QC活动管理规章制度汇编
供电公司qc活动管理制度
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供电公司qc活动管理制度一、总则为持续改进供电服务质量,提高员工参与管理的积极性,本公司特制定本QC活动管理制度。
通过组织员工开展QC小组活动,鼓励创新思维,解决工作中的实际问题,以达到提高工作效率,优化服务流程,确保供电安全的目的。
二、组织结构公司设立QC活动领导小组,负责全面指导、监督QC活动的实施。
各部门负责人需配合QC活动领导小组的工作,并指派专人担任QC小组组长,负责具体的活动组织与实施。
三、活动内容QC活动应围绕公司的经营目标和服务宗旨进行,具体可包括但不限于以下几个方面:1. 分析客户投诉和建议,制定改进措施;2. 针对电网运行中发现的问题,进行技术攻关和创新;3. 优化工作流程,提高工作效率和服务质量;4. 开展节能减排和安全生产的相关活动;5. 推广先进的质量管理理念和方法。
四、活动程序1. 成立QC小组:根据实际需要,由各部门推荐成员组成跨部门的QC小组;2. 课题选择:QC小组根据公司发展需求和工作实际,选择合适的课题进行研究;3. 活动计划:制定详细的活动计划,包括目标、方法、时间表等;4. 实施与检查:按照计划开展活动,并进行定期检查,确保活动按计划推进;5. 成果总结:活动结束后,QC小组需对活动成果进行总结,并向公司提交报告;6. 成果评审:公司组织专家对QC小组的活动成果进行评审,并对优秀成果予以奖励。
五、支持与激励公司将提供必要的资源支持QC活动的开展,包括时间、经费、场地等。
对于取得显著成效的QC小组和个人,公司将给予物质奖励和精神鼓励,以此激发全体员工参与QC活动的热情。
六、附则本制度自发布之日起实施,由QC活动领导小组负责解释。
如有需要,可根据公司实际情况对本制度进行修订。
QC小组活动管理制度
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QC小组活动管理制度QC小组活动管理制度(1)QC小组活动由标段总工程师牵头组织,遵循“自愿参加、上下结合、实事求是、灵活多样”的原则,成立QC小组活动领导小组,小组人员应由标段领导、技术骨干人员和有经验的操作工组成,提倡工人、技术员、管理干部三结合。
(2)QC小组活动课题的设立应针对本项目的中心工作、工程施工上的难点、新技术、新材料、新工艺运用以及过程控制、纠正预防等质量管理体系要素选择课题,组织小组进行攻关,目的是提高工程质量、提高安全管理、创建文明工地和提高服务质量。
(3)QC小组活动要注重实效,注重过程和活动结果,充分发挥每个人的主观能动性,运用全面质量管理理论,采用PDCA循环等科学程序和方法开展活动,及时总结活动成果,指导下一阶段实践。
(4)QC小组成立后,应在活动前将QC小组编号、活动课题和具体编写人送交标段总工程师批准,再报技术质量部备案。
QC小组活动应与施工进度同步,紧密围绕工程施工质量管理和经营成本这个主题。
技术质量部在每季度对各QC 小组活动进行检查和指导,在检查中对于活动不正常开展的QC小组要查明原因督促其正常开展,对于检查中重复发现活动不正常开展的QC小组,要进行必要的处罚,严重的要取消QC小组编号和课题。
(5)QC小组活动要定期开展,每月不少于一次。
QC小组活动要有真实的现场活动记录和资料,用数据和图表反应活动的全过程,切忌形式主义,总工对本项目内的小组活动要进行管理、指导和监督。
(6)QC小组活动课题完成后,该QC小组应立即总结并加以统计分析、整理出小组成果,送公司科技部审核,审核后报到集团公司技术部。
获得优秀的QC小组成果,要按照“质量管理条例”规定实施奖励。
(7)切实搞好QC小组活动的教育工作,标段要组织小组成员定期学习全面质量管理知识和标准,不断提高成员的质量素质和创新意识。
qc小组规章制度
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qc小组规章制度【篇一:qc小组管理细则】qc(质量管理)小组活动管理办法第一章总则第一条为了提高公司的质量管理水平,充分发挥广大职工在日常工作中对质量管理的积极性和创造性,推动企业以质量求生存的经营管理工作不断深化和发展,特制定《工程有限公司qc(质量管理)小组活动管理办法》。
第二条本办法适用于我公司qc小组活动开展、活动指导、现场评审、成果发表、推荐评选、表彰奖励等各项活动。
第三条公司工程部是qc小组活动归口管理部门,负责qc小组活动的推进、评审、推荐工作。
各单位质量管理部门负责本单位的qc小组活动的指导、审查课题、组织现场评审等日常管理工作。
第二章组织和管理第四条 qc小组应围绕公司的经营战略、方针、目标和现场存在的各种问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动。
第五条 qc小组活动具有明确的目的性和严密的科学性。
qc小组活动应与企业的方针、目标管理,贯彻iso9000系列标准,技术革新和合理化建议等活动相结合。
第六条各单位需从实际出发,以工作中薄弱环节和亟待解决的问题进行为出发点,遵循“自愿参加,上下结合、实事求是、灵活多样”的原则,组建qc小组。
为了便于自主开展活动,小组人数一般以5~10人为宜。
第七条为了便于管理,组建的qc小组应该做好注册登记工作,qc小组的注册登记工作由公司工程部统一编号备案,各单位质量管理部门负责登记表的保管。
qc小组注册登记不是终身制,每年都要进行重新登记和检查验收,没有进行重新登记的小组,以前的注册登记自行失效。
第八条 qc小组组建并确立课题后,应填写《工程有限公司qc小组申请注册登记表》和《建筑工程有限公司qc小组课题申请登记表》,报各单位质量管理部门,以便统一管理。
各单位质量管理部门应及时整理、汇总,报公司工程部备案。
在活动过程中,如遇人员变动、跨年度或再选新课题时,应及时上报质量管理部门或重新登记。
公司QC小组活动管理办法 规章制度
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公司QC小组活动管理办法规章制度第一章总则第一条为营造良好的企业文化,提升企业的产品品质和服务质量,特制定本管理办法。
第二条本办法适用于公司内设置的所有QC小组。
第三条本办法应贯彻企业的“质量第一,客户至上”的原则,建立完善的QC小组活动管理制度,挖掘员工的潜力,提高员工的专业素养,提升企业的核心竞争力。
第二章 QC小组设置的程序和条件第四条 QC小组的组建必须符合以下条件:1.由公司内部员工自愿参与;2.由公司内外部专家任职的组长;3.有明确的质量控制目标和工作任务;4.享有充足的资源保障和决策权限;5.实行成果奖惩制度和经验分享机制。
第五条 QC小组的设置程序如下:1.提议:员工向公司提出QC小组组建建议;2.确认:企业领导对提议进行审核并确定设置QC小组的必要性和合法性;3.组建:组织相关人员成立QC小组,并任命专家组长;4.工作:QC小组开始规范运作,推进质量管理项目;5.总结:经过一定周期的工作后,QC小组进行总结,进行成果分享和事故分析。
第三章 QC小组的工作职责第六条 QC小组的具体职责如下:1.审查和追溯生产过程中出现的问题,并制定相应的改进措施;2.安排质量检测、质量评估和质量监督等工作;3.对产品和服务进行评估,制定有效的优化和改进方案;4.适时开展质量知识培训,提升员工专业素质;5.与用户及供应商合作,共同提升产品与服务质量水平。
第四章 QC小组的运行方式第七条根据QC小组的工作实际需要,小组成员可以分别承担以下角色:1.项目组长:负责项目的实施和管理,协调QC小组成员之间的沟通;2.QA/QC专员:负责检测和维护产品的质量标准;3.数据分析专员:负责数据收集、分析和统计,为控制质量和优化工作提供数据支持;4.培训讲师:负责对员工的培训和技术交流等工作。
第八条 QC小组的成员必须遵守如下规则:1.守时上班,积极参与QC小组的工作;2.负责所分配的工作,认真执行QC小组的安排;3.随时准备好进行信息的共享、知识的传授和经验的交流;4.尊重他人意见,勇于承担个人责任;5.完成QC小组的工作后,必须对工作进行总结有序归档。
QC小组活动管理制度
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QC小组活动管理制度一、目的为了更好地组织和管理QC小组活动,提升团队效能,加强成员间的协作与合作,特制定本管理制度。
二、活动策划1.活动目标:每次活动前明确活动目标,并与小组成员进行共识。
2.活动内容:根据活动目标制定活动内容,并将活动内容与小组成员进行沟通和确认。
3.活动计划:根据活动内容编制活动计划,并在活动前将活动计划发送给所有小组成员。
4.活动时间:根据小组成员的时间安排确定活动时间,并事先通知所有小组成员,确保参与人数的合理安排。
三、活动组织1.活动召集人:每次活动前指定一位活动召集人,负责活动的组织、安排和协调。
2.活动组长:每次活动中指定一位活动组长,负责整个活动的执行,协调各个小组成员的工作,并及时报告活动召集人。
3.活动纪要:每次活动后,活动组长向活动召集人提交活动纪要,包括活动目标达成情况、活动中遇到的问题及解决方案等,以供进一步改进和总结。
四、活动执行1.分工合作:根据活动内容和活动计划,将工作合理分配给各个小组成员,并确保每个人的参与和工作质量。
2.沟通协作:小组成员之间应积极沟通和协作,互相提供支持和帮助,确保活动更顺利地进行。
3.建设性意见:在活动执行过程中,鼓励成员提出建设性意见,共同完善活动,并保持开放的沟通环境。
五、活动评估1.活动评估标准:制定活动评估标准,包括活动目标的达成情况、活动流程是否合理顺畅、活动中遇到的问题及解决方案等。
2.活动评估过程:在活动结束后,由活动组长组织小组成员进行活动评估,收集每个成员的评估反馈意见,并总结形成活动评估报告。
3.活动改进措施:根据活动评估报告的反馈意见,制定相应的活动改进措施,以提升活动质量和效果。
六、奖惩机制1.奖励机制:对于在活动中表现出色,积极参与、出色完成任务的成员,可以给予适当的奖励,包括表扬、奖金等。
2.惩罚机制:对于不履行活动职责、影响活动进程和效果的成员,根据情节轻重,给予相应的惩罚,包括听令批评、降低奖金等。
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QC小组活动管理制度第一篇:QC小组活动管理制度中油管道物资装备总公司QC小组活动管理制度第一章总则第一条为了更好地推行全面质量管理,广泛开展质量管理活动,不断提高采办服务质量,以适应公司发展的需要,根据上级的有关规定,特制定本制度。
第二条各单位的质量管理小组(简称QC小组),在公司主管部门的领导下开展工作。
每年年初,公司各单位QC小组向质量安全环保部部上报本单位的QC成果材料。
第二章QC小组的组织形式第三条QC小组是由职工组织起来的,运用科学质量管理的思想和方法开展质量管理活动的群众性组织。
质量管理小组由干部、技术人员和工人“三结合”自愿组成,可以行政科室、班组为基础或其他部门组成。
第四条QC小组的成员以3-10人为宜,一般不超过10人,小组的组长由小组成员民主选举或由上级推荐并征得小组成员同意确定,小组可聘请技术顾问做技术指导。
第三章QC小组的主要任务第五条牢固树立“质量第一”和“为用户服务”的思想,根据公司方针和目标,运用质量管理的基本思想和科学方法,有效地运用数理统计工具开展质量管理活动,不断改进和提高采办服务质量,为公司取得更大的经济效益。
第六条坚持学习质量管理方针、政策和专业技术、科学管理方法,摸索、研究、创造出一套适合本部门、本岗位的质量管理办法,不断提高公司质量管理水平。
第七条积极提出合理化建议,开展质量攻关,参与制定或修改各种有关的规程和规章制度,参加质量管理标准化活动,制定和贯彻各项标准,积极参加“质量月”活动。
第四章QC小组的权力和义务第八条权力1.参加各部门组织的质量管理活动。
2.出席各级质量管理小组代表会、成果发布会,并发布成果,接受奖励。
3.向上级部门和领导反映工作质量和服务质量的不良行为。
第九条义务1.小组成员必须认真学习质量管理的方针、政策、办法等,研究、积累有关数据,建立活动档案,在推行质量管理中发挥骨干作用。
2.小组成员必须积极参加小组活动,努力工作,不可挂虚名、走形式,必须团结一致、互相敬重和帮助,主动承担任务,为提高质量管理做自己的贡献。
qc活动管理制度(2篇)
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第1篇第一章总则第一条为加强企业质量管理,提高产品质量,增强企业竞争力,特制定本制度。
第二条本制度适用于企业内部所有参与质量管理委员会(QC)活动的部门和个人。
第三条本制度旨在规范QC活动的组织、实施、监督和评价,确保QC活动有效开展,促进企业持续改进。
第二章组织机构第四条企业成立质量管理委员会(QC),负责全面领导、协调和监督QC活动的开展。
第五条 QC委员会由以下成员组成:1. 主任:由企业主要负责人担任,负责QC活动的整体规划和决策。
2. 副主任:由企业相关部门负责人担任,协助主任工作。
3. 成员:由各部门选派的具有丰富质量管理经验和技能的员工组成。
第六条 QC委员会下设办公室,负责日常管理工作,具体职责如下:1. 组织召开QC会议,传达上级指示,部署工作计划。
2. 收集、整理和分析QC活动相关资料。
3. 跟踪、监督QC活动的实施情况,确保活动按计划进行。
4. 协调各部门之间的沟通与协作。
5. 组织QC成果的评审和推广。
第三章活动内容第七条 QC活动主要包括以下内容:1. 选题立项:根据企业实际情况和市场需求,确定QC活动主题,明确活动目标、范围和预期成果。
2. 小组组建:根据活动主题,组建QC小组,明确小组成员职责,确保活动有序开展。
3. 计划制定:制定详细的QC活动计划,包括活动时间、步骤、方法、预期成果等。
4. 实施执行:按照计划开展QC活动,包括数据收集、分析、改进措施实施等。
5. 成果评审:对QC活动成果进行评审,包括问题解决效果、创新性、实用性等。
6. 总结推广:对QC活动进行总结,形成经验教训,并在企业内部推广。
第八条 QC活动选题应遵循以下原则:1. 实用性:选题应与企业生产经营密切相关,能够解决实际问题。
2. 创新性:选题应具有一定的创新性,能够推动企业技术和管理水平提升。
3. 可行性:选题应具备可行性,能够在规定时间内完成。
第四章活动实施第九条 QC活动实施应遵循以下程序:1. 选题立项:由QC委员会办公室组织,各部门提出选题,经QC委员会审议通过后,确定选题。
ZC-08XXX公司QC质量活动管理制度
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XXXX有限公司QC质量活动管理制度第一章总则第一条为推动全面质量管理工作的深入开展,鼓励员工积极参与QC质量活动,激发广大员工的积极性与创造性,增强员工奋发进取的责任感和不断改进质量、降低消耗、提高效益的思想意识,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司各类型QC质量活动的管理。
第二章各部门人员职责第三条公司主管领导职责(一)重视开展QC质量活动并对其推行提供支持;(二)负责对QC质量活动项目成果表彰奖励的审批。
第四条各部门负责人职责(一)负责组织本部门开展QC 质量活动改进工作;(二)负责本部门QC质量活动的指导、推动与落实;(三)负责验证本部门QC质量活动实施效果;(四)配合质量管理部对QC项目评审工作的落实。
第五条质量管理部职责(一)负责宣传、组织、开展QC质量活动;(二)负责对QC质量活动课题进行编号、汇总、归档;(三)定期对QC质量活动项目的进度及实施情况进行初评;(四)负责组织QC质量活动的评审与汇报;(五)负责对QC质量活动项目成果进行整理、存档、公示。
第六条评审组负责对QC质量活动项目报告及现场实施改善效果进行评审。
第二章工作程序第七条活动流程(QC质量活动流程图)第八条QC质量活动计划(一)每年年末公司根据实际情况制定下一年度整体QC质量活动项目指标要求。
(二)质量管理部根据公司要求通知各部门编制“部门QC质量活动年度计划”,各生产班组年度QC活动项目不少于1个;各部门按质量管理部通知要求的时间,编制“部门QC活动年度计划”及“部门QC活动季度计划”并提报至质量管理部。
(三)各部门年度培训计划中涉及到QC质量活动相关内容的可一并提交到质量管理部,质量管理部根据相关需求组织开展相应的培训。
(四) QC质量活动评审由质量管理部组织开展,各部门负责人作为评审组成员参与评审,计划年度评审频率4次,每季度开展1次,如遇特殊情况由质量管理部另行通知。
第九条QC质量活动宣贯与组织(一)质量管理部不定期利用公司宣传平台、质量月活动、条幅、展板等形式,组织宣传QC质量活动,倡导公司全员参与。
qc质量活动管理制度
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qc质量活动管理制度一、总则为了进一步规范公司的质量管理工作,提高产品质量,保障客户满意度,特制定本制度。
二、质量活动管理的基本目标1. 通过质量活动,全员参与,建立“质量第一,客户至上”的质量管理理念。
2. 提高产品质量,降低质量成本,提高企业竞争力。
3. 通过持续改进,不断提高公司整体质量水平。
4. 完善公司的质量管理制度和流程,确保其有效运行。
三、质量活动管理的内容1. 质量目标设定:公司每年制定质量目标,并将其分解到各部门和岗位,确保全员参与,各级目标相互衔接。
2. 质量活动策划:各部门制定质量活动计划,并给予相应资源支持,确保质量活动的有效实施。
3. 质量活动执行:按照质量活动计划,各部门全员参与,积极开展质量活动,确保达到既定目标。
4. 质量活动检查:定期对质量活动进行检查和评估,及时发现问题并进行改进,确保质量活动的持续改进。
5. 质量活动总结:每年对质量活动进行总结和评估,总结经验,提出改进建议,为下一年度的质量活动做准备。
四、质量活动管理的实施1. 质量活动小组:各部门成立质量活动小组,负责制定质量活动计划、执行和检查。
2. 质量活动培训:定期对各部门质量活动小组成员进行培训,提高他们的质量管理能力和执行力。
3. 质量活动奖励:根据质量活动的结果,对表现突出的个人和团队给予相应的奖励,激励全员参与。
4. 质量活动监督:由公司相关部门设立质量活动监督机构,对质量活动进行监督和评估,确保其有效实施。
五、质量活动管理的监督与考核1. 监督机构:公司设立质量活动管理委员会,负责对全公司的质量活动进行监督和指导。
2. 考核方式:公司每年对各部门的质量活动进行考核,通过平时考核、月度考核和年度考核等方式,评估其质量活动的执行情况。
3. 考核标准:考核主要从质量目标的达成情况、质量活动的执行情况和效果等方面进行评估,对考核结果进行公布和奖惩。
六、质量活动管理的持续改进1. 对质量活动的总结和评估结果,制定改进措施,并及时实施。
项目工程qc小组活动制度
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项目工程qc小组活动制度在当今的工程建设领域,质量管理(Quality Control,简称QC)已成为项目成功的关键因素。
为了确保工程项目的质量标准得到有效维护和提升,建立一支高效、有序的QC小组至关重要。
以下是一份工程项目QC小组活动制度的范本,旨在为各工程项目提供一套标准化的质量管理流程。
一、组织结构与职责1. QC小组组长:负责全面领导QC小组的工作,制定质量目标,并监督实施情况。
2. QC小组成员:根据各自职责分工,执行日常的质量检查、数据收集和问题报告工作。
3. 支持人员:包括资料员、技术员等,负责提供必要的技术和信息支持。
二、会议制度1. 定期会议:QC小组应每周召开一次会议,回顾过去一周的工作,讨论存在的问题,并制定下一步的工作计划。
2. 临时会议:遇到重大问题或紧急情况时,组长可召集临时会议,以便及时解决问题。
三、工作流程1. 计划阶段:明确项目的质量目标和要求,制定详细的质量控制计划。
2. 执行阶段:按照计划进行质量检查,确保每个环节都符合质量标准。
3. 检查阶段:对执行情况进行检查,发现问题及时记录并采取措施。
4. 处理阶段:对检查中发现的问题进行分析,找出原因并制定改进措施。
5. 反馈阶段:将处理结果和经验教训反馈给相关人员和部门,以供持续改进。
四、培训与发展1. 定期培训:组织定期的质量管理培训,提升小组成员的专业能力。
2. 技能交流:鼓励成员之间的知识和经验交流,共同提高解决问题的能力。
五、激励与考核1. 激励机制:对于在质量管理工作中表现突出的个人或团队,给予适当的奖励。
2. 考核制度:定期对QC小组的工作效果进行考核,作为评价和改进的依据。
六、文件与记录管理1. 文档管理:所有质量相关的文件和记录应按照规定的格式进行编写和保存。
2. 记录保管:确保所有的质量记录都能够安全、准确地保存和归档。
七、沟通与协调1. 内部沟通:保持QC小组内部的信息流通,确保每个成员都了解最新的质量要求和工作进展。
QC小组活动管理制度
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QC小组活动管理制度一、背景与目的作为公司的核心QC小组,需要对各项质量控制活动进行统筹和规划。
为了保障各项质量控制活动的顺利进行和有效推进,我们制定了本QC小组活动管理制度。
本文档旨在明确QC小组的职责、任务、流程和标准,以便保障QC小组的有效管理和活动的顺利开展。
二、组织结构本文档适用于公司内部所有QC小组。
每个QC小组应设立一个负责人,每个QC小组负责人直接向质量部门主管汇报工作。
三、活动规划1.活动计划制定每年初,质量部门将会根据公司的年度计划和业务需求,编制出QC小组的年度工作计划。
QC小组负责人应根据公司的年度计划和业务需求制定出本小组的年度计划。
2.活动任务分配根据活动计划,QC小组负责人需要将不同任务分配给小组里其他成员,明确任务的完成时间和完成标准。
3.活动追踪管理QC小组负责人需要跟踪每项活动的进展情况,并对活动进展情况进行记录和整理,每周对小组成员进行例会,对活动进展情况进行跟踪与调整。
四、工作流程1.活动准备工作在活动开始前,QC小组负责人应当明确本次活动的目的、时间、地点、参与人员、资源、风险控制措施等要素,制定出本次活动的详细计划,并将计划提交质量部门审核备案。
2.活动执行按照活动计划安排,QC小组负责人需要组织小组成员进行活动。
在活动过程中,需要及时检查和监督工作的进展情况,确保活动按照计划和质量要求完成。
3.活动其他和分析活动结束后,小组成员需要对该次活动进行其他和分析,包括活动的成果、不足之处、改进意见等,制定出改进措施,提交质量部门审核。
五、标准1.活动效果评估对于每项活动,需要进行效果评估,包括活动的效果、执行过程中的不足和改进措施等。
2.绩效指标制定QC小组成员的绩效考核指标,考核周期为一年,每年底根据发挥情况进行评估。
六、其他本文档旨在保障QC小组的有效管理和活动的顺利开展。
QC小组成员要按照本文档要求进行工作,确保质量控制和管理工作的顺利推进和实施。
质量部门随时对小组工作进行监督和检查,对于存在的问题和不足,应当及时进行改进和整改。
QC小组活动管理制度
![QC小组活动管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/71f5e3e9b1717fd5360cba1aa8114431b90d8e05.png)
QC小组活动管理制度一、背景介绍:为了提高产品质量,确保生产过程中的品质控制,公司成立了QC 小组。
QC小组由一群经验丰富的员工组成,负责针对生产环节进行品质检查,并提出改进建议。
为了更好地管理QC小组的活动,制定一套合理的管理制度势在必行。
二、小组成员的职责和义务:1. 小组成员应具备一定的相关技能和知识,能够准确掌握品质检查的方法和标准;2. 每位成员应积极参与小组的活动,并按照安排完成工作任务;3. 成员应尊重集体决策,不得擅自修改或改动活动方案;4. 每位成员应保证活动过程中的信息保密,不得泄露给外部。
三、活动的组织与安排:1. 每月初,小组负责人将发布当月的活动计划,包括检查范围、时间和人员分配等;2. 活动计划应提前通知参与人员,确保大家能够按时准备;3. 活动计划可根据实际情况进行调整,但需提前通知参与人员,并征求意见。
四、品质检查的流程与方法:1. 小组成员根据活动计划进行现场品质检查;2. 检查过程中应按照标准操作程序进行,确保准确性和可比性;3. 检查结果应记录在检查表格中,并包括不合格项的具体情况;4. 在检查过程中,如发现品质问题,应及时提出改进建议,并报告给相关部门。
五、问题处理与改进建议:1. 小组成员在检查过程中如发现问题,应及时向相关部门报告,并跟踪处理进展;2. 对于已经处理过的问题,小组成员需进行复查确认,确保问题已得到彻底解决;3. 对于长期存在的问题,小组成员应提出改进建议;经过讨论并得到负责人的批准后,将改进建议实施。
六、活动记录的整理与总结:1. 每次活动结束后,小组负责人应及时汇总活动记录;2. 活动记录包括检查范围、检查结果、问题处理和改进建议等内容;3. 汇总后的记录应上报给相关部门,并保留备查;4. 定期对活动记录进行整理与总结,发现问题和改进措施,并及时向上级报告。
七、奖惩机制:1. 对于在活动中表现出色、积极主动的成员,可以给予表彰和奖励;2. 对于不履行职责、态度消极的成员,可以进行批评教育和警告,并考虑是否调整或退出QC小组。
qc小组活动管理细则
![qc小组活动管理细则](https://img.taocdn.com/s3/m/a74c04d908a1284ac85043bf.png)
qc小组活动管理细则qc小组活动管理细则一一、总则1、为了充分发挥广大职工在施工现场和工作岗位中的积极性和创造性,激励广大职工自觉、扎实、有效地开展质量管理活动,保证企业质量方针和目标的实现,特制定本办法。
2、质量管理小组是指:凡是在生产和工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人员素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动并经登记注册的小组。
3、QC小组应具有明确的目的性、广泛的群众性、高度的民主性和严密的科学性。
QC小组活动,作为持续改进的有效方法,纳入质量管理体系,应以企业的方针目标、项目管理、班组建设、技术革新、合理化建议以及推广应用新技术、新产品、新材料、新工艺等活动相结合。
4、各级领导和相关部门应重视小组活动的管理,把开展群众性的质量管理活动列入工作议程,纳入质量保证体系,做好教育、组织发动和推进工作,并为开展QC小组活动提供必要的条件,创造良好的环境。
5、本办法适用于本单位各类工人、技术人员、管理人员开展小组活动。
二、QC小组的组建1、组建QC小组,应遵循“自愿参加、上下结合、实事求是、灵活多样”的基本原则,按照小组参加的人员与活动课题的特点,可组建现场型、攻关型、管理型、服务型、创新型等QC小组。
2、为便于自主地开展现场活动,小组人数一般为3—10人为宜,可推选组长1人。
小组人员应保持其严肃性、稳定性,不宜把不参加活动的人员或领导列入小组成员中,如确实需要的,可作为顾问、推进者列入小组成员。
3、QC小组成员的组成要适应课题的需要。
如果课题是提高产品质量、降低消耗等方面的,应着重组建以施工现场工人为主的小组;如遇到技术难题可聘请有关技术人员参加;如果是进行重大攻关或创新,则提倡组织有工人、技术、管理人员参加的三结合小组。
4、QC小组活动要注重实效,小组成员应树立“质量第一”的思想,热心质量事业,经过QC基本知识的培训,并熟悉本岗位专业技术和工作标准。
QC小组活动管理规章制度
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QC小组活动管理办法第一章总则第一条为推动全面质量管理工作深入开展,鼓励职工积极开展质量管理小组(简称QC小组)活动,增强职工奋发进取的主人翁责任感和不断改进质量的思想意识,以达到提高职工队伍素质,改进工作质量,提高经济效益的目的,根据上级文件精神,结合我单位的实际情况,制定本办法。
第二条本办法适用我单位QC小组的组建和成果的评审。
行政办公室是QC小组活动的领导机构,负责QC小组活动的指导、推进工作;各部室主管部门负责QC小组的日常管理工作。
第二章小组的组建与注册第四条各部室应从本单位的实际情况出发,组建适宜类型的QC小组。
第五条要着重发展以班组或同一部门职工组成的“现场型”和“服务型”QC小组。
第六条提倡操作人员、技术人员和管理人员三结合组成的“攻关型”、“管理型”QC小组。
第七条为促进对本单位新技术、新方法的开发研究,积极鼓励开展以技术人员和管理人员的新思维能力和开拓创新精神为主的“创新型”QC小组。
第八条为便于开展小组活动,小组成员的人数一般以3-10人为宜。
第九条小组组建和活动课题确定后,应向行政办公室申请注册登记,填写“QC小组注册登记表”(见附一)和“QC小组课题注册登记表”(见附二)。
两表均一式三份。
第十条小组的注册号由四个字母和二组二个数字组成,前二个为XZ,后二个字母为QC,前一组数字为当年年号,如:04则表示2004年,最后二位位数字为注册顺序号,并按注册时间先后,分别从01、02的顺序向下排列。
例如:XZQC-**-**第三章小组活动与成果撰写第十一条小组活动课题应围绕本单位、本部门工作中薄弱环节和急待解决的问题进行,其内容为其成员所熟知与共同关心的关键问题,选题要有针对性,先易后难,力求“小、实、活、新”,以“实”为主。
第十二条小组课题活动要有计划地安排,严格按PDCA循环程序的步骤进行,小组活动要做好记录并填写出勤记录表(见附三、四),且每月不少于一次。
第十三条QC小组活动形式要灵活,要注意数据的积累,活动取得成绩后,应填写“QC小组成果报告单”(见附五)一式三份,报行政办公室,并附上QC成果材料。
质量管理(QC)小组活动管理制度
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质量管理(QC)小组活动管理制度1. 目的QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式,是员工参与企业民主管理与现代科学管理相结合的产物,是实现全员参与质量改进的有效形式。
对质量改进、降低消耗、提升企业素质起到了积极作用。
为使QC小组活动走向经常化、制度化,在全公司内扎扎实实地持续开展下去,特制定本制度。
2. 适用范围本制度规定了公司QC小组管理办法,适用于公司内部各QC小组活动的管理。
3. 引用文件国家经贸委〔1997〕147号文《关于推行企业质量管理小组活动意见》。
4. 职责4.1公司技术中心质管部门负责QC小组的注册登记及日常管理工作。
4.2各二级单位主管质量的厂长负责本单位QC小组活动的开展。
4.3各单位的质管部门负责本单位QC小组的申报及日常推进工作。
5. 工作程序内容与方法5.1 QC小组的组建5.1.1 QC小组的人数一般以3-10人为宜,采取自愿结合和行政组织等多种组织形式。
提倡工人、技术人员、管理干部三结合的原则。
QC小组类型主要有“现场型”、“攻关型”、“管理型”、“服务型”等。
5.1.2 QC小组组长应由热心质量管理工作懂得QC知识并能带动全组成员积极开展活动的人担任。
5.1.3QC小组成员必须接受过48小时以上的TQC教育,掌握TQC基本知识,并热衷于QC活动,基本掌握TQC工具。
5.2 QC小组的登记、注册5.2.1 QC小组建立并确定课题后,要向所在单位质管部门登记,填写《QC小组注册登记表》,由所在单位报技术开发中心质管部门注册备案。
此项工作可常年进行。
5.2.2 QC小组需要调整时,应重新进行登记或变更原登记表。
5.3 QC小组的活动5.3.1 QC小组开展活动应集思广益、分工负责、形式多样、讲究实效。
5.3.2QC小组应按照P(计划)、D(执行)、C(检查)、A(总结)四个阶段、八个步骤认真开展活动。
QC小组活动具体程序如图所示:5.3.3 QC小组活动每月不少于一次,活动时间由小组根据情况自定。
QC活动管理制度汇编
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QC活动管理制度1。
目的为保证公司生产持续有效运行,大力开展群众性质量管理活动,特制定本制度。
2 适用周长适用于公司全体员工的质量管理活动。
3 职责3.1 质量保证部是QC质量管理活动的集中管理部门,负责QC 小组活动的组织策划、实施指导、检查和考核。
3.2 各车间、各部门负责本部门的QC质量管理活动。
4 术语4.1 QC:质量控制的缩写。
4.2 QC小组:在生产或工作中从事各种劳动的员工,围绕公司经营战略、政策目标和现场存在的问题进行组织,以提高质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的的组织使用质量管理理论和方法开展活动的企业。
4.3 PDCA:P(Plan)表示计划,D(DO)表示执行,C (Check)表示检查,A(Action)表示处理。
4.4 5M1E:人、机器、材料、方法、环境、测量。
5 系统说明5.1 QC活动计划的制定5.1.1 质量保证部根据公司要求通知各部门编制《部门QC活动计划》,各部门编制《部门QC活动计划》并按公司要求的时间上报质量保证部。
质量保证部的通知。
5.1.2 计划内容:a、QC活动各阶段的实施方式和时间;b、团队成员调整和职责分配;c、需要公司协调的事项;5.1.3 质量保证部根据公司要求和各部门编制的《部门QC活动计划》,负责制定公司《公司QC活动计划》,并报企业管理部。
5.2 QC小组组建程序根据部门或部门需要选定的学科内容或主要方向,共同协商组成QC小组,确定组长人选,填写《QC小组报名表》和《QC学科评价表》 "并报质保部备案。
5.2.1 QC小组注册5.2.1.1《QC小组登记表》经质保部审核,质量副总经理批准后,登记注册号。
5.2.1.2 质保部每年重新注册质检组。
5.2.1.3 停止活动半年以上的QC小组,取消其报名资格。
5.2.2 QC主体审批程序5.2.2.1 QC小组选定科目后,开展活动前,填写《QC科目评价表》报质保部,报质检部副总经理审核通过。
QC小组活动管理制度
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QC小组活动管理制度一、前言QC小组是企业或组织中的质量控制小组,负责质量控制相关的工作。
为了更好地组织和管理QC小组的活动,制定一套有效的QC小组活动管理制度是必要的。
本文将介绍QC小组活动管理的基本原则、基本流程和各方面的具体要求。
二、基本原则1.目标导向:QC小组的活动应该以提高产品或服务质量为目标,所有的工作应以实现这一目标为导向。
2.全员参与:QC小组活动应该得到所有成员的参与和支持,大家共同努力,形成协同合作的团队。
3.持续改进:QC小组活动应该通过不断地学习和改进,不断提高自身的能力和水平,以适应外部环境的变化。
三、基本流程1.制定计划:QC小组应根据实际情况和工作目标制定详细的计划,明确每个成员的任务和时间安排。
2.分工合作:根据计划,成员之间要进行良好的分工和合作,确保每个任务得到有效的执行和监督。
3.问题分析:在工作过程中,QC小组要及时发现和分析问题,查找问题的根源,并制定相应的解决方案。
4.实施改进:根据问题分析,QC小组要制定相应的改进措施,并及时落实和跟踪。
确保改进措施的有效性。
5.反馈总结:QC小组要及时对改进措施进行总结和评估,从中汲取经验教训,为将来的工作提供参考。
四、具体要求1.成员职责:每个成员都应明确自己的职责和任务,按时完成所分配的工作,并积极参与到团队合作中。
2.信息共享:QC小组成员应及时共享工作进展、问题和解决方案等信息,保持透明和高效的沟通。
3.组织会议:QC小组应定期组织会议,审议和讨论工作进展、问题和改进措施,并形成会议纪要。
4.记录管理:QC小组应建立起完善的文件和记录管理制度,保障工作的连续性和可追溯性。
5.奖惩机制:在QC小组的活动中,应建立相应的奖惩机制,对于表现出色的成员给予相应的奖励,对于工作不达标的成员进行必要的惩罚。
6.培训学习:QC小组成员应定期接受相关培训,不断提升和更新自己的知识和技能。
五、总结QC小组活动管理制度是为了更好地组织和管理QC小组的活动,使其能更加高效地实现质量控制的目标。
qc活动管理制度
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qc活动管理制度第一章总则第一条为规范和加强公司的质量管理体系建设,提高产品质量和企业竞争力,制定本制度。
第二条本制度适用于公司各个部门进行的QC(Quality Control)活动管理。
第三条公司所有员工都应遵守本制度的规定,积极参与QC活动管理。
第四条本制度由公司质量管理部门负责解释和管理。
第二章 QC活动责任第五条公司将质量管理视为企业的核心职能,各部门负有质量管理的责任。
第六条质量管理部门为公司全面负责QC活动的组织、推广、监督和协调。
第七条各部门应配备QC活动的专业人员,并明确其负责人员。
第八条公司组建QC小组,明确质量标准和目标,并与质量管理部门进行沟通和协作。
第九条公司规定QC小组要每季度提交一份QC活动报告,具体内容包括QC活动开展情况、问题反馈及处理情况等。
第十条公司设立QC活动奖励机制,对QC活动成果显著的部门和个人给予表彰和奖励。
第三章 QC活动流程第十一条公司QC活动的流程包括:QC活动规划、QC活动实施、QC活动评价。
第十二条QC活动规划包括明确活动目标、确定活动范围及时间、制定活动计划。
第十三条QC活动实施主要包括以下几个步骤:1.进行数据收集和分析2.确定问题及原因3.制定改进方案4.实施改进措施5.监控改进效果第十四条QC活动评价是对活动的效果进行总结、分析及总结。
第十五条公司每季度召开一次QC活动总结会议,对上季度的QC活动进行评价,并对下季度的QC活动进行规划。
第四章 QC活动管理第十六条公司建立QC活动管理台账,对QC活动进行管理和跟踪。
第十七条公司建立QC活动数据库,对QC活动相关的数据进行收集和存储。
第十八条公司每年举办一次QC活动管理经验交流会,鼓励各部门分享成功的QC活动案例及经验。
第十九条公司建立QC活动的信息发布平台,及时发布相关的政策、标准和案例。
第二十条公司建立QC活动管理评估制度,对各部门的QC活动进行评估和考核。
第五章 QC活动监督第二十一条公司建立QC活动监督机制,由质量管理部门负责对各部门的QC活动进行监督。
qc日常管理制度(3篇)
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第1篇第一章总则第一条为加强公司质量管理部的日常管理,确保产品质量稳定提升,提高客户满意度,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司质量管理部全体员工,以及其他相关部门的配合与执行。
第三条质量管理部日常管理工作应遵循“预防为主、持续改进”的原则,确保产品质量满足国家相关标准和客户要求。
第二章组织架构与职责第四条质量管理部组织架构:1. 质量经理:全面负责质量管理部的日常工作,制定和实施质量管理计划,协调各部门质量管理活动。
2. 质量工程师:负责具体项目的质量控制,实施质量检验,分析质量数据,提出改进措施。
3. 质量检验员:负责产品生产过程中的质量检验,确保产品质量符合要求。
第五条质量管理部职责:1. 负责制定和实施公司质量管理体系,确保体系有效运行。
2. 负责对产品质量进行监控,确保产品质量稳定提升。
3. 负责对不合格品进行原因分析,制定纠正措施,防止不合格品再次发生。
4. 负责对供应商进行质量评估,确保供应链质量稳定。
5. 负责组织内部质量培训和外部质量认证。
6. 负责收集和分析质量信息,为管理层提供决策依据。
第三章质量管理体系第六条质量管理体系应包括以下内容:1. 质量方针和目标:明确公司质量方针,制定年度质量目标,确保目标可测量、可实现。
2. 质量手册:系统阐述公司质量管理体系,包括组织结构、职责权限、程序文件等。
3. 程序文件:详细规定各项质量管理活动的具体要求和操作步骤。
4. 工作指导书:针对特定工序或操作,提供详细的工作指导。
5. 质量记录:记录各项质量管理活动的执行情况和结果。
第七条质量管理体系应定期进行内部审核和外部审核,确保体系持续有效运行。
第四章产品质量监控第八条质量检验:1. 质量检验员应按照检验规程进行检验,确保检验结果准确、及时。
2. 检验结果应及时反馈给生产部门,以便及时采取措施。
3. 质量检验员应定期对检验设备进行校准和维护,确保检验设备的准确性。
第九条不合格品处理:1. 质量管理部应建立不合格品处理程序,明确不合格品的判定标准、处理流程和责任部门。
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QC活动治理制度(草案)
1目的
为确保公司生产的持续有效运行,大力开展群众性的质量治理活动,特制定本制度。
2 适用范围
适用于本公司职员群众性的质量治理活动。
3 职责
3.1 技质办是QC质量治理活动的归口治理部门,负责QC小组活动的组织策划、实施指导、检查考核工作。
3.2 各车间、部门负责搞好本部门的QC质量治理活动。
4 术语
4.1 QC:Quality Control(质量治理)的简称。
4.2 QC小组:在生产或工作岗位上从事各种劳动的职员,围绕公司的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素养和经济效益为目的组织起来,运用质量治理理论和方法开展活动的组织。
4.3 PDCA:P(Plan)表示打算,D(DO)表示执行,C(Check)表示检查,A(Action)表示处理。
4.4 4M1E:人(Man)、机器(Machine)、材料(Material)、方法(Method)、环境(Enviroment)、测量(Measure)。
5 制度描述
5.1 QC活动年度打算的制定
5.1.1 技质办依照总公司的要求通知各部门编制“部门QC
活动年度打算”,各部门按技质办通知要求的时刻,编制“部门QC活动年度打算”报技质办。
5.1.2 打算的内容:
a、QC活动各时期的实施方法和时刻;
b、小组成员的调整和职责分配;
c、需要公司协调的事项;
d、需要资金。
5.1.3 技质办负责按总公司的要求和依照各部门编制的“部门QC活动年度打算”编制公司“公司QC活动年度打算”,向总公司战略治理部进行申报。
5.2 QC活动的审批
依照总公司《技术创新治理制度》中的规定,投资规模>50万元的由总公司审批。
投资规模<50万元的由技质办、供销办、经营办评审项目的适宜性、有效性和性价比,总工程师、主管副总经理、总经理审核,董事长批准。
5.3 QC小组组建程序
由部门或部门间依照需要选择的课题内容或主攻方向共同协商,组建QC小组,并确定组长人选,填写“QC小组注册登记表”和“QC课题评审表”报技质办注册。
5.3.1 QC小组注册
5.3.1.1 “QC小组注册登记表”经技质办审核后,总工程师批准,编上注册号登记注册。
5.3.1.2 技质办应每年对QC小组进行重新注册。
5.3.1.3 关于停止活动半年以上的QC小组,应取消其注册
资格。
5.3.2 QC课题审批程序
5.3.2.1 QC小组在选择好课题后,开展活动之前,填写“QC 课题评审表”,报技质办。
5.3.2.2 技质办按“5.2 QC活动的审批”中的有关规定履行相关手续。
5.3.2.3 QC课题获得批准后,QC小组应赶忙开展工作。
在活动过程中如遇到专门缘故无法接着时,应及时向技质办汇报,技质办应予以协调解决。
解决不了的问题,经总工程师批准,可更改或取消课题打算。
5.3.3 注册号
THQC-04-01
小组编号
年度
屯河化纤
5.4 QC小组成员
5.4.1 QC小组一般5–10人,设组长、副组长若干名,依照课题的不同,小组成员可跨部门组成。
5.4.2 QC小组组长职责:
5.4.2.1 领导QC小组有效的开展工作;
5.4.2.2 负责办理QC小组的注册登记手续;
5.4.2.3 负责制定QC小组活动打算;
5.4.2.4 负责领导QC小组按打算开展活动;
5.4.2.5 负责QC活动记录的保管工作;
5.4.2.6 负责QC小组成员的质量教育工作;
5.4.2.7 负责QC小组的其它日常治理工作。
5.4.3 QC小组成员的职责
5.4.3.1 负责依据QD活动打算按时做好分配给自己的工作;
5.4.3.2 负责向本岗位周围职员宣传质量治理的意义,发动和发觉周围职员的合理化建议。
5.5 QC小组的类型
为了便于对QC小组活动的领导,按照QC小组参加的人员与活动课题的特点,把QC小组分为“现场型”、“治理型”、“服务型”、“攻关型”四种类型。
5.5.1 现场型QC小组
以班组和车间操作工为主体组成,以稳定工序质量,改进产品质量,降低消耗,改善生产环境为目的。
活动的范围要紧是在生产现场。
5.5.2 服务型QC小组
以公司不从事差不多生产的辅助人员组成,以推动服务工作标准化、程序化、科学化,提高服务质量为目的,活动的范围要紧是在服务现场。
5.5.3 攻关型QC小组
以领导、技术人员和操作人员三结合组成,以解决技术关键为目的,活动范围包括与生产有关的各个领域。
5.5.4 治理型QC小组
以治理人员组成,以提高业务工作质量,解决治理中存在的问题,提高治理水平为目的。
5.6 QC小组活动的程序
QC小组活动应遵循和运用PDCA循环、统计技术等科学的方法,对所选择的课题进行打算、实施、检查和改进。
使之不断循环前进,阶梯上升。
QC活动程序图
C
D
5.6.1 选择课题
5.6.1.1 公司依照实际需要下达的,生产经营活动中迫切需要解决的技术攻关性的课题。
5.6.1.2 QC小组在生产经营活动中,通过自身开动脑筋观看。