打印机、传真机维护教程

传真出来的文档有黑边
取出锡鼓，拿去电工房用风枪吹一下废的炭粉，决解方法比较简单 具体看我操作！！
公司内部邮箱问题
• 一、邮箱的开通 • 1、填写IT服务申请单，认真填写里面内容（申请人， 申部门，IP地址，电话，邮箱申请人的拼音，字迹书 写要清楚、工整，否则网管室拒绝开通，不另行通 知。） • 2、假如成功申请网管室网管会在一天内开通，请耐 心等待。
如何导入联系人？
• 1、先取得 邮件通讯录，网管室每月 都会更新，并传至你邮箱，假如你没收到， 可以直接找我要。 • 2、单出foxmail里面的工具菜单下的地址簿 • 看看有没有新建的文件夹，如果没有就新 建，如果有的话把里面的资料删除，重新 再导入，具体看我操作，各位同学要做好 笔记。
欢迎大家再次参加下期电脑培训班,
• 三、激光打印机打印异常，如下图：
处理方法：
1、抽出晒鼓，摇晃几下，再装加去。 2、到网管室更换碳粉盒、或者换晒鼓。
• 四、按打印按钮，打印机没反应，不能打印不出文档。
处理方法： 1、先检查打印机电源是否有打开。 2、检查打印机电源是否供电正常 （三个地方要检查：打印机电源接口、插排、电源面板） 3、检查打印机数据线是否接好。 检查方法：单击开始—打印机与传真机--查看相应的打印机型号，如 果图标是彩色的，证明打印面电源正常，如果是灰色的，请检查电源 线与数据线连接是否确。 4、检查当前默认打印机是否设置正确。记住默认打印是有个黑色的 “√”.
收发传真边缘位置不清析
处理方法： 1、加粉（打开传真机上盖，取出锡鼓，然后取出粉盒自行加粉， 加粉由部门文员到网管室取粉，自已加。） 2、取出锡鼓，看看传真机下面的传真镜片是否脏了，如果是请清 洁干净。 3、取出锡鼓，取下粉盒，拿去电工房用风枪吹走多余的废炭粉。 然后得新加粉。(具体要看现声演示)上述操作不能解决，请将传 真机送到网管室进一步维修，可能要换鼓。
其他选项保持默认
点一下步到这里了。。。
接收邮件服务器：192.168.0.2 发送邮件服务器：192.168.0.2
其他选项保持默认不变！！！单击下一步按钮。。。。
完成了。。。
单击完成按钮
进入到这个画面了
我们还有些地方 要设置一下的， 对着
右键-属性-
完成了，大家好好享受一下公司内部邮箱 为您带来的乐趣吧！！
欢迎参加公司计算机应用培训班
课程内容：打印机、传真机维护
打印机基本知识
类型：1、喷墨打印机（office 70 IP1180）
墨水用完后可以加墨水
2、针式打印机（LQ590K\LQ 600K）
用于打印发票等多联纸
3、激光打印机（canon 2900）
用一段时间后需要加碳粉或换晒鼓
• 打印机常见故障及简易处理办法 一、喷头堵塞（一般会出现于喷墨打印机里） ，如下图：
邮箱客户端设置
• 双击打开foxmail见如下图片：
电子邮箱地址：填入的邮箱地 址，如： ruian.huang@guoxt.com.cn 注意后缀@guoxt.com.cn一定 要填，密码：一般为：123456 帐户显示名称：行政部-黄瑞安
邮件中采用姓名： ruian.huang@guoxt.com.cn
处理方法：清洗墨头。可以利用计算机打印程序自带的程序进行清洗， 具休操作如下：单击开始—打印机与传真机---先择适当打印机—右 键—打印首选项—维护—清洗。 注意：最好清洗不超过5次，清洗完毕后，打印测试一下。 （如果还不行，请将打印机搬至网管工作室进一步维修。）
• 二、针式打印机打印出来的颜色很浅 处理方法： 1、检查色带是否已经打干了，如干了请更 换色带。 2、检查色带架里面的色带是否卡住在色带 架里，如果卡住了，请抽出所有色带，再 卷回去。 3、到网管室处更换色带架。
打抅-按照我的设置调-确定
点击收取邮件时出现。。
解决方法：
• 1、先确认邮箱已由网管室开通。 • 2、邮箱配置是否正常。 • 右键--属性
看看配置是否正 确！！
看看以下配置是否正确!!
百度文库
电话故障
• • • • • • • • 一、提起电话，没有声音 解决方法： 1、先确认你现在所用的电话机正常。 拿电话到其他可以的电话线上试一下 2、检查电话水晶头是否有松动 最好的方法是：目测 发现问题及时与网管反应 注意：故障严重的，需要联系中国电信前来处理，一般电信会在15个 工作日内完成，各同事还需耐心等待。
我们下次的培训内容会更加丰富,更加贴近工作!!
课程结束………
5、检查机印机驱动是否正确安装。 安装方法如下：1、先了解你所要安装的打印机型号（每台打印机上都 有标明）。2、找到相应的驱动（可到公司网址下载： http://192.168.0.254。3、进行应的驱动安装。
打印机卡纸
• 一、2900激光打印机卡纸：一般是打印机定影膜损坏导致卡纸，请在 使用过程中，注意不要把钉书钉掉进打印机里，特别在使用二手纸时。 • 二、针式打印机卡纸 • 1、一般是因为打多联纸时产生的打印机纸碎太多，掉机打印机里面 造成卡纸。先拿去电工房用风枪吹一下。 • 2、检查打印机打印头前面金属弹片是否损坏。 • 3、搬至网管室维修。 • 三、喷墨打印机卡纸 • 一般取出所卡的纸重新开机即可。
• 邮箱格式：ruian.huang@guoxt.com 黄瑞安 姓在后面-3字 • huangan@guoxt.com.cn 黄安 姓在前面-2字 •
邮客户端设置
• 一、先看看你的电脑里有没有邮件客户端 软件（网管室一至推荐使用:foxmail软件来 收发邮件） • Foxmail软件会在桌面、开始菜单、或我的 电脑中都可以找到的。 • 假如没有找到可以自行到\\192.168.0.254中 下载安装（具休方法看我演示，各同学要 做好笔记。）
传真机不出单
• 常常发生在323、313等传真机中。 • 因为传真机的临时文件存放区满了.. • 处理方法：按传真机上“菜单”按钮—输 入“#9000”—输入“*550”—按“设定”按 钮-按“菜单”按钮。
传真机通电，但不停的叫
• 解决方法： • 1、先把打印机的电源切断，一分钟后插上。 • 2、打开传真机的上盖，抽出锡鼓，用纸巾擦一下引脚接 触位，然后再装回去。 • 3、搬至去网管，领取锡鼓，更换一下。
如何共享打印机
• 共享方法：单击开始—打印机与传真机---选择要共享的打印
机—右健—共享。如下图： • （打印机要正确安装好驱动）
如何添加共享的共印机
• 前题：别人的打印机已共享，并且知道对 方的IP地址。 • 方法：单击开始—运行-输入\\IP地址(如 \\192.168.0.50)打开对方的共享，然后双击 你要添加的打印机即可，最后别忘了设置 默认打印机。