市场管理员工作法与工作流程
市场部员工管理规章制度
市场部员工管理规章制度一、总则为了规范市场部员工的行为,提高公司管理效率,制定本规章制度。
二、岗位职责1. 市场经理1.负责市场部整体管理和策划;2.对市场部下属员工进行管理和指导;3.协调市场部与其他部门之间的工作关系;4.负责市场营销计划和销售业绩的考核。
2. 业务员1.根据公司的市场营销计划,积极推广公司产品;2.维护和开发客户关系;3.按要求完成上级领导交办的任务;4.严格遵守公司规章制度;三、工作要求1. 出勤要求1.每个员工每天准时上班,不因私事迟到早退;2.如果员工有事请事先向领导请假,经批准后方可离开工作岗位;3.每个员工应保持单位电话畅通,不得随意关机或更改联系方式。
2. 业务要求1.每个员工应按照公司市场营销计划,积极促进公司产品的销售,达成销售业绩;2.严格执行公司销售政策,不得私自变更、打折或赊销产品;3.每个员工应及时、周到地为客户服务,保持良好客户关系;4.每个员工不得对竞争企业作出不实或贬低评价,严禁恶意竞争行为。
3. 行为规范1.每个员工应爱岗敬业,不得吸烟、喝酒、赌博等有损公司形象的行为;2.每个员工应尊重公司、尊重客户、尊重同事;3.凡属公司机密的事项,均应严格保密,不得泄露;4.进出公司应遵守公司保安制度,不得随意进出公司区域。
四、处罚措施凡违反本规章制度的员工,将按照公司相关规定进行处理,具体处罚措施如下:1.一次擅离职守,扣除当月工资;2.一次严重违纪,扣发两个月工资,直至开除;3.对于涉嫌违反法律法规、影响公司形象和利益情节严重者,公司有权报警处理。
五、附则本规章制度自颁布之日起执行,如有需要修改,将经公司领导研究,并报公司董事会审批后执行。
以上是本公司市场部员工管理规章制度,请各位市场部员工严格遵守,以保证公司的正常运营和发展。
市场人员上班规章制度内容
市场人员上班规章制度内容第一章总则第一条为规范市场人员的工作行为,保证工作效率和工作质量,制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有市场人员。
第三条市场人员应当严格遵守本制度,做到守时守纪,严格执行。
第二章工作时间第四条市场人员应当按照公司规定的工作时间,准时上班,不迟到不早退。
第五条市场人员应当在工作时间内集中精力完成工作任务,不得擅自私事。
第六条市场人员应当按照公司规定的工作时间,准时下班,不加班不串班。
第三章工作任务第七条市场人员应当认真负责地完成公司安排的工作任务,不得推诿托辞。
第八条市场人员应当积极主动地开展市场调研、客户拓展等工作,提升工作效率和工作质量。
第九条市场人员应当保守公司商业秘密,不得泄露公司机密。
第十条市场人员应当遵守市场规则和法律法规,做到合法合规。
第四章工作纪律第十一条市场人员应当遵守公司的工作纪律,听从领导的管理和安排。
第十二条市场人员应当爱护公司财物,妥善使用公司设备和工具。
第十三条市场人员应当保持良好的工作态度,与同事协作,共同完成工作任务。
第十四条市场人员应当遵守会议纪律,不得打瞌睡、聊天等影响会议效果的行为。
第五章工作奖惩第十五条市场人员根据工作表现,公司将给予奖励和奖金,激励员工的工作积极性。
第十六条市场人员如有违反本制度的行为,公司将给予批评和处罚,严肃处理。
第十七条市场人员如有故意违反公司规定或者经济利益不正当得失,公司将进行立即解聘。
第六章附则第十八条市场人员如有个别情况需要特殊处理,应当提前向公司领导请示和报备。
第十九条本制度由公司总经理负责解释,并在公司内部进行宣传。
第二十条本制度自发布之日起生效,作废所有以前关于市场人员规章制度的文件。
以上为市场人员上班规章制度内容,市场人员应当认真遵守,保持良好的工作态度,提高工作效率和工作质量,共同为公司的发展贡献力量。
市场专员工作流程
市场专员工作流程
1、制定市场活动及采单计划,提前做好人员准备及人员分配。
2、预定好兼职人员及店内配合采单人员数量,分配采单地点。
3、定期组织兼职进行话术培训及模拟演练。
公布采单数量目标。
4、按照采单计划的地点进行采单工作。
5、选择适合的户外活动地点,联系相关管理部门协调场地使用情。
6、统计兼职及配合采单人员的采单数量,请兼职签好字后交给顾问。
7、向店长汇报户外活动地点的情况及价格。
8、配合店长与户外活动场地管理部门进行洽谈,确定价格及时间。
9、制定户外活动方案,与教学主管确定配合人员数量及准备工作。
10、分配人员,安排具体岗位需准备的工作。
11、配合店长采买低值易耗品及店内所需玩教具等。
12、活动前一周进行活动地点分布及通告。
13、活动前三天组织店内参与人员进行活动彩排。
并检查活动物资准备情况。
14、活动前一天进行整体活动彩排,活动物资准备打包、清点数量,制定专人负责。
15、活动当天早晨组织兼职开会,强调需要兼职具体做哪些工作,怎样与店内人员
配合。
16、活动结束后将物资收拾清点,并带回店内。
需将物资归位。
17、活动结束当天进行活动情况总结,并收集名单统计数量后交给顾问。
标准重点
客户告知顾问具体情况。
18、活动采集名单需在两周内邀约,不允许拖延。
农贸市场工作制度,流程,操作规范
消费者行为规范:消费者应文明购物,尊重商户的劳动成果,不得随意损坏商品或扰乱市场秩序。
3
交易行为规范:商户和消费者在交易过程中应遵守公平、公正、诚实信用的原则,不得进行不正当竞争或损害对方利益的行为。
4
卫生操作规范:商户应保持摊位整洁,定期进行清洁和消毒工作;消费者应保持购物环境整洁,不乱扔垃圾。
4
价格管理:实行明码标价制度,禁止商户哄抬物价或进行不正当竞争,维护市场秩序。
5
卫生管理:制定卫生管理规范,要求商户保持摊位整洁,定期进行清洁和消毒工作。
农按照市场规定时间进入市场,摆放商品并准备营业。
2
消费者购物:消费者在市场内挑选商品,与商户进行交易。
3
农贸市场工作制度,流程,操作规范
序号
制度内容
1
市场营业时间:明确规定市场的每日营业时间,确保商户和消费者在规定时间内进行交易。
2
商户入驻管理:制定商户入驻标准,要求商户提供相关证件和资料,确保商户的合法性和信誉度。
3
商品质量监管:设立质量检测机制,定期对商户销售的商品进行抽检,确保商品质量符合相关标准。
交易结算:商户与消费者达成交易后,进行结算并开具相关凭证。
4
市场巡查:市场管理人员定期对市场进行巡查,检查商户的经营行为和市场秩序。
5
闭市清理:市场营业时间结束后,商户清理摊位,市场管理人员进行整体清理和消毒工作。
农贸市场操作规范
序号
规范内容
1
商户操作规范:商户应遵守市场规定,诚信经营,不得销售假冒伪劣商品或进行欺诈行为。
5
安全管理规范:市场管理人员应定期检查市场设施的安全性,确保市场运行安全;商户和消费者应遵守安全规定,不得进行危险行为或携带危险物品进入市场。
市场管理员的职责与要求
市场管理员的职责与要求任职市场管理员一项职位需要承担多项职责和要求。
市场管理员是公司与外部市场接触的桥梁,需要确保合规、高效地与外界沟通。
下面将讨论市场管理员的职责和要求。
I. 市场分析市场管理员需要了解市场趋势,分析市场营销策略。
这需要熟悉市场和产品,能够及时响应客户需求并提供解决方案,利用数据分析和市场趋势预测等工具来指导营销策略。
II. 客户管理市场管理员需要与客户和潜在客户保持良好的关系,促进营销和销售活动。
客户管理包括开发客户数据库、客户问询和跟进、客户投诉处理以及与客户保持联络,确保客户满意。
III. 营销协调市场管理员需要管理和组织市场营销活动,促进销售和品牌传播。
在市场营销计划过程中,可以从客户和竞争对手的角度出发。
这包括制定营销计划、开发促销活动、组织市场调研和社交媒体,以及与公司内部的各个部门协调合作。
IV. 合规要求市场管理员需要确保公司在市场营销过程中遵守法律和行业标准规定。
这包括广告宣传、促销活动、数据隐私和知识产权保护等方面。
V. 绩效评估市场管理员需要管理和跟踪市场部门的绩效,以确保市场营销目标得到实现。
对于市场部门的前景和管理资产做出评估,可以根据数据分析提供建议,指导活动和决策。
VI. 团队管理市场管理员需要管理和领导团队,包括剖析团队中每位员工的职责和目标,跟进团队成员的工作表现,营造良好的工作氛围并协助解决工作问题。
总结而言,市场管理员需要承担涉及市场营销、客户关系、法律合规等多项职责。
为了胜任这项工作,市场管理员需要具备丰富的知识、沟通能力和领导力,可以正确应对各种工作挑战并带领团队实现目标。
市场专员工作职责具体内容
市场专员工作职责具体内容
市场专员的工作职责可以包括以下内容:
1. 市场调研和分析:负责进行市场调研,了解目标消费群体的需求和市场趋势,并进行数据分析和报告撰写,为市场营销策略提供参考。
2. 市场推广活动策划和执行:根据公司的市场定位和目标,策划并执行各种市场推广活动,包括线上和线下的广告、促销和宣传活动,以增加品牌知名度和销售业绩。
3. 市场品牌管理:负责公司品牌形象的管理,包括品牌标识、品牌宣传材料的设计和制作,确保品牌形象的一致性和呈现给消费者的价值观。
4. 渠道开拓和管理:负责与渠道合作伙伴建立和维护良好的合作关系,开拓新的销售渠道,并进行渠道销售目标的跟踪和管理。
5. 市场竞争情报收集和分析:定期收集和分析市场竞争对手的信息和动态,包括产品、定价、促销等,为制定市场营销策略提供依据和参考。
6. 销售支持和客户服务:协助销售团队进行销售活动,提供销售支持和客户服务,包括与客户进行沟通和协调,解答相关问题和处理投诉。
7. 市场数据收集和分析:收集和整理市场相关的数据,包括市场份额、销售数据等,进行数据分析和报告撰写,为市场决策提供参考和支持。
8. 市场推广材料的制作和管理:负责制作市场推广材料,包括宣传册、广告海报、宣传视频等,确保宣传材料的质量和时效性。
9. 市场活动效果评估:对市场推广活动的效果进行评估和分析,包括ROI分析、市场份额增长等,为市场策略调整提供参考和建议。
以上是一般市场专员的工作职责,具体的职责可能根据公司的规模和要求而有所不同。
市场管理员工作内容描述
市场管理员工作内容描述
市场管理员的工作内容主要包括以下几个方面:
1.监督和执行市场管理规定:市场管理员需要认真学习并贯彻执行市场管理法
规,提高自身业务素质和工作能力。
他们需要组织市场经营人员学习政治、业务及市场管理各项规定,并及时纠正违反市场管理规定的人和事。
2.维护市场秩序:市场管理员需要维护市场的正常经营秩序,保证市场内的环
境卫生。
他们需要检查商户的摆货情况、车辆停放情况,并负责记录商户的考勤情况。
3.管理商户:市场管理员需要了解商户的基本经营情况,包括负责人、员工、
联系方式、经营年限、经营产品等,并负责给新老商户传达市场的各种政策、规定以及新增的内容。
他们还需要负责催缴商户租金、水电费、广告费等费用,处理商户之间的纠纷以及商户与消费者之间的纠纷。
4.负责市场安全:市场管理员需要负责市场的安全防范工作,保障市场管理工
作正常运行。
他们需要坚守工作岗位,严格遵守巡场制度,增加巡场力度,对重大突发事件采取先制止后上报的处理策略。
5.记录和反馈:市场管理员需要记录辖区内商户的门头、装修、布货和开门情
况,以及商户的意见反馈。
对于商户的投诉,他们需要及时上报领导。
6.其他职责:市场管理员还需要负责检查辖区内广告位的完好情况,协助解决
商户的邻里纠纷和物流需求,配合保安完成每天市场关门前的清场工作,并完成公司和领导下达的各项工作。
总的来说,市场管理员的工作涉及到市场的各个方面,需要他们具备责任心、沟通协调能力、解决问题的能力等多种素质。
公司市场部工作流程图及具体流程
市场部工作流程一、市场部项目提报工作流程图二、市场部项目拓展工作项目流程图二、市场部研展工作细则(草案)(一)全程策略流程中的位置(二)、市场部研展工作主要内容1.协助市场部开发人员确定某项目是否需要提案2.确定提案后,对项目进行市场调研,为策略部与创意设计部进行策划和创意设计提供市场信息及依据3.进行楼盘普调、区域市场分析、专题研究、消费者调查、开发商实力调查等(三)、项目调研第一阶段:时间:市场部开发人员得到有关项目信息,确定提案前重点:1.协助市场部开发人员了解发展商背景2.根据项目情况,提供是否提案的意见第二阶段:时间:确定提案后,初步市场调研报告出来之前重点:1.了解发展商对于提案在时间和内容上的要求,制定调研工作计划 2.对项目做深入分析,包括地块、景观、交通、周边设施。
其中交通包括:周边主要公交线路、主要交通道路3.项目所在宏观、微观区域市场分析。
包括区域内商品房建设量、销售量、留存量等数据的汇总及分析4.有关房地产政策法规的研究5.相关个案分析。
包括:价格、房型、面积、产品形态、小区环境、卖点、销售情况等 6.消费者分析。
包括:区域、年龄、收入、消费心态等7.SWOT分析。
包括:优势、弱势、机会、威胁8.项目建议。
包括:价位、房型面积、建材、会所、智能化、物业管理等第三阶段:时间:初步市调报告出来后,正式市调报告出来之前重点:1.与策略部、创意设计部人员沟通,听取意见2.对初步报告修正,提交正式报告(四)、给市场开发部信息支持1.发展商的有关信息2.调研时标地获得信息3.从媒体广告中得到信息4.各种房展会上获得有关信息(五)、给策略部的支持1.在提案阶段时,做市场调研,提交市场调研报告2.在项目代理合同签署后(1)做有关专题调研,如纯净水如户、菜单式装修等(2)配合策略部做即时性调研(六)、给创意设计部的支持1.项目运作中各阶段的广告表现整合2.广告表现中专题图片的整合3.前期设计中的资料整合(VI、楼书、专业单位等)三、市场部研展工作细则(一)楼盘调研1.新盘从信息管理员处得到新盘信息,第二天安排负责该新盘所在区域的调研人员进行市调,当天填写完市调分析表,交与研展主管。
农贸市场管理的岗位职责(3篇)
农贸市场管理的岗位职责管理员1.积极履行本单位有关规定,宣传农贸市场管理的有关规定,维护市场秩序,向上级提出市场建设方面合理化建议。
2.礼貌待人,文明管理,热情为商户、消费者排忧解难;调解交易纠纷,妥善处理管理中的问题。
3.负责市场环境清洁卫生监督管理工作,杜绝市场卫生出现问题。
4.按规定征收市场摊位费、保安费、卫生费等收费,做到票钱相符,日清月结,及时上交。
5.调查集市贸易情况,掌握市场行情,合理科学地对市场摊位进行布局,有计划地对市场摊位进行公开招标,提高市场利用率和经济效益。
6.秉公办事,负责接待和处理市场管理方面的商户及群众来信来访,发现重大问题及时上报领导。
收费员1.严格遵守物业公司及财务部制定的各项规章制度,服从本部门及物业公司上级的领导。
2.负责关于收费方面各种相关信息资料的收集、整理和分析,报财务部参阅。
3.熟练掌握物业收费流程,按时完成每月商户物业管理费及代收费等费用账单的计算、录入,并将收费明细账单清晰、无误地存档。
4.负责缴费情况的统计工作,编制各种物业缴费情况统计表。
5.负责零星费用的收款工作,负责收据的领用、保管,为商户开收据,并建立收据使用登记表。
6.接受商户有关费用收缴情况的查询,为商户保守秘密;按规定收取费用,不得自定标准。
7.及时将商户欠费情况反馈给公司财务部,督促其追缴欠费;对于屡催不缴的业主,要及时报告给领导,以便采取措施。
8.完成领导交办的其他工作。
保安1.保安员上岗时,应着装整齐,不迟到、早退,不得当班饮酒或酒后上岗、不在指定区域吸烟、下棋等,当班期间不得睡觉、窜岗、脱岗。
2.白日、夜间值班巡逻,确保市场内财产安全完整不受损失。
3.进出车辆凭出门证通行,检查通行手续,无通行手续不放行。
4.对外来车量及其它车辆擅自进场作业、停放予以劝离、处罚或依法扣留。
5.对个别商户未经批准私自占用本摊位以外的摊位、道路予以制止。
6.市场墙外、贴墙私搭建筑物、堆码杂物及时制止,视情况程度及时上报。
市场管理员岗位说明书范例(3)
四、岗位职责要求
职能
职责
宣传咨询
宣传国家烟草专卖法律、法规、规章及相关政策,解答零售户提出的有关问题,热情为零售户服务
办证受理
受理片区内卷烟零售户许可证的申办、现场勘查、变更、终止,并督促片区内卷烟零售户持证、亮证、定点经营
守法引导
引导、督促零售户诚信守法经营
信息提供
收集、反馈“两烟”生产经营违法、违规信息
七、关键绩效指标(KPI)
八、签字确认
责任人
日期
任职者签字
上级签字
人事部签字
协调能力:与人融洽相处,在人际交往中随和大度,能坚持立场,有效化解冲突。与上司、下属、客户和政府部门保持友好关系的能力。
心理承受力:承受挫折,在有压力的情况下,保持情绪稳定,继续做好工作的能力,面对困难能够百折不挠、勇往直前。
解决问题能力:预测、识别工作中的问题,抓住问题实质和关键,及时提出可行的解决方案。
专卖监督管理科
编制日期:年月日
一、岗位标识
岗位名称:市场管理员
所属部门:专卖监督管理科
岗位编号:FY-G-40020
岗位基薪等级:
岗位分析时间:2007年11月
有效期:二年
二、岗位概要
根据《福建省专卖线机构建设工作规范》,负责本所人员法律法规的宣传落实、考核目标的制定执行以及对辖区内零售户、烟叶生产经营、办证的管理,确保本部门日常办公事务的正常运行,保证上传下达任务的落实。
所需资格证书
行政执法证书
知识要求
精通烟草专卖法律法规知识
熟悉行政执法相关知识
掌握真假卷烟鉴别相关知综合分析能力
素质要求
学习能力:具备一定的信息敏感性,通过恰当的途径及时了解与本职位工作有关的信息,掌握本领域最新研究动态的能力,善于学习总结,接受新知识,注重自我提升的能力。
企业市场部工作计划5篇
企业市场部工作计划5篇企业市场部工作计划篇11、制定销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定市场部和销售部工作任务和工作计划。
2、实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3、严格实行培训、提升团队作战能力:集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
4、科学市场调研、督促协助市场销售:市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。
因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。
以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成。
5、协调部门职能、树立良好企业文化:行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
企业市场部工作计划篇2一、制定20xx年销售工作计划科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年市场部和销售部工作任务和工作计划。
二、实行精兵简政、优化销售组织架构认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
三、严格实行培训、提升团队作战能力集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
各岗位工作操作手册
例:园管各岗位工作操作手册一、管理架构注1:招商一组主要由园管人员兼顾惠州市区内的招商推广及与商户沟通注2:招商二组主要由信息公司策略合作部人员兼惠州市区以外招商推广及客户交流二、副总经理岗位操作流程(一).岗位职责1.全面负责园区管理工作,完成与集团签订的年度管理目标和经济指标。
2.制订园管年度、月度工作计划并组织实施,检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告。
3.负责检查、监督各项制度的执行情况,自我监督有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;4.对属下员工进行业务指导,组织园管员工的专业技能培训;5.负责园管日常工作管理,合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人。
做好与集团的沟通;推广新的有效的管理方法,对管辖员工工作业绩予以评审;6.负责园区所物业管理服务,协调违规、违约和投诉的处理工作,落实安全、防火工作。
7.协调与供水、供电、工商、治安等有关部门的关系。
8.协调和处理与业主、商户之间的协作关系,帮助办理有关证照;9.组织市场推广与招商工作;10.认真完成集团安排或委托的其他工作任务。
(二)日常工作操作规范1.按照集团的时间和要求制订出年度、半年期园管工作计划(含预算),确认管理目标和经济指标;2.每月25-27日,根据年度、半年期计划修订下月工作计划(含预算),28日报集团总经办;3.每月30日组织园管当月工作总结与下月工作计划会议,明确各岗位下月管理目标和经济指标,以及实施方案布署;4.每月中旬与行政部合作组织一次员工的专业技能培训活动,将培训效果以书面总结形式报行政部备案。
5.每天早8:30-8:45组织召开园管工作例会,听取各岗位人员对上日的工作汇报,对前日各岗位工作中出现的问题做出处理意见,布置当天各岗位的工作任务及要求;6.每天8:45-17:00合理安排以下工作1)检查、指导、协调、督促各岗位完成当天的工作任务;2)处理业主、商户重大投诉或其它问题;3)办理有关外联工作;4)协调、处理与集团其它部门的工作协作事宜;5)将前日及即刻遇到的无法独立处理的问题向集团主管领导及总经理汇报,沟通协商解决措施;6)安排布置集团临时交办的紧急任务,合理调整当天原定计划;7)处理临时突发事件和员工思想工作;8)按流程组织及签批园管有关内部传递文件申报。
教育机构市场专员规章制度
教育机构市场专员规章制度第一章总则第一条为规范教育机构市场专员的行为,提升教育机构市场推广工作的效率和质量,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于教育机构的市场部门市场专员以及其他从事市场推广工作的人员。
第三条教育机构市场专员应当严格遵守本规章制度的相关规定,不得违反国家法律法规和教育机构相关规定。
第四条教育机构市场专员应当维护教育机构的声誉和利益,保证市场推广工作的顺利进行。
第二章岗位职责第五条教育机构市场专员的主要工作职责包括但不限于:1. 策划和执行市场推广活动,提升教育机构的知名度和影响力;2. 调研市场行情,分析竞争对手,制定营销策略;3. 维护客户关系,与潜在客户进行沟通和洽谈;4. 收集市场信息,及时反馈市场动态,提供市场推广建议。
第六条教育机构市场专员应当具备较强的市场分析能力、谈判能力和团队协作能力,能够承担一定的工作压力和挑战。
第三章工作流程第七条教育机构市场专员的工作流程包括但不限于:1. 接收市场部门安排的市场推广任务,制定推广方案;2. 负责执行市场推广计划,监督并评估推广效果;3. 定期向市场部门汇报工作进展和市场情况;4. 及时处理客户反馈和投诉,并进行跟进。
第八条教育机构市场专员应当保持与市场部门其他成员的密切沟通,协同合作,共同推动教育机构市场推广工作的顺利进行。
第四章行为准则第九条教育机构市场专员应当遵守以下行为准则:1. 忠诚,绝不得对教育机构泄露商业秘密;2. 自律,不得利用职务之便谋取私利;3. 诚信,不得向客户虚假宣传和承诺;4. 尊重,应当尊重客户和同事,维护良好的人际关系。
第十条教育机构市场专员如有违反本规章制度的行为,将受到严厉警告、处罚甚至开除的处罚。
第五章其他规定第十一条本规章制度的解释权归教育机构市场部门所有。
第十二条本规章制度自颁布之日起生效,如有需要修改,应当及时向市场专员通知。
第十三条对于本规章制度未尽事宜,应当按照国家法律法规和教育机构相关规定执行。
商场管理员岗位职责工作内容
商场管理员岗位职责工作内容(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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市场专员的工作职责
市场专员的工作职责
模板可以包括以下内容:
1. 市场调研和分析:负责进行市场调研,了解市场需求和竞争情况,并分析市场数据,为公司决策提供参考。
2. 品牌推广:负责制定并执行品牌推广策略,包括制定市场推广计划、选定合适的推广渠道、设计和实施广告活动等。
3. 渠道管理:负责开发和管理销售渠道,与渠道合作伙伴进行沟通和合作,推动销售和市场拓展。
4. 客户管理:负责与客户建立和维护良好的关系,了解客户需求,提供满足客户需求的产品和服务,并及时回应客户反馈和投诉。
5. 销售支持:为销售团队提供支持,包括制定销售计划和目标、培训销售人员、提供销售工具和资料等。
6. 市场活动组织:负责组织和执行各类市场活动,如展览、研讨会、产品发布会等,以促进公司产品的推广和销售。
7. 数据分析和报告:负责收集和分析市场数据,撰写市场分析报告,为公司决策提供数据支持。
8. 新产品开发:参与新产品的市场调研和开发,为产品定价、市场推广和销售提供意见和建议。
9. 竞争情报搜集:定期收集和分析竞争对手的市场动态和战略,及时向公司管理层报告。
10. 市场预测和规划:基于市场调研和数据分析,制定市场发展预测和规划,为公司未来发展提供参考意见。
以上是市场专员常见的工作职责模板,根据具体企业的需求,可以进行适当的调整和修改。
市场专员定时工作方案范文
市场专员定时工作方案范文1. 引言市场专员是一个重要的营销岗位,负责市场调研、推广活动策划与执行、竞争对手分析等工作。
为了更加高效地进行工作,制定一份合理的定时工作方案是必要的。
本文将详细介绍市场专员定时工作方案,以提高工作效率和工作质量。
2. 工作时间安排市场专员的工作时间一般较为灵活,但为了保证工作稳定性和高效性,制定具体的工作时间安排是必要的。
2.1 上班时间市场专员的上班时间和公司规定的上班时间一致,一般为早上9点到下午6点。
在这段时间内,市场专员需要完成与团队成员的会议、交流,并安排和完成当日的工作任务。
2.2 加班时间市场专员有时需要加班完成紧急任务或重要项目。
加班时间一般在下班后的时间段,但要合理安排,避免长时间的超时工作对身体和工作效率造成负面影响。
3. 工作内容安排市场专员的工作内容既有日常工作任务,也有特别项目需要完成。
为了更加有序地开展工作,将工作内容按优先级和时间安排进行合理划分。
3.1 日常工作任务日常工作任务包括但不限于:- 市场调研:定期进行市场调研,分析市场需求和竞争对手情况。
- 推广活动策划与执行:根据市场调研结果,及时制定推广活动方案,并执行推广计划。
- 客户关系管理:与客户保持良好的关系,进行产品介绍和销售工作。
- 数据分析:收集和整理市场数据,分析市场趋势和产品销售情况。
3.2 特别项目特别项目是指一些重要的、需要额外时间和精力投入的工作任务,可以按具体项目情况进行安排。
一般情况下,市场专员需要提前规划并通知相关人员,制定详细的工作计划和时间表,与团队成员共同协作,按时高质量完成。
4. 工作效率提升为了提高工作效率,市场专员还可以采取以下措施:4.1 时间管理合理规划时间,将工作任务有序安排在工作日的各个时间段,确保时间的充分利用。
可以使用工作日历、时间管理工具等来帮助自己合理安排工作时间,提醒自己完成重要任务。
4.2 学习与培训市场专员需要不断学习和提升自己的专业知识和技能,以适应市场的变化和新兴的营销策略。
市场管理员岗位职责(20篇)
市场管理员岗位职责(20篇)市场管理员(岗位职责)职位描述岗位职责:1、负责市场内商户门前、公共区域的卫生状况;2、负责检查市场内各种设备设施的状况;3、负责市场内车辆的疏导和停放,保证交通顺畅、有序;4、负责记录市场内经营户日常经营状况的统计;5、负责收缴商户的水电费和其它各种费用;6、负责市场给商户传达、讲解市场的各种政策、规定;7、负责处理各类突发状况;8、负责检查各种平安、消防措施预备状况,发觉事故隐患准时上报领导;9、完成公司和领导下达的各项工作。
市场管理员(岗位职责)职位描述岗位职责:1、按照市场定位,开发市场渠道,收集潜在客户信息,按时完成每月市场方案;2、能够自立策划和组织市场推广活动,包括中央会员活动;3、定期制定推广计划、策划和维护;4、定期提交每周和每月市场分析报告;5、定期提交同行业竞争者的月度分析报告;6、参加产品的优化和详细落实;7、与其他部门协调协作,完成上级下达的其他任务。
8布置并监督市场专员工作。
任职要求:1、大专以上学历,市场营销及相关专业;2、形象气质良好,共性乐观主动,具有团队精神和配合实力;3、3年以上市场工作阅历,有自立的活动策划阅历或胜利策划大型活动阅历;4、具有精彩的交流实力和优秀的执行实力;5、有英语机构及相关行业阅历者优先;6、娴熟操作办公软件,制作图表和PPT等,教导机构多年阅历者优先;7、能接受周末上班。
市场管理员(岗位职责)职位描述岗位职责:【学历要求统招本科及以上,简历请附近照】1、负责所辖区域的日常管理工作;2、负责所辖区域入驻商户资质的初步审查;3、负责参加产品招商、结构调节、经营布局等工作;4、负责收取商户租金、管理费、电话费等应缴费用;5、定期对所辖区域经营状况举行分析,帮助商户完成销售任务;6、负责处理客诉,并妥当处理有关售后服务问题。
岗位要求:1、对当地的行业动态信息要有敏锐的洞察力,准时收集各类相关信息,密切关注竞争对手的各种动态;2、有责任心,尽职尽责,保质保量按时完成工作;3、执行力强,对于各项规则制度坚定执行;4、乐观主动学习本岗位和其他岗位的业务学问;5、富有团队配合精神,主动协助同事长进;6、具备基本的待人接物等方面的礼仪。
商业管理员岗位职责
商业管理员岗位职责1.商业策划与决策:商业管理员负责制定和实施商业策略,为企业提供方向和指导。
他们要深入研究市场趋势、消费者需求和竞争对手情况,分析企业的优势和劣势,并根据调研结果提出商业发展的目标和策略。
商业管理员还要进行风险评估,评估各种商业活动的成本和效益,并做出决策。
2.商业计划的制定与实施:3.业务运营与监督:4.合作协调:商业管理员需要与各个部门进行有效的沟通和协调,确保各项工作能够顺利进行。
他们要了解各个部门的工作内容和需求,协调各个部门之间的合作,解决各种问题和冲突。
商业管理员还要与供应商、客户和合作伙伴进行沟通和协商,建立和维护良好的合作关系。
5.市场营销与销售管理:商业管理员负责制定市场营销策略,并组织实施相关活动。
他们要进行市场研究,分析市场需求和竞争对手情况,制定市场推广计划,并对销售业绩进行评估。
商业管理员还要制定销售目标和销售计划,监督销售团队的工作,确保销售目标的达成。
6.财务与预算管理:7.人员管理:8.绩效评估与改进:商业管理员要对企业的绩效进行评估,并提出改进的方法和建议。
他们要定期进行绩效评估,分析业绩和目标的差距,找出问题和不足,并提出相应的改进措施。
商业管理员还要建立有效的反馈和沟通机制,与团队成员进行交流和反馈,不断优化和改进工作流程。
总结起来,商业管理员是企业中非常重要的岗位,他们负责制定商业策略、监督和评估业务运营、组织实施计划、协调各个部门之间的合作等。
商业管理员需要具备良好的组织和协调能力,分析和解决问题的能力,还要具备良好的沟通和人际关系能力。
只有做好以上职责,商业管理员才能推动企业的发展,实现经营目标。
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学人ttH个性化《寨模板专卖管理与控制体系信息系统运行(专卖科长工作法)检查督导(7$7工作法)(一)计划制定(5542匸作法)d、2、五分析$、四明确a 、明确督导目的b、明确督导对象e、明确督导内容d 、明确督导方式7、五依据a、市场基础b、市场监管6、案件管理«、阶段性重点工作a、分析县域市场销量波动异常b、分析分队长工作质量6、分析市管员工作质量&、分析反馈信息«、分析市场案件性质及分布特点学人ttH 个性化《寨模板全面性(二)检查落实( 773”工作法)一抽查:每日抽查系统运行情况量进行检查调度反馈化建议信息审核(7.2.7.71作法)(二)两分类:7、营销信息 2、专卖信息案件审核(6.7.7工作法)4、两要求 a、针对性 2、 一检查:每周不少于两天对稽查分队工作质3、 三反馈:a 、 现场反馈6、 例会反馈4、 一措施:对存在的问题采取措施并提岀合理5、 一跟踪:对整改情况进行及时跟踪(一)一审查:信息的完成性(三)一保证: 保证信息流转的及时 (四)一调度:调度信息落实情况学人ttH个性化《寨模板(一)六标准事实清楚(二)一及时:及时审核(三)一关注:关注案件流转情况四、业务指导(6"4工作法)(一)六掌握7、业务知识技能2、工作运行现状3、人员队伍现状4、市场现状5、案件查处现状6、上级工作要求(二)四确定7、确定指导对象2、确定指导内容3、确定指导方式4、确定指导方法2、证据确凿3、定性准确4、处理恰当5、手续完备6、程序合法学人ttH 个性化板(三)四要求 目的性专卖管理与控制体系信息系统运行(专卖科长工作流程)准备一、分析一确定督导对彖一计划一检查落实一对比分析一汇 总问题一业务指导 二、信息审核一分类派发一调度流转落实情况一业务指导三、案件审核一立案一调查终结一结案一汇总问题一业务指四、案件审核7、案件审核一立案一调查终结一结案一汇总问题一业务指导专卖管理与控制体系信息系统运行(稽査分队长工作法)2、针对性 3、有效性4、 前瞻性2、案件审核一立案一审核不通过一驳回 3、 案件审核一立案一调查终结一审核不通过一驳回4、 案件审核一立案一调查终结一结案一审核不通过一驳学人ttH 个性化《寨模板一、计划日志反馈单审核(4.3工作法)(一) 四个要求 审核的及时性五个必须指导屮队制定计划(d.J.Z.Z 1:作法)(一) 六个依据 7、 数据分析2、 市管员日志3、 跟踪管理发现的问题4、 信息反馈单5、 群众举报6、 上报工作安排(二)三个沟通与稽查中队沟通2、计划的针对性 3、 计划H 志的全面性 4、计划日志的一致性2、 3、 4、 5、 查看: 掌握: 询问: 复核: 查看市管员是否执行工作法掌握市管员辖区基本情况询问市管员计划制定的目的和依据 运用专控系统对数据进行抽查复核 对比:审核市管员日志与计划进行对比学人ttH个性化《寨模板2、与市管员沟通3、与经营人员沟通(三)一个兼顾:兼顾地理位置区域(四)一个明确:明确检查对象三、计划制定(444工作法)(一)四个依据7、市场基础2、市场监管3、案件管理4、尹8模块(二)四个梳理梳理需要解决的问题2、梳理最小市场经营数据3、梳理违法案件4、梳理反馈信息(三)四个明确明确工作重点①月周计划a、阶段性工作b、重点调度乡镇的提升措施e、涉烟违法信息收集措施对市管员的考核打算学人ttH 个性化《寨模板卜片区走访计划 ②跟踪计划对市场及零售户感性了解确定跟踪管理市管员 确定跟踪走访零售户(一)查: 检查督导:跟踪检查督导要有及时性、针对性(二)比对比差距:根据跟踪走访了解与市管员日志进行对比, 找差距(三)找查找问题:查找市管员和分队运行质量存在的问题(四)改•、 学习培训安排a 、市管员工作质量b 、 对市场经营数据分析e 、 对违法案件分析•、 零售户及群众举报2、明确预期目标3、 明确实施措施4、 明确工作步骤四、 跟踪管理(4字工作法)学人ttH个性化《寨模板整改措施:针对市管员和分队存在的问题采取整改措施五、早例会(37〃丄作法)(一)三准备跟踪管理考核情况2、局工作安排3、本分队工作打算一讲评: 讲评市管员工作的优点和存在的问题(三)一指导: 对存在的问题提出指导意见(四)一布置: 布置当天的工作六、专销例会(27.6工作法)(一)两沟通与市场经理沟通2、与稽查中队长沟通一确定:确定例会议题(三)六善于善于把握方向2、善于调动情绪3、善于控制节奏4、善于启发思路5、善于引导发言6、善于归纳总结学人ttH个性化板七、培训学习(2〃7工作法)(一)两结合结合局培训要求2、结合分队实际工作需要一制定:制定培训计划(三)一突出:突出培训实效(四)一落实:培训落实执行专卖管理与控制体系信息系统运行(稽査分队长工作流程)查看计划日志反馈单审核7、审核一制定跟踪计划一早例会一跟踪管理一整理汇总总结一提交2、审核一制定跟踪计划一提交二、周计划、月计划7、周计划一专销例会一总结一提交2、月计划一专销例会一总结一提交三、整理汇总分析一沟通一指导屮队做计划一提交专卖管理与控制体系信息系统运行(市管员工作法)计划制定(44.8工作法)学人ttH个性化《寨模板(-)制定依据, 四个模块2、3、4、基础数据市场监管案件管理(二)制定方法, 四个要素2、3、4、数据分析案件查询感性分析社会调查(三)计划内容, 八个方面波动异常的最小市场零售户2、注销停业整顿户3、集贸市场4、历史违法户5、正常走访户6、无证户7、群众反映的异常户8、分队长安排的重点关注户市场走访(3S27.7工作法)(-)三监管市场监管学人个性化《寨模板学人ttH个性化板(二)判断分析:六方面对重点户本人的销售数据分析要到牌号2、重点户与周边零售户销售数据对比分析3、异常牌号的库存动销数据分析4、周边零售户反映的当地市场及该零售户情况5、消费者反映的当地市场及该零售户情况6、零售户本人反映的异常原因(三)措施建议:两针对针对专卖2、针对营销四、信息反馈(23〃〃工作法)(一)两方面专卖信息①案件信息②证件信息③内管信息2、经营信息(二)三明确明确地点2、明确对象3、明确事实(三)一及时:信息及时反馈学人ttH 个性化《寨模板(四) 一关注:密切关注信息流转落实情况 五、基础信息维护(3〃丄作法)(一) 三个原则及时3、 完整 (二) 一个明确:确保当日发现问题,当R 解决 六、档案跟踪管理(4.7・7・2匸作法) (一) 四评价 7、 持证户评价$方面 a 、 经营状况 b 、 守法程度 e 、 配合程度 2、 无证户评价3方面 a 、 管理措施 b 、 守法情况 e 、 是否符合许可条件 3、 最小市场评价8方面 a 、 商圈性质 b 、 人口状况 e 、 收入状况 d. 持证户经营业态及数量2、准确学人ttH 个性化板向专卖人员反馈专卖管理与控制体系信息系统运行(稽査分队长工作流程)确定计划类型一、走访7、选定走访片区一选定走访对象一填写走访原因一按计划开始走访一出示证件、说明来意一市场监管(价格、渠道、库存)•、 无证户经营业态及数量f 、 经营状况<?、 守法状况去、 辐射人群4、 集贸市场评价6方面a 、 商圈性质b 、 集市周期e 、 集市规模d. 零售户状况«、守法状况 f 、 监管措施(二)一分析:分析存在的问题(三) 一措施:针对问题制定措施(四) 两反馈2、向经营人员反馈学人ttH个性化《寨模板内部监管一宣教一走访、客服记录一各类信息收集一整理汇总—制作日志一提交审核2、选定走访片区一选定走访对彖一填写走访原因一按计划开始走访一出示证件、说明来意一市场监管(价格、渠道、库存)内部监管一宣教一走访、客服记录一各类信息收集一整理汇总—制作日志一填写信息反馈单一维护基础信息一档案跟踪管理3、选定走访片区一选定走访对象一填写走访原因一按计划开始走访一出示证件、说明来意一市场监管(价格、渠道、库存)内部监管一宣教一走访、客服记录一各类信息收集一整理汇总制作日志一填写信息反馈单一提交审核4、选定走访片区一选定走访对彖一填写走访原因一提交审二、其他人其他计划一指定其他工作日志一提交审核。