规划与决策的基本要素

– 激励组织的成员
– 创造有效的评估和控制机制
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2、目标的种类
• 层次 • 部门 • 时间跨度
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目标按层次分类
• 使命：关于组织基本目的的陈述 • 战略目标是由组织最高层管理制定和为最高层管
理设定的目标。它们所关注的是宽泛、普遍的问 题。 • 战术目标是由中层经理制定和为中层经理设定的 目标。他们的重点是如何采取必要的作业行动实 现战略目标。 • 作业目标是由低层管理者制定和为低层管理者设 定的目标。它们关心的是同战术目标相关的短期 目标。
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雅，分为小雅与大雅。小雅是通过着装等带给人的一种 感觉，比如一个人的气质、风度、儒雅等；而大雅是通过研 究一种事物自己心里体会到的一种喜悦，比如佛祖不吃不喝 整天念经，自得其乐，其实是大雅的一种表现。
八戒听到这里，呆呆地看着自己的老婆，仿佛第一次了 解一般：“人生原来有如此多的奥妙，那我现在就下定决心成 就一番事业。”
个人/家庭的目标：
事业/职业的目标： 自我成长目标：
（1） _______________ （1） _______________ （1） _______________
（2） _______________ （2） _______________ （2） _______________ （3） _______________ （3） _______________ （3） _______________
10%的人有清晰 的短期目标
他们大都成为各行各业不可或缺的专业 人士，如医生、律师、工程师、高级主管
60%的人 目标模糊
25年以后 他们几乎都生活在社会的中下层，能安稳 地生活与工作，但都没有什么特别的成绩
27%的人 没有目标
他们几乎都生活在社会的最底层，生活 不如意，常失业，常抱怨社会与他人
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天下风华 传递有思想的信息
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一、规划过程（续）
高层管理者 中层管理者 基层管理者
天下风华 传递有思想的信息
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董事会 高Biblioteka Baidu管理者
高层管理者 中层管理者 中层管理者 基层管理者
7-5
• 关注第八期： 当我们谈论梦想时我们在谈论什么?
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• 人生中，我们有很多美好的梦想，它们只 有具体化为可以落实的行动，并加入时间 坐标，才能成为一个明确的目标。
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阅读p152目标的用途，思考自己的个人目标， 这些目标分别满足目标的4项用途吗？
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二、组织目标
• 目标对于组织的效率是非 常关键的，它们有许多用 途。组织可以拥有几个不 同的目标，但每个目标都 要管理好。
• 1、目标有4种重要用 途：
– 统一方向
– 促进好的规划
《水煮西游记》猪的价值取向
猪夫人说：“一只猪生活在这个世界上如一个人一样，需 要有自己的追求，你可以选择三维坐标中的一个方向，这三 个方向就是富、贵和雅。”
富，让我们常常联想到荣华，香屋宝车，像那个专门做 软件的比尔，就富甲天下，很多人将富作为终身的追求。
贵，分为学贵，权贵和行业贵。学贵要拿几个哈佛剑桥 的博士文凭，就像你师傅唐僧一样。至于权贵是猴子的毕生 追求，从小就想做“齐天大圣”，不惜与玉帝分庭抗礼。而行 业贵看看你师弟沙僧，人家依仗流沙河的重要地理位置，当 年做物流很是风光。此三人都做到了贵，却贵的不同。
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• 梦想：我想生活幸福、我想事业辉煌、我 想爱情甜蜜、我想成为像比尔盖茨那样的 亿万富翁、我想成为像鲁迅那样的文学大 师
• 目标：我想获得MBA学位两年后创办自己 的公司、我想使自己今年的推销额比去年 翻一番
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3%•的目人标有清对晰人生有巨他们大几的乎导都成向了作社用会各，界其的与顶尖人成生功人士， 且长成期的功目的标关系如下其：中不乏创业者、行业领袖、社会精英
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决策与管理职能的关系
• 决策与管理的四大职能都有关系，与规划更为密切。
决策
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规划过程导入
个人的梦想
目标
计划
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一、规划过程
Strategic:战略 上的
tactical：战术 的
operational： 运行，操作
很多人立下了宏伟的志向，数年过后却发现一事无成， 究其原因不是志向不够远大，而在于执行力、原则与持久性， 否则就是“小人常立志”，一个一个的志向随着时间的推移而 破灭，而做不到“君子立志常”。
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设定目标
当你设定目标时，请记住： （1）目标必须是你能做，能拥有，能成为的事情 （2）目标必须是你极端渴望获得的事情 （3）目标必须是可以衡量的 （4）目标必须是在你控制之下的 （5）目标必须是很明确的 （6）目标必须是以积极自我确认的语气，肯定的表达出来。 请利用以上的指导纲领，在以下每一个领域中，写下三至五个目标：
猪夫人破涕为笑：“你终于开始思索猪的一生了，你要下 决心这很关键，但下了决心后要有规划，有了规划后要有原 则，有了原则后要有行动力，有了行动力后还要能持续。否 则就成了小人常立志了。”
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后记： 人的一生都应该确定自己的价值取向，富、贵、雅是个
三维坐标，也就是说不能重合，一个人要做到大富大贵大雅 那是不可能的，所以在坐标中确定自己的位置很重要，比如 你可以做到小富小贵小雅。
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其他目标种类
• 部门：组织内的目标还可以按部门进行划 分
• 时间跨度：组织目标还可以根据不同时间 跨度来划分
例：写给自己未来的信
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目标是什么?
规划的功能
（4） _______________ （4） _______________ （4） _______________
（5） _______________ （5） _______________ （5） _______________
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你把梦想丢了吗?
• 分组讨论各自的梦想，由组长负责记录每 位同学现阶段的1-2个最主要的梦想 。