西南大学网络教育[9080]《管理学》

西南大学网络教育

[9080]《管理学》

单项选择题

前半部分选择题，后半部分是简答题

单项选择题

1、职能工长制是由（）提出来的？

.亨利

.泰罗

.韦伯

.法约尔

2、被称为“行政组织理论之父”的是（）

.泰罗

.法约尔

.韦伯

.古丽克

3、对应试者进行全面的考核和考察，避免以偏概全，这是指人员招聘和选拔原则中的（）

.全面考核原则

.公开招聘原则

.择优录取原则

.公平竞争原则

4、梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环.行为科学学说

.人事关系学说

.复杂人学说

.管理科学学说

5、根据计划的明确性，可以将计划分为（）

.长期计划、中期计划和短期计划

.战略性计划和战术性计划

.具体性计划和指导性计划

.程序性计划和非程序性计划

6、上级与下级的沟通中，如果上级发问：“你有意见吗?”“你明白吗?”这说明领导者在沟通中( ) .善于积极倾听

.比较谦虚

.态度积极友好

.善于运用反馈

7、激励手段之一是“工作丰富化”，其含义是( )。

.增加工作内容

.使工作具有挑战性且富有意义

.工作内容更具挑战性

.消除工作的单调乏味

8、提出了“学习与成长、内部性管理、客户价值、财务”四个绩效评估指标体系的管理理论是：（）. KPI

. MBO

. BSC

. TQC

9、电子邮件、电话、传真等新型电子通讯工具出现后，一个典型的沟通问题是：（）

.忽视反馈

.信息过滤

.信息超载

.选择性知觉

10、根据组织中掌握最高决策权人数的多寡，组织体制可以分为：（）

. E. 集权制与分权制

. F. 首长制与委员会制

.完整制与分离制

.直线制与参谋制

11、梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会.行为科学学说

.人文关系学说

.人际关系学说

12、管理幅度较大、管理层次较少的组织，其结构形态是( )。

.锥形结构

.扁平结构

.层级结构

.职能结构

13、由两套组织部门联合构成的双重组织结构，其中一套是在组织职能基础上形成的部门，另一套是在组织特定

成的状态称为( )。

.事业部制组织结构

.职能制组织结构

.部门直线组织结构

.矩阵组织结构

14、公司召集中层以上管理人员开会，传达上级指示，并要求与会人员向各自部门传达。在上述过程中，采用

.环式沟通，Y式沟通

.轮式沟通，链式沟通

.环式沟通，链式沟通

.轮式沟通，全通道式沟通

15、影响控制对象确定的因素是( )。

.员工的活动

.外部环境的变化预期以及发展趋势

.资源的投入

.以上三个选项都是

16、途径一目标理论提出的假设认为( )。

.下属成熟度越高，领导者越应采取指导型领导风格

.当群体中存在冲突时，授权型领导会带来更高的效益

.相信自己可以掌握自己命运的下属对参与型领导更为满意

.下属既有能力又愿意做他们的工作，应采用授权型领导风格

17、根据政治活动的不同方式，决策可以分为( )。

.高层决策、中层决策和基层决策

.权力型决策、妥协型决策和博弈型决策

.长期决策、中期决策和短期决策

.国家决策、地方决策和政府决策

18、韦伯认为，现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是( )。

.公平原则

.理性化原则

.效率原则

.权变原则

19、企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即目.层次性

.多重性

.变动性

20、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( )，其手段都是管理。

.对人的合理使用

.科学技术的高度应用

.资源的最优配置和最优利用

21、有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论.管理方格理论

.权变理论

.管理系统理论

22、授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则