供应链基本架构
供应链团队组织架构及工作管理方案
供应链团队组织架构及工作管理方案一、组织架构供应链团队的有效组织架构对于企业的运营效率和管理水平有着重要影响。
以下是我们推荐的供应链团队的组织架构：1. 部门划分- 采购部门：负责产品和服务的采购工作，包括供应商选择、谈判与合同管理等。
- 物流部门：负责物流运输、仓储及库存管理等工作，确保货物的准时交付和系统的库存控制。
- 计划部门：负责需求预测、生产计划及生产进度控制等，保证生产和交货的顺利进行。
- 质量控制部门：负责供应链环节中的质量管理，确保产品和服务符合质量标准。
- 项目管理部门：负责跨部门项目的协调与管理，确保团队合作顺利进行。
2. 协同工作- 建立良好的信息共享机制，确保各部门之间能够及时沟通和协作。
- 定期进行团队会议，就工作进展、问题和挑战进行讨论，以促进团队协同和跨部门合作。
二、工作管理方案为了提高供应链团队的工作效率和管理水平，我们建议采用以下工作管理方案：1. 设定明确的工作目标- 对于每个部门和团队成员，设定明确的工作目标和绩效指标，以激励工作表现和提高工作质量。
2. 制定细致的工作流程- 为各项常规工作制定详细的流程，减少工作流程中的不必要等待和重复工作，提高工作效率。
3. 强化团队协作- 建立跨部门合作机制，鼓励信息共享和跨部门沟通，促进团队合作和问题解决能力的提升。
4. 引入信息技术支持- 探索和引入适当的信息技术，如供应链管理系统、物流跟踪软件等，提升数据管理和分析能力，优化工作流程。
5. 持续改进- 定期评估供应链团队的工作绩效，找出问题和改进的空间，并采取相应的措施来优化团队的工作效率和效果。
通过合理的组织架构和科学的工作管理方案，供应链团队将能够更好地协同工作，提高运营效率，推动企业发展。
供应链企业架构
供应链企业架构供应链是指从原材料供应商到最终消费者之间的一系列流程和活动，包括原材料采购、生产制造、物流配送、销售和售后服务等环节。
为了有效管理和组织供应链活动，供应链企业需要建立一个合理的架构。
一、供应链管理部门：供应链管理部门负责整个供应链的规划、协调和管理，包括物料管理、库存管理、订单管理等工作。
该部门需要与供应商进行有效的合作，确保原材料的及时供应，同时与销售团队合作，了解市场需求并做好产品配送。
二、采购部门：采购部门负责与供应商协商和签订采购合同，及时采购优质的原材料，并根据生产计划和库存情况进行合理的采购安排。
采购部门还需要与质量控制部门合作，对供应商的产品质量进行评估和监督。
三、生产制造部门：生产制造部门负责根据订单和市场需求，进行生产计划的制定和执行。
该部门需要合理安排生产资源，控制生产进度和质量，并与采购部门和销售团队保持紧密的沟通，确保产品能及时交付给客户。
四、物流配送部门：物流配送部门负责产品的仓储和配送工作，包括货物的进出库管理、运输工具的调度和路线规划等。
该部门需要与销售团队和供应商紧密合作，确保产品能按时送达客户，同时控制物流成本，提高配送效率。
五、销售部门：销售部门负责产品的市场推广和销售工作，与客户进行沟通和洽谈，以满足客户的需求，并与供应链其他部门共同协作，确保订单的准确和及时交付。
销售部门还需要定期向供应链管理部门提供市场情报和销售预测，以支持供应链的规划和决策。
六、质量控制部门：质量控制部门负责监督和控制整个供应链过程中的产品质量。
该部门需要对原材料供应商进行评估和监督，确保原材料符合质量标准；对生产过程进行监控和抽检，确保产品符合质量要求；对成品进行检验和质量认证，确保产品质量可靠。
七、售后服务部门：售后服务部门负责产品售后服务和客户投诉处理。
该部门需要建立健全的服务体系，及时解决客户遇到的问题，并向销售部门和供应链管理部门反馈客户的意见和需求，以改善产品和服务质量。
供应链架构思维树
供应链架构思维树
供应链架构思维树是一种供应链管理的思维工具，通过对供应链进行深入分析和思考，能够帮助企业制定更为科学、合理的供应链管理战略，提高供应链的效率和效益。
供应链架构思维树由下至上分为三个层次：操作层、管理层和战略层。
操作层：操作层是供应链的基础层，主要包括物流、采购和生产等方面。
在操作层，企业要确保物流、采购和生产等环节的流程优化，减少浪费和成本，提高生产效率和质量。
管理层：管理层是对操作层的进一步整合和协调，主要包括供应商管理、库存管理、订单管理和质量管理等方面。
在管理层，企业要通过对供应商的选择和管理，合理控制库存和订单，保证供应链的顺畅和稳定。
战略层：战略层是供应链的最高层次，主要是对供应链的整体规划和战略制定。
在战略层，企业要考虑市场需求、竞争环境、技术发展等因素，制定长远的供应链战略和规划，保持企业的竞争力和发展动力。
供应链架构思维树是一种很好的供应链管理工具，能够帮助企业发现供应链各环节中的问题和瓶颈，并提出有效的解决方案，从而提高供应链的效率和效益，为企业的发展打下坚实的基础。
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供应链管理体系及组织架构
供应链管理体系及组织架构
简介
本文档旨在介绍供应链管理体系及其组织架构，以帮助读者更
好地理解和应用供应链管理的概念和原则。
供应链管理体系
供应链管理体系是指为优化企业供应链运作而建立的一套管理
流程和机制。
它包括供应链的规划、组织、实施和控制等各个环节，以实现供应链的高效运转和对市场的快速响应。
供应链管理体系的关键要素包括供应链战略规划、供应链设计、供应链执行与协调、供应链绩效评估和持续改进等。
通过建立有效
的供应链管理体系，企业可以实现供应链的灵活性、高效性和可持
续性，从而提升市场竞争力。
供应链管理组织架构
供应链管理组织架构是指为有效执行供应链管理任务和职责而
建立的一套组织架构和职能划分。
它将供应链管理的职能和责任明
确分配给各个部门和岗位，以保证供应链运作的顺畅和有效。
典型的供应链管理组织架构包括供应链管理部门、采购部门、
生产计划部门、物流部门和质量管理部门等。
每个部门都承担着不
同的供应链管理职能，如供应商选择、供应商评估、库存管理、订
单管理、运输管理和质量控制等。
在供应链管理组织架构中，相关部门之间需建立有效的沟通与
协作机制，以确保信息流畅、问题得以及时解决。
同时，跨部门的
协调与合作有助于优化供应链的整体效率和效益。
总结
供应链管理体系及组织架构是企业优化供应链运作的关键。
通
过构建有效的供应链管理体系，并建立合理的供应链管理组织架构，企业可以实现更高效、更灵活和更可持续的供应链运作，从而为市
场竞争提供有力支撑。
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供应链管理系统的架构与实现
供应链管理系统的架构与实现随着全球化的发展，供应链管理已成为现代企业不可或缺的重要部分。
一家公司之所以能够成功地在市场上竞争，就需要有一个高效、灵活、流畅的供应链管理系统来支持其生产和运营。
供应链系统是一系列与独立组织的关系，以提供产品和服务为目标的组织间协调活动。
1.供应链管理系统的架构供应链管理系统是一个复杂的系统，它由多个组成部分组成，每个部分都扮演着不同的角色。
以下是供应链管理系统的主要组件：1.1 货物/服务生产这是供应链管理系统的第一个组成部分。
它包括了所有的产品制造和服务提供者，包括原材料的采购、生产流程以及产品的变换过程等。
此外，这个组成部分还与所有的供应商和供应链中介相关。
1.2 供应商管理这个组成部分收集和分析了所有供应商的信息。
它包括供应商的资质、可行性、价格等方面，以便于公司能够做出决策并确定供应商是否满足公司的需求。
1.3 物流管理物流管理是负责协调货物或信息流动的组成部分。
其中包括运输、仓储和产品分配等方面。
物流管理还包括集成贸易伙伴的能力，以便于更好地进行沟通，协调工作，避免仓储和运输不同步的问题。
1.4 关系管理供应链系统中的关系管理包括与供应商、顾客、客户和第三方服务提供者的关系管理。
这个组成部分涉及到协调和沟通的各种细节，并确保所有的关系都是可持续性的，从而最终实现供应链的总体成功。
1.5 数据管理数据是供应链系统的核心，它是所有组成部分协同工作的前提。
数据管理涉及与所有的组成部分通信，并在供应链系统中确保数据的准确性和可访问性。
2.供应链管理系统实现唯有通过提高供应链管理的效率，企业才能够跨足全球市场，赢得全球竞争的机遇。
通常来说，企业在实现无缝的供应链管理系统之前需要解决几个核心问题。
2.1 主要业务流程改进实现一个高效的供应链管理系统，需要企业对其主要业务流程进行深入的剖析和改进。
公司应对所有从采购、生产、配送等环节进行仔细的分析和调整，以便于全面优化整个流程。
供应链中心组织架构
拓展市场渠道和客户资源，提高品牌知名度和市场份额 。
收集客户反馈和市场信息，为产品改进和新产品开发提 供参考。
05
CATALOGUE
供应链中心关键业务流程梳理 与优化
采购流程梳理与优化
01
02
03
04
供应商选择与评估
建立供应商评估机制，确保供 应商的质量和交货期符合公司
要求。
采购计划与预算
根据销售预测和生产计划，制 定采购计划和预算，确保采购
实施计划和时间表
说明供应链中心组织架构调整的实施 计划和时间表，包括各个阶段的任务 、目标、时间节点等。
预期效果和影响
分析供应链中心组织架构调整对企业 运营和供应链管理的影响，以及预期 达到的效果和收益。
02
CATALOGUE
供应链中心组织架构概述
组织架构的定义和作用
定义
组织架构是一个组织内部各组成 部分之间关系的一种模式，包括 职务范围、责任、权力和沟通等 方面的规定。
供应链中心组织架构的意义
提高运营效率
促进业务创新
通过优化组织架构，明确各部门和岗 位职责，减少重复工作和资源浪费， 提高运营效率。
合理的组织架构有利于激发员工创新 活力，推动供应链业务创新和发展。
加强风险管理
供应链中心组织架构有助于加强风险 管理，通过集中化管理和跨部门协作 ，更好地应对供应链中的各种风险和 挑战。
供应链中心各职能部门职责与 协作
采购部门职责与协作
01
负责供应商的开发、评 估和管理，确保采购物 料的质量和交货期。
02
制定采购计划和策略， 进行物料成本分析和控 制。
03
协同生产、物流和销售 部门，确保采购物料满 足生产需求和市场需求 。
供应链管理系统的基本架构与功能介绍
供应链管理系统的基本架构与功能介绍供应链管理系统是一种用于协调和管理供应链中各个环节的工具。
它通过整合供应商、制造商、分销商和零售商之间的活动，以提高整体效率、降低成本并增加客户满意度。
本文将介绍供应链管理系统的基本架构和功能，以及其在实际应用中的优势。
一、基本架构供应链管理系统的基本架构由五个关键组成部分组成，分别是供应商管理、生产计划、库存管理、物流管理和客户关系管理。
1. 供应商管理：该模块负责与供应商进行有效的合作和协调。
它包括供应商选择、采购订单管理、供应商绩效评估等功能。
通过与供应商的紧密合作，可以确保及时供应原材料和组件，从而避免生产延误和库存积压。
2. 生产计划：该模块负责对生产过程进行规划和管理。
它可以根据市场需求量和实际能力制定生产计划，并监控生产进度。
通过合理的生产计划，可以确保及时交付产品，并最大限度地提高生产效率和利用率。
3. 库存管理：该模块负责对库存进行实时监控和控制。
它可以跟踪库存数量、位置和状态，以确保库存充足但不过剩。
同时，它还能够预测需求和优化库存配置，从而减少库存成本并提高物流效率。
4. 物流管理：该模块负责协调和管理物流活动。
它包括供应链中的运输、仓储和配送等环节。
通过优化物流网络和路线，可以减少运输时间和成本，并提供准时交付的保证。
5. 客户关系管理：该模块负责与客户进行有效的沟通和管理。
它可以跟踪客户需求、订单和投诉等信息，并提供个性化的服务和支持。
通过建立良好的客户关系，可以增加客户满意度和忠诚度。
二、功能介绍供应链管理系统具有以下主要功能：1. 数据集成和分析：系统可以整合各个环节的数据，并提供多维度的分析和报告。
通过对数据的准确分析，管理者可以及时发现并解决问题，提高决策的准确性和效果。
2. 自动化流程：系统可以自动执行一些重复性和繁琐的任务，如订单处理、库存盘点等。
这样可以提高工作效率，减少人为错误，并节省时间和资源。
3. 实时监控和预警：系统可以实时监控供应链中的各个环节，并通过预警功能提醒管理者采取相应的措施。
供应链基本架构
供应链基本架构供应链基本架构1.引言在现代商业环境中，供应链管理被认为是企业成功的关键因素之一。
供应链的有效管理可以帮助企业实现更高的效率、更低的成本，并提供更好的客户满意度。
本文将介绍供应链的基本架构，包括供应链的定义、组成部分、关键要素以及其功能。
2.供应链定义供应链是指从原材料采购到最终产品交付给客户的整个过程。
它涵盖了供应商、生产、物流和分销等各个环节，并包括信息、货物和资金的流动。
3.供应链组成部分3.1 供应商供应商是供应链的起点，他们负责提供原材料、零部件或产品给企业。
供应商的选择和管理对供应链的顺利运作至关重要。
3.2 生产生产环节包括将原材料转化为最终产品的过程。
它包括了生产规划、制造、质量控制等多个阶段。
3.3 物流物流是将产品从供应商端交付到客户端的过程。
它涵盖了运输、仓储、库存管理等各个环节，确保产品能够按时送达目的地。
3.4 分销分销环节是将产品从生产端送达客户端的过程。
它涉及到销售、市场推广、渠道选择等多个方面，以确保产品在市场上能够得到销售。
3.5 信息流信息流在整个供应链中扮演着重要角色，它负责在各个环节之间传递信息，协调各个环节的运作。
现代技术的发展也使得信息流的管理变得更加高效和准确。
3.6 资金流资金流是指供应链中经济交换的过程，包括支付给供应商、收到客户的付款等。
4.供应链关键要素4.1 可靠的供应商网络选择和管理可靠的供应商是供应链成功的基础。
建立一个稳定的供应商网络可以确保原材料的及时供应和质量的可控。
4.2 敏捷的生产过程敏捷的生产过程可以更好地应对市场需求的变化，提高生产效率和灵活性。
这包括对生产计划的及时调整和快速的产品转换能力。
4.3 高效的物流管理高效的物流管理可以降低运输成本、缩短交货时间，并确保产品的安全和完整交付。
4.4 有效的信息共享供应链中各个环节之间的信息共享可以提高协调性和沟通效率，减少误解和延误。
使用现代技术和系统，如ERP和CRM，可以实现信息的实时共享和追踪。
供应链基本架构
第一章供应链基本架构1供应链主要特征：a复杂性b动态性c面向用户需求d交叉性2供应链基本类型：①稳定的供应链和动态的供应链②平衡的供应链和倾斜的供应链③物理有效性供应链和市场反应性供应链④推动是供应链和拉动是供应链3供应链设计考虑的因素：⑴市场覆盖目标：①顾客购买行为②分销类型(密集分销，选择性分销，独家分销) ⑵产品特性：(产品寿命周期，提前期，服务的市场标准)第二章物流理论1我国的物流状况主要体现在以下三个方面①现代物流的发展开始得到重视②工商企业开始重视物流管理③旧式运输、仓储及货物代理企业逐步向物流企业发展2物流的定义：以最小的总费用，按用户要求，将物质资料从供给地向需要地转移的过程物流包括：社会物流和企业物流3物流的功能：①物流网络(由固定的物流设施组成的具有物流能力的物理结构) ②运输和存储③包装，配送和流通加工④信息处理和集成4物流的作业流程⑴生产领域的物流作业：①进货物流②生产加工物流③出货物流⑵流通领域的物流作业：①批发企业的物流过程②零售领域的物流过程③生活领域的物流5供应链管理的战略思想：是要通过企业与企业之间的有效合作，建立一种低成本、高效率、响应性好、具有敏捷性的企业经营机制，产生一种超常的竞争优势6物流管理战略框架⑴第一层：全局性的战略(满足组用户需求) ⑵第二层：结构性的战略(渠道设计，网络分析) ⑶第三层：功能性的战略(物料管理，运输管理，仓储管理) ⑷第四层：基础性的战略(组织系统管理，信息系统管理，政策与策略，基础设施管理)第三章市场营销管理1真正掌握消费者的需求，可以从四个方面着手①寻找市场上未被满足的需求②倾听客户的意见③持续不断地的接近客户④品质由客户决定2效率与效果的不同：效果是企业提供的价值能满足客户的期望的程度；效率是企业提供价值所需要的销售的角色：达成企业今日的业绩，赚取“今天的报酬”营销的角色：企业为了明日的报酬，不断地摸索、探求，追求持续的成长3营销的终极目的：好的营销能促使日常的销售业务变得异常轻易，因为营销的理想状态将会导致客户处在预备购买的状况下，所需要做的只是使产品及服务更易于取得(使销售成为不必要)4供应链营销具有的特点：①供应商与客户之间相互作用的重点正在从交易转向关系②供应链营销的重点在于有利于客户和客户群自始至终实现价值最大化③供应链营销战略重视与几个关键“市场”建立和扩展关系④质量、客户服务和市场营销是紧密联系的，然而对他们的管理往往各自单独进行，供应链营销把这些因素集合起来使之更加联系紧密5企业选择目标市场的步骤：①锁定目标市场②选择目标市场③决定目标市场4产品生命周期与营销策略P61--63 ⑴导入期(①快速略去策略②缓慢略去策略③快速渗透策略④缓慢舌头策略) ⑵成长期(①改进产品品质②促销建立消费者对品牌的特殊偏好③积极开拓不同的营销渠道④适当时机降低价格) ⑶成熟期(①市场修正策略②产品修正策略③营销组合修正策略) ⑷衰退期(①维持现状②收割③撤资④剔除)5市场地位与营销策略⑴市场领导者(①整体市场拓展策略②保护市场占有率策略③拓展市场占有率具体做法：①塑造独特的形象与地位②推出新产品或新品牌③掌握配销渠道) ⑵市场挑战者⑶市场追随者(①紧密追随②模仿③适应) ⑷市场利基者(①产品形态游击战②高价位形态游击战③机动形态游击战)6价格策略⑴现有产品价格策略：①价格维持②价格下降③价格提高⑵新产品的定价策略：吸脂性定价，渗透性定价7渠道策略⑴渠道范围策略：排他性渠道密集型渠道选择性渠道⑵复式渠道策略：互补性渠道竞争性渠道8促销策略⑴广告策略⑵人员推销第四章制造理论1．MRP的基本原理：根据主生产计划(MPS)计算独立需求物料的需求数量和需求日期，再根据物料清单(BOM)自动推导出构成独立需求物料的所有相关需求的物料,再由毛需求减去现有库存量和计划接收量;根据每种相关需求物料的各自提前期推导出相关需求的开始采购(生产)时间。
供应链组织架构及员工分配管理规定
供应链组织架构及员工分配管理规定1. 引言本文档旨在规定供应链组织架构以及员工分配管理的规定。
供应链组织架构的合理设计和员工的有效分配将有助于提高组织的运作效率和整体绩效。
2. 组织架构2.1 主管部门供应链组织架构的最高主管部门为供应链部。
供应链部负责制定和执行供应链策略，协调各个环节的工作，确保供应链的顺畅运作。
2.2 部门职责2.2.1 采购部门采购部门负责与供应商进行谈判和采购物资、设备以及服务，确保采购的物资质量和供应的及时性。
2.2.2 仓储与物流部门仓储与物流部门负责物资的储存和仓库管理，以及产品的物流和配送工作。
他们需要确保物资的安全和及时交付。
2.2.3 生产部门生产部门负责根据需求计划和生产计划进行生产工作。
他们需要确保生产的质量和效率。
2.2.4 销售与客户服务部门销售与客户服务部门负责与客户进行沟通和销售工作。
他们需要及时回应客户的需求，并确保客户满意度。
3. 员工分配管理3.1 岗位设置根据组织架构，明确每个部门的岗位设置和职责范围。
岗位设置应与组织的需要和工作内容相匹配。
3.2 人员招聘招聘过程应遵循公平、公正、公开的原则。
招聘需根据岗位要求和能力标准进行，确保招聘到适合岗位需求的人才。
3.3 岗位培训根据岗位职责和工作需求，制定相应的培训计划，提升员工的专业能力和技能水平。
培训应定期进行，以适应组织变化和员工发展需求。
3.4 绩效评估制定科学合理的绩效评估制度，根据岗位要求和工作目标，对员工的工作进行评估和考核。
评估结果应作为员工晋升、奖惩和薪资调整的依据。
3.5 人员流动根据组织发展和员工需求，进行人员流动和调动。
人员流动有利于员工的职业发展和组织的资源优化配置。
4. 总结供应链组织架构的设计和员工分配管理的规定对于组织的运作效率和整体绩效具有重要影响。
本文档规定了供应链组织架构的主管部门和各个部门的职责，以及员工分配管理的相关措施，旨在帮助组织实现供应链的顺畅运作和员工的有效管理。
供应链组织架构及员工分配管理规定
供应链组织架构及员工分配管理规定一、组织架构1. 供应链组织架构是指为了实现供应链管理目标而建立的组织体系。
该组织架构应包括以下职能部门：- 供应链总部：负责制定供应链战略、政策和目标，并监督整个供应链的运作。
- 采购部门：负责采购物料和服务，与供应商进行合作，以确保供应链的顺畅运作。
- 生产部门：负责生产产品，确保生产计划的顺利执行。
- 物流部门：负责物流运输、仓储和配送，以确保产品及时送达客户。
- 库存管理部门：负责库存的管理和控制，以避免库存过剩或不足的情况发生。
- 客户服务部门：负责与客户进行沟通和协调，解决客户问题和投诉。
2. 组织架构中的各部门应有明确的职责和权限，并且相互之间要进行有效的协调和合作。
二、员工分配管理1. 员工分配应根据各职能部门的需要和员工的能力进行合理安排，以提高工作效率和员工满意度。
2. 在员工分配过程中，应注意以下原则：- 公平原则：员工分配应公平公正，不偏袒个人或特定部门。
- 适应性原则：员工应根据其能力和技能被分配到适合的岗位，以发挥其最大的潜力。
- 协调性原则：各部门之间应进行有效的沟通和协调，以确保员工分配的顺利进行。
3. 员工分配管理中应考虑以下要素：- 岗位需求：根据各部门的工作量和需求确定所需的员工数量。
- 员工能力：评估员工的能力和技能，以确定其适合的岗位。
- 岗位匹配：将员工分配到适合其能力和技能的岗位上，以提高工作效率和员工满意度。
- 岗位轮换：定期进行岗位轮换，以帮助员工获得更广泛的经验和知识。
4. 员工分配管理应定期进行评估和调整，以适应供应链管理的变化和发展。
以上为供应链组织架构及员工分配管理规定，希望能够对供应链管理工作提供一定的指导和参考。
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简述供应链的基本结构
简述供应链的基本结构
供应链的基本结构包括以下几个主要部分：
1. 供应商：供应商是向生产厂家提供原材料或零、部件的企业，是供应链的起点。
2. 生产厂家：即产品制造业，负责产品的生产、开发和售后服务等，是产品生产的最重要环节。
3. 分销企业：分销企业为实现将产品送到经营地理范围每一角落而设的产品流通代理企业。
4. 零售企业：零售企业将产品销售给消费者，是直接与消费者接触的环节。
5. 消费者：消费者是供应链的最后环节，也是整条供应链的唯一收入来源。
此外，供应链还包含许多其他环节，如采购、物流配送等。
这些环节在供应链中发挥着重要的作用，共同保证整个供应链的顺畅运行。
生鲜供应链 架构
生鲜供应链架构
生鲜供应链的架构主要包括以下几个部分：
1. 供应商和生产者：生鲜农产品的供应商和生产者是供应链的起点，他们负责提供生鲜农产品，并确保产品的质量和安全。
2. 加工商：加工商负责对生鲜农产品进行清洗、分类、包装等加工处理，以满足市场需求。
加工商的作用是提高生鲜农产品的附加值，并确保产品的新鲜度和质量。
3. 物流服务商：物流服务商负责运输和配送生鲜农产品，确保产品能够及时、快速地到达目的地。
物流服务商的选择直接影响着运输成本和产品的新鲜度。
4. 零售商：零售商是生鲜农产品与消费者的直接接触点，他们负责将产品展示给消费者，并提供销售服务。
零售商的经营管理能力和市场开拓能力对整个供应链的竞争力有着重要影响。
5. 消费者：消费者是生鲜农产品的最终使用者，他们的需求和购买行为对整个供应链的运作产生直接影响。
因此，供应链中的各个环节都需要充分了解消费者的需求，并据此做出相应的决策。
此外，生鲜供应链的架构还需要有相应的信息管理系统作为支撑。
通过信息管理系统，各环节可以实现信息的实时共享和交流，提高整个供应链的协同运作效率和透明度。
同时，信息管理系统还可以帮助各环节进行数据分析，优化库存管理和降低成本等。
以上是生鲜供应链的一般架构，具体的架构会根据不同的生鲜农产品特点和市场需求进行调整和优化。
供应链管理系统的架构设计
供应链管理系统的架构设计一、引言随着全球贸易的不断发展和物流运输的日益复杂化，供应链管理成为了企业成功的关键因素之一。
为了高效地管理供应链，并提升企业竞争力，构建一个合理的供应链管理系统是至关重要的。
本文将探讨供应链管理系统的架构设计，以期为企业提供借鉴和指导。
二、系统概述供应链管理系统是一个集成的信息系统，通过整合物流、采购、生产、销售等各个环节的信息与流程，实现全面的供应链管理。
其关键功能包括需求计划、供应商管理、库存管理、订单管理、运输管理等。
三、架构设计原则1. 模块化设计：将供应链管理系统划分为多个功能模块，每个模块独立负责不同的任务，方便后续的维护与扩展。
2. 数据集成：通过数据集成实现信息的共享与流通，降低信息孤岛的风险，并为决策提供准确可信的数据支持。
3. 系统可扩展性：在设计阶段考虑到未来的业务需求变化，确保系统能够方便地进行功能扩展和升级。
4. 安全性与稳定性：加强对系统的安全防护，确保敏感数据不被泄露；同时要确保系统的稳定性，提供24小时不间断的服务。
四、系统架构设计1. 采购管理模块采购管理模块主要负责供应商的选择与评估、采购合同的管理以及采购订单的处理。
通过与供应商建立稳定的合作关系，保证供应链的稳定性和便利性。
2. 生产管理模块生产管理模块涵盖了生产计划、物料需求计划、生产工艺管理等内容。
通过合理的生产计划和工艺管理，提高生产效率和产品质量，从而增强企业竞争力。
3. 库存管理模块库存管理模块主要负责库存信息的记录、库存优化与调度。
通过准确地掌握库存情况，进行库存优化和调度，降低库存成本，并提供更高的服务水平。
4. 订单管理模块订单管理模块负责订单的接收、处理与跟踪。
通过建立高效的订单处理流程，及时响应客户需求，保障订单交付的准确与及时性。
5. 运输管理模块运输管理模块主要涵盖物流计划、运输调度、运输跟踪等内容。
通过优化运输计划和调度，提高交付速度和降低物流成本。
五、系统实施与运维1. 实施阶段在系统实施阶段，需要制定详细的实施计划，并严格按照计划进行。
供应链采购组织架构
供应链采购组织架构
供应链采购组织架构通常包括以下几个主要部门：
1. 采购部门：负责制定采购策略、寻找合适的供应商、进行谈判和签订合同等采购活动。
该部门还负责监督和管理供应商的履约情况，确保供应链的稳定性和高效性。
2. 供应商管理部门：负责评估和选择供应商，与供应商建立并维护合作关系，监督供应商的质量和交货时间，处理供应商的投诉和纠纷等。
3. 物流部门：负责物流运输、仓储和配送等环节的管理和协调工作。
该部门负责确保物品按时到达指定地点，并与供应商和销售团队协同合作，优化物流过程，降低物流成本。
4. 库存管理部门：负责跟踪和管理库存水平，确保及时补货和避免库存积压。
该部门需要与销售团队、采购团队和物流团队紧密合作，以实现库存的合理控制。
5. 品质管理部门：负责制定和执行供应商质量管理计划，监督采购物品的质量，确保符合公司的质量要求。
该部门还需要与供应商和采购团队合作，解决质量问题，改进供应链的质量水平。
6. 数据分析部门：负责采集、分析和解读供应链和采购相关的数据，为管理层提供决策支持。
该部门利用数据分析技术，优化采购流程，降低采购成本，并提升供应链的效率和可靠性。
以上是供应链采购组织架构的一般设置，具体组织结构和职责分工可能会因不同企业的特点和需求而有所差异。
餐饮供应链业务架构
餐饮供应链业务架构
餐饮供应链业务架构包括以下几个主要组成部分：
1. 采购管理：负责与供应商进行采购谈判、签订合同并进行供应商评估，以确保获得高质量、稳定供应的原材料和食品产品。
2. 仓储管理：包括入库、出库、库存管理等活动，确保及时、准确地供应原材料和产品给餐饮店。
同时，还需要进行合理的仓储规划和布局，以最大限度地提高仓库空间利用率。
3. 生产计划与管理：根据销售需求和库存情况，制定生产计划，确保生产线的高效运转。
同时，需要进行生产过程的管理和监控，以确保产品质量和交货期的达标。
4. 物流配送：负责将产品从生产地点或仓库运送到餐饮店的过程，包括物流路线规划、运输工具选择、运输过程中的保护和跟踪等活动。
通过优化物流配送过程，可以降低配送成本和时间成本。
5. 数据分析与优化：通过采集和分析供应链相关的数据，如采购成本、库存水平、交货时间等，以识别潜在问题和优化机会。
基于数据分析结果，可以进行供应链流程优化，提高效率和降低成本。
6. 供应商管理：与供应商建立紧密的合作关系，进行供应商绩效评价和沟通，以确保供应商的质量、交货期和价格可控。
7. 销售与客户关系管理：根据市场需求和销售业绩，进行销售计划和市场推广活动，并建立良好的客户关系。
综上所述，餐饮供应链业务架构是一个涉及采购、仓储、生产、物流、数据分析、供应商管理、销售和客户关系管理等多个方面的复杂系统，通过优化各个环节，可以提高供应链的效率和降低成本。
供应链基本架构
供应链基本架构供应链基本架构1：简介1.1 背景介绍1.2 目标和目的1.3 文档范围2：供应链管理概述2.1 供应链定义2.2 供应链管理的目标和原则2.3 供应链管理的重要性3：供应链基本组成3.1 供应商3.2 制造商3.3 分销商3.4 零售商3.5 客户3.6 物流服务提供商4：供应链流程4.1 采购4.1.1 采购需求确认4.1.2 供应商选择4.1.3 采购协议签订4.1.4 采购执行与跟踪4.1.5 采购验收和付款4.2 生产4.2.1 生产计划制定4.2.2 原材料采购和运输 4.2.3 生产过程控制与跟踪 4.2.4 成品入库和检验4.2.5 成品运输和交付4.3 分销4.3.1 渠道选择和管理4.3.2 库存管理4.3.3 订单处理与跟踪4.3.4 客户服务5：供应链信息系统5.1 供应链信息流5.2 供应链信息系统的功能和特点 5.3 常用的供应链信息系统6：供应链绩效衡量6.1 关键绩效指标6.1.1 交付准时率6.1.2 库存周转率6.1.3 成本6.1.4 资金周转时间6.1.5 客户满意度6.2 绩效衡量方法7：供应链风险管理7.1 常见风险7.1.1 供应商风险7.1.2 供应链中断风险7.1.3 需求波动风险7.1.4 质量问题风险7.2 风险管理策略7.2.1 多元化供应商7.2.2 供应链合约7.2.3 库存管理与备份计划7.2.4 紧急响应机制8：附件9：法律名词及注释9.1 合同法注释：合同法是指规范合同订立、履行和效力等法律关系的法律规范。
9.2 劳动法注释：劳动法是指调整劳动关系，保护劳动者权益并维护劳动秩序的法律。
9.3 消费者权益保护法注释：消费者权益保护法是指保护消费者的合法权益，维护正常的市场秩序和公平竞争的法律。
9.4 著作权法注释：著作权法是指保护作家、艺术家等著作权人对其创作作品享有的权益的法律。
(全解版)供应链管理架构
(全解版)供应链管理架构1. 引言供应链管理是一种管理方法，旨在通过协调各个环节的活动，从供应商到最终客户，实现产品或服务的高效交付。
一个良好的供应链管理架构能够提高企业的竞争力，降低成本，并提供更好的客户满意度。
本文将介绍一个全面的供应链管理架构，旨在帮助企业实现高效的供应链管理。
2. 供应链管理架构2.1 供应链规划供应链规划是供应链管理的基础，它包括确定战略目标、制定供应链策略和规划供应链网络等。
在供应链规划阶段，企业应该考虑以下几个方面：- 识别供应链的关键业务驱动因素；- 制定供应链的战略目标；- 设计供应链网络，包括供应商、制造商、分销商等；- 确定合理的库存管理策略。
2.2 供应链执行供应链执行是指实施供应链规划并监控供应链活动的过程。
在供应链执行阶段，企业应该关注以下几个方面：- 与供应商建立良好的合作关系，确保供应链的稳定性；- 管理供应链的物流流程，包括采购、生产、配送等；- 监控供应链的绩效，及时发现并解决问题；- 进行供应链风险管理，降低潜在风险对供应链的影响。
2.3 供应链优化供应链优化是通过改进供应链的各个环节，提高供应链的效率和效果。
在供应链优化阶段，企业应该考虑以下几个方面：- 运用信息技术，提高供应链的可见性和协调性；- 优化供应链的物流流程，减少不必要的环节和时间；- 进行供应链成本管理，降低成本并提高利润；- 不断改进供应链的绩效指标，追求更高的客户满意度。
3. 总结一个良好的供应链管理架构能够帮助企业实现高效的供应链管理，从而提高竞争力和客户满意度。
在供应链规划、供应链执行和供应链优化这三个阶段，企业应该制定合理的策略和方法，并不断改进和调整。
通过遵循简单的策略、避免法律纷争，以及独立决策的原则，企业可以更好地发挥自己的优势，实现供应链管理的目标。
供应链管理组织机构设置及人员分工
供应链管理组织机构设置及人员分工1. 引言供应链管理是指在一个产品从原材料获取到最终用户的全过程中，协调和管理各个环节的活动。
为了有效地管理供应链，一个清晰的组织结构和明确的人员分工是必要的。
本文将介绍供应链管理组织机构的设置和人员分工，以提高供应链管理的效率和质量。
2. 组织机构设置为了实现供应链管理的目标，设置适当的组织机构是关键。
以下是一个基本的供应链管理组织机构示例：2.1 高层领导团队高层领导团队负责制定供应链管理的战略和目标，以及决策关键问题。
他们应该具有丰富的供应链管理经验和战略眼光，以指导整个组织的供应链活动。
2.2 供应链部门供应链部门负责整个供应链的运营和协调。
具体来说，供应链部门应该包括以下职能：- 采购部门：负责原材料和产品的采购，与供应商进行谈判和合作，确保供应链的稳定性和可靠性。
- 生产计划部门：负责制定生产计划，协调生产与需求之间的平衡，并优化生产效率。
- 物流部门：负责物流和仓储管理，协调货物的运输和仓库的存储，以及处理物流问题。
- 运营分析部门：负责收集和分析供应链数据，提供决策支持和性能评估报告。
2.3 跨部门合作在供应链管理中，各个部门之间的紧密合作是必要的。
不同部门之间应该建立有效的沟通和协作机制，共同解决供应链中的问题，并优化整个供应链流程。
3. 人员分工为了使供应链管理机构发挥最大的效益，明确的人员分工是至关重要的。
以下是各个职能部门需要承担的具体人员分工：3.1 采购部门- 采购经理：负责制定采购策略和政策，与供应商进行谈判和合作，并确保供应链的稳定性和可靠性。
- 采购员：负责具体的采购操作，包括采购订单的处理和跟踪，供应商的评估和选择等。
3.2 生产计划部门- 生产计划经理：负责制定生产计划，与采购部门、销售部门和生产部门协调，以满足市场需求并实现最佳生产效率。
- 生产计划员：负责具体的生产计划制定和调整，协调供应链中的生产与需求平衡。
3.3 物流部门- 物流经理：负责物流和仓储管理的规划和执行，确保货物的准时交付和仓库的高效运作。
供应链部门组织架构
供应链部门组织架构1 供应链部门组织架构供应链部门组织架构，是指组织机构内部由不同的部门、分支机构、分子公司等所组成的组织纲要或总体结构。
它是一种不断发展和完善的分工结构，主要是为了管理机构的供应链，让事物更有效率地运行，同时降低营运成本，从而有效改善企业的发展。
一般情况下，供应链部门都是由3个部门组成，即供应联盟部门、物流部门和仓储部门。
具体来讲，供应联盟部门负责贸易经营、分销业务、网络贸易等经营活动，是为了确保企业与其他企业或组织之间的供应链有效地进行协调；物流部门负责货物运输、开行结算、监督收发等，以确保货物及时、准确、安全地到达指定目的地；仓储部门负责货物的仓库管理、仓储费管理等，以确保货物的存储和处理及时、正确、安全，有效地节省企业采购成本。
此外，一些现代企业还会有采购部门、分销部门、客户服务部门等，用以管理物流、供应链系统内的其他内容。
采购部门负责安排购买原料，为公司生产提供原料；分销部门负责把产品以各种形式、批发、零售或贸易等形式发布到市场；客户服务部门负责处理现有客户和搜索新客户，为企业销售增加需求源。
了解了供应链组织架构后，需要注意的是，供应链组织架构并非永远不变，而是根据外部市场、政策变化以及企业的自身发展，不断的变化和更新，才能更好地满足组织的日常管理需求。
2 企业供应链管理企业供应链管理，是指通过系统化的供应链管理方法，通过网络和信息技术，将内部各种管理、运营和服务组合成一个系统，实现全面的管理。
它旨在通过将企业之间的合作伙伴关系从一个简单的货物流动关系转变为复杂的协作关系，以改善和提高以客户需求为中心的供应链效率。
企业的供应链管理方法，主要分为三个方面，即需求驱动的供应链管理、链接驱动的供应链管理和网络驱动的供应链管理。
需求驱动供应链管理是以客户需求为核心，把客户及其要求视为供应链的中心；链接驱动的供应链管理是以信息流程关联相关部门和产品为核心，从数据分析和响应等方面提高供应链的可控性；网络驱动的供应链管理是以网络、客户和供应商联合构建物流模型为核心，充分发挥外部伙伴资源，不断改善物料供应，提高供应链管理效率。
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第一章供应链基本架构1供应链主要特征：a复杂性b动态性c面向用户需求d交叉性2供应链基本类型：①稳定的供应链和动态的供应链②平衡的供应链和倾斜的供应链③物理有效性供应链和市场反应性供应链④推动是供应链和拉动是供应链3供应链设计考虑的因素：⑴市场覆盖目标：①顾客购买行为②分销类型(密集分销，选择性分销，独家分销) ⑵产品特性：(产品寿命周期，提前期，服务的市场标准)第二章物流理论1我国的物流状况主要体现在以下三个方面①现代物流的发展开始得到重视②工商企业开始重视物流管理③旧式运输、仓储及货物代理企业逐步向物流企业发展2物流的定义：以最小的总费用，按用户要求，将物质资料从供给地向需要地转移的过程物流包括：社会物流和企业物流3物流的功能：①物流网络(由固定的物流设施组成的具有物流能力的物理结构) ②运输和存储③包装，配送和流通加工④信息处理和集成4物流的作业流程⑴生产领域的物流作业：①进货物流②生产加工物流③出货物流⑵流通领域的物流作业：①批发企业的物流过程②零售领域的物流过程③生活领域的物流5供应链管理的战略思想：是要通过企业与企业之间的有效合作，建立一种低成本、高效率、响应性好、具有敏捷性的企业经营机制，产生一种超常的竞争优势6物流管理战略框架⑴第一层：全局性的战略(满足组用户需求) ⑵第二层：结构性的战略(渠道设计，网络分析) ⑶第三层：功能性的战略(物料管理，运输管理，仓储管理) ⑷第四层：基础性的战略(组织系统管理，信息系统管理，政策与策略，基础设施管理)第三章市场营销管理1真正掌握消费者的需求，可以从四个方面着手①寻找市场上未被满足的需求②倾听客户的意见③持续不断地的接近客户④品质由客户决定2效率与效果的不同：效果是企业提供的价值能满足客户的期望的程度；效率是企业提供价值所需要的销售的角色：达成企业今日的业绩，赚取“今天的报酬”营销的角色：企业为了明日的报酬，不断地摸索、探求，追求持续的成长3营销的终极目的：好的营销能促使日常的销售业务变得异常轻易，因为营销的理想状态将会导致客户处在预备购买的状况下，所需要做的只是使产品及服务更易于取得(使销售成为不必要)4供应链营销具有的特点：①供应商与客户之间相互作用的重点正在从交易转向关系②供应链营销的重点在于有利于客户和客户群自始至终实现价值最大化③供应链营销战略重视与几个关键“市场”建立和扩展关系④质量、客户服务和市场营销是紧密联系的，然而对他们的管理往往各自单独进行，供应链营销把这些因素集合起来使之更加联系紧密5企业选择目标市场的步骤：①锁定目标市场②选择目标市场③决定目标市场4产品生命周期与营销策略P61--63 ⑴导入期(①快速略去策略②缓慢略去策略③快速渗透策略④缓慢舌头策略) ⑵成长期(①改进产品品质②促销建立消费者对品牌的特殊偏好③积极开拓不同的营销渠道④适当时机降低价格) ⑶成熟期(①市场修正策略②产品修正策略③营销组合修正策略) ⑷衰退期(①维持现状②收割③撤资④剔除)5市场地位与营销策略⑴市场领导者(①整体市场拓展策略②保护市场占有率策略③拓展市场占有率具体做法：①塑造独特的形象与地位②推出新产品或新品牌③掌握配销渠道) ⑵市场挑战者⑶市场追随者(①紧密追随②模仿③适应) ⑷市场利基者(①产品形态游击战②高价位形态游击战③机动形态游击战)6价格策略⑴现有产品价格策略：①价格维持②价格下降③价格提高⑵新产品的定价策略：吸脂性定价，渗透性定价7渠道策略⑴渠道范围策略：排他性渠道密集型渠道选择性渠道⑵复式渠道策略：互补性渠道竞争性渠道8促销策略⑴广告策略⑵人员推销第四章制造理论1．MRP的基本原理：根据主生产计划(MPS)计算独立需求物料的需求数量和需求日期，再根据物料清单(BOM)自动推导出构成独立需求物料的所有相关需求的物料,再由毛需求减去现有库存量和计划接收量;根据每种相关需求物料的各自提前期推导出相关需求的开始采购(生产)时间。
2闭环MRP的基本原理：把能力需求计划和执行及控制计划的功能也包括进来，形成一个环形回路3能力需求计划(CRP)：把全部工作中心的负荷平衡称为CRP或称为详细能力计划4现场作业控制的内容⑴车间订单下达⑵作业排序⑶投入∕产出控制⑷作业信息反馈5闭环MRP系统的一些不足：⑴计划的源头是从主生产计划(MPS)开始的，实际上比没有考虑到企业的长远经营战略⑵闭环MRP系统包含了物流和信息流，但企业中的资金流却没有体现6．MRPⅡ的原理、基本思想：就是把企业作为一个有机整体，已生产计划为主线，从整体最优的角度出发，通过运用科学方法把对企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节进行有效的计划、组织和控制，使物流、信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。
7 MRPⅡ管理模式的特点：①计划的一贯性与可行性②管理的系统性③数据共享性④动态应变性⑤模拟与碱性⑥物流资金流统一8 JIT供应方式的优点：①向零库存进军②最大化节约③向零废品进军9 JIT生产方式的基本手段①适时适量生产②弹性配置作业人数③质量保证10 ERP系统的管理思想体现的三个方面①加强了对整个供应链资源进行管理及协调的思想②体现精益生产和敏捷制造的思想③体现事先计划与事中控制的思想第五章供应链的需求和供给管理1、需求管理：就是以供应链的末端客户和生产需求为核心，有计划地利用各种资源，协调和控制需求，以实现供应链上供需平衡的业务活动。
2 、需求的三种来源：①独立需求：是来自于外部客户或市场的需求，不能直接从其他产品的需求中派生出来②派生需求：指要在发货点派分某种货物或某项服务的需求和提前期③费独立需求：指由于其他产品或服务的需求所导致的、对某种产品或服务的需求，他是内部的、直接用于构成产成品的原材料或原件的需求和提前期3、企业要做好需求预测必须注意做好的几方面工作：①企业应该把供应链中所有使用预测或影响需求的规划活动联系起来②企业必须识别并把握影响需求预测的主要因素(因素：需求、供给、产品相关）③企业必须选择正确的需求预测方法4、生产能力管理的几种方法：①弹性工作制②使用季节性员工③利用转包合同④利用双重设施⑤把产品弹性融入生产过程的设计5、两种库存管理方法：①利用多种产品的通用零部件②对高需求产品或可预测需求的产品建立库存6、牛鞭效应定义：指供应链上的信息流从最终客户向原始供应商端传递时候，由于无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐渐放大，导致了需求信息出现越来越大的波动。
7、产生牛鞭效应的主要原因：①需求预测修正原因②缺少协作原因最主要原因③提前期原因8、如何消除牛鞭效应①加强预测②信息共享③业务集成④缩短提前期⑤建立伙伴关系第六章供应链策略联盟1、供应链伙伴关系：是指为了实现特定的目标而在供应链内部的两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系2、促使伙伴关系成功不可缺少的因素：效果亲密愿景3、动态企业联盟又叫虚拟企业联盟：是由一些相互独立的企业由市场机会所驱动，通过信息技术相连接的、临时结成的供应链业务联盟4、动态企业联盟的特征：①动态性②互补性③对信息技术依赖性④临时性5、业务外包：就是将企业的资源集中在核心竞争力上，以获取最大的投资回报，而将那些不属于核心的或企业不擅长的业务外包出去，利用他人的资源，包括利用他人的技术、时间、资金三个方面的资源。
6、业务外包的优势：①可以充分利用他人的智力资源，使他人的知识财富为己所用，高效益地组合好知识资源来提高自己的竞争实力②由于产品的生命周期越来越短，市场竞争的第一要素是时间，所以链上的企业分工合作、协同预测才能以最短的时间推出新产品和服务，共同获利，提高企业能力③利用他人的资金7、业务外包的两种典型形式①生产模式原始设备制造商定义：主要指拥有自主产权的企业利用自己掌握的“关键核心技术”，负责产品的设计开发、市场营销等专业业务，而把具体的生产加工业务委托给其他企业承担②物流业务外包8、第三方物流特点⑴第三方物流的优点：①集中核心竞争力②降低经营成本③提高服务灵活性④加速产品和服务投放市场过程⑵第三方物流的风险：①外包可靠性风险②可能影响企业核心业务③对外包依赖程度太大④物流外包决策是一个复杂的过程第七章客户关系管理理论1客户关系管理产生的背景⑴企业管理观念的发展①第一阶段：产值中心论②第二阶段：销售中心论③第三阶段：利润中心论④第四阶段：客户中心论⑤第五阶段：客户满意中心论⑵消费者价值取向经历的三个阶段①第一阶段：理性消费时代②第二阶段：感觉消费时代③第三阶段：感情消费时代2客户关系管理定义：是一种以客户为中心的管理思想和经营理念，目的在于改善企业与客户之间关系，在企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域广泛实施，通过为不同类型的客户定制不同的服务，吸引和保持更多的客户。
3 供应商关系管理(SRM)：是一种新的管理思想和经营理念，目的在于改善企业与供应商之间的关系，实施于围绕企业采购业务的相关领域，通过与供应商建立长期的、紧密的业务关系，整合双方资源和竞争优势来共同开拓市场，扩大市场需求和份额，降低产品前期居高不下的成本，实现“双赢”的企业管理模式4 企业关系发展的阶段：第一阶段：传统企业关系------和平共处第二阶段：竞争企业关系------竞争第三阶段：合作换班关系------合作第四阶段：战略联盟关系------联盟5供应商关系管理在供应链中的作用和重要性⑴SRM是供应链上企业与其上有成员之间的借口⑵SRM可以增强供应链的核心竞争了⑶SRM的发展创新了企业间的合作模式6 客户关系管理相关的业务流程①连带销售和高销售②营销活动管理及执行③客户服务和支持④现场服务⑤客户维系管理7 CRM系统的主要功能模块：客户管理、销售管理、营销管理、客户服务等P158 8 企业设计和实施客户关系管理系统时应注意的问题①客户信息的整合是客户关系管理的基础②根据企业自身规模、业务特点、有重点、分层次的实施CRM ③客服各方面的阻力，进行业务流程重组④利用数据挖掘技术，提高商业智能和分析能力第八章供应链管理中的财务因素1 供应链成本分析P1652 库存维持成本的计算P1713 贴现因子=1÷﹙1＋K﹚k：下一时期的投资回报率4 用决策树评价供应链管理的步骤：第一步：确定作出决策时所考虑的时期数，以及时期的长度第二步：找出影响决策价值的因素，这些因素在时期T内发生的波动第三步：确定每一因素从某一时期到下一时期变动的概率第四步：确定计算未来现金流的时期贴现率K第九章供应链需求预测技术1 在一个时间序列中通常假定存在的四个独立的组成因素：①趋势因素②周期因素③季节因素④不规则因素2 预测的时间序列法：①移动平均法②加权移动平均法③指数平滑法P192-1943 几种常见的定性预测方法：①德尔菲法②专家判断法③场景描述法④直觉法第十章供应链中的库存管理技术1 库存的分类：⑴根据资源需求程度：单周期库存和多周期库存⑵按功能区分：波动库存、预期库存、批量库存、运输库存、屏障库存⑶按在加工过程中的地位：原材料库存、零部件库存、在制品库存、成品库存2库存的成本构成：⑴订货成本⑵库存持有成本(①过时成本②损坏/报废成本③保险成本④仓储成本⑤机会成本) ⑶缺货成本3 库存管理的衡量指标：①平均库存②可供货时间③库存周转率4 供应商管理库存(VMI)的概念：是一种战略贸易伙伴之间的合作性策略，它以系统的、集成的管理思想进行库存管理，使供应链系统能够同步优化运行。