营销技能期末考试试卷(B卷)(含答案)
营销期末考试试题及答案
营销期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 营销的核心概念是：A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 顾客需求2. 4P营销理论包括以下哪些要素？A. 产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)、促销(Promotion)B. 产品(Product)、价格(Price)、人员(People)、促销(Promotion)C. 产品(Product)、价格(Price)、过程(Process)、促销(Promotion)D. 产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)、公共关系(Public Relations)3. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理B. 心理C. 行为D. 产品4. 市场定位的目的是：A. 增加产品种类B. 降低产品价格C. 确定产品在目标市场中的竞争地位D. 扩大市场份额5. 以下哪项不是SWOT分析的内容？A. Strengths（优势）B. Weaknesses（劣势）C. Opportunities（机会）D. Goals（目标）...（此处省略其他选择题，共10题）二、简答题（每题10分，共20分）1. 简述市场细分的三个主要步骤。
2. 描述品牌资产的概念及其重要性。
三、案例分析题（每题30分，共30分）案例：某手机品牌在市场上面临激烈的竞争，需要制定新的营销策略来提升市场份额。
请分析该品牌当前面临的市场环境，并提出一套具体的营销策略。
四、论述题（每题30分，共30分）论述数字化营销在现代企业中的重要性，并举例说明其在实际营销活动中的应用。
答案一、选择题1. D2. A3. D4. C5. D...（此处省略其他选择题答案）二、简答题1. 市场细分的三个主要步骤：- 识别市场细分的标准- 根据标准将市场划分为不同的细分市场- 评估每个细分市场的吸引力和潜力2. 品牌资产是指一个品牌在消费者心中所积累的价值，它包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌形象等。
服务营销学-服务营销学试题及参考答案B
一、单项选择题（在下列每小题的四个备选答案中，选择一个最合适的答案，并把该答案前的字母填到题干中的横线上。
每题1分、共16分）1. 服务经济是指服务业的产值在中的比重超过60%的一种经济状态。
A.CPIB.PPIC.GDPD.GNP2. 首先在1983年发表的《将服务分类，战略性营销见解》中提出了五种服务分类。
A.洛夫洛克B. 罗杰·W·斯米诺尔C. 蔡斯D. 克里斯丁·格隆鲁斯3. 服务产出模型的优点在于。
A.真实性B.动态复杂性C.全面性D.可操作性4. 核心产品的开发必须建立在的基础之上。
A.市场导向B.顾客导向C.利益导向D.产品导向5. 是一个整体分析框架，它为定位策略提供了基础的机制保障。
A.服务定位战略B.服务定位计划C.服务定位分析D.服务定位结果6. 服务的直接决定了服务定价的自由度。
A.可预测度B.无形度C.透明度D.不确定度7. 服务机构位置的设置主要取决于。
A.顾客与服务提供者相互作用的类型和程度B.顾客的密集程度C.服务机构规模的大小D.服务机构从事的内容8. 是服务传递系统的有形部分，主要包括服务设施、布局、技术和所使用的设备等。
A.软件要素B. 硬件要素C. 信息要素D. 控制要素9. 是市场营销组合中唯一能直接产生收入的因素。
A成本 B. 价格 C. 广告支出 D. 销售10. 是指服务过程的效果或产出，主要涉及服务产品的硬件要素。
A. 技术质量B. 职能质量C. 技能质量D. 职业质量11. 处于理想服务和恰当服务之间的区域就是所谓的，在这个区域内的服务水平，顾客都是可以接受的。
A. 接受区域B. 容忍区域C. 接纳区域D. 忍受区域12. 代表对服务有效性的绝对限制。
A. 最佳服务供给能力B. 最大服务供给能力C. 最优服务供给能力D. 最快服务供给能力13. 服务供给过程中任何环节都要设计为连续的运作以最大程度地降低形成的风险，从而使服务要素得以充分利用。
营销技能试题及答案
营销技能试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 顾客答案：D2. 以下哪项不属于营销组合的4P？A. 产品B. 地点C. 价格D. 促销答案：B3. 营销调研的目的是（）。
A. 增加销售额B. 减少成本C. 收集市场信息D. 增加市场份额答案：C4. 以下哪个不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D5. 营销计划的第一步是（）。
A. 确定目标市场B. 设计营销组合C. 分析市场环境D. 制定营销预算答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 营销组合的4P包括以下哪些元素？A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案：A B D2. 以下哪些是市场调研的方法？A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 案例研究法答案：A B C3. 营销策略的制定需要考虑以下哪些因素？A. 竞争对手B. 消费者行为C. 市场趋势D. 产品生命周期答案：A B C D4. 以下哪些属于营销沟通的工具？A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 直接营销答案：A B C D5. 以下哪些是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征答案：A B C D三、判断题（每题2分，共10分）1. 营销的最终目标是满足顾客需求并实现利润最大化。
（）答案：正确2. 营销调研只关注市场环境，不涉及企业内部。
（）答案：错误3. 营销计划是一次性的，不需要定期更新。
（）答案：错误4. 营销组合的4P是固定不变的，适用于所有类型的营销活动。
（）答案：错误5. 市场细分是将市场划分为具有相似需求的消费者群体的过程。
（）答案：正确四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述营销调研的重要性。
答案：营销调研对于企业了解市场环境、消费者需求和行为、竞争对手情况以及市场趋势至关重要。
它帮助企业制定有效的营销策略，优化产品开发，提高市场竞争力，最终实现销售目标。
市场营销期末试题及答案
市场营销期末试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案：C2. 下列哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计特征C. 产品生命周期D. 消费者行为答案：C3. 4P营销理论中的“P”代表的是（）A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、人员、促销C. 人员、价格、地点、促销D. 产品、价格、地点、政策答案：A4. 以下哪个不是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案：D5. 以下哪种策略是市场渗透策略？（）A. 增加产品线B. 增加现有市场的市场份额C. 进入新市场D. 增加新用户群体答案：B6. 以下哪个不是市场定位的步骤？（）A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案：D7. 以下哪个不是SWOT分析中的内容？（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案：D8. 以下哪个不是市场细分的原则？（）A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可替代性答案：D9. 以下哪个不是市场调研的目的？（）A. 了解消费者需求B. 了解竞争对手C. 了解产品特性D. 了解产品价格答案：D10. 以下哪个不是市场推广的策略？（）A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 下列哪些是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征答案：ABCD2. 以下哪些是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案：ABCD3. 4P营销理论中的“P”包括以下哪些内容？（）A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案：ABCD4. 以下哪些是市场定位的步骤？（）A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案：ABC5. 以下哪些是市场推广的策略？（）A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案：ABC三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场细分的作用。
《市场营销学》期末考试(B卷)
《市场营销学》期末考试（卷）适用班级：政法系、级、、班考试时间：分钟班级姓名：学号：成绩：注意：请考生将所有答案填写在答题卷上，否则无效！一、单项选择题（每小题分,共计０分）．西方经济学家恩格尔认为：随着家庭收入增加，用于购买食品的支出占家庭收入的比重会（）。
.大大提高 .缓慢上升 .大体不变 .逐步下降．对于从未用过某种产品的消费者来说，关于这种产品的信息哪种最有效。
（）、人际来源、商业来源、公众来源、经验来源．潜在的消费者对企业的商品或服务不感兴趣或漠不关心，比如大多数中老年把高档美容化妆品看成是年轻女子的专用品，而并不意识到自己也需要使用这种商品。
这属于（）需求状态。
．否定需求．无需求．不规则需求．潜在需求．美国有的服装公司把妇女分成"朴素型"、"时髦型"、"男子气质型"等群体，分别为他们设计制作出不同款式、颜色、质料的服装，他们是按（）因素细分市场的。
．行为因素．心理因素．人口统计因素．受益因素．宝洁化妆品公司针对不同的子市场生产不同的产品，并分别制定和实施价格策略、分销渠道策略和促销策略，这属于（）。
．分散性策略．差异性策略．集中性策略．无差异性策略．由黑白电视机发展为彩色电视机属于（）．改进产品．全新产品．换代产品．更新产品．下列属于宏观环境的是。
（）.公众 .竞争者 .顾客 .消费结构状况．消费者用于购买奢侈品、大型器具的收入是。
（）.消费者收入 .消费者可支配收入 . 消费者可随意支配收入 .货币收入．家具属于。
（）.便利品 .选购品 .特殊品 .非寻求品．产品处于成长期，其营销策略应突出（）。
.“快”字 .“转”字 .“好”字 .“改”字．市场细分的客观基础是（）。
、需求的差异性、需求的同质性、需求的客观性、需求的有效性．可口可乐公司的老板说，假若他的公司一夜之间被付之一炬，他第二天就可以从国际银行贷款数十亿美元重新开始。
市场营销学期末考试试卷(含答案)全解
市场营销学期末考试试卷(含答案)全解第一部分：选择题1. 答案：A解析：选项A符合市场营销的定义，即通过了解和满足消费者需求来实现组织目标。
2. 答案：B解析：市场细分是将市场划分为不同的细分市场，并针对每个细分市场开展特定的营销活动。
3. 答案：C解析：市场定位是指企业将产品或服务定位于某个特定的市场细分，并通过差异化的营销手段来满足该细分市场的需求。
4. 答案：D解析：竞争优势是指一家企业在与竞争对手的比较中具有明显的优势，如更低的价格、更好的产品质量等。
5. 答案：A解析：SWOT分析是评估企业内部优势和劣势以及外部机会和威胁的一种常用方法。
通过分析SWOT，企业可以制定相应的市场营销策略。
第二部分：问答题1. 答案：品牌意识是消费者对于某个品牌的认知和情感感受。
建立品牌意识有助于提高品牌忠诚度和品牌认可度。
2. 答案：了解目标市场是进行市场细分和定位的前提。
只有通过深入了解目标市场的需求和特点，企业才能制定有效的营销策略。
3. 答案：市场调研是指通过收集和分析有关目标市场的信息来了解客户需求、竞争情况等，为制定市场营销策略提供依据。
4. 答案：组织文化是指组织内部所共有的具体价值观、信念和行为准则，对组织成员的行为和决策起到指导作用。
5. 答案：市场营销环境包括经济环境、技术环境、政治环境、社会文化环境等，这些环境因素会对市场营销活动产生影响。
第三部分：案例分析1. 答案：根据所提供的市场调研数据，目标市场的主要需求是价格优惠和高品质产品。
因此，企业可以制定相应的策略，如提供折扣活动和增加产品质量检测。
2. 答案：竞争分析是对竞争对手的产品、定价、促销手段等进行分析，以便制定相应的竞争策略。
3. 答案：通过与目标市场的消费者进行交流和互动，企业可以了解消费者需求，调整产品设计和市场推广策略。
4. 答案：企业可以通过市场调研了解目标市场的需求和偏好，通过市场定位和差异化策略来满足不同消费者的需求。
市场营销期末试题及答案
市场营销期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是：A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 利润最大化2. 4P营销组合理论中不包括以下哪一项：A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）3. 以下哪项不是市场细分的依据：A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 产品价格4. 营销组合策略中，哪个P代表“人”：A. ProductB. PriceC. PlaceD. Promotion5. 以下哪个不是SWOT分析中的要素：A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Revenue6. 营销计划中，STP指的是：A. 销售、团队、产品B. 细分、目标、定位C. 策略、团队、产品D. 细分、团队、定位7. 以下哪个不是营销传播工具：A. 广告B. 公关C. 直接邮件D. 供应链管理8. 以下哪项不是市场调研的目的：A. 确定目标市场B. 收集市场数据C. 评估营销活动效果D. 增加产品种类9. 以下哪个是市场渗透策略：A. 增加产品线B. 进入新市场C. 提高市场份额D. 改变产品定位10. 以下哪个是市场开发策略：A. 增加产品线B. 进入新市场C. 提高市场份额D. 改变产品定位二、简答题（每题10分，共30分）1. 描述市场营销的4C原则，并解释它们与传统4P原则的区别。
2. 什么是品牌忠诚度？它对企业营销策略有何影响？3. 描述市场定位的步骤，并举例说明如何为一个新产品进行市场定位。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 案例：某公司推出了一款新的智能手机，但市场反应平平。
请分析可能的原因，并提出改进建议。
2. 案例：一家餐厅在开业初期吸引了大量顾客，但随着时间的推移，顾客数量开始下降。
分析可能的原因，并为餐厅提出营销策略。
市场营销期末试题答案一、选择题1. C. 顾客满意度2. D. 促销（Promotion）3. D. 产品价格4. D. Promotion5. D. Revenue6. B. 细分、目标、定位7. D. 供应链管理8. D. 增加产品种类9. C. 提高市场份额10. B. 进入新市场二、简答题1. 市场营销的4C原则包括：顾客（Customer）、成本（Cost）、便利性（Convenience）、沟通（Communication）。
营销策划期末考试试题及答案b卷
营销策划期末考试试题及答案b卷一、单选题（每题2分，共20分）1. 营销策划的核心目标是（）A. 提高产品知名度B. 增加市场占有率C. 提升品牌形象D. 促进产品销售答案：D2. 下列哪项不是市场调研的常用方法？（）A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 产品测试答案：D3. 营销策划中，SWOT分析中的“O”代表（）A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势答案：A4. 4P营销理论中的“P”指的是（）A. Product（产品）B. Price（价格）C. Place（地点）D. Promotion（推广）E. All of the above答案：E5. 营销策划书通常不包括以下哪项内容？（）A. 市场分析B. 营销目标C. 营销策略D. 财务预算答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 营销策划中，市场细分的依据可以包括（）A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征E. 以上都是答案：E2. 下列哪些因素会影响消费者的购买决策？（）A. 个人因素B. 社会因素C. 文化因素D. 经济因素E. 以上都是答案：E3. 营销策划中，产品定位的依据可以包括（）A. 产品特性B. 目标市场C. 竞争对手D. 消费者需求E. 以上都是答案：E三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述营销策划的一般流程。
答案：营销策划的一般流程包括市场调研、市场分析、确定营销目标、制定营销策略、实施营销计划、监控与评估。
2. 描述市场调研的重要性。
答案：市场调研对于了解消费者需求、分析竞争对手、评估市场潜力、制定有效的营销策略至关重要。
3. 解释4P营销理论中的“产品”要素。
答案：4P营销理论中的“产品”要素指的是企业提供给市场的商品或服务，包括产品的质量、特性、设计、品牌、包装等。
4. 营销策划中，如何进行有效的市场细分？答案：有效的市场细分需要根据消费者的购买行为、需求、偏好等因素进行，同时要确保细分后的市场具有可识别性、可达到性、可盈利性和可操作性。
市场营销B 期末考试试题及参考答案
A、 电话访问 B、 邮寄问卷 C、 人员访问 D、 上门调查
13、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为_________。
A、营销环境B、宏观营销环境 C、微观营销环境D、营销组合
14、山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于。
A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分
青岛理工大学成教学院试卷纸共4页第1页
试题要求：1、试题后标注本题得分；2、试卷应附有评卷用标准答案，并有每题每步得分标准；3、试卷必须装订，拆散无效；4、试卷必须打印或用碳素笔楷书，以便誉印；5、考试前到指定地点领取试卷；6、各题之间应适当给学生留下答题的空间。
A、供应商 B、营销渠道企业 C、目标顾客 D、科学技术
3、广告中3B原则指的是。
A、美女 B、美丽 C、婴儿 D、动物
4、促销工作的核心是。
A、出售商品 B、沟通信息 C、建立良好关系 D、寻找顾客
5、4P理论的提出者是。
A、麦卡锡 B、菲利普 凯特勒 C、雷斯 D、舒尔茨
6、根据购买目的的确定程度，购买行为可以分为。
A、全确定型购买行为 B、半确定型购买行为 C、不确定型购买行为 D、习惯性购买行为
7、促销的主要方式有。
A、人员推销 B、广告宣传 C、公共关系 D、营业推广
8、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是。
A、生理需要 B、安全需要 C、自我实现需要 D、尊重需要 E、社交需要
9、目标市场定位策略主要有。
A、渠道类型 B、中间商类型 C、中间商 D、渠道层次
18、促销的具体方式包括。
A、市场细分 B、人员推销 C、广告 D、公共关系 E、营业推广
(中职)市场营销实务试卷期末考试题及答案
～ 学年期末考试试卷《市场营销实务》 B.卷业： 考试方式：闭卷 考试时间：120分钟 10小题，每小题1分，共10分）1．房地产细分依据不正确的一项是（ ）。
A.地理细分和人口细分 B.家庭类型细分 C.心理细分 D.行为细分2．消费品中的便利品的企业通常采取（ ）的策略。
A.密集分销 B.独家分销 C.选择分销 D.直销3．在新产品上市之初，企业将新产品的价格定得相对较低，吸引 ）。
A.渗透定价B.撇脂定价C.满意定价D.心理定价 4．有些大公司在一个市场上往往有多个品牌，比如宝洁公司的洗“潘婷”“海飞丝”等，这种做法属于 （ ）。
A. 品牌扩展决策B. 多品牌决策C. 统一品牌决策D.5．某企业的各种产品都有自己独特的包装，在设计上采用不同的风格、色调和材料，这种包装策略属于（ ）。
A. 分类包装策略B. 改变包装策略C. 相关包装策略D. 差异包装策略6．有些大公司在一个市场上往往有多个品牌，比如宝洁公司的洗发精有“飘柔”“潘婷”“海飞丝”等，这种做法属于 （ ）。
A. 品牌扩展决策B. 多品牌决策C. 统一品牌决策D. 品牌更新定位决策7．某企业的各种产品都有自己独特的包装，在设计上采用不同的风格、色调和材料，这种包装策略属于（ ）。
A. 分类包装策略B. 改变包装策略C. 相关包装策略D. 差异包装策略8．一个企业所拥有的产品线数量是产品组合的（ ）。
A.长度 B.宽度 C.深度 D.关联度9．消费者在购买产品时追求品牌是否有名气，按照马斯洛的需要层次理论，应属于（ ）。
A. 生理需要B. 安全需要C. 尊重需要D. 自我实现需要 10．关于消费者决策购买过程，下列哪种说法是正确的（ ）。
A. 消费者在购买过程中严格按照五步的顺序进行的 B. 消费者购买决策根本就没有规律可寻C. 购买过程在实际购买发生之前就已经开始了，并且购买之后很久还会有持续影响D. 以上都不正确二、多项选择题：（本大题共５小题，每小题3分，共15分）1．有效市场细分的基本要求有（）。
职业技术学院《旅游市场营销》期末测试题B(附答案)
职业技术学院《旅游市场营销》期末测试题（二）姓名：班级：成绩：在旅游消费者市场上，影响消费需求显现差异性的因素主要有（CDE ）A．地理环境因素 B．人口统计因素 C．消费心理因素 D．消费行动因素 E．社会环境因素2、旅游市场营销环境的特点有（ ABCD ）A客观性 B差异性 C波动性 D难预测性3、下列对关系营销描述正确的是（BCE ）。
A.关系营销理论是电子信息技术革命的产物B.以顾客或消费者为导向，是关系营销的基本经营理念C.关注顾客的个性化特征D.注重收集关于顾客的信息，但不重视与顾客进行交流E.注重通过多次性交易4、旅游企业市场预测的内容包括（ABCDE ）。
A、旅游市场环境预测B、旅游市场需求预测C、旅游容量预测D、旅游价格预测E、旅游效益预测5、旅游企业营销组织形式主要有（ABCDE ）。
A.职能型组织B.地区型组织C.产品管理型组织D.市场管理型组织E.矩阵型组织6、旅游产品的特点是指（ABCDE ）。
A．综合性B．无形性C．同步性D．不可转移性E．脆弱性7、旅游产品促销组合主要包括（BCDE ）。
A．推式策略B．人员推销C．广告D．营业推广E．公共关系8、旅游推销人员的素质主要有（ABCDE ）。
A、态度热忱，勇于进取B、知识渊博，经验丰富C、行为举止端庄，外表修饰得体D、富于应变，技巧娴熟E、健康的身体，良好的心理素质9、旅游产品成长期可供选择的营销策略有（AE ）。
A.开拓并采用新的销售渠道B.供需比例法C.类比法D.营销组合改进策略E.改进旅游产品，提高产品质量10、在旅游饭店的经营中，聘用国际知名饭店管理集团或采用联号经营、特许经营等，不是（ABDE ）策略的体现。
A.品牌的标记策略B.品牌的质量策略C. 品牌扩展策略D.品牌发展策略E.品牌忠诚策略二、填空题（10题，每题2分，共20分）1、旅游既是一种(经济)现象，又是一种(社会文化)现象，现代旅游是一种大规模的各种文化的交流，它所产生的社会影响，对宗教文化所起的作用，随着旅游业的发展，已越来越受到有关方面的关注。
《网络营销》期末考试试卷B卷答案
2010-2011学年度第二学期09级《网络营销》期末考试试卷（B卷）一、单选题（每空2分，共40分）1．企业可借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统一的资信向消费者传达信息，这体现了网络营销的（C）特点。
A、互动性B、整合性C、跨时空性D、成长性2．网络营销与传统营销相比，以下说法错误的是（A）A、目标不同B、销售方式不同C、决策速度不同D、促销力度不同3．以下叙述中正确的是（A）A、大多数网民希望在网上购物B、大多数网民不希望在网上购物C、大多数网民现在在网上购物D、上网购物的人大多数是高收入者4．提供信息要针对性和目的性，不要无的放矢是网络商务信息的（C）A、及时性B、准确性C、适度性D、经济性5．下列调查问卷中的问题最恰当的是（D）A、这种酱油很润口吧？B、最近两个月你从这家电器商店购买了什么家电产品？C、请问你每天看杂志的平均时间为（）小时（）分？D、你的教育程度：（1）不识字（2）小学（3）中学（4）大学（5）大学以上6．网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理，在原有各个网站上也有信息存储系统，可以到原有信息源中再次查找，说明的是网络商务信息的（C）A、加工筛选难度高B、准确性高C、便于存储D、时效性强7．E-mail之所以能够成为一种流行的营销工具，主要是因为E-mail（C）A、宣传面广B、具有简单性C、廉价D、具有独立性8．（D）不是构建网站内容设计的依据。
A、按主题分类B、按性质分类C、按企业组织分类D、按商品分类9．下列（B）不属于企业创建网站的途径。
A、自建B、购买商品网站C、委托开发商建站D、使用开发网站10．网络营销导向的网站坚持以（A）为中心。
A、消费者B、成本C、便利D、沟通11．（A）是任何要建立网站的企业必须要做的第一步。
A、网站的规划B、网站的建设C、注册域名D、服务器托管12．为使企业站点容易被搜索到，应该（D）A、经常投放广告B、及时更新C、提高访问速度D、准确选择并放置关键字13．为某个网站进行推广的方法，不包括（D）A、与其他网站进行互换链接的操作B、人工登录到搜索引擎的信息库中C、设置网站主页的Meat项和TitleD、更新网页14．适合于网络营销的产品主要有软件产品、实体产品以及（D）A、有形产品B、无形产品C、硬件产品D、在线服务15．下列哪个商品更适合于进行网络营销（B ）A、生鲜食品B、保健食品C、膨化食品D、调味品16．（A）地位的下降和职能的改变是网络营销最突出的特点。
营销技能期末考试试卷(B卷)(含答案)
202X - 202X学年第一学期期末考试卷子〔B卷〕课程名称: 营销技能考试方法：闭卷考试班级________ 姓名_________ 学号__________一、单项选择题〔此题共10题，每题2分，共20分〕1、当产品进入生命周期阶段的成熟期时，一般实行〔〕A、无差异市场营销B、差异市场营销C、集中市场营销D、大市场营销2、某服装制造商为“时髦妇女〞、“家庭妇女〞、“传统妇女〞、“有男子气的妇女〞等分别设计和生产妇女服装。
其细分市场的依据是〔〕A、教育水平B、性别C、消费者所追求的利益D、生活方法3、消费者购置某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的〔〕A、形式产品B、核心产品C、附加产品D、扩展产品4、在影响定价的因素中，属于定价目标的是〔〕A、市场需求B、产品本钱最低C、竞争者的产品和价格D、当期利润最大化5、〔〕是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包含广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A、产品B、定价C、促销D、分销6、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购置欲望的产生，因而主要应采纳〔〕促销方法。
A、广告B、人员推销C、价格折扣C、营业推广7、为鼓舞顾客购置更多物品，企业给那些大量购置产品的顾客的一种减价称为〔〕A、功能折扣B、数量折扣C、季节折扣D、现金折扣8、麦卡锡提出的4P组合中不包含哪一项〔〕A、产品B、渠道C、促销D、过程9、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的〔〕A、需求状况B、竞争能力C、需求状况和竞争能力D、中间商的多少10、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用〔〕法定价。
A、尾数定价B、招揽定价C、声望定价D、反向定价二、推断题〔此题共10题，每题1分，共10分〕1、互联网作为市场营销调研工具的主要优势在于它本钱低。
〔〕2、取脂定价策略适用于需求价格弹性较大的产品。
高技市场营销期末B卷附答案
广东省城市建设技师学院动漫城校区2014—2015学年第一学期期末考试高技《市场营销》试卷（B）班级：姓名：学号：得分：试卷说明：本试卷共2页，满分100分；考试时间100分钟一、单项选择题（每题2分，共30分）1、在产品生命周期中，丰厚的利润一般在_________阶段开始出现。
A．导入期 B．成长期 C.成熟期 D．衰退期2、一个国家或地区的恩格尔系数越小，反映该国家或地区的生活水平_________。
A．越稳定 B．越低 C.越高 D．比较波动3、_________是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A．产品 B．定价C．促销 D．分销4、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是_________。
Ａ．愿望竞争者Ｂ．类别竞争者Ｃ．产品形式竞争者Ｄ．品牌竞争者5、向最终消费者直接销售产品和服务的中间商是_________。
A．零售商 B．批发商 C．代理商 D．直销商6、按照不同的职能，非营利组织可分为_________。
A．履行国家职能的非营利组织 B．促进群体交流的非营利组织C．提供社会服务的非营利组织 D．AB和C7、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用_________促销方式。
A．广告 B．人员推销C．价格折扣 D．营业推广8、_________差异的存在是市场细分的客观依据。
A．产品 B．价格C．需求偏好 D．细分9、“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法，反映了企业的_________。
A.市场营销观念B.生产观念C.推销观念D.产品观念10、ntel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。
市场营销(B卷)
B卷单选提1.某食品企业由于食品质量问题被媒体曝光，在消费者中产生了极大的反响，企业高层领导经过细致的研究，准备重塑企业形象，其市场营销任务是实行（扭转型营销）2.企业吸引力大业务力量强的战略业务单位在通用电气行业吸引力矩阵中处于（绿色地带）3.拖拉机制造商向过去向橡胶和轮胎公司采购所需的轮胎，现决定改为自己生产轮胎，这种做法成为（向后一体化）4.在现有市场上扩大现有产品的销售，这种战略成为（市场渗透）5市场营销调研科根据不同的标准划分为探索性调研、（描述性调研）和因果行调研三中类型6、不属于宏观营销环境的因素是（供应者）7、很多消费者通过互联网订购车船票和购买产品，这要求企业在制定营销战略是应着重考虑（技术环境）8有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为成为（寻求多样化的购买行为）9、在复杂的购买行为中，消费者购买决策过程的第三阶段是（评估选择）10、消费者通常缺乏准确认识产品所必须的专业知识，尤其是某些技术密集，操作复杂的产品，不能用理性的性能指标来评价不同品牌产品间的差异，这体现了消费者市场的（非专业性）特点。
11、无差异性市场营销策略主要适应于（产品性质相似）情况12、企业以一种产品满足几个细分市场上的同类需求，这种目标市场模式称为（产品专业化）13、市场追随着在竞争战略上应当（追随市场领导者）14、占有最大的市场份额，在价格变化，新产品开发，分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者被称为（市场领导者）15、新产品开发过程是从（寻求创意）开始的16、(形式产品层)是核心产品得以实现的具体的形体和外在表现，是核心产品的载体，是消费者得以识别和选择商品的主要依据17、（保护商品）是商品包装的最基本最原始的作用18、假定某品牌微波炉单价由原来的800降至600元，销售量由1万增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（富有弹性）19、企业利用消费者具有因仰慕名牌或名店声望而产生的求名好胜心理，对质量不易鉴别的商品的定价采用（声望定价法）20、某种产品销售员把相同的竹凉席以80元的价格卖给顾客A，以60元的价格卖给顾客B,这种定价策略属于（顾客差别定价）21（垂直渠道冲突）是指同一渠道中不同层次成员之间的冲突22、人员推销的缺点主要表现为（成本高，顾客有限）23、（市场营销组合）是企业为了进占目标市场，满足顾客需求，加以整合、协调使用的各种市场营销手段24、竞争者的反应模式中，无法根据其以往的情况加以预测的竞争者属于（随机性竞争者）25、产品组合定价策略中，打印机和打印硒鼓的定价属于（互补品定价）26、哇哈哈集团从儿童营养口服液扩展到果奶，纯净水，营养八宝粥，AD钙奶，可乐，奶茶，饮料等食品，后期又扩展到童装等产品，属于（品牌扩展）27、按是否经过中间商，分销渠道可以分为（直接渠道和间接渠道）28、企业选择和确定目标市场的基础和前提是（市场细分）29、“酒香不怕巷子深”是一种（产品）的观念30、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，恩格尔系数将（下降）多选题1.竞争优势的分析可以通过（ABD）等途径进行。
营销策划期末考试试卷(B卷)附答案
期末考试试卷（B卷）班级__________学号_________姓名__________成绩__________ 一、判断题（在下列各题中，正确的打“√”，错误的打“×”，并填入下列表格相应的题目序号下，每题1 分，共10 分）1、策划源自中国，是中国特有的一门古老艺术和智慧学，古代称之为谋略。
[ ]2、策划更多地表现为创新，而计划在很大程度上是对决策结果的反映。
[ ]3、交换产生“竞争”，商务产生“策划”。
[ ]4、企业常见专题策划的广告策划即确定促成客户购买行为和效果的最佳方案。
[ ]5、营销策划就是帮助企业制定最大限度地实现企业的社会价值和其产品（服务）的市场价值的新方案。
[ ]6、现代商务策划= 西方战略计划+ 日本企划应用+ 中国策划智慧。
[ ]7、策划与咨询的关系可以形象地比喻为“复印原件”和“复印机”的关系。
即：策划——制造“复印原件”（创造知识），咨询——做“复印机”（咨询公司）和开发复印纸（用户）。
[ ] 8、“从虚构出发，然后创造事实，加上正当理由，而且要光明正大地去做”，这是事前设计说对于策划的观点。
[ ] 9、策划的运作流程是指策划从问题的提出到创意的开发、方案的形成、实施直至反馈的全部过程，是对策划过程简洁、直观的反映。
[ ] 10、广告策划案的写作要着重于对新信息的侧重表现。
也可以概括为三性二力：新奇性、可行性、可操作性和震撼力、说服力。
[ ] 二、单选题（在下列各题中只有一个答案是正确的，请将正确答案字母符号填入下列表格相应的题目序号下，每题1 分，共10 分）1、概括从20世纪80年代改革开放之初开始至今的中国策划业，其发展大致可分为三个阶段，学科建设和职业化阶段是指：（）。
A、20世纪80年代中期~90年代初期B、20世纪90年代初期~90年代中后期C、20世纪90年代中后期D、21世纪以来2、“法、术、势”的综合运用是（）的策划思想。
A、儒家B、法家C、道家D、纵横家3、中国古代的谋略，主要有两种形式，其中谋士的谋略具有的特征是（）。
市场营销期末考试题及答案
市场营销期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1.市场营销是指（A）A. 通过满足客户需求达到组织目标的过程B. 销售产品以实现利润的过程C. 创造一种竞争优势，以占领市场份额的过程D. 营销活动的安排和组织2.市场细分是指（B）A. 将市场划分为不同的地理区域B. 将市场划分为不同的消费者群体C. 将市场划分为不同的产品类型D. 将市场划分为不同的销售渠道3.以下哪种销售渠道属于间接渠道？（C）A. 直销B. 电子商务C. 经销商D. 售货机4.以下哪种市场推广方式属于个人销售？（D）A. 广告B. 公关C. 促销活动D. 直销5.以下哪种定价策略属于市场渗透定价？（A）A. 以低于市场价格来进入市场，争取更大的市场份额B. 以高于市场价格来塑造高端品牌形象C. 以和市场价格相同的定价策略来保持竞争D. 以逐渐降低价格来驱逐竞争对手6.以下哪个因素不属于营销环境的组成部分？（C）A. 消费者B. 竞争对手C. 营销目标D. 科技进步7.差异化战略的核心是（B）A. 降低成本B. 创造独特的产品或服务C. 快速响应市场需求D. 扩大市场份额8.以下哪一个层次不属于波特五力模型？（D）A. 供应商谈判能力B. 新进入者威胁C. 替代品威胁D. 市场需求9.以下哪种市场营销研究方法属于定性研究？（A）A. 深度访谈B. 抽样调查C. 实验D. 数据分析10.在市场营销中，品牌认知是指（B）A. 客户对某个品牌的喜好程度B. 客户对某个品牌的知晓程度C. 客户对某个品牌的忠诚程度D. 客户对某个品牌的购买意愿二、简答题（每题10分，共20分）1.市场定位是什么？为什么市场定位在市场营销中非常重要？市场定位是在市场营销中将产品或品牌定位于指定的目标消费者群体中，通过满足他们的需求来实现竞争优势和利润最大化的过程。
市场定位非常重要，主要原因有以下几点：- 市场定位可以帮助企业确定目标市场和目标消费者群体，避免将资源浪费在不相关的市场上。
《市场营销实务》3套期末考试卷AB卷带答案模拟测试题
《市场营销实务》3套期末考试卷AB卷带答案模拟测试题《市场营销实务》模拟试卷一适用班级：考试方式：[闭卷] 班级学号姓名出卷老师校对老师（每小题1分，共15分）．最早产生的企业营销观念是（）A．生产观念 B．产品观念．推销观念 D．市场营销观念2．市场营销观念的中心是（）A．推销已经产生出来的产品 B．发现需要并设法满足它们 C．制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去3.企业最基本的信息系统是（）。
A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销研究系统D.市场营销信息分析系统4.市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源与程序的是（）。
A.市场营销信息系统B.内部报告系统C.市场营销情报系统D.市场营销分析系统5．同一细分市场的顾客需求具有（）A．绝对的共同性 B．较多的共同性C．较少的共同性 D．较多的差异性6．（）差异的存在是市场细分的客观依据。
A．产品 B．价格C．需求偏好 D．细分7．某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略。
A．市场集中化 B．市场专业化8.（）是企业迫于内外环境所不得已而采用的订价目标。
A．以争取产品质量领先为定价目标B．以扩大市场份额为定价目标 C．以避免竞争为定价目标 D．以生存为定价目标9．比较稳健的定价目标是（）。
A．以避免竞争为定价目标 B．以扩大市场份额为定价目标 C．以争取产品质量领先为定价目标D．以最大利润为定价目标10．下列心理定价法策略中，（）哪一种利用顾客的求新心理。
A．取脂定价法 B．渗透定价法C．声望定价法 D．尾数定价法11. 当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（）。
A．直接渠道 B．间接渠道C．专营渠道 D．以上都不是12. 下列情况中的（）类产品适宜采用最短的分销渠道。
A．技术性强、价格昂贵的产品B．单价低、体积小的常用品C．处在成熟期的产品D．生产集中、消费分散的产品13．（）是以市场为导向的现代组织模式的出发点。
营销期末考试试题及答案
营销期末考试试题及答案# 营销期末考试试题及答案## 一、选择题（每题2分，共20分）1. 营销的核心概念是：A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 促销2. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品特性3. 4P营销理论包括以下哪些要素？A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、渠道、促销C. 产品、价格、服务、促销D. 产品、价格、市场、促销4. 以下哪个是市场渗透策略的特点？A. 增加市场份额B. 增加产品线C. 进入新市场D. 增加产品使用频率5. SWOT分析中，"S"代表：A. Strengths（优势）B. Strategies（策略）C. Situations（情况）D. Solutions（解决方案）## 二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述市场定位的三个主要步骤。
2. 描述品牌资产对企业的重要性。
3. 解释什么是市场细分，并给出一个实际例子。
## 三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你是一家新兴科技公司的市场经理，你的产品是一款智能手表。
请分析并提出一个营销策略，以吸引年轻消费者。
2. 某咖啡品牌想要进入中国市场，但面临激烈的竞争。
请分析其可能面临的挑战，并提出相应的市场进入策略。
## 四、论述题（共30分）1. 论述数字营销与传统营销的主要区别，并讨论数字营销在当前市场环境下的重要性。
## 参考答案### 一、选择题1. C2. D3. B4. A5. A### 二、简答题1. 市场定位的三个主要步骤包括：识别目标市场，分析目标市场的需求和偏好，以及创建并传递与目标市场相匹配的品牌形象和价值主张。
2. 品牌资产对企业至关重要，因为它可以增加顾客忠诚度，提高产品或服务的感知价值，帮助企业在竞争中脱颖而出，并为企业带来更高的利润率。
3. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或特征的消费者群体的过程。
营销技能考试题目及答案
营销技能考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 营销的核心概念是什么？A. 产品B. 价格C. 促销D. 顾客需求答案：D2. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D3. 营销组合的4P理论包括以下哪些要素？A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、包装C. 产品、价格、地点、包装D. 产品、价格、促销、人员答案：A4. 以下哪个不是SWOT分析中的要素？A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案：D5. 以下哪个不是市场调研的方法？A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 推理法答案：D6. 哪个理论强调了品牌在消费者心中的地位？A. 4P理论B. 7P理论C. 品牌资产理论D. 市场细分理论答案：C7. 以下哪个不是营销渠道的功能？A. 信息收集B. 产品分销C. 资金流动D. 产品制造答案：D8. 以下哪个不是客户关系管理（CRM）的目标？A. 提高客户满意度B. 增加客户忠诚度C. 减少客户流失率D. 增加产品生产成本答案：D9. 以下哪个不是网络营销的优势？A. 覆盖面广B. 成本低廉C. 互动性强D. 信息传播速度慢答案：D10. 以下哪个不是市场定位的策略？A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌建设D. 市场垄断答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策？A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素答案：ABCD2. 以下哪些是市场调研的步骤？A. 确定调研目标B. 设计调研方案C. 收集数据D. 数据分析答案：ABCD3. 以下哪些是有效的促销策略？A. 价格折扣B. 赠品促销C. 广告宣传D. 社交媒体营销答案：ABCD4. 以下哪些是营销渠道管理的关键要素？A. 渠道选择B. 渠道激励C. 渠道控制D. 渠道评估答案：ABCD5. 以下哪些是客户关系管理（CRM）的组成部分？A. 客户数据管理B. 客户服务C. 客户反馈D. 客户忠诚度计划答案：ABCD三、简答题（每题10分，共2题）1. 描述市场细分的步骤。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2012 - 2013学年第一学期期末考试试卷（B卷）
课程名称: 营销技能考试方式：闭卷考试
班级________ 姓名_________ 学号__________
一、单项选择题（本题共10题，每题2分，共20分）
1、当产品进入生命周期阶段的成熟期时，一般实行（）
A、无差异市场营销
B、差异市场营销
C、集中市场营销
D、大市场营销
2、某服装制造商为“时髦妇女”、“家庭妇女”、“传统妇女”、“有男子气的妇女”等分别设
计和生产妇女服装。
其细分市场的依据是（）
A、教育水平
B、性别
C、消费者所追求的利益
D、生活方式
3、消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的（）
A、形式产品
B、核心产品
C、附加产品
D、扩展产品
4、在影响定价的因素中，属于定价目标的是（）
A、市场需求
B、产品成本最低
C、竞争者的产品和价格
D、当期利润最大化
5、（）是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、
人员推销、营业推广与公共关系等等。
A、产品
B、定价
C、促销
D、分销6、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产
生，因而主要应采用（）促销方式。
A、广告
B、人员推销
C、价格折扣C、营业推广
7、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）
A、功能折扣
B、数量折扣
C、季节折扣
D、现金折扣
8、麦卡锡提出的4P组合中不包括哪一项（）
A、产品
B、渠道
C、促销
D、过程
9、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）
A、需求状况
B、竞争能力
C、需求状况和竞争能力
D、中间商的多少
10、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商
品的定价最适宜用（）法定价。
A、尾数定价
B、招揽定价
C、声望定价
D、反向定价
二、判断题（本题共10题，每题1分，共10分）
1、互联网作为市场营销调研工具的主要优势在于它成本低。
（）
2、取脂定价策略适用于需求价格弹性较大的产品。
（）
3、促销就是企业为其产品作广告。
（）
4、每一种产品都需经历投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
（）
5、一个设计出色批包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业
的利润。
（）
6、尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。
（）
7、在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是密集分销。
（）
8、市场细分是目标市场营销的基础。
（）
9、包装一般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶子，就是运输包装。
（）
10、按顾客对价格的接受程度来定价，但就是制定一个能使企业得到最大利润的价格。
（）
三、简答题（本题共2题，每题10分，共20分）
1、简述广告策略的5个步骤。
2、简述企业在进行促销组合时影响因素。
四、案例分析（本题共2题，每题20分，共40分）
案例一
美国天美时钟表公司在战前还是一个不大起眼的公司，因此，公司极力想在美国市场上撕开一条口子，大干一番。
当时，着名的钟表公司几乎都是以生产名贵手表为目标，而且主要通过大百货商店、珠宝商店推销。
但是，美国钟表公司通过市场营销研究发现，实际上市场可进行划分，把市场上的购买者分为三类：第一类消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表，他们追求助是低价位的实用品，这类消费者占23％。
第二类消费者希望能以较高的价格购买计时准确、更耐用或式样好的手表．他们既重实用，又重美观，这类消费者占46％。
第三类消费者想买名贵的手表，主要是招它作为礼物，他们占整个市场的31％。
由此企业发现，以往提供的产品仅是以第三类消费者为对象的。
美国天美时钟表公司高兴地意识到，一个潜在的充满生机的大市场即在眼前。
于是根据第一、二类消费者的需要，制造了一种叫做“天美时”的物美价廉的手表，一年内保修，而且利用新的销售渠道，广泛
通过商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的商店大力推销，结果很快提高了市场占有率，成为世界上最大的钟表公司之一。
（1）美国天美时钟表公司将市场上的购买者分为几类（6分）
（2）这种细分是否有效（6分）
（3）该公司的营销策略是如何体现的（8分）
案例二
“只要渴了就能看到，只要渴了就能买得到”，这是百事可乐的营销策略，但是如果你在去21世纪
便利店购买百事可乐的话，肯定会失望而归。
因为从2004年4月1日起，上海美亚企业集团下属的600家21世纪便利店开始停售百事可乐，只售可口可乐的产品。
这是可口可乐与美亚悄悄签署的营销战略联盟协议合约为一年，而此前百事可乐也与美亚集团有过类似的接触。
鉴于两乐的行业地位和示范意义，有市场人士分析认为，以两乐为先锋的饮料商的争斗以从产品开发、广告营销向终端销售点的争夺悄然扩散。
随着竞争的日益激烈，这种生产商和经销商联手垄断渠道的模式将被广泛使用。
（1）企业的分销策略有哪三种（9分）
（2）文中可口可乐公司采用的是什么策略（3分）
（3）请解释可口可乐公司所采取的分销策略的含义。
（8分）
五、论述题（10分）
产品的生命周期总共分为几个阶段说说他们在不同阶段的相关特征。
试卷标准答案
2012 - 2013学年第一学期营销技能期末考试
一、单项选择题（本题共10题，每题2分，共20分。
）
二、判
断题
（本题共10题，每题1分，共10分）
三、简
答题
（本题共2题，每题10分，共20分）
1、（1）确定广告目标（2）确定广告预算（3）确定广告信息
（4）确定主要的广告媒体（5）估计广告产生的效果
2、（1）物流服务产品的性质与特点（2）拉引策略（3）市场状况
（4）促销对象（5）物流服务产品的经济生命周期
四、案例分析（本题共2题，每题20分，共40分）
案例一
（1）美国天美时钟表公司将市场上的购买者分为几类
答：该公司将市场上的购买者分为三类，第一类是占市场23％的追求低价值的实用品的消费者（2分），第二类是占市场46％的既重实用又重美观的消费者；（2分）第三类是占市场31％的想买名贵手表的消费者。
（2分）
（2）这种细分是否有效
答：实践证明这种细分是有效的，它准确地将市场化分为三类，又对产品进行了合理的定位，突出低价位的市场定位，从而奠定了成功的基石。
（6分）
（3）该公司的营销策略是如何体现的
答：在企业之间竞争日益激烈的情况下，通过市场细分，企业可以找到市场上尚未被满足的市场需要，从而找到对企业有利的营销机会，美国天美时钟表公司在其他钟表公司都集中在名贵手表的时候，对市场进行有效纫分，从而找到自己的目标市场，开发自己的营销渠道，集中于低价位的市场。
天美时钟表公司选择了正确的营销策略，找准了自己的目标市场，从而获得了成功（8分）
案例二
（1）企业的分销策略有密集性分销、选择性分销、集中性分销。
（9分）
（2）可口可乐公司采用的是集中性分销。
（3分）
（2）集中性分销是指生产者在某一地区仅选择一家中间商推销其产品，通常双方协商签订独家分销合同，规定经销商不得经营竞争者的产品，以便控制经销商的业务经营，调动其经营积极性，占领市场。
（10分）
五、论述题（10分）
产品的生命周期分为投入期、成长期、成熟期、衰退期4个阶段。
（2分）
投入期的特点：（2分）
（1）生产成本高（2）促销费用大（3）销售量少(4) 竞争不激烈
成长期的特点：（2分）
（1）购买者对商品已经比较熟悉，市场需求扩大，销售量增加。
（2）生产和销售成本大幅度降低，大批量生产或大批量销售能使单位成本下降。
（3）企业利润增加。
（4）竞争者相继加入市场，竞争趋向激烈。
成熟期的特点：（2分）
（1）产品已为绝大多数的消费者所认识与购买，销售量增长缓慢，处于相对稳定状态，并逐渐出现下降的趋势。
（2）企业利润逐步下降。
（3）竞争十分激烈。
衰退期的特点：（2分）
（1）消费者对产品已经没有兴趣，市场上出现了改进型产品，市场需求减少。
（2）同行业为减少存货损失，竞相降价销售，竞争激烈。
（3）企业利润不断下降。