物流学导论重点
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《物流学导论》重点
重点:1、4、5章
考试题型:单选、多选、名词解释、简答、识图填图
题、综合应用
第一章:物流的概念与作用
1。11
1.、社会分工,促使物流和商流分离
2、流通是以货币为媒介的商品交换行为。
3、商流过程在具体的流通活动中,消费者用货币取得商品所有权的过程
4、物流过程在买卖成交,商流完成之后,还需要把商品运到消费者所在地的过程
5、现代物流起源于美国
6、20世纪60年代,日本从美国正式引进了“物流"70年代中国从日本引进1.12
1、2001年8月1日我国开始实施《物流术语》标准
2、物流的概念:物品从供应地向接受地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合。
3、物流的本质是服务
4、定制物流:根据用户的特定要求而为其专门设计的物流服务方式.
5、虚拟物流;以计算机网络技术进行物流运作与管理,实现企业间物流资源共享的个优化配置的物流方式、
6、绿色物流:在物流过程中压制物流对环境的伤害,实现对环境的净化,使资源得到充分利用.
1、13
1、从物流活动在企业中的地位角度划分——供应物流(提供者到需求者)、生产物流(原材料,内部)、销售物流(共需)、回收物流(返回)、废弃物流(无使用价值)、第三方物流(供需外)
2、物流管理:以最低的成本达到用户满意的服务水平,最佳的经济效益. 3.———-的本质目标是:以最少的成本像顾客提供满意的服务水平,达到最佳的经济效益。
4、物流管理的方法:经济、、行政、、法律、、教育水平、
5、物流管理的重要性:
A是提高物流安全性的可靠保障
B是提高经济效益,降低成本的关键、
C是提高物流效率的捷径
D是改善物流质量的质量手段之一
1、22
1、物流活动诸要素管理包含的内容:运输管理、存储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息管理、顾客服务管理。
2、物流系统诸要素的管理的内容:人、物、财、设备、方法、信息管理(物流系统的神经中枢)
3、物流活动中具体职能管理;计划管理、物流质量管理、物流技术管理、物流经济管理、
1、23
物流管理应遵循原则:
A注重社会经济效益的原则
B坚持用户至上,质量第一的原则
C 坚持社会化、现代化、合理化的原则
D贯彻经济、行政法律、教育方法相结合的原则、
1、24
现代物流管理的特点:
A以实现客户满意为第一目标
B 以企业整体最优为目标
C 以信息为中心
D重效率,更重效果
1.31
1、物流创造的时间效用:缩短时间、弥补时间差、延长时间差
2、物流创造的空间效用:从集中(分散)生产地到分散(集中)需求地;从低价值生产地流入高价值需求地
1、32
1、物流对国民经济的作用
A物流是国民经济的基础之一
B 特定条件下,物流是国民经济的支柱
C 可以改善我国的经济运行
D可以改善我国产业结够
1、33
1、物流对企业的作用
A是企业生产的前提
B 物流可降低成本价值
C物流可创造利润价值
D物流可提供良好的服务
第二章:物流的发展
2、1
1、物流随着人类社会产生而产生,随商品经济的发展而发展
2、物流的发展阶段
20世纪初—50年代特点;规模小、渠道不畅、成本高。
20世纪60年代—90年代特点:物流产业逐步形成和壮大。多品种,少批量
20世纪90年代至今特点:发展到供应链管理阶段。
2。2
世界各国物流的发展现状
1。、第三方物流企业-美国联合包裹服务公司
2、零售商物流—沃尔玛公司
3、提供延伸服务—三角网络公司
2、24
1、世界物流的发展趋势;
A电子物流的发展
B 物流企业的集约化与协同化
C 绿色物流是发展趋势
2、国外物流发展的启示;集约化、信息化、网络化是现代物流的发展趋势。2、3
1、北京地区的物流服务优势:
A人才优势
B科技优势
2北京地区的物流服务特色
A产业特色
B物流服务类型特色
C奥运物流服务特色
3 北京地区的物流劣势:
A分散的物流管理模式制约着物流的发展
B物流设施的数量多,规模小
C物流信息化水平偏低
D物流人员素质偏低
2、32
上海地区的物流发展现状:
A 政府投入大量资金,加快城市基础设施建设,以初步形成和完善,
B 已建成信息网络平台和EDI等骨干网络。
C有规模较大的物流公司占领市场
D 已突破传统物流模式。连锁商业网点、仓储型超市等新的经营方式已被市民接受
2、34
天津地区的物流发展现状
A重点部位物流信息化。
B信息技术的应用
C物流信息管理系统的开发和应用
D物流园区建设(天津保税区物流区、、)
2、35
深圳市的物流发展现状:
A 综合交通运输网络初具规模
B 物流总量持续增长,综合经济效益不断提高
C 物流园区的建设
D深圳物流信息平台启动EDI
第三章:物流学及其基本理论
1、物流学:就是以物流活动的全部过程为对象,研究物品实体流动的概念、理论、规律、技术、和方法的学科。
2、物流学是自然科学、社会科学、管理科学、工程科学之间的交叉性学科。
3 物流管理学科:
研究对象:现代生产经营、科技、经济等相应的物流管理理论、管理方法和工具、内容:社会经济活动中物品实体运动的客观规律、
目的:提高运作效率
特点:理论和应用并重
意义:降低成本,提高经济效益。缓解经济主体之间联接点上的矛盾
(从以上几方面了解)物流工程学科、物流经济学科。
4、物流的学科性质;经济学属性、管理学属性、工学属性、理学属性、
5、物流学的研究方法:实证分析、规范分析、案例分析。
6、商物分离:流通中商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动. 7物流学的主要观点:
A 德鲁克:黑大陆说
B 西泽修:物流冰山说
C第三利润源:出自日本第一(资源领域)第二(人力领域)第三(物流)挖掘劳动对象和劳动者的潜力更具全面性。
8。、美国人对物流的认识是服务中心;欧洲人对物流的认识是成本中心
9、效益背反原则:是指物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾,也即在某一功能要素的优点化和利益发生的同时,必然会存在另一个或几个功能要素的利益损失。解决方法(物流系统观念、多维结构观念、、、)
第四章:物流功能要素
物流的功能要素:运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理4、1
1、包装:是在流通过程中保护产品、方便运输、促进销售,按一定技术方法而采取的容器、材料及辅助物等的总体名称。
2、包装处于生产过程的末尾和物流过程的开端是物流过程的起点。
3.、包装的功能: