2020年医院年终总结范文大全
医院年终总结2020年度总结5篇
医院年终总结2020年度总结5篇时光飞逝，转眼我们一年的工作即将结束，医院工作是十分重要和关键的工作，在每一年医院都有对自己的工作做一份工作总结，不断提高医学医疗水平。
亲爱的读者，小编为您准备了一些医院年终总结，请笑纳!医院年终总结1医院主管护师工作总结：爱岗敬业，热心帮助患者，为病人做好事：今年外三科收治了贡江镇敬老院一位孤寡老人因车祸入院，入院时满身污秽，头发蓬乱，生活起居无人照顾，外三科护士长带领护士们为病人擦尽身上的污秽，为病人理发、剃胡须，从家里拿来衣服为病人换上。
送水、买饭、喂饭，全成了科室护士们的事。
后病人转至外二科，帮助老人的工作又得到了延续，外二科的护士们共为老人捐衣服500件，关心老人的温饱，照料老人的生活，演绎了感人的爱心之歌。
朴实的老人无语落泪，医学`教育网只有竖起大拇指表达对护士的感激之情。
存在的不足的地方，护生带教存在安全隐患，发生一起护生打错针的差错，暴露出实习生带教中老师安全责任不够明确，护生操作时放单飞现象。
午间、傍晚、凌晨只有一名护士值班，在安全管理上有顾此失彼的隐患。
护士沟通交流能力有待提高。
相关部门协调不够，临床护士跑外勤削减了护士有限的直接护理时间。
专科护士人才缺乏。
护士“三基”训练有待进一步加强。
医院年终总结2在卫生厅党组的关怀和领导下，在各处室的支持和帮助下，____年全所党政团结、上下齐心，全体职工积极努力奋斗，以全国结核病防治规划为目标，以全国和全省卫生工作大会精神为动力，结合我省和我所实际，圆满完成了所长和党支部两个工作目标合同所规定的任务，并通过抓“项目”试点，为开创我省结防工作新局面奠定了良好的基础，现将主要工作总结如下：一、以目标合同为基础，抓好全省结防工作。
所长与厅长签订的目标合同，是全年的工作基础;支部工作目标合同，是完成各项任务的保证;全省的防痨工作，则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点;而开展的“项目”试点工作，正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。
医院年终总结9篇
医院年终总结9篇第1篇示例：医院年终总结随着2020年的结束，我们医院也迎来了一年的医疗工作总结。
在经历了一年的风风雨雨之后，我们深感荣幸能够与各位患者一起度过这段时光。
在这一年里，我们医院不断努力，不断进步，努力为患者提供更好的医疗服务。
让我们来总结一下医院在2020年所取得的成绩。
在这一年里，我们医院共接诊患者近10万人次，治愈率超过90%，在医疗质量方面取得了较为显著的进步。
在对疫情的应对中，我们医院也积极参与，并做出了积极贡献。
在疫情期间，我们医务工作者坚守在一线，为病人提供及时、有效的救治，并严格执行防疫措施，保护患者的生命安全。
我们也要总结一下在医疗技术方面的进步。
在这一年里，我们医院引进了一批国际先进的医疗设备，提升了医疗水平，改善了患者的就诊体验。
我们的医疗团队也不断提升自身技术水平，不断学习新知识，以更好地为患者提供服务。
我们也建立了更加完善的医疗服务体系，优化了患者的就诊流程，减少了患者等待的时间，提高了医疗服务效率。
我们也要总结一下在医患沟通方面的进步。
在这一年里，我们医院加强了对医患沟通的培训，提升了医务人员的服务意识和沟通技巧。
我们建立了患者满意度调查机制，收集患者的意见和建议，不断改进医疗服务质量，更好地满足患者的需求。
通过这些努力，我们的医院在患者间获得了更加良好的口碑，得到了更多患者的信任和支持。
在医院年终总结中，我们也要向所有参与医疗工作的医务人员表示感谢。
是你们的辛勤工作、专业精神和奉献精神，让我们医院能够取得如此优异的成绩。
在这个特殊的时期，你们冲锋在前，护佑百姓健康，是医院最可贵的财富和荣耀。
未来，我们将继续努力，发扬团结协作、勇攀科技、服务患者的优良传统，为打赢疫情防控阻击战、推进健康中国建设，为广大患者提供更加优质的医疗服务而努力拼搏。
相信在医院领导班子的坚强领导下，在全体医务人员的共同努力下，我们一定能够开创医院事业的新局面，为广大患者提供更好的医疗服务，为人民群众健康事业作出更大的贡献。
2020年度关于医院年终工作报告总结经典五篇【范文篇】
2020年度关于医院年终工作报告总结经典五篇【范文篇】工作报告范文(一)时间飞逝，转眼间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的20xx年。
在过去的20xx 年，我们医院围绕经济建设和西部大开发、xx大发展的主题不断深入，党的精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心，医保制度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。
从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降，可以看出，医疗收入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，提高了现有资源利用率，体现技术含量，讲求投入产出，坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。
实现了收支平衡，略有节余，压减支出，减少浪费，提高效益的目标。
一、医护质量管理水平不断提高1、一切工作以质量为核心。
为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了《xx县第二人民医院医疗质量管理规范》，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生。
2、坚持以两种效益为保障。
一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。
另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，牢固树立全院一盘棋，当好主人翁的思想。
在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。
3、一切服务以病人满意为标准。
我们定期征求病人及群众意见，继续聘请社会监督员，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研究和解决。
参加医药招标采购，降低成本，减少损耗，提高效益，病人住院天数仅为4天，减轻了病人负担。
医院年终工作总结范文2020最新精选5篇
医院年终工作总结范文2020最新精选5篇年终总结是对一年内所有工作加以总结，分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的一种书面文体。
下面是小编整理的医院年终工作总结范文，希望能够帮到大家。
医院年终工作总结范文【一】在过去的20__年里，我院在县委、县政府及主管局的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“以市场为导向，创新经营思路及经营理念，主动适应医疗市场需求，力求科学地定位市场，坚持以人为本，着力推进科技兴院，人才强院战略，转变观念，树立“品牌”意识，有效地增强医院综合实力” 的总体思路，以发展为主题，以结构调整、改革创新为动力，突出服务，突出质量，突出重点，突出特色，开拓创新，狠抓落实，全院干部职工团结协作，奋力拼搏，较好地完成了全年的工作任务，医院建设又迈上了一个新的台阶。
现将过去一年的主要工作情况总结如下：(一)积极开展创建“群众满意医院”活动，着力加强全院职工的质量意识、服务意识和品牌意识。
按照省卫生厅、市、县卫生局的部署，从去年4月份开始我院以开展创建“群众满意医院”活动为契机，围绕提升医疗质量和服务水平，打造良好的医疗环境开展创建工作：1、狠下功夫，努力提高医疗质量，形成了“质量兴院”的良好风气。
医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康，是医院发展的根本。
我们把县卫生局年初部署的“医疗质量管理年”活动内容融入到创建“群众满意医院”活动当中，把提高医院医疗质量放在突出的位置。
医院先后出台了一系列措施，确保医疗质量和医疗安全，有效杜绝了医疗事故和减少了医疗纠纷的发生。
2020医院工作总结范文（精选6篇）
医院工作总结2020医院工作总结范文（精选6篇）一段时间的工作在不经意间已经告一段落了，回顾这段时间的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。
大家知道工作总结的格式吗？下面是小编整理的2020医院工作总结范文（精选6篇），欢迎阅读与收藏。
医院工作总结1时间很快，已在x麻醉科三个月，期间自己努力了，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
现在的工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，是让我值得留恋的一段经历。
x医院始终坚持“博瀚东海，爱心奉献”的宗旨和“一切以病人为中心”的理念，努力建设一家技术精品化、服务个性化、工作程序化、环境温馨化、医院品牌化的现代化医院，能在这样的一家医院学习进步，我感到很荣幸。
实习期间我就特喜欢手术室的那种氛围，如今能够在麻醉科学习工作我很兴奋，激动。
因为我是临床专业的，所以刚进麻醉科室对于麻醉专业知识恶补了一阵子，如今也养成了每晚花上一两小时补补理论知识。
科室里每个前辈老师都能够谆谆教导我们，手把手的教会我们他们自己对于麻醉领域的独特见解与体会，经验毕竟是有些书本上所欠缺的，这让我们倍感弥足珍惜。
在这里我真的很感激蒋优君老师，她不仅能当面指正我们的缺点与不足，而且对于麻醉专业知识她能够不厌其烦的给我们讲解，让我们懂得很多，学会很多，而且也避免了许多。
徐元红、余云兰、户长龙还有张义几位老师，对于生活的态度，以及对于工作的那份责任，我在他们身上也学到了很多。
王新主任的一句话令我记忆深刻“麻醉这一行业要么不出事，一出就是大事，所以做事要慎而重之”，这句话让我时刻谨记，我想这能让我在今后从事这已行业的路走的更远更长。
遇到解决不了的我们会及时上报领导前辈，不逞强逞能，这不仅是对自己负责也是对病人，同事负责。
我觉得做人起码要有一份责任心，更何况是在从事医务这一行业。
医院年度总结及自我评价(3篇)
第1篇一、年度总结在过去的一年里，我所在医院在院领导的正确领导和全体员工的共同努力下，取得了显著的成就。
以下是我对医院年度工作的总结：1. 医疗服务质量的提升。
医院始终坚持以病人为中心，不断提升医疗服务质量。
通过加强医疗队伍建设、优化诊疗流程、提高医疗技术水平等措施，有效提高了患者的就医体验和满意度。
2. 科研创新成果丰硕。
医院高度重视科研创新工作，鼓励医护人员积极参与科研项目。
本年度，医院共获得国家级科研项目2项，省级科研项目5项，发表学术论文30余篇。
3. 医院管理水平的提升。
医院在加强内部管理、提高工作效率方面取得了显著成效。
通过优化工作流程、强化绩效考核、完善激励机制等措施，医院管理水平得到全面提升。
4. 社会公益活动的开展。
医院积极开展社会公益活动，为社区居民提供免费健康咨询、义诊等服务，增强了医院的公益形象。
5. 医疗资源整合与共享。
医院加强与周边医院的合作，实现医疗资源整合与共享，为患者提供更加便捷、优质的医疗服务。
二、自我评价1. 思想政治方面。
我始终与党中央保持一致，认真学习党的路线、方针、政策，积极参加政治学习活动。
在日常工作中，我严格遵守医院各项规章制度，廉洁自律，未发生任何违规违纪行为。
2. 业务能力方面。
我积极参加各类业务培训，不断提高自己的业务水平。
在本年度，我熟练掌握了本专业的新技术、新方法，为患者提供了更加精准、有效的医疗服务。
3. 团队协作方面。
我注重与同事的沟通与协作，积极参与科室活动，为科室的发展贡献力量。
在团队中，我发挥自己的优势，与同事们共同解决问题，为医院的整体发展作出贡献。
4. 服务态度方面。
我始终坚持以病人为中心，全心全意为患者服务。
在日常工作中，我耐心倾听患者需求，关心患者病情，努力为患者提供温馨、舒适的就医环境。
5. 个人成长方面。
本年度，我在业务能力和综合素质方面都有了显著提高。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业素养，为医院的发展贡献更多力量。
医院年终总结范文(4篇)
医院年终总结范文在医院两委会的正确领导下，综合科从无到有，从各自为战到整体配合，互相学习取长补短至共同进步，都以医院办院方针为指导，以“尊重、关爱、责任、敬业”为主体，展开一切服务工作，特别是通过“创新思维、感动服务”及“学习实践____”两大活动，大多数人从思想上转变了旧观念，从行动上紧跟医院快速发展的步伐，各项工作取得了明显的成绩，也积累了好的经验，同时也看到了自己的不足。
一.目标完成情况通过组合，使八个岗位的工作量简化为四个岗位进行工作，并按质按量按时完成任务，达到了来人有接待、问题有答复、纠纷有人解决的效果。
一年来综合科组织、安排、布置医院各种类型的会议二十余次，接待咨询的、参观的、检查的、验收等团队十余次，解决纠纷疑难问题十余次，为医院对外宣传、内部团结、和谐外围做出了努力，为医院的稳定发展创造了条件。
一年来从医技科的整体迁移到各科的改造以及设备的制作、安装，我们不分昼夜，不分星期天，从规划到设计再到现场施工，注入了大量的汗水和辛苦，为方便患者、为改善医护工作环境及医院中长期发展规划奠定了基础。
一年来安排了八千名余名退休职工的体检、导检服务以独特的服务方式、有序地运作程序得到了好评，使表扬、留言达千条之余，职工代表赠锦旗两面，组织了两千余人的重症慢性病鉴定工作，及时有效地解决遗留问题，服务质量得到了上级部门及被鉴定人员的好感，组织居民医保的参保和续保工作，多次为劳动局的工伤鉴定、劳动能力鉴定、招录体检进行现场服务工作，为市、区残联进行伤残鉴定工作现场服务，特别是近段时期内，退休职工体检、慢病遗留问题的解决，居民医疗保险参保和续保，区残疾人的鉴定，医院基础建设改造叠加在一起，综合科全体人员不辞劳苦、加班加点保障了各项工作的正常有序进行。
一年来我们进行了四次服务心得交流，全科人人有博客，部分人员有qq，博文共63篇，论文有4篇。
一年来医院环境得到了改善，卫生保洁上了新台阶，科室建立了新的工作制度，办公室管理、病案管理、财务管理、物品管理、医保管理、院感管理、水电暖管理、设备管理、财产管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明显的提高。
医院年终工作总结(范文14篇)
医院年终工作总结（范文11篇）【导语】总结以回顾思考的方式对自身以往实践做理性认识，找出事物本质和发展规律，取得经验，避免失误，以指导未来工作。
以下是为大家准备的医院年终工作总结（范文11篇），欢迎您的借鉴。
1.医院年终工作总结篇一一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一致，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现总结如下：一、全科人员在政治上认真学习，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，坚决抵制药品购销中的不正之风，科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。
按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作，并高质量完成各种软件、台帐的整理工作，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，认真学习“三基”并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。
严格执行“三合理”规范，做到合理用药、合理收费、服务到人，科室奖金发放不与经济挂钩，较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、“总量控制、结构调整”。
科室内部积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周转。
通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的'水平，切实减轻群众的负担。
2020医院年终工作总结范文
2020医院年终工作总结范文我们在工作当中要定期的去检查和反思，这样发现其中的问题就要及时解决。
下面是由小编为大家整理的“2020医院年终工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。
2020医院年终工作总结范文（一）XX县人民医院妇科在XX院长和领导班子的正确领导下，在科室全体医护人员的共同努力下，顽强拼搏、锐意进取，心系患者、务实重干，在2020年的全年工作中做出了不平凡的业绩，至目前，我科共开设床位xx张，全年实现经济创收xx万元，全年妇科医患之间零投诉，帮助和减免贫困患者就医xx人次，收到患者家属送来的锦旗两面。
回顾一年来的工作，我们主要做到以下几点：一、取得的工作成绩我们科室的xx名医护人员（x名医生，x名护士）在科主任xx和护士长xx的带领下，严格按照各自的岗位职责和医院的规章制度，认认真真、兢兢业业地工作，全年没有一人无故旷工和迟到早退的，好多同志都是坚持以院为家，早来晚走，严格按照操作规程为病人服务，全科室心往一处想，劲往一处使，团结协作，开拓进取，全年实现了经济创收xxx万元，圆满完成了年初制定的目标任务；全体医护人员牢记医生的神圣使命，想为患者之所想，急为患者之所急，帮助或减免了贫困患者就医x人次，有一例患者是宫外孕急诊，随时都有生命危险，可是手中的钱拿的不够，我们科室的同志们就自己掏出自己的工资为她垫支医疗费，使其先行治病，终于使患者转危为安，受到了患者家属的感激和好评；全年科室在业务繁忙的情况下，坚持下乡为全县的育龄妇女做妇科病普查，做健康检查和体检，不论多累多苦，从没有一人叫苦叫累，圆满完成了下乡任务，受到院领导和其他科室的好评，科室人员努力工作，奋发向上，涌现出来的好人好事层出不穷；全年工作由于我们妇科全体医护人员严肃认真和精益求精的极端负责的精神，没有出现一例投诉，医患之间关系XXX稳定，患者的满意率直线上升；全年住院病人达到xx余例，接诊门诊病人达到xxx余人；我们的具体做法是：坚持经常例会，讲评，好的表扬，差的批评，把一切问题都消失在萌芽状态。
医院年度工作总结范文(通用7篇)
医院年度工作总结范文〔通用7篇〕医院年度工作总结范文〔通用7篇〕医院年度工作总结1本人于X月份正式进入市三院，被安排在办公室工作。
在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下，开场全面理解我院的运行管理情况，逐步适应了在医院工作和生活的形式。
现就我的工作简要总结如下：一、加强学，全面熟悉医院的运行管理医院的运行管理，对于我来说，是一个完全生疏的领域。
为尽快适应院办工作，我在XX主任和其他同事的协调指导下，学了我院的规章制度和工作方案、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的详细要求等内容，熟悉了我院的科室人员构造和医院的运行管理现状。
这几个月来，我积极学xx主任和其他同事好的工作方法，取长补短，注重与同事的协调配合，不断进步自己的业务程度。
二、踏实工作，认真履行办公室工作职责医院办公室是一个综合协调部门，工作繁杂琐碎，一般难以量化。
所以，为使自己的工作标准、高效，根据XX主任的一周工作方案安排，本着“效劳好院领导、效劳好科室、效劳好医护人员”的工作理念，认真完成好本职工作。
这几个月来，我共协助或组织了X屡次会议〔包括院长办公会议、二甲创立例会、行风监视员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析^p 工作会议等〕，拟制印发了X份文件，协助XX主任完成了二甲医院创立初评意见整改反响情况汇总，积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随XX主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助XX主任开展医院行风监视、满意度调查以及二甲创立办公室所承当的如院务公开、平安医院等工作。
三、认清缺乏，努力进步自己各项工作程度来医院工作以来，虽然我所参与的办公室工作有序开展，自己的本职工作根本完成，但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距，主要表如今与其他科室的沟通协调较少，对县级公202_年的工作中，我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学，通过向领导、向同事、向书本、向网络学，努力进步沟通协调才能和工作效率。
医院年终总结报告例文范文6篇
医院年终总结报告例文范文6篇篇1一、引言在过去的一年里，我们医院秉承“患者至上，服务先行”的理念，全面推进医疗质量提升和服务水平优化。
通过全院员工的共同努力，医院各项业务指标均取得了显著增长，患者满意度持续提高，医院品牌形象不断提升。
二、医疗质量提升1. 临床科室建设：医院加强了临床科室的建设和管理，通过引进先进技术和设备，提升了科室的诊疗水平。
同时，医院还开展了多项新业务、新技术，为患者提供更多元化的医疗服务。
2. 医疗质量管理：医院建立了完善的医疗质量管理体系，加强了医疗质量的监控和评估。
通过定期开展医疗质量检查和培训，医院员工的医疗质量意识得到了进一步提高。
3. 科研教学：医院积极推动科研教学工作，加强了与高校和科研机构的合作与交流。
在过去一年里，医院取得了多项科研成果，提高了医院的学术影响力。
三、服务水平优化1. 预约挂号：医院推行了预约挂号制度，优化了患者就医流程。
通过网上预约和微信预约等方式，患者可以更加便捷地获取医疗服务。
2. 就医体验：医院注重提高患者的就医体验，加强了医护人员的服务态度和服务意识培训。
同时，医院还开展了多项便民服务措施，如提供免费WiFi、充电设施等。
3. 满意度调查：医院定期开展患者满意度调查，及时了解患者的需求和意见，针对问题采取相应的改进措施。
四、业务指标增长1. 门诊量：在过去一年里，医院的门诊量实现了显著增长。
尤其是内科、外科等重点科室的门诊量均有大幅增长。
2. 住院量：医院的住院量也实现了稳步增长。
通过提高住院服务质量和加强住院管理，医院的平均住院日和出院患者满意度均有所提高。
3. 手术量：医院加强了手术室建设和手术管理，提高了手术质量和效率。
在过去一年里，医院的手术量实现了显著增长，尤其是微创手术和介入手术的开展数量有所增加。
五、品牌形象提升1. 宣传推广：医院加强了宣传推广工作，通过多种渠道宣传医院的特色科室和先进技术。
同时，医院还参加了多项公益活动和健康讲座，提高了医院的知名度和美誉度。
2020医院年终工作总结文档4篇
2020医院年终工作总结文档4篇Year end work summary document of 2020 hospital汇报人：JinTai College2020医院年终工作总结文档4篇前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。
通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。
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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：2020医院年终工作总结范文2、篇章2：2020医院年终工作总结范文3、篇章3：2020医院年终工作总结范文4、篇章4：2020医院年终工作总结范文篇章1:2020医院年终工作总结范文我院xxx于1979年成立，是xxx创办最早的对外开放的综合性医疗科室。
1995年，成为xxx唯一的涉外医疗中心。
现有床位400张，工作人员200余名，相当于一个中等医院的规模。
20年来，xx医院先后收治了来自70个国家和地区的5万余名患者，没有出现任何政治、经济问题和医疗差错、事故，取得了良好的社会效益，赢得了广大患者的信赖；先后三次荣立集体二等功，两次荣立集体三等功。
多次被xx省和xx市评为文明服务先进单位和精神文明建设先进单位。
在1987年的全军英模代表大会上，xxx被誉为“卫生界xx路上好八连”、“传播社会主义精神文明的窗口”、“新时期社会主义医德医风建设的一面旗帜”。
近年来，在人们感叹卫生系统一些单位和个人医德滑坡、医风不正的时候，xxx之所以能够成为一方“净土”，主要是医院不断加强该科以医德医风为主要内容的精神文明建设。
我们的主要做法如下：把医德医风建设真正落到实处随着改革开放和社会主义市场经济的逐步发展，医疗系统的精神文明建设遇到了前所未有的挑战和考验。
医院年度全面工作总结7篇
医院年度全面工作总结7篇第1篇示例：医院年度全面工作总结随着新年钟声的敲响，回顾过去一年的工作，我们不禁感慨万分。
在过去的365天里，本医院全体员工通力合作，各尽其力，取得了一系列令人瞩目的成绩，在医疗、科研、教学等各个方面都取得了显著成绩。
下面，我们就来对我们医院过去一年的工作进行总结。
一、医疗服务方面本医院坚持以患者为中心，以质量为核心的服务理念，持续提升医疗服务水平。
过去一年，医院全面推行“预约诊疗、快速就诊、全程陪护”的就诊模式，有效减少了患者等待时间，提升了就医体验。
医院加强医疗技术和设备更新，引进了多台先进医疗设备，提高了医疗服务水平。
二、科研创新方面本医院一直重视科研创新工作，鼓励医护人员积极参与科研项目。
过去一年，医院多次举办科研成果展示会，展示了医院在各个领域的科研成果。
医院还加强了科研团队建设，吸引了多名高水平科研人才加盟，推动医院科研工作稳步发展。
三、教学培训方面本医院一直将培养医学人才作为重要任务，积极开展各类医学教学活动。
过去一年，医院举办了多场专业培训班，邀请了多位国内外知名专家授课，为医院医护人员提供了更高水平的培训机会。
医院还与多家高校合作，开设了多个临床实践基地，为学生提供实践机会。
四、管理运营方面本医院注重提升管理水平，优化服务流程，提高工作效率。
过去一年，医院加强了内部管理机制建设，推行了多项管理创新措施，提高了医院整体运营效率。
医院还注重医疗服务质量管理，加强了医疗巡查、质量评估等工作，保障了医疗服务质量。
五、社会责任方面本医院一直秉持“扶危济困，服务社会”的宗旨，积极履行社会责任。
过去一年，医院开展了多次爱心公益活动，为贫困家庭和孤寡老人提供医疗帮助。
医院还积极参与各类社会公益活动，为社会健康事业作出积极贡献。
在过去一年的工作中，医院全体员工团结协作，攻坚克难，取得了一系列令人瞩目的成绩。
我们也清醒地意识到，医院的发展离不开继续努力和探索。
在新的一年，我们将继续秉承“以患者为中心，以科技为支撑，以质量为核心”的服务理念，不断提升综合实力，为广大患者提供更优质的医疗服务，为社会健康事业作出更大的贡献。
医院工作总结
医院⼯作总结2020年医院⼯作总结（精选6篇） ⼀段时间的⼯作在不知不觉间已经告⼀段落了，回顾这段时间的⼯作，⼀定有许多的艰难困苦，为此要做好⼯作总结。
想必许多⼈都在为如何写好⼯作总结⽽烦恼吧，下⾯是⼩编收集整理的医院⼯作总结（精选6篇），欢迎⼤家借鉴与参考，希望对⼤家有所帮助。
医院⼯作总结1 20XX年我科全体⼯作⼈员紧紧围绕我院“以病⼈为中⼼，以满意服务”为主题的宗旨，圆满地完成了医院下达的各项⼯作任务，实现了经济效益和社会效益双丰收的局⾯，现就本年度的⼯作总结如下：⼀、⼯作任务完成情况： ⼀、 全年（截⽌12⽉18⽇）我科诊治病⼈127754⼈/次，其中我科接诊门诊病⼈16778⼈/次，门诊收⼊为408868元；我科收治住院病⼈614⼈，住院收⼊为1873975元，接诊病⼈数⽐去年增加了53⼈/次；全年完成理疗收⼊2410413万元，⽐去年增加43万余元，全年全科完成业务总收⼊410万余元，⽐去年增长73万余元，增长率为21.7 %。
对病⼈的诊治情况，思路清楚，诊断明确。
治愈率为71%，有效率达96.8%， ⼆、实际⼯作体会：⼆、实际⼯作体会： ⼀年来，我科结合医院的实际情况，遵照“医院管理年”活动的各项要求，以提⾼医疗服务质量，建⽴并完善科室的各项管理制度。
落实医⽣对病⼈的⾸诊责任制，加强医德医风建设，结合医院双⽂明考核、个⼈业绩和出勤相结合，采取多劳多得的经济分配⽅案，作为分配绩效⼯资的参照标准，来调动科室职⼯的积极性。
医院或科室每⽉组织科室职⼯参加业务学习，来提⾼专业技术⼈员诊治⽔平。
对疑难病例先是科室内部会诊、讨论，若不能确诊再同其它科室会诊。
科室间加强学习交流，以便能更好的为病⼈服务。
要求科室同仁都做到“想病⼈之所想，急病⼈之所急”；“⼀切以病⼈为中⼼”。
开展各项康复医疗服务⼯作，解除病⼈的疾苦，重点突出中医特⾊疗法和适宜技术，让病友享受到简便廉验的中医特⾊服务。
科室⼀切⼯作服从医院安排，多次派医⽣参加下乡义诊活动，参加社会捐助，热情为病⼈服务等。
2020医院年终总结5篇范文
2020医院年终总结5篇范文2020医院年终总结一2020年，我们在医院领导的指导与大力支持下，按照医院的工作要求，经过保洁部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。
总结经验和教训，找出不足，为2020年的医院保洁工作打好基础。
一、人员管理保洁负责区域加大后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。
根据各区域工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了工作标准，在不增加人员的状况下，基本满足了保洁的运行要求。
二、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，到达公司保洁工作的基本要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：现场工作要求，清洁程序，作装，仪容仪表。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的职责心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面在原有的七个单元的基础上变为八单元，主要清洁工在楼道及外围进行。
在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。
现有人员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期经常存在医院楼道卫生差的现象，导致楼道较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。
近一时期因在医院建施工，整体环境泥土较多，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以到达卫生标准。
2o20医院年终总结(3篇)
第1篇2020年，在党和政府的正确领导下，在全体医护人员的共同努力下，我院坚持以人民健康为中心，以深化医改为动力，以加强医院内涵建设为抓手，全面提升医疗服务质量，推动医院各项工作取得了显著成效。
现将2020年度医院工作总结如下：一、党建工作1. 党建工作深入开展。
我院党支部紧密围绕医院中心工作，加强党员队伍建设，提高党员素质，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
2. 加强党风廉政建设。
深入推进党风廉政建设和反腐败斗争，加强廉洁从医教育，强化医务人员廉洁自律意识，提高医疗服务水平。
二、医疗服务1. 提高医疗服务质量。
加强医疗质量管理，严格执行医疗技术操作规范，提高医疗技术水平，确保医疗安全。
2. 优化服务流程。
简化就诊流程，提高患者满意度。
加强医患沟通，提高患者就医体验。
3. 加强专科建设。
加大专科投入，提升专科技术水平，打造一批优势专科，满足患者多样化需求。
三、医疗技术1. 推进新技术、新项目。
积极开展新技术、新项目的研究和应用，提高医院核心竞争力。
2. 加强科研工作。
加大科研投入，鼓励医护人员参与科研项目，提升医院科研水平。
四、人才培养1. 加强人才培养。
实施人才强院战略，加强医护人员培训，提高医护人员综合素质。
2. 推进人才引进。
加大高层次人才引进力度，优化人才结构，提升医院整体实力。
五、医院管理1. 加强医院管理。
完善医院管理制度，提高管理效率，降低运行成本。
2. 加强信息化建设。
推进医院信息化建设，提高医院管理水平和医疗服务质量。
六、疫情防控1. 筑牢疫情防控防线。
严格执行疫情防控措施，加强医护人员防护，确保患者和医护人员安全。
2. 积极参与疫情防控。
发挥医院专业优势，为疫情防控提供技术支持。
七、医院荣誉1. 荣获“全国文明单位”称号。
2. 荣获“全国卫生系统先进集体”称号。
3. 荣获“全国医院协会优秀医院”称号。
八、存在问题及改进措施1. 存在问题：医院在医疗服务、医疗技术、人才培养等方面还存在一定差距。
2020医院员工年终工作总结范文五篇
2020医院员工年终工作总结范文五篇2020医院员工年终工作总结【1】20_年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下：一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。
为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。
月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。
在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
通过我们的努力配合，圆满地完成了20_年的后勤工作。
二、车辆管理及维护今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。
在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作，创造优美环境，做好安全保卫工作1、对卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。
制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。
每周一大扫，周周有检查;2、对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作;3、对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。
2020医院年终总结范文6篇
2020医院年终总结范文6篇Year end summary model of 2020 hospital汇报人：JinTai College2020医院年终总结范文6篇小泰温馨提示：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。
通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。
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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：20xx医院年终总结范文范文一2、篇章2：20xx医院年终总结范文范文二3、篇章3：20xx医院年终总结范文范文三4、篇章4：20xx年医院工作总结范文5、篇章5：20xx年医院工作总结范文6、篇章6：20xx年医院工作总结范文给病人优质的服务，让病人感受家的温暖。
今天小泰给大家为您整理了20xx医院年终总结范文，希望对大家有所帮助。
篇章1:20xx医院年终总结范文范文一20XX年即将过去，回顾这一年来，我科在院领导的正确领导下，坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量为重要指导思想。
努力学习，钻研业务，使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。
俗话说有总结才会有提高，为了能在以后的工作中扬长避短，取得更大的成绩，现将我个人在本年度的工作总结如下：一、政治思想方面：因为工作性质的关系，看多了生命的脆弱与短暂，所以我时常想起，曾看过的《钢铁是怎样炼成的》里面的主人公保尔。
柯察金说过的一句话：人最宝贵的东西就是生命，生命属于我们只有一次而已。
人的一生应该这样来度过的：当他回首往事时，不因虚度年华而悔恨，也不因过去的碌碌无为而羞耻。
所以我端正思想努力工作让自己的工作更有意义，自己的人生更有价值。
2020医护人员年终工作总结范文大全5篇
2020医护人员年终工作总结范文大全5篇作为一名医护人员，为患者服务，既是责任，也是义务。
下面是小编给大家带来的医护人员年终工作总结范文，我们一起来看看吧，希望大家能喜欢!医护人员年终工作总结范文(一)在领导们的关切及同事们的赞助下，较好地完成了领导支配的各项工作任务，在工作态度、专业技巧程度等方面均取得较大的提高，主要有以下几个方面：一、强化办事理念，体现以人为本不停以来，本人始终坚持把病人是否满意作为本身工作的第一标准，把病人的呼声算作第一信号，把病人的必要算作第一选择，把病人的利益算作第一斟酌，扎实开展医疗办事工作。
切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的办事宗旨渗透到医疗办事的各个环节之中，把病人满意作为第一标准。
牢靠建立以病人为中心的意识，尽力为病人提供热情周到的办事。
本人常常应用业余光阴进行款待礼仪、办事礼仪等方面的学习，在言谈举止和一言一行傍边体现个人修养。
在上岗行医工作傍边，积极主动赞助病人办理就诊中遇到的各类艰苦，让病友感想感染到热情周到的办事，感想感染到医护人员的关切和体贴。
二、进步技巧程度，打造医护品牌高质量、高程度的医疗办事是病人、眷属、社会评价医务工作者满意度的一项紧张指标。
本人始终把强化医疗质量、进步专业技巧程度、打造过硬技巧品牌作为进步群众满意度的一个紧张抓手。
严格落实了医院各项规章制度，按期自查，找出问题，采取步伐，加以改进。
作为一名医务人员，为患者办事，既是责任，也是义务。
想在最短的光阴内做强做大，我觉得首先要进步办事质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩张我院的知名度。
参加工作以后，我尽力进步本身的思想素质和业务道德程度，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，尽心尽力为患者办事。
对病人细心照顾，和善可亲。
尽力将理论知识结合实践经验，在此历程中我还赓续总结学习措施和临床经验，尽力培养本身自力思考、自力办理问题、自力工作的才能，培养了经心全意为人民办事的高贵思想和医务工作者必须具备的职业素养，颠末将近一年的工作实践我纯熟控制了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。
医院年终总结2020
医院年终总结2020每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结，在总结中发现问题，吸收经验教训。
下面是小编给大家精心挑选的工作总结，希望能帮助到大家!医院年终总结篇一过去的20_年里一年中，本__医院的药械科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。
现将工作情况总结如下：一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。
全科人员认真学习贯彻党的十七大精神，充分认识“解放思想，开拓创新”的重要意义，加强理论与实践的联系，学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实情况开展学习和讨论，激励职工积极推进医院各项工作顺利开展，促进各项制度的完善和落实。
二.认真学习专业基础知识，使大家的基础知识和基本理论有较大的提高。
药械科职工由于底子雹基础知识差，一些同志连常用药品的名称都弄不清楚。
根据这些情况，我们采用了布置专门题目、专门课程、自学、科室集体辅导等形式，通过学习，大家的基础知识有了较大的提高。
三.加强科室管理，管理上对事不对人，犯了哪一条就用哪一条处理，同时调动工作人员的积极性，开展部门内部管理，大家相互监督，相互激励，并发挥经济杠杆作用，使工作人员积极性有了较大的提高，改善了过去中药房由于管理不善，经常性有处方无人抓，病人挤成堆的现象，充分改善了各药房窗口拥挤、服务态度差、给病人解释不清楚、药物供应不齐等现象，取得了较好的社会效益和经济效益。
四.加强劳动纪律。
今年以来根据我院关于加强劳动纪律改善院容院貌的规定，我们对违纪事件严肃处理，对迟到人员多次进行了罚款处理，，对在工作中服务态度不好，出现差错的工作人员进行了罚款处理，并在全科会议上自我检查科室进行批评敎育，收到了较好的效果。
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【医院年终总结范文大全】篇一XX年是机遇与挑战并存的一年，围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入，党的××大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心，医保制度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。
同时，突如其来的sars病魔严竣考验着我们每一位医务人员，床位使用率44%，病床周转次数为30.43人次/床;单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。
全院业务收入622.8万元，其中药品收入占52.6%;人均门诊费用为74.84元，平均每一出院人次费用1288.71元。
从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降，可以看出，医疗收入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，提高了现有资源利用率，体现技术含量，讲求投入产出，坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。
实现了收支平衡，略有节余，压减支出，减少浪费，提高效益的目标。
三、医护质量管理水平不断提高一是一切工作以质量为核心。
为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了《××县第二人民医院医疗质量管理规范》，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生。
二是坚持以两种效益为保障。
一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。
另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，牢固树立全院一盘棋，当好主人翁的思想。
在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。
三是一切服务以病人满意为标准。
我们定期征求病人及群众意见，继续聘请社会监督员，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研究和解决。
参加医药招标采购，降低成本，减少损耗，提高效益，病人住院天数仅为4天，减轻了病人负担。
在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。
在门急诊工作中，积极探索调整诊疗流程，规范导诊服务，基本缓解了“三长一短”的难题。
在院务公开方面实行病人选择医生，住院费用清单制，药品及检查项目费用公示制，保护病人知情权，尊重病人选择。
开展“以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动，赢得了病人的信赖。
四是强化质量管理和综合管理。
开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。
按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度，基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核，考核结果与绩效工资挂钩，逐步完善的质量管理机制。
全院基础护理合格率达91.3%，“三基”考试合格率达100，年内无护理事故发生，健康教育达100%，急救药品、物品完好率为100%。
四、人才培养和临医学教育成绩显著开展了彩超、介入治疗两项新业务，白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面，全年接受实习生20人，接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。
为加强医院人才队伍建设和人力资源开发，储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势，XX年选送进修人员12人，参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次，邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次，全年参加学术活动48次;参加学历教育35人。
五、硬件建设着有成效为提高医院诊疗水平，最大限度满足不同层次患者的就医需求，改善就医环境，经院领导努力争取，我院门诊楼项目顺利实施，并于年终投入使用。
对综合楼墙体进行全面维修，使之与新建门诊楼相协调，从整体上让医院外观焕然一新。
3号住宅楼工程也于年内交付使用，从而解决了年轻职工住房困难的问题。
对医院库房、13间小平房安装了暖气，从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境，也为单身职工提供了住宿条件。
投资10余万元修建了25立方米化粪池一个。
年内医院先后投资120余万元购置了丹麦产新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统一套、心电监护仪两台、心电监护、起搏、除颤仪一台、多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、麻醉机一台、急诊科抢救床10张等，使得医院的诊疗水平上了一个新台阶，也为急诊科成立创造了一定的基础条件。
六、预防保健工作不断健全今年，坚持对××镇各村卫生工作人员开展每月一次的例会，做到上情下传，下情上报;预防接种工作中，四苗接种率达96%，新生儿乙肝疫苗接种率为98%，顺利完成两次全省糖丸强化工作，接种率达98;发现结核病人24例，转诊18例，进行督导治疗10人。
农村新型合作医疗工作开展顺利，××地区参保率达85.9%。
一体化管理工作中，按六个统一的要求，促使各村卫生组织迈入了规范化轨道，今年全镇卫生室按一体化管理指定医药公司购进药品170万元，确保了药品质量，降低了虚高药价。
为进一步加强妇幼保健工作，防保科同志与村卫生人员紧密协作，摸底、调查、动员孕产妇住院分娩，筛查孕妇651人，高危孕妇49人，全年住院分娩632人，高危住院分娩率达96%，住院分娩率达95.6%;七、医疗服务模式的转变富有成效继续推行“病人选择医生”、“病人选择医疗小组”的服务模式，让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院，了解就诊科室及主治大夫，从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。
坚持医患谈话制度，促进医患沟通，使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助，有益于病人康复和医护人员工作。
建立并完善的三级质量控制体系，使各级质控组织分工明确，相互协作，对医护质量进行指导、监督、改进，激发了医务人员之间的积极性和创造性，服务水平有了明显的提高。
同时，也为患者创造了良好的就医环境，保护了患者的选择权和知情权，改善了医患关系和医院形象。
八、进一步规范了医疗管理行为和院务公开制度根据卫生部《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》和《青海省规范医疗机构医疗行为的若干规定》，对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠，经认真整改，妥善处理，纠正了不规范的医疗行为，各级领导的政策意识有了明显的提高。
同时，加大了院务公开制度，公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。
公开的方法，除以职代会为主要载体外，以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补，同时注意发挥社会监督作用，使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。
九、全力以赴做好“非典”防治工作为应对非典型肺炎发生，我院成立了××医院非典型肺炎应对领导小组及就治小组，制定了我院《“非典型肺炎”应急处理预案》、《传染性非典型肺炎预防控制预案》、《XX～XX年传染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》，开设了独立的“发热诊室”，改建了传染隔离病区，完善了《传染病区隔离制度》、《防治“非典”并及时传达学习上级有关部门关于防治非典型肺炎相关文件，逐步完善各项工作规范。
在排查疫情中，家庭隔离观察432人，住院隔离观察1人，至本年7月3日全部解除观察，无“非典”疫情。
通过广泛宣传防“非”知识，院内全体职工通力协作，我院防“非”工作取得可喜成绩，院党支部和×××同志分别被××××××县委授予“‘非典’疫情防治工作‘先进基层党组织’和‘先进个人’”荣誉称号。
十、抓思想政治教育，营造良好政治氛围思想政治工作是医院精神文明建设的重要内容。
在实践中，一是坚持支部中心学习制度，加强领导班子的思想政治建设，在学习方法上，采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合，注重理论联系实际，增强学习的时效性和针对性。
二是针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作，教育大家从大局出发，从长远利益出发，以良好的心态对改革，正确处理改革与发展的辩证关系，既稳定了职工情绪，又促进了医院改革。
十一、抓行业作风建设，提高职工整体素质今年是第二个二卫生管理年，根据《××镇XX年卫生事业发展目标责任书》要求，结合医院实际，在全院开展了争创“百姓放心医院”活动，使之成为我院精神文明建设的重要内容。
这次活动以卫生厅关于《开展创建“百姓放心医院”活动方案》为依据，以创建文明科室为目标，以提高医护人员整体素质为重点，从教育入手，从患者满意的事情做起，从患者不满意的的地方改起，突出了“一切以病人为中心，以医疗质量为核心”这一主题，坚持纠建并举，坚持把推行“病人选择医生”与行风建设结合起来，解决行风中的热点、难点问题，使我院行业作风建设迈上了一个新的台阶。
十二、抓党团组织建设，发挥战斗堡垒作用加强对党团组织的建设是我院精神文明建设的又一重要内容。
全院现有党员21名，团员26名，广大共产党员和共青团员是医院建设中的骨干和生力军。
他们在医院改革和发展中，认真贯彻党的各项方针政策，自觉增强改革意识、责任意识和大局意识，积极投身于医院的改革和发展事业上来，发挥了党团组织的战斗堡垒作用。
十三、抓医院文化建设，促进精神文明建设健康向上的文体活动不仅可以丰富职工的文化生活、陶冶职工情操，增强思想交流，优化整体素质，而且对于激发和造成一种团结向上的协作意识和集体主义精神有着不可替代的潜移默化的作用，是我院加强精神文明建设的有效载体。
今年，由于基础建设与防治“非典型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文体活动，但广大职工爱岗敬业、团结奋斗的精神，依然显示出医院文化的教育功能。
全年共组织宣传义诊活动4次，完成了农村基层产业结构调整指导工作。
在帮扶工作中，给×××卫生院援助六孔无影灯一台，资助宣传农村300余人参加农村新型合作医疗，减免特困病人医疗费用24000余元，为红十字会、困难病人捐款7000余元，体现了广大职工奉献爱心、扶危济困、博爱助人的人道主义精神和中华民族“一方有难，八方支援”的传统美德。
总之，200×年我们承接了XX年良好的发展势头，圆满完成了XX 年各项工作任务，也为200×年可持续发展奠定了坚实的基础。
我们有信心，在新的一年来临之际，以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业，为广大病患者解除痛苦，再造健康贡献力量。