汽车俱乐部营销分析

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汽车俱乐部策划方案五篇

汽车俱乐部策划方案五篇

汽车俱乐部策划方案五篇篇一: 汽车俱乐部策划书近年来, 我国汽车市场得到了飞速的发展, 年销量保持着每年百万量的增长, 20XX年汽车产量大约1400万辆, 超过日美两国成为世界第一大汽车生产国。

我国的汽车用户已从原来的企事业单位为主转变到私人用户为主, 这就对汽车售后服务提供了丰富的个性化市场需求。

预计20XX年, 的汽车售后服务市场规模将达2000亿元。

据有关机构对北京、上海、重庆等20个城市家用轿车消费情况调查结果表明, 有59.3%的消费者把服务看作是购买轿车时仅次于价格的关注点。

随着私车时代的来临, 作为汽车售后服务的重要提供者, 使应运而生的汽车俱乐部成为一个新生的产业。

一、环境分析(一)宏观环境分析1.人口环境从驾驶人驾龄情况看, 新驾驶人数量不断增加。

3年以下驾龄的驾驶人有84951329人, 占全国机动车驾驶人总数的39.71%。

其中, 驾龄不满1年的驾驶人有25797130人, 占全国机动车驾驶人总数的11.51%。

2.经济环境目前的经济正处在高速增长的时期, 经过长时间的发展, 会进入工业化经济时期, 国民收入普遍会有很大的提高, 此外产业结构会进一步优化, 居民的收入分配将会更加合理公平, 除此之外, 随着经济的发展, 居民的储蓄和消费观念发生变化, 储蓄减少, 借贷增加, 在这种条件下, 居民的购买力就会有很大的提高, 人们对汽车的需求更大, 售后服务的要求会更高, 这对于汽车俱乐部的市场开拓是好的, 更有利于汽车俱乐部扩大市场占有率。

3.政治环境(1)购置税优惠:“20XX年, 国家对1.6升及以下排量乘用车减按5%征收车辆购置税, 带动了小排量汽车的迅速增长。

而去年购置税优惠继续实施, 不过购置税减按7.5%的税率征收。

(2)提高以旧换新补贴:《关于允许汽车以旧换新补贴与车辆购置税减征政策同时享受的通知》规定从20XX年1月1日起, 允许符合条件的车主同时享受汽车以旧换新补贴与1.6升及以下乘用车车辆购置税减按7.5%征收的政策。

汽车俱乐部操作流程与盈利模式浅析

汽车俱乐部操作流程与盈利模式浅析

汽车俱乐部操作流程与盈利模式浅析汽车俱乐部,作为会员制的组织,其宗旨是为广大的会员提供多方面服务的非盈利性组织,其服务对象为有车族与准有车族,其服务方式为会员提供全方面、周到甚至可以说是零距离的服务,其工作目标是会员对于组织具有绝对的信任度、高度忠诚度与依赖感。

虽汽车俱乐部定位于非盈利性组织,但其为会员提供的每个环节都可以产生利润,但所涉与的企业较多,并且各服务企业要具备完善的服务系统,以便于各服务之间的有效,使各企业的服务对接完全,达到无缝化、标准化、统一化。

一、会员发展渠道与模式会员的发展可以从几方面进行:1、汽车销售(涉与企业:汽车零售商或4S店)在销售汽车的同时,免费发展车主为会员,并详细介绍会员所能享受的条件,这些条件一定要具有相当的实用性,让会员能享受到实实在在的实惠与便捷性,这样才可以先入为主为会员树立良好的印象,为下一步会员的忠实度提高提供可能性。

这部分发展的会员多为新手,可以提供有针对性的服务,如:免费送油、免费拖车、免费陪练等。

2、驾校在驾校学车时,免费发展为会员,这部分发展的会员不仅为新手,多数也没有车,可提供针对性的服务,如:购车优惠、购车咨询、免费陪练等。

3、汽车修理在修理非会员汽车时,免费发展为会员,这部分会员可提供的服务,如:代为理赔、免费接送车、免费提供代步车等。

4、汽车美容在为非会员汽车作为美容时,免费发展为会员,可提供的服务,如:免费杂志、定期自驾游、代为理赔、免费接送车、免费提供代步车等。

5、汽车保险在为非会员汽车提供保险服务时,免费发展为会员,可提供的服务,如:代为理赔、免费接送车、免费提供代步、免费救援车等。

6、汽车杂志同上上述看似很多的免费服务,您可能会问这么多的免费服务企业如果盈利,我们盈利点在哪里。

其实上述的服务免费只是吸引会员的一种方式,免费的时间与程度上可以有所保留,这样就可以做到即做到让会员满意,又使企业有一定的盈利空间,如:免费拖车仅限于二环且五公里内,若超过另收费,免费代步车仅提供一天,而修理一般情况下至少需要三天到七天或者更长,一天之后的按租赁价收费。

车俱乐部活动策划方案

车俱乐部活动策划方案

车俱乐部活动策划方案一、活动背景随着私家车的普及,车俱乐部作为汽车爱好者们聚集的地方,越来越受到人们的关注。

车俱乐部可以为会员提供交流、分享以及参与各种汽车活动的机会。

本次活动策划旨在为车俱乐部会员带来一次丰富多彩的汽车文化体验,提升会员的参与度和俱乐部的影响力。

二、活动目标1.增加车俱乐部的知名度和影响力,吸引更多汽车爱好者加入;2.提升会员的参与度和互动性,加强会员之间的联系;3.丰富会员的汽车文化体验,增加会员对俱乐部的认同感。

三、活动内容1.汽车展览:邀请各大汽车品牌参与,展示最新款的汽车和技术创新,为会员带来一次全方位的汽车视觉盛宴;2.主题演讲:邀请汽车行业专家和知名车手进行汽车相关主题的演讲,分享行业动态和个人经验,提供汽车知识和技巧;3.试驾体验:提供多款汽车供会员试驾,让会员亲身感受不同品牌和型号的汽车驾驶感受,增加对汽车的了解和兴趣;4.汽车文化展览:展示汽车的历史、发展和文化,以及各个时期的经典车型和造型设计,让会员了解汽车的演变和文化内涵;5.互动游戏:组织会员参与汽车相关的互动游戏,增加活动的趣味性和参与度,提升会员之间的交流与友谊;6.汽车修养培训:邀请专业汽车维修技师进行汽车修养培训,让会员了解汽车保养和维修的基本知识和技巧;7.汽车文化讲座:邀请汽车文化专家进行汽车文化讲座,深入探讨汽车的文化内涵和影响;8.汽车旅行:组织会员进行汽车旅行活动,探索美丽的风景和道路,分享驾车旅行的乐趣和体验。

四、活动组织与安排1.组织机构:设立活动组委会,负责统筹和协调各项活动;2.活动时间:确定活动的具体时间,并提前进行宣传预告,以便会员做好准备;3.活动场地:选择适合举办汽车活动的场地,如展览中心、车展场地等;4.活动人员:安排工作人员负责活动的各项组织和执行工作;5.预算和赞助:制定活动预算,寻求相关企业和品牌的赞助,设定合理的门票收入;6.宣传推广:通过社交媒体、电视、广播等多种途径进行宣传推广,吸引更多的参与者;7.活动安全:确保活动期间的参与者的安全,制定相关安全措施和应急预案。

浅#析俱乐部与车友会盈利模式

浅#析俱乐部与车友会盈利模式

关于汽车俱乐部、车友会汽车俱乐部、车友会是汽车的伴生物,它们伴随着汽车的出现而出现,陪伴着汽车时代的发展而发展,目前国内以汽车为核心的团体组织分为汽车俱乐部和车友会。

汽车俱乐部和车友会最大的不同就是,汽车俱乐部都是在工商局、民政部注册的团体组织,并且以营利为目的,而车友会都是自发的组织,活动一般采取AA制。

1.汽车俱乐部国内汽车俱乐部具有多样性的特点,但对汽车俱乐部的划分没有一个统一的标准。

从汽车俱乐部的组建形式、服务内容以及运行特点等几个方面划分,目前大致有以下几类汽车俱乐部:1.1专业汽车俱乐部这类俱乐部按照国外汽车俱乐部的运营模式组建,为驾车人提供救援、保险、维修等专业汽车服务的汽车俱乐部组织,一般都有外部资金注入。

代表性汽车俱乐部:大陆汽车俱乐部(CAA),1995年成立,2003年底成为(澳大利亚保险集团)IAG全资子公司。

以道路救援为主要业务,同时提供保险、车务、特约商户打折等服务。

北京联合汽车俱乐部(UAA),2005年成立,由美国CCAS公司、联想投资、美国KPCB基金等国际著名企业和风险基金联合投资而成。

为车主提供全国救援、保险、维修以及酒店预订、机票预订等商务服务。

1.2品牌汽车俱乐部汽车经销商组织的品牌汽车俱乐部,由经销商出资,组织各类活动,开展特惠服务,以维护客户关系。

代表性汽车俱乐部:广州本田的“大本营”、奥吉通的“奥迪俱乐部”每年,经销商会利用一定资金,开展各类车友活动。

1.3网站汽车俱乐部这类汽车俱乐部主要依托网站,既以网络为媒介发布各类信息,又以网络为手段组织各类活动。

代表性汽车俱乐部爱卡(X-CAR)俱乐部,2002年,由私人建立的汽车网站,以论坛为主,聚拢人气,当达到一定规模后,建立汽车俱乐部,组织线上线下活动,提供消费优惠等。

2009年,吸引了美国公司注资。

搜狐俱乐部,旗下有各品牌车友会,线上为车友提供论坛区,线下结合汽车商家需求,为车友组织各类活动,从而达到双赢。

车主俱乐部运营方案

车主俱乐部运营方案

车主俱乐部运营方案一、背景随着汽车的普及和城市化进程的加快,越来越多的人选择依靠汽车出行。

随着车辆保有量的不断增加,对于车主与爱车的关注程度也日益提高。

为了更好地满足车主的需求,促进车主与品牌之间的互动和交流,建立一个车主联盟组织是非常有必要的。

二、组织目标1. 促进车主之间的交流和互助,让车主群体形成更加紧密的联系。

2. 提供相关的服务和资源,帮助车主更好地维护和管理自己的爱车。

3. 帮助会员在汽车保险、维修等方面享受更多优惠。

4. 通过俱乐部的活动,增强品牌与车主的关系,树立品牌形象。

三、运营方案1. 会员招募车主俱乐部的核心是会员,因此会员招募是第一步。

招募渠道可以包括:- 在线注册:通过品牌官方网站、APP等平台开设车主俱乐部入会通道。

- 线下活动:举办车主聚会、展会等活动,现场进行会员注册。

- 合作渠道:与车辆厂商、汽车4S店、汽车维修店等合作,通过合作伙伴推荐入会。

会员权益可以包括:- 享受汽车保养、维修等服务的折扣;- 获得权威的汽车保养维护知识;- 参与品牌举办的活动,并有机会获得礼品或奖励;- 优先获得新车型试驾或上市活动的邀请。

2. 会员管理车主俱乐部需要建立完善的会员管理系统,包括会员档案、会员活跃度分析、会员互动记录等。

通过会员管理系统,可以更好地了解会员的需求和兴趣,针对性地开展相关活动。

3. 活动策划俱乐部需要定期举办各类活动,包括但不限于:- 车主聚会:通过不同主题的车主聚会,让会员之间建立更紧密的联系,分享汽车养护经验,交流汽车使用感受。

- 主题讲座:邀请汽车行业专家、知名车主等进行汽车保养、安全驾驶等方面的讲座,提升会员的汽车知识。

- 车队出游:组织车主参与周边城市的自驾游,增进会员之间的友谊,同时加强品牌推广效果。

4. 合作伙伴与汽车厂商、汽车维修保养企业、汽车保险公司等建立合作关系,为会员提供更多服务和优惠。

通过合作伙伴的支持,可以让会员在购车、保养、维修等方面享受到更多的优惠和便利。

汽车俱乐部经营方案

汽车俱乐部经营方案

汽车俱乐部经营方案一、背景和现状现代人对于汽车的需求越来越高,是否有一个组织能够让汽车爱好者们聚在一起,一起分享、学习、交流汽车相关知识?这便是汽车俱乐部的魅力所在。

随着汽车市场的不断扩展,汽车俱乐部也逐渐成为了车主们展示自己爱车的舞台,同时,汽车俱乐部还可以保证车主们享受到更好的驾车体验。

然而,如何经营汽车俱乐部,使得该组织能够在激烈的汽车市场中获得持续的发展,是一个值得思考的问题。

二、俱乐部的目标汽车俱乐部的目标是为其会员提供一个安全、舒适、有防护性的驾车环境,提供平等、友好、积极向上的氛围,推广汽车文化,促进交流与沟通,以达到丰富、愉悦的生活主题。

三、俱乐部的定位汽车俱乐部的定位是以公益为宗旨,以服务为目的,以学习为理念,以发展为主线;乐于助人,爱好汽车,成为热爱生活、追求品质、拥抱自然的新时代爱好者标杆和社区的文化中心。

汽车俱乐部由管理层、会员和志愿者三部分组成。

1. 管理层汽车俱乐部的管理层由顾问、执行董事、总经理、副总经理、财务、人力资源和秘书组成。

顾问主要负责对俱乐部的发展策略和规划进行指导;执行董事主要负责对俱乐部各项活动的执行;总经理主要负责对俱乐部的日常管理工作;副总经理主要负责总经理的后勤保障工作;财务主要负责对俱乐部的财务管理和报表编制等工作;人力资源主要负责对俱乐部的人员招聘、培训、薪酬等人力资源管理工作;秘书主要负责俱乐部会员管理和各项文件的起草及发送等工作。

2. 会员会员是汽车俱乐部的重要组成部分,其身份仅限于注册会员。

注册会员可享受俱乐部提供的相关服务和优惠。

3. 志愿者志愿者是一些热心肠、积极向上的汽车爱好者加入的,他们所做的工作都是出于自愿的,但俱乐部会为他们提供一定的薪资支持和服务。

汽车俱乐部主要提供以下四方面的服务:1. 驾驶培训汽车俱乐部主要面向新手开车人群提供驾驶培训,包含基础理论课程、模拟驾驶演练和实际路面练习。

通过课程、演练和实际练习培训,让新手了解交规、降低驾驶安全隐患,提高驾驶技能。

中国汽车俱乐部行业分析研究报告(一)

中国汽车俱乐部行业分析研究报告(一)

中国汽车俱乐部行业分析研究报告(一)近年来,随着人们消费水平的提高,中国汽车俱乐部行业越来越受到消费者的关注。

为了深入了解这个行业的现状和未来发展趋势,我们进行了一次行业分析研究。

以下是该研究报告的内容要点。

一、行业概述1.汽车俱乐部的定义和分类:汽车俱乐部是指一种提供车主交流、互动和社交服务的组织形式。

根据汽车品牌、车型和活动内容的不同,可以将其分为品牌俱乐部、车型俱乐部和主题俱乐部等。

2.行业背景和市场规模:中国汽车俱乐部行业起步较晚,但随着汽车文化的普及和汽车保有量的逐年攀升,该行业的市场规模也在不断扩大。

目前,全国范围内已有数以百计的汽车俱乐部,行业市场规模达数十亿元。

二、行业状况1.主要竞争对手分析:当前中国汽车俱乐部行业的竞争形势相对激烈,主要竞争对手包括各大汽车品牌自建的俱乐部、第三方汽车俱乐部运营企业和社区性俱乐部等。

2.发展趋势分析:随着中国经济的发展和汽车保有量的逐年提升,汽车俱乐部行业未来仍将保持较快的增长势头。

同时,行业还将面临品牌化和专业化、场地和资源的紧张等挑战。

三、消费者需求分析1.消费者人群及需求:当前中国汽车俱乐部的消费者群体主要以中高收入人群为主,他们对汽车文化和独特体验有着强烈的兴趣和需求。

在俱乐部服务方面,他们更加看重俱乐部的专业性、品质感和社交属性。

2.服务需求分析:针对消费者的需求,中国汽车俱乐部应注重打造具有品牌特色和专业性的服务体系,并结合其品牌、车型和核心价值,提供多元化的会员服务,如赛事活动、专业培训、服务保障等。

四、发展建议1.注重品牌建设和专业化:汽车俱乐部在发展壮大中,应注重品牌建设和专业化的发展方向,注重培养优秀的运营管理队伍,提高服务品质和管理水平。

2.切入差异化市场:考虑到中国汽车俱乐部市场竞争激烈,企业应对差异化市场进行深入研究,寻求差异化发展的空间和机会,打造个性化、有特色的俱乐部。

3.加强社交属性的培育:汽车俱乐部不仅是一个提供服务的组织形式,更是以社交为核心的生活方式。

汽车俱乐部分析范文

汽车俱乐部分析范文

汽车俱乐部分析范文汽车俱乐部是一个以汽车爱好者为主体的社群组织,它提供了一个平台,让汽车爱好者们可以相互交流、分享汽车经验、参加活动、建立友谊,同时也可以享受到一系列与汽车相关的福利和优惠。

在这篇文章中,我们将对汽车俱乐部进行分析,了解它的特点、功能以及对会员的影响。

首先,汽车俱乐部的一个显著特点就是聚集了大量的汽车爱好者。

这些会员有着共同的兴趣爱好,对汽车的品牌、型号、性能等有着深入的了解。

因此,他们在俱乐部中可以找到志同道合的朋友,共同交流心得、分享购车经验和维修技巧。

这种互相帮助和共同进步的氛围,使得汽车俱乐部成为了汽车爱好者们的精神家园。

其次,汽车俱乐部还为会员们提供了一个参与各种汽车活动的机会。

这些活动包括汽车展览、新车发布会、赛车比赛等等。

参加这些活动不仅仅可以让会员们近距离接触到各种新款车型和先进科技,还可以和其他会员们一起分享自己的喜悦和兴奋。

这种集体互动的方式会让会员们感到更加快乐和充实,同时也能够增进会员们之间的情感和友谊。

此外,汽车俱乐部还经常组织一些会员专享的活动和福利。

比如,汽车俱乐部会为会员们提供一定的汽车保养和维修折扣,或者为他们提供专属的车险优惠。

这些福利不仅可以让会员们享受到一定的实惠,还能够增加会员对俱乐部的信任度和忠诚度。

此外,这些专属的福利也为俱乐部增加了一定的吸引力,吸引更多的人加入会员行列。

而汽车俱乐部对会员的影响也是十分重要的。

首先,汽车俱乐部为会员们提供了一个展示自己爱车的平台。

会员们可以通过俱乐部的社交媒体和活动,在公共场合展示自己的车辆,炫耀自己的爱车。

这种展示和炫耀的行为将会促使会员们更加注重车辆的外观和性能,更加努力地保养和改进自己的爱车。

因此,汽车俱乐部可以说是激发会员们对汽车的热情和追求的一个重要因素。

其次,汽车俱乐部也为会员们提供了一种学习和成长的机会。

作为一个汽车爱好者,会员们可以通过与其他会员的交流和合作,学到更多的关于汽车的知识和技巧。

汽车俱乐部经营方案

汽车俱乐部经营方案

汽车俱乐部经营方案一、项目介绍汽车俱乐部是一个提供汽车爱好者聚集、交流和享受汽车文化的社交平台。

俱乐部旨在为会员提供车友交流、养护指导、技术支持、赛事组织、旅游安排等全方位服务,并通过组织俱乐部活动、参加汽车赛事等方式,提高会员的汽车文化素养和驾驶技能。

二、市场分析汽车文化在社会中的地位和影响日益增强,越来越多的人开始接受和追求汽车文化。

汽车俱乐部作为一个提供汽车文化服务的社交平台,受到越来越多的关注和欢迎。

根据统计数据显示,中国汽车俱乐部数量逐年增长,俱乐部会员数也呈现逐年增加的态势。

因此,投资开办汽车俱乐部具有良好的前景和潜力。

三、业务分析汽车俱乐部作为一个社交平台,其业务范围涵盖了车友交流、汽车维修养护、赛事组织、旅游安排等多个方面。

下面进行具体分析。

1. 车友交流车友交流是汽车俱乐部最主要的业务之一。

俱乐部通过线上和线下的方式为会员提供交流的平台。

线上交流可以通过俱乐部网站、微信公众号和论坛等渠道实现;线下交流则可以通过俱乐部定期组织聚餐、活动、讲座等方式实现。

车友交流是汽车俱乐部的核心业务,也是俱乐部吸引会员的主要方式之一。

2. 汽车维修养护汽车维修养护是汽车俱乐部的重要业务之一。

俱乐部通过与汽车品牌厂商、汽车维修网点等合作,为会员提供汽车养护、维修保养、故障诊断等方面的技术支持和服务。

俱乐部也可以通过邀请汽车专家、技术人员等进行养护技术讲座、培训等活动,提供汽车养护的专业知识和技巧。

3. 赛事组织赛事组织是汽车俱乐部的重要业务之一。

俱乐部可以定期组织各类汽车赛事,如汽车越野、汽车拉力、竞速赛等,为会员提供参赛机会。

同时,俱乐部也可以通过组织驾驶技能培训、体验赛车等活动,提高会员的驾驶技能和汽车文化素养。

4. 旅游安排旅游安排是汽车俱乐部的另一个业务方向。

俱乐部可以组织各类汽车旅游活动,如汽车自驾游、汽车露营、沙漠穿越等,为会员提供汽车旅游的机会。

同时,俱乐部也可以与旅游机构、酒店等合作,为会员提供更为便捷和完善的旅游服务。

汽车俱乐部盈利分析

汽车俱乐部盈利分析

汽车俱乐部盈利分析
首先,汽车俱乐部可以通过会费来盈利。

会费是会员必须缴纳的费用,以享受俱乐部提供的各种服务和特权。

会费的金额可以根据会员等级和俱
乐部的服务内容来定价。

重要的是要确保会费的价格对于会员来说是有吸
引力的,同时也能覆盖俱乐部的运营成本和管理费用。

第二,汽车俱乐部还可以通过赞助和广告收入来盈利。

一些汽车品牌
和相关企业可能愿意为俱乐部的活动和会员提供赞助,以增加品牌曝光和
宣传。

俱乐部可以与这些企业建立合作关系,并提供相应的赞助回报。

此外,俱乐部还可以向相关企业出售广告位和展示空间,以吸引他们的广告
投放。

第三,汽车俱乐部可以通过举办特殊活动和竞赛来增加收入。

这些活
动可以是汽车展览、车队拉力赛、赛车对抗等等。

俱乐部可以向会员收取
参与费用,并通过吸引观众和赞助商来增加收入。

这些活动还可以成为提
供互动和娱乐体验的机会,增加会员对俱乐部的参与度和忠诚度。

在盈利分析的完整版中,我们还可以进一步探讨汽车俱乐部的市场营
销策略和会员发展计划。

这些内容将有助于俱乐部吸引更多的会员和赞助商,并提高盈利能力。

此外,可以对俱乐部的服务和活动进行定位和差异
化分析,以满足不同会员的需求和利益。

总之,汽车俱乐部可以通过多种方式盈利,包括会费、赞助和广告收
入以及举办特殊活动和竞赛。

然而,为了保持盈利能力,俱乐部需要管理
好会费和其他收入的使用,并制定有效的市场营销策略和会员发展计划。

这将促进俱乐部的可持续发展,并为会员提供更好的服务和体验。

汽车俱乐部工作总结

汽车俱乐部工作总结

汽车俱乐部工作总结引言本文是对汽车俱乐部近期工作的总结报告。

汽车俱乐部作为一个群体共同爱好汽车的团体,通过丰富多样的活动和服务,为会员提供了一个交流和享受的平台。

本文将对俱乐部的运营情况、活动组织、会员管理等方面进行总结和分析,以便为未来的工作提供参考。

1. 俱乐部运营情况1.1 会员增长自去年成立以来,汽车俱乐部会员数量逐渐增长。

在过去的六个月里,我们成功吸引了50名新会员加入,总会员数达到200人。

这一增长的背后,得益于我们积极的宣传推广,以及在社交媒体平台上的广告投放。

1.2 俱乐部财务状况俱乐部的财务状况稳定。

由于会员活动费用的收入以及商家合作赞助,我们能够覆盖日常运营成本,并为会员提供更多福利和活动。

然而,我们也需要进一步提高会员活动费用的收入水平,以确保长期可持续发展。

1.3 会员满意度调查为了了解会员满意度,俱乐部进行了定期调查。

调查结果显示,大多数会员对俱乐部的服务和活动表示满意,认为俱乐部为他们提供了一个良好的社交和交流平台。

同时,也有一部分会员提出了对活动内容和服务的改进建议,我们将会对这些建议进行认真评估,并积极采纳。

2. 活动组织2.1 主题活动在过去的半年里,俱乐部组织了一系列主题活动,包括汽车展览、车队拉练和户外野营等。

这些活动不仅为会员提供了对汽车的深入了解和体验,同时也加强了会员之间的联系和交流。

2.2 协作合作俱乐部与多家知名汽车品牌和汽车服务商建立了合作关系,为会员提供更多专业的汽车服务和优惠。

同时,通过与其他汽车俱乐部和社团的合作活动,我们扩大了俱乐部的影响力,并吸引了更多潜在会员的关注。

2.3 活动效果评估每次活动结束后,我们都会进行活动效果评估。

通过会员的反馈和意见收集,我们评估活动的组织和执行情况,并提出改进建议。

这样的评估机制有助于俱乐部不断提升活动质量,并更好地满足会员的需求。

3. 会员管理3.1 会员沟通为了更好地与会员进行沟通和传递信息,俱乐部建立了多种沟通渠道,包括电子邮件、社交媒体和会员微信群。

汽车俱乐部分析

汽车俱乐部分析
• 关于汽车俱乐部简介
汽保二班 王子辉
目 录
1
俱乐部线上服务 俱乐部线下服务 俱乐部增值服务
2
3
1
俱乐部线上服务
俱乐部线上服务
1、推行会员卡制度,并利用汽车俱乐部平台开展多样的营销服务,巩固现有客户群体,吸引、开发 新客户。 2、建立网站资讯+销售+论坛+手机短信+微信微博平台,为会员提供购物、资讯、交友等服务。 3、提供信息查询服务平台,可提供当地汽车各4S店新车新闻及促销活动、导航路况餐饮购物查询、 车险等提醒与服务办理、保养美容提醒服务、优惠活动提醒等等。 4、建立会员卡积分制度,会员卡无论店面或网站消费均可累计积分,可1RMB积1分或100元积10分 等方式。积分可兑换线下店面免费服务,如1000分免费洗车一次,也可兑换线上网店物品,如汽 车饰品等等。 5、合作拓展,与威海汽车相关企业或汽车店建立合作,利用网站进行拓展合作,并推行自身产品与 服务。 6、会员卡建立等级制,如白金会员卡,钻石会员卡。并针对性提供免费服务。如白金全年免费洗车 10次、钻石全年免费洗车等。 7、建立会员档案,包括汽车档案,为会员线上免费提供二手车买卖租车等服务,听取会员意见建立 会员热议的其他服务项目。 8、会员卡达到一定消费额度,提供下一年折扣续费政策,提供线上精美礼品或线下车辆服务。 9、定期组织线上活动,拉动网店消费,并与线下店面相连产生增值消费。 10、会员车辆就近查询服务,如附近停车场,餐饮等。 11、会员秘书服务,提供天气,交通违章,车审,保养等相关提醒。 12、不定期组织线上有奖活动,如征集活动,面向非持有会员卡群体,对名次用户或线上活跃会员进 行奖励线上物品及线下服务,在得到优惠同时拉动此群体进入有卡会员大家庭。 13、与当地媒体合作,对线上网站及交流平台进行宣传,提供优质服务及优惠政策,吸引会员加入。 并针对性跟踪指引消费。

汽车俱乐部策划运营方案

汽车俱乐部策划运营方案

汽车俱乐部策划运营方案一、前言汽车俱乐部是一个组织汽车爱好者的团体,通过举办各种活动,来提升会员之间的交流和友谊。

汽车俱乐部的发展不仅能够促进汽车爱好者之间的交流和互动,同时也能够促进汽车文化的传播和普及。

本文旨在对汽车俱乐部的策划运营方案进行系统性的分析和报告,以期能够为汽车俱乐部的发展提供一些有价值的建议和方向。

二、汽车俱乐部的定位1. 会员定位汽车俱乐部的会员主要面向对汽车感兴趣的人群,无论是业余爱车一族、专业车手、还是汽车发烧友,他们都可以成为汽车俱乐部的会员。

汽车俱乐部的会员不仅可以在这里找到志同道合的伙伴,还可以通过俱乐部提供的各种服务,满足自己对汽车的各种需求。

2. 活动定位汽车俱乐部的活动涵盖范围较广,包括汽车赛事、汽车展览、自驾游、汽车文化活动等。

活动的主题和形式可以根据会员的兴趣和俱乐部发展的方向进行定制,以满足不同会员的需求。

3. 服务定位汽车俱乐部提供的服务主要包括:汽车维修保养、汽车改装、汽车租赁、汽车保险等。

这些服务旨在为会员提供便捷、专业的汽车服务,帮助会员解决汽车使用过程中的各种问题。

三、汽车俱乐部的运营方案1. 会员招募汽车俱乐部的发展离不开会员的支持,因此首要任务是进行会员招募。

会员招募可以通过多种方式进行,比如线上宣传、线下推广、合作推广等。

会员招新的同时,可以设置一些优惠政策,比如新会员入会即享受一定折扣等。

2. 活动策划汽车俱乐部的核心就是举办各种活动,因此活动策划是俱乐部发展的关键。

在活动策划过程中,需要考虑活动的目的、主题、形式以及活动的实施方案等。

此外,可以根据会员的反馈和需求,定期组织各种类型的活动,比如汽车赛事、汽车展览、自驾游等。

3. 会员服务汽车俱乐部需要提供一系列的会员服务,帮助会员解决汽车使用过程中的各种问题。

比如提供汽车维修保养、汽车改装、汽车租赁、汽车保险等服务。

通过提供优质的服务,可以增加会员对俱乐部的信任和归属感。

4. 公共关系汽车俱乐部需要与各种资源方建立合作关系,比如汽车厂商、汽车配件销售商、汽车保险公司等。

车友俱乐部盈利模式及策划方案

车友俱乐部盈利模式及策划方案

车友俱乐部盈利模式及策划方案首先做一款尖刀产品,这个尖刀产品就是一个车友会,就是所谓的圈子,车友会并不生疏全国每个地方都有,就是交点会费进来,有聚会的时分AA制。

他这个就完全不一样,打这个就打破这个惯性,以他的这个店为中心做车友会,车友会怎么做呢,他们推出了以尖刀产品为主的三种卡,分别是198元,698元,1398元,你交398元就可以参加车友会,也可以交698,参加进来第一个价值就是获得N次洗车,详细的数量不记得了,第二个价值你可以做保养,第三个价值,和各种各样的修理,加上各种服务就已经一堆了,肯定超出你的预期,这是关于车方面的价值。

关于车友会方面的价值,你出去聚会:从前车友会出去都是AA制吧,这个出去聚会,你可以享受免费的吃住,一个人每次都可以。

参加俱乐部,不但免费洗车保养,以后出去免费吃住酒店,并且参加我们的.俱乐部不仅仅是参加车友会,而是参加了一个生活方式,他这里有本身俱乐部给你的价值,还有精神层面的引导,这时分他的成交率到达了98%,她的策略先通过这个洗车卡,几次免费洗车,跟酒店饭店合作,在酒店吃饭住宿也好,免费得到洗车券,拿到洗车券就可以到他这里来洗车,在洗车的过程中,问他,某某老板有没有参加当地的俱乐部啊没有呀,那我给你介绍一下,他把这个价格一说,价值一描述,根本上都掏钱。

要是你会不会掏钱呢他就实行这种方式去运作,大把的人就进来了,这是打造了一个尖刀产品。

并且还干了一个事情,谁需要参加车友会这群人,许多地方都需要这群人,这时分就和当地的银行去谈,银行也会支持他们,然后和邮政去谈,就说我们这个车友会,在这里有这么多会员,你看有什么可以合作的地方。

当地的邮政也需要这些人,他们也想参加这个圏子,邮政主动买了几十张金卡,送给邮政自己的客户,你看这就是价值交换吧,只是卖这个卡就收回了60X70万的现金,300多,600多,XXX0多的,大量的人进来了,这就是搞了一个尖刀产品当我把你圈到这个圏子以后,那接下来我的常态产品是什么本身他店里的业务就是常态产品,洗车,保养,以及其他的周边服务,这是不是就是他的常态广品,超常态产品是什么其中第一个就是广告,搞一次车友旅行,拉一个大的横幅广告,搞总冠名,赞助车友会的一次旅行,你明白要对接多少钱吗要XXX万,贴个标到车上都是3到10万起价,这是许多人不明白的。

汽车4S店会员俱乐部执行方案

汽车4S店会员俱乐部执行方案

汽车4S店会员俱乐部执行方案一、背景分析二、目标1.增加会员数量:通过有效的宣传和推广活动吸引更多的消费者加入会员俱乐部。

2.提高会员活跃度:通过丰富多样的活动和专属优惠,鼓励会员积极参与,并频繁到店消费。

3.提升销售业绩:通过会员俱乐部的特别优惠,推动会员购买汽车或升级现有车辆。

三、策略1.会员招募策略:a.通过线上和线下渠道进行宣传,如网站、社交媒体、汽车展览等,吸引消费者关注、了解并加入会员俱乐部。

b.提供注册会员的奖励,如积分、优惠券等,激发消费者加入的积极性。

c.与其他企业合作,推出联合会员计划,扩大会员招募范围。

2.会员关系管理策略:a.通过定期发送会员电子邮件、短信等方式,向会员提供最新活动、优惠和促销信息。

c.组织会员活动,如试驾会、新车发布会、沙龙讲座等,加强与会员的互动和交流。

3.会员晋升及奖励策略:a.设立会员等级制度,根据会员消费金额、购车次数等指标进行评估,不同等级的会员可以享受不同程度的优惠和特权。

b.持续给予会员积分,积分可以用于换购汽车配件、保养服务等,鼓励会员频繁消费。

c.设立会员生日礼券、节日礼品等激励机制,提升会员的满意度和忠诚度。

4.会员售后服务策略:a.提供免费的汽车检测和保养服务,以及更长的质保期限,提升会员对汽车的信任和满意度。

b.为会员提供专属的道路救援服务,如上门修车、免费拖车等,提供便捷的售后保障。

c.定期组织会员售后培训和维修知识讲座,提升会员对汽车维修保养的知识和能力。

四、实施计划1.第一年:会员招募和宣传为主要任务。

a.设立官方网站和社交媒体账号,发布会员俱乐部的相关信息和优惠活动。

b.在汽车展览、4S店门店等场合,加强对会员俱乐部的宣传和招募工作。

c.与其他合作商家合作,共同宣传和推广会员俱乐部,提升会员数量。

2.第二年:加强会员关系管理和活动组织。

a.定期发送会员电子邮件、短信,及时提供优惠和促销信息。

b.举办试驾会、新车发布会、沙龙讲座等活动,增加会员的互动和参与度。

佳雪汽车俱乐部服务营销问题与对策研究

佳雪汽车俱乐部服务营销问题与对策研究

佳雪 汽车 俱乐 部建 立了 一套 服务 系统 , 由客 户服 务部 , 维修 部, 旅 游部 , 保 险 部等 机 构组 成 , 为 会员 提 供全 面 的 立体 服务。 ( $) 客 户服 务部 : 代 办驾驶 照年 审, 车辆 年检 (包括 委托 异地 年 检) ; 代 办、 补办 购 置证 及 代缴 、 补 缴 养路 费 ; 驾 驶、 行驶 证补 办及 期满 换证 ; 号牌 补办 及车 辆延 缓报 废。 ( !) 维 修部 : 主 要负 责维修 及救 援服 务。 ( #) 旅 游部 : 自 驾车 旅游的 路线 踩点 、 组 织以 及与 各景点 宾 馆、 门 票、 饭店 的 衔接 事 宜。 沙龙 联 谊会 的 组织 及 活 动的 安排。 ( %) 保 险部 : 为 客户 代办保 险及 理赔 业务 。 ! "# 服 务项 目和 服务系 统中 的不 足 佳雪 汽车 俱乐 部在 经营 一年 后, 续 约服 务的 会员 只有 建档 会员 的 !& ’ , 这 说明 俱乐 部经 营 中 存在 一 些问 题。 经 调查 , 主要 问题 集中 于服 务项 目和 服务系 统中 存在 着不 足。 ! "# "$ 服务 项目 的不 足
中图分类号: )&#’ * #
!
引言
经济 增长 和科 技进 步, 使 汽 车 公 司拥 有 更 为 广 阔 的 市 场。 然 而 , 不完善的配套服务, 给客户带来了很多麻
烦 。许 多汽车 公司 在客 户购 买汽 车并 一次 性付 款完 毕后 , 就不 再对 客 户 进行 跟 踪管 理。 汽 车较 强 的专 业 性使 得 只有 少数 专业 人员 有能 力进 行 维 修, 客 户 在 自己 的 爱 车 出 现 故障 后 , 往往 会 由 于 繁 琐 的 送 修 工 作, 耽误宝贵时 间, 因而 怨声 载道 。许多 汽车 公司 已经 开始 意识 到服 务的 重要 性, 优质 服 务将 会 保持 客 户忠 诚 度, 从而 为 企业 带 来更 好的 业绩 。企 业通 过维 护现 有客 户, 培 养对 企 业 高 度忠 诚 的 长期 客 户, 便 能在 激 烈 的 竞争 中 获 取 更高 的 利 润 和竞 争优势 。 佳雪 汽车 公司 是一 家以 销售 东风 雪 铁龙 系 列 产 品为 主 的 %, 店 。公 司 站 在为 客 户 服 务 的 角 度, 建 立了 佳 雪 汽车 俱乐 部, 力图 为俱 乐部 会员提 供全 面快 捷的 汽车 售后 服务 , 并 开展 相 关活 动, 维 系消 费 者与 俱 乐部 之 间的 情 感, 培养 顾客 的忠 诚度 。但 俱乐 部在 初期的 服务 营销 环节 存在 一些 问题 , 需要 进一 步改 善。

俱乐部营销方案

俱乐部营销方案

俱乐部营销方案一、 天人车友俱乐部简介目前在版纳州还没有任何一家车市能提供比较完善的服务体系。

天人车友俱乐部是版纳州规模最大的汽车服务企业乐部是版纳州规模最大的汽车服务企业---------天人汽修成立。

竭诚为版纳汽车拥有天人汽修成立。

竭诚为版纳汽车拥有者、汽车驾驶者及汽车爱好者服务,全面性、综合性、人性化的新型汽车俱乐部。

我们整合数以万计的特约商户资源组成第三方服务体系,覆盖全州2县一市,通过24小时呼叫服务、紧急汽车救援、特惠汽车保险、汽车修理、汽车养护、汽车租赁、汽车信息咨询,以及超低折扣的酒店、机票、鲜花预订、餐饮、娱乐、购物、健身、洗衣、体检等各种优惠、优质服务,帮会员省钱、省时、省事。

并举办各种自驾游、品牌车友会、单身车友会、惠购等特色活动丰富会员生活。

版纳天人以与国际接轨的全球化眼光,研究并吸收了欧美汽车俱乐部成功的经营理念和先进的管理技术,和先进的管理技术,结合实际国情以结合实际国情以结合实际国情以“一卡惠行天下”“一卡惠行天下”“一卡惠行天下”的全新服务理念,的全新服务理念,的全新服务理念,依托全州各地的业依托全州各地的业务分支机构,携手众多特约商户及合作伙伴,形成自身独特的经营模式,为会员提供全面性、综合性、人性化的服务。

二、 俱乐部VIP 卡简介俱乐部VIP 卡是天人车友俱乐部针对车主提供汽车和增值服务而专门发行的会员制汽车标示卡。

也是天人汽车俱乐部钻石会员卡。

天人车友俱乐部的VIP 卡会员费为365元/年(即1天1元钱)。

通过天人车友俱乐部在全州各地的特约商户,会员节省出的费用将远大于1天1元钱的会员费。

持有天人车友俱乐部的VIP 卡可以在全州特约合作汽车服务商享受VIP客户待遇、救援、修车、拖车、汽车美容、优惠洗车等汽车服务外,还包括全州酒店、机票预订、餐饮、酒店、机票预订、餐饮、KTV KTV KTV、鲜花、美容、健身的增值服务,另外会员还可以、鲜花、美容、健身的增值服务,另外会员还可以享受天人车友俱乐部独有的VIP 服务。

汽车俱乐部盈利分析完整

汽车俱乐部盈利分析完整

汽车生活俱乐部运作可行性分析一、背景分析1、据公安部交通管理局信息整理,至2008年底,我国汽车保有量6467.21万辆,比上年增长13.52%。

其中,载客汽车保有量为3850.26万辆,小型载客汽车(小轿车、MPV和SUV等乘用车)3281.14万辆,载货汽车保有量为1125.41万辆,私人汽车4173.39万辆。

预计到2015年之前国内汽车保有量会超过1亿辆,这意味着中国汽车后市场的规模正在快速增长。

2、据统计,截止至2008年厦门市汽车保有量超过20万辆,且保持两位数的增长势头。

3、截止至2008年,国内汽车产销量超过938万车辆,仅次于美国居全球第二,随着国内汽车市场竞争越来越激烈,各大汽车品牌的价格竞争进一步加剧,导致汽车出厂的配置越来越少,意味着消费者对于汽车装饰、汽车音响、车载电子、汽车安全、汽车改装等市场领域也将有更多的需求。

4、目前国内汽车后市场包括汽车4S店、大量自生自灭的汽车美容店、汽车用品连锁店以及汽车维修厂四足鼎立的模式已经被认为是相对落后和缺乏效率的。

越来越多的企业认识到,随着行业洗牌的不断深入,市场后市场业态将发生重大的变化,集合加油、洗车、快修、用品、餐饮、购物等服务项目的汽车后市场销售业态将逐步形成。

5、随着私家车保有量的提高,催生了各种类型的汽车俱乐部,虽然俱乐部提供的服务项目不少,但俱乐部的会员数量普遍不多,所占城市汽车保有量不到1%的比例,主要原因在于俱乐部无法提供便利的服务,服务内容对会员来说吸引力不大。

针对目前各类汽车俱乐部存在问题,我司拟组建的俱乐部将整合汽车相关的更多资源,站在车主的角度思考问题,提供对车主有吸引力的服务。

6、最近几年电子商务快速发展,网络销售额逐年增多,网上销售成了很多行业的销售业态之一,同时以发行针对会员的杂志/资讯的销售模式也成了新兴的销售业态。

二、汽车生活俱乐部的宗旨●为会员提供买车、用车、养车的一条龙服务,解决会员的后顾之忧;●为会员提供自驾旅游的全方位服务指南与安全保障;●为会员提供都市生活相关的优惠产品和服务信息;●为城市精英人士广结人脉并提供信息交流的平台。

汽车俱乐部经营方案

汽车俱乐部经营方案

汽车俱乐部经营方案背景汽车俱乐部是一个让汽车爱好者聚集在一起的地方,他们可以交流汽车经验,了解最新的汽车行业资讯和参加车友活动。

在这个数字化时代,汽车俱乐部可以通过各种数字化手段吸引更多的会员和活跃用户,在线上和线下构建更加丰富的用户体验。

经营模式会员制度汽车俱乐部通过会员制度来管理俱乐部的会员。

俱乐部会制定不同的会员等级,并给予不同的权益和福利。

例如,高级会员可以享受更多的折扣,免费使用俱乐部内的设施,并参加排他性的活动。

会员制度不仅可以吸引更多的会员,还可以提高俱乐部的忠诚度和口碑。

俱乐部设施汽车俱乐部需要提供优质的设施,以吸引更多的会员。

设施包括停车场、修车厂、汽车清洗区和汽车展示区等。

汽车俱乐部应该为会员提供方便的停车设施,同时提供优质的维修和保养服务。

汽车清洗区和汽车展示区可以让会员体验到更多的汽车文化和知识。

数字化手段汽车俱乐部应该利用数字化手段来吸引更多的会员和活跃用户。

例如,俱乐部可以开发一个精美的网站或者App,会员可以通过这些渠道了解俱乐部的最新动态、参加活动和享受会员福利。

同时,俱乐部应该利用社交媒体来宣传俱乐部,分享优质的内容,并吸引更多的会员和关注者。

活动策划汽车俱乐部需要定期举办各种活动,来增强会员之间的联系,提高俱乐部的知名度和品牌影响力。

例如,俱乐部可以定期举办汽车展览、汽车文化节或者车友聚会等。

通过活动的举办,会员可以互相交流、学习汽车知识和享受汽车文化。

同时,活动也可以提高俱乐部的知名度和品牌影响力。

营销推广汽车俱乐部应该通过各种渠道来推广俱乐部,吸引更多的会员和关注者。

例如,俱乐部可以利用合作伙伴的资源,在他们的网站或者社交媒体上宣传俱乐部。

俱乐部还可以通过各种广告渠道投放广告,例如汽车杂志、电视节目和户外广告等。

同时,汽车俱乐部还可以和相关的汽车论坛、汽车博客等合作,增加俱乐部的曝光率和知名度。

总结汽车俱乐部可以通过以上的经营方案,来吸引更多的会员,提高俱乐部的品牌影响力和口碑。

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汽车俱乐部营销分析
一、汽车俱乐部
近年来我国汽车市场得到了飞速的发展,年销量保持着每年百万量级的增长,2009年中国汽车产量1379万辆,超过日美两国成为世界第一大汽车生产车。

我国的汽车用户已从原来的企事业单位为主转变到私人用户为主,这就对汽车售后服务提供了丰富的个性化市场需求。

预计 2010年,中国的汽车售后服务市场规模将达1900亿元。

据有关机构对北京、上海、重庆等20个城市家用轿车消费情况调查的结果表明,有59.3%的消费者把服务看作是购买轿车时仅次于价格的关注点。

随着私车时代的来临,作为汽车售后服务的重要提供者,使应运而生的汽车俱乐部成为一个新生的产业。

国外的经验表明,在汽车报废前,车主花费在自驾车售后服务上的钱,相当于重新买一辆新车。

可见,汽车售后服务如此重要,但车主是需要什么样的汽车售后服务呢?不知大家知不知道?以下是我们在广东汽车大市场做过的一些调研分析(发放问卷1350份,有效问卷共1156份)。

二、车主需要什么
汽车俱乐部卖点
在通过问卷了解客户需求方面,其中有288名客户选择车辆维修、保养、美容,占27%,而自驾游活动、汽车救援、会员综合服务分别有161、148、138名客户选择,各占15%、14%、13%。

三、优惠与免费
优惠与免费,是车主需求的中心,但什么方面的优惠是车主最需要的,哪些免费项目对车主最有吸引力呢?
1、会员消费优惠吸引力
关于最具吸引力的优惠项目,依次是汽车维修优惠、车务代办优惠、保险优惠、汽车救援优惠,四项位列前四,占总体75%。

2、会员免费服务需求
关于会员免费服务项目,其中有323名客户选择免费洗车,占30%,有207名客户选择免费违章代办,占19%,另外还有166和145名客户选择免费紧急送油和免费代缴税费,占15%和14%。

四、车务代办
车务代办是车主需求的焦点,也是目前各大车主俱乐部的主打业务,其中交通违章最为普遍。

但客户实际的交通违章情况和需求是怎么样的,倒是没有多少人了解。

1、交通违章情况
通过问卷我们知道,关于客户每年的交通违章次数,其中有637名客户选择1-3次,占57%。

7次以上的不足4%,可见,广东车主还是挺遵守交通规则的。

2、车务代办服务需求
关于车务代办服务需求,其中有507名客户选择交通违章代办,占47%,有197名客户选择税费业务,占18%,年审排到第三,占11%。

五、俱乐部卖点
目前,很多车主俱乐部提供了很多的会员服务,但是否符合车主需求,这个不得而知,这里,笔者收集了现在大部分汽车俱乐部会员产品内容,跟大家分享一下。

如下表:
服务项目内容
汽车服务
救援服务
送油服务
紧急救援(拖车服务、车辆泵电)
拖带服务
更换备胎
蓄电池亏电
车险服务
代办车辆保险
代办定损理赔
维修保养
汽车检测(四轮定位、胎压、刹车系统、
水箱等)
车况技术鉴定
洗车加盟商户消费优惠
装饰美容会员享受折扣
团购优惠消费优惠
车辆买卖
新车试乘试驾新车推介、试乘试驾、咨询
二手车买卖、鉴定
车主服务车务代办
违章缴费(电子违章提醒、违章缴费代办)
代办维修
代缴税费
补证审证
代办验车
通行便利粤通卡ETC电子标签,自动扣费
车务提醒
税费缴纳时间
验车时间
保险到期时间
换季保养交通信息
代驾服务酒后代驾接送服务商务代驾长途代驾旅游代驾
服务区服务高速公路道路信息(道路维修、改道绕行等)公告
景区门票优惠(实体票、电子票)
服务区专享服务(获赠咖啡、奶茶)
印刷品免费取阅(旅游资料)
服务区商务中心(WIFI上网、传真、打印服务)
网上服务(出行攻略、服务商家查询)彩信、电子杂志
培训指导汽车培训班专家技术指导
休闲服务休闲旅游
会员活动(自驾、聚会、讲座、论坛)
高端杂志资讯
酒店机票预订服务
示卡打折优惠(景区、酒店、餐饮、休闲、
购物)
自驾旅游
这里面有哪些是俱乐部的卖点呢?不得而知,不同类型的俱乐部,不同业务定位的俱乐部,卖点可能都会不一样!!。

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