酒店客房营销部提成方案
酒店营销部工资定级及销售提成方案
酒店营销部工资定级及销售提成方案
营销部工资等级定级及提成:
1销售经理工资结构(人民币)工资=底薪+提成+补贴(其中底薪=70%业绩工资+30%行政工资)
2营销部在完成酒店要求的客房营销月指标和餐饮营销月指标的前提下,营销部负责人有0.1%的提奖。
3行政考核内容及指标
营销部员工根据以下表格进行行政考核
注:“超额范围”是指完成个人总任务之外的业绩,按照以上比例提成(其中营销经理提成的80%归本人,5%归二线部门,5%归营销部秘书提成,10%归部门提成;餐饮营销经理提成的80%归本人,5%归二线部门,5%归营销部秘书提成,10%归部门提成)
6连续三个月个人总任务完成率为50%及以下者,或连续三个月“行政工资”为C等即完成率为80%及以下者则酒店将调换到其他工作岗位或劝其离职。
7高级销售经理如连续三个月未完成任务则降级为餐饮销售经理,餐饮销售经理如连续三个月未完成任务则降级为销售协调员,直至调换到其他工作岗位或劝其离职。
8餐饮销售经理试用期底薪为2300元/月,转正后为3000元/月;高级营销经理试用期底薪为2500/月,转正后为3500/月:餐饮预定员试用期底薪为1800元/月,转正后为2600元/月,餐饮预定经理工资3500元/月。
酒店营销部提成方案
酒店营销部提成方案一、提成目标:1.销售额目标:每个月的销售额达到预设的目标值。
2.客户满意度指标:针对销售人员的销售服务满意度指标,包括客户评价、客户维护等。
二、提成计算方式:1.销售额提成:销售额提成是根据销售人员实际销售额的完成情况来计算的。
提成金额按销售额的百分比计算,并在销售人员达到销售额目标后进行结算。
例如,提成比例为销售额的5%,则销售人员每销售1万元的销售额,将获得500元的提成。
2.客户满意度提成:客户满意度提成根据销售人员的销售服务满意度指标来计算。
销售人员可根据客户评价和客户维护的情况来获得相应的提成。
例如,客户评价分数达到90分及以上的销售人员可以获得额外的提成,具体提成金额和分数将根据评价体系的权重来确定。
三、提成奖励机制:为了激励销售人员更加积极地工作,可以设置一些额外的提成奖励机制,例如:1.销售额达到一定的增长速度时,给予提成倍数奖励,以激励销售人员积极争取更多的销售额。
2.销售人员在销售额或客户满意度指标上表现出色时,给予额外的奖金或奖励,例如旅游机会、品牌商品等。
3.设立季度或年度销售冠军,根据销售额、客户满意度等指标表现出色的销售人员给予额外的大额奖金或奖励。
四、提成制度考核和反馈:1.定期对销售人员的销售额和客户满意度进行考核,并及时反馈给销售人员,以提供改进的机会。
2.定期组织销售人员之间的交流与分享,借鉴他人成功的案例,以促进销售人员之间的竞争和激励。
五、提成方案的调整和改进:1.根据市场需求和酒店销售目标的变化,可以对提成方案进行适当的调整和改进,以确保提成方案的有效性和适应性。
2.定期评估提成方案的效果,并依据实际考核结果对提成方案进行修订,以提高销售人员的工作积极性和销售表现。
综上所述,酒店营销部提成方案应该通过设置合理的销售额目标和客户满意度指标来激励销售人员,同时配以相应的提成计算方式和提成奖励机制,以及考核与反馈机制,来促使销售人员更好地达到销售目标,提高酒店的销售业绩和客户满意度。
酒店营销部提成方案
酒店营销部提成方案1. 背景介绍酒店作为旅游业的重要组成部分,酒店营销部门的工作对于酒店利润的增长起着至关重要的作用。
为了激励酒店营销部门的工作人员积极性和创造性,制定一个合理的提成方案尤为重要。
本文旨在提出一个有效的酒店营销部提成方案。
2. 提成方案目标制定提成方案的目标是为了激励酒店营销部门的工作人员努力促进酒店的销售,并提高酒店的利润。
本方案的具体目标如下:•提高销售量:通过激励机制,鼓励酒店营销部门的工作人员积极开展销售工作,提高酒店的客房销售量。
•提升客户满意度:通过酒店员工的努力,提供高质量的服务,使客户满意度得到提升,进而提高客户的忠诚度和重复入住率。
•增加酒店利润:通过提高销售量和客户满意度,提高酒店的利润。
3. 提成方案的指标和权重为了量化酒店营销部门的工作绩效,制定了以下指标和权重:1.销售业绩(权重:60%):包括客房销量、平均房价和客房收入等指标。
2.客户满意度(权重:30%):通过客户评价系统对酒店的服务和设施进行评分,评分结果作为客户满意度的指标。
3.酒店利润增长率(权重:10%):根据年度酒店利润的增长率进行评估。
4. 提成方案的计算方法根据上述指标和权重,提成的计算方法如下:提成金额 = 销售业绩得分 x 销售业绩权重 + 客户满意度得分 x 客户满意度权重+ 酒店利润增长率得分 x 酒店利润增长率权重其中,销售业绩得分、客户满意度得分和酒店利润增长率得分的计算方式如下:•销售业绩得分 = (实际销售业绩 / 目标销售业绩) x 100•客户满意度得分 = 当月客户满意度评分 / 最高评分 x 100•酒店利润增长率得分 = (当年酒店利润增长率 - 平均行业增长率) / 平均行业增长率 x 1005. 提成方案的实施与调整为了确保提成方案的有效性,需要对其进行定期评估与调整。
1.定期评估:每季度进行一次评估,对上一季度的提成方案进行绩效评估,掌握酒店营销部门的工作进展情况。
客房提成方案
3.销售经理业绩考核除所带领团队的客房销售额外,还包括团队管理、人员培程中存在违规操作、损害酒店利益等行为,将取消当月提成,并根据情节严重程度给予相应处罚。
2.销售经理对所带领团队的管理不善,导致违规事件发生,将承担相应责任,扣除当月提成,并根据情节严重程度给予相应处罚。
一、前言
为促进酒店客房销售业绩的增长,激励销售团队的积极性与创造性,确保酒店行业竞争中的优势地位,特制定本提成方案。本方案遵循公平、合理、透明的原则,旨在构建一个积极向上的销售氛围,实现酒店与员工的共同发展。
二、适用对象
本提成方案适用于酒店所有直接参与客房销售工作的员工,包括销售经理、销售代表及其他相关人员。
三、提成基准
提成基准为客房销售的净收入,即扣除所有折扣、退款、税费等之后的实际收入。
四、提成结构
提成结构分为基础提成和绩效提成两部分。
1.基础提成
基础提成按以下比例计算:
-销售代表:净收入的4%
-销售经理:所管理团队净收入的1.5%
2.绩效提成
绩效提成为额外奖励,根据销售业绩超过预定目标的情况进行计算:
-销售代表:当月销售额超过目标额的110%,超出的部分按净收入的6%计算。
-销售经理:当月团队销售额超过目标额的110%,超出的部分按净收入的3%计算。
五、提成发放
提成发放遵循以下规定:
-提成计算周期为月度,每月底完成计算。
-提成发放时间为次月10日前,直接打入员工指定银行账户。
-提成发放需符合国家税务法规,员工需提供合法的税务凭证。
八、其他事项
1.本方案的解释权归酒店所有。
2.本方案自发布之日起执行,如有变更,将提前一个月通知。
酒店客房销售提成方案
酒店客房销售提成方案背景酒店作为服务行业的重要组成部分之一,其主营业务之一就是客房销售。
而酒店客房销售涉及到多个环节,如市场推广、预订、入住等,其中销售人员的作用不言而喻。
因此,在酒店客房销售过程中,如何设置合理的提成方案,对于提高销售人员的积极性和促进销售业绩的达成具有重要的意义。
目的本文的目的在于为酒店制定一份合理的客房销售提成方案,从而优化酒店的销售管理体系,提高销售人员的积极性和工作效率,促进销售业绩的达成。
方案提成标准酒店的客房销售提成标准应该是根据不同的销售任务、销售量以及销售人员的工作表现等多个因素综合考虑的。
一般来说,销售人员的提成应占到销售总额的一定比例,而这个比例可以根据以下因素来确定:•销售任务:销售任务是指销售人员每月或每季度需要完成的销售总额。
通常情况下,销售任务会依据酒店的销售计划和市场需求来确定。
对于销售任务完成率高的人员,其提成比例相应应该更高。
•销售量:销售量是指销售人员所销售的客房数量。
通常情况下,销售量多的人员提成比例也会相应更高。
•工作表现:工作表现是指销售人员在销售过程中的表现,包括促销技巧、沟通能力、客户服务质量等方面。
对于表现优秀的销售人员,应该给予更高的提成比例。
提成结构酒店的客房销售提成结构应该是由基础提成和激励提成两部分构成的。
其中,基础提成是保障销售人员收入的最低标准,而激励提成则是鼓励销售人员超额完成销售任务的额外奖励。
•基础提成:酒店应该根据销售人员的销售任务、销售量和工作表现等多个因素来确定基础提成比例。
为了保障销售人员的收入,酒店还应该制定相应的最低收入保障措施。
•激励提成:激励提成是针对表现优秀的销售人员,在完成销售任务的基础上获得的额外奖励。
其提成比例应该相对于基础提成更高,且奖励方式灵活多样,如提供额外的薪酬奖励、物质奖励或团队旅游等。
提成计算酒店的客房销售提成计算应该是根据销售业绩实际完成情况和提成标准来综合计算得出。
通常情况下,提成计算需要达成以下几个步骤:•确定销售人员的基础提成比例。
酒店客房部绩效提成方案
酒店客房部绩效提成方案一、引言:客房部是酒店运营中非常重要的部门之一,负责提供给客人舒适、清洁和安全的住宿环境。
客房部的工作直接关系到酒店的形象和客户的满意度。
为了激励员工的积极性和推动客房部绩效的提升,制定一个合理的绩效提成方案是非常必要的。
本方案旨在为酒店客房部制定一个科学、公平、激励的绩效提成方案,以促进员工的工作效率和服务质量的提高。
二、绩效指标:1.客房入住率:客房入住率是客房部的重要指标之一,反映了酒店的客房销售状况和市场竞争力。
客房入住率的计算公式为:客房入住率=实际入住房间数/可提供房间数。
2.客户满意度:客户满意度是衡量酒店服务质量和客户体验的重要指标。
通过对客户进行调查、评价等方式来衡量。
可以通过满意度调查表、在线评价等多种方式进行评估。
3.房间打扫质量:房间打扫质量是客房部的核心工作之一,直接影响客人对酒店的印象和满意度。
可以通过随机检查、客户反馈等方式进行评估。
三、绩效提成方案:1.客房入住率绩效提成:a.客房入住率达到90%以上时,客房部员工可按照基本工资的5%获得绩效提成;b.客房入住率达到95%以上时,客房部员工可按照基本工资的10%获得绩效提成;c.客房入住率超过100%时,客房部员工可按照基本工资的15%获得绩效提成。
2.客户满意度绩效提成:a.客户满意度达到80%以上时,客房部员工可按照基本工资的2%获得绩效提成;b.客户满意度达到85%以上时,客房部员工可按照基本工资的4%获得绩效提成;c.客户满意度达到90%以上时,客房部员工可按照基本工资的6%获得绩效提成。
3.房间打扫质量绩效提成:a.房间打扫质量评分达到90分以上时,客房部员工可按照基本工资的1%获得绩效提成;b.房间打扫质量评分达到95分以上时,客房部员工可按照基本工资的2%获得绩效提成;c.房间打扫质量评分达到100分时,客房部员工可按照基本工资的3%获得绩效提成。
四、奖惩机制:1.绩效提成作为鼓励和激励员工的手段,应该及时明确的发放给员工,不得以任何理由拖延或克扣。
酒店销售提成方案(餐饮部和客房部)[1]
销售提成方案摘要:为更好的做好餐饮销售,充分调动员工的工作积极性,切实做好全员营销,从而提高餐饮营业收入、增强赢利能力,现对餐饮销售提成方案做出规定为更好的做好餐饮销售,充分调动员工的工作积极性,切实做好全员营销,从而提高餐饮营业收入、增强赢利能力,现对餐饮销售提成方案做出以下规定:一、商务散客预定二、婚宴、宴会指桌数在四桌以上(含四桌)的宴会,提成比例为消费额的3%;三、旅行社团队餐除在酒店入住的旅行社,餐标在30元/位以下(含30元)的,提成比例为2%;餐标在30元/位以上的按商务散客预订计算执行相应提成标准(如果有导游返款,一律按2%进行提成);四、会议是指包括会议用餐等在内的所有在餐饮部产生的所有消费,提成比例为3%;五、此提成方案执行范围:酒店所有员工;六、主要数据来源:宴会预订次日早晨报前一日包厢预定表,财务依据收银帐单和预订表对照统计销售人员的销售业绩;七、如有协议餐价较高的,餐饮部可根据情况提供高收返款服务,返款部分发票请自行准备。
八、相关规定:1、宴会预订工作人员必须如实、准确的进行业绩登记,要求在宴会预订单上必须详细记录客人的资料和销售人员的姓名,财务不允许事后对业绩进行补录和更改;2、财务负责运行流程的监督和检查,有义务根据客户资料对销售人员的业绩登记进行抽查式电话回访,但是要注意措辞。
3、如发现有利用职务之便营私舞弊的,如果是餐饮部员工,一经发现立即开除处理并在酒店范围内进行通报,酒店不给予任何补偿;对于餐饮部之外的工作人员,将知会其所在部门负责人并取消其当月提成;4、折扣范围为香烟酒水、特价菜品之外的所有产品,在没有另行通知之前餐饮部执行在所有区域消费均免收服务费之优惠。
5、执行时间:2009-7-15起;如有调整将提前一周以书面形式通知个相关部门、相关人员。
6、在收到此提成方案时,请个部门负责人在原稿上签字确认,以方便日后方案的顺利执行,谢谢!以上制度望大家严格执行,餐饮部将一如既往的为宾客提供优质的菜品和服务,最终达成部门、宾客、员工的三赢!酒店销售提成方案指标分解及销售提成方案为调动员工的工作积极性,提高员工的销售意识,增加酒店客房入住率,增加员工收入,特制定奖励办法:奖励以酒店客房协议价为基础,鼓励员工销售高价房。
客房销售经理提成方案
一、方案背景为了激发客房销售经理的工作积极性,提高客房销售业绩,优化酒店客房销售结构,特制定本提成方案。
二、提成原则1. 按业绩提成,多劳多得;2. 体现公平、公正、公开的原则;3. 与酒店整体经营目标相结合,推动酒店持续发展。
三、提成比例1. 客房销售经理的基本工资为月薪,提成比例根据业绩进行浮动;2. 提成比例分为以下四个等级:(1)业绩达标:提成比例为10%;(2)业绩良好:提成比例为15%;(3)业绩优秀:提成比例为20%;(4)业绩卓越:提成比例为25%。
四、提成计算方法1. 客房销售经理的提成以月度为单位进行计算;2. 提成计算公式:提成金额 = 客房销售总额× 提成比例;3. 客房销售总额 = 客房实际入住率× 客房平均房价。
五、提成发放1. 客房销售经理的提成在每月25日前发放;2. 提成发放时,应扣除相关税费;3. 提成发放需符合国家相关法律法规。
六、提成调整1. 酒店可根据市场变化、经营状况等因素,对提成比例进行适当调整;2. 提成调整需提前一个月通知客房销售经理。
七、其他规定1. 客房销售经理在提成期间,如出现违规操作、损害酒店利益等行为,酒店有权扣除其提成;2. 客房销售经理如有以下情况,酒店有权取消其提成:(1)严重违反酒店规章制度;(2)恶意损害酒店声誉;(3)故意泄露客户信息;(4)其他损害酒店利益的行为。
八、方案实施1. 本方案自发布之日起实施;2. 本方案由酒店人力资源部负责解释和监督;3. 本方案如有未尽事宜,由酒店另行通知。
通过本提成方案的实施,旨在激发客房销售经理的工作积极性,提高客房销售业绩,为酒店创造更多价值。
希望全体客房销售经理共同努力,为酒店的发展贡献力量。
酒店营销部工资提成方案
酒店营销部工资提成方案酒店作为服务业的一员,与其他行业一样,也需要有一套合理的工资提成方案来激励员工的积极性和努力工作。
酒店的营销部门是一个非常重要的部门,他们的工作直接影响到酒店的业绩和利润。
下面是一个适用于酒店营销部门的工资提成方案。
首先,工资的主要组成部分应该是一个固定底薪。
这个底薪应该根据员工的职位和经验进行区分。
底薪的目的是为了保证员工能够有一个稳定的收入,同时也是对员工在酒店工作的基本认可。
底薪的水平应该与市场薪资水平相当,以吸引和留住优秀的人才。
其次,工资的另一个组成部分是提成。
提成是根据员工的工作业绩来决定的,能够更好地激发员工的积极性和工作热情。
提成的计算方式可以根据不同的指标来确定,如销售额、增量业绩、客户满意度等。
同时,员工的提成比例应该根据其个人绩效进行动态调整,以保持公平性和激励效果。
提成比例可以设定在销售额的一定比例,如销售额的5%或10%等。
除了固定底薪和提成之外,还可以设立其他激励措施。
例如,设立奖金制度来表彰员工在特定项目或活动中的优秀表现,或者为员工提供额外的福利待遇,如员工折扣、培训机会等。
这些额外的激励可以增加员工的满意度和忠诚度,促进他们更好地为酒店工作。
另外,还可以考虑设立个别员工的业绩奖励。
例如,对于表现优异的员工,可以给予额外的激励和奖励,如团队旅游、额外假期等。
这些个别奖励不仅能够激励员工,还能够树立起良好的工作氛围和团队精神。
最后,为了确保工资提成方案的公正性和透明度,酒店应该建立起一个有效的考核和评估机制。
这个评估机制应该是定期的、系统的,并且以量化的指标为基础,使员工能够清楚地了解自己的工作表现和相应的奖惩机制。
总之,酒店营销部门的工资提成方案需要合理的组成,既能够为员工提供稳定的收入,又能够根据员工的工作业绩进行激励。
一个好的工资提成方案能够吸引和留住优秀的人才,提高员工的工作积极性和业绩,进而促进酒店的发展和利润。
酒店营销提成方案
4.酒店应定期对提成方案进行评估,根据市场变化及酒店经营状况进行调整。
本方案旨在激发酒店营销团队的工作热情,提高酒店整体业绩,希望全体员工共同努力,共创美好未来。
第2篇
酒店营销提成方案
一、前言
为促进酒店营销业务的持续发展,激发营销团队的工作积极性,提高酒店的市场竞争力和经济效益,依据国家相关法律法规及市场实际需求,特制定本酒店营销提成方案。
3.提成发放条件:员工在提成发放时必须在职,且无重大违纪行为。
六、其他规定
1.本方案所述提成均为税前金额,实际发放时需扣除相应税费。
2.提成方案如有变更,需提前一个月通知全体员工。
3.本方案解释权归酒店所有。
七、方案实施
1.本方案自发布之日起实施。
2.酒店营销部门应组织全体成员学习本方案,确保每位员工充分了解方案内容。
2.酒店应建立健全提成核算及发放制度,确保提成发放的及时、准确。
3.酒店定期对提成方案进行评估,根据市场变化及酒店经营状况进行调整。
4.酒店设立专门的监督机制,确保提成方案的公平、公正执行。
八、结语
本酒店营销提成方案旨在充分调动营销团队的积极性,提升酒店整体业绩,希望全体员工共同努力,为酒店的发展贡献力量。在实施过程中,如有任何问题或建议,欢迎及时反馈,共同完善提成方案,实现酒店与员工的共赢发展。
2.可持续性:提成标准应充分考虑酒店的经营状况及市场环境,确保方案的可持续性。
3.鼓励性:提成方案应具有激励作用,鼓励团队成员提升销售业绩,提高客户满意度。
四、提成标准
1.销售业绩提成
(1)月销售额(不含税)在10万元以下部分,提成比例为3%;
酒店销售人员提成方案
酒店销售人员提成方案一、背景分析酒店销售人员是酒店运营中不可或缺的一环,他们的销售业绩直接关系到酒店的收益。
因此,制定一个合理、公平、激励性的提成方案,对于激发销售人员的积极性和潜力发挥具有重要意义。
下面将介绍一种酒店销售人员提成方案。
二、提成计算方式1.销售额提成比例:提成比例根据销售额的不同档次进行设定,提成比例应根据销售人员的努力程度和销售结果的良好程度来确定,以激励销售人员更积极地推动销售额的增长。
2.销售额分档:销售额分为不同档次,每个档次有对应的提成比例。
例如,将销售额分为以下几个档次:0-100万元、100万元-200万元、200万元-300万元、300万元以上。
不同的档次设定不同的提成比例。
3.例外补贴:为了鼓励销售人员破格销售,可以设立例外补贴,当销售人员达到一定销售额时,可以给予一定额度的例外补贴,以激发销售人员更大的潜力。
三、提成计算示例以下给出一个示例来说明提成计算的具体方法:假设销售额的分档和提成比例如下:0-100万元:提成比例为5%100万元-200万元:提成比例为8%200万元-300万元:提成比例为10%300万元以上:提成比例为12%销售人员小明在一些月的销售额为150万元,那么他的提成计算如下:(100万元×5%)+(50万元×8%)=5万元+4万元=9万元四、奖励制度设定1.最佳业绩奖:为了激励销售人员追求卓越,每月或每季度设立一个最佳业绩奖,奖励销售业绩最好的销售人员。
奖励可以是一定金额的奖金或其他形式的奖励,如旅游奖、晋升奖等。
2.进步奖:为了激励进步,每月或每季度设立一个进步奖,奖励进步最大的销售人员。
进步可以是从销售额的增长来计算,也可以是从客户满意度的提升来计算。
奖励可以是一定金额的奖金或其他形式的奖励,如培训机会、学习资金等。
3.团队奖:为了激励团队合作,设立一个团队奖,奖励整个销售团队的业绩。
团队奖可以是一定金额的奖金,按照销售总额的一定比例给予团队奖,也可以是其他形式的奖励,如公司旅游、晚宴等。
酒店销售提成方案
酒店销售提成方案一、背景和目标在酒店行业中,销售是至关重要的一环。
为了激励销售人员积极推动业绩增长,酒店需要建立一个合理的提成方案来激发销售人员的干劲和积极性。
本文旨在针对酒店销售人员制定一个激励性的提成方案,帮助酒店提升销售业绩。
二、提成计算方法1.提成对象本提成方案适用于酒店所有销售人员。
2.提成基数提成基数是计算提成金额的基础。
酒店销售人员的提成基数可以是销售额、毛利额或者利润额。
一般来说,销售额是最常用的提成基数。
销售额=销售产品数量×销售产品单价3.提成比例提成比例是用于计算提成金额的系数。
提成比例可以根据个人销售业绩的不同分为多个层级,每个层级有不同的提成比例。
提成比例的确定应该根据销售人员的实际情况、市场行情和酒店的利润状况等因素进行合理设置。
4.提成额计算公式提成额=提成基数×提成比例5.提成结算周期提成结算周期一般可以设置为月度或季度。
提成金额应在结算周期结束后统一结算,并在结算后的5个工作日内发放给销售人员。
三、提成层级设置1.销售额不同层级的划分根据销售额的不同,可以将销售人员划分为不同的层级来设置不同的提成比例。
销售额的不同层级可以根据销售人员的实际业绩情况进行划分,以下为一个示例:-层级一:销售额≤5000元,提成比例为10%2.销售额目标的设定为了更好地激励销售人员,可以根据不同层级的实际业绩情况设定销售额目标。
销售人员达到或超过销售额目标时可以获得额外的提成奖励,具体方式可以分为以下两种:-销售额达到目标的销售人员可以额外获得一次性提成奖励,提成比例为销售额目标金额的5%。
-销售额超过目标的销售人员可以按照超出销售额目标的金额,额外获得提成奖励,提成比例为5%。
四、其他激励机制1.月度销售冠军奖励每个月结束时,根据销售人员的销售业绩情况,评选出销售冠军,并给予额外的激励奖金或奖励,以鼓励销售人员保持良好的销售业绩。
2.年度销售冠军奖励每年结束时,根据销售人员全年的销售业绩情况,评选出销售冠军,并给予额外的激励奖金或奖品,以激励销售人员保持长期稳定的销售业绩。
酒店销售人员提成方案
酒店销售人员提成方案
为了鼓励销售人员走出酒店去营销,从而达到提高整个酒店营收业绩,特制定此酒店销售人员提成方案。
一、提成范围
会议,协议客户住宿、用餐,团队,宴会,散客。
二、底薪
营销部经理:1500元/月(每月基本任务5万元)
客户经理:1000元,(试用期2个月,底薪为800元,3个月内个人业绩达到每月2万元以上方可转正)
兼职销售经理:300 元,(试用期2个月,无底薪,3个月内个人业绩达到每月2.5万元以上方可有底薪)
三、要求
1、营销部人员必须走出酒店去开发新的客户,其业绩方可计个人业绩。
2、所有销售额度的确认以销售部人员会议通知单(散客以销售部人员本人电话预订或亲自预订)为准。
3、未收回销售款,不能计入销售额度。
4、如发现有作假行为,涉及人员立即开除。
所有工资、提成等费用一律扣
四、考核、提成分配制度
1、试用期员工考核:客户经理新入职的第一个月不制定基本任务,但其销售业绩将作为试用期考核的标准。
2、正式员工考核:正式员工每月考核任务为3万/月(但可根据酒店淡,旺季进行适当调整),完成指标发全额工资及津贴以及提成;100% 完成基本任务的,
提成按100%领取;完成90%,提成90%领取,以此类推;
3、个人提成奖金:
客户经理如完成考核任务,散客部分按现金及回款数额的2%提成。
宴席、会议按回款数额的1%提成。
五、部门薪金发放说明:
1、每月客户经理工资按任务完成情况进行发放。
2、营销部对客户经理进行任务分配及业绩考核,财务部予以核准。
酒店销售提成方案。
关于客房提成的方案模板
客房提成的方案关于客房提成的方案模板篇一:酒店客房部提成方案(1390字)为全面提高客房部的工作质量和效率,充分调动员工的工作积极性,激发员工工作热情,客房部现申请对原部门超房提成方案进行修订,具体方案如下:一、实施对象:1、客房楼层服务员;每人每月保底工资为现月岗位等级工资。
二、客房按不同类型进行工作量进行核算(单位:元)。
房型房型计件标准退房续住抹尘普通标间、普通单间、商务标间、行政单间、豪华单间 1间 5.00 4.00 0.5行政标准间 1.5间 7.50 5.00 0.5豪华套房、总统套房 2间 10.00 6.00 1.00三、员工工作范围服务员要负责楼层内大小事情,包括空房清理、布草清点交收、查报退房、收送客衣、加物递送、工作间整理、清理、对客服务、工程跟进;领班安排的每日计划卫生等工作。
四、员工工作量1、日标准工作量:8个标间退房+2个续住房=10间2、月标准工作量计分:以30天一个月为标准,则月标准工作量计分27天×10=270间,若当月为31天,则月标准工作量计分为28天×10=280间,以此类推28、29天每月的工作量。
如当日(月)入住率较差,所做计划卫生或抹尘等均依照上述换算公式进行计算。
客房数量不足部分不涉及员工岗位等级工资。
五、计件工资提成方式1.早班服务员当班时间内做房标准以每人10间计(包括在住房、退房、维修房等),10间以内享受月岗位等级工资;超额部分按第二2.在住房不多或人手充裕的情况下,每个服务员完成10间以内的做房任务和当班的其它日常工作享受员工岗位等级工资。
在住房多或人手紧张的情况下,楼层领班根据实际情况均衡合理地分配做房任务,超额部分按第二条计件提成。
3.中、夜班服务员工作区域跨度大,主要负责对客服务,当班过程中也会有一部分房间需要清洁,综合考虑岗位工作特征与负荷,为保证客房的及时清洁与出租,拟定中班服务员每人每班平均清洁3间客房为标准,超额部分按第二条规定奖励。
酒店客房营销部提成方案
营销部工资提成方案一、背景:在客源特殊的环境中,把握市场导向,增大市场份额,稳定长期客户已成为酒店生存的命脉。
所以我们必须努力拓展市场,维护客户,开发更多新的客户并稳定成为长期客户。
二、目的:通过实施这份提成方案,建立和合理而公正的薪资制度,可以提高调动员工工作的积极性,激励员工努力为公司创造更大的效益,平衡劳动与薪酬两者的关系。
三、方案:1、主要思路将营销人员的薪资分为基本工资和业绩提成两块2、营销部人员工资构成销售员薪酬=基本工资(底薪)+业绩(提成)+补贴完成基准销售额度拿全额工资+补贴,未达到基准销售额度,每10%扣除基本工资100元。
超过基准销售额度,每一万元,超额提成3%(含会议费,不含餐饮和杂费)四、实际数据分析:1、营销部每月销售经费按每月总销售额的0.8%提取(由部门经理保管分配),超出部分由开支人自行承担。
2、此销售费用包含:①.开发市场的长途车费(汽车、火车硬卧凭票在总销售费用内报销,飞机、火车软卧须请示总经理同意后方可报销)②。
住宿费、餐费(经理的标准250元/天包干,营销员150元/天包干)③营销部经理话费200元/月,营销部副经理话费150元/月,营销员手机话费100元/月。
为了更好的发挥酒店营销部的龙头作用,充分调动营销部各岗人员的工作积极性,提高工作绩效,促进酒店经济效益的提高,从2011年12月份开始执行本方案。
一、营销部人员编制营销部经理1名,策划兼内勤1名,销售经理4名。
总计6名。
二、施行提成工资的范围除营销部经理以外营销部全体人员.三、提成的计算和发放方法1、营销部的职责,应该竭尽所能完成酒店总经理室下达的总体营业指标,并拿出切实可行的方案在确保完成下达指标的情况下能超额完成。
2、2012年总经理室下达给营销部的总体指标不包含康乐部的指标,仅指客务及餐饮两个部门的指标总和.即餐饮1080万元/年,客房248万元/年,总计1328万元/年。
3、营销部在通过努力完成总经办下达的各月总体指标的70%(客房、餐饮各占指标的70%)后(参照财务核算数据),营销部全体人员方可保证基本工资.4、这里的总体指标的70%的范围是——所有营销部的协议客户,但不包括酒店宴请招待、客房walk—in的客人、惠蒲置业转账消费及营销部协议以外自行预定的客人.5、营销部确保完成各月度总经理室下达的经营指标,超出指标以外的部分根据超出总额的2%进行提成。
客房营销奖励方案
客房营销奖励方案1. 奖励方案概述客房营销奖励方案是为了激励酒店员工在推广客房预订、提高入住率方面表现出色而制定的一项方案。
通过该奖励方案,酒店员工可以享受到各种奖励和福利,以激发他们的积极性并推动酒店的业绩提升。
2. 奖励内容及规则2.1 销售提成根据员工所推荐的客房预订数量和销售额,将给予销售提成作为奖励。
具体规则如下:•普通客房提成:员工推荐的普通客房预订每间可获得提成金额的5%。
•高级客房提成:员工推荐的高级客房预订每间可获得提成金额的10%。
•套房提成:员工推荐的套房预订每间可获得提成金额的15%。
2.2 客户满意度奖励根据客户入住后的满意度评价,将给予员工不同的奖励。
具体规则如下:•5颗星奖励:员工取得的每个5颗星评价可获得奖金300元。
•4颗星奖励:员工取得的每个4颗星评价可获得奖金200元。
•3颗星奖励:员工取得的每个3颗星评价可获得奖金100元。
2.3 团队业绩奖励根据团队整体的业绩表现,将给予员工不同的奖励。
具体规则如下:•业绩冠军:团队业绩冠军可获得额外奖金1000元。
•业绩亚军:团队业绩亚军可获得额外奖金800元。
•业绩季军:团队业绩季军可获得额外奖金500元。
3. 奖励发放方式奖励将在每月结束时进行发放。
员工可以选择将奖励以工资的形式发放,或者将奖励积累到员工账户中,以后根据需要进行提现。
4. 奖励方案的公平性和透明性为了确保奖励方案的公平性和透明性,我们将采取以下措施:•设置明确的奖励规则,员工可以清楚地了解自己的奖励标准。
•奖励发放将由专门的财务团队进行,确保奖金的准确发放。
•酒店将定期公布奖励发放情况,确保员工可以随时查询自己的奖励情况。
5. 奖励方案的持续优化为了更好地激励员工,我们将根据实际情况对奖励方案进行持续优化。
员工可以通过提出建议和反馈来改进奖励方案,酒店管理层将认真考虑并进行相应的调整和改进。
6. 结语客房营销奖励方案旨在鼓励和奖励员工在客房预订和客户满意度方面的出色表现。
酒店营销部任务和提成方案
酒店营销部任务和提成方案第一篇:酒店营销部任务和提成方案营销二部任务和提成方案自2017年元月4日开始,成立营销二部,本部门主要任务外部陌生市场扩展开发。
现就相关问题做具体说明如下:外部陌生市场的定义是指政府部门、社区、旅行社、企业、学校、临时团队等一系列非经常到酒店消费的团体或个人,非酒店投资方以及管理层的朋友人情消费团体。
经本酒店营销二部人员联系约谈后成为本酒店签约客户或常来消费的顾客。
营销二部人事配置1.营销二部编制内人员共计4人。
1.负责人1名,为:营销总监。
2.营销经理3名。
3.人事编制由酒店总经理直接管理。
工作时间安排每天上午8:00上班打卡例会半小时,出门,下午18:30必须回酒店开碰头回,并填写详细的销售日报,定期与不定期做顾客回访工作,电话或者是登门拜访。
其余时间的具体工作由部门负责人安排。
基本任务的产生1.营销二部基本任务根据酒店上月营业状况和市场情况综合制定。
2.每年在第一个月制定全年营业计划,制定营销二部全年基本任务。
3.月基本任务在月初以书面文件形式下发到营销二部,年基本任务在每年第一个月的月初下发到营销二部,由总经理审批签字下发由营销二部负责人接收。
文件一式两份,酒店办公室一份,营销二部一份。
营销二部负责人再进行信息传达和工作具体分配。
4.营销二部基本任务可以由部门负责人进行具体分配,但要求合理、恰当。
优惠折扣权限营销人员在日常工作中可以给自己的客户一定的优惠,具体为:8.8折客户在客房的消费A.如果顾客要消费发票的,最高优惠额度为:100元B.如果顾客不需要消费发票的,最高优惠额度为:1.以上优惠仅限菜品、客房房价优惠,酒水、棋牌、副食消费不打折。
2.签约客户以协议的具体约定进行优惠或返点。
3.VIP预存消费客户,不能再享受打折优惠。
4.任何消费项目,如果超过营销人员的最大优惠权限或者特殊要求,必须经副总经理同意后方可实行,否则,由接单的营销人员负全责和补偿给酒店带来的损失。
酒店客房销售提成方案
酒店客房销售提成方案酒店客房销售是酒店经营中的重要环节之一,为了提高销售业绩和激励销售人员的积极性,制定一套合理的客房销售提成方案尤为重要。
本文将介绍一种适用于酒店客房销售的提成方案,以促进销售团队的发展和酒店的经营增长。
一、背景介绍作为一家酒店,提供舒适的客房给客人是我们的主要经营业务。
为了提高客房销售业绩,我们希望制定一套科学合理的客房销售提成方案,以激励销售团队积极推动销售工作,并确保酒店的盈利能力和市场竞争力。
二、提成标准1. 销售额提成销售额是评估销售业绩的关键指标之一。
我们将根据销售额的不同阶段设定不同的提成比例。
具体提成比例如下:- 销售额达到目标的80%以上:提成比例为销售额的5%- 销售额达到目标的60%至80%:提成比例为销售额的3%- 销售额低于目标的60%:提成比例为销售额的1%2. 业绩奖励为了激励销售团队更加努力地推动销售,我们将设立业绩奖励制度。
具体奖励规则如下:- 每月销售额排名前三的销售人员将获得额外奖金,分别为销售额的10%、8%和5%。
- 每季度销售额排名第一的销售人员将获得特别奖励,金额为销售额的15%。
三、提成发放1. 发放时间提成将按月发放,发放时间为每月底。
如果某位销售人员在一个月内达成了多个销售目标,则将累计计算提成并统一发放。
2. 发放方式提成将以现金形式发放给销售人员,提成金额将在工资发放之前统一结算并支付。
销售人员可选择提现或将提成金额存入个人银行账户。
四、绩效评估为了确保提成方案的公正性和销售人员的工作质量,我们将进行定期的绩效评估。
具体评估内容如下:1. 销售额达成情况:评估销售人员是否能按时完成销售目标。
2. 客户评价:通过客户的满意度调查和反馈,评估销售人员的服务水平和销售技巧。
3. 潜在客户开发:评估销售人员是否积极主动地开拓新客户资源。
绩效评估将采用一个综合评分系统,根据销售人员在以上方面的表现给予相应的打分,评估结果将作为提成发放的依据。
酒店全员营销方案及提成标准
酒店全员营销方案(试行)为了提高酒店经济效益,激发全体企业有关员工的营销意识与竞争意识,本着激励与约束、效益与利益相结合的原则,特制定此营销方案。
一、营销部任务及提成方案1、总则营销部企业有关员工的提成根据销售额完成情况实行上下浮动,上不封顶,下不保底,月末结算。
2、考核办法(1)、酒店专职营销相关有关人员到店二个月之内不下任务,不设月基本考核指标,但销售额超过月考核指标时,则按下述方法提成。
(2)、工作二个月以后,酒店定考核任务。
考核任务分为机构部门机构考核任务与个人考核任务2块。
营销部企业有关员工超额完成任务的提成,也分为机构部门机构提成与个人提成。
当营销部超额完成机构部门机构考核量时,则所有营销部企业有关员工可以拿到机构部门机构提成,其分配方案为按销售额比例分配;当超额完成个人考核量时,则可以拿到个人提成。
当两个考核量只超额完成其中一个考核时,则只能拿其中一项考核提成.。
3、提成奖的发放办法:按当月累计消费额计算超额完成月考核数,(注:计算已付现和当月已到帐的消费额),提成奖随当月的工资一起发放,未到帐的挂帐消费部分则在到帐的当月计提。
营销部任务、提成、扣罚计算表4、考核任务的计算(1)、月考核任务的计算:月考核任务为客房、餐饮各占50%营业额。
具体计算为:a、由营销相关有关人员自行开发、维护并到账的旅行社,除去已开发旅行社;b、营销相关有关人员个人签订的协议,维护并到账的;c、已离店的营销相关有关人员签订的协议,由现任营销相关有关人员跟踪、维护,以现任营销员个人预订并到账的(机构部门机构经理本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法);d、通过个人营销招来的团队会议;e、营销员个人预订,现金消费的散客,(以机构部门机构经理本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法为依据);f、维护别的营销相关有关人员签订的协议单位,客户自己上门消费的不计算。
(2)、月基本考核任务的计算:在月考核任务的基础上,另加以下几点a、酒店已开发的旅行社,维护并到账b、老板同意签单,由营销部相关有关人员结账的;c、由已离店的营销相关有关人员签订的协议,营销部相关有关人员结账的;均计入月基本考核任务与机构部门机构月基本考核任务,但不计提成金额。
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营销部工资提成方案
背景:
在客源特殊的环境中,把握市场导向,增大市场份额,稳定长期客户已成为酒店生存的
命脉。
所以我们必须努力拓展市场,维护客户,开发更多新的客户并稳定成为长期客
户。
目的:
通过实施这份提成方案,建立和合理而公正的薪资制度,可以提高调动员工工作的积
极性,激励员工努力为公司创造更大的效益,平衡劳动与薪酬两者的关系。
1、主要思路
将营销人员的薪资分为基本工资和业绩提成两块
2、营销部人员工资构成
销售员薪酬=基本工资(底薪)+业绩(提成)+补贴
完成基准销售额度拿全额工资+补贴,
未达到基准销售额度,每10%扣除基本工资100 元。
超过基准销售额度,每一万元,超额提成3%
(含会议费,不含餐饮和杂费)
四、实际数据分析:
营销部按照11月份7万/月任务的数据分析如下:
五、营销费用标准
1、营销部每月销售经费按每月总销售额的0.8%提取(由部门经理保管分配)超出部分由开支人自行
承担。
2、此销售费用包含:①•开发市场的长途车费(汽车、火车硬卧凭票在总销
售费用内报销,飞机、火车软卧须请示总经理同意后方可报销)② •住宿费、餐费(经理的标准250元/天包干,营销员150元/天包干)③营销部经理话费200元/月,营销部副经理话费150元/月,营销员手机话费
100元/月。
为了更好的发挥酒店营销部的
龙头作用,充分调动营销部各岗人员的工作积极性,提高工作绩效,促进酒店经
济效益的提高,从2011年12 月份开始执行本方案。
一、营销部人员编制
营销部经理1 名,策划兼内勤1名,销售经理 4 名。
总计6 名。
二、施行提成工资的范围
除营销部经理以外营销部全体人员。
三、提成的计算和发放方法
1、营销部的职责,应该竭尽所能完成酒店总经理室下达的总体营业指标,并拿出切实可行的方案在确保完成下达指标的情况下能超额完成。
2、2012年总经理室下达给营销部的总体指标不包含康乐部的指标,仅指客务及餐饮两个部门的指标总和。
即餐饮1080万元/ 年,客房248 万元/ 年,总计1328万元/ 年。
3、营销部在通过努力完成总经办下达的各月总体指标的70%(客房、餐饮
各占指标的70%)后(参照财务核算数据),营销部全体人员方可保证基本工资。
4、这里的总体指标的70%的范围是——所有营销部的协议客户,但不包括酒店宴请招待、客房walk—in的客人、惠蒲置业转账消费及营销部协议以外自行预定的客人。
5、营销部确保完成各月度总经理室下达的经营指标,超出指标以外的部分根据超出总额的2%进行提成。
6、营销部的营业推广费用,根据各月度实际营业额的 1.5%计提,可以累积,但全年不得超出总体营业指标的计提标准。
7、营销部通过努力所得的提成部分由营销部经理根据各营销人员指标业绩完成比例、平时工作表现
及工作完成情况等综合因素进行公正、公平分配后,在
次月的10 号前经财务审核、总经理室审批后,报行政部备案,由财务进行实名
发放。
8、营销部驻外办事处人员在办事处工作期间,根据酒店有关规定进行相关费用的报支。
9、营销人员负责各自签单单位的账款回收工作,款项回收时间根据酒店有关规定执行,在销售收入未到账之前,只计算业绩,不计算提成,在账款到账后核算提成(不得重复计算业绩),如有特殊情况,提前报总经办批准同意。
10、如连续三个月未完成考核指标,将调岗处理。
11、营销人员在完成目标任务后,可享受各自标准的话费及交通补贴(使用酒店车辆的不再享受交通补贴)。
12、奖金提成方案在每月10 日前由营销部做好初步统计,交财务部审核后报总经理室审批发放。
13、严禁营销人员弄虚作假,一经发现视具体情况予以处罚或辞退。