完成各项工作任务。
通过一年的努力,我在文件管理、会议组织、行政事务以及内部沟通等方面取得了一定的成绩。
二、工作内容及成果1. 文件管理与归档本年度,我主要负责公司的文件管理与归档工作。
我严格执行文件分类、编号和归档制度,确保各类文件的有序存放和快速查找。
同时,我还对过往文件进行了整理,使公司文件管理更加规范、高效。
2. 会议组织与协调在会议组织方面,我负责安排会议议程、发出会议通知、准备会议资料以及会议纪要的撰写。
本年度,我成功组织了多次重要会议,保证了会议的顺利进行。
此外,我还积极参与了会议后的跟进工作,确保会议精神的贯彻落实。
3. 行政事务处理在行政事务方面,我负责接待来访客人、处理电话事务、维护办公环境等。
我始终保持热情周到的服务态度,为公司员工及客户提供了良好的行政支持。
4. 内部沟通作为办公室文员,我深知内部沟通的重要性。
因此,我积极参与公司内部沟通,及时传达信息,确保各部门之间的顺畅沟通。
我还负责编写公司内部的通知、公告,确保员工及时了解公司动态。
三、遇到的问题及解决措施在年度工作中,我也遇到了一些问题。
例如,文件处理过程中存在分类不准确的情况,导致部分文件查找困难。
针对这一问题,我加强了文件分类的培训和学习,提高了文件管理的准确性。
另外,会议组织过程中,有时会出现会议资料准备不充分的情况。
为此,我提前与相关部门沟通,确保会议资料的齐全和准确。
四、自我评估/反思这一年里,我始终保持着敬业、认真的工作态度,努力提高自己的业务水平。
在取得一定成绩的同时,我也认识到自己在工作中还存在一些不足,如沟通能力、协调能力以及应对突发事件的能力还有待提高。
为了改进这些不足,我将进一步加强学习,提高自己的综合素质。
五、未来计划展望未来,我将继续发挥自己在文件管理、会议组织、行政事务以及内部沟通等方面的优势,努力提高自己的业务水平。
公司文员个人年终工作总结范文(5篇)
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公司文员个人年终工作总结范文在一年的工作当中,我在前台的岗位上认真的接待客户,做好文员的工作,同时对于领导吩咐的临时性任务也是较好的完成了,现在就这一年的工作做下总结。
一、前台工作前台的工作是需要我有一个好的服务态度去做好的,也是代表的了公司的形象,客户从外面走进我们的公司,见到的第一个人就是我,也是我去接待,所以无论是什么样的客户,我都是认真的接待,即使是一些上门推销的人员,我也是耐心的婉拒,除非一些公司需要的项目,这一年里,我也没有被推销的人员蒙混过去,在接待客户方面也是做好交接,和公司的同事合作好。
给客户送去茶水,安排会见的人员,在公司举办大型会议的时候,我也是会积极的做好客户的登记工作,认真的指引他们去开会,有一些团体来公司参观或者考察,我同样礼貌的接待,积极的做好解答的工作,有些涉及公司机密的也是能委婉的圆过去。
二、行政工作在做好前台工作的同时,我也不忘记我还是一名文员,一些人事和行政方面的工作也是需要我去处理,像给应聘的人员拨打电话,安排面试,筛选合适的简历等等,给公司的一些宣传文件在群里进行通知,到通告栏去粘贴,以及还有些需要派发的文件也是需要我打印好,然后分发给相关的同时,在公司举办会议的时候,积极的参与,进行会议的记录,整理会议室,做好准备以及收尾的工作。
这一年来,这些工作我都认真的去完成,也没有出现过什么疏漏的地方。
公司临时安排的一些事情,或者活动时候的准备工作我也是积极的去完成,把活动做好,把一些临时性的工作做到位。
三、不足之处这一年来,工作也是比较的顺利,很多需要同事们配合的工作,同事们也是积极的进行配合,给我的工作也是带去了很大的一个便利。
当然在工作中我也发现有些事情,我的确没有太多的经验,这些也是需要我多去学习,才能做好的,也存在一些工作上的不足,做出来的结果并不是特别的让人满意,会有一些不太足的地方。
在今后的一个工作当中,我要做好本职工作的前提下,多学一些,把自己不会,或者不太熟悉的工作都熟练,只有这样,我的工作才能做得更好,做得更加顺利。
2024年办公室文员年终工作总结标准范文(5篇)
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2024年办公室文员年终工作总结标准范文作为一名公司办公室文员,不单单要求在自身的提高,而且要求要对办公室的日常工作有所了解。
一、办公室的日常管理工作。
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。
我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。
办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。
应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。
谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。
做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作。
对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。
正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。
及时传达____公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。
做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。
6、做好员工的后勤服务工作,确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习,提高业务水平。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。
办公室文员的年终总结5篇
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办公室文员的年终总结5篇篇1一、背景在这一年的工作中,我作为办公室文员,积极履行职责,努力提高工作效率和服务质量。
通过不断地学习和实践,我取得了一些明显的成绩,也获得了很多宝贵的经验。
以下是我对今年工作的全面总结。
二、工作内容及成果1. 文件管理与档案整理今年,我主要负责了办公室的文件管理和档案整理工作。
我严格按照公司规定,对各类文件进行分类、归档,确保文件的完整性和安全性。
同时,我还积极参与电子档案的建立和维护,提高了文件查阅的效率。
2. 会议支持与协调在会议方面,我负责会议通知的发布、会议纪要的撰写和会议安排的协调。
我确保会议室的预约和使用安排得当,为会议的顺利进行提供了有力保障。
3. 接待与沟通作为办公室文员,接待来访客人、接听电话以及与其他部门的沟通是我日常工作的重要组成部分。
我始终保持热情、礼貌的服务态度,确保信息的准确传达。
4. 办公设施维护我还负责办公设施的维护和保养,如电脑、打印机、复印机等。
我定期检查设备的使用情况,及时解决问题,确保办公设备的正常运行。
三、工作成绩与亮点1. 提高工作效率通过优化工作流程,我成功提高了自己的工作效率。
例如,我利用电子工具进行文件管理,减少了纸质文件的传递时间,提高了文件处理速度。
2. 优质服务我始终坚持以服务为导向,为同事提供优质的服务。
我积极听取同事的意见和建议,不断改进自己的工作方式和方法,赢得了同事的信赖和好评。
四、存在问题及改进措施1. 专业知识不足在某些专业领域的知识方面,我还存在一定的欠缺。
为此,我将加强学习,提高自己的专业素养。
2. 沟通能力有待提升在与同事和客户的沟通中,我有时难以把握言简意赅的表达。
为此,我将加强沟通能力的训练,提高自己的沟通技巧。
五、心得体会与展望在这一年的工作中,我深刻体会到了办公室文员工作的重要性和挑战性。
我认识到,作为一名办公室文员,不仅要具备扎实的专业知识,还要具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神。
2024年办公室文员年终个人总结(四篇)
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2024年办公室文员年终个人总结在持续的学习以及同事和上级的关怀与指导下,我已经完全融入到办公室这个大家庭中,个人的工作技能和工作效率都有了显著的提升。
以下是我过去____个月的工作概况:一、以务实的工作态度,适应办公室工作特性办公室作为单位运行的关键部门,承担着内外部工作沟通、协调和处理的重任,其工作的复杂性不言而喻。
鉴于我们办公室人力有限,工作量大,我与两位资深同事通力合作,遇到不懂的问题及时向她们请教,确保高效优质地完成领导交办的各项任务。
在这一年中,无论是各类活动的组织还是接待工作,我都积极配合,与同事同心协力,不计较个人得失,只求把领导交办的任务妥善、高效地完成。
二、强化学习,提升自身素质修养我始终牢记,我们需要具备前瞻性的观念,以科学发展观审视工作,以适应未来的发展。
因此,我通过网络、书籍和各类文件资料的学习,不断提升自身的政治理论水平。
在工作中,我始终以单位大局为重,以整体利益为出发点,同事间互相帮助,共同营造了和谐、默契的工作环境。
三、工作中坚守职责在日常工作中,我始终坚持以做事先做人的原则,努力做好每一项工作,并做出以下努力:1. 出勤方面,我始终保持提前10-____分钟到办公室,做好准备工作,并确保领导办公室的整洁。
2. 公文处理方面,我严格按照国家事业单位的规定程序处理公文,无论是起草、审核、会签、签发、印制、盖章、登记还是发文,都遵循既定流程,确保无误。
3. 文档管理方面,我注重对纸质和电子文档的整理,及时保存有用资料,销毁无用文件,建立个人工作资料档案库,每周进行资料整理归档,便于日后查找。
4. 关系处理方面,我主动补位,与其他科室人员保持良好的沟通,密切配合,互相支持,确保整体工作无遗漏。
四、自我要求严格,时刻保持警醒五、改进方向1. 我需要进一步提高工作责任心,避免在工作中出现自我放松的情况。
2. 我需要深化对工作流程的理解,增强对自身业务的全面掌握,提高工作的前瞻性和责任心,以减少不必要的错误。
2024年文员个人年终工作总结范文5篇
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2024年文员个人年终工作总结范文5篇篇1时光飞逝,转眼间2024年即将过去,一年来,在领导和同事们的关心和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。
一、尽职尽责,做好行政管理工作作为办公室文员,我深知办公室工作的重要性和特殊性。
因此,在日常工作中,我时刻保持高度的责任心和使命感,认真完成每一项工作。
我负责的行政管理工作包括文件管理、会议组织、接待工作等。
在文件管理方面,我严格按照公司的规定和流程进行操作,确保文件的准确性和安全性。
在会议组织方面,我提前做好会议室的预约和布置工作,确保会议的顺利进行。
在接待工作方面,我始终保持热情周到的服务态度,为公司树立良好的形象。
二、注重学习,提升个人综合素质我深知作为一名文员,必须具备较高的综合素质和业务能力。
因此,在工作之余,我不断加强学习,提升自己的综合素质。
我通过阅读大量的书籍和资料,不断拓宽自己的知识面。
同时,我还积极参加公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的专业技能和业务水平。
此外,我还注重与同事们的交流和沟通,学习他们的经验和优点,不断改进自己的工作方法和效率。
三、积极参与,做好团队工作我深知作为一名文员,不仅需要做好个人工作,还需要积极参与团队工作。
在团队中,我始终保持积极的态度和饱满的热情,认真完成团队分配的各项任务。
我注重与团队成员的协作和配合,充分发挥自己的优势和特长,为团队的成功做出贡献。
同时,我还时刻关心团队的发展和进步,积极提出自己的建议和意见,为团队的繁荣和发展贡献自己的智慧和力量。
四、存在不足及改进措施虽然一年来我取得了不小的进步,但仍然存在一些不足。
首先是在处理一些复杂问题时缺乏足够的耐心和细心,需要在今后的工作中加强锻炼和提高。
其次是在与同事的沟通中有时过于直接和冲动,需要学会更好地表达和协调。
针对这些不足,我将采取以下措施进行改进:一是多参加公司组织的培训和学习活动,提升自己的业务水平和综合素质;二是加强与同事的沟通和交流,学会更好地表达和协调;三是注重工作中的细节问题,确保工作的准确性和安全性。
2024年文员年度工作总结范例(五篇)
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2024年文员年度工作总结范例时光消逝,光阴辗转。
在公司勤勤恳恳工作了又是一年,这一年的我在稳步前进中得到了成长,也在大家的帮助下有了新的突破。
虽然文员的工作比较的繁杂,但是只要自己有足够的耐心和恒心,就一定可以做好。
所以这一年我的表现我个人还是比较满意的,也希望领导们可以满意我这一年的表现,往后一年我一定会更加努力一些,在岗位上继续保持好状态,良好进行工作。
一、注重工作中的细节办公室文员的这份工作是一份很安稳,也很需要耐心的工作。
任何一件事情都有利有弊,但如何权衡都看我们自己。
我个人是非常满意这份工作的,因为这份工作和我个人的性格很符合,我是一个很沉得住气,很有耐心的一个人。
我做起事情来也比较的喜欢循序渐进,所以领导也常常说我很适合这份工作,有一种非常踏实的感觉。
我看见了自己的优点,同时我也能够正确看待自己的缺点。
在细节方面虽然我每次都非常严格的控制着,但是总有一些时候还是会出现漏洞,这也许是时间问题,但是我希望接下来的一年我可以更好的掌握好各个细节,尽量争取做到接近完美。
不希望给大家带来工作上的困扰,也不希望因为自己的遗漏而给公司带来一些负面影响。
我会继续注重细节管理,提升自己的处事能力的。
二、保持乐观的心态很多人在一份工作上待久了就会觉得有一些乏味,也会觉得有一些心理上的负荷。
这一点我也有所感受,所以心态对于一份工作来说是在重要不过的了。
通过我长期的实验,我发现每一天工作的心态和前一天的睡眠也有一定的关系。
所以无论怎样,我们都要保持一个良好的休息状态,也确保第二天的良好工作态度。
此外,在对自己情绪的控制上我认为也要有一定的要求,很多时候可能会因为别的因素影响,而降低了对自己工作上的要求,从而导致效率降低。
这一点是应该重视的,这一年我也尽量的压制了各个方面的压力,在工作上保持一个单一的心理,更专注的投入工作。
三、弥补不足,积极进取每个人不可能从不犯错,但有些人犯错之后能改,而有些人也不能。
所以改正这两个字对于错误来说是一个重点。
2024年办公室文员年度工作总结参考(六篇)
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2024年办公室文员年度工作总结参考在过去的一年里,在领导的深切关怀与同事们的鼎力支持下,我通过不懈努力,在多个方面均实现了显著的进步,并圆满完成了本职工作。
现将我的思想动态与工作情况做如下总结:一、持续深化学习,综合素质显著提升。
深知良好的政治素养与业务能力是胜任本职工作的基石。
因此,我始终将学习视为首要任务,致力于提升个人综合素质。
具体而言,我重点研读了____、____等重要文献,以及____、____等关键决定,深化了对相关政策的理解。
我积极学习农业领域的政策法规,紧跟业务动态。
在随领导下基层调研时,我注重理论联系实际,提前收集信息,确保调研深入有效。
我还虚心向身边理论水平高、业务能力强的同事学习,不断充实自我,提升自我。
我积极参与单位组织的各类政治学习活动,通过实践锻炼,有效提升了理论水平与思想政治素质。
二、勤勉尽责,高效履行工作职责。
我始终秉持高度的责任心与使命感,尽心尽力地完成各项工作任务。
一是严格按照机关的统一安排与领导的指示,精心策划并妥善安排领导的各项活动,确保每一次公务活动都记录详尽,全年未出现任何差错。
二是高效完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作,并对领导批示的人民来信进行细致处理,确保每一份文件的来龙去脉都清晰可查,全年未发生任何失误。
三是紧密围绕领导关注的“三农”热点问题,广泛收集相关信息与资料,为领导决策提供有力支持。
四是自觉服从办公室的领导,积极主动衔接工作,圆满完成了所交付的各项任务。
三、严于律己,坚决抵制不良风气。
我认真学习并严格遵守市委办关于《加强市级领导同志秘书管理____》的规定,时刻以高标准要求自己。
在工作中,我始终保持政治清醒、谦虚谨慎、坚持原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。
我严格遵守单位的各项规章制度,与同事团结友爱,全年未发生任何违纪行为,未给领导形象带来任何负面影响。
尽管在过去的一年中取得了一定的成绩,但我深知仍存在诸多不足与问题。
一是工作中主动向领导汇报请示较多,而为领导出谋划策、提供解决方案的能力尚需提升。
2024年公司文员个人年终工作总结范文(6篇)
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2024年公司文员个人年终工作总结范文办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。
现在就____年来的工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门。
对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达。
这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急。
不得不放下手头的工作先去解决。
所以,这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理。
办公室人手少,工作量大。
特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。
遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多、干得少,只期望把活动圆满完成。
办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。
部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥。
下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决,以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作本人主要完成了以下工作:1、公文传阅归档及时,文件的流转,阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求。
保证各类文件拟办,传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通,待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2、下发公文无差错。
做好分企业的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送、电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。
企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。
3、编写办公会议材料,整理会议记录。
每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。
办公室文职人员工作总结5篇
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办公室文职人员工作总结5篇篇1一、引言作为办公室文职人员,我在过去的一年中,始终坚持以提高工作效率和服务质量为目标,认真履行职责,积极完成领导交办的各项任务。
在此,我对自己的工作进行总结,以期为未来工作提供参考和借鉴。
二、工作内容及成果1. 文件管理与归档在过去的一年中,我主要负责文件的收发、整理、归档工作。
针对各类文件,我始终严格按照文件管理规定,对文件进行编号、分类、归档,确保文件的完整性和准确性。
同时,我还积极参与电子文档系统的建设,推动文件管理的电子化、信息化,提高工作效率。
2. 会议筹备与协调作为办公室文职人员,我承担着会议筹备和协调的重要职责。
在过去的一年中,我成功筹备并组织了多次重要会议,包括部门例会、项目进展会议等。
在会议筹备过程中,我积极与参会人员沟通,明确会议议程和安排,确保会议的顺利进行。
3. 办公物资管理我还负责办公物资的管理和采购工作。
在过去的一年中,我严格按照办公物资管理规定,对办公物资的采购、领用、报废等环节进行严格把关,确保物资的合理使用和节约。
同时,我还积极参与推行绿色办公,倡导节能减排,降低办公成本。
4. 沟通与协作作为办公室文职人员,我始终注重与同事的沟通和协作。
在过去的一年中,我积极与各部门、各同事沟通,协调解决工作中遇到的问题。
同时,我还积极参与团队建设活动,增强团队凝聚力和协作意识。
三、工作收获与成长1. 提升专业技能通过一年的工作实践,我在文件管理、会议筹备、办公物资管理等方面的专业技能得到了显著提升。
我学会了如何高效处理文件,如何顺利组织会议,如何合理管理办公物资等。
2. 增强沟通与协作能力在与其他同事的沟通与协作过程中,我学会了如何更好地表达自己的想法和观点,如何倾听他人的意见和建议,如何与他人达成共识。
这些能力对于我未来的工作发展具有重要意义。
四、存在问题及改进措施1. 工作中的不足在过去的一年中,我也存在一些不足。
例如,有时在工作中遇到问题时,我缺乏主动沟通的意识,导致问题无法及时得到解决。
办公文员个人年终工作总结7篇
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办公文员个人年终工作总结7篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。
回顾过去,我在办公室文员的岗位上,既有收获,也有不足。
现将一年的工作情况总结如下:一、工作内容1. 日常事务处理作为办公文员,我主要负责日常事务的处理,包括文件管理、会议安排、来访接待等。
我确保所有文件及时归档,会议安排得当,来访者得到妥善接待。
通过高效处理这些日常事务,我为公司创造了良好的运营环境。
2. 文档编写与整理在文档编写与整理方面,我负责撰写公司内部文件、报告以及对外宣传资料。
我能够根据公司的需求,准确、完整地完成各类文档的编写工作。
同时,我还协助同事完成相关资料的整理工作,确保公司内部文档管理的规范化和系统化。
3. 沟通协调在日常工作中,我需要与各部门、各层级的人员进行沟通协调。
我注重沟通的方式和方法,能够灵活应对各种复杂的沟通场景。
通过有效的沟通,我促进了公司内部各部门之间的合作与协同,提高了整体工作效率。
4. 行政事务管理我还负责一些行政事务的管理工作,如办公用品采购、员工考勤统计等。
我严格按照公司的规定和流程操作,确保行政事务的顺利进行。
同时,我也积极参与公司的一些临时性、紧急性的工作任务,为公司的发展贡献自己的力量。
二、工作亮点与成果1. 优化流程提升效率通过对公司内部流程的梳理和优化,我成功提升了公司整体工作效率。
例如,我重新设计了文件管理流程,使文件归档更加规范、快捷;优化了会议安排流程,减少了不必要的会议时间和成本。
这些优化措施为公司节省了资源,提高了运营效率。
2. 成功策划并组织大型活动在去年的公司年会上,我负责策划并组织了大型文艺晚会。
我积极与各部门沟通协调,统筹安排晚会的时间、地点、节目等内容。
在大家的共同努力下,晚会取得了圆满成功,得到了领导和同事们的一致好评。
这次活动不仅展示了公司的凝聚力,也提升了对外的形象。
3. 创新工作方法提高质量在工作中,我注重创新工作方法,以提高工作效率和质量。
例如,我尝试采用项目管理的方法来统筹安排工作任务,确保每个项目都能按时、高质量完成。
办公室文员年终个人工作总结标准范本(6篇)
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办公室文员年终个人工作总结标准范本本学期,我担任____办公室主任一职,对于我个人来说,这是一个全新的工作领域。
面对领导和同事对我的信任,我从任职的那天起,就告诉自己:变压力为动力,变动力为成绩。
一学期以来,在校领导的关心和帮助下,在全体教师的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。
现将我的工作情况总结汇报如下:一、明确职责、准确定位,当好办公室主任。
学校办公室是学校的重要职能部门,作为学校办公室主任,既联系上下,又协调左右,既是学校领导的参谋,又是学校日常事务的“主管”,是办公室运转的中枢。
办公室主任是否称职,对办公室职能作用的发挥起着关键作用,事关学校全局工作的正常运行。
因此,作为学校办公室主任,应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好办公室工作。
作为学校办公室主任,必须适应新的情况,进一步增强责任意识、服务意识。
总之就是要当好服务员、协调员,把握好所应扮演的角色,把握好工作分寸,做到管事不巨细,参谋不决断,助手不越权,工作要到位。
二、坚持严于律己、努力做好表率。
在工作中,我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;。
办公室工作最大的特点就是“无规律”、“不由自主”、“突然性强”。
为了完成学校工作任务,我经常加班加点,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作能顺利完成。
同时在工作中不断加强学习,努力提高自身综合素质。
三、善于协调,传递正能量。
首先要协调好上下的关系。
要坚持“实事求是”的原则,对上要尊重而不盲从,服务而不奴卑,还不能违背原则。
这是在当前新形势下对我们坚持____路线提出的新要求。
陈云同志也说过,“要不唯书,不唯上,要唯实”。
对下要以礼,以诚,以情。
办公室文员年终工作总结范文6篇
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办公室文员年终工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年里,作为办公室文员,我本着认真负责、细致入微的工作态度,努力完成各项工作任务。
通过不断努力,我在工作过程中取得了不小的成绩,也获得了一定的进步和成长。
现将我的年终工作总结如下。
二、工作内容及成果1. 文件管理与归档在过去的一年里,我负责文件的收发、整理与归档工作。
严格按照公司档案管理规定,对各类文件进行分类、编号、归档,确保文件的完整性和准确性。
同时,我还积极参与电子文件的归档工作,提高了文件管理的效率。
2. 会议筹备与支持在会议筹备方面,我负责会议室的预定、会议通知的发放、会议资料的准备与整理等工作。
在会议进行中,提供会议支持,确保会议的顺利进行。
同时,我还对会议纪要进行整理和归档,以便日后查阅。
3. 接待与沟通作为办公室文员,接待工作是我的重要职责之一。
我热情接待来访客户,认真听取他们的需求和意见,并及时向相关部门汇报。
同时,我还负责协调各部门之间的沟通,促进团队协作,提高工作效率。
4. 办公物品管理我负责办公物品的管理与采购工作。
根据各部门的需求,及时采购和补充办公物品,确保办公场所的正常运转。
同时,我还对办公物品进行定期盘点,确保物品的安全和完整性。
5. 行政事务在行政事务方面,我积极参与公司的各项活动,认真完成公司领导交办的各项任务。
同时,我还负责处理办公室日常事务,包括办公室环境的维护、员工考勤统计等。
三、工作收获与成长在过去的一年里,我通过不断努力和学习,取得了以下收获和成长:1. 提高了工作效率:通过不断学习和实践,我掌握了更多的工作技能和方法,提高了工作效率。
2. 加强了团队协作能力:在与其他部门的沟通和协作中,我学会了如何更好地与他人合作,提高了团队协作能力。
3. 增强了责任心:在工作中,我始终本着认真负责的态度,确保工作的质量和进度。
4. 拓宽了知识面:通过参与公司的各项活动和学习培训,我拓宽了知识面,提高了自己的综合素质。
2024办公室个人年度年终工作总结(五篇)
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2024办公室个人年度年终工作总结这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。
在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。
同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。
现把这一年来的工作情况总结如下:一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。
记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。
从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。
只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。
每个月____号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。
每月____号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的____号报员工新增,____号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。
2024年办公室年终工作总结模版(5篇)
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2024年办公室年终工作总结模版一、个人表现我在这一年的时间里,一直都保持着一个积极向上的态度,也保持着努力向前的决心。
所以平日的工作里,我一直都对自己非常的严格,虽然在这份工作当中我并没有取得太大的成就,但我每日在工作当中勤勤恳恳,认真完成每一件事情,我认为也是需要坚持和努力的事情。
更好的成绩我们可以通过努力去创造,但对于“坚持”两个字而言,我认为我更需要具备勇气和责任心。
因此这一年中,我在岗位上执着坚守,也时常创新。
虽然这只是一份文员工作,但是工作中和生活中也依旧会遇到一些问题,或许问题很小,但是我也会及时处理,不留到下一秒。
这是我的态度,也是对待工作的一种责任感。
二、个人鉴定这一年的工作我大概可以用一个词来形容,就是完成的比较完整,我不太喜欢犯错,所以总是保持一种非常严肃的态度进行工作。
我是一个很怕麻烦的人,犯错之后的麻烦远远要多得多,所以我非常的害怕犯错,也不敢犯错。
因此这也培养了我一种好的习惯,对待任何事情都谨小慎微。
所以这一年我在工作当中完成的也比较算是圆满的,没有出现太大的差错,一直保持着一种不错的状态,没有给公司,给办公室这个集体带来太大的负面影响。
我在今后的工作中依然会保持好这个优点,继续发扬自己的优良,避开雷区,成功抵达目的地。
三、未来计划我是一个比较谨小慎微的人,所以我对任何事情都会做一个计划,不管事情或大或小,我都会习惯性做一个规划,争取接下来的事情可以在我的预料之中进行,少一些波动,也少一些曲折。
因此面对明年的工作,我想在自己这个良好的基础上继续保持,此外我会更努力的学习,更努力的在自己的工作上找寻创新点,让这份工作有一个更好的未来,也为我们这个行业争取一些不同的闪光点。
这是我的远大目标,然而也是我一路上的动力和支撑点。
希望未来的每一天,我都能够充满底气,扬帆远航!2024年办公室年终工作总结模版(2)办公室年终工作总结标准模板一、年度工作回顾1.工作目标回顾:在____年,本部门制定了以下工作目标:- 提高部门运营效率,提升工作质量;- 加强团队协作,提高沟通效果;- 推动创新,积极应对市场竞争;- 提升员工能力,完善人才培养机制。
办公室文员年终工作总结精编版(5篇)
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办公室文员年终工作总结精编版回顾____上半年,作为公司的办公室文员,三个月来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
现将上半年的学习、工作情况总结如下:一、工作汇报1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、复印的文件等,对公司所发放____、文件做到及时上传下达。
4、认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
二、存在的不足1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高,不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。
由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。
在这方面我还有很多不足。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,只是自己在工作中偶尔会出现手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。
文员工作是相对简单但又繁杂的工作,这就要求我必须细心,并且有专业素质,思路缜密。
在这方面我还不够细心,时有粗心大意,做事草率地情况。
三、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事学习,积极沟通,从大局出发,提高自身工作水平。
2、必须提高工作质量,具备强烈的责任感,在做完每一件事情之后要进行思考总结,善于自我反省。
文员工作总结作文(精选5篇)
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文员工作总结作文(精选5篇)文员工作总结作文篇2一、工作细致上作为一名办公室的文员,这是一份非常需要细心的工作,与此同时我们也应该更加注重细致。
细致代表着我们日常工作的原则,也代表着我们对待工作的态度,更是代表着我们个人的能力。
所以在工作上保持一份原则是非常重要的,这不仅是我个人标准,也是对今后发展的一个期望和目标。
在工作上讲究细致,做好任何一件小事,不添堵,也不惹麻烦,兢兢业业的完成自己的工作,为部门之间、团队之间打造一个好的工作环境,培养良好的工作素养。
这是我需要具备的,也是我这一年需要去做到的。
二、个人态度上无论我们做一件什么事,大家都会说要保持一个良好的态度,只有保持了一个好的态度了,我们才会在自己的工作上达到一定的效率。
我们办公室的工作最讲究的就是效率了。
在我学习的那段时间内,我的师傅告诉我,对于这份工作,我们要拿出百分之两百的耐心出来,因为它复杂繁琐,但是当我们做好了之后,能够给这个团队减轻很大的负担。
有时候工作不只是为了自己,更是为了我们整个团队,整个公司的发展。
这一点上我必须清楚,也必须遵守下去,执行下去。
三、坚定工作标准工作了一年了,我也认识到了最重要的一点,就是在工作中要保持自己的工作原则。
在我们日常的生活中,我们会有很多的诱惑,也会有非常大的磨难。
也许有事情问题非常棘手,会让我们放弃原则,甚至是践踏底线。
而这样的现象我是绝对不允许发生的,在进入公司之后我便告诉自己,要坚定自己的工作标准,切不可因为一时的冲动而让自己失去了最宝贵的个人诚信和原则。
这是万万不可的,也是非常不值得去冒险的。
因此有一个良好的工作标准是非常重要的,公司所给予我的期望我也一直铭记心里,我希望在将来,我可以继续保持这份热忱,勇敢的走下去,向未来奔跑,向未来拼搏!文员工作总结作文篇3为切实配合_年公司盘算的顺利履行,按岗位职责及任务对_年公司行政部工作做出如下分解:一、深刻绩效考察成果通过_年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及举动转变正在逐步改良,以工作目的结果为导向,用事实和数据谈话,本部门在_年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为引导思维,增强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。
文员年终总结范文参考5篇
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文员年终总结范文参考5篇校园生活马上就要结束了,这是不可避免的,我突然感觉有了一种新的动力! 有一种挑战感. 我以后的生活方式第一次发生了质的转变! 我开始走上从校园到公司的第一步! 实习时间是两个月,但是在这两个月中,我从思想到环境,到社会,甚至饮食起居都发生了彻底的变化....而且这些转变必须在两个月之类完成,然后我马上就要正式开始自己的工作生涯以下是我这两个月来的切身感受:2024年3月至5月两个月期间,我在上海..技术有限公司办公室文员岗位实习。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。
每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。
”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。
在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。
我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。
做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。
而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。
常言道:工作一两年胜过十多年的读书。
两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
自学能力“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。
参加工作后才能深刻体会这句话的含义。
除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。
我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。
而同公司的网站开发人员就大不一样了。
计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。
2024年办公室个人年终工作总结样本(5篇)
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2024年办公室个人年终工作总结样本尊敬的领导:时光如梭,转眼间2024年已经接近尾声。
在过去的一年里,我有幸在办公室的工作中取得了一些成绩,并且在各位领导的关心和指导下,不断成长和进步。
在此,我对自己在2024年的工作进行总结,希望能够为明年的工作提供一些借鉴和启示。
工作内容与职责今年,我在办公室承担了多个项目的负责人角色,负责项目的策划和执行。
同时,我也积极参与了小组会议和讨论,并负责处理各类文件和邮件,以及协助同事处理日常工作。
我也主动参与了一些培训和学习,不断提升自己的专业知识和工作能力。
成果与贡献在项目管理方面,我注重与团队成员的紧密配合和沟通,确保项目的进展和质量。
我始终保持高度的责任心和积极的工作态度,克服各种困难,使得所有的项目都按时完成,并达到了预期的目标。
在一个特殊的项目中,我带领团队成功推动了公司的数字化转型,使得工作效率大幅提升,为公司的发展做出了积极的贡献。
此外,我还积极与其他部门合作,共同解决了一些跨部门合作中的问题,提高了部门之间的协作效率,为公司的整体运营作出了一定的贡献。
自我评价与反思2024年对我来说是充实而又有挑战的一年。
通过参与各类项目和跨部门合作,我对自己的能力和潜力有了更深入的认识。
在这个过程中,我发现自己还存在一些不足之处。
首先,我有时候在工作中过于注重细节,缺乏整体的思考和把握。
这导致我在一些决策和方案制定上的处理有时候显得过于保守,没有突破现有的思维框架。
其次,我在与团队成员合作时有时候会过于追求完美和细节,给他们制造了一些不必要的压力。
我需要更加关注团队合作,平衡好经济效益和员工的工作量,以提高整体工作效果。
展望与计划明年,我希望能够继续提升自己的技能和能力,进一步发挥个人优势,并且为公司的发展做出更大的贡献。
为了实现这些目标,我制定了以下计划:首先,我将加强学习和自我提升,不断更新自己的专业知识。
我计划参加更多的培训和学习机会,提高自己在项目管理和团队合作方面的能力。
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办公室文员年终工作总结范文五篇办公室文员20xx年终工作总结范文(一)今年2月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。
作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。
工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。
在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。
一、人事管理方面1、制定并落实相关人事管理制度初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。
在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。
我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx 公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。
面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。
社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。
公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。
为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。
此外,我自己也常常浏览政府服务部门的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。
如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。
这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。
回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。
我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。
然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。
这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。
好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。
现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。
在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。
填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。
在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。
因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、其他行政工作行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。
正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。
虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好!办公室文员20xx年终工作总结范文(二)转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。
在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。
同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。
现把这一年来的工作情况总结如下:一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。
记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。
从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。
只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。
每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。
每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。
对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。
我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。
当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。
文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。
记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。
领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。
对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。
不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
办公室文员20xx年终工作总结范文(三)在这xx办公室的一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。
同时在领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。
现把这一年来的工作情况总结如下:一、办公室的日常管理工作俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。
我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。
办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。
面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。
谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。
做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。