市场营销学试题及参考答案1
市场营销学试题含答案
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工商企业管理市场营销学试题(含答案)一、名词解释L顾客让度价值:是指企业转移的,顾客感受得到的实际价值。
它的一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。
2.一体化发展战略:是指企业充分利用自己在产品、技术、生产上的优势,同时生产与原有产品同处一个领域的不同阶段的产品。
实行这一战略?f利于企业扩展市场,稳定产销,提高企业的竞争能力。
3.市场预测:就是在市场调查获得的各种信息和资料的基础上,通过分析研究,运用科学的预测技术和方法,对市场未来的商品供求趋势、影响因素及其变化规律所做的分析和推断过程。
4.市场营销环境;是指处在营销管理职能外部影响市场营销活动的所有不可控制因素的总和。
5,合约管理:是当事人双方或数方确定各自权利和义务关系的协议,虽不等于法律,但依法成立的合同具有法律约束力。
二、填空题1.社会营销观念产生于20世纪70年代的西方资本主义国家,是对市场营销观念的补充和完善。
2.企业战略的特征有全局性、长远性、抗争性、纲领性。
3.实验调查法是指市场调研者有目的、有意识地改变一个或几个影响因素,来观察市场现象在这些因素影响下的变动情况,以认识市场现象的本质特征和发展现律。
4. 1992年6月,由100多个国家政府首脑出席的联合国环境发展大会在巴西里约热内卢召开。
5.功击竞争者在提高市场占有率的每个百分比方面所耗费的资金和时间较少,但能力的提高和利润的增加也较少。
6.市场营销组合包括若干因素,这些因素具有可控性、动态性、复合性和整体性的特点, 在企业市场营销中具有非常重要的作用。
7.澧费资驻品是指消费者为个人或家庭消费而购买的物品,消费品根据消费者的购买习惯可以分为便利品、选购品、特殊品和非寻品四类。
8.成本加成定价法就是在产品单位成本的基础上,加上一定的预期利润,而形成产品价格的方法,其公式为单位产品价格单位产品总成本X (1+加成率)。
9.渠道冲突主要有三种类型即水平渠道冲突、重值渠道冲突、多渠道冲突。
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)
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市场营销考试试题及答案( 考试大全必备)市场营销考试试题及答案(一)一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B ) 观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A ) 。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A ) 动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D ) 型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是( C ) 定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中,( B ) 不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B ) 竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将( A ) 。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是( C ) 。
A、产品/ 市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D ) 细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C ) 的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( C ) 调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场,这是( C ) 战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是( D ) 战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低,其营销渠道就应( B ) 。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是( D ) 分销策略。
市场营销学试卷及其答案(五套)
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市场营销学试卷及其答案(五套)市场营销考题一一、单项选择1、XXX规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于(B)A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为(D)A无弹性B缺乏弹性C富有弹性D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做(C)A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做(B)A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.6、中国服装设计师XXX设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“XXX”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于(A )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完全竞争情况下,企业只能采取( B )订价法。
A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )战略。
A招徕订价B俘虏产物订价C 绑缚式销售D选择产物订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是(C)A现金折扣B累计折扣C非累计折扣D数目折扣10、企业选定一些中心城市统一定价,再按最近城市距顾客距离收取运费为(C)A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是(C)A批发销售B间接销售C直接销售D寄售83、协助买卖成交、推销产物,但对所经营产物没有一切权的中间商有(B)A批发商B运输公司C制造商代表D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为(B)A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于(C)渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于(B)渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销学试题及答案a1
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市场营销学试题及答案a1市场营销学参考答案一.单项选择题(每小题1分,共15分)1.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用促销方式。
A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广2.服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性3. 差异的存在时市场细分的客观依据。
A.产品B.价格C.需求偏好D.细分4.延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种()的总和。
A.功能B.利益C.属性D.用途5.供应商应把中间商视为顾客()二部是销售代理人,帮助他们为顾客做好服务。
A.采购代理人B.销售代理人C.供应代理人D.管理型组织6.服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性7.在()条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定最优价格的问题。
A.完全竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完全竞争8. 品牌资产是通过为消费者和企业提供()来体现其价值。
A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能9. 市场营销的核心是。
A. 生产B. 分配C.交换D.促销10.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是()。
A.推销员B.推销品C.推销条件D.推销对象11.为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为。
A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣12.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业用途的活动属于。
A.零售B.批发C.代理D.直销13.从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的。
A.成本 B.盈利 C.无形资产 D.以上答案都不对14. 3.出现不同行业之间的交叉于结合部分的市场机会,则称之为()。
A.全面机会B.行业市场机会C.边缘市场机会D.局部机会15. 消费者的购后评价主要取决于()。
市场营销学试题1与答案
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市场营销学试卷一、单项选择题(每小题1分,共20分)A.销售B.购买C.交易D.交换2.娱乐场所和购物中心平日门口罗雀,节假日又可能人满为患,此时,营销管理的任务是()。
A.协调性市场营销 B.开发性市场营销C.维持性市场营销 D.反市场营销3.市场营销管理的实质是()。
A.刺激需求 B.需求管理C.生产管理 D.销售管理4.一般在产品的衰退期,最重要的促销手段是()。
A.营业推广B.广告宣传C.公共关系D.人员推销5.高机会和低威胁的业务是()。
A.理想业务B.风险业务C.成熟业务D.困难业务6.对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是()。
A.随机型竞争者B.从容不迫型竞争者C.选择型竞争者D.凶狠型竞争者7.宝洁公司在洗涤化妆品市场投放了洗发水,洗衣粉、肥皂、化妆品等产品,采用了不同的广告设计、不同的销售渠道和不同的促销方式来吸引消费者。
宝洁目标市场营销战略类型是()。
A.差异性市场营销B.无差异市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销8.某公司原来生产微波炉,现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品,该公司的这种做法属于()。
A.增加产品组合的深度B.增加产品组合的长度C.增加产品组合的宽度D.增加产品组合的高度9.在产品生命周期的引入期,市场容量很大,消费者对这种产品不熟悉,但对价格非常敏感,潜在竞争激烈,企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下,适宜采用的市场营销策略是()。
A.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略10.企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格,这种定价策略是()。
A.顾客差别定价B.产品形式差别定价C.产品部位差别定价D.销售时间差别定价11.成本加成定价是在下列哪一项的基础上加一定百分比来制定产品的销售价格()。
A.边际成本B.单位成本C.边际可变成本D.平均成本12.某服装公司在研究妇女生活方式后,将她们分成“朴素型”、“时髦型”和“有男子气型”,分别为她们设计不同式样和颜色的服装。
市场营销学试题及答案
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市场营销学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 4P营销理论中的“P”指的是()。
A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)E. 以上都是答案:E4. 以下哪种定价策略不是基于成本的?()A. 成本加成定价B. 目标回报定价C. 渗透定价D. 价值定价答案:D5. 以下哪种促销方式属于非人员销售?()A. 销售拜访B. 电话销售C. 广告D. 销售会议答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 技术因素答案:ABCDE2. 市场调研的方法包括()。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 案例研究法E. 以上都是答案:E3. 以下哪些属于市场定位的策略?()A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务创新D. 品牌形象E. 以上都是答案:E三、判断题(每题1分,共10分)1. 市场营销的目的是满足消费者需求和欲望。
()答案:正确2. 市场细分是将市场划分为不同的消费者群体,每个群体有相似的需求。
()答案:正确3. 营销组合的4P理论只包括产品、价格、地点和促销。
()答案:错误4. 渗透定价策略通常用于新进入市场的企业。
()答案:正确5. 非人员销售不需要销售人员直接与顾客接触。
()答案:正确四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场细分的意义。
答案:市场细分的意义在于帮助企业更精确地识别和理解不同消费者群体的需求和偏好,从而制定更有效的营销策略,提高市场竞争力。
2. 描述市场调研的一般流程。
答案:市场调研的一般流程包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据和撰写调研报告。
市场营销学试卷及答案详解(一)
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市场营销学试卷及答案详解(一)第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分.1.市场营销中,通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值,以确保企业的利润增长,这种市场营销管理哲学属于()A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.客户观念2.在大市场营销条件下,企业的营销组合除了传统的“4P"组合外,还包括下列“2P",即( )A.权力和公共关系B.权力和政府力量C.广告和公共关系D.公共关系和政策3.企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。
这种新业务方法属于()A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.多元一体化4.传统营销模式,一般是营销战略支配营销战术,而逆向市场营销则是()A.营销战术支配营销战略,然后战略推动战术B.营销战术等同于营销战略C.只考虑营销战术D.营销战术不能对经营产生创意5.行业吸引力大,业务力量强的战略业务单位在多因素投资组合矩阵中处于( )A.黄色地带B.红色地带C.绿色地带D.白色地带6.某超市在其罐头产品货架上安装监视器,以记录顾客目光的运动过程,借以搞清顾客如何浏览各种品牌。
这种收集原始信息数据的方法被称之为()A.观察法B.实验法C.调查法D.专家估计法7.在市场营销数据分析中,当营销者所关注的因变量是分类型变量而不是数值型变量时,如某电动自行车生产商希望解释顾客对三种品牌的偏好程度时,营销者应采用的多变量统计技术为( )A.回归分析B.判别分析C.因素分析D.相关分析8.运用最小平方法,以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法是() A.回归分析法B.直线趋势法C.市场试验法D.专家意见法9.协助买卖成交,推销产品,但对所经营的产品没有所有权的营销中介是( )A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商10.公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。
市场营销学试卷一及答案
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市场营销学试卷一及答案一、单项选择题(每小题1分,共15分)1。
市场营销学产生于____B____. A.十九世纪末B。
二十世纪C。
二战末期 D.本世纪五十年代2。
企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是____A____.A。
无差异市场营销战略B。
密集市场营销战略 C.差异市场营销战略 D.集中市场营销战略3。
根据“需要层次论",下列属于第三层次的是_____C___{马斯洛需要层次理论;生理,安全,社交,尊重,自我实现}。
A。
安全需要 B.自尊需要C。
社会需要 D.自我实现的需要4.当企业面临环境威胁时,通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这是___C_____策略。
A.转移B。
减轻C.对抗D。
竞争5。
关系营销理念是20世纪80年代末、90年代初由___A_____提出的。
A.巴巴拉·本德·杰克逊B.菲利普·科特勒C。
马尔科姆·梅耐尔 D.鲍尔·马苏6.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于____A____。
A.声望定价B。
基点定价C。
招徕定价D。
需求导向定价7。
指出下列哪种市场是不可扩张市场___D_____。
A.儿童玩具市场B。
家用电器市场C。
烟草市场D.食盐市场8。
从现代企业市场营销的角度看,市场特指___B_____。
A. 买卖双方进行商品交换的场所B。
买卖之间商品交换关系的总和C. 以商品交换为内容的经济联系形式D. 买方即需求方9。
同种型号不同厂家的“VCD”机在市场上竞争,这种竞争关系是___D_____。
A。
愿望竞争者B。
一般竞争者C。
产品形式竞争者 D.品牌竞争者10.“西服热”、“滑雪衫热”、“旅游热”表现了消费需求的____B___。
A。
可诱导性B。
流行性C.伸缩性D。
市场营销学题库及参考答案
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市场营销学题库及参考答案一、单选题(共48题,每题1分,共48分)1.满足同一消费者欲望的不同产品之间的可替代竞争,是消费者在决定需要的类型之后出现的次一级竞争,即平行竞争,也称()A、品种竞争者B、产品竞争者C、属类竞争者D、欲望竞争者正确答案:C2.某种具有良好市场前景的产品,因生产成本很高,必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时,则会导致企业奉行()A、生产观念B、社会营销观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案:A3.为了使包装成为激发顾客购买欲望的主要诱因,客观要求在包装设计中注重()。
A、安全性B、便利性C、差异性D、艺术性正确答案:D4.在经济环境中,消费者的()状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。
A、收入与消费B、收入与支出C、支出D、收入正确答案:B5.属于产业市场细分标准的是( )。
A、职业B、收入C、生活格调D、顾客能力正确答案:D6.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于()。
A、批发B、零售C、代理D、直销正确答案:B7.营销中间商一般包括()、实体分配公司、营销服务机构以及财务中介机构。
A、批发商B、经纪人C、零售商D、中间商正确答案:D8.中间商对新产品的采购必须()经历购买决策过程的各阶段。
A、完整地B、跳跃C、跨越D、中断正确答案:A9.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是()A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念正确答案:B10.同质性较高的产品,宜采用()A、差异性市场营销战略B、产品专业化C、无差异性市场营销战略D、市场专业化正确答案:C11.2011年上半年开始,国家加大力度对食品安全的监督管理,各省、市地方政府纷纷出台各项关于食品加工生产企业使用食品添加剂的严格的政策规定。
在这种形势下,已有一些食品生产企业改变加工方法或食品配方。
市场营销学试题及答案
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市场营销学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 市场营销组合的4P包括产品、价格、促销和()。
A. 人员B. 地点C. 过程D. 分销答案:D4. 以下哪个不是市场导向型组织的特点?()A. 以顾客为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部效率D. 跨部门协作答案:C5. 以下哪项不是市场调研的步骤?()A. 确定研究问题B. 设计研究方法C. 收集数据D. 制定营销策略答案:D6. 以下哪个不是品牌资产的组成部分?()A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌质量感知D. 产品价格答案:D7. 以下哪项不是市场渗透策略的特点?()A. 增加现有顾客的购买频率B. 吸引新顾客C. 提高产品价格D. 增加产品使用场合答案:C8. 以下哪个不是市场开发策略的实施方式?()A. 寻找新的顾客群体B. 进入新的地理市场C. 增加现有产品的使用频率D. 提高产品价格答案:D9. 以下哪项不是产品生命周期的阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D10. 以下哪个不是影响消费者购买决策的因素?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 产品价格答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响企业的市场定位?()A. 产品特性B. 价格水平C. 顾客需求D. 竞争对手的策略答案:A、B、C、D2. 以下哪些属于市场细分的基本原则?()A. 可衡量性B. 可进入性C. 可区分性D. 可盈利性答案:A、B、C、D3. 以下哪些是市场导向型组织的特点?()A. 以顾客为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部效率D. 跨部门协作答案:A、B、D4. 以下哪些是市场调研的步骤?()A. 确定研究问题B. 设计研究方法C. 收集数据D. 分析数据答案:A、B、C、D5. 以下哪些是品牌资产的组成部分?()A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌质量感知D. 品牌联想答案:A、B、C、D三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述市场营销组合的4P策略及其重要性。
《市场营销学》试题及答案
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市场营销学试题及答案[1]
![市场营销学试题及答案[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/e91754d7b14e852458fb57cd.png)
试卷一1执行推销观念的企业,称为推销导向企业。
其口号是( B )。
A.我们生产什么就卖什么 B.我们卖什么就让人们买什么C.市场需要什么就生产什么 D.好酒不怕巷子深2战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是( B ) 。
A.环境威胁 B.市场机会C.市场利润 D.成本降低3出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为( C ) 。
A.全面机会 B.行业市场机会C.边缘市场机会 D.局部机会4对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的( B ) ,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A.售前服务 B.售后服务C.售中服务 D.无偿服务5中间商对新产品的采购必须( C ) 经历购买决策过程的各阶段。
A.跳跃 B.中断C.完整地 D.跨越6非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( A ) 。
A.公开招标选购 B.议价合约选购C.日常选购 D.正常购买7集中性市场战略尤其适合于( D ) 。
A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业8就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是( A ) 的结果。
A、市场细分B、精心策划C、综合平衡D、统筹兼顾9下面哪一个不是决定行业结构的因素?( D ) 。
A、成本结构B、销售量及产品差异程度C、进入与流动障碍D、社会变化10市场总需求扩大时受益也最多的是( C ) _。
A、近竞争者B、市场追随者C、市场领导者D、市场利基者11准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( B ) 的关键。
A.反向定价法 B.认知价值定价法C.需求差异定价法 D.成本导向定价法12在订货合同中不明确价格,而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付( A ) 的一种价格策略。
A.通货膨胀 B.经济紧缩C.经济疲软 D.经济制裁13物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S,其中FW代表( B ) 。
市场营销试题及答案1
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市场营销试题及答案1一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售答案:C2. 以下哪项不是市场营销的4P组合?A. 产品B. 价格C. 促销D. 流程答案:D3. 市场细分的目的是()。
A. 增加产品种类B. 提高市场份额C. 减少竞争D. 满足不同消费者需求答案:D4. 以下哪个不是市场调研的方法?A. 问卷调查B. 观察法C. 访谈法D. 随机抽样答案:D5. 以下哪个不是市场营销战略的组成部分?A. 市场定位B. 产品开发C. 价格策略D. 人力资源管理答案:D6. 以下哪个不是市场渗透策略?A. 增加现有产品的销售B. 增加现有市场的顾客C. 增加现有顾客的购买频率D. 进入新的市场答案:D7. 以下哪个不是市场开发策略?A. 增加现有市场的顾客B. 增加现有顾客的购买频率C. 进入新的市场D. 增加现有产品的销售答案:D8. 以下哪个不是产品生命周期的阶段?A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:B9. 以下哪个不是市场定位的策略?A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案:C10. 以下哪个不是市场营销的外部环境因素?A. 经济B. 社会文化C. 政治法律D. 内部管理答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是市场营销的内部环境因素?A. 企业文化B. 组织结构C. 技术能力D. 竞争对手答案:ABC2. 以下哪些是市场调研的步骤?A. 确定调研目标B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案:ABC3. 以下哪些是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计学特征C. 心理特征D. 行为特征答案:ABCD4. 以下哪些是市场开发策略?A. 增加现有市场的顾客B. 增加现有顾客的购买频率C. 进入新的市场D. 增加现有产品的销售答案:ABC5. 以下哪些是产品生命周期的阶段?A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场营销的4P组合。
市场营销学试题含答案
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市场营销学试题及答案a 1市场营销学参考答案一.单项选择题(每小题1分,共15分)1.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用促销方式。
A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广2.服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性3. 差异的存在时市场细分的客观依据。
A.产品B.价格C.需求偏好D.细分4.延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种()的总和。
A.功能B.利益C.属性D.用途5.供应商应把中间商视为顾客()二部是销售代理人,帮助他们为顾客做好服务。
A.采购代理人B.销售代理人C.供应代理人D.管理型组织6.服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性7.在()条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定最优价格的问题。
A.完全竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完全竞争8. 品牌资产是通过为消费者和企业提供()来体现其价值。
A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能9. 市场营销的核心是。
A. 生产B. 分配C.交换D.促销10.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是()。
A.推销员B.推销品C.推销条件D.推销对象11.为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为。
A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣12.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业用途的活动属于。
A.零售B.批发C.代理D.直销13.从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的。
A.成本 B.盈利 C.无形资产 D.以上答案都不对14. 3.出现不同行业之间的交叉于结合部分的市场机会,则称之为()。
A.全面机会B.行业市场机会C.边缘市场机会D.局部机会15. 消费者的购后评价主要取决于()。
市场营销学试题及答案
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一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
2.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( )A无差异市场营销战略B密集市场营销战略C差异市场营销战略D集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略( )A保持B收割C发展增大D放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( )A理想业务B困难业务C冒险业务D成熟业务5.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( )A生理需要B安全需要C自我实现需要D社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为( )A直接购买B冲动购买C往返购买D互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场( )A儿童玩具市场B家用电器市场C烟草市场D食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别,对消费模式的影响也十分有限,这种创新属于( )A连续创新B非连续创新C动态创新D动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为( ) A水平渠道冲突B垂直渠道冲突C水平渠道竞争D渠道系统竞争11.不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是( )A报纸B电视C广播D杂志12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的( ) A市场营销情报系统B市场营销研究系统C市场营销分析系统D内部报告系统14.在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于( )A固定成本B准固定成本C变动成本D准变动成本15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为( ) A品牌质量决策B家庭品牌决策C品牌扩展决策D多品牌决策二、多项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
市场营销期末考试试题及答案1
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《市场营销学》试卷A-06一、单项选择题1、与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。
A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销2、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的_________。
A.经营主线B.经营目标C.经营方针D.经济利益3、出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为。
A.全面机会B.行业市场机会C.边缘市场机会D.局部机会4、公共关系_________。
A.是一种短期促销战略B.直接推销产品C.推销企业形象D.需要大量的费用5、消费者的购后评价主要取决于_________。
A.心理因素B.产品质量和性能发挥状况C.付款方式D.他人态度6、在____________条件下,企业倾向于和竞争对手要价相同。
A.异质产品市场B.完全寡头竞争C.纯粹垄断D.垄断竞争7、在其它条件相同的情况下,下列哪种抽样方法其抽样误差较小,样本代表性较好。
_________ A.纯随机抽样B.机械抽样C.类型抽样D.整群抽样8、_________是实现市场定位目标的一种手段。
A.产品差异化B.市场集中化C.市场细分化D.无差异营销9、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的_________。
A.服务B.质量C.效用D.功能10、品牌资产是通过为消费者和企业提供_________来体现其价值。
A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能11、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于__________市场。
A.同质产品市场B.差别产品市场C.完全竞争D.寡头12、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取_________。
A.直销B.广泛分配路线C.密集分销D.自动售货二、多项选择题1、为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制,企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。
以李特尔咨询公司为例,企业组织与体制创新的主要原则包括:_________。
00058《市场营销学》试题一(附答案)
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四川省高等教育自学考试《市场营销学》试卷一(课程代码00058)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题2分,共50分)1.市场营销管理的实质是( C )。
A.产品管理 B.价格管理 C.需求管理 D.销售管理2.某汽车公司将对企业销售人员的调查作为车型设计和生产的依据之一,这种市场需求预测方法属于( B )。
A.德尔菲法 B.销售人员预测法 C.专家预测法 D.经理人员预测法3.当消费者高度介入某项产品的购买但又看不出各品牌有何差异时,这种购买类型( C )。
A.习惯性的购买行为 B.复杂的购买行为C.减少不协调感的购买行为 D.寻求多样化的购买行为4.营销环境中成熟环境具有的特点是( A )。
A.低机会低威胁 B.高机会高威胁 C.高机会低威胁 D.低机会高威胁5.批发商和零售商属予( D )。
A.政府市场 B.机构市场 C.生产者市场 D.中间商市场6.千城公司面向家庭、饭店生产和销售厨房用橱柜,这种目标市场选择模式是( B )。
A.全面进入 B.产品专业化 C.市场专业化 D.单一市场集中化7.下列商品属于特殊品的是( A )。
A.高档轿车 B.牙膏 C.香皂 D.毛巾8.家用脚踏式缝纫机产品销量极少,多数消费者对该产品失去兴趣,其所处的产品生命周期阶段是( D )。
A.导入期 B.成熟期 C.成长期 D.衰退期9.大海电器公司生产的加湿器全部卖给批发商海田公司,再由海田公司出售给家电卖场并由它们销售给消费者,此分销渠道的级数是( C )。
A.零级 B.一级 C.二级 D.三级10.通过赠品、赠券及折扣的方式进行传播的工具属于( B )。
A.公共关系 B.销售促进 C.口碑营销 D.人员推销11.“北京的电动汽车市场很大”,下列表述中最能体现这句话在市场营销学中含义的是( D )。
A.北京市有生产电动汽车的地方B.北京市有卖电动汽车的地方C.北京市有几个全国最大的电动汽车销售市场D.北京市电动汽车的现实买主和潜在买主很多12.旭日公司生产4种沐浴露、3种洗发水、5种香皂,该公司产品组合的宽度是( B )。
市场营销试题及答案180题
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4、美国市场营销协会成立于:
A1902年B1912年c1937年D本世纪70年代
5、()产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。
A生产观念B产品观念c推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念
【答案】
DBAcc
市场营销试题及答案(五):
整体产品次要包装c装运包a1902年b1912年c1937本世纪70年代a生产观念b产品观念c推销观念d市场营销观念e社会市场营销观念简答题每小题5分共202有利于企业确定经营方向有针对性的开展营销活动3有利于研究潜在需要开发新产品4社会效益好销售策略既需要企业内部各种策略的协调配合又需要其他企业的密切合作这与产品策略价格策略促销策略有显著的不一样
A。公开招标选购B。议价合约选购c。日常选购D。正常购买
6、根据“需要层次论”,下列属于第三层次的是c
A安全需要B自尊需要c社会需要D自我实现的需要
7、在营销调研中,调研人员一般先收集B。A一手资料B二手资料c原始资料D外部资料
8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的c。
A需求状况B竞争潜力c需求状况和竞争潜力D中间商的多少
4.答案要点:传递产品信息激发购买欲望建立产品形象扩大市场份额
市场营销试题及答案(六):
论述题
简答题
1、市场营销管理过程包括哪几个步骤?
2、广告具有哪几个方面的特点?
3、什么是市场细分?市场细分有何作用?
4、简述品牌的作用与好处。
答案:
1、明确市场营销的指导思想;分析市场营销机会;选取目标市场;运用市场营销组合;对市场营销活动的控制和管理
4、产品组合订价法往往适用于替代产品的订价。
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市场营销学试题及参考答案一、单项选择题(每小题1分,共15分)1.市场营销学产生于(2)(1)十九世纪末(2)二十世纪(3)二战末期(4)本世纪五十年代2.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是()(1)无差异市场营销战略(2)密集市场营销战略(3)差异市场营销战略(4)集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略()(1)保持(2)收割(3)发展增大(4)放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()(1)理想业务(2)困难业务(3)冒险业务(4)成熟业务5.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是()(1)生理需要(2)安全需要(3)自我实现需要(4)社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为()(1)直接购买(2)冲动购买(3)往返购买(4)互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场()(1)儿童玩具市场(2)家用电器市场(3)烟草市场(4)食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别,对消费模式的影响也十分有限,这种创新属于()(1)连续创新(2)非连续创新(3)动态创新(4)动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于()(1)声望定价(2)基点定价(3)招徕定价(4)需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为()(1)水平渠道冲突(2)垂直渠道冲突(3)水平渠道竞争(4)渠道系统竞争11.不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是()(1)报纸(2)电视(3)广播(4)杂志12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的() (1)市场营销情报系统(2)市场营销研究系统(3)市场营销分析系统(4)内部报告系统13.在国际市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是()(1)固定薪金加奖励(2)佣金制(3)浮动工资(4)固定工资14.在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于()(1)固定成本(2)准固定成本(3)变动成本(4)准变动成本15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为()(1)品牌质量决策(2)家庭品牌决策(3)品牌扩展决策(4)多品牌决策二、多项选择题(每小题1分,共15分)1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( )(1)消费行为(2)政府行为(3)供应商行为(4)市场营销机构行为(5)帮会组织行为2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容()(1)至少有两个有价值的事物(2)交易双方所同意的条件(3)关联交易(4)各自的承诺(5)协议时间和地点3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( )(1)市场导向(2)切实可行(3)有一定弹性(4)富鼓动性(5)具体明确4.企业最高管理层在规定企业目标水平时,必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定()(1)政治环境(2)市场机会(3)资源条件(4)消费者运动(5)经营风险5.一体化增长战略的类型有()(1)前向一体化(2)后向一体化(3)双向一体化(4)水平一体化(5)垂直一体化6.根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类()(1)公用品(2)便利品(3)选购品(4)特殊品(5)非渴求品7.产品馐的作用有以下几方面( )(1)美化产品(2)保护产品(3)促进销售(4)增加产品价值(5)方便生产8.企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略()(1)扩大产品组合(2)产品组合国际化(3)缩减产品组合(4)产品延伸(5)产品大类现代化9.消费者所生视的新产品的特性包括( )(1)相对优越性(2)适用性(3)复杂性(4)可试性(5)明确性10.企业定价导向大体上有以下几种( )(1)成本导向(2)需求导向(3)竞争导向(4)效益导向(5)批量导向11.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种()(1)连锁店(2)消费者合作社(3)特许经营组织(4)零售商合作社(5)批发商创办的自愿连锁12.影响仓库位置选择的主要因素有()(1)运输量(2)运输距离(3)运输费用(4)运输时间(5)运输方向13.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类()(1)战略决策(2)组织决策(3)控制决策(4)目标决策(5)管理决策14.加工贸易是国际经济合作的有效方式,通常有以下几种重要形式()(1)来料加工(2)来样定制(3)来件装配(4)进料加工(5)补偿贸易15.在国际市场营销活动中,选择目标市场的标准有()(1)市场规模(2)市场增长速度(3)贸易费用(4)竞争相对优势(5)国际中间商成本三、填空题(每空1分,共15分)营销环境的特征:客观性、差异性、多变性、相关性微观的营销环境1;营销渠道企业,2;顾客‘3;竞争者’4;公众宏观营销环境人口环境经济环境自然环境马斯洛需要层次论最低层次为生理需求最高层次自我实现需要营销管理伴随实践发展演进的四种泛型交易营销关系营销价值营销价值网营销已企业为中心的观念生产观念产品观念推销观念顾客购买总价值产品价值服务价值形象价值人员价值引入期特点:销量小未建立营销渠道价格决策难以确立广告以及其他费用大产品技术性能不够完善利润少市场风险大策略快速掠取策略缓慢掠取策略快速渗透策略缓慢渗透策略定价的基本策略折扣定价地区定价心里定价差别定价新产品定价四、名词解释(每小题3分,共15分)1.顾客让渡价值;指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
2.市场营销组合;指企业针对目标市场的需求对自己可控制的各种营销因素(产品、价格、渠道、促销等)进行优化组合和综合运用,使之扬长避短,发挥优势,以取得更好的经济效益和社会效益。
3.市场定位;指企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路,要从各方面为产品培养一定的特色,树立一定的市场形象,以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。
4.需求收入弹性;指因收入变动而引起的需求的相应的变动率。
5.国际市场营销;一国企业超越本国国界,以其他国家以及地区作为目标市场,对产品和服务,设计,生产,定价,分销,促销活动,通过主动交换已满足需求,获取利润的行为和过程。
6.绿色营销:是企业营销活动中体现的社会价值观,伦理道德观,充分考虑社会效益,即自觉维护自然生态平衡,自觉抵制各种有害营销。
六、简答题(每小题5分,共20分)1.简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。
1.(1)社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。
(2)市场营销观念忽视了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实,而社会市场营销观念要求市场营销者在制定营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会长远利益。
2.简述企业订价的主要目标。
2.企业定价目标主要有以下几种:(1)生存,如果企业产品过剩,或面临激烈竞争,或试验改变消费者需求,则需要把维护生存作为主要目标;(2)当期利润最大化;(3)市场占有率最大化;(4)产品质量最优化。
3.简述构成渠道流程的种类。
(1)实体流程,即实体原料及成品从成品从制造商转移到最终顾客的过程;(2)所有权流程,即货物所有权从一个市场营销机构到另一市场营销机构的转移过程;(3)付款流程,即货款在各营销机构间的流动过程;(4)信息流程,即在市场营销渠道中,各市场营销中间机构相互传递信息的过程;(5)促销流程,即各种促销活动中一方对另一方施加影响的过程。
4.简述销售人员的主要工作任务。
(1)积极寻找和发现更多的可能顾客或潜在顾客;(2)将各有关企业产品和服务方面的信息传递给现有的及潜在的顾客;(3)运用推销技术,千方百计推销产品;(4)向顾客提供各种服务;(5)经常向企业报告访问推销活动的情况,并进行市场调查和收集市场情况。
5:影响分销渠道设计的因素(一)顾客特性;渠道设计深受顾客人数、地理分布、购买频率、平均购买数量以及对不同促销方式的敏感性等因素的影响。
(二)产品特性(三)中间商特性设计渠道时,还必须考虑执行不同任务的市场营销中间机构的优缺点。
四)竞争特性生产者的渠道设计,还受到竟争者所使用的渠道的影响,因为某些行业.的生产者希望在与竞争者相同或相近的经销处与竟争者的产品抗衡(五)企业特性(六)环境特性。
6》推销人员的素质1;态度热,勇于进取2:求知欲强,知识广博3:文明礼貌,善于表达4:富于应变,技巧娴熟七、论述题(10分)试述介绍期的产品市场特点及市场营销决策类型。
(1)进入介绍期产品的市场特点是:产品销量少,促销费用大,生产成本高,销售利润低,甚至是负值;促销活动的主要目的是介绍产品,吸引消费者试用。
(2)介绍期的市场营销决策,一般有四种类型可供企业选择:a.快速掠取决策,即采用高价格、高促销费用,以求迅速扩大销售量,取得较高的市场占有率;b.缓慢掠取决策,即高价格、低促销费用,以求获得更多的利润;c.快速渗透决策,即采用低价格、高促销费用,以求迅速进入市场,取得尽可能高。
的市场占有率;d.缓慢渗透决策,即以低价格、低促销费用用来推销产品。
参考答案一、单项选择题1.(2);2.(1);3.(3);4.(3);5.(3);6.(4);7.(4);8.(1);9.(1);10.(3);11.(2);12.(4);13.(2);14.(4);15.(4)二、多项选择题1.(1)(3)(4);2.(1)(2)(5);3.(1)(2)(4)(5);4.(2)(3);5.(1)(2)(4);6.(2)(3)(4)(5);7.(1)(2)(3)(4);8.(1)(3)(4)(5);9.(1)(2)(3)(4)(5);10.(1)(2)(3);11.(3)(4)(5);12.(1)(2)(3);13.(1)(5);14.(1)(2)(3)(4);15.(1)(2)(3)(4)。