业主入户须知
小区入住须知
小区入住须知尊敬的住户:欢迎您入住本小区,本小区为城市绿化小区,所有住房不得随意改变房屋用途和布局;此外,为了给您的居住营造安全舒适的环境,特制定以下入住须知:一、治安管理1、为保证住户安全,小区内装设有闭路摄像监控系统,任何人员严禁攀爬、损坏公共安防设施;2、物业管理人员和小区住户应自觉遵守国家有关治安管理规定和小区管理公约,自觉维护小区生活秩序;3、小区治安管理工作由物业保安人员配合当地派出所负责,实行专职护卫人员二十四小时值班、巡逻制;4、为维护小区住户的安全、小区门岗安保人员负责进出人员、车辆的检查询问,并严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入小区,车辆进出物品,必须有住户签字确认的放行条或住户随货同行,才能放行,在保安员值勤中因故查询时,住户应当给予配合;5、根据国家有关治安管理条例规定,严禁利用住宅进行赌博、卖淫、吸毒、贩毒等违法犯罪的行为,也不得利用住宅窝藏罪犯和为犯罪分子提供方便,不得在小区内打架斗殴,聚众闹事;6、小区管理服务人员在楼宇巡视,到各单元住户抄水电表,或进行维修回访等,皆佩带工作卡,对无证人员和陌生人员来访,在未弄清身份之前,应谢绝进入住宅,以确保住户的自身安全;7、小区住户应确实做好自身的人身、财产安全防范措施、提高安全警惕,公共做好小区安全防范工作;1当遇到或听见任何可疑情况,请立即通知物业监控中心或与当地派出所联系,一旦发生事故,住户应立即报公安部门,后可报物业办公室,与物业工作人员一起保护好现场,并协调公安人员共同破案;2出入随手关闭入户门,切勿随意让陌生人追随;外出时,关好室内所有门窗,关好水、电、气等阀门开关;3凡遇见自称公共机构或政府人员,必须清楚查验其证件;若其怀疑,即时致该机构查证或通知物业管理人员前来核查;4无安全防护围栏阳台、窗台边缘禁摆放花盆等物品,以免受风力影响、坠伤他人,不得往窗外抛物;二、消防管理1、消防工作要贯彻“预防为主、防消结合”的方针;2、不得损坏消防设备及器材,保障楼梯、走道和出口的畅通,小区内不准乱扔烟头和火种;消防栓关系公共安全,切勿损坏;3、小区内严禁经营和贮存烟花炮竹、炸药、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各类剧毒物品;4、安全使用燃气,不能随意动用燃气管道阀门,如发现管道开关漏气,及时报管道燃气公司维修,业主及时打开门窗,防止一切火种,以免发生爆炸火灾;5、遵守安全用电规定,严禁超负荷使用电器;6、根据有关规定,有经下情形之一,根据情况对直接责任人进行处罚,情节严重的报请有关部门处以行政拘留;1封堵楼梯、公共走道或安全出口的 ,封闭或损坏事故照明设施或消防栓;2不按规定使用燃气管道开关使管道燃气漏气的,乱拉、乱接电线、电器的;3擅自挪用灭火工具、器材或消防备用水源的;4小区内违反规定存放易燃易爆物品及各类剧毒物品的;7、有下列情形之一的,责令停止作业,并根据情况对直接责任人进行处罚;1未办理申请报批手续即进行室内装修的;2室内装修所用材料不符合防火安全要求,不进行防火处理的;3烧焊、用火、用电作业防火安全保障措施不落实的;三、车辆和交通管理1、所有车辆必须按小区规定的行驶路线行驶,严禁在绿化带及公共活动场地行驶及停放,不得高速行驶和按喇叭,进入停车场时限时速5公里以下;2、所有车辆须按指定位置停放,服管理人员的调度,不得在楼梯口、楼梯间、楼前空地等公共位置随意停放;3、物业管理只提供车位管理,不承担对车辆及车内物品的保管及保险;如车主有保管要求,可另行协商,签署协议;4、不得在停车场和小区范围内修车;漏油、漏水及携带易燃、易爆、剧毒品车辆禁止入场停放;5、停车后,贵重物品请勿放在车内,否则所造成的损失由车主自负;6、为防止停车场内发生意外事故和保持场内清洁,停车场内禁止随地扔烟头、丢果皮及其他杂物;7、不准在小区内学习驾驶机动车、试车;严禁损坏或移动路牌和交通标志;8、管理人员认为必要时可对出入车辆进行检查,如发现问题将阻止该车进出;四、水电管理1、住户应在入住当天检查室内水电设施,查看水电表,如发现质量问题,做好记录并报物业公司,物业管理公司将协助联系维修处理;2、本住宅小区内的供电、供水由本小区物业管理办公室统一管理由供电公司、供水公司和燃气公司抄表到户的表前管线设施由其相应部门管理,任何单位或个人未经许可不得介入,需接用水、电,必须向物业管理办公室申请,经同意后,方可进行;3、每户用电容量已按当前住宅设计配置,住户在选择家电设备时应充分考虑,选择匹配电器;如住户认为确需增容,必须向物业管理办公室申请;请示供电部门同意,准予增容的,费用由申请人负责;4、有以下现象均属偷盗水电气行为:1未经物业许可,私自装表接电、接水,跨表装接的;2私自拆封水电气表、故意破坏计量装置,使计量装置不准或失效;私自移动公共线路或设施; 5、如发现偷电、偷水现象,除当场停用外,并按使用容量全负荷和入住时间追计水电气费补交,还按市供电供水公司的有关规定给予处罚;6、住户违反安全用水用电管理规定,拒绝物业管理人员检修,不采纳安全用水用电用气意见而造成的一切责任事故由住户承担;有较大安全隐患时物业公司有权作出停水停电措施;五、环境卫生管理1、住户应将生活垃圾放进楼下的垃圾箱桶内,以便清理,不准把垃圾摆放在门口、走廊或楼梯间内,以防老鼠、苍蝇等四害孽生;2、不准小区内随地吐痰,乱丢烟头、纸屑、果皮瓜壳,不准乱倒垃圾、杂物和随地大小便,乱堆建筑材料和建筑垃圾;3、不准在室内外阳台饲养家禽,不准将家养宠物放到屋外或楼顶天台上;4、不准在小区内任何地方乱写、乱画、乱贴字画广告,如属小孩的所为,则由家长负责恢复原状,造成的经济损失,由责任人或监护人负责;5、装修垃圾,按规定堆放在指定位置由物业公司统一清理,如需自行袋装清运出小区,不得滞放在小区公共场所;6、禁止在小区内各处设置有噪音污染的高音喇叭,作息时间禁止高声吵闹或高声唱歌,以免影响他人休息;7、禁止在小区绿化带上散步、玩耍、不得在绿化带摘花、折树枝、掘洞、丢放垃圾杂物,禁止在绿化带停放车辆、悬挂衣被;8、禁止占用、破坏或移装小区共用设备等公共设施,禁止各种乱搭乱建、乱摆乱设等侵占公共场地行为;物业管理有限责任有限公司。
住户须知内容
住户须知内容一、入住须知1. 入住前,请携带有效身份证件到物业管理处办理登记手续,并领取房屋钥匙。
2. 入住时,请仔细核对所居住房屋的基本信息,如房间号、面积、设施等,如有疑问请及时向物业管理处咨询。
3. 入住时,请将个人贵重物品妥善保管,避免遗失或被盗。
4. 入住时,请遵守小区内的秩序和规定,不得进行违法乱纪的行为。
二、生活须知1. 请保持室内卫生,定期打扫房间,并妥善保管好公共区域的清洁。
2. 请不要在房间内吸烟,以免引发火灾。
3. 请节约用水用电,避免浪费资源。
4. 请不要大声喧哗,尊重邻居的休息时间。
5. 请不要在室内养宠物,以免引发过敏或卫生问题。
6. 请不要在楼道、电梯等公共区域乱扔垃圾,保持环境整洁。
三、安全须知1. 请保持房屋门窗的安全,不要随意开启或破坏。
2. 请妥善保管好房屋钥匙,不要随意外借或遗失。
3. 请定期检查防盗门锁、燃气阀门等设施的使用情况,如有问题请及时向物业管理处报修。
4. 请注意用火安全,不要在室内使用易燃物品,不要在床上吸烟或使用明火。
5. 请不要私拉乱接电线,避免电线老化或短路引发火灾。
四、规章制度1. 请遵守小区内的各项规章制度,不得进行违法乱纪的行为。
2. 请不要在小区内随意停放车辆,遵守停车场规定,确保通道畅通。
3. 请不要私拉乱接电线、电缆,不得擅自改动房屋结构。
4. 请不要在小区内张贴、散发广告宣传品,不得进行商业活动。
五、联系方式1. 物业管理处联系电话:********。
2. 紧急情况,请拨打报警电话:110。
以上就是住户须知的内容,希望各位住户能够遵守相关规定,共同营造一个和谐、安全、舒适的居住环境。
如有任何疑问或需要帮助,请及时与物业管理处联系。
祝大家生活愉快!。
小区业主住户须知
小区业主住户须知一、业主必须在接到楼宇入伙通知书之日起3个月内,到本公司办理入伙手续。
二、业主到物业管理公司办理入伙手续时,应携带公证书(或楼宇买卖合同书)、身份证、入伙通知书办理入伙手续,然后持公证书、身份证和收楼通知书到管理处领取其楼宇锁匙接收楼宇,管理处将尽力协助业主(住户)解决有关入伙事宜。
三、收楼时,请认真查看室内设备、土建装修等是否损坏或未尽妥善,如有投诉,请在收楼时书面告知管理处,管理处将代表业主(住户)利益,就提出的投诉向楼宇承建单位协商解决。
四、根据楼宇承建合同,楼宇维修保养期为半年或一年,维修保养期间,如因工程质量所致,承建单位将为业主(住户)免费处理。
如因业主(住户)使用不当,则由业主(住户)自行支付费用。
五、业主(住户)可以在自己的大门外装上铭牌,但不得涉及其行业、职业或工商业。
外墙及窗户、阳台均不得设立任何广告或标志。
六、住宅单位仅作居住用,不得作为写字楼、货仓或商业用途。
七、为保持楼宇外貌美观,业主(住户)不得将窗户、阳台及外墙作任何更改,不得在公共地方搭建檐篷、帐幕或神位等。
八、业主享有房产权有权对其房产进行买卖、赠与、交换和继承。
九、业主(住户)有权对其住宅单位进行装修、维修,但不得改变或损坏原有房屋的结构、外貌及公共设施,不得改变房屋及配套设施的使用功能。
装修、维修前须向管理处提出申请,填写《住宅装修申请表》,获准后方可进行,并按规定由装修、维修承接者管理处缴纳一定的装修管理费。
施工时间为上午8时至12时下午2时至6时。
十、凡擅自改变楼宇结构、用途、外貌或进行扩建、拆建等,除责令停止或恢复原貌外,根据情节轻重,处以人民币元以下的罚款。
十一、为保护小区内宁静,在晚上10时后、早上8时前,禁止影响他人休息的噪音发生。
业主入住通知书 住房入户通知书
业主入住通知书住房入户通知书一、背景根据相关规定和业主大会的决议,本文是为了通知所有业主,宣布住房入户的相关事项和流程。
住房入户通知书的目的是确保入住过程的顺利进行,并加强业主之间的交流和合作。
二、住房入户流程1.审核入住申请–业主提供完整的入住申请材料(包括身份证明、户口本、购房合同等)。
–物业管理部门对申请材料进行审核,并核实信息的准确性。
–物业管理部门完成审核后,通知申请人审核结果。
2.签订住房入住协议–审核通过的业主需与物业管理部门签订住房入住协议。
–协议内容包括入住费用、物业管理规定、维修责任等方面的约定。
–门牌号、租赁期限等信息将在协议中明确规定。
–双方在协议上签字后,保存各自一份原件。
3.缴纳住房入住费用–业主在签署入住协议后,需按照协议约定的时间和方式缴纳入住费用。
–入住费用包括押金、租金和其他管理费用。
4.办理入住手续–业主在缴纳入住费用后,需携带相关证件到物业管理部门办理入住手续。
–物业管理部门将核对身份信息,确认无误后办理入住手续。
–入住手续办理完毕后,业主将获得住房的钥匙和相关证件。
三、注意事项1.入住须知–业主在入住前,须收取并阅读相关的入住须知。
–入住须知包括物业管理规定、住房维修事宜、安全注意事项等内容。
–业主需按照入住须知的要求履行相应义务。
2.入住费用–入住费用须按照约定时间和方式缴纳。
–如未按时缴纳入住费用,将可能影响入住手续和入住资格。
3.其他事项–业主在入住期间,应遵守相关法律法规和小区的管理规定。
–业主有义务保持住房的整洁、安全,不得干扰他人正常生活。
–业主需遵守小区的规定,不得从事违法或违反社会公德的活动。
四、联系方式若有任何疑问或需要进一步了解入住事宜,请及时联系物业管理部门:•物业管理部门:XXX小区物业管理处•联系电话:XXX-XXXXXXX请业主务必按照以上流程和注意事项办理入住手续,感谢您的配合!祝您生活愉快!以上通知内容如有变动,将另行通知。
业主乔迁物业温馨提示
业主乔迁物业温馨提示亲爱的业主们,大家好!非常高兴告诉大家,小区又迎来了一批新的业主,新的邻居们将会在我们这个大家庭里共同生活。
所以为了让大家能够更好地融入新的生活环境,我和物业公司特意准备了一些乔迁温馨提示,希望对大家有所帮助。
首先,欢迎新的业主入住!新的生活环境总是令人兴奋的,但也有一些需要注意的地方。
对于新搬入的业主,建议你们可以提前了解小区的一些规定和管理办法,这样在未来的居住中可以更好地遵守相关规定,共同维护小区的和谐环境。
其次,搬迁时提醒大家要注意安全。
办理搬迁手续的时候,可以提前联系物业公司,了解小区的搬迁规定以及相关的注意事项,以确保顺利搬迁。
在搬迁过程中,要注意搬运物品,不伤害自己也不伤害他人的物品,更要注意小心搬运易燃、易爆、易腐物品,保证自己和他人的安全。
再者,新的入住者也需要了解小区的基本情况和服务设施。
物业公司会提供小区的相关介绍和服务指南,包括垃圾分类、停车规定、绿化养护等方面,希望大家可以认真阅读,并遵守相关规定,共同保护小区的环境。
另外,新业主也可以向物业公司了解小区内的便民服务和设施的使用方式,比如健身房、游泳池等设施的开放时间和使用规定。
另外,小区的安全问题也需要大家共同关注。
入住新小区的业主要加强对居住环境的监控,保护个人和家庭的安全。
注意远离小区内的危险区域,尽可能避免危险的做法和行为,同时加强安全意识,保护好自己和家人的人身和财产安全。
最后,希望大家在新的居住环境中能够互相尊重,建立一个和谐的社区氛围。
小区是大家共同生活的地方,希望大家可以友好相处,相互尊重,共同维护小区的和谐环境。
当然,如果大家在生活中遇到了任何问题,可以随时联系物业公司,我们将会尽力帮助你们解决问题。
在此,再次祝贺新入住的业主们乔迁新居!希望大家能够在新的居住环境中过得愉快,和谐相处。
感谢大家的支持和配合!最后,再一次祝贺大家乔迁愉快,愿你们的新家带来新的美好!谨以最诚挚的祝福!物业公司以上就是本次为业主乔迁的温馨提示,希望对大家有所帮助。
公寓住户手册:住户须知
公寓住户手册:住户须知度假公寓住户手册:住户须知1、业主须在接到楼宇入伙通知书之日起15日内,到物业管理处办理入住手续。
逾期办理者,应交纳5元/天的逾期金。
2、业主到物业管理处办理入住手续时,须携带楼宇销售合同书、准住通知单、入伙通知书、户口本、身份证等有效证件办理入住手续,详见有关说明。
3、收楼时,请专心查看室内设备设施、土建装修等是否有损坏或未尽妥当,如有异议,请在收楼时书面告知物业管理处,物业管理处将代表业主(住户)利益,帮助业主就提出的异议与楼宇承建单位协商解决。
4、依据楼宇承建合同,楼宇修理保养期为一年。
修理保养期内,如有工程质量问题,承建单位将为业主(住户)免费处理至合格:如因业主(住户)使用不当造成损坏的,则由业主(住户)自行担当相应修理费用。
5、业主(住户)不可在外墙及窗户阳台处设立任何广告或标志,破坏建筑整体美观。
6、住户单位仅做居住使用,不得作为写字楼、货仓或其他商业用途。
7、为保持楼宇外貌美观,业主(住户)不得将窗户、阳台及外墙做任何更改,不得在公共地方搭建檐篷、帐幕或神位等。
8、业主享有房产权,有权对其房产通过法律进行买卖、赠与、交换与继承。
9、业主(住户)有权对其住宅单位进行装修、修理,但不得转变或损坏原有房屋的结构、外观及公共设施,不得转变房屋及配套设施的使用功能。
装修、修理前须向物业管理处提出申请,填写"住宅装修申请表",获准后方可进行,并按规定由装修、修理承接者向物业管理处缴纳一定的装修管理费。
施工时间为每天上午7时至12时,下午14时至19时。
10、凡擅自转变楼宇结构、用途、外貌或进行扩建、拆建,除责令其停止并恢复原状外,依据情节轻重,处以人民币2000元以下罚款。
11、为保持园区安静,在晚上22时后,早上7时前禁止发出影响他人休息的人为噪音。
物业资料之入住须知模板
入住须知制造洁净、美丽、平安、舒适的居住环境是每一位业主的共同心愿,依据**部《物业服务管理条例》和《城市新建小区管理方法》的关于规定,依据小区的状况,特作如下规定,希望各业主赐予良好支持与合作:一、业主入住前须到服务处签订《业主临时公约》、《前期物业服务协议》,办理关于手续,交清各种规定的费用后再到交接处领取钥匙。
二、业主接收钥匙前,请认真查看室内设备、设备及建筑物等是否完好或有何未尽处,如没有问题,请在《房屋验收表》上签字认可。
如有投诉,请书面告知物业公司,公司将代表业主权益,与承建单位协商解决。
三、依据**部规定,楼宇保修期从验收交付使用之日计算。
保修期内,如因工程质量造成或产生的问题,承建单位免费为业主处理,保修期满后,修理修缮费用业主自理。
因此请业主在接到收楼通知后,尽快入住,以便及早发觉并解决问题。
四、住宅小区由物业公司统一管理,有偿服务,所有业主请遵守各种管理规定(包括装修、治安、车辆、卫生、绿化等管理规定),支持、协作、听从物业公司的管理,及时交纳管理费、小区公用水电费及其它费用。
五、业主房屋应遵守下列规定:a)未经关于部门批准,不得擅自改变房屋的结构,外观和用途;b)不得随便凿、拆房屋的内外承重墙、梁、柱、阳台、屋面或随便战胜公用通道;c)不得堆放易燃、易爆、剧毒和放射性物品等;d)禁止利用房屋从事危害公共权益的行为;e)不得将垃圾和废弃物置于门前及楼道,以免四害滋生;f)不得从楼上向下所见投掷物品;g)切勿分割他人的正当权益;六、业主进行室内装饰,应在装修前向物业服务管理公司接待处提出书面申请,签订《装饰装修管理服务协议》,办妥所有报批手续后,方可在批准的范围内进行施工。
七、业主门牌号由公司统一制定,但不涉及其行业、职业或**业,外墙及窗户、阳台外不得自行设立任何广告或标志牌。
八、住宅仅作为居住房用,未能作为商店、写字楼、货仓或其他商业用途。
九、为保持楼宇外貌美观请业主保持窗户、阳台及外墙的原貌,不得随便更改。
新邻居入住须知及欢迎事宜通告
新邻居入住须知及欢迎事宜通告亲爱的新邻居:欢迎您入住我们这个温馨的社区!为了让您更快地适应新环境,融入我们这个大家庭,以下是一些重要的须知事项和欢迎安排,希望能对您有所帮助。
一、入住手续办理在您搬入新家后的一周内,请携带您的身份证、房产证(或租赁合同)等相关证件前往物业管理处办理入住手续。
届时,您需要填写一些基本信息表格,并缴纳相应的物业管理费用。
物业管理费用的缴纳方式包括现金、银行转账、微信支付和支付宝支付等多种方式,您可以根据自己的方便选择合适的缴费方式。
同时,请您留意物业管理费用的缴纳时间,以免产生不必要的滞纳金。
二、社区基本情况介绍我们的社区环境优美,绿树成荫,有完善的配套设施和便捷的交通。
社区内设有儿童游乐区、健身器材区、休闲广场等公共活动区域,供大家休闲娱乐。
社区周边有超市、菜市场、医院、学校等生活配套设施,满足您日常生活的各种需求。
此外,社区附近有多条公交线路和地铁站,出行十分方便。
三、社区规章制度为了维护社区的安全、整洁和和谐,我们制定了一些规章制度,希望您能遵守:1、垃圾分类:请您按照社区规定的垃圾分类标准,将垃圾分别投放到相应的垃圾桶内。
每天有固定的垃圾清运时间,请您按时投放垃圾。
2、车辆停放:社区内设有专门的停车位,请您将车辆停放在指定的位置,不要随意停放,以免影响其他居民的通行。
3、宠物管理:如果您饲养宠物,请您遵守相关规定,定期为宠物接种疫苗,遛宠物时使用牵引绳,并及时清理宠物的粪便。
4、噪音控制:请您在晚上 10 点至早上 7 点之间,尽量控制音量,避免影响其他居民的休息。
5、公共区域维护:请爱护社区内的公共设施和绿化,不要随意破坏或占用。
四、安全注意事项1、门禁系统:社区设有门禁系统,请您随身携带门禁卡,进出时刷卡通行。
如有访客,需要您提前告知物业管理处或通过可视对讲系统确认访客身份。
2、消防安全:请您熟悉楼道内的消防设施位置和使用方法,不要在楼道内堆放杂物,保持消防通道畅通。
业主进户通知书模板范文
业主进户通知书模板范文尊敬的业主:您好!为了确保小区安全,提升物业管理水平,保障您的权益,现通知您入住小区的相关事宜。
请您务必配合并遵守以下规定,以便我们共同创造一个和谐、安宁的生活环境。
一、入住时间及手续您的房屋按照合同约定的时间可以入住,请在约定日期内到小区物业办理入住手续,并办理相关登记及证明材料。
办理入住手续时,请携带有效身份证件和购房合同,以便核实您的身份信息和购房情况。
二、物业管理规定1.请您密切关注小区物业管理规定,遵循小区内的秩序,不堆放杂物、垃圾,不在公共区域乱涂乱写,共同保持小区环境的整洁和美观。
2.车辆进入小区前,请保持车辆整洁,不得在小区内随意停放,不得占用消防通道和其他车辆通行的区域,遵守交通规则,确保小区内交通畅通和安全。
3.为了您和邻居的安全和隐私,请遵守小区内的安全和居住秩序。
对于小区内的装修、装饰、室内扩建等行为,请与物业联系,并按照相关规定办理手续。
4.小区内禁止放鞭炮、焚烧垃圾等有害行为,同时禁止各类违法活动和散发传单等垃圾广告行为。
三、小区公共设施使用规定1.在小区公共设施使用中,如健身器材、游泳池、绿化景观等,请您遵守相应的规定,合理使用,并保持设施的整洁和完好。
2.小区内的公共区域是邻里间互相交流和交往的场所,请您尊重他人的权益和隐私,不得干扰他人正常的生活和休息。
3.若有发现公共设施有损坏、故障或其他问题,请及时向物业报告,不得私自修理或改造。
四、安全注意事项1.严禁在住宅内使用明火、燃气、电热器具等有火源的设备。
如确有需要,请按照相关规定办理审批手续,并严格遵守使用规定,确保您和邻居的安全。
2.请您正确使用电器设备,避免私拉乱接电线,使用过程中务必注意用电安全,减少火灾风险。
3.小区内设有公共消防设备,请您在发生火灾、煤气泄漏等紧急情况时,第一时间通过物业报警电话并保持冷静,不得随意擅自处置。
五、其他事项若您对物业管理有任何疑问或意见建议,请随时与物业联系,并留下您的联系方式。
社区入户管理制度
社区入户管理制度一、为了加强社区管理,提高居民居住质量,维护社区和谐稳定,特制定本规定。
二、入户范围1、适用范围:本规定适用于社区内的住户。
2、不适用范围:社区内商业场所、机关事业单位和其他特殊使用性质的场所。
三、入户程序1、新居民入户:新搬入的居民,应到社区物业管理处进行登记,提供身份证明和家庭住址证明等材料,经物业管理处审核并发放居民入户证。
2、临时居民入户:临时居住的亲友和访客,应向所居住的住户出示有效的证明材料,经住户同意后方可入户。
3、管理部门人员入户:公安、治安、消防等管理部门人员依法执行公务时,应出示有效的工作证明和执法证件,经住户同意后方可入户。
四、入户规定1、居民入户证:住户入住社区时,应及时向物业管理处申领居民入户证,持证出入。
2、出租屋入户:出租房屋的业主应在租赁过程中向承租人明示社区的入户规定,并要求承租人在入住时进行居民登记。
3、临时入住规定:住户的亲友和访客需住满七天以上,应向业主或承租人进行居民登记。
五、管理要求1、居民配合:入户的居民应遵守社区规章制度,积极配合社区管理工作。
2、管理责任:业主、承租人有责任向受租住的人员明示社区的入户规定,并保证受租住者遵守入户规定。
3、临时居民管理:住户有义务向来访的亲友和访客宣传社区的入户规定,引导他们积极配合社区管理工作。
4、入户违规行为:如有居民不配合入户管理规定,可由物业管理处、业主委员会等相关部门予以劝阻,并根据不同情况作出相应处理。
六、审核与登记1、审核程序:各入户申请者向物业管理处提出申请,由物业管理处审核其相关证明文件的真实性,并根据实际情况进行审核。
2、登记记录:物业管理处应建立居民入户登记档案,完整记录入户居民的个人信息和居住情况。
七、附则1、本规定自颁布之日起生效。
2、本规定最终解释权归社区物业管理处所有。
社区入户管理制度制定目的:通过建立入户管理制度,规范社区的居民出入管理工作,保障社区的居民安全和谐,提高整个社区的管理水平,改善社区生活质量,实现社区和谐稳定。
物业入户出户温馨提示
物业入户出户温馨提示亲爱的业主:为了让您在物业入户和出户过程中更加顺利和温馨,我们特意为您准备了以下温馨提示。
物业入户温馨提示:1. 提前与物业联系:在入住物业之前,建议您提前与物业管理处联系,了解物业的相关规定和流程。
这样可以避免出现不必要的麻烦和误会,也能让您对物业的管理制度有更深入的了解。
2. 准备好相关资料:在办理入户手续时,您可能需要提供一些相关的资料和证件,例如身份证、房产证、租赁合同等。
建议您提前准备好这些文件,以免办理手续时出现不必要的延误。
3. 遵守物业规定:物业管理处可能会有一些规定和规章制度,例如关于垃圾分类、停车管理、安全管理等。
在入住物业后,请务必遵守这些规定,以维护物业的良好秩序和环境。
4. 保持楼道清洁:楼道是大家共同的空间,保持楼道的清洁是每位业主的责任。
请您在入住后注意不要随意乱扔垃圾,不要私自改装楼道的装饰,以免影响整体的美观和安全。
5. 遵守安全管理规定:物业管理处可能会有一些安全管理规定,例如关于用火用电的规定、防盗措施的措施等。
在入住后,请务必遵守这些规定,以确保自己和他人的安全。
物业出户温馨提示:1. 提前通知物业:在决定搬出物业之前,请务必提前通知物业管理处,以便他们做好相关的准备工作。
这样可以避免出现账单欠缴、停水停电等问题,也能让您的搬迁过程更加顺利。
2. 办理相关手续:在搬出物业之前,您可能需要完成一些相关的手续和工作,例如清理物业租赁合同、办理水电燃气停机手续、缴纳物业费用等。
请务必提前做好这些准备,以免影响您的搬迁过程。
3. 协助清理物业:在搬出物业之前,请您协助物业管理处对您的住所进行清理和整理。
这样可以帮助下一个业主尽快入住,也能让您留下一个良好的印象。
4. 交还物业设施:在搬出物业之前,您需要将物业提供的设施和设备按照规定交还给物业管理处,例如钥匙、门禁卡、停车卡等。
请务必按照规定办理,以免发生不必要的纠纷和麻烦。
5. 离开前告别邻居:在搬出物业之前,您可以适当地和邻居告别,表达对他们的感谢和歉意。
物业入户操作规程(3篇)
第1篇一、目的为了确保物业服务质量,保障业主及住户的合法权益,规范物业入户操作流程,特制定本规程。
二、适用范围本规程适用于本物业区域内所有业主及住户的入户服务。
三、操作流程1. 入户预约(1)业主或住户需提前通过电话、微信、现场等方式预约入户服务。
(2)客服人员接到预约后,需记录业主或住户的姓名、联系方式、预约时间、服务内容等信息。
2. 入户准备(1)客服人员根据预约信息,提前通知相关部门或人员做好入户准备。
(2)维修人员需携带相关工具、配件及安全防护用品。
3. 入户服务(1)维修人员到达业主或住户家中,出示工作证,礼貌敲门。
(2)与业主或住户确认服务内容,了解具体问题。
(3)按照维修规范和操作流程进行维修,确保维修质量。
(4)在维修过程中,注意保护业主或住户的财产及隐私。
4. 入户结束(1)维修完成后,与业主或住户进行确认,确保问题已解决。
(2)清理现场,恢复原状。
(3)向业主或住户收取相关费用(如有)。
(4)做好入户服务记录,包括服务时间、服务内容、维修结果等。
5. 跟进服务(1)客服人员定期回访业主或住户,了解服务满意度。
(2)对业主或住户反映的问题,及时反馈给相关部门或人员,确保问题得到妥善解决。
四、注意事项1. 维修人员需遵守职业道德,尊重业主或住户,不得泄露个人信息。
2. 入户服务过程中,如遇突发状况,应及时向上级汇报,并采取相应措施。
3. 入户服务过程中,如需更换配件,应使用正规厂家生产的配件,确保配件质量。
4. 入户服务结束后,应及时清理现场,恢复原状。
5. 客服人员需定期对入户服务情况进行总结,不断提升服务质量和效率。
五、附则1. 本规程由物业管理处负责解释。
2. 本规程自发布之日起实施。
注:本规程可根据实际情况进行修订和完善。
第2篇一、目的为确保业主(住户)的生命财产安全,维护小区的和谐稳定,提高物业管理服务质量,特制定本操作规程。
二、适用范围本规程适用于本小区物业管理区域内所有业主(住户)的入户服务。
入户指导方案
入户指导方案在进行入户指导时,需要注意的是要尊重居民的隐私,确保自身和居民的安全。
下面将提供一些具体的入户指导方案。
1. 了解居民情况在进行入户指导之前,首先要了解居民的情况,包括其家庭成员、居住环境、生活习惯等。
了解这些情况可以帮助入户指导者更好地进行指导,也可以使居民更加愿意接受指导。
2. 入户前准备在入户之前,需要做好充分的准备工作。
具体包括:•预约。
在入户之前,最好先与居民进行预约,以便居民有充分的时间准备,并且确保居民在家。
•准备相关资料。
可以准备一些有关疾病预防、家庭安全等方面的资料,以便向居民进行介绍。
•带好必要的装备。
如手套、口罩、手消等,以防止感染病毒和细菌。
3. 入户指导流程进入居民家门口后,需要向居民打招呼,并说明自己的身份和入户目的。
在进入家中之前,需要让居民开门并做好消毒措施。
进入居民家中后,需要注意以下几点:•尊重居民隐私。
不要随意观看居民的私人物品,也不要询问无关的私人信息。
•仔细观察居住环境。
对居室的卫生状况、通风情况、室内温度等进行观察,并根据情况向居民提供建议。
•关注居民的健康状况。
了解居民的健康状况,包括有无慢性病、最近是否有不适症状等,并根据情况给予相应的健康建议。
•向居民宣传疾病预防知识。
可以通过讲解个人卫生、饮食与营养、疫情防控等方面知识,提高居民的健康意识。
4. 入户指导注意事项在进行入户指导时,还需要注意以下事项:•注意安全。
进入居民家中时需要关注安全,尽量避免造成安全隐患。
•注意言行举止。
居民可能会对入户指导者的言行举止产生敏感,因此需注意自己的言行举止,尽量做到温和、礼貌。
•留下相关资料。
可以在离开时给居民一些有关健康、安全等方面的资料,以便居民有充分的时间了解。
•离开时做好消毒。
离开居民家中时需要做好消毒工作,以确保自身和居民的安全。
5. 总结入户指导是提高居民健康水平的重要手段之一,但需要注意安全和尊重隐私。
在进行入户指导时,需要准备充分、细心观察、注意言行举止,为居民提供更好的指导服务。
小区大门入户安全管理制度
小区大门入户安全管理制度一、总则为了维护小区居民的安全和安宁,保障小区内的财产安全,制定本《小区大门入户安全管理制度》。
该制度将严格要求小区大门入户的管理,确保小区内的人员和车辆能够有效地受到监控和安全管理,减少不法分子的入侵,保障小区居民的生命和财产安全。
本制度适用于小区内的所有住户及相关工作人员。
二、入户管理1. 出入登记:小区大门设有门卫,每位出入小区的人员必须在门卫处进行登记,包括身份证件、车辆牌照、登记目的等信息。
外来人员需出示有效证件,经过门卫核实后方可进入小区。
2. 住户通行证:小区内的住户需向物业申请办理通行证,住户通行证包括住户成员的基本信息、车辆信息等,入住后需要及时更新信息以确保通行证的有效性。
3. 业主委托:业主可向物业申请临时通行证,委托他人代为出入小区,代为进行登记和有效证明,物业必须核实委托关系后方可发放通行证。
4. 物品检查:对于携带大型物品或者货物的车辆,门卫有权要求进行必要的安全检查,以确保小区内没有违禁品或不安全的物品。
5. 访客登记:住户在接待访客时,需提前向门卫进行登记并出示有效证件,访客需携带有效证件方可进入小区。
6. 行车管理:小区内的车辆需遵守交通规则和小区内的相关管理规定,保持车辆和行为的安全和文明。
三、安全设施和设备管理1. 监控设施:小区大门应设置视频监控设施,全天候对出入的人员和车辆进行监控记录,并保存相关资料备查。
2. 人员巡逻:物业和保安人员应定期巡逻小区大门周边区域,确保入口处安全无异常情况。
3. 报警装置:小区大门应配备报警设施,确保监控中心能够及时发现并应对出现的安全问题。
四、责任和制裁1. 门卫责任:门卫人员负责实施本制度,对于不符合规定的人员和车辆,有权要求其离开或者报警处理,并要及时向物业或相关负责人汇报。
2. 业主责任:业主有义务配合门卫和物业进行相关登记和核实,不得允许未登记人员及车辆进入小区。
3. 违规制裁:对于不遵守本制度的人员,物业有权采取相应的制裁措施,包括禁止进入小区、通知相关部门处理等。
入户调查技巧和重点注意事项
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3.择时入户
入户时间应以方便住户为原 则,例如双休日在上午 9:00~11:30、下午3:00~6:00、 晚上7:00~8:30,工作日一般选 择晚上下班后的6:30~8:30,尽 量不干扰住户的正常生活。
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2.当住户家中正好有事怎么办? 工作人员可以与住户商量,约
定一个住户认为合适的时间,再次 上门调查。
3.当住户家里只有老人和小孩,不 宜调查怎么办?
可以采取记录住户家的电话或 工作人员留下便条的方式,等户主 回来后再预约时间进行调查。
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4.当户主接受调查,但不让 工作人员进门怎么办?
工作人员这时要耐心、平 静,不要有过激情绪,认清入 户的目的就是为了取得信息, 只要住户能够接受调查,达到 收集资料的目的,工作人员就 可以在门外询问。
7、当遇到健谈的被调查者时怎么 办?
工作人员要时刻记住自己的 工作目的,专心听取对方的意见。 如果遇到健谈的被访问人答非所 问,或者讨论一些与此次访问无 关的问题时,调查员可以选择合 适的时机,礼貌的将对方引向正 题,从而节省工作的. 时间。
8、当被调查者强烈赞成或反对 某种观点时怎么办?
对被调查者的态度,工作人 员要保持中立,不要发表与被调 查者意见完全相反的意见,即使 有不同意见,也不要直接表达出 来,以免引起被调查者的反感, 使调查难以继续。
四是对租房户,可以采取找 房主的方式联系。
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6、当被调查者中途表现出不耐烦怎 么办?
被调查者被占用了一些时间, 可能会表现出不耐烦的情绪,有的 会抱怨“怎么这么长时间啊”。这 时工作人员要谦和平易,表示出适 当的歉意,例如“很感谢您的支持, 耽误您时间了”,这样大多被访者 都会表示理解,配合完成调查,而 不会因为时间稍长而.催促了。
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业主入户须知
尊敬的女士/先生:您好!
欢迎您将成为“桃源新城汇枫公寓”小区业主。
在办理入户手续之前,请您务必仔细阅读须知:
一、入户手续的办理
1、凭入户通知单至杨浦置地结清动迁安置费用;
2、凭动迁安置结清凭证,至杨浦置地制作“桃源新城汇枫公寓”“配套商品房供应单”和“业主入户办理流转单”;
3、凭“业主入户办理流转单”至周浦镇康沈路3001弄10号104室(桃源新城汇枫公寓物业办公室),交付入户费用,签订预售合同,办理验房领取房屋钥匙的手续。
二、入户手续办理的日期
为了满足广大业主早日入户的愿望,在较短时间,安排所有动迁安置的业主办理入户的手续,需要您的配合。
由于每天办理入户手续的工作量已经排满,务必请您按入户通知单上规定的日期前来办理入户手续。
如果您不能按入户通知单上规定的日期办理入户手续,需要另定日期,请事先电话预约,没有电话预约,现场恕不接待。
三、入户手续办理所需证件
1、入户通知单;
2、动迁安置协议、订房单;
3、随带有效身份证明原件(身份证、军人证、护照、结婚证书等)和户口簿原件,
十六周岁以下的带好出生证明原件(所有需填写在销售合同、办理房产证的人员,必须在同一户口簿上,如不在同一户口簿上,须到派出所开具户籍相关证明);
4、因事无法到场的人员,请本人写好书面委托书并签字盖章。
四、入户手续办理需缴纳的费用
请参阅《业主入户费用表》
联系电话:
谢谢您的配合!
上海华惠房地产开发经营有限公司。