浦东新区税务局网上办税平台使用说明书
自然人电子税务局(扣缴端)用户操作手册
自然人电子税务局——扣缴端用户操作手册编写日期：2019年12月31日目录1.系统概述 (1)1.1.运行环境 (2)1.2.系统安装 (2)1.3.系统初始化 (3)1.4.系统首页简介 (7)1.5.系统流程简介 (7)2.办税管理 (8)2.1.系统登录 (9)3.人员信息采集 (10)3.1.人员信息登记 (11)3.2.人员信息编辑 (15)3.3.人员信息报送验证 (16)3.4.人员信息查询 (18)4.专项附加扣除信息采集 (22)4.1.配偶信息 (24)4.2.子女教育 (25)4.3.继续教育 (26)4.4.住房贷款利息 (27)4.5.住房租金 (28)4.6.赡养老人 (29)4.7.专项附加扣除年度确认 (31)5.综合所得预扣预缴申报 (32)5.1.收入及减除填写 (33)5.2.税款计算 (44)5.3.附表填写 (45)5.4.申报表报送 (49)6.分类所得代扣代缴申报 (50)6.1.分类所得个人所得税代扣代缴申报 (51)6.1.1.收入及减除填写 (51)6.1.2.附表填写 (55)6.1.3.申报表报送 (57)6.2.限售股转让扣缴申报 (58)6.2.1.收入及减除填写 (59)6.2.2.申报表报送 (60)7.非居民个人所得税代扣代缴申报 (61)7.1.收入及减除填写 (62)7.2.附表填写 (67)7.3.申报表报送 (69)8.经营所得个人所得税 (70)8.1.经营所得个人所得税月（季）度申报 (72)8.2.经营所得个人所得税年度申报 (76)8.3.网上申报 (78)9.申报辅助功能 (79)9.1.综合所得申报更正 (80)9.2.综合所得申报作废 (84)9.3.分类所得扣缴申报更正及作废 (86)9.4.经营所得申报更正及作废 (89)10.税款缴纳 (90)10.1.综合、分类、非居民所得缴款 (91)10.1.1.三方协议缴税 (91)10.1.2.银行端查询缴税 (91)10.1.3.历史查询 (92)10.1.4.完税证明 (93)10.2.代理经营所得申报缴款 (93)10.2.1.三方协议缴税 (94)10.2.2.银行端查询缴税 (94)10.2.3.银联缴税 (95)10.2.4.扫码缴税 (97)11.查询统计 (98)11.1.单位申报记录查询 (99)11.2.个人扣缴明细查询 (99)11.3.经营所得申报记录查询 (100)11.4.经营所得缴款记录查询 (101)12.备案表 (101)12.1.分期缴纳备案表 (102)12.1.1.股权奖励个人所得税分期缴纳备案 (102)12.1.2.转增股本个人所得税分期缴纳备案 (104)12.2.递延纳税备案 (105)12.2.1.非上市公司股权激励个人所得税递延纳税备案 (106)12.2.2.上市公司股权激励个人所得税延期纳税备案 (109)12.2.3.技术成果投资入股个人所得税递延纳税备案 (111)12.2.4.递延纳税情况年度报告表 (113)12.3.科技成果转化备案 (114)12.4.科技成果转化现金奖励备案 (115)13.系统设置 (117)13.1.系统管理 (118)13.2.申报管理 (118)13.3.单位信息 (119)13.4.单位管理 (119)14.消息中心 (120)1.系统概述1.1.1.运行环境操作系统： Windows 7/ Windows 8/ Windows 10 中文操作系统；分辨率：推荐1366×768；系统日期：必须设置成当天日期；日期格式：YYYY-MM-DD（以Windows 7为例：电脑桌面右下角点击日历→更改日期和时间设置→更改日期和时间”中设置）；内存：建议 4G及以上；硬盘：建议硬盘合计大小500G及以上；网络：直接连接网络即可。
上海市国家税务局、上海市地方税务局关于同意浦东新区税务局增设税务所的批复-
上海市国家税务局、上海市地方税务局关于同意浦东新区税务局增设税务
所的批复
正文：
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 上海市国家税务局、上海市地方税务局关于同意浦东新区税务局增设税务所的批复
上海市浦东新区国家税务局、上海市浦东新区地方税务局：
你局《关于我局增设税务所编制的请示》（沪国税浦人[2008]1号）收悉。
根据你局工作需要，经研究，同意增设如下5个税务所：
上海市浦东新区国家税务局第三十税务所、上海市浦东新区地方税务局第三十税务所；
上海市浦东新区国家税务局第三十一税务所、上海市浦东新区地方税务局第三十一税务所；
上海市浦东新区国家税务局第三十二税务所、上海市浦东新区地方税务局第三十二税务所；
上海市浦东新区国家税务局第三十三税务所、上海市浦东新区地方税务局第三十三税务所；
上海市浦东新区国家税务局外高桥保税区分局第四税务所、上海市浦东新区地方税务局外高桥保税区分局第四税务所。
上述5个税务所机构级别均为科级，所需人员由区局内部调剂解决。
增设后，你局共有直属税务所33个，外高桥保税区分局共有税务所4个。
特此批复。
上海市国家税务局
上海市地方税务局
二ＯＯ八年二月二十五日——结束——。
自然人电子税务局(扣缴端)用户操作手册
自然人电子税务局——扣缴端用户操作手册编写日期：2020年10月19日目录1. 系统概述 (1)1.1. 运行环境 (2)1.2. 系统安装 (2)1.3. 系统初始化 (3)1.4. 系统首页简介 (6)1.5. 系统流程简介 (7)2. 办税管理 (8)2.1. 系统登录 (9)3. 人员信息采集 (9)3.1. 人员信息登记 (10)3.2. 人员信息编辑 (16)3.3. 人员信息报送验证 (16)3.4. 人员信息查询 (18)4. 专项附加扣除信息采集 (24)4.1. 配偶信息 (26)4.2. 子女教育 (27)4.3. 继续教育 (28)4.4. 住房贷款利息 (29)4.5. 住房租金 (31)4.6. 赡养老人 (32)4.7. 专项附加扣除年度确认 (33)5. 综合所得预扣预缴申报 (34)5.1. 收入及减除填写 (35)5.2. 税款计算 (46)5.3. 附表填写 (48)5.4. 申报表报送 (54)6. 分类所得代扣代缴申报 (56)6.1. 分类所得个人所得税代扣代缴申报 (57)6.1.1. 收入及减除填写 (57)6.1.2. 附表填写 (60)6.1.3. 申报表报送 (61)6.2. 限售股转让扣缴申报 (62)6.2.1. 收入及减除填写 (64)6.2.2. 申报表报送 (65)7. 非居民个人所得税代扣代缴申报 (65)7.1. 收入及减除填写 (66)7.2. 附表填写 (72)7.3. 申报表报送 (74)8. 经营所得个人所得税 (74)8.1. 经营所得个人所得税月（季）度申报 (76)8.2. 经营所得个人所得税年度申报 (80)8.3. 网上申报 (83)9. 申报辅助功能 (83)9.1. 申报缴税提醒 (84)9.2. 综合所得申报更正 (84)9.3. 综合所得申报作废 (87)9.4. 分类所得扣缴申报更正及作废 (88)9.5. 经营所得申报更正及作废 (90)10. 税款缴纳 (90)10.1. 综合、分类、非居民所得缴款 (91)10.1.1. 三方协议缴税 (91)10.1.2. 银行端查询缴税 (91)10.1.3. 银联缴税 (93)10.2. 代理经营所得申报缴款 (94)10.2.1. 三方协议缴税 (94)10.2.2. 银行端查询缴税 (95)10.2.3. 银联缴税 (96)10.2.4. 扫码缴税 (97)11. 退付手续费核对 (98)12. 查询统计 (100)12.1. 单位申报记录查询 (101)12.2. 个人扣缴明细查询 (102)12.3. 缴税记录查询 (102)12.4. 经营所得申报记录查询 (103)12.5. 经营所得缴款记录查询 (103)13. 备案表 (104)13.1. 分期缴纳备案表 (105)13.1.1. 股权奖励个人所得税分期缴纳备案 (105)13.1.2. 转增股本个人所得税分期缴纳备案 (106)13.2. 递延纳税备案 (108)13.2.1. 非上市公司股权激励个人所得税递延纳税备案 (108)13.2.2. 上市公司股权激励个人所得税延期纳税备案 (111)13.2.3. 技术成果投资入股个人所得税递延纳税备案 (114)13.2.4. 递延纳税情况年度报告表 (116)13.3. 科技成果转化备案 (117)13.4. 科技成果转化现金奖励备案 (118)14. 系统设置 (119)14.1. 系统管理 (120)14.2. 申报管理 (120)14.3. 单位信息 (121)14.4. 单位管理 (121)15. 消息中心 (122)1.系统概述1.1.1.运行环境操作系统：Windows 7/ Windows 8/ Windows 10 中文操作系统；分辨率：推荐1366×768；系统日期：必须设置成当天日期；日期格式：YYYY-MM-DD（以Windows 7为例：电脑桌面右下角点击日历→更改日期和时间设置→更改日期和时间”中设置）；内存：建议4G及以上；硬盘：建议硬盘合计大小500G及以上；网络：直接连接网络即可。
新上海市非税收入管理信息系统简易操作手册
新上海市非税收入管理信息系统简易操作手册一、登录网址/gfmis。
输入用户名、用户密码、USB KEY密码，与老系统相同。
二、票据管理功能1、票据发放（用于发放票据给下级单位）依次点击“票据管理—票据发放”，选择相应的票据类型及领票单位，输入票据的起始号码、终止号码、领票人，点击新增即可将票据发放至对应单位。
2、票据入库（用于入库上级单位所发放的票据）依次点击“票据管理—票据入库”，可查看到上级单位所发放的票据类型及数量，依照实际业务情况，点击页面上方的“入库确认”。
3、票据废止（用于在线废止票据）依次点击“票据管理—票据废止”，选择相应的票据类型，输入需废止票据的起始号码与终止号码，如只废止一张，则起始号码和终止号码相同，选择废止原因后，点击“确认票据废止”。
4、票据退回（用于退回无用票据）依次点击“票据管理—票据退回”，选择相应的票据类型，输入起始号码及终止号码，点击“退回”，即可将该段票据退回至票据发放单位。
5、用票计划录入（用于提交购票申请）依次点击“票据管理—用票计划录入”，选择需要购买的票据类型及时间，输入所需数量，点击新增后，所需票据会出现下方列表中，之后选择对应记录，点击上方的“提交审核”。
三、票据查询1、票据废止查询表（查询票据废止情况）依次点击“票据管理—票据废止查询表”，选择相应的条件后，点击查找，即可查询出符合条件的本单位及下级单位票据废止情况。
2、票据入库查询表（查询票据的入库情况）依次点击““票据管理—票据入库查询表”，选择相应的条件后，点击查找，即可查询出符合条件的本单位及下级单位票据入库情况。
3、票据发放查询表（查询票据的发放情况）依次点击““票据管理—票据发放查询表”，选择相应的条件后，点击查找，即可查询出符合条件的本单位及下级单位票据入库情况。
4、票据库存查询表（查询票据的在线库存情况）依次点击“票据管理—票据库存查询表”，选择相应的条件后，点击查找，即可查询出符合条件的本单位及下级单位票据在线库存情况。
上海市电子税务局登录注册及信息查看指南
崇明纳税人学堂 2019年第一课 总第七十九课 上海市电子税务局登录注册及信息查看指南 国家税务总局上海市电子税务局已正式上线使用啦~新版电子税务局包含有我的信息、我要办税、我要查询、互动中心和公众服务五大模块，确保了界面的更加人性化、个性化和友好美观！ ♦ 登录前主页 ♦ 注册及登录 ♦ 登录后主页
♦ 我的信息
本期主题 政策背景 内容导读 网上课堂
国家税务总局上海市电子税务局已正式上线使用啦~新版电子税务局包含有我的信息、我要办税、我要查询、互动中心和公众服务五大模块，确保了界面的更加人性化、个性化和友好美观！
今天，小编给大家带来了新版电子税务局登录注册及信息查看的操作指南，快来一起看看吧！
一、登录前主页
上海市电子税务局主页页头由电子税务局标识、帮助、登录等组成。
点击【环境检测】可对当前的浏览器版本进行检测，判断当前环境是否满足使用要求。
点击【下载】可直接跳转至下载中心，查询下载表证单书、操作指引及一些辅助软件。
点击【帮助】链接至常见使用问题。
点击【登录】将弹出登录框。
主页内容区由我的待办、我要预约、个性服务、通知公告、我的信息、我要办税、我要查询、互动中心、公众服务组成，其中通知公告与公众服务无需登录，可直接点击进入，其他菜单需登录后进入。
登录前主界面如下图所示：
崇明区税务局纳税人学堂网上课堂二〇一九年一月 1。
网上办税服务厅登录操作手册
单点登录系统用户操作手册大连市国家税务局大连市地方税务局2016年5月目录前言1.模块功能1.1登录1.2修改密码1.3手机号维护1.4用户切换1.5国税网上申报1.6国税网上办税1.7财务报表1.8出口退税综合服务平台前言为进一步全面推行“营改增”政策，贯彻落实《国家税务局地方税务局合作工作规范（2.0版）》，现推出“大连市国家税务局大连市地方税务局网上办税服务厅”，该系统集成了国税网上申报系统、网上办税系统、出口退税系统、财务报表系统和地税网上申报系统功能，充分整合国地税资源，发挥各自优势，实现信息高度聚合和服务共享、数据同步。
该系统改变了原国地税各办税系统单兵作战的模式，升级为国地税联合办税统一登陆的新模式，系统用户可以通过使用“纳税识别号+密码+手机短信验证”方式或纳税人专用CA证书进行登陆，实现了国地税所有网上系统用户入口的统一。
系统充分考虑用户的操作习惯，老用户无需太多的培训即可上手，同时界面清晰实用，更具人性化，便于新用户入门。
单点登录系统功能稳定可靠，符合纳税人办税需求，通过统一登陆安全性得到很大提高，做到网上办税“简单、安全、实用”的统一，为纳税人尤其是“营改增”企业提供了更加优质高效的服务。
1.功能模块1.1登录目前，纳税人可以通过三种登录方式进行登录：方式1.纳税人可通过登陆登陆网上办税服务厅；方式2. 纳税人可通过点击大连市国税局网站主页链接登陆网上办税服务厅；方式3. 纳税人可通过点击大连市地税局网站主页上的链接登陆网上办税服务厅。
1.1.1用户登录纳税人登录网上办税服务厅后可以选择用户登录、证书登录、短信登录三种登录方式的其中一种方式进行登录。
纳税人使用用户登录方式的，需要输入“用户名+密码”，用户名为社会统一信用代码（或纳税人识别号）、初次登录密码为111111。
1.1.2证书登录纳税人使用证书登录方式的，现阶段可使用国税金税盘（或者税控盘），国税出口退税专用Ukey和地税Ukey，登陆时插入专用数字证书，输入证书密码进行登陆。
自然人电子税务局个税APP、Web端基本操作指引
自然人电子税务局（个税APP、Web端）基本操作指引目录1.下载（访问）路径 (2)1.1 APP端下载路径 (2)1.2 Web端访问路径 (2)2.实名注册 (3)2.1 大厅注册码注册 (3)2.2人脸识别认证注册 (7)3.实名登录 (10)3.1账号密码登录 (10)3.2指纹登录 (11)3.3扫脸登录 (12)4.常用业务 (13)4.1忘记密码 (13)4.2绑定银行卡 (17)自然人电子税务局远程端分为Web端和APP端，两端数据实时同步、信息共享。
1.下载（访问）路径1.1 APP端下载路径1.通过自然人电子税务局Web端首页点击“扫码登录”下方的【手机端下载】，扫描二维码下载安装。
2.苹果IOS系统通过App Store搜索“个人所得税”下载安装。
3.安卓Android系统目前已经在华为、小米、VIVO、OPPO等应用市场上架，后续会在更多应用市场上架。
广大纳税人可以在上述应用市场搜索“个人所得税”下载安装。
注：苹果IOS系统需要IOS 9.0或更高版本；安卓Android系统需要4.3或更高版本。
1.2 Web端访问路径路径一：纳税人可以在浏览器直接输入网址，进入自然人电子税务局。
路径二：纳税人可通过访问贵州省税务局门户网站（），点击首页中自然人电子税务局链接登录。
注：为保障纳税人更好的体验，建议使用ie8以上版本、chrome谷歌或浏览器等，若使用360浏览器建议切换到极速模式。
2.实名注册实名注册的目的是为了验证绑定的账户是否属于本人，对纳税人信息的真实性进行验证审核，保障纳税人的合法权益和涉税数据安全，建立完善可靠的互联网信用基础。
目前系统支持以下两种注册方式：大厅注册码注册、人脸识别认证注册。
其中人脸识别认证注册仅支持居民身份证，其他证件暂不支持。
纳税人可以选择任意一种方式进行注册。
2.1 大厅注册码注册“大厅注册码注册”是指纳税人为了开通自然人电子税务局的账号进行办税，先行在办税服务厅获取注册码，然后使用注册码在该平台中开通账号，以后凭此账号即可远程办税。
个人软盘申报软件操作手册
目录第一章概述 (1)第二章计算机要求的基本配置 (1)第三章软件的获取途径 (1)第四章软件安装 (1)第五章软件的初始化参数设置 (2)第六章软件使用 (3)录入职工基本信息 (3)个人所得税申报 (4)查看 (6)工具 (6)第七章所得项目申报方法举例 (6)第八章数据的导入导出 (7)第九章常见问题解答及注意事项 (10)1.运行软件时，系统提示“Interface not supported.”或其他严重错误。
(10)2.运行软件时候出现如下图示错误，原因为操作系统为XP SP2或以上版本，建议更换操作系统或使用其他电脑。
(10)3.参数设置中，税务登记号、纳税人代码、纳税人名称一定要填写正确，如不清楚可104.参数设置中，在登录密码中如不修改，登录时候直接按回车键即可登录软件，如自105.职工信息基本录入中，证件类型只可选择身份证、护照或者其它不能选择回乡证或116.职工表中“进行排序和分组”及个人所得税申报中“显示方式”，用户可以任意选择117.用户生成的软盘申报数据图示及命名规则（如下图） (11)8.个人所得税分批申报(建议用户一次性申报所有个人所得税记录) (11)9.用户如需打印职工表或个人纳税信息可通过数据导出按钮生成格式为xls的文件，通过 (11)第一章概述个人所得税软盘申报是指:企业用户通过企业端软件录入职工基本信息、职工申报数据，最终将电子申报数据保存在英寸软盘介质中，使用电子报税软件，通过网络传送到税局申报，或将软盘送交至税局大厅申报的一种方式。
第二章计算机要求的基本配置1.操作系统：中文版Windows98第二版、WindowsNT、WindowsMe、Windows2000，WindowsXP（目前不支持windowsxp sp2）2.CPU：PII300或以上3.内存：>=64M4.显示器分辨率：建议采用800X600第三章软件的获取途径软件获取途径有二种：1）网上下载1.登录上海财税网站(点击“网上办事”栏目，2.在“税务网上办事”栏目中，点击“上海市个人所得税代扣代缴申报软件下载”3.输入纳税人代码（税号），进入下载页面。
电子税务局申报操作指南
电子税务局申报操作指南
一、系统登录
（一）进入国家税务总局四川省电子税务局，网址：（建议使用IE9以上浏览器或谷歌浏览器，如使用360浏览器，请切换至急速模式）。
（二）点击【我要办税】进入登录页面
二、用户登录
（一）首次登录
在法人登录界面，输入【社会信用代码】，点击“请选择登录身份”，在下拉菜单中选择对应身份信息。
点击【发送验证码】，输入【短信验证码】，点击【登录】。
系统将自动跳转到设置登录密码页面，设置好登录密码即可登录。
（二）非首次登录
在法人登录界面，输入【社会信用代码】，输入已设置的【登录密码】，选择【登录身份】，点击【发送验证码】，输入【短信验证码】，点击登录。
（三）异常登录（如首次登录无法正常设置密码，或非首次登录原设置密码无法正常使用）
点击【忘记密码】，根据系统提示，填写账户信息，点击下一步。
（以下信息均为法人信息，且需与原系统内数据一致。
）
输入【图片验证码】，点击【发送验证码】，输入【短信验证码】，设置并确认新密码，点击下一步。
修改密码完成，点击返回首页，重新登录。
三、纳税申报
（一）申报路径一：首页-我要办税-税费申报及缴纳-各类申报表单
（二）申报路径二：首页-搜索框-各类申报表单
在搜索框输入需申报税费种关键字词，如“资源税”，点击搜索，在弹出窗口选择对应申报表。
四、实名采集
扫描下图二维码，下载四川税务APP，下载成功后根据APP提示更新软件版本。
点击我的-实名采集，进入实名采集模块。
点击【实名采集】，输入证件信息等必要信息后，点击下一步。
确认身份信息后，点击下一步进行人脸识别与采集。
涉税事项网上办理系统操作手册(纳税人端)【范本模板】
涉税事项网上办理系统纳税人端操作手册12016年2月前言涉税事项网上办理系统是落实行政审批制度改革的要求,转变政府职能、简政放权、提速减负的一项便民举措，是开展“便民办税春风行动”的创新之举、是积极响应纳税人便利化办税需求的惠民之举。
系统采用“互联网+税务”新模式，纳税人可以充分利用互联网优势，实现足不出户、居家办税，随时随地、实时查询涉税信息,实现了从实体办税向虚拟办税的转型，有效解决当前纳税人普遍反映的涉税事项办理等候时间过长等问题。
操作说明本系统涵盖《全国税务机关纳税服务规范》中依申请的事项和税务行政许可事项,分为税务登记、税务认定、发票办理、申报纳税、优惠办理、证明办理、行政许可七大类。
除少数必须由您到办税服务厅领取、验换的事项，例如增值税专用发票代开等采用网上预约的方式外,其余全部采用网上办理方式。
两种方式的办理流程分别如下图所示．网上办理方式流程2系统登陆事项选择表单填写资料上传提交确认确认是否通过是否打印预约单凭预约单实地办理网上预约方式流程一、系统登陆您可以通过在IE浏览器地址栏输入湖北省国家税务局网上办税服务厅网址(htｔp：//wsbｓ．ｈb—n-tax．goｖ。
ｃn／)或通过湖北省国家税务局官方网站点击网上办税系统链接两种方式进入网上办税系统，将CＡ密钥或已开通网上办税功能的金税盘插入电脑USB接口，点击网页上的CA登陆。
ＣＡ登陆成功后,再点击界面中部的“涉税事项办理"。
如下图１所示。
图1:系统登录3二、联系方式确认您进入涉税事项网上办理系统后，系统首先会显示“纳税人联系方式确认”.界面,用于核对您留存税务机关的联系方式是否正确（1)请认真核对界面上的联系方式信息，如果联系方式发生变化,请对发生变化的项目信息进行勾选。
图３：选取需要变更的项目然后点击界面下方的按钮，进行相关联系人信息变更。
4系统会自动调出变更税务登记表格,并将涉及变更的联系方式项目等全部列出，请您依据实际情况进行录入,提交相关资料,保存后提交审核．（后续可参看下节)内容(2)核对界面上的联系方式信息,如果联系方式无变化,则点击下方的按钮，进入业务事项办理界面.三、网上办理您可以通过三种方法选择需要办理的涉税事项：方法一:通过依次点击事项大类、事项小类和事项名称选择。
电子税务局操作手册
图表四-7 营业税申报表信息
在该页面中，纳税人可以选择两种申报方式：在线申报和离线申报。
两者区别在于离线申报可以下载单独的申报表PDF表单到本机进行填写，填写完毕后，您可以再任意时间任意联网机器上提交该申报表单。
无论哪种申报方式，在点击申报按钮之前，请确认您的电脑上已安装Adobe Read X及以上的版本。
点击在线申报之后，浏览器会弹出一个新页面显示申报表样式信息。
如果该申报表包含有附表，则会在同一页面中显示。
如下图：
图表四-8 营业税主表申报表PDF
图表
四-9 营业税附表之一
选择离线申报按钮离弹出以下PDF下载对话框：
图表四-10 表单下载显示对话框
点击保存后将PDF文件保存至本地。
建议下载至单独新建的存放PDF文件的文件夹中，以便后续对PDF文档安全信任的设置。
电子税务局网页版操作说明
电子税务局（网页版）操作说明2019年4月1日8点起，进入青岛市电子税务局页面时自动弹出一个公告窗口，上面介绍有新旧域名说明，为了保证能在域名变更后正常访问电子税务局，建议点击下面的新域名测试页面首先进行测试。
点击进入新域名测试页时，网页分为两部分，上部显示测试页是否成功，在网页底部有一个测试页失败用户帮助文档。
（一）测试页成功截图当测试页成功时用户可正常使用青岛市电子税务局相应的功能。
此项操作在每台计算机上只测试一次即可。
（二）测试页显示失败截图，请按照如下步骤操作当用户打开测试页显示失败时，在网页底部有一个蓝色的用户帮助手册。
点击“无法正常显示测试结果，查看用户手册”，网页自动重定向到用户手册，用户可以在手册里找到相应的解决方案，手册中有一个目录，用户点击会显示对应的解决方法。
下图为查看用户手册。
用户根据手册可以解决网页无法显示的问题，此时青岛市电子税务局页面可正常访问。
下面为用户手册的详细步骤：（1）下载证书点击链接下载所需证书：/dzswj/GeoTrustEVRSACA2018.crt （2）找到证书下载目录，鼠标点击下载的证书文件，右键->安装证书（3）点击下一步（4）点击下一步（5）点击完成（6）提示导入成功。
（三）登录电子税局提示无法链接页面解决操作手册错误提示如下图：（1）单击菜单栏工具—>选择Internet选项（2）点击高级->安全->勾选使用SSL 3.0，使用TLS 1.0,使用TLS 1.1 ，使用TLS 1.2（3）单击应用—>确定操作完成，电子税务局即可正常使用。
电子税务局（网页版）技术支持热线：85919292青岛市税务局2019年3月28日。
电子税务局操作手册
电子税务局操作手册一、操作步骤 (2)(一)、系统登录 (2)(二)、系统主界面介绍 (2)(三)、办税服务 (3)1、申报 (3)2、税费缴纳 (9)3、税费缴纳重扣款 (10)4、代扣代缴个人所得税 (11)5、发票管理 (13)6、申办事项 (14)7、重点税源直报 (17)8、财务数据采集 (17)(三)、查询服务 (19)1、登记信息查询 (19)2、申报缴款查询 (19)3、发票信息查询 (20)4、涉税信息查询 (21)(四)、咨询服务 (21)1、征纳互动 (21)2、12366纳税服务热线 (22)3、纳税辅导 (22)4、下载专区 (22)(五)、管理服务 (22)1、登录管理 (22)2、组织管理 (23)二、常见问题解答 (24)（一）、登录问题 (24)（二）、纳税申报 (25)（三）、税费缴纳 (27)一、操作步骤(一)、系统登录打开网上申报系统后，点击“点击进入登录界面”，即进入登录界面，登录框如下图所示：输入纳税人识别号、用户编号、密码即可进入到输入CA密码的界面，输入CA密码之后即可进入电子税务局系统。
●初始密码默认为88888888。
●首次登陆电子税务局，需要修改初始密码方能登陆。
●用户编码：默认的用户编号为0000，开通个税保护的纳税人，个税保护用户编号为9999。
●登录密码字母部分区分大小写，建议用户将登录密码字母部分设置为小写字母。
(二)、系统主界面介绍成功登录系统后，将进入如下图所示主界面：主界面的左边为功能菜单区，通过菜单链接，可以到达指定功能页面。
右边为信息显示区域，主要显示您的基本信息、待办事项、提醒信息、公告信息、未申报信息以及未缴款信息，点击“更多”，可以查看到完整的对应信息，而通过点击“未申报信息”后的“申报”、“未缴款信息”后的“缴款”则可分别链接到申报、缴纳模块，方便您进行申报缴纳操作。
(三)、办税服务1、申报（1）、申报主界面介绍：通过系统左边的功能菜单区，点击“申报缴款”中的“纳税申报”，将出现如下图所示申报界面：页面分为“未申报信息”和“其他申报缴款”两部分。
上海市浦东新区国家税务局关于试行增值税专用发票远程认证的通知
乐税智库文档财税法规策划 乐税网上海市浦东新区国家税务局关于试行增值税专用发票远程认证的通知【标 签】增值税,专用发票,远程认证【颁布单位】上海地市县单位【文 号】沪国税浦稽﹝2002﹞31号【发文日期】2002-07-28【实施时间】2002-07-28【 有效性 】全文有效【税 种】发票管理 随着“金税工程”的进一步推进，防伪税控系统开具的增值税专用发票越来越多，按照规定一般纳税人取得的防伪税控系统开具的增值税专用发票必须到税务机关进行认证后才能作为抵扣凭证，因此，税务机关和企业工作量都很大。
为确保“金税工程”防伪税控推广工作顺利开展，并有效解决纳税人到税务分局办税大厅认证发票的拥挤状况，方便纳税人认证专用发票，推进电子政务发展，我局在市税务局的统一组织下，与上海华博信息技术服务公司共同开发了“增值税专用发票远程采集系统”，经测试，该系统远程采集的数据符合税务机关对专用发票的认证要求，利用该系统企业足不出户即可得到发票的认证结果，成功地解决了发票认证难的问题。
经市局批准，同意在我局一般纳税人中加以推广应用。
为确保这项工作顺利开展并达到预期效果，现将区局制定的《浦东新区增值税专用发票远程认证操作规程（试行）》印发给你们，并提出以下要求，请一并遵照执行。
一、各分局在8月份先选择5―6户中等规模、纳税信用等级较好的企业作为试点单位并进行培训，9月份起开展试点并加以逐步推广。
到年底，各分局争取在一般纳税人中有30%的户进入远程认证系统。
各分局要结合本单位一般纳税人的户数情况，每月认证的抵扣联的数量和大厅柜面的拥挤情况，制定出推广计划，并于8月初报区局稽管处。
二、各分局要本着为纳税人办实事的精神，对纳税人做好宣传、培训和辅导工作，做到精心组织，认真安排。
三、各分局在试点过程中要及时发现问题，认真总结经验，不断提出好的建议和方法，使发票远程认证工作做得更好。
特此通知。
附件：《浦东新区增值税专用发票远程认证操作规程（试行）》二○○二年七月二十八日。
网上申报操作说明
（一）写邮件
写邮件是预审申报的第一步。即将预审申报文件发给国税局的 服务器。如图 3-1：
图 3-1
1、选择申报所属年月，系统默认时间是当前月份： 2、选择邮件类型，预审要选择“预审申报”选项，选错了，会 收不到反馈信息的。 3、修改主题，将主题中的 X 改为本期所申报的次数如：1。
4、添加附件,点击【浏览】按钮，依次选择已经生成的预审文 件，添加到附件列表中。生产企业 14 个，外贸企业 3 个， 5、检查无误后点击“发送邮件”，将预审申报文件发送出去。
（五） 我的资料
我的资料记录了用户的信息，如图 3-8：
图 3-8
（六） 我的地址簿
我的地址簿可以查询各个分局所有税管员的帐号， 用户可以用该 账号给税管员发送邮件。如图 3-9.点击“查看账号”，弹出对话框 如图 3-10：
图 3-9
图 3-10
四、网页申报常见问题解答
（一）、网页申报开通问题：
图 2-13 企业年度关联业务往来报告表
3、填写完毕后点击保存按钮，成功后出现提示，如图 2-15：
图 2-14
（三） 进行纳税申报
1、数据保存成功后系统自动转到申报页面，选中需要申报的项 目后，点击下方的申报按钮，进行正式的数据申报，如图 2-16：
图 2-16
2、申报数据的处理过程中系统自动转入等待页面，如图 2-17：
（一） 基本信息更新
纳税人登陆网页申报后首先展示企业的基本信息； 辅导期一般纳 税人会显示出上期认证比对相符的信息，以便纳税人准确申报增值
税，如图 2-1：
图 2-1
1、如果纳税人的税务登记信息在税务征期内发生了变更 ，或需 要重新获取辅导期一般纳税人上期比对相符信息，必须通过“基本信 息更新”功能来获取最新的税务登记基本信息。 如图 2-2，在基本信息页面内，点击超链接“基本信息更新”：
纳税申报网上办税操作教程
纳税申报网上办税操作教程近年来，随着互联网的普及和信息技术的迅猛发展，各行各业纷纷将业务转向网上办理。
纳税申报也不例外，我国税务系统积极引导纳税人通过互联网平台进行纳税申报，并提供了一系列操作指南。
本文将为大家详细介绍纳税申报网上办税的具体操作方法，旨在帮助纳税人更加便捷地履行自己的纳税义务。
一、登录税务局官方网站首先，打开浏览器，在地址栏中输入“XXXXX”（税务局官方网站网址），然后按下回车键进入官方网站。
请注意，要确保打开的是税务局官方网站，以免陷入非法网站的诈骗陷阱。
二、注册个人纳税申报账号在官方网站首页，找到“个人纳税申报”或类似的选项，点击进入个人纳税申报页面。
如果你还没有注册个人纳税申报账号，点击“注册账号”或类似按钮开始注册。
按照页面提示，填写个人信息、联系方式等必要信息，并设置登录密码。
三、登录个人纳税申报账号注册成功后，回到个人纳税申报登录页面，输入自己的账号和密码，点击“登录”按钮。
如果登录成功，系统将自动跳转至个人纳税申报主页面。
四、进入纳税申报在个人纳税申报主页面，你可以看到各类涉税项目的申报入口。
根据你要申报的税种，点击相应的入口进入纳税申报页面。
五、填写纳税申报表格在纳税申报页面，你会看到一个表格，需要填写相关的纳税信息。
根据自己的情况，逐项填写各个字段，并确保信息的准确性。
如果有相关附件需要上传，点击附件上传按钮，选择相应的文件进行上传。
六、确认纳税申报信息完成表格填写后，请仔细核对所填写的信息是否准确无误。
确认无误后，点击“确认”按钮进行信息提交。
在信息确认阶段，一定要仔细检查，以免因为疏忽导致填写错误或漏填信息。
七、支付税款纳税申报提交成功后，系统将自动计算所需缴纳的税款。
在支付环节，根据系统提示的支付方式，选择合适的支付方式完成支付。
请注意，支付时要保持网络畅通，以免支付过程中断导致申报失败。
八、申报结果查询根据申报时间的不同，申报结果一般会在一段时间后公布。
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浦东新区税务局网上办税平台功能说明
浦东新区税务局网上办税平台
用户使用说明书
2011年3月15日
浦东新区税务局网上涉税办理平台用户说明书一．首页
（一）、进入首页
用户打开预览器，在浏览器的地址栏输入:
按回车就可进入浦东新区税局网上涉税办理平台首页。
首页
（二）、用户登录
网站分为两类用户。
第一类用户，为普通用户。
即为非电子申报户，可以浏览操作信息公告、税企互动、资料下载等栏目的内容。
普通用户登录
第二类用户，CA认证用户。
凡为我局的电子申报户企业，均可以CA用户身份登录，进行相关操作。
CA认证用户登录
（三）、首次登录电脑配置
普通用户无需配置。
CA用户因涉及到使用数字证书进行文件加解密，故需进行相应初始电脑配置。
1.请至导航栏的“资料下载”---“软件下载”---“CA用户网站使用包”，下载“CA用户网站使用包.rar”文件，下载至本地并解压缩。
2.双击文件夹内的“CA用户控件自动注册.cmd”文件，而后弹出运行框，系统自动安装。
如下图所示：
3.该过程因为需要安装USB的驱动文件，需要较长时间，请耐心等待，直到运行框出现“请按任意键继续。
”的字样时，按任意键退出运行框，整个安
装过程结束。
如下图所示：
浦东新区税务局网上办税平台用户使用说明书
4.请将本网站的域名： ，添加入您IE 的信任站点。
如下图所示：
A.在弹出的页面中，点击“安全”标签项，选中“可信站点”图标后，点击“站点”按钮，如下图所示
B ．在弹出的页面中，首先去掉“对该区域中的所有站点要求服务器验证（https:）(S)”前的选中按钮的选中标记,并输入浦东新区网站的IP 地址后点击“添加”按钮，最后点击“关闭”按钮。
如下图所示
1．去掉选中标记
2．输入浦东新区办税网站地址
3．点击“添加”按钮
4．点击“关闭”按钮
3．点击添加，将地址添加入
（四）、证书更新
在2010年3月之后更新过数字证书的纳税人，请在登录前先进行证书更新操作。
1.点击登录框中的“证书更新”。
如下图所示：
2.在证书更新页面输入相关信息。
如下图所示：
二．网站浏览
（一）、涉税事项申请
用户可以点击导航栏上的涉税事项受理或者点击首页上的链接来进行涉税相关事项的操作。
导航栏—涉税事项受理
首页---涉税事项
首页---登录后涉税事项
1、涉税事项申请
在纳税企业办理业务时，通过点击涉税事项申请来发起一个针对某项业务的申请。
高级查询：可以通过模糊查询快速查找到用户所关心的业务。
事项列表：显示出用户查询的业务，默认是罗列出所有的业务。
涉税事项申请
申请具体页面
2、办理状态查询
用户在申请过涉税事项后，可以通过点击办理状态查询来查看事项办理状态详情。
高级查询：可以根据申请后返回的流水号，申请时间（请以如2010-01-01的格式输入），以及业务的名称等来查询用户已经申请过的业务。
申请列表：用户所申请过的业务。
如果申请已办结，操作栏可以进行回执下载。
办理状态为已接收则操作栏可能会有补录。
补录
回复文书下载
3、办理操作指南
能按分类看到所有业务的办理操作指南，点击针对相应业务操作指南的链接，可以查看到该操作指南的具体内容。
点击页面上的“更多”链接，可以看到属于该业务大类的所有事项。
办理操作指南
4、回执下载
回执下载显示出所有用户已结办的回复文书。
用户可以下载相应的文书。
回执下载
5、用户申请流程
1.点击涉税事项申请；
2.阅读相关操作指南，或点击导航栏上涉税事项受理---办理操作指南；
3.下载相关的表格资料并填写完毕；
4.上传该业务所需的附件（附件总和不可超过10000KB，含有*的为必须提交
项）；
5.点击确认提交“是”后，提交我的申请按钮变亮；
6.点击提交我的申请进行提交。
7.申请成功后页面返回一个流水号。
8.点击办理状态查询，查看已申请业务的状态；
9.如事项较多可根据查询来寻找用户所关心的事项；
10.如办理状态为“已接收”，操作栏上显示补录按钮，则点击后重新上传附件并
提交申请；
11.如办理状态为“已结办”，操作栏上显示回复文书下载，点击后下载回执。
12.点击某一条可看详细的申请状态；
13.点击回执下载，查看用户所有已结办的文书并下载。
（二）、税企邮箱
用户可以通过导航栏或者首页上的税企互动与税务局工作人员进行一定的交流和沟通。
导航栏--税企互动
首页—税企互动
1、企业邮箱
用户通过邮件的形式与相关人人员进行交流。
收发邮件方法与各网站邮箱收发邮件方法一致。