小米供应链研究分析
小米公司物流与供应链管理案例分析
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第三方配送
03 02
线下销售
2015年5月12日，小米之家线下销售 新的配送模式：现场拿货 优势：客户更为方便、满足米粉需求
供应链 优化
供应链优化
供应商方面 • 选择合适的供应商，重视供应商的作用，维持好与供应商之间的关系 • 培养自己的研发力量，开发自己的芯片 物流方面： • 加强对供应链环节的把控，引进相应的人才 • 正确进行物流外包决策，科学选择物流服务商，完善“自动匹配物流公 司”的系统：网点覆盖范围+可用运输能力 • 加强对物流服务商的评估和管理
小米官网订货
接收配送指令
合并成一张订单：拣货单、发票、装车 单、快递单等 仓储区：高值区 + 配件区 高值区：接收客户预订机器，按需定制 配件区：电池、外壳等通用配件
拣出 配货区：扫描复核、封装
生成订单 问题： 供应链完成时间过长，存在长期缺货断 货现象
根据库户订单生 成出库建议,装车 单和拣货单 下达货物装车配 送指令 仓库安排货物出 库 接受指令,安排车 辆
• 建立信息共享机制
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售后服务方面： • 设立更多实体店； • 对邮回公司修理的顾客，成立售后服务部门专门负责维修； • 采用保险模式，在购机时自愿购买保险 ，在一年之内损毁可免费换新
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总结与反思
小米公司具有自己鲜明特点的供应链和物流配送政策，但是这种模
式也存在一些不可避免的问题，比如供应链跟不上，物流方面不如
拣货环节
解决方法： 安排出货 黎万强：“定制件”到“通用件”的转 化 → 小米之家门店直销创新
库管人员扫入序 列号,进行货物复 核 货物出库 货物交接,装入车 辆
出库配送
第三方物流，各大快递公司负责配送 完成整张订单仓库运作
小米供应链分析报告
2010年4月，雷军的师弟李华兵给雷军发了一封邮件，推荐一个从德信无线出走的无线业务团队，他们希望做一款独立的手机硬件，得到了雷军的支持，随后这个团队被更名为“小米工作室”，也就是小米公司最早的前身，而他们的计划目标就是制作一个完全的手机体系—“小米手机”。小米手机将尝试在全球复制电商模式。
从而节省了大量的销售渠道成本和生产成本。“如果产品或服务的价值随客户人数的增加而增加，那么，企业就可以受益于网络效应”，互联网平台的威力会放大这种网络效应。小米本身并没有一个强大的网络平台，但是小米是目前最懂互联网的手机企业，也是最懂互联网营销的手机企业。小米的优势在于有效的整合了直销模式、粉丝经济、预售、电商渠道、其快速响应的供应链和零库存。
小米工作室的诞生2010年4月雷军的师弟李华兵给雷军发了一封邮件推荐一个从德信无线出走的无线业务团队他们希望做一款独立的手机硬件得到了雷军的支持随后这个团队被更名为小米工作室也就是小米公司最早的前身而他们的计划目标就是制作一个完全的手机体系小米手机
小米公司简介3
小米工作室的诞生3
小米的发展过程3
小米销售成绩3
启示：
1.对小米来说，一旦某一零件的供应商出现问题，那对小米的整条供应链的影响是非常大的。从中我们可以看出小米公司供应商的单一造成了，当供应商的供应出现问题之后，小米公司对这样的情况缺乏前瞻性和预测性。当问题出现之后也缺乏妥善的处理，最终导致了小米手机的订购和供应都处于停滞的情况
2.这个事件表明采购商和供应商之间的关系值得认真的重新定位,。我们要用供应链管理新思维重新定位与供应商的关系。要利用利益共享机制和有效的双向激励机制，以此同供应商保持良好的沟通，实行共同的质量观念。形成共生思想。尽可能达到两方的利益最大化（及双赢）的目标。
对小米企业供应链管理的看法
对小米企业供应链管理的看法主题：对小米企业供应链管理的看法引言：小米公司是全球知名的科技巨头之一，其供应链管理一直以来都备受关注。
供应链管理是指整合和优化从原材料采购到产品销售的整个过程，对企业的运作和效益具有重要影响。
本文将就小米企业的供应链管理进行深入剖析，并给出个人的观点和理解。
第一部分：小米企业供应链的深度和广度小米企业的供应链管理在深度和广度上都达到了相当高的水平。
从供应链的深度来看，小米对原材料的采购进行了细致的把控，确保供应链的稳定性和可靠性。
小米公司与合作伙伴建立了长期和战略性的合作关系，共同制定产品规格和质量标准，以确保产品的供应链流程符合公司的战略目标。
从供应链的广度来看，小米公司积极拓展线上和线下渠道，利用互联网技术和物流配送优势，实现了从下单到交货的高效流程。
小米还注重与物流公司的合作，以确保产品在全球范围内的快速交付。
供应链涵盖了从供应商、生产商到零售商和最终消费者的全过程，实现了整个价值链的协同和优化。
第二部分：对小米企业供应链管理的评估和价值小米企业供应链管理在评估和价值方面表现出色。
基于深度和广度标准，小米的供应链管理在以下几个方面获得了高分。
小米公司强调供应链的透明度和可追溯性。
通过应用先进的技术和系统，小米实时监控物料和成品的流动，及时调整供应链和生产计划，以满足市场需求。
这不仅提高了供应链的透明度，还使其能够及时发现和解决问题，确保产品质量和交付效率。
小米公司注重供应链的创新和灵活性。
面对市场的快速变化和消费者需求的多样化，小米不断优化供应链流程和组织结构，推动数字化转型和智能化技术的应用。
这使得小米能够更好地应对市场挑战，提供更具竞争力的产品和服务。
第三部分：对小米企业供应链管理的观点和理解个人对小米企业的供应链管理持积极的观点和理解。
小米凭借其卓越的供应链管理能力，成功实现了高质量的产品供应和快速的交付，赢得了广大消费者的认可和信赖。
小米的供应链管理也为公司创造了巨大的商业价值，提高了企业的竞争力和盈利能力。
小米供应链研究分析
小米供应链研究分析小米供应链研究分析1、引言本文旨在对小米公司的供应链进行深入分析和研究，以期更好地了解其供应链运作方式、优化潜力及面临的挑战。
该研究涵盖了小米公司的供应链战略、采购管理、生产运营、物流管理以及供应商合作等关键领域。
2、供应链战略2.1 公司定位与供应链策略2.1.1 公司定位分析2.1.2 供应链策略与目标设定2.2 供应链规划与组织架构2.2.1 供应链规划的重要性2.2.2 供应链组织架构设计与优化3、采购管理3.1 采购流程与流程优化3.1.1 采购需求识别与定义3.1.2 供应商寻源与评估3.1.3 供应商选择与谈判3.1.4 订单管理与跟踪3.1.5 供应商绩效评估与管理 3.2 供应链风险管理3.2.1 供应链风险识别与评估3.2.2 风险应对策略与措施4、生产运营4.1 生产规划与排程4.1.1 生产需求计划与预测 4.1.2 生产排程与调度4.1.3 生产资源管理4.2 生产过程改进与优化4.2.1 生产效率分析与改进 4.2.2 质量管理与问题解决4.2.3 制造工艺优化5、物流管理5.1 物流网络设计与优化5.1.1 仓储分布与物流节点规划 5.1.2 运输方式选择与优化5.1.3 供应链响应能力提升5.2 物流成本控制与效率提升5.2.1 运输成本管理5.2.2 仓库管理与优化5.2.3 供应链可见性与追踪6、供应商合作与管理6.1 供应商关系管理与合作模式6.1.1 供应商评估与分类6.1.2 供应商绩效管理与激励机制 6.1.3 合作伙伴关系建立与发展 6.2 供应商可持续发展与社会责任6.2.1 可持续采购与供应链合规6.2.2 社会责任倡议与践行7、结论与建议7.1 供应链优势与挑战概述7.2 基于研究结果的建议与推荐附件：附件1：供应链流程图附件2：供应商绩效评估表格法律名词及注释：1、供应链管理：指企业为实现其业务目标，有效管理与协调从原材料供应、生产制造、产品配送到最终消费者的一系列活动的过程。
供应链管理案例分析——以小米为例
小米科技设计链和供应链
通过早期的用户反馈，提升 产品质量，也同时筛选出一些 可能影响供应链的问题，比如 电池后盖松动，或者音量键太 软，即使更新供应商，或者提 升质量，避免出货之后用户因 为这些原因退货造成的供应链 损失。
采购与供应商
甚至对于策略型部件，从公开资料 中小米宣称都是自己采购分发给ODM 使用。小米手机有600个左右的部件， 都是小米自己采购，而手机行业内的 普遍做法是找一家中间商来统一采购。 但是按照一般手机公司的做法，这个 不一定是事实，按照采购的原理，如 果一起打包给ODM可能是更合适的做 法，成本和效率可能最高。
小米科技设计链和供应链
小米把最终客户也带到了它的研 发链中，也被称为“互联网方式”， “粉丝经济“。通过请用户参与讨 论他们需要什么样的功能，并且将 工程样机分发到真实用户那边，请 他们试用，并且反馈问题，来不断 提升用户体验，这种方式被称为灰 度发布，但是灰度发布往往以前用 在软件领域，小米比较创新的用在 了硬件领域。
小米科技营销模式和供应链
在我看来小米的营销模式是为其供应链服务的，至少 一大部分为其供应链服务。在小米成立初期，由于没有 名气，出货量小的情况下，小米无法获得ODM的青睐， 也无法购买到足够的关键部件。所以需要尽可能在收到 现金后，支付现金给ODM。所以从本质上说的确是在 卖期货。目前小米已经是中国国内非常有名的一个品牌， 出货量巨大，所以无需也不可能还是期货模式，只是由 于这个模式可以将库存水平降到最低，也可以保持公司 良好的现金水平，已经变成了公司的一个差异化战略的 一种方式。所需要的改进是如何小米可以通过加大产能 满足更多需求。
供应链管理案例分析
小米公司物流与供应链管理案例分析课件
小米公司的供应商管理
01
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严格筛选
小米公司对供应商进行严 格的筛选和考核，确保供 应商具备高质量的生产能 力和稳定的供货能力。
长期合作
小米公司与优秀供应商建 立长期合作关系，通过相 互支持和协作实现共同发 展。
持续改进
小米公司鼓励供应商持续 改进和创新，以提升产品 性能和质量。
小米公司的库存管理策略
02
小米公司物流管理
小米公司的物流网络架构
01
仓储网络
小米通过建立全国性的仓储网络，实现了对全国各地的快速配送服务。
这些仓储中心分别位于各大城市的核心区域，不仅交通便利，而且能够
及时、准确地满足各地用户的需求。
02
配送网络
小米通过与多家快递公司合作，建立了庞大的配送网络。这些快递公司
不仅具备高效、准时的配送能力，而且能够根据用户需求提供个性化的
实时监控
小米公司通过实时库存监 控系统，对库存水平进行 精细化管理，避免库存积 压和浪费。
需求预测
基于销售数据和市场趋势， 小米公司对未来市场需求 进行预测，以制定化库存分配和运 输效率，提高库存周转速度。
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小米公司物流与供应链管理的优化建议
随着全球化进程的加速，小米公司应加强 国际物流网络的建设和优化，提高在国际 市场的竞争力。
谢谢您的聆听
THANKS
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结论与展望
小米公司物流与供应链管理的现状与特点
高度信息化
小米公司采用先进的物流信息系 统，实现物流信息的实时采集、
分析和传递，提高物流运作效率。
精细化运营
小米公司注重供应链的精细化运营， 通过优化库存管理、生产计划和物 流配送等环节，降低成本并提高客 户满意度。
小米供应链分析报告
Learn General Secretary on "two to learn a" strengthening "four Consciousnesses" important speech caused a strong reaction in the country. Time, watching "red treasure", the origin of building the party back to power, how to strengthen services for the masses, improve party cohesion, fighting to become the grass-roots party members and masses hot topic. Grass-roots party organizations "two" is to strengthen the service of party members and cadres, the pioneer spirit. Distribution of grass-roots party organizations in all walks of people, clothing, shelter, which belongs to the nerve endings of the party organization and comments reputation has a direct perception of the masses. Strengthen the party ahead of the "pedal" spirit; strengthen the party members and cadres "success does not have to be me" and "the first to bear hardships, the last to" service spirit to set the party's positive image among the people is important. Grass-roots party organizations "two" is to cleanse allpeople not happy not to see "stereotypes", establish the honest faithful, diligent faith for the people. No need to avoid mentioning that, some members of our party can not stand the "money," corrosion of temptation, thin, Xu Zhou, such abuse and corrupt bribery, malfeasance borers, and rats. Two, is to clean up, thin, Xu, Zhou's solution to restore the party's fresh and natural, solid and honest work style. Cleansing "take, eat, card," undesirable and behaviour, "cross, hard and cold, push" attitude. Grass-roots party organizations "two" is to strengthen the sense of ordinary party members, participating in consciousness, unity consciousness. For reasons known, members of grass-roots party branches less mobile, less resources, and the construction of party organizations have some lag. Two studies, is to focus on the grass-roots party branches "loose, soft, loose" problem, advance the party members and cadres, "a gang working", "Hong Kong report." Strong cleanup actions, styleand rambling, presumptuous "unqualified" party members, pays special attention to party members and cadres "joining party of thought" problem. "Party building" is obtained in the long-term development of our party's historical experience accumulated. Two is our party under the new historical conditions, strengthen the party's construction of a new "rectification movement." Grass-roots party organizations should always catch the hard work, results-oriented. Two educational outcomes are long-term oriented and become an important impetus for the work. "Two" should have three kinds of consciousness "two" study and education, basic learning lies in the doing. Only the Constitution address the series of party rules, and do solid work, be qualified party members had a solid ideological basis. Only the "learning" and "do" real unity, to form a "learn-learn-do-do" the virtuous cycle, and ultimately achieve the fundamental objective of education. This requires that the Organization learning education, need three kinds of consciousness: one is to establish an integrated awareness. "Learning" and "do" what car isTwo-wheel, bird wings, need to go hand in hand, one end can be neglected. Communist theoretician and man. Only by closely combining theory and practice together in order to truly realize their value. "Learning" is the Foundation, the Foundation is not strong, shaking; " "Is the key to net to net thousands of accounts. "Two" education, "" lay the basis, going to "do" the key grip, so that the "learning" and "doing" back to standard, so that the majority of party members "learn" learning theory of nutrients, in the "doing" practice party's purposes. Second, to establish a sense of depth. "Learning" and "do" not Chu drawn, entirely different, but the organic unity of the whole. "Two" learning education, we need to explore integrating "learning" in "do", exhibit "do" in "Science". To avoid the "learning" into simple room instruction, "do" into a monotone fordoing. Should exploration "learn" in the has "do", "do" in the has "learn" of education and practice of carrier, makes general grass-roots members can in "learn" in the has "do" of achievements sense, in "do" in the has "learn" of get sense, real makes party of theory brain into heart, put for people service concept outside of Yu shaped. Third, to adhere to long-term the awareness. Style construction on the road forever, "two" had to catch the long-term. "Two" study and education, by no means, assault-style wind-sport, but the recurrent education within the party. In recent years, the party's mass line education practice and "three-three" special education in grass-roots borne rich fruits, vast numbers of party members and cadres withstood the baptism of the spirit. "Two" greater need to focus on longer hold long-term, to establish and perfect the effective mechanism of the education, focusing on the creation of long-term education, strive to make the vast number of party members tomaintain their vanguard Color, maintain the party's advanced nature and purity. Awareness-raising, antennas and atmosphere – a discussion on how leading cadres of party members "two" current, "two" activity is in full swing up and down the country, party cadres as a "key minority" is both a barometer and impetus. The "two" meaning enough deep, is to determine the party cadres can resolve to study hard first. In the "two" in the process, some cadres of himself, standing long, high awareness, that Constitution Party rules is simple, its not worth bothering some party cadres think speak series has nothing to do with the grass-roots work, water business learning series of speeches seen as window dressing. These "lazy, casual, and decadent" ideas learning lacks motivation, a serious impediment to "two" effect. John Stuart Mill once said, only a basic element of human thought patterns change dramatically, human destiny can make great improvement. The same, only party membersand2014小组成员：孙春玲，袁紫微，曹颖琪第七组2014/6/19小米供应链案例分析报告目录小米公司简介3小米工作室的诞生3小米的发展过程3小米销售成绩3供应链分析4顾客调研4供应链结构5采购与供应商5生产模式6库存模式7配送模式7营销模式8优化分析9小米断货危机9启示9改善意见10小米科技核心竞争力分析11小米公司简介小米公司正式成立于2010年2月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司，定位于高性能发烧手机。
小米供应链分析
简析小米手机供应链管理小米科技公司：2010年4月成立，一家专注于智能产品自主研发的移动互联网的中国公司。
是一家大概用了5年时间，从一无所有到千亿销售额，估值100亿美元的成功企业。
2013年成为继阿狸、腾讯、百度之后的中国第四大互联网领域的巨头，2014年10月成为继苹果、三星之后的全球第三大智能手机制造商。
它的崛起是如此迅速，令人瞠目结舌。
作为一家企业，无疑它是非常成功的，是非常值得我们学习的。
下面我就小米手机的供应链进行简单的分析1.类型：前拉后推式、直销型供应链。
通过设计公司和用户自己来对手机进行设计，通过订单驱动生产，通过网络直销的模式来直接获取销售收据来进行需求预测。
每周二中午12点，小米的官网都会放出一批手机，产品、具体的型号和数量都会提前在论坛公布，每个数字都是事先设计好的，也就是根据是由小米六大仓储中心反馈的库存数据决定的。
这就是小米论坛上预告销售量的来源。
每周雷军四人都有小型会议，意在通过当周的销售额、预约购买数、百度指数、论坛帖子数量、黄牛党卖价等来决定三个月之后的订单量。
通过这些订单确定生产的计划。
2.结构：单向树型供应链由小米公司主导，供应商有很多家，高通、联发科提供芯片，电池来自天宇、欣旺达等，夏普、友达提供视网屏膜，欧菲亚、莱宝高科等提供OGS触摸屏，英华达、鸿海、富士康负责组装，等等。
而零售商官方就只有小米公司，而且中间省去了批发商这个环节。
3.主导企业：小米公司这条供应链的主导企自然是小米公司，是制造商主导的企业，只不过他本身并没有自己的工厂，都是外包给英华达、鸿海、富士康这几家公司。
但小米公司负责供应商的选择，产品的设计、销售。
它所外包的只不过是产品的组装。
4.产品特性：性价比高、精准市场定位也可以称为小米手机的特性。
小米手机具有高端的做工和舒适的手感，做工可以和苹果、三星等手机制造大厂的做工媲美，制作细腻、手感非常好，而且不断的进行改进，力求完美达到消费者的认可；操作流畅、照相性能很好，分辨率很高的优点；还有在性能这么好的情况下，还能保证价格在主流手机性能情况还算便宜的特点。
分析小米手机供应链管理的论文
分析小米手机供应链管理的论文课程名：供应链管理授课老师：郭道猛老师学号：090544126姓名：王伟摘要：供应链管理就是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中。
它是将供应链、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链模式。
小米手机通过其高端的硬件设施，吸引广大发烧友的兴趣，以其独特的营销模式和供应链管理将小米手机推向我们的IT市场关键字：小米手机供应链管理营销。
案例：小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。
小米公司成立之初即获得了来自Morningside、启明、IDG以及小米公司56名员工共计4100万美元的投资。
小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。
“为发烧而生”是小米的产品理念。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万发烧友参与开发改进的模式。
小米公司由著名天使投资人雷军带领创建。
小米公司共计七名创始人，分别为创始人、董事长兼CEO雷军，联合创始人兼总裁林斌，联合创始人及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、刘德、洪锋。
小米科技近日在官方网站发布消息称，因为在电池供应，封装等方面遇到了困难，小米手机需要暂停发货5天（10月29日到11月2日），估计11月3日重新供应。
此言一出，小米官网的论坛上立刻“炸开了锅”。
早已“翘首以盼”的“米粉”们纷纷对此发表着自己的看法，记者看到，小米在论坛中宣布暂停发货后，由于跟帖者众多，公告帖已长达3000多页。
部分用户已失去耐心，在帖子中留言质疑道：“不发就算了，我去买别的手机”。
“大家早就应该放弃了，现在很明显要跳票了，别傻了”。
“请问你们之前准备什么了？还有之前生产的手机呢？不要告诉我十几天就产了不到8000部手机”。
“请问，电池到底是哪里生产的？为何黎总说是泰国生产而你却说不是泰国？希望你们以后商量好了再上来发公告好吗？”小米手机从发布到现在，已饱受质疑。
小米供应链
小 米 手 机 配 货 区 域
小 米 手 机 仓 储 员 工
（6）配送模式
• 在小米手机的发布会 上，我们可以知道，凡客 诚品支持了小米手机的配 送，但在小米的发展中， 小米也提出了自建配送中 心的想法，刚刚启用的位 于北京东五环外的4200平 米仓储物流中心。在这里 从订单到发货，中间有三 个主要步骤：打单、分拣、 配货。
（2）营销模式
小米之“饥饿营销 ” • 在市场营销学中，所谓“饥饿营销”， 是指商品提供者有意调低产量，以期达到 调控供求关系、制造供不应求“假象”、 维持商品较高售价和利润率，也达到维护 品牌形象、提高产品附加价值的目的。
00：30手机上架，00:33小米旗舰店销售额突破1亿 0:41破两亿， 01:01破3亿， 12:00半场销售4.33亿， 13:05天猫单店首个破5亿
•
（二）小米工作室的诞生
• 2010年4月，雷军的师 弟李华兵给雷军发了一封 邮件，推荐一个从德信无 线出走的无线业务团队， 他们希望做一款独立的手 机硬件，得到了雷军的支 持，随后这个团队被更名 为“小米工作室”，也就 是小米公司最早的前身， 而他们的计划目标就是制 作一个完全的手机体系— —“小米手机”。
（四）小米创始人
（五）小米核心业务
• 小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下 三大核心业务。“为发烧而生”是小米的 产品理念，定位于中低端市场。小米公司 首创了利用互联网开发和改进手机操作系 统，60万发烧友参与了开发改进。官方已 经推出各种附加值产品，官网出售的电视 盒子，旅行包，手机膜，耳机，帽子，男 装、女装，鞋子等都得到了广大消费者的 好评，为小米的成功奠定了很大的基础 。
•
手机由富士康和英华达两家 公司代工完成生产。模具是富 士康代工的，组装是英华达代 工的。
小米供应链分析
小米:网络线上营 销
三星：多层次、 多渠道的分销;并 更多地采用为零 售终端直供产品;
苹果：体验店
小米团队
小米人主要由来自微软、谷歌、金山、MOTO 等国内外IT公司的资深员工所组成，小米人都喜 欢创新、快速的互联网文化。小米拒绝平庸，小 米人任何时候都能让你感受到他们的创意。在小 米团队中，没有冗长无聊的会议和流程，每一位 小米人都在平等、轻松的伙伴式工作氛围中，享 受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创 业成长的快意。
小米供应链运作现状
一、经营范围
“米聊”“MIUI”“小米手机”
二、营销模式
饥饿营销
饥饿营销：商品提供者有意调低产量，以期达到调控供 求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和 利润率，也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目 的。
三、采购模式
四、生产模式---类PC生产
我们对小米手机的生产模式称之为“类PC生产” 这是一种“按需定 制”的生产模式。小米手机用户通过网络下单，获得市场需求，然后通 过供应链采购零部件，比如向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼 采购摄像头，再通过其他厂商采购其他非关键零部件。 但是手机供应链比PC产业链更为复杂，很多关键零部件需要提前预 订，从下单到出货，各种部件时间不等。屏幕的采购时间最长，一般为 三个月，电池的时间一般为两个月，芯片时间至少两个月，摄像头至少 一个月。从零部件预订到整机出库，时间至少需要三个月。
解决---供应链管理优化
1.改变企业的营 销模式，扩大产能， 增加产品的销售渠 道，以扩大手机的 市场的占有率。等 到企业的产品和品 牌得到市场的认可， 再采用“饥饿营销” 的方式，扩大产品 的毛利率。
2.摆脱供应商的束 缚，就必须改善过度 依赖一个供应商，与 其他手机零部件的供 应商建立合作伙伴的 关系，降低风险。 3.对代工企业实施 严格的监督管理。 （生产到物流）
供应链案例分析以小米公司为例
4. 成效
4. 成效
小米公司的供应链管理努力取 得了显著成效
在产品创新方面，小米公司不 断推出具有高性价比的智能手 机，如小米系列、红米系列等， 巩固了其在市场中的地位
通过与优质供应商的合作，小 米公司确保了产品的品质和交 货时间
此外，小米公司还通过高效的 物流和配送系统，确保产品能 够快速到达消费者手中
广泛认到
了市场的积极评价
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20XX
演讲完毕 谢谢观看
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汇报人：XXXXX
时间：XX年XX月
5. 市场评价
5. 市场评价
市场对小米公司的供应链管理给 予了高度评价
然而，小米公司在供应链管理方 面仍需面对一些挑战，如零部件
供应短缺、制造成本控制等
然而，仍需不断改进和加强，以 应对市场的变化和挑战
1
2
3
4
5
小米公司被认为是一家在供应链 管理方面表现卓越的企业，其严 格的供应商筛选和管理制度，以 及产品创新和品质控制都得到了
小米公司的产品包括智能手机、平板电脑、智能硬件等
2
3
小米公司以高性能、高性价比的产品和互联网营销模式在市场上取 得了显著成绩
2. 市场环境
2. 市场环境
A
小米公司所 处的市场环 境是高度竞 争的智能手
机行业
B
在国内外市场， 小米面临着来 自苹果、三星、 华为等众多竞 争对手的压力
C
为了保持竞争 优势，小米公 司需要在产品 设计、创新、 供应链管理等
方面持续发力
3. 企业的努力
3. 企业的努力
小米公司在供应链管理方 面付出了巨大的努力
其次，小米公司与供应商 建立长期合作关系，实现 零部件的及时供应和成本 控制
小米科技供应链管理分析报告
小米科技供应链管理分析优化报告组员：张润禾、郜熠楠、姜明辉指导老师：***目录一、确立小米科技为调查对象的原因 (1)二、公司介绍： (2)(一)名称由来 (2)(二)小米工作室的诞生 (2)三、该企业的供应链运作现状 (2)(一)经营范围 (2)(二)营销模式 (3)(三)采购模式 (3)(四)生产模式 (3)(五)库存管理模式 (4)1.原材料的零库存 (4)2.产品的库存 (4)3.仓库运作 (5)(六)配送模式 (5)四、通过供应链管理思想，所提出的优化内容 (6)(一)优化内容1 (6)(二)优化内容2 (6)(三)优化内容3 (7)五、该企业的供应链结构图及解释 (7)(一)结构图 (7)(二)销售情况 (8)(三)结论 (8)一、确立小米科技为调查对象的原因随着2007年6月29日iPhone 2G 在美国上市，到今天使用的iPhone 4S，苹果让手机走出了诺基亚时代。
当然在这5年间，不仅仅只有苹果在发展ios系统，它也遇到了自己的新的对手Android。
Android作为一个开放的手机平台，正在被大多数的手机厂商使用着，期中不乏一些知名的手机厂商，例如：三星、htc等，其中也有新兴的国产手机厂商，例如：魅族、小米等。
由于小米科技并不是一个传统的手机厂商，而是从一家专注于iphone、android 等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司发展而来。
从米聊、MIUI的推出，到小米手机的推出，小米逐渐的从智能手机的幕后走向台前。
二、公司介绍：(一)名称由来小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司。
另外，小米的倒过来是一个心字，少一个点，意味着小米要让小米的用户省一点心。
小米拼音是mi, 首先是Mobile Internet，小米要做移动互联网公司；其次是，小米要完成不能完成的任务。
(二)小米工作室的诞生2010年4月，雷军的师弟李华兵给雷军发了一封邮件，推荐一个从德信无线出走的无线业务团队，他们希望做一款独立的手机硬件，得到了雷军的支持，随后这个团队被更名为“小米工作室”，也就是小米公司最早的前身，而他们的计划目标就是制作一个完全的手机体系—“小米手机”。
小米供应链分析课件
VS
库存分类管理
小米对库存进行分类管理，根据产品的性 质、用途以及销售情况等因素，将产品分 为不同的类别，对不同类别的产品采用不 同的库存管理策略。
物流与配送体系
物流模式
小米主要采用第三方物流公司的模式 ，通过与多家物流公司合作，实现产 品的快速配送和高效运输。
配送时效
小米注重配送时效，通过优化配送流 程和提高物流效率，确保产品能够在 最短的时间内送达消费者手中。
03
合作伙伴
小米与专业的逆向供应链服务商合作 ，共同推进废旧产品回收、处理和再 利用KS
市场需求变化
由于市场需求的快速变化，小米可能面临库 存积压的风险。
物流配送效率风险
要点一
物流网络
小米依靠第三方物流公司进行配送，但这些公司的服务质 量、运力及时效性可能影响小米的配送效率。
要点二
配送时效
由于配送时效的不确定性，小米可能无法及时满足客户需 求，从而影响客户满意度。
04
小米供应链优化与建议
小米公司产品线
手机
小米、Redmi、POCO三个品牌，覆盖中高端市场
电视
包括智能电视、盒子等产品
笔记本电脑
轻薄本、游戏本等
智能家居
米家智能家居生态链产品
小米公司市场地位
中国市场
市场份额逐年上升，成为行业领导者之一
国际市场
进入全球百余个国家和地区，全球排名前五的手机制造商之一
02
小米供应链现状分析
小米供应链分析课件
目录
• 小米公司概述 • 小米供应链现状分析 • 小米供应链挑战与风险 • 小米供应链优化与建议 • 小米供应链未来趋势与展望 • 小米供应链案例分析
01
小米科技供应链管理分析报告
小米科技供应链管理分析优化报告组员：张润禾、郜熠楠、姜明辉指导老师：翁丽贞目录一、确立小米科技为调查对象的原因................................................ 错误!未指定书签。
二、公司介绍： .................................................................................... 错误!未指定书签。
(一)名称由来 ................................................................................. 错误!未指定书签。
(二)小米工作室的诞生 ................................................................. 错误!未指定书签。
三、该企业的供应链运作现状............................................................ 错误!未指定书签。
(一)经营范围 ................................................................................. 错误!未指定书签。
(二)营销模式 ................................................................................. 错误!未指定书签。
(三)采购模式 ................................................................................. 错误!未指定书签。
(四)生产模式 ................................................................................. 错误!未指定书签。
供应链管理案例分析-以小米为例
供应商关系管理
长期合作关系
小米与供应商建立长期合作关系，通过签订长期合同，确保供应商能够持续为小米提供高质量的产品 和服务。
沟通与协作
小米与供应商保持密切的沟通和协作，及时解决合作中出现的问题，共同应对市场变化和挑战。
供应商绩效评估
评估指标
小米对供应商的绩效评估主要包括质量、交货期、价格、服务等方面，对每个方面设定 具体的评估指标。
多元化库存分布
在全球范围内建立多个库存分布点，以降低单一地区供应中断的 风险。
库存控制方法
定期盘点
小米实行定期盘点制度，对库存进行全面清点， 确保库存数据准确性。
需求预测
通过大数据分析、市场调研等方式，对未来市场 需求进行预测，指导库存控制。
销售数据反馈
根据实际销售数据调整库存，及时补充畅销商品， 减少滞销商品库存。
第三方配送
对于偏远地区或特定市场，小米选择与第三方配送公司合作，扩大配 送覆盖范围。
物流成本优化
成本分析
小米定期对物流成本进 行分析，识别成本过高 的环节，制定相应的优 化措施。
运输优化
通过合理安排运输计划 和路线，降低运输成本， 提高运输效率。
仓储管理
采用先进的仓储管理系 统，实现库存的精准控 制，减少库存积压和浪 费。
应对挑战与机遇的策略
需求预测与库存管理
利用大数据和人工智能技术提 高需求预测的准确性，实施有 效的库存管理策略。
技术投资
在供应链管理中应用新技术， 提高效率和灵活性。
多元化供应商
通过与多个供应商合作，降低 对单一供应商的依赖。
国际风险管理
建立灵活的供应链，以应对关 税和汇率波动等国际政治经济 风险。
小米还通过与物流公司合作，优化物流配送体系，降低库存成本，提高运营效率。
供应链管理案例分析——以小米为例
如果说苹果凭借自身IOS系统圈起一个完整的生态链， 那么小米则是依靠饥饿营销的互联网思维，以资金为 纽带，在取得规模效应后绑定大批硬件供应商，进而 形成成本优势狙击其它竞争对手。
小米科技营销模式和供应链
在我看来小米的营销模式是为其供应链服务的，至少一大 部分为其供应链服务。在小米成立初期，由于没有名气，出 货量小的情况下，小米无法获得ODM的青睐，也无法购买 到足够的关键部件。所以需要尽可能在收到现金后，支付现 金给ODM。所以从本质上说的确是在卖期货。目前小米已 经是中国国内非常有名的一个品牌，出货量巨大，所以无需 也不可能还是期货模式，只是由于这个模式可以将库存水平 降到最低，也可以保持公司良好的现金水平，已经变成了公 司的一个差异化战略的一种方式。所需要的改进是如何小米 可以通过加大产能满足更多需求。
采购与供应商
小米的供应商主要分成几种，一种是关键部件的供应商，比 如高通的手机芯片，触摸屏幕，电池，这些材料一般都为 Buy & Sell，也就是由品牌厂商购买，直接提供给ODM使用。 这样可以绕开ODM，将采购权抓在手上。用Kraljic矩阵来表示。 一般战略部件和瓶颈部件都为Buy & Sell部件。
采购与供应商
甚至对于策略型部件，从公开资料 中小米宣称都是自己采购分发给ODM 使用。小米手机有600个左右的部件， 都是小米自己采购，而手机行业内的 普遍做法是找一家中间商来统一采购。 但是按照一般手机公司的做法，这个 不一定是事实，按照采购的原理，如 果一起打包给ODM可能是更合适的做 法，成本和效率可能最高。
采购与供应商
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六、配送模式
仓储物流中心
凡客诚品支持了小 米手机的配送
信息订单室 打印：订单、发 票、配送信息
摘果式进 行拣选
英华达股份有限公司
组装完成
打单
分拣
配货
1.高值区 2.电池、手机 壳、挂绳、T恤 等
配送
消费者
小米独特模式
【互联网如何变革传统行业的】
传统零售+互联网=电商； 金融+互联网=互联网金融； 品牌+代工模式+互联网=小米模式； 传统制造+互联网=海尔新模式； 教育+互联网=网络教育； 物流+互联网+大数据+金融=新型物流商业平台 ……………..
对于PC厂商来说，这三个月时间可以大幅缩短，其原因即是PC产业 发展已经成熟，如同智能手机生产，所有零部件已衍化为“通用件”， 基本没有“定制件”，不需要“定制”时间。 目前由于小米手机的市场供不应求，处于“饥渴”状态，供需尚不需 要完全对接。在供需相对平衡的情况下，如能打通供、需两端，就能实 现真正的“按需定制”。
2.产品的库存
在北京东五环外，配送中心的仓储库房被划分为两个部分， 手机和SD存储卡被单独放在高值区，电池、外壳等配件则在另 外一区。由于流转很快造成高值区大约有80%以上都是空闲状 态。这种大面积空闲的情况，所谓小米压货不发的指责其实根 本不存在。 在仓储的另一边区域，摆放的是一堆堆的小米手机电池。每 一堆大约有6480件左右的电池共六箱。六箱一堆已是极限高度。 电池旁边的货架一样排列着其他配件，如:手机壳、挂绳、T恤 等。
3.仓库运作
位于北京东五环外,小米手机2012年4月6日刚刚启用的4200 平米仓储物流中心,大约88名员工，以两班倒、每天工作16小 时的节奏，维持着小米手机北京仓储中心的运作。 主要工作可以分为两个方面：一组人负责从工厂接收手机、 配件的收货，而人数更多的一组人则负责将一张张订单，转换 成一件件包装好的快件，发向全国各地。
向夏普采购屏 幕
向高通采购芯 片
向索尼采购摄 像头
用户通过网 络下单
市场需求
通过供应链采购 零部件 再通过其他厂 商采购其他非 关键零部件
小米手机由富士康和英华 达公司代工完成生产。 1.模具是富士康代工。 2.组装是英华达代工
五、库存管理模式
1.原材料的零库存
2.产品的库存 3.仓库运作
1.原材料的零库存
小米供应链运作现状
一、经营范围
“米聊”“MIUI”“小米手机”
二、营销模式
饥饿营销
饥饿营销：商品提供者有意调低产量，以期达到调控供 求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和 利润率，也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目 的。
三、采购模式
四、生产模式---类PC生产
我们对小米手机的生产模式称之为“类PC生产” 这是一种“按需定 制”的生产模式。小米手机用户通过网络下单，获得市场需求，然后通 过供应链采购零部件，比如向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼 采购摄像头，再通过其他厂商采购其他非关键零部件。 但是手机供应链比PC产业链更为复杂，很多关键零部件需要提前预 订，从下单到出货，各种部件时间不等。屏幕的采购时间最长，一般为 三个月，电池的时间一般为两个月，芯片时间至少两个月，摄像头至少 一个月。从零部件预订到整机出库，时间至少需要三个月。
演讲人：吴寿昌 小组成员：李小茹、许秀芬、钱燕萍
纲要：
小米文化
小米供应链运作现状
小米独特模式 小米的隐患
解决---供应链管理优化
小米vs其他品牌
小米文化
小米名字由来
小米的LOGO是一个“MI”形，是 Mobile Internet的缩写，代表小米 是一家移动互联网公司。
另外，小米的LOGO倒过来是一个 心字，少一个点，意味着小米要让我 们的用户省一点心。
小米公司由著名天使投资人雷军带领创建。小米公司共计八名创始人，分别为创始人、董事长兼CEO雷军，联合创始人兼总裁林斌， 联合创始人及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、王川、刘德、洪锋。
于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。
小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注 小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗
解决---供应链管理优化
1.改变企业的营 销模式，扩大产能， 增加产品的销售渠 道，以扩大手机的 市场的占有率。等 到企业的产品和品 牌得到市场的认可， 再采用“饥饿营销” 的方式，扩大产品 的毛利率。
2.摆脱供应商的束 缚，就必须改善过度 依赖一个供应商，与 其他手机零部件的供 应商建立合作伙伴的 关系，降低风险。 3.对代工企业实施 严格的监督管理。 （生产到物流）
小米vs其他品牌
小米 vs 苹果
共同点：饥饿营销 培养粉丝
不同点：小米---靠性价比，价格低，赢得市场， 生产简单 供应商单一 苹果---生产工艺复杂 文化，信仰 供应商强，且多种，不单一 苹果买断供应商，资本渗入
小米 vs 三星
三星成立一个工业园，把遍布全球、相对分散的供 应商聚集在这个园区周边。 三星模式的工业园分别在世界7个国家建立了起来， 其中包括中国的北京。 三星主动召集供应商和自己毗邻而居，把原来需要 空运、海运等方式才能实现的原料和零部件的采购变 得简易，节省了以前耗费很多的高端运输成本，库存 成本几乎降至为零，从而能最高效地保证生产，提高 自己的产能。
小米模式独到之处
➀需求驱动的供应链管理: 采取戴尔模式”
按需定制”,零库存供应链管理； ➁电子商务: 类似于亚马逊模式的渠道,扁 平化渠道,降低了渠道成本； ➂零费营销: 采用基于社会化媒体的”零 费用营销”
小米供应链结构图
索尼中国有 限公司 南京夏普电 子有限公司 高通中国公 司 高通中国公 司
小米手机用户通过网络下单，获得市场需求，然后通过供应链 采购零部件。 作为小米的代工厂，英华达在南京的工厂有一个手 机展厅，展出了诺基亚、三星、摩托、飞利浦、NEC等数十个品 牌数百款不同时代的手机，这些手机都由英华达代工。在一个显 著的位置，摆放着一款小米手机，标签显示，1000001（第一百 万零一台）台。 小米手机的出货量不是奇迹，小米零库存在才是最大的奇迹。 小米手机零库存，在智能手机行业尚无人做到，类比PC产业，唯 有戴尔才是成功的先例。
小米的隐患
---供应链
例1： 最初小米手机发布时由于手机上的几个MOS管和来电显 示彩灯货源紧缺，生产上受元件的泰国工厂由于水灾暂停 生产，并且出货量大大降低；除上述材料外，小米手机上 的部分原材料如电池也来自泰国，虽然这部分原材料是在 国内组装，但由于组装厂受制于韩国LG公司。 从中我们可以看出小米公司供应链的疲软。他们的MOS 管和来电显示彩灯只是由泰国供应商提供，而对零件的组 装也只是由韩国LG公司提供。当供应商的供应出现问题之 后，小米公司对这样的情况缺乏前瞻性和预测性。当问题 出现之后也缺乏妥善的处理，最终导致了小米手机的订购 和供应都处于停滞的情况。
英Hale Waihona Puke 达股份 有限公司北京小米科技 有限责任公司
中国联合网络 通信集团有限 公司
消费者
中国电信集团 公司
消费者
消费者
销售情况
2011-10~2013-3,18个月共销售出1100万部手机。 2012年小米公司共售出719万台手机，实现126.5亿（含税）的销售额。 2012年小米手机相关“配件”销售额达6亿，2013年预计将超10亿。 目前，小米论坛用户超过700万，微信粉丝超过100万。 2013年业务数据显示，全年销售小米手机1870万台，增长160%，含 税销售额316亿元，增长150%；12月当月销售手机322.5万台，含税 销售额53亿元。
下三大核心业务。
“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创 了用互联网模式开发手机操作系统、60万发烧友参 与开发改进的模式。
米聊是小米公司出品的一款跨iPhone、Android、Symbian手机平台，跨移动、联通、电信运营商的免费社交聊天软件。作 为3G时代、智能手机上的全新应用，米聊结束了2G时代，手机用户之间短信等枯燥的沟通方式，为用户提供免费的文字聊天、 语音对讲聊天，群聊，免费发送图片，手写涂鸦以及语音微博等功能，最大化的减少手机用户之间的沟通障碍。米聊真正做 到了随时随地聊天，让用户之间的沟通变得乐趣无穷！ 1、语音对讲，让你从此不用为打字难而烦恼。 2、手写、涂鸦接龙，让你重拾文字和绘画的乐趣！ 3、独家支持语音微博，快速发语音、图片、文字等信息，向你的粉丝喊话吧！ 4、最新群组功能，手机语音群聊让多人沟通更方便、更快乐！ 5、在米聊广播中发表自己的心情、想法、状态，所有好友都能看到！ 6、查看附近的人，让你认识更多朋友。
95%部件来自国外厂商，小米对供应链掌控乏力
有用户拆解小米3联通版后发现，零件中除了CPU来自高 通以外，射频、基带、PMIC、 Wi-Fi、GPS、蓝牙也来自 高通。摄像头来自SONY，闪存来自SanDisk，内存来自 Elpida，触屏来自Synaptics，电池来自LG，屏幕来自夏普， 玻璃来自康宁，一些小零件来自TDK。除了手机外壳和印 刷电路板(PCB)之外，小米手机95%的部件来自于国外进口， 自己能够决定的生产成本只有几十元。而小米3的组装则外 包给了富士康和英华达，低端的红米手机生产则外包给闻 泰通讯和英华达。
MIUI是小米公司基于Android原生深度优化定制的手机操作系统，对Android系统有超过100项优化和改进。MIUI还是中国 首个基于互联网开发模式进行开发的手机操作系统，根据社区发烧友的反馈意见不断进行改进，并在每周更新迭代。 从 2010年8月16日首个内测版发布至今，MIUI受到了全球23个国家、60万手机发烧友的追捧， 享誉中国、英国、德国、西班 牙、意大利、澳大利亚、美国、俄罗斯、荷兰、瑞士、巴西等多个国家。 1. MIUI拥有全球最大的手机主题库，百变的个性主题和锁屏方式，可进行灵活的局部自定义。 2. 独特用户体验设计。更好的电话以及短信使用体验，更适合中国用户的使用习惯。 3. 贴心防打扰设计，轻松过滤垃圾短信和骚扰电话。 4. 系统级应用授权管理，可阻止电话窃听及恶意吸费程序。使用访问限制功能，还可以隐藏或加密特定应用。 5. 丰富而免费的云端服务，可在线备份重要数据、下载主题等。 6. 双版本共存。MIUI实行独特的开发版和稳定版共存模式，满足不同用户需求。