深圳万科营销管理中心职能(全)
万科 营销总监职责
万科营销总监职责
万科营销总监的职责主要包括以下几个方面：
1.制定营销策略：营销总监需要根据公司战略和市场环境，制定有效的营销策略，包括产品定位、目标市场、竞争分析、营销组合等方面的策略。
2.管理销售团队：营销总监需要组建和管理一支高效的销售团队，包括招聘、培训、激励和评估销售人员，确保销售团队能够完成公司的销售目标。
3.制定销售计划：营销总监需要根据公司的销售目标，制定具体的销售计划，包括销售渠道、销售量、销售费用等方面的计划。
4.推广品牌：营销总监需要推广公司的品牌，提高品牌知名度和美誉度，包括制定品牌推广计划、组织品牌活动、加强品牌传播等方面的推广工作。
5.监控市场动态：营销总监需要密切关注市场动态，包括竞争对手的动态、行业趋势、消费者需求等方面的信息，及时调整营销策略和销售计划。
总之，万科营销总监需要具备全面的营销和管理能力，能够根据公司战略和市场环境，制定有效的营销策略和销售计划，并带领销售团队完成销售目标，推广公司的品牌，提高品牌知名度和美誉度。
营销中心职能及岗位职责
营销中心部门职能及岗位职责一、营销中心部门架构图及主管设置二、营销中心各部门职能及主管岗位职责三、营销中心职能及主管职责一、营销中心职能1、公司营销总体方案的设计和制定，营销计划的制定和推进；2、公司营销渠道的选择和建设；3、营销团队的选择、建设、激励、沟通；4、各项销售方案的审定、监控、以及费用的平衡和控制；5、公司总体营销方案实施后效果的评价、反馈和修订改进6、公司市场危机事件的防范和处理，营销目标的完成并力争企业利益最大化；市场推广及公关。
二、营销中心总监职能1、直接向总经理报告并接受其领导；依据公司整体发展规划，全面负责营销中心管理，实现公司整体目标。
2、根据公司工作质量标准，考核各部门的各项管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转；3、定期主持营销中心例会，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确下阶段工作目标；不断优化各部门营运流程，降低营销成本。
4、根据公司营销战略拟订公司经营方案、销售计划及分解任务指标；5、建立、健全各项规章制度，推动公司销售系统管理的规范化、流程化；建立科学的经营管理方案和出台具有充分激励性的员工薪酬方案，并在实施中不断完善；6、负责全权管理各部门市场，规范部门市场的经营运作，不间断督导运行情况，及时纠正营销缺失，保证健康可持续发展；7、负责协调营销中心各部门与物流中心、办公室、财务部的关系，建立起营销中心和公司各职能部门的良性沟通，提高营销中心的工作效率和经济效益；8、组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略；9、收集各类相关信息并进行汇总反馈，为公司管理决策提供参考依据；10、处理各市场发生的较大事件，维护公司利益，确保顾客满意；11、协调下属各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，使公司整体运作良好；12、依据公司整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务；13、及时对各营业区段营运成果进行分析评估，制订调整销售营销策略；14、指导各市场及门店完成经营目标，协助处理各类市场问题；15、指导各市场及门店商圈规划、评估、分析报告；16、规范门店日常管理工作各项流程；17、建立灵活的物价体系，引导行业物价标准；18、根据公司品类结构进行品种差异化分析，及时进行新品引进、推广、淘汰，完善商品结构；19、完善物流管理各项流程，提高商品流通效率；20、对新开门店进行商品布局、商品结构、商品价格、促销活动的指导；21、培训销售与管理人才，打造人才梯队；22、规范供应商及客户管理；建立良好合作伙伴关系；三、开发部职能及主管岗位职责开发部职能市场开发部一般具体承担以下11项职能。
万科房地产营销策划部工作职责
房地产营销策划部工作职责地产市场实际运作的竞争力=对市场形势的判断能力+准确的市场定位及目标客户的捕捉能力+产品开发及策划的创新能力+各类资源的整合能力+卖点的储备及推广能力我们市场部的具体工作也是围绕以上五个竞争力来进行。
一、策划部的工作职能策划人追求的目标----通过创造性的思维对产品进行准确定位、推广，且要用最少的投入为企业创造更大的价值。
1、策划部在项目开发中的位置和作用本部门是企业执行前营销的主要职能部门，80%的工作应该在项目的前期定位阶段，20%需要贯穿再整个项目开发的各个环节中，为项目的开发和销售提供支持的平台。
2、工作内容（程序）主要分以下七个方面：1）市场调研、策划；2）项目投资营销策划；3）项目建筑规划的营销策划；4）各种资源的整合能力；5）项目形象展示策划；6）项目营销推广策划；7）企业的品牌塑造及宣传工作。
营销策划部职能描述1）市场调研、策划Ø宏观调查Ø区域内外市场供、需调查Ø竞争楼盘调查Ø相关市场调查报告编写（包括综合及个案分析报告）Ø相关项目的各种文案策划及推广素材积累Ø消费者座谈会，及时掌握了解准客户需求，积累收集相关信息和资料，并对产品的定位随时进行调整。
Ø编写项目可行性研究报告及论证（内、外部环境分析及市场、技术、经济的可行性分析）2）项目投资营销策划Ø项目用地周边环境分析Ø地块区域发展现状及其趋势判断Ø土地SWOT分析Ø项目市场定位（包括形象、目标客户、功能、规划形态等）Ø项目投入产出分析（项目成本估算报告编写）Ø项目定价模拟Ø投资风险分析及其规避方式提示Ø开发进度总计划拟定3）项目建筑规划的营销策划Ø项目规划任务设计书编写、论证Ø项目地块分析Ø物业形态定位、总体规划布局Ø建筑风格、外立面风格、色彩定位Ø户型配比定位、户型结构设计定位Ø建筑工艺、主要建材、设备选择定位建议Ø室内空间布局装修概念提示Ø项目环境设计及艺术风格提示Ø营销中心概念设计提示Ø小区未来生活方式提示4）各种资源的整合能力适应公司发展及项目开发、推广需要的各种优势资源的有效整合Ø广告、园林景观公司、模型、印刷、展览设计相关合作单位甄选Ø合作单位的管理5）项目形象展示策划Ø项目模型、效果图、3D动画设计Ø楼书、海报、宣传册、纸袋Ø项目视觉识别系统核心部分Ø延展及应用部分（包括户外、车身等）Ø工地环境包装设计Ø售楼中心包装设计Ø物业管理系统包装设计6）项目营销推广策划Ø客户群定位分析Ø价格定位及策略Ø入市时机策划Ø物业强势、弱势提示与处置方法Ø主卖点及广告语荟萃、储备、Ø分阶段广告策略及主题制订Ø媒介策略及组合Ø阶段性系列公关活动策划、现场包装、组织实施Ø推广费用预算、计划Ø对营销推广效果的监控、评估及修正。
营销中心人员岗位职责及管理办法_
营销中心人员岗位职责及管理办法_营销中心是企业中非常重要的部门之一，主要负责公司的销售业务和市场推广工作。
营销中心的人员岗位职责及管理办法对于营销中心的正常运营和提高销售绩效非常重要。
本文将从营销中心人员的岗位职责和管理办法两个方面进行介绍。
一、营销中心人员岗位职责1.销售经理：负责营销中心的整体工作，制定销售目标和计划，组织实施市场调研和销售活动，协调各个部门间的沟通和协作，负责销售业绩的达成和指导销售人员的培训和实践。
2.销售主管：负责分管区域或客户群的销售工作，包括客户开发、维护及销售业绩的达成，参与制定销售策略和计划，并监督销售团队的工作进展和销售活动的执行。
3.销售代表：根据销售计划和目标，积极拓展销售市场，进行销售和推广产品，开发新客户并维护老客户关系，承担销售任务，完成销售业绩目标。
4.市场推广人员：负责制定市场推广策略和计划，根据产品特点和目标市场需求，开展市场调研和竞争分析，设计和执行市场推广方案，负责广告、宣传资料的制作和推广渠道的开拓。
6.销售数据分析员：负责销售数据的收集、整理和分析，跟进销售业绩指标和销售计划的实施情况，提供决策支持和业务报表，参与市场分析和销售战略的制定。
二、营销中心人员管理办法1.定期培训和考核：建立完善的培训体系，定期组织相关培训，提高人员的专业能力和销售技巧。
同时，建立评估和考核制度，通过考核结果激励和奖惩人员，鼓励团队合作和个人优秀表现。
2.团队协作和沟通：营销中心是一个协作团队，加强团队意识和团队合作精神非常重要。
定期组织团队会议和培训，分享经验和知识，加强团队成员之间的沟通和交流，解决问题和提升工作效率。
3.激励机制和奖惩措施：建立合理的激励机制和奖惩措施，通过薪酬激励、晋升机会等方式激发人员的工作积极性和创新能力，同时对于工作不到位或者达不到预期目标的人员进行适当的处罚和警告。
4.信息共享和学习机会：营销中心是一个快速变化和竞争激烈的部门，为了跟上市场的发展和竞争态势，建立信息共享平台，提供学习机会和行业动态，鼓励人员学习新知识和掌握新技能。
万科运营管理岗位职责
万科运营管理岗位职责1. 职位概述万科运营管理岗位是一个关键的职位，负责协调和管理公司的日常运营活动。
这包括监督项目的执行、调配资源、管理人员和团队，以及确保项目按时、高质量地完成。
这个岗位需要具备良好的组织和沟通能力，能够有效地协调不同部门和团队之间的工作。
2. 职责列表以下是万科运营管理岗位的主要职责：2.1 项目管理•监督和协调项目的执行，确保项目按照预定的时间表和预算进行。
•协调不同部门和团队之间的工作，促进跨部门的协作和合作。
•跟踪项目的进展，及时报告任何潜在的问题或风险，并采取适当的措施进行解决。
2.2 资源调配•确保项目所需的资源，如人力、物资等，能够及时有效地调配到位。
•监督和管理团队的工作，确保每个成员都有明确的工作职责和目标。
•与其他部门合作，协调资源的共享和利用，以提高整体效率和效益。
2.3 风险管理•确保项目的风险得到有效的识别、评估和管理。
•制定并更新项目的风险管理计划，包括风险识别、评估、控制和监控措施。
•及时采取措施来减轻或消除项目的风险，确保项目的顺利进行。
2.4 绩效评估•设定和监督项目的绩效指标，评估项目的成果和效益。
•根据绩效评估结果，进行项目的调整和优化，以提高项目的质量和效率。
•提供给管理层和相关部门的项目绩效报告，为未来的决策和规划提供依据。
2.5 沟通协调•与关键利益相关方进行有效的沟通和协调，包括项目组成员、管理层、客户等。
•协调解决项目中的冲突和问题，确保事务的顺利进行。
•组织和主持项目会议和沟通活动，确保信息的传递和共享。
2.6 进一步发展•不断学习和提高自身的知识和技能，以适应新的运营管理趋势和要求。
•参加培训和研讨会，与行业内的专业人士交流和分享经验。
3. 要求列表以下是万科运营管理岗位的主要要求：•本科以上学历，运营管理或相关专业优先考虑。
•具备良好的组织和协调能力，能够有效管理和调配资源。
•具备较强的沟通和协调能力，能够与不同的部门和团队进行有效的沟通和协作。
万科组织架构及部门职责
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公司组织架构图
各部门职责
总经理办公穿部门职贲
部门主要职责冃标要求
1.计划竹理根据公司经甘战略和发展蛾賂.绍织制尢公司经莒计划体系•监督和推进各级计划的执行•反债计划执行过程中的信息，确探公司经甘恰理忖标的实现
2・養与制定公司冊质管理体系.并负责体系的日常运作与评4发现閉质何画井负责督促相关部门从细织、流程等力面予以解决
3.信息管理根据公司经背管理II标.制定K远付息化建设战略• 从符理和技术曲力面推进公旬内360度伫息传递与沟通.
4・创新联盟组织推动创新.并最大转化为生产力
5・行政后動背理
宛供文具、遇产、前台.车辆.活动等行政后勤力血的
及时可靠、质串优隧的行政服务。
控制办公成本. 避免
浪费.
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人力资源部部门职责
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客户服务中心
客户事务组部门职责
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客户关系组部门职责
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工程维修组部门职责
工程管理部部门职责
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法律室部门职责
销售经营部部门职责
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第11章页号：第6/8页版号:A 修改：第0次
项口经理部部门职击
9T 11 ft 页号£ 9 9/8页版号，A 修改：第0次。
万科地产营销人员管理制度
第一章总则第一条为规范万科地产营销人员的管理，提高营销团队的整体素质和业务水平，确保公司市场营销战略的有效实施，特制定本制度。
第二条本制度适用于万科地产所有从事市场营销工作的员工，包括营销经理、营销专员、市场推广专员等。
第二章组织架构与职责第三条万科地产营销部门设营销总监一名，负责全面领导营销团队，制定营销策略，组织实施营销计划，协调内外部资源。
第四条营销部门下设以下岗位：1. 营销经理：负责所辖区域的市场调研、营销策划、团队建设及日常管理工作。
2. 营销专员：负责具体项目的营销推广、客户关系维护及销售任务完成。
3. 市场推广专员：负责市场活动策划、执行及效果评估。
第五条各岗位职责如下：1. 营销总监：制定公司营销战略，指导营销团队工作，协调各部门资源，确保营销目标达成。
2. 营销经理：负责市场调研，分析市场动态，制定营销方案，执行营销计划，完成销售目标。
3. 营销专员：负责客户关系维护，市场推广活动执行，收集市场反馈，提高客户满意度。
4. 市场推广专员：策划并执行市场活动，评估活动效果，为营销决策提供依据。
第三章职业素养与行为规范第六条营销人员应具备以下职业素养：1. 诚实守信，遵守职业道德，维护公司形象。
2. 具备较强的沟通能力、团队协作精神和客户服务意识。
3. 熟悉房地产市场，了解行业动态，具备一定的营销策划能力。
4. 具备较强的抗压能力，能适应快节奏的工作环境。
第七条营销人员应遵守以下行为规范：1. 严格遵守国家法律法规，遵守公司规章制度。
2. 保守公司商业秘密，不得泄露公司机密信息。
3. 不得利用职务之便谋取私利，不得收受贿赂。
4. 不得参与不正当竞争，不得损害公司利益。
第四章考核与激励第八条营销人员考核分为季度考核、年度考核和绩效考核。
1. 季度考核：主要考核营销人员的业绩完成情况、市场推广效果、客户满意度等。
2. 年度考核：主要考核营销人员的综合素质、职业素养、工作态度等。
3. 绩效考核：根据公司年度目标，对营销人员进行绩效评估。
最新万科营销管理部组织架构及职能设置资料
万科营销管理部组织架构及职能设置
设立目的: 为符合沈阳万科公司长期战略发展需要，满足公司未来多项目操作的部运作模式，在引入专业销售代理公司的情况下，通过全面实施项目销售监督对接与管理，保证项目正常市场运作能力、提高专业水准、有效控制销售与营销风险注：销售代理公司具有销售、营销策划、平面设计等功能
管理架构:
营销管理
工作职责描述：
[项目AE]
隶属部门：项目经理部
直属领导：项目经理、营销经理职务名称：项目AE
岗位职责概述：充分利用各种资源，对项目营销销售工作负责，全面管理代理公司完成销售任务，并控制风险
工作职责界定原则
通过把工作按照职能分解，通过权重比例、难度系数确定岗位价值，并可以进行量化考核
管理职能监督职能对接职能执行职能权重比例40%20%20%20%
难度系数7656
具体职责:
［管理职责］
［监督职责］
［对接职责］
［执行职责］。
深圳万科集团组织架构与职责权限
组织架构和职责权限一、公司组织架构17英里项目经理部说明：此架构图为本公司完整的组织构成情况，其中本公司纳入ISO9001质量管理体系认证范围的部门在架构中用蓝色字体标出。
二、认证范围内各部门职责总经理办公室部门职责人力资源部部门职责财务管理部部门职责成本管理部部门职责客户服务中心客户关系组职责工程维修组职责工程管理部部门职责法律室部门职责销售经营部部门职责项目发展部部门职责项目事务部部门职责项目经理部部门职责万创公司部门职责三、区域中心各部门职责：1.万创公司：●负责深圳、中山、东莞项目的建筑、结构、水电、景观、装饰等专业全程设计管理工作。
对广州项目按深圳公司ISO操作流程实行关键设计节点听证和审批。
●下设项目小组具体负责各地项目建筑、景观设计工作。
施工图完成之后，抽调设计人员至项目完成现场协调工作。
●下设装饰部负责各地项目装饰设计工作，以及室内装饰设计管理及现场配合。
●下设标准化中心(含工程技术部)和综合管理组负责区域标准化研究推广、技术支持和内部综合管理工作。
●负责制定满足各地区公司项目总体开发规划要求项目设计计划，并严格按计划控制进度，重大节点计划变更需报地区公司和区域中心领导批准。
●负责区域设计专业化体系的建设和管理。
2.工程管理部：●负责建立区域采购平台，推进部品标准化和招标文本及合同文本的标准化。
●负责组织选择并评出合格供应商，完善区域供应商名录。
●负责根据地区公司需求编制区域年度或季度集中采购计划。
●负责组织战略招标和集中采购，以及战略采购和集中采购协议的签订。
●负责深圳公司个性化采购，以及所有具体合同的签定、履行和评估。
●负责深圳公司各项目报批报建、工程检查、施工组织方案评审优化、持续改进等日常业务。
●负责区域内工程质量的监督和指导工作。
3.万客会：●负责统筹华南区域“万科地产”品牌战略营销，包括品牌现状的分析、品牌策略的制定、品牌推广计划的执行等。
●负责区域性媒体资源和广告商家资源战略协议统一采购洽谈签署。
深圳万科集团组织架构与职责权限
组织架构和职责权限一、公司组织架构说明： 此架构图为本公司完整的组织构成情况， 其中本公司纳入 ISO9001 质量管理体 系认证范围的部门在架构中用蓝色字体标出。
二、认证范围内各部门职责准确、 及时， 并依据国家法规和公司规章制度实施必 要的监控；高质量、高效率的服务从货币角度如实记录、 反映公司业务活动和资产债务 情况;按规定准确及时地向集团公司(股东)、税务局等 外部单位提供会计报表收付款、开票、 报销、融资、工 资等各种财务收支办理会计核算1.2.1. 公司招聘与人力资源开辟2. 培训与学习创新组织3. 业绩考核与评估管理4. 薪酬福利管理5. 组织结构与员工关系管理6. 行政后勤管理7. 安全管理建立内部人力资源调配市场培养人材，提升专业化程度,推动业务创新 建立部门和岗位个性化绩效考核评估体系重新设计现有薪酬福利分配体系,使之更趋科学合理， 为职员提供广阔发展空间提升职员满意度，增强凝结力，优化组织结构 提供文具、资产、前台、车辆、活动等行政后勤方面的及时可靠、质量优良的行政服务。
控制办公成本 , 避免浪费。
建立完善的、职责明确的管理制度， 加强宣传与检查， 提高员工安全生产意识根据公司经营战略和发展策略， 组织建立公司经营计 划体系,监督和推进各级计划的执行，反馈计划执行过 程中的信息，确保公司经营管理目标的实现 组织建立公司品质管理体系 ,并负责体系的日常运作 与评审。
发现品质问题， 并负责催促相关部门从组织、 流程等方面予以解决根据公司经营管理目标,制定长远信息化建设战略.从 管理和技术两方面推进公司内 360 度信息传递与沟 通。
推动创新，并最大转化为生产力建立科学、 完善的档案管理制度， 保证公司档案资料 的完整、安全与准确。
公司内外大型活动的组织与策划 ;外部来访接待；协 助相关部门搞好媒体、政府关系1. 计划管理2. 品质管理3. 信息管理4. 创新联盟组织5. 档案资料管理6. 公共事务为设计、 工程、 销售和管理层提供经营教训与改进意 见高效、 优质地协调和处理客户信息， 提高客户服务满 意度提高对有可能引起重大投诉的预警能力， 建立客户投 诉分析会议制度负责客户服务相关事务的协调 和处理， 采集、 分析、 反馈客户 信息为公司的客户关系管理提 供参考性的建议和意见. 按照公司相关制度下发〈投诉 (建议/咨询)处理任务书〉 ，监 督并跟进相关部门及时处理客户的咨询、 投诉、 建议， 视情况 决定是否回访，保存相关质量记 录。
万科 营销总监职责
万科营销总监的职责通常涵盖以下方面：
1. 营销策略规划：制定并执行万科的整体营销策略，包括市场定位、品牌推广、产品营销、渠道管理等。
根据市场需求和公司业务目标，制定相关的营销计划和推广活动。
2. 市场调研与分析：负责对市场竞争环境进行调研和分析，了解目标客户群体的需求和偏好，并根据市场情况进行产品定位和市场定位的调整。
3. 品牌管理：负责万科品牌的策划、推广和管理。
确保品牌形象的一致性和品牌价值的传递，提升品牌知名度和美誉度。
4. 市场推广与传播：负责制定并执行针对目标客户的市场推广和传播策略，包括广告、宣传、公关、数字营销等各种渠道和媒体的选择和运营。
5. 销售支持与渠道管理：与销售团队合作，提供市场营销支持和培训，确保销售活动与市场推广的协调一致。
负责渠道的选择、招募、培训和管理，确保渠道的有效运作和销售目标的实现。
6. 数据分析与效果评估：通过市场数据的收集、分析和评估，监测营销活动的效果和目标的达成情况，及时调整和改进营销策略。
7. 团队管理与协调：领导和管理营销团队，包括招聘、培训和绩效管理，确保团队的协作和目标的达成。
8. 合作伙伴关系管理：与外部合作伙伴、广告代理商、公关
公司等建立和维护良好的合作关系，确保合作伙伴的支持和协助。
万科营销pm岗位职责 -回复
万科营销pm岗位职责-回复万科营销PM岗位职责是什么？万科是中国房地产行业的领军企业之一，其营销PM岗位是负责项目销售和市场推广的关键职位。
一位优秀的营销PM需要具备广泛的专业知识和技能，同时还需要具备出色的沟通能力和领导才能。
在这篇文章中，我将逐步解析万科营销PM的岗位职责，并探讨他们在组织中的角色和重要性。
首先，万科营销PM的主要职责是制定和执行项目销售策略。
他们要了解市场需求和竞争对手情况，帮助项目团队制定目标并制定相应的销售计划。
他们需要与销售团队合作，确保销售目标的实现，并通过市场调研和分析不断调整销售策略以适应市场变化。
其次，营销PM还负责项目的市场推广工作。
他们要研究目标客户群体特点和需求，制定适合的市场定位和推广方案。
营销PM需要与市场部门合作，组织推广活动和撰写推广材料，提高项目的知名度和吸引力。
此外，他们还需要与广告公司、媒体渠道等合作，确保项目的广告宣传效果。
此外，万科营销PM还需要负责项目销售团队的管理和培训。
他们要与销售代表一起确定销售目标和策略，并监督销售活动的执行情况。
营销PM 需要提供销售技巧和知识的培训，确保销售代表具备足够的专业知识和销售技巧。
此外，在项目销售过程中，营销PM还需要协调内外部资源，为销售团队提供支持。
除了以上职责，万科营销PM还需要积极与相关部门合作，协调项目开发、设计和售后服务等环节。
他们需要与项目团队紧密合作，同时也需要与市场部门、财务部门、法务部门等其他部门进行沟通和协调。
他们是项目的重要联系人，需要与不同的利益相关者合作，确保项目的顺利推进和销售目标的实现。
同时，万科营销PM还需要保持行业的趋势意识和市场信息的敏感度。
他们需要不断关注行业动态，了解市场变化和客户需求的变化，及时调整销售策略和推广方案，以保持项目的竞争力。
综上所述，万科营销PM是制定和执行项目销售策略、推广项目以及管理销售团队的关键角色。
他们需要具备广泛的专业知识和技能，并且具备出色的沟通能力和领导才能。
万科地产开发公司组织架构
万科地产开发公司组织架构1. 引言本文档旨在介绍万科地产开发公司的组织架构，包括公司的各个部门和职能分工。
通过了解公司的组织结构，员工和外部人士可以更好地了解公司的运作方式和决策流程。
2. 公司概述万科地产开发公司成立于XXXX年，是中国领先的房地产开发公司之一。
公司总部位于XX市，目前在全国范围内拥有多个分支机构和项目组。
公司的使命是为客户提供高品质的住宅和商业地产项目，致力于城市建设和改善。
3. 组织架构万科地产开发公司的组织架构可分为以下几个部分：3.1 总部总部是公司的核心决策机构，负责制定公司的整体战略和政策。
总部下设以下部门：- 高层管理团队：由董事长、首席执行官和其他高级管理人员组成，负责公司的战略规划和决策。
- 综合管理部：负责公司的各项行政事务和日常运营管理。
- 财务部：负责公司的财务管理、预算控制和资金运作。
- 人力资源部：负责员工招聘、培训和管理，以及绩效评估和员工福利等。
- 市场营销部：负责产品推广、市场调研和销售战略等。
3.2 事业部万科地产开发公司根据业务范围划分了多个事业部，每个事业部负责开展特定类型的房地产开发项目。
不同的事业部之间有一定的独立性，但仍需按总部规定的战略方针行事。
公司的事业部包括但不限于：- 住宅事业部：负责规划和开发住宅项目，满足客户的居住需求。
- 商业事业部：负责商业地产项目的开发和管理，包括购物中心、写字楼等。
- 酒店事业部：负责酒店和度假村项目的规划、建设和运营。
- 物管事业部：负责物业管理和维护，提供优质的物业管理服务。
3.3 支持部门为了保障公司的正常运作，万科地产开发公司设立了多个支持部门，提供各种支持和服务。
支持部门包括但不限于：- 工程部：负责项目的设计和施工管理。
- 采购部：负责物料采购和供应链管理。
- 法务部：负责法律事务处理和合规监督。
- 技术部：负责信息技术系统的开发和维护。
- 市场部：负责市场调研和品牌推广。
- 客户服务部：负责客户关系管理和售后服务。
万科的商业运营管理岗位
万科的商业运营管理岗位简介商业运营管理岗位是万科集团的一个重要职位，该岗位负责管理和运营万科商业项目。
商业项目是万科集团在房地产开发的基础上，发展起来的一个重要业务板块，涵盖了商业地产、商圈开发、商业综合体等领域。
商业运营管理岗位是保证商业项目顺利运营的关键岗位之一，负责制定和实施商业运营策略，提升商业项目的盈利能力和市场竞争力。
岗位职责1.商业运营策略制定：商业运营管理岗位负责与上级领导一起制定商业运营策略，确定商业项目的业务方向、发展目标和运营模式。
岗位需要基于市场情况、竞争对手的分析进行决策，确保商业项目的运营策略与市场需求相匹配。
2.商业租户管理：商业运营管理岗位需要负责商业租户的招商、评估和管理工作。
岗位需要与租户进行合作谈判，确保租户合同的签订，监督和评估租户运营情况，与租户共同解决问题，提升租户经营水平和租户满意度。
3.商业项目运营管理：商业运营管理岗位需要负责商业项目的日常运营管理工作。
岗位需要进行商业项目的人员管理、财务管理、市场推广和品牌建设等工作，确保商业项目能够按照商业运营策略的要求顺利运营。
4.商业销售推广：商业运营管理岗位需要负责商业项目的销售推广工作。
岗位需要制定销售计划和促销活动，与市场部门合作，提高商业项目的客流量和销售额。
岗位还需要与商业租户合作，进行联合促销活动，增加商业项目的知名度和影响力。
5.客户关系管理：商业运营管理岗位需要负责商业项目的客户关系管理工作。
岗位需要与商业租户和消费者保持良好的沟通和合作关系，解决客户问题，提升客户满意度。
岗位还需要分析客户需求，进行市场调研，及时调整商业运营策略，满足客户需求。
岗位要求1.教育背景：商业运营管理岗位通常要求本科及以上学历，主要学习商务管理、市场营销、房地产等相关专业。
2.经验要求：商业运营管理岗位通常要求具有相关行业的工作经验，熟悉商业地产、商业运营和市场推广等方面的知识和技能。
3.技能要求：商业运营管理岗位需要具备良好的沟通能力、谈判能力和团队合作能力。
万科营销pm岗位职责 -回复
万科营销pm岗位职责-回复万科营销PM岗位职责万科地产是中国房地产行业的领头羊之一，拥有广泛的业务范围和强大的市场份额。
作为房地产行业的领军企业，万科营销PM的工作职责举足轻重，对整个企业的发展至关重要。
本文将一步一步回答“万科营销PM岗位职责”这一主题，详细介绍万科营销PM的工作内容和职责。
第一步：理解营销PM的定义和核心职能作为万科营销PM，首先需要理解营销PM的定义及其核心职能。
营销PM 是一个综合性的职位，需要在产品、市场和营销等方面具备专业知识和才能。
他负责协调和管理项目的营销策划、执行和推广工作，致力于提高项目的销售业绩和市场竞争力。
第二步：参与产品定位和市场分析作为营销PM，需要参与产品定位和市场分析工作。
这包括与研发团队合作，对产品进行定位和市场需求分析，为产品开发提供方向。
通过深入研究市场、竞争对手和目标客户，营销PM能够为公司制定更有针对性的营销策略和计划。
第三步：制定营销策略和计划基于产品定位和市场分析的结果，营销PM需要制定有效的营销策略和计划。
这包括确定目标市场、制定定价策略、确定销售渠道和推广方式。
同时，营销PM还需要与销售和市场团队紧密合作，确保策略和计划的顺利实施。
第四步：协调执行和推广工作作为营销PM，需要协调执行和推广工作，确保项目的营销活动能够顺利进行。
这包括与市场团队合作开展广告宣传、促销活动和线上线下推广。
通过有效地协调各个环节的工作，营销PM能够提高活动的效果和项目的知名度。
第五步：监测和分析营销结果营销PM的工作还包括监测和分析营销结果。
通过对销售业绩、市场占有率和客户反馈等数据的分析，营销PM能够评估和改进营销策略和计划。
同时，他还需要定期向管理层汇报项目的营销情况和市场动态，为公司的决策提供支持。
第六步：与相关部门协作作为营销PM，需要与公司内部的相关部门协作。
这包括与销售团队合作，确保销售人员对产品有充分的了解，并提供营销支持。
此外，营销PM还需要与市场部门、品牌团队和公关团队合作，共同推动项目的营销工作。
万科房地产公司组织架构
万科房地产公司组织架构万科房地产公司是中国领先的房地产开发企业之一。
公司依托强大的组织架构，有效地管理和推动各项业务。
总体架构万科房地产公司的总体架构包括以下部门和职能：1. 高层领导团队：由董事长、总裁等高管组成，负责制定和实施公司的战略规划。
2. 经营管理中心：负责管理公司的日常经营活动，包括人力资源、财务、法务等职能部门。
3. 开发项目部：负责房地产项目的规划、设计、建设和销售工作。
4. 市场营销部：负责市场调研、营销策划和品牌推广。
5. 客户服务部：负责与客户沟通和协调，提供售后服务和解决客户问题。
6. 技术研发中心：负责新技术的研究和开发，提升公司的技术创新能力。
7. 品质管理部：负责产品质量的监控和管理，确保项目的质量达到公司要求。
业务拓展架构万科房地产公司通过以下业务拓展架构，实现市场的拓展和业务的多元化：1. 地产开发业务：包括住宅开发、商业地产开发等，是公司的核心业务。
2. 物业管理业务：负责对公司物业进行管理和维护。
3. 物流园区开发业务：开发和运营物流园区，满足物流业的需求。
4. 国际业务：拓展国际市场，参与海外房地产项目的投资和开发。
分支机构架构万科房地产公司在全国各地设有多个分支机构，以便更好地服务客户和开展业务。
分支机构包括但不限于以下方面：1. 区域分公司：根据地理区域划分，负责该区域内的项目开发和销售。
2. 营销中心：负责项目的营销和销售工作，与客户进行沟通和交流。
3. 售后服务中心：为客户提供售后服务和解决问题的支持。
以上是万科房地产公司的组织架构，该架构能够有效地支持公司的战略目标，使各项业务能够协调运作。
万科集团营销部部门职责说明书
万科集团营销部部门职责说明书
万科集团
营销部部门职责说明书
部门名称本部门岗位数本部门岗位名称职责与工作任务：
职责一职责二职责三职责四职责五职责六职责七职责八
职责表述：负责制定部门年度/月度工作计划
1、组织制定本部门内部各项规章制度及工作流程；
2、
职责表述：根据公司销售政策负责制定公司年度销售计划 1、拟订公司整体销售政策并报集团批准； 2、
职责表述：负责公司项目的营销及销售管理
1、负责选定相关合作方，组织协调各合作团队；
2、
职责表述：负责组织公司市场营销的相关工作
1、负责组织市场调研工作，并审核市场调研报告；
2、
职责表述：负责公司项目持有型物业的销售管理
1、负责公司项目持有型物业的销售及管理方式的确定；
2、
职责表述：负责公司销售数据平台的建立与审核 1、负责公司销售数据平台的建立与审核； 2、
职责表述：负责客户服务工作
1、负责制定客服年度/月度工作计划；
2、
职责表述：负责本部门的内部管理工作
1、负责本部门员工的业务培训、选拔、配备和考核及廉洁自律工作；
2、
所属单位本部门定编数。
万科 营销总监职责
万科营销总监职责（最新版）目录1.万科营销总监的岗位职责概述2.万科营销总监的具体职责2.1 参与制定销售战略、计划和预测2.2 组织与管理销售团队2.3 控制销售预算、费用和销售目标的平衡发展2.4 招募、培训、激励、考核下属员工2.5 收集市场信息并及时反馈2.6 参与制定和改进销售政策、规范和制度2.7 发展与协同企业和合作伙伴关系2.8 协助处理市场危机公关2.9 协助制定产品和品牌推广方案2.10 处理客户投诉和接待客户来访正文万科营销总监的岗位职责概述作为中国知名的房地产开发企业，万科在市场竞争中一直保持领先地位。
这得益于公司的营销策略以及营销总监的卓越领导。
本文将详细介绍万科营销总监的岗位职责，以期对该职位有更深入的了解。
万科营销总监的具体职责1.参与制定销售战略、计划和预测万科营销总监需要参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
这涉及到对市场趋势、竞争对手和客户需求的深入了解，以便确保公司的销售目标得以实现。
2.组织与管理销售团队营销总监需要组织和管理销售团队，以确保团队成员充分发挥各自的专长，完成企业产品销售目标。
这包括招募、培训、激励和考核下属员工，确保团队成员始终保持高昂的士气和良好的工作状态。
3.控制销售预算、费用和销售目标的平衡发展营销总监需要控制销售预算、销售费用和销售目标的平衡发展。
在保证销售目标达成的同时，还要关注成本控制，避免不必要的开支，以提高公司的整体盈利能力。
4.招募、培训、激励、考核下属员工营销总监需要对下属员工进行招募、培训、激励和考核，确保团队成员具备所需的专业知识和技能，为公司的销售目标贡献力量。
5.收集市场信息并及时反馈营销总监需要时刻关注市场动态，收集各种市场信息，并及时反馈给上级和其他相关部门，以便公司做出及时调整，应对市场变化。
6.参与制定和改进销售政策、规范和制度营销总监需要参与制定和改进销售政策、规范和制度，使其不断适应市场的发展，为公司的销售工作提供有力的支持。
万科 营销总监职责 -回复
万科营销总监职责-回复万科营销总监是一个具有重要职责的职位，他负责制定和执行万科的营销战略，以推动公司的发展和增加市场份额。
在这篇文章中，我们将详细介绍万科营销总监的职责，并逐步解答以下问题：1. 营销战略制定：作为万科营销总监，您的主要责任是制定公司的营销战略。
您需要分析市场趋势、竞争对手和潜在客户的需求，以确定公司的定位和目标市场。
您需要与团队紧密合作，制定可行的营销计划，并确保这些计划与公司的整体战略一致。
2. 品牌管理：万科作为中国房地产行业的知名品牌，其品牌形象非常重要。
作为营销总监，您需要确保万科的品牌形象与公司的价值观和使命相一致。
您需要与市场部及相关部门紧密合作，开展品牌推广活动，提高品牌知名度和认可度。
3. 销售策略和推广：作为万科营销总监，您需要制定销售策略，并确保其与公司的营销战略一致。
您需要分析市场需求，确定适当的产品定价和销售渠道，并确保销售团队有能力实施这些策略。
此外，您还需要制定推广计划，包括广告、促销和市场推广等，以提高销售额和市场份额。
4. 客户关系管理：客户满意度对于与客户建立长期关系和提高重复购买率非常重要。
作为万科营销总监，您需要与销售团队紧密合作，确保他们了解客户需求并提供出色的客户服务。
您还需要开展客户调研，收集客户反馈，并及时处理投诉和问题，以提高客户满意度。
5. 数据分析和市场研究：营销决策需要依据准确的数据和市场洞察。
作为营销总监，您需要监测市场趋势和竞争动态，分析销售数据和市场研究结果，为公司决策提供支持和建议。
您需要与数据分析团队合作，确定关键数据指标，并制定相应的战略和行动计划。
6. 团队管理和培训：作为万科营销总监，您需要领导和管理营销团队。
您需要招聘、培训和发展团队成员，激励他们实现个人和团队目标。
您需要建立良好的团队合作氛围，促进信息共享和知识传递，以提高团队的整体绩效。
通过以上回答，我们了解到万科营销总监的职责范围非常广泛。
他需要从制定营销战略到团队管理等方面进行全面的工作。
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经营性资产管理
经营性物业的招商、租赁组织以及日常经营管理，停车场经营管理工作。
2、营销类二级计划（项目季度及月度营销进度计划、季度及月度收支计划）编制工作组织与执行；
3、项目价格方案（含价格表）的制定与执行；
4、项目策划及销售代理公司、广告公司及其他服务商的选择参与及日常管理。
销售管理
1、项目销售现场人员（销售团队、服务团队）、财务（售楼款代收、佣金结算）、物品（销售物料、办公用品）、环境（销售接待及展示区域）等的管理；
2、项目认购、签约、按揭、备案、回款等销售手续的办理。
客户服务管理
1、项目认购书、买卖合同、按揭合同等法律文件的编制；
2、项目入伙（交付）工作组织，产权登记、转移手续的办理工作；
3、项目客户关系维护、客户信息资源的管理与维护、客户投诉接待与处理，一般性法律诉讼的受理与办理，营销与客户服务档案的管理；
3、项目价格方案（含基准价格表）的制定指导、审核与执行监督；
4、项目营销与客户服务法律文件制定指导、审核与执行监督；
5、重大法律事务处理工作；
6、客户投诉接待与处理工作指导及监督，集团公司客户满意度调查工作组织；
7、对区域/城市公司阶段性重点工作支持。
市场需求及产品研究
1、集团及所属公司相关开发与经营区域及城市的行业与市场研究；
2、住宅与商送、业务指导与培训。
品牌管理
集团品牌宣传与推广组织工作的参与及营销工作品质控制。
深圳区域
项目营销策划与市场推广
1、项目总体及年度营销策划与市场推广方案的参与制定及执行、项目阶段性（季度、月度）营销策划与市场推广方案的制定与执行工作；
2、营销类经营指标核定、执行监督和考核参与。
营销与客户服务信息与档案管理
1、营销与客户服务信息管理系统建设与维护、集团统计数据管理；
2、营销与客户服务档案管理工作组织及执行监督。
重大营销与客户服务事项管理
1、重要营销合作服务商招标指导、谈判参与及合作监督工作；
2、项目总体及年度营销策划与市场推广方案组织制定、审核与执行监督；
营销管理中心职能（2010年版）
一级职能
二级职能
集团
（含对深圳以外的区域和城市的管理）
营销与客户服务管理体系建设
1、营销管理体系（流程）建设工作组织及执行监督；
2、客户服务管理体系（流程）建设工作组织及执行监督。
计划与运营管理
1、营销类一级计划（项目总体及年度营销进度计划、总体及年度收支计划）编制工作组织及执行监督；