采购谈判技巧培训要点
17个采购谈判的技巧
17个采购谈判的技巧采购谈判是为了在购买产品或服务时取得有利条件的过程。
下面列举了17个采购谈判的技巧,来帮助你在谈判中取得成功。
1.了解市场:在谈判之前,了解市场价格、竞争对手和供应商的情况非常重要。
这可以帮助你更好地评估供应商的报价并提出合理的要求。
2.制定目标:在谈判之前,明确自己的目标和利益要求。
设定一个可实现的目标,并努力实现它。
3.建立合作关系:与供应商建立良好的合作关系是非常重要的。
显示出对供应商的尊重和合作的态度,可以加强谈判双方之间的信任。
4.认识供应商:在谈判之前,了解供应商的背景信息和业务表现。
这可以帮助你更好地评估他们的能力和信誉度。
5.强调互惠互利:在谈判过程中,强调互惠互利的原则。
提出你的要求,并提供对供应商有利的条件,以促使他们接受你的要求。
6.创造竞争:通过与多个供应商进行谈判,可以创造竞争环境,促使供应商们提供更优惠的条件。
7.不要急于签约:不要急于签署合同,给自己留出足够的时间来评估报价和条件。
不要让供应商觉得你急需他们的产品或服务。
8.引用市场价值:如果供应商的报价超出市场平均价值,你可以引用市场价值来要求他们调整报价。
9.注意细节:在谈判过程中,要注意细节。
注意供应商的一切陈述和承诺,并将其纳入合同条款中。
10.掌握信息:在谈判之前,收集并了解相关的信息。
了解市场趋势、产品特点和竞争对手的情况,可以帮助你在谈判中更好地交流和表达自己的要求。
11.有备而来:在谈判之前,准备充分。
了解自己的要求和限制,并准备好相关材料和数据,以支持自己的立场。
12.高效沟通:在谈判中,高效沟通是关键。
清晰地表达自己的要求,并理解供应商的观点和意见。
13.确定议价范围:在谈判之前,确定自己的底线和可接受的范围。
在谈判过程中,灵活调整自己的要求,但不要超出可接受的范围。
14.技巧地使用权力:了解自己的权力和优势,并在谈判过程中灵活运用。
不要过于依赖权力,而是通过合作和互惠互利来取得更好的结果。
采购成本管理技术与谈判技巧培训
采购成本管理技术与谈判技巧培训在当今竞争激烈的商业环境中,采购成本管理和有效的谈判技巧对于企业的生存和发展至关重要。
采购成本不仅直接影响企业的利润,还对产品质量、交货期和客户满意度产生深远影响。
而谈判技巧则是在采购过程中获取有利条件、实现双方共赢的关键手段。
因此,掌握采购成本管理技术和谈判技巧成为采购人员必备的能力。
一、采购成本管理技术1、成本分析方法采购成本的构成包括直接材料成本、直接人工成本、间接成本等。
为了准确评估采购成本,需要采用多种成本分析方法。
(1)ABC 成本法:按照成本的重要性和发生频率将成本分为 A、B、C 三类,重点关注 A 类成本,即高价值、高频率发生的成本项目。
(2)生命周期成本法:考虑产品或服务在整个生命周期内的所有成本,包括采购、使用、维护、处置等阶段的成本。
(3)目标成本法:根据市场需求和竞争情况,确定产品的目标售价和利润,倒推计算出允许的采购成本。
2、供应商评估与选择选择合适的供应商是控制采购成本的重要环节。
(1)建立供应商评估指标体系:包括质量、价格、交货期、服务、技术能力等方面。
(2)进行供应商实地考察:了解供应商的生产设施、管理水平、质量控制体系等。
(3)与供应商建立长期合作关系:通过长期合作,获得更优惠的价格、更好的服务和更稳定的供应。
3、采购策略制定(1)集中采购:将多个部门或项目的采购需求集中起来,通过大规模采购获得批量折扣。
(2)联合采购:与其他企业联合进行采购,增强采购议价能力。
(3)全球采购:利用全球资源,寻找价格更低、质量更好的供应商。
4、成本控制措施(1)严格的采购预算管理:制定合理的采购预算,并对采购支出进行监控和控制。
(2)优化采购流程:减少不必要的环节和手续,提高采购效率,降低采购成本。
(3)引入电子采购系统:实现采购流程的自动化和信息化,提高采购透明度和效率。
二、谈判技巧1、谈判准备(1)明确谈判目标:确定自己的底线和期望达成的目标。
采购谈判培训(精选3篇)
采购谈判培训(精选3篇)采购谈判培训篇11.谈判前要有充分的准备知已知彼,百战百胜。
采购员必须了解商品知识、品类市场现有价格、品类供需状况、本企业情况,供应商情、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标。
2.只与有权决定的人谈判谈判之前,最好先了解和谈判对方的权限。
采购人员应尽量避免与无权决定事务的谈判,以免浪费自己的时间,同时也可避免事先将本企业的立场透露对方。
3.尽量在本企业办公室谈判采购员应尽量在本企业的业务洽谈室里谈业务。
除了提高采购活动的透明度,杜绝个人交易行为之外,最大的目的其实是在帮助采购员创造谈判的优势地位。
4.对等原则不要单独与一群供应商的人员谈判,这样对自己不利。
也就是说:我方的人数与级别应与对方大致相同。
如果对方极想集体谈,先拒绝,再研究对策。
5.不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣交易开始前,对方的期待值会决定最终的交易条件,所以有经验的采购员,不论遇到多好的商品和价格,都不过度表露内心的看法。
让供应商得到一个印象:费九牛二虎力,终于获取了你的一点宝贵的让步!永远不要忘记:在谈判中的每一分钟,要一直持怀疑态度,不要流露与对方合作的兴趣,让供应商感觉在你心中可有可无,这样比较容易获得有利的交易条件。
6.放长线钓大鱼采购人员要避免先让对手知道我公司的需要,否则对手会利用此弱点要求采购人员先做出让步。
7. 必要时转移话题若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈判,有经验的采购人员会转移话题。
或暂停讨论喝茶,缓和紧张气氛。
并寻找新的切入点或更合适的谈判机会。
8.谈判时要避免破裂,同时不要草率决定有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会给对方留一点退路,另一方面,采购员须明了,没有达成协议总比勉强达成协议好,免勉强协议可能后患无穷。
9.尽量成为一个好的倾听者采购人应尽量倾听供应商的讲话,从他们的言谈及肢体语言之中,可以听出他们优势与缺点,也可以了解他们的谈判立场。
采购谈判技巧培训要点
采购谈判技巧培训要点1、永远不要试图喜欢一个销售人员,但需要说他是你的合作者。
2、要把销售人员作为我们的头号敌人。
3、永远不要同意对方第一次报价,让销售人员乞求,这将为我们提供一个更好的机会。
4、随时使用口号:你能做得更好!5、时时保持最低价的记录,并不断要求的更多,直到销售人员停止提供折扣。
6、永远把自己作为某人的下级,而认为销售人员始终有一个上级,这个上级总是有可能提供额外的折扣。
7、当一个销售人员轻易同意条件,或者到休息室去打电话并获得批准,能够认为他所做的让步是轻易得到的,进一步提要求。
8、聪明点,要装的大智若愚。
9、在对方没有提出异议前不要让步。
10、记住:当一个销售人员来要求某事时,他确信会准备一些条件给予的。
11、记住销售人员总会等待着采购提要求。
12、要求有回报的销售人员通常更有计划性,更熟悉情况。
应花时间同无条件的销售人员打交道。
13、不要为与销售人员玩坏孩子的游戏而感到抱歉。
14、毫不犹豫地使用结论,即使它们是假的,比如:竞争对手总是给我们提供最好的报价,最好的流转与付款条件。
15、不断地重复反对意见,即使它们是荒谬的,你越多重复,销售人员就会更相信。
16、别不记得你在最后一轮谈判中会获得80%的条件。
17、别不记得对每日拜访我们的销售人员,我们应尽可能熟悉其性格与需求。
18、随时要求销售人员参加促销。
尽可能得到更多的折扣,进行快速促销活动,用数额销售来赚取利润。
19、在谈判中要求不可能的事来烦扰销售人员;通过延后协议来威胁他,让他等;确定一个会议时间,但不到场;让另一个销售人员代替他的位置;威胁他说你会撤掉他的产品;你将减少他产品陈列位置;你将把促销人员清场等等,不要给他时间做决定。
20、注意我们要求的折扣能够有其他名称;奖金、礼物、纪念品、赞助、小报、插入广告、补偿物、促销、上市、上架费、节庆、年庆、国际年庆等等。
21、不要让谈判进入死角,这是最糟糕的。
22、假如销售人员说他需要花很长时间才能给你答案,就是说你已经与其竞争对手快谈妥交易了。
招标采购谈判的技巧与要点
招标采购是企业在采购物品或服务时常用的一种方式。
谈判阶段是招标采购过程中至关重要的环节,谈判的成功与否关系到企业的采购成本和效益。
掌握招标采购谈判的技巧与要点对企业来说至关重要。
本文将从多个方面深入探讨招标采购谈判的技巧和要点,帮助企业更好地进行招标采购谈判。
一、准备阶段在进行招标采购谈判之前,充分的准备工作是确保谈判成功的关键。
以下是一些准备阶段的重要技巧和要点:1.明确目标:在开始任何谈判之前,企业应该明确自己的谈判目标。
这包括明确预算、期望的交付时间和质量要求等。
只有明确的目标才能确保谈判过程中的重点和方向。
2.了解市场:在进行招标采购谈判之前,企业应该对市场进行充分的调研和了解。
了解供应商的背景、能力和市场价格等信息,以便更好地评估并与供应商进行谈判。
3.制定战略:根据目标和市场调研的结果,企业应该制定相应的谈判战略。
确定最低限价或制定议价策略等,以便在谈判过程中更有底线和策略。
二、谈判策略与技巧招标采购谈判是一种相对复杂的过程,涉及各方的利益交换和权力平衡。
以下是一些谈判策略和技巧,可以帮助企业在谈判中取得更好的结果:1.建立合作关系:在谈判过程中,企业应该努力与供应商建立起合作关系。
通过建立互信和积极的沟通氛围,双方可以更好地达成共识和合作。
2.寻找利益交换点:在谈判过程中,找出供应商的利益点并寻求双赢的解决方案。
通过在多个方面进行协商和权衡,双方可以实现互利共赢的目标。
3.保持灵活性:在招标采购谈判中,双方可能会面临各种意外和变数。
企业应该保持灵活性,及时调整谈判策略,以便更好地应对各种情况。
4.控制情绪:在谈判过程中,双方可能会面临压力和紧张情绪。
企业应该积极控制情绪,冷静应对各种情况,以便更好地维护自己的利益。
5.善于沟通:在招标采购谈判中,良好的沟通是取得成功的关键。
企业应该善于沟通,积极表达自己的要求和观点,并倾听对方的意见和建议。
三、总结与回顾招标采购谈判结束后,企业应该及时总结和回顾谈判的过程和结果。
采购谈判技巧培训的要点
采购谈判技巧培训的要点采购谈判是商业活动中不可或缺的一部分,好的谈判技巧可以帮助企业在商业谈判中占得先机,获得更好的结果。
有很多企业认识到了这一点,开始注重培训员工的采购谈判技巧,以提高他们在商业谈判中的竞争力。
那么,如何进行采购谈判技巧培训呢?本文将从几个方面来讲述采购谈判技巧培训的要点。
第一,掌握基本的谈判技巧。
谈判技巧是任何一名采购人员都必须掌握的技能。
在采购谈判中,通过合理的谈判技巧,可以将自己的诉求传达给供应商,并获得更好的合作方案。
具体的谈判技巧包括:提前准备议程,理清双方的利益诉求;确立优先级,确定自己的目标和底线;学会倾听对方的声音,掌握沟通技巧,等等。
采购人员需要学会如何用这些技巧来在商业谈判中占得优势,以达到自己的销售目标。
第二,提高商业谈判的意识。
在商业谈判中,任何一方都不是孤立的,相反,商业谈判是双方合作的结果。
因此,在采购谈判中,要始终保持结果导向思考,了解商业生态系统,提高合作意识,以谋求更好的解决方案。
采购人员需要了解自己所处的行业环境、公司的商业模式以及供应商的优势和弱点,从而在谈判中做到高效率、优化利益分配。
第三,了解供应商的心理和需求。
供应商是商业谈判的重要一方,采购人员需要了解供应商的需求和利益,从而掌握他们的心理状况,优化谈判策略。
例如,如果供应商非常看重长期的商业合作,那么采购人员可以从长远的角度思考,以长期的合作方式来吸引供应商。
又比如供应商可能会担心采购方的付款能力,采购人员可以提供参考资料,以增强信任;又或者是供应商更担忧安全等问题时,采购人员便可试图提供更完善的风险保障措施。
了解供应商的心理和需求是谈判成功的关键所在。
第四,提高分析能力。
商业谈判中,大量的信息流动是会出现的。
使用者需要将这些信息进行分类、比较,从而明确市场/行业趋势,并且确定自己或公司在商业合作中的策略方向。
分析能力是采购谈判的核心能力之一,它涉及到对市场状况、关键指标、供应商背景的了解和把握。
采购谈判技巧与话术
采购谈判技巧与话术采购谈判是指采购方与供应方之间进行商谈和协商,达成共识并签订合同的过程。
在采购谈判中,采购方需要熟悉一些技巧和话术,以便更好地达到谈判目标。
以下是一些常用的采购谈判技巧与话术:1.明确目标:在开展谈判前,采购方应明确自己的目标,如价格、交货期、合作条件等。
明确目标有助于谈判双方更好地进行沟通和协商。
2.技巧:善于倾听和提问是采购谈判的关键。
通过倾听,可以更好地了解供应方的需求和意愿;通过提问,可以引导供应方思考和表达自己的观点。
3.话术:如何提问是一门艺术。
可以用开放性问题引导供应方表达自己的观点,如“您对我们的交货时间有什么要求吗?”又或者“请问您对价格有什么期望?”此外,还可以使用反问技巧,增加谈判的变数,如“假如我们可以提供更低的价格,您会如何考虑?”或者“如果我们不能满足您的需求,您有任何备选的供应方吗?”4.互利共赢:采购方与供应方之间应追求互利共赢,而非一方完全占据优势。
在谈判中要尽量找出彼此的利益点,寻求双方都能接受的解决方案。
5.话术:可以使用“如果……,那么……”的方式来提出自己的需求并寻求供应方的配合。
例如:“如果我们能够达成更有竞争力的价格,那么我们双方在市场上都会获得更多的机会。
您能对价格进行一定的调整吗?”6.透明沟通:在谈判中保持透明和坦诚的沟通有助于增进双方的信任,促进合作关系的建立。
采购方可以主动向供应方描述自己的要求和限制,并鼓励供应方做出类似的回应。
7.话术:例如:“我们的货期非常紧迫,但我们也理解您可能有其他客户的订单需要处理。
您能帮助我们优先处理吗?我们也愿意支付一定的加急费用。
”这样既表达了自己的需求,又给予了供应方灵活的处理空间。
8.寻找共同点:采购方在谈判中可以与供应方寻找共同点,建立互信和合作的基础。
共同点可以是利益、价值观,甚至是一些具体的项目或问题。
9.话术:例如:“我们知道您有许多优秀的产品,并且对质量非常重视,我们也是这样。
采购员谈判有什么技巧
采购员谈判有什么技巧采购谈判是采购员在完成采购工作时不可避免的一项重要任务。
在谈判中,采购员需要与供应商进行良好的沟通,以达成理想的采购合作。
为了帮助采购员更好地进行谈判,以下是一些重要的技巧和建议。
1.充分准备:在进入谈判前,采购员应该研究供应商的背景资料,了解他们的产品、服务和市场定位。
此外,采购员还应仔细研究市场价格,并与部门内的其他同事沟通,以确保能够提出具有竞争力且合理的要求。
2.设定明确的目标:在谈判前,采购员应知道自己的目标是什么。
这可以包括所希望达到的价格水平、供货时间、产品质量或其他一些特殊要求。
明确的目标使采购员在谈判过程中更加专注和自信。
3.保持灵活性:尽管设定了明确的目标,但在谈判中采购员也应该保持灵活性。
可能会出现一些意外情况或供应商的不同意见,因此采购员需要适应情况,并可能在目标上进行一些调整,以更好地达成双方的合作。
4.懂得听和理解:一个好的采购员应该是一个好的倾听者。
通过倾听供应商的观点、意见和需求,采购员可以更好地了解他们的利益和限制。
这样,采购员可以跳过争论和冲突的阶段,更容易找到解决问题的方法。
5.建立合作关系:采购谈判不仅仅是一次交易,更是为了建立长期的合作关系。
采购员应该积极寻找供应商合作的机会,包括提供更多的订单、长期合同、共同发展新产品等。
通过建立合作关系,可以为采购员和供应商双方创造更多的机会和利益。
6.善于使用信息:在谈判中,信息是一种强大的武器。
采购员应该利用市场信息、竞争对手的报价和产品特点等来支持自己的立场。
采购员还可以提供供应商的市场份额、市场趋势和竞争状况等信息,以增加自己的议价能力。
7.寻找共同利益:谈判应该是双赢的。
采购员可以尝试找出与供应商共同的利益点,并通过合理的协商方法来实现它们。
通过强调合作的重要性和长期利益,可以增加供应商的信任度,并更容易达成共识。
8.舍得说“不”:在谈判中,采购员应该学会说“不”。
无论是供应商的报价不合理,还是供货时间无法满足要求,如果与公司的目标不符合,采购员都应坚决拒绝。
采购议价谈判技巧培训
采购议价谈判技巧培训1. 引言在现代商业环境中,采购议价谈判是采购过程中不可或缺的一环。
通过谈判,采购人员可以争取到更有利的采购条件和价格,从而为企业节省成本并提升竞争力。
为了提高采购人员的谈判技巧,专门的培训是必要的。
本文将介绍一些采购议价谈判技巧,帮助采购人员取得更好的谈判效果。
2. 准备工作在进行采购议价谈判之前,充分的准备工作是非常重要的。
以下是一些准备工作的关键点:•了解市场情况:在谈判之前,了解供应商的价格水平以及市场的行情非常重要。
通过调研市场,采购人员可以更好地评估供应商的报价,并准备自己的议价策略。
•明确需求:在准备阶段,明确自己的需求非常关键。
确定需求的数量、规格和质量要求,以及相关的交货期限和售后服务等,可以帮助采购人员更好地与供应商进行谈判。
•制定谈判策略:在准备阶段,采购人员应该制定自己的谈判策略。
这包括确定自己的底线价格和谈判的最高限度,同时也要考虑到供应商的底线。
3. 谈判技巧在进行采购议价谈判时,掌握一些关键的谈判技巧可以帮助采购人员达成更好的谈判结果。
3.1. 制定谈判计划在谈判之前,制定一个详细的谈判计划是至关重要的。
谈判计划应该包括议价目标、底线价格、谈判策略和预期结果等。
3.2. 建立良好的关系在谈判开始时,建立起与供应商的良好关系非常重要。
要展示出友好和合作的态度,并尽量避免以敌对的方式进行谈判。
3.3. 询问开放性问题在谈判过程中,采购人员应该问一些开放性问题,以了解供应商的底线和议价空间。
开放性问题可以帮助采购人员更好地了解供应商的立场,并为进一步的谈判做准备。
3.4. 使用合理的谈判技巧在谈判过程中,采购人员应该使用一些合理的谈判技巧。
例如,可以使用时间压力、比较优势和互利原则等来推动谈判进程。
3.5. 灵活运用策略在谈判中,灵活运用不同的谈判策略非常重要。
采购人员可以根据具体的情况选择使用竞争性谈判、合作性谈判或折衷性谈判等策略。
4. 谈判后的总结与复盘在谈判结束后,采购人员应该进行总结与复盘,以评估谈判结果并获得经验教训。
采购沟通技巧和谈判技巧
采购沟通技巧和谈判技巧推荐如下:
1.沟通技巧:
(1)清晰明确:在沟通过程中,要使用简洁明了的语言表达自己的观点和需求,避免使用模糊或含糊不清的措辞。
(2)听取对方意见:在沟通过程中,要认真听取对方的意见和建议,尊重对方的意见,避免过于强调自己的立场而忽视对方的感受。
(3)非暴力沟通:在沟通过程中,要避免使用攻击性或暴力的语言,而是使用平和、理性、尊重的语言表达自己的观点和需求。
(4)适应对方风格:在沟通过程中,要适应对方的沟通风格和方式,以便更好地理解对方的需求和意图。
2.谈判技巧:
(1)了解谈判背景:在谈判前,要了解谈判的背景和目的,了解对方的需求和立场,以便更好地制定谈判策略。
(2)制定谈判策略:在谈判前,要制定一个明确的谈判策略,包括自己的底线、优先事项以及可妥协的方面。
同时也要考虑对方的需求和底线,以便在谈判中寻求平衡点。
(3)灵活运用谈判技巧:在谈判中,可以灵活运用一些谈判技巧,如给出合理的解释、强调自己的优势、提出有吸引力的建议等。
(4)保持冷静:在谈判中,要保持冷静和理性,不要被情绪左右,以便更好地应对对方的压力和挑战。
采购谈判技巧培训马晓峰
采购谈判技巧课程大纲一.采购谈判的误区(什么是真正的采购谈判)1.谈判介绍 ,知己知彼如何做到,记住,我们有心理优势2.谈判准备的6项原则 ,都准备什么,别准备垃圾3.如何准备谈判 --学会设置障碍,如何设置,别到时候赔了夫人又折兵4.销售眼中的成功采购 ,听听别人是怎么玩的,销售怕什么样采购工程师5.谈判最关键的是”谈”,而不是”判”,如何搞定”谈”――要用99%的时间去谈,1%的时间去判6.谈判的两个标准,一个软件,另一个是硬件,我们具备什么软件:IQ\EQ\HQ\AQ硬件:数据\证据\团队搭配\筹码二.谈判需求分析(要用99%的时间去谈)1.谈判的3维坐标 ,分析对手,分析我们,分析中间部分(甚至包括贸易商)2.分析对象:●采购材料分类●采购材料的要求●如何确认产品合理的功能需求●物料ABC 法则应用于产品需求制定●角色练习/案例分析—产品功能的思考 (与技术部门的配合)3.合作性模式谈判----如何做到见人说人话,见鬼说鬼话,剩余的说胡话4.可以使用的工具----道具是不可缺少的,因人而异,因场地而异,因谈判内容而异,万不可千篇一律5.个人谈判风格分析及应对策略6.案例:外资/中资国营/民营企业文化特点和由此注意的谈判方式三.对手定位1.他(们)是什么角色\他(们)是什么职位2.到底他(们)能陪我们玩到什么程度,记住,能拍板的出现了没有,怎么找到他(们)3.我们的谈判团队如何搭配4.如何找到能让对方心服口服的证据,这不单单是托儿可以做得四.谈判,要学会用最简单的办法打击对方1.障碍设置检查,记住,别弄砸了,对于垄断(独家)供应商我们怎么去设置2.设计谈判思路,进和退――全攻全守的策略体现,采取敌进我退,敌疲我扰3.SWOT的四个象限谈判指南,见面谈判的机会毕竟是少数,大部分是电话谈判,每个象限的供应商我们应该怎么去面对4.谈判的内容设计:每个阶段都应该执行:障碍+优势-防守+退让=进攻此时合理应用我们的障碍,包括以下过程:●开场白●谈判中,反复中,议价中●结束中及结束后5.软硬兼施,采购谈判的17技和14戒6.再次运用:障碍+优势-防守+退让=进攻,撤掉我们的障碍,用心去交流7.谈未来并不是画饼充饥,应该怎么去谈,单一供应商的谈判方式8.笑,笑得艺术,它是一把利刃9.盘点收获,电话谈有记录,当面谈判有录音,根据我们的资料,我们该如何调整.五.执行和反馈1.团队搭配,如何解决临时冲突(比变更对手)2.学会沟通,商务礼仪3.优秀采购人员百战不殆的精粹所在----采购人员的能力要求讲师介绍:马晓峰美国采购管理协会会员,欧洲供应链管理协会委员曾任中国第三方物流有限公司首席技术官,上海司达物流信息系统管理有限公司总经理,某500强公司大中华区供应链事业部总监,HONEYWELL(USA)公司亚洲区供应链高级主管,三菱(日本本部)轻工采购经理(JAP),中国物资储运总公司数码仓储实施技术总监,上海张江高科控股公司MRP系统实施主管。
采购培训计划价格谈判内容
采购培训计划价格谈判内容一、引言在公司的采购活动中,价格谈判是非常重要的一环,它直接影响到公司的成本和利润。
因此,价格谈判的技巧和策略是每个采购人员必须掌握的重要能力。
本文将重点介绍采购培训计划中的价格谈判内容,帮助采购人员提高价格谈判能力,为公司节约成本。
二、价格谈判前的准备1. 分析市场价格:在进入价格谈判之前,采购人员应该对市场价格有一个基本的了解,包括材料成本、人工成本、运输成本、市场需求等因素,以及竞争对手的价格。
这样能够更有把握地进行谈判,也能更好地理解供应商的报价。
2. 确定谈判目标:采购人员在谈判之前需要明确自己的谈判目标,也就是心理底价,同时也需要预期供应商的底价。
这样可以更清晰地掌握谈判的主动权。
3. 分析供应商情况:在谈判前,了解供应商的情况也是非常重要的。
包括供应商的实力、产品质量、交货能力、服务水平等,以及供应商之间的竞争关系。
这样可以更好地为谈判做准备。
三、价格谈判的技巧和策略1. 制定谈判计划:做好价格谈判之前的计划是非常重要的,包括谈判的时间、地点、人员等,以及对谈判过程中可能出现的情况做好充分的预案。
2. 控制谈判节奏:在谈判过程中,采购人员应该始终保持主动和控制节奏,不被供应商左右。
通过合理的沟通技巧和表达能力,掌握主动权。
3. 制定谈判策略:在实际谈判中,采购人员可能会采取一些谈判策略,比如“空谈策略”、“折中策略”、“威胁策略”等。
在实际操作中,要根据实际情况灵活运用,不能僵化。
4. 运用谈判技巧:谈判中的一些技巧也是非常重要的,比如“谈话技巧”、“听话技巧”、“提问技巧”、“沉默技巧”等。
运用这些技巧可以更有效地进行谈判。
5. 确定谈判结论:在谈判结束后,要及时总结谈判结果,确定最终的价格,并将谈判结果有效地落实到合同中。
四、价格谈判的注意事项1. 保持礼貌:在谈判过程中,不管是采购人员还是供应商,都应该保持礼貌,并避免冲突和争执。
这样可以更好地进行沟通和谈判。
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采购谈判技巧培训要点 Revised by Petrel at 2021
采购谈判技巧培训要点
1、永远不要试图喜欢一个销售人员,但需要说他是你的合作者。
2、要把销售人员作为我们的头号敌人。
3、永远不要接受对方第一次报价,让销售人员乞求,这将为我们提供一个更好的机会。
4、随时使用口号:你能做得更好!
5、时时保持最低价的记录,并不断要求的更多,直到销售人员停止提供折扣。
6、永远把自己作为某人的下级,而认为销售人员始终有一个上级,这个上级总是有可能提供额外的折扣。
7、当一个销售人员轻易接受条件,或到休息室去打电话并获得批准,可以认为他所做的让步是轻易得到的,进一步提要求。
8、聪明点,要装的大智若愚。
9、在对方没有提出异议前不要让步。
10、记住:当一个销售人员来要求某事时,他肯定会准备一些条件给予的。
11、记住销售人员总会等待着采购提要求。
12、要求有回报的销售人员通常更有计划性,更了解情况。
应花时间同无条件的销售人员打交道。
13、不要为和销售人员玩坏孩子的游戏而感到抱歉。
14、毫不犹豫地使用结论,即使它们是假的,例如:竞争对手总是给我们提供最好的报价,最好的流转和付款条件。
15、不断地重复反对意见,即使它们是荒谬的,你越多重复,销售人员就会更相信。
16、别忘记你在最后一轮谈判中会获得80%的条件。
17、别忘记对每日拜访我们的销售人员,我们应尽可能了解其性格和需求。
18、随时要求销售人员参加促销。
尽可能得到更多的折扣,进行快速促销活动,用数额销售来赚取利润。
19、在谈判中要求不可能的事来烦扰销售人员;通过延后协议来威胁他,让他等;确定一个会议时间,但不到场;让另一个销售人员代替他的位置;威胁他说你会撤掉他的产品;你将减少他产品陈列位置;你将把促销人员清场等等,不要给他时间做决定。
20、注意我们要求的折扣可以有其他名称;奖金、礼物、纪念品、赞助、小报、插入广告、补偿物、促销、上市、上架费、节庆、年庆、国际年庆等等。
21、不要让谈判进入死角,这是最糟糕的。
22、假如销售人员说他需要花很长时间才能给你答案,就是说你已经和其竞争对手快谈妥交易了。
23、不要许可销售人员读到屏幕上的数据,他越不了解情况,越相信我们。
(不要轻信采购出示的任何终局,采购最新的招数:给你看他与我们竞争对手的协议,不要相信这个协议,即使它是真的——笔者注)
24、不要被销售人员的新设备吓倒,那并不意味着他们已经准备好谈判了。
25、不论销售人员年老或年轻都不必担心,他们都很容易让注意我们要求的折扣可以有其他名称;奖金、礼物、纪念品、赞助、小报、插入广告、补偿物、促销、上市、上架费、节庆、年庆、国际年庆等等。
26、不要让谈判进入死角,这是最糟糕的。
27、假如销售人员说他需要花很长时间才能给你答案,就是说你已经和其竞争对手快谈妥交易了。
28、年长者认为他知道一切,而年轻者没有经验。
29、假如销售人员同其上司一起来,应要求更多的折扣,并威胁说你将撤掉他的产品。
对方上司不想在下属面前失掉客户通常就会让步。
30、每当一个促销正在一个别的超市进行时,问销售人员:你在那里做了什么,并要求同样的条件。
31、永远记住;你卖而我买,但我不总买你卖的。
32、在一个伟大的商标背后,你可以发现很多没有任何经验的仅仅靠商标的销售人员。