银行从业资格考试个人理财 第一章 银行个人理财业务概述

合集下载

银行考试知识:银行从业资格考试《个人理财》第一章知识精讲

银行考试知识:银行从业资格考试《个人理财》第一章知识精讲

银行从业资格考试《个人理财》第一章知识精讲第一节个人理财业务的概念和分类一、个人理财业务的概念个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。

商业银行个人理财业务人员是指能够为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员,销售理财计划或投资性产品的业务人员,以及其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员。

商业银行个人理财的专业化服务活动表现为两种性质:一种是顾问性,此时商业银行充当理财顾问,向客户提供咨询;另一种是受托性质,此时商业银行将按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动。

个人理财业务是建立在委托一代理关系基础之上的银行业务,是一种个性化、综合化服务。

境外法律并不禁止商业银行从事有关证券业务,一般也不禁止商业银行在向客户提供理财业务过程中进行信托活动。

《中华人民共和国商业银行法》明确规定商业银行不得从事证券和信托业务。

二、个人理财业务的分类商业银行个人理财分为理财顾问服务和综合理财服务。

(一)理财顾问服务理财顾问服务是指商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务,它是一种针对个人客户的专业化服务,区别于那些商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等一般性业务咨询活动。

(二)综合理财服务综合理财服务是指商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上,接受客户的委托和授权,按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动。

综合理财服务又可分为理财计划和私人银行业务。

1.理财计划理财计划是指商业银行在对潜在目标客户群分析研究的基础上,针对特定目标客户群开发、设计并销售的资金投资和管理计划。

商业银行在综合理财服务活动中,可以向特定目标客户群销售理财计划。

根据客户获取的收益不同,理财计划分为保证收益理财计划和非保证收益理财计划。

(1)保证收益理财计划保证收益理财计划是指商业银行按照约定条件向客户承诺支付固定收益,银行承担由此产生的投资风险,或银行按照约定条件向客户承诺最低收益并承担相关风险,其他投资收益由银行和客户按照合同约定分配,并共同承担相关投资风险的理财计划。

银行从业资格《个人理财》重点知识

银行从业资格《个人理财》重点知识

银行从业资格《个人理财》重点知识银行从业资格《个人理财》重点知识一、银行个人理财业务概述银行个人理财业务是指银行为个人客户提供的一系列金融服务和产品,包括个人贷款、存款、投资、保险、信托、外汇等领域。

个人理财业务已经成为银行业务的重要组成部分,是银行重要的利润来源之一。

二、银行个人理财业务分类根据服务内容和层次的不同,银行个人理财业务可以分为以下几类:1、基础服务类:包括个人存款、个人结算等基本金融服务。

2、投资理财类:包括个人外汇买卖、股票、基金、债券等投资服务。

3、财富管理类:包括个人资产配置、个人税务规划、个人保险规划等高端金融服务。

4、私人银行类:包括个人综合理财方案、个人财务规划、个人资产管理等顶级金融服务。

三、银行个人理财产品银行个人理财产品是银行针对个人客户需求设计的金融产品,主要包括以下几种类型:1、保证收益型产品:保证投资本金和收益,通常具有较低的风险。

2、保本浮动收益型产品:投资本金保障,收益不固定,与市场表现相关。

3、非保本浮动收益型产品:投资本金不保障,收益不固定,风险较高。

四、银行个人理财服务流程银行个人理财服务流程主要包括以下几个环节:1、客户准入:客户需要满足一定的条件才能进入个人理财服务流程。

2、需求分析:银行客户经理会与客户进行面谈,了解客户需求和风险偏好,进行理财规划。

3、产品推荐:根据客户需求和风险偏好,银行客户经理会向客户推荐适合的个人理财产品。

4、合同签订:客户确认产品信息和风险后,需要签订合同。

5、投资管理:银行根据合同约定,对客户的投资进行管理和调整。

6、收益评估:投资期满后,银行会对客户的投资收益进行评估,并向客户反馈。

五、银行个人理财风险控制银行个人理财业务的风险控制是十分重要的,主要包括以下几个方面:1、客户风险评估:银行需要对客户的风险偏好和风险承受能力进行评估,确保客户选择的产品与其风险承受能力相匹配。

2、产品风险控制:银行需要对个人理财产品的风险进行评估和控制,确保产品的风险水平与客户需求和风险承受能力相匹配。

2023年下半年银行从业资格个人理财考纲

2023年下半年银行从业资格个人理财考纲

第1章银行个人理财业务概述1.1 银行个人理财业务旳概述、概念和分类1.2 银行个人理财业务国际、中国发展和现实状况1.3 银行个人理财业务旳影响原因宏观影响原因微观影响原因其他影响原因1.4 银行个人理财业务旳定位第2章银行个人理财理论与实务基础2.1 银行个人理财业务理论基础生命周期理论货币旳时间价值投资理论资产配置原理投资方略与投资组合旳选择2.2 银行理财业务实务基础理财业务旳客户准入客户理财价值观客户风险属性客户风险评估第3章金融市场和其他投资市场3.1金融市场概述3.2 金融市场旳功能和分类3.3 国内外金融市场旳发展3.4 货币市场概述、构成以及在个人理财中旳运用3.5 资本市场: 股票市场债券市场3.6 金融衍生品市场市场概述金融衍生品金融衍生品市场在个人理财中旳运用3.7 外汇市场概述、分类以及在个人理财中旳运用3.8 保险市场概述、重要产品以及在个人理财中旳运用3.9 黄金及其他投资市场黄金市场及产品房地产市场收藏品市场第4章银行理财产品4.1 银行理财产品市场发展4.2 银行理财产品要素产品开发主体信息产品目旳客户信息产品特性信息4.3 银行理财产品简介货币型理财产品债券型理财产品股票类理财产品信贷资产类理财产品组合投资类理财产品构造性理财产品QDII基金挂钩类理财产品另类理财产品4.4 银行理财产品发展趋势第5章银行代理理财产品5.1 银行代理理财产品旳概念5.2 银行代理理财产品销售基本原则5.3 基金概念、特点、分类特殊类型基金银行代销流程基金旳流动性、收益状况基金旳风险5.4 银行代理保险概述银行代理保险产品保险产品旳风险5.5 银行代理国债旳概念、种类国债旳流动性及收益状况国债旳风险5.6银行代理信托类产品旳概念信托类产品旳流动性及收益状况信托产品风险5.7 银行代理黄金业务种类业务流程黄金旳流动性、收益状况及风险点第6章理财顾问服务6.1 理财顾问服务概念理财顾问服务流程理财顾问服务特点6.2 客户分析搜集客户信息客户财务分析客户风险特性和理财特性分析客户理财需求和目旳分析6.3 财务规划现金、消费及债务管理保险规划税收规划人生事件规划投资规划第7章个人理财业务有关法律法规7.1 个人理财业务活动波及旳有关法律《中华人民共和国民法通则》《中华人民共和国协议法》《中华人民共和国商业银行法》《中华人民共和国银行业监督管理法》《中华人民共和国证券法》《中华人民共和国证券投资基金法》《中华人民共和国保险法》《中华人民共和国信托法》《中华人民共和国个人所得税法》《中华人民共和国物权法》7.2 个人理财业务活动波及旳有关行政法规《中华人民共和国外资银行管理条例》《期货交易管理条例》7.3 个人理财业务活动波及旳有关部门规章及解释《商业银行开办代客境外理财业务管理暂行措施》《证券投资基金销售管理措施》《保险兼业代理管理暂行措施》和《有关规范银行代理保险业务旳告知》《个人外汇管理措施》和《个人外汇管理措施实行细则》第8章个人理财业务管理8.1 个人理财业务合规性管理开展个人理财业务旳基本条件开展个人理财业务旳政策限制开展个人理财业务旳违法责任8.2 个人理财资金使用管理8.3 个人理财业务流程管理业务人员管理客户需求调查理财产品开发理财产品销售理财业务其他管理8.4 理财产品合规性管理案例理财产品开发合规性管理案例理财产品销售合规性管理案例理财产品售后合规性管理案例第9章个人理财业务风险管理9.1 个人理财旳风险个人理财风险旳影响原因理财产品风险评估9.2 个人理财业务面临旳重要风险个人理财业务面临旳重要风险个人理财业务风险管理旳基本规定个人理财顾问服务旳风险管理综合理财业务旳风险管理9.3 产品风险管理9.4 操作风险管理9.5 销售风险管理9.6 声誉风险管理第10章职业道德和投资者教育10.1 个人理财业务从业资格简介境外理财业务从业资格简介境内银行个人理财业务从业资格银行个人理财业务从业人员基本条件10.2 银行个人理财业务从业人员旳职业道德从业人员基本行为准则从业人员岗位职责规定从业人员与客户关系协调处理原则从业人员与同事关系协调处理原则从业人员与所在机构关系协调处理原则从业人员与同业人员关系协调处理原则从业人员与监管机构关系协调处理原则从业人员旳限制性条款从业人员旳违法责任10.3 个人理财投资者教育投资者教育概述投资者教育功能投资者教育内容。

2023年年银行从业考试复习题库个人理财备考压题资料

2023年年银行从业考试复习题库个人理财备考压题资料

第一章银行个人理财业务概述一、单项选择题1.个人理财业务是建立在()基础之上的银行业务。

A.法定代理关系B.委托代理关系C.存款业务关系D.贷款业务关系2.下列不属于私人银行业务的特性的是()。

A.准入门槛高B.综合化服务C.重视客户关系D.业务单一3.与理财顾问服务相比,综合理财服务更加突出()。

A.风险性B.收益性C.建议性D.个性化服务4.下列不属于财政政策工具的是()。

A.税收B.预算C.再贴现率D.转移支付5.当经济增长处在收缩阶段时,个人和家庭应考虑更多投资于()。

A.房地产B.股票C.外汇产品D.储蓄产品6.当预期未来有通货膨胀时,个人和家庭应回避(),以对自己的资产进行保值。

A.股票B.浮动利率资产C.固定利率债券D.外汇7.宏观经济政策对投资理财具有实质性的影响,下列说法对的的是()。

A.法定存款准备金率下调,利于刺激投资增长B.某地区贫富差距变大,私人银行业务不易开展C.国家减少财政预算,会导致资产价格的提高D.在股市低迷时期,提高印花税可以刺激股市反弹8.假如就业率比较高,预期未来家庭收入可通过努力劳动获得明显增长,个人理财策略偏于配置更多的()。

A.国债B.定期存款C.股票D.活期存款9.界定商业银行个人理财业务范畴,规范商业银行个人理财业务管理的文献是()。

A.《中华人民共和国商业银行法》B.《中华人民共和国证券法》C.《中华人民共和国保险法》D.《商业银行个人理财业务管理暂行办法》10.对个人理财业务导致影响的社会环境因素不涉及()。

A.社会文化环境B.人口环境C.通货膨胀D.养老保险制度11.若预期未来利率水平下降,投资者应采用的措施为()。

A.增长储蓄索取—>《银行从业备考考试,保过资料》请征询QQ:1962930。

B.增持外汇C.减持房产D.出售手中股票12.下列关于个人理财的说法错误的有()。

A.个人理财业务服务对象是个人和家庭B.个人理财业务是一般性业务征询服务C.个人理财业务重要侧重于征询顾问和代客理财服务D.个人理财业务是建立在委托代理关系基础之上的银行业务13.不属于衡量消费者收入水平的指标是()。

银行从业资格考试个人理财复习资料基础知识

银行从业资格考试个人理财复习资料基础知识

银行从业资格考试个人理财复习资料基础知识个人理财第一章个人理财概述考点1.1 银行个人理财业务概述(P1-4) ★定义:是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。

性质:1.商业银行充当理财顾问,向客户提供咨询,属于顾问性质;2.商业银行将按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动,属于受托性质。

个人理财业务是建立在委托--代理关系基础之上的银行业务,是一种个性化、综合化的服务活动。

个人理财业务中资金的运用是定向的,储蓄的资金运用是非定向的。

考点1.2 银行个人理财业务分类(P4-7) ★ 按照运行方式的不同分为两大类:1.理财顾问服务:指商业银行向客户提供财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务;这是一种针对个人客户的专业化服务。

客户接受服务后,自行管理和运用资金,并获取和承担由此产生的收益和风险。

2.综合理财服务:指商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上,接受客户的委托和授权,按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动。

客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式,进行投资和资产管理,投资收益与风险由客户承担或根据客户与银行按照约定方式承担,这是与理财顾问服务的区别。

来源:233网校按客户类型分类:可划分为理财业务、财富管理业务和私人银行业务。

(金字塔)考点1.3 国外发展和现状(P8-9)1.萌芽时期:20 世纪30 年代到60 年代;2.形成与发展时期:20 世纪60 年代到80 年代,仍然以销售产品为主要目标;3.成熟时期:20 世纪90 年代,广泛使用衍生金融产品。

考点1.4 国内银行个人理财业务发展和现状(P9-11)1.萌芽阶段:20 世纪80 年代末到90 年代;银行开始向客户提供专业化投资顾问和个人外汇理财服务,大多数居民无理财意识。

2.形成时期:从21 世纪初到2019 年;2019 年进入了大幅扩展时期。

第一章-银行个人理财业务概述

第一章-银行个人理财业务概述

第一章银行个人理财业务概述★考纲要求1.熟悉个人理财业务的相关主体;2。

了解银行个人理财业务的分类;3.了解国外和国内个人理财业务的发展与状况;4。

了解理财师的队伍状况和职业特征;5.掌握理财师的执业资格要求;6.掌握合格理财师的标准及理财师的社会责任.★章节结构个人理财相关定义个人理财相关定义个人理财业务的发展及原因银行个人理财业务分类个人理财业务的发展个人理财业务发展的原因国内个人理财业务迅速发展的原因理财师队伍状况理财师的职业资格和要求理财师的职业特征理财师的执业资格★内容精讲第一节个人理财相关定义命题点一个人理财相关定义1.个人理财定义:个人理财就是在了解、分析客户情况的基础上,根据其人生、财务目标和风险偏好,通过综合有效地管理其资产、债务、收入和支出,实现理财目标的过程。

2。

财富管理与个人理财(1)投资与财富管理投资或投资管理是为了实现资产保值、增值或当前收益进行资产配置和投资工具选择的过程,而财富管理包含的范围要广,除资产配置外,财富管理还包含财富积累、财富保障和财富分配等内容。

因此,财富管理包含投资管理。

(2)个人理财与财富管理中国银行业监督管理委员会在其《商业银行个人理财业务管理暂行办法》中给个人理财业务的定义是:商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。

财富管理也有相同的两层含义,一是指专业化服务的工具、方法包括流程;二是指财富管理业务。

就前者而言,即在专业化服务的工具和方法上,个人理财与财富管理两个定义很难区分,本质上是一致的。

(3)个人理财业务与财富管理业务理财业务可分为理财业务(基础)、财富管理业务(中高端)和私人银行业务(高端)三个层次.【精点真题】1。

多选:个人理财是指客户根据自身(),制定理财目标和理财规划,执行理财规划,实现理财目标的过程。

A身份地位 B财务状况 C理财能力D身涯规划 E风险属性答案:BDE解析:考查个人理财的定义。

2024年银行从业资格考试《个人理财》知识总结

2024年银行从业资格考试《个人理财》知识总结

第一章个人理财业务概述本章知识体系专家剖析考点银行个人理财业务发展和现状、银行个人理财业务的影响因素、银行个人理财业务的定位。

为了让考生们更容易通过,我们在软件里提供了更多的资料和试题,考生应着重理解掌握。

1本章重要考点详解1.1.1 个人理财概述1.1.2 银行个人理财业务概念(表1-1)1.3 银行个人理财业务分类(表1-2)1.1.2.1 国外发展和现状1.2.2 国内银行个人理财业务发展和现状(表1-3)1.3.1 宏观影响因素(表1-4)(表1-4)宏观影响因素231.3.2 微观影响因素(表1-5)1.3.3 其他影响因素(表1-6)1.4 银行个人理财业务的定位(表1-7)456第二章 银行个人理财理论与实务基础本章知识体系专家剖析考点本章重点是银行个人理财业务理论基础、银行理财业务实务基础。

为了让考生们更容易通过,我们在软件里提供了更多的资料和试题,考生应着重理解掌握。

本章重要考点详解2.1.1 生命周期理论(表2-1)72.1.2 货币的时间价值(表2-2)2.1.3 投资理论(表2-3)82.1.4 资产配置原理(表2-4)92.1.5 投资策略与投资组合的选择(表2-5)2.2.1理财业务的客户准入(表2-6)2.2.2 客户理财价值观(表2-7)102.2.3客户风险属性(表2-8)112.2.4客户风险评估(表2-9)1213第三章 金融市场和其他投资市场本章知识体系专家剖析考点本章重点是金融市场的功能和分类、金融市场的发展、货币市场、资本市场、金融衍生品市场、外汇市场、保险市场、贵金属及其他投资市场等。

为了让考生们更容易通过,我们在软件里提供了更多的资料和试题,考生应着重理解掌握。

第三章 金融市场和其他投资市场本章重要考点详解3.1金融市场概述(表3-1)3.2.1 金融市场功能(表3-2)3.2.2 金融市场分类(表3-3)3.4.1 货币市场概述(表3-4)3.4.2 货币市场的组成(表3-5)143.4.3 货币市场在个人理财中的运用(表3-6)3.5.1 股票市场(表3-7)3.5.2 债券市场(表3-8)153.6.1 市场概述(表3-9)3.6.2 金融衍生品(表3-10)163.6.3金融衍生品市场在个人理财中的运用(表3-11)3.7.1 外汇市场概述(表3-12)3.7.2 外汇市场的分类(表3-13)3.7.3外汇市场在个人理财中的运用(表3-14)3.8.1 保险市场概述(表3-15)(表3-15)保险市场概述173.8.2 保险市场的主要产品(表3-16)3.8.3 保险市场在个人理财中的运用(表3-17)3.9.1 黄金市场及产品(表3-18)3.9.2 房地产市场(表3-19)3.9.3 收藏品市场(表3-20)19。

银行从业资格证—个人理财【推荐】

银行从业资格证—个人理财【推荐】

银行从业资格证—个人理财【推荐】一、个人理财概述1. 个人理财的定义与意义个人理财是指个人在生命周期内,通过合理安排财务资源,实现个人及家庭财务安全、财富增值和生活品质提升的过程。

个人理财对于每个人来说都具有重要的意义,它有助于提高个人及家庭的幸福感,降低生活风险,实现财富的保值增值。

2. 个人理财的目标(1)短期目标:解决日常生活中的消费需求,如购物、旅游、教育等。

(2)中期目标:应对家庭大额支出,如购房、购车、子女教育等。

(3)长期目标:为退休生活做好准备,实现财富的传承。

3. 个人理财的原则(1)风险与收益平衡原则:在追求收益的同时,要充分考虑风险,确保理财的安全性和稳健性。

(2)分散投资原则:通过多元化投资,降低投资风险,提高收益。

(3)长期投资原则:投资理财是一个长期的过程,要有耐心和毅力,避免短期投机。

(4)定期调整原则:根据市场环境、个人需求等因素,定期调整理财方案。

二、个人理财工具与方法1. 银行储蓄银行储蓄是个人理财的基础,具有安全性高、流动性好、收益稳定等特点。

主要包括活期存款、定期存款、零存整取、整存零取等。

2. 债券投资债券投资具有收益稳定、风险较低的特点,适合风险承受能力较低的投资者。

主要包括国债、地方政府债、企业债、金融债等。

3. 股票投资股票投资具有较高的收益潜力,但风险也相对较大。

投资者应根据自身的风险承受能力、投资经验和市场分析能力,选择合适的股票进行投资。

4. 基金投资基金投资是一种分散投资风险、实现资产配置的有效方式。

包括股票型基金、债券型基金、货币市场基金、混合型基金等。

5. 保险规划保险是个人理财的重要组成部分,可以有效转移风险,保障个人及家庭的生活安全。

主要包括人身保险、财产保险、健康保险、养老保险等。

6. 信托投资信托投资是一种委托他人管理、运用财产的方式,具有较高的收益潜力,但风险也较大。

投资者应充分了解信托产品的投向、期限、收益等,谨慎选择。

7. 私募股权投资私募股权投资是指投资者通过购买非上市公司的股权,参与公司经营,实现财富增值。

银行从业资格证-个人理财(精华版)

银行从业资格证-个人理财(精华版)

个人理财精讲班第1讲讲义第一章个人理财概述考试大纲1.个人理财概述1.1 个人理财业务的概念和分类1.1.1 个人理财业务的概念1.1.2 个人理财业务的分类1.2 个人理财的发展1.2.1 个人理财在国外的发展1.2.2 个人理财在国内的发展1.3 个人理财业务的影响因素1.3.1 宏观因素1.3.2 微观因素个人理财业务的概念1.1.1个人理财业务的概念个人理财业务的定义银行个人理财业务人员专业化服务的两种性质我国个人理财业务的性质界定例题:根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定,个人理财业务是指商业银行为个人、企业客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。

【错】例题:商业银行为了销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等一般性业务咨询活动,均属于理财顾问服务。

【错】个人理财业务的分类1.1.2个人理财业务的分类详细掌握各项理财业务的概念与特点结合我国个人理财业务分类体系图进行框架式记忆个人理财的发展1.2.1 个人理财在国外的发展(1)个人理财业务的萌芽阶段:20世纪30年代到60年代,通常被认为是个人理财业务的萌芽时期。

这个阶段还没有关于个人理财业务的明确概念界定,个人理财业务主要是为保险产品和基金产品的销售服务。

(2)个人理财业务的形成与发展时期:20世纪60年代到80年代,开始仍然以销售产品为主要目标,外加帮助客户规避繁重的赋税。

在20世纪70年代到80年代初期,个人理财业务的主要内容就是避税、年金系列产品、参与有限合伙(即投资者投资合伙企业但只承担有限责任)以及投资于硬资产(如黄金、白银等贵金属)。

直到1986年,伴随着美国税法的改革以及里根总统时期通货膨胀的显著降低,个人理财业务的视角逐渐扩展,开始从整体角度考虑客户的理财需求。

(3)个人理财业务的成熟时期:20世纪90年代,开始广泛使用衍生金融产品,而且将信托业务、保险业务以及基金业务等相互结合,从而满足不同客户的个性化需求。

第一章银行个人理财业务概述课件

第一章银行个人理财业务概述课件
A.投资顾问服务
B.财务顾问服务
C.理财顾问服务 D.综合理财服务
答案:D
6、经济环境的变化会对个人投资理财策略产生影 响,一般而言,( )可能导致减少储蓄、增加基金股 票配置。
A、预期未来通货紧缩 B、预期未来本币贬值 C、预期未来利率上升 D、预期未来经济景气 答案D
7、当人民币有很强的升值压力时,理财人员给出 的下列理财建议不恰当的是( ) 。
(3)宏观经济政策对投资理财具有实质性影响。
①财政政策。采取税收、预算、国债、财政补贴、 转移支付等手段。积极的财政政策可以有效地刺 激投资需求的增长,从而提高资产价格。
②货币政策。中央银行运用法定存款准备金率、 再贴现率、公开市场业务操作等货币政策工具调 控货币供应量和信用规模,使其达到预定的货币 政策目标,进而影响整体经济运行。
B 银行通过理财顾问服务实现客户关系管理目标,进 而提高银行经营业绩
C 商业银行在理财顾问服务中不涉及客户财务资源的 具体操作,只提供建议
D 商业银行提供理财顾问服务追求的是和客户建立一 个长期的关系,不能只追求短期的收益
E 理财顾问服务要求能够兼顾客户财务的各个方面
答案:B,C,D,E
7、关于宏观经济状况对个人理财策略的影响描述 中,正确的有( )。
A、增加国债的配置量 B、投资房地产 C、继续持有外汇 D、购卖人民币资产
答案C
二、多选题 1.下列关于个人理财的说法正确的有( ) A.个人理财业务服务对象是个人和家庭 B.个人理财业务是一般性业务咨询服务 C.个人理财业务主要侧重于咨询顾问和代客理财服
务 D.个人理财业务是建立在委托代理关系基础之上的
(3)宏观经济状况 ①经济增长速度和经济周期。一个经济周期通常

银行从业资格证---个人理财

银行从业资格证---个人理财

个人理财第一章银行个人理财业务概述1.1.1个人理财概述个人理财是指客户根据自身生涯规划、财务状况和风险属性,制定理财目标和理财规划,执行理财规划,实现理财目标的过程。

个人理财过程:①评估理财环境和个人条件②制定个人理财目标③制定个人理财规划④执行个人理财规划⑤监控执行进度和再评估1.1.2银行个人理财业务概念个人理财业务是指商业银行为个人客户(非企业法人)提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。

个人理财业务不是一般性业务咨询服务,是建立在委托代理关系基础之上的银行业务,是一种个性化、综合化的服务活动。

主要侧重于理财顾问和代客理财服务。

我国有关法律明确规定商业银行不得从事证劵和信托业务。

个人理财业务相关主体:个人客户(需求方)、商业银行(供给方)、非银行金融机构、监管机构。

1.1.3银行个人理财业务分类①按是否接受客户委托和授权对客户资金进行投资和管理:理财顾问服务、综合理财服务②按客户类型:理财业务、财富管理业务、私人银行业务(对象主要是富人及其家庭)1.2银行个人理财业务发展和现状1.2.1国外发展和现状(兴起美国)①萌芽时期:20世纪30年代到60年代②形成与发展时期:20世纪60年代到80年代③成熟时期:20世纪90年代(这一时期的繁荣可以归因于良好的经济态势和不断高涨的证券价格)1.2.2国内银行个人理财业务发展和现状①萌芽时期:20世纪80年代末到90年代②形成时期:21世纪初到2005年1.3银行个人理财业务的影响因素1.3.1宏观影响因素1、政治、法律与政策环境稳定的政治环境是商业银行良好运行的基础和保障。

宏观经济政策对投资理财具有实质性影响:①财政政策②货币政策③收入分配政策④税收政策(在股市低迷时期,通过降低印花税减少交易成本,从而刺激股市反弹)2、经济环境对个人理财业务造成影响的经济环境因素包括:①经济增长速度和经济周期②通货膨胀率③就业率④国际收支与汇率3、社会环境:①社会文化环境②制度环境③人口环境4、技术环境1.3.2微观影响因素---金融市场①金融市场竞争程度②金融市场开放程度③金融市场价格机制市场利率上升会引起债券类固定收益产品价格下降,债券配置减少;股票价格下跌;房地产市场走低;储蓄收益率增加,储蓄配置增加;人民币回报高,减持外汇。

银行从业资格考试《个人理财》教材精华电子版+精华习题(第一章)

银行从业资格考试《个人理财》教材精华电子版+精华习题(第一章)

第一章银行个人理财业务概述[本章概要](考纲)1.银行个人理财业务的概念和分类1.1个人理财概述:个人理财是指客户根据自身生涯规划、财务状况和风险属性,制定理财目标和理财规划,执行理财规划,实现理财目标的过程。

1.2银行个人理财业务概念:根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》,个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。

1.3银行个人理财业务分类:根据管理运作方式,商业银行个人理财业务可分为理财顾问服务与综合理财服务两大类;根据客户类型,分为理财业务、财富管理业务、私人银行业务。

2.银行个人理财业务发展和现状2.1国外发展和现状2.2 国内银行个人理财业务发展和现状3.银行个人理财业务的影响因素3.1宏观影响因素:政治、法律与政策环境、经济环境、社会环境、技术环境。

3.2微观影响因素金融市场的竞争程度、金融市场的开放程度、金融市场的价格机制。

3.3其他影响因素4.银行个人理财业务的定位:客户、商业银行、市场三方面。

[内容详解]一、银行个人理财业务的概念和分类个人理财是以个人为主体的复杂的经济活动,需要有专业知识和手段来支撑。

1.个人理财概述个人理财是指客户根据自身生涯规划、财务状况和风险属性,制定理财目标和理财规划,执行理财规划,实现理财目标的过程。

个人理财过程大致可分为五个步骤。

步骤一:评估理财环境和个人条件理财环境的信息范围较广,包括经济和社会发展情况、个人所处的社会地位等。

个人条件的评估包括对个人资产(如住房、车、收藏、股票、存款等)、负债(如信用卡还款、银行贷款、抵押物等)以及收入(包括预期收入)的评估(实际上主要评估财产)。

步骤二:制定个人理财目标个人理财目标具有多重性,对一个个体来说可以同时有好几个理财目标,包括一些短期目标和一些长期目标,一些重点目标和次要目标等。

步骤三:制订个人理财规划理财规划是指采取何种方式来实现个人理财目标,包括理财手段的选择。

银行从业资格证—个人理财(3篇)

银行从业资格证—个人理财(3篇)

银行从业资格证—个人理财(3篇)银行从业资格证—个人理财(第一篇)在当今经济快速发展的背景下,个人理财成为了越来越多人的关注焦点。

作为银行从业人员,掌握个人理财的相关知识和技能,不仅能够为客户提供专业的理财服务,还能提升自身的职业竞争力。

本文将从个人理财的基本概念、理财规划的重要性、理财产品的选择以及风险管理等方面进行详细探讨。

一、个人理财的基本概念个人理财,简单来说,就是通过合理的财务规划,实现个人资产的有效管理和增值。

它涵盖了收入管理、支出管理、投资管理、风险管理等多个方面。

1. 收入管理:包括工资收入、投资收入等,合理的收入管理能够确保资金的有效利用。

2. 支出管理:通过对日常开支的合理控制,避免不必要的浪费,确保财务的健康。

3. 投资管理:通过多样化的投资手段,实现资产的增值。

4. 风险管理:通过保险等方式,规避潜在的财务风险。

二、理财规划的重要性理财规划是个人理财的核心环节,它不仅能够帮助客户明确财务目标,还能制定切实可行的实施方案。

1. 明确财务目标:理财规划的第一步是明确客户的财务目标,包括短期目标(如购车、旅游)和长期目标(如子女教育、退休养老)。

2. 制定实施方案:根据客户的财务状况和目标,制定合理的理财方案,包括投资组合、资金分配等。

3. 动态调整:理财规划不是一成不变的,需要根据市场变化和客户需求进行动态调整。

三、理财产品的选择理财产品种类繁多,包括银行存款、债券、股票、基金、保险等。

选择合适的理财产品,需要综合考虑风险、收益、流动性等因素。

1. 银行存款:风险较低,收益稳定,但收益率相对较低。

2. 债券:风险较低,收益相对稳定,适合风险厌恶型投资者。

3. 股票:风险较高,但潜在收益也较高,适合风险承受能力较强的投资者。

4. 基金:通过专业的基金管理人进行投资,风险和收益相对平衡。

5. 保险:通过保险产品,实现风险管理和资产传承。

四、风险管理理财过程中,风险管理是不可或缺的一环。

银行从业考试 个人理财 第1章

银行从业考试 个人理财 第1章
是指商业银行在向客户提供理财顾问服务的 基础上,接受客户的委托和授权,按照与客 户事先约定的投资计划和方式进行投资和资 产管理的业务活动。
投资收益与风险由客户承担或根据客户与银 行按照约定方式承担
二者区别
二.理财业务、财富管理业务与私人银行业务 按客户类型可分三个层次: 理财业务:客户范围广,服务种类较窄 财富管理业务:居中 私人银行业务:客户等级高,人数少,服务
1.3银行个人理财业务的影响因素
添加标题
宏观因素(4种环境)
添加标题
政治、法律与政策环境
添加标题
稳定的政治环境是商业银行良 好运行的基础和保障
添加标题
金融机构开展个人理财业务必 然受到相关法律法规的制约
添加标题
宏观经济政策对投资理财具有 实质性影响
01 添加标题
财政政策
04 添加标题
货币政策
02 添加标题
20世纪60年代到80年代
主要内容就是避税、年金系列产品、参与有 限合伙以及投资于硬资产(贵金属)
直到1986年,伴随着美国税法的改革以及 里根总统时期通货膨胀的显著降低,个人理 财业务的视角逐渐扩展,开始从整体角度考 虑客户的理财需求。
三.个人理财业务的成熟时期
20世纪90年代
个人理财业务在这一时期的繁荣可以归因 于良好的经济态势及不断高涨的证券价格。
添加标题 个人收入
三.宏观经济状况 四.经济增长速度和经济周期 一个经济周期通常要经过恢复、繁荣、
衰退和萧条等不同阶段。 P13图1-2 P14表1-2
二.通货膨胀率
在通货膨胀条件下,应回避储蓄、债券等固 定收益类产品,考虑增持股票、外汇、黄金 等,以期对资产进行保值。
在严重通货膨胀条件下,股票等同样面临贬 值,外汇、黄金等成为较理想的保值选择。

银行从业资格个人理财

银行从业资格个人理财

第一章银行个人理财业务概述[本章概要](考纲)1.银行个人理财业务的概念和分类1.1个人理财概述:个人理财是指客户根据自身生涯规划、财务状况和风险属性,制定理财目标和理财规划,执行理财规划,实现理财目标的过程。

1.2银行个人理财业务概念:根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》,个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。

1.3银行个人理财业务分类:根据管理运作方式,商业银行个人理财业务可分为理财顾问服务与综合理财服务两大类;根据客户类型,分为理财业务、财富管理业务、私人银行业务。

2.银行个人理财业务发展和现状2.1国外发展和现状2.2 国内银行个人理财业务发展和现状3.银行个人理财业务的影响因素3.1宏观影响因素:政治、法律与政策环境、经济环境、社会环境、技术环境。

3.2微观影响因素金融市场的竞争程度、金融市场的开放程度、金融市场的价格机制。

3.3其他影响因素4.银行个人理财业务的定位:客户、商业银行、市场三方面[内容详解]一、银行个人理财业务的概念和分类个人理财是以个人为主体的复杂的经济活动,需要有专业知识和手段来支撑。

1.个人理财概述个人理财是指客户根据自身生涯规划、财务状况和风险属性,制定理财目标和理财规划,执行理财规划,实现理财目标的过程。

个人理财过程大致可分为五个步骤。

步骤一:评估理财环境和个人条件理财环境的信息范围较广,包括经济和社会发展情况、个人所处的社会地位等。

个人条件的评估包括对个人资产(如住房、车、收藏、股票、存款等)、负债(如信用卡还款、银行贷款、抵押物等)以及收入(包括预期收入)的评估(实际上主要评估财产)。

步骤二:制定个人理财目标个人理财目标具有多重性,对一个个体来说可以同时有好几个理财目标,包括一些短期目标和一些长期目标,一些重点目标和次要目标等。

步骤三:制订个人理财规划理财规划是指采取何种方式来实现个人理财目标,包括理财手段的选择。

银行从业资格考试《个人理财》教材精华电子版+精华习题(第一章)

银行从业资格考试《个人理财》教材精华电子版+精华习题(第一章)

第一章银行个人理财业务概述[本章概要](考纲)1.银行个人理财业务的概念和分类1.1个人理财概述:个人理财是指客户根据自身生涯规划、财务状况和风险属性,制定理财目标和理财规划,执行理财规划,实现理财目标的过程。

1.2银行个人理财业务概念:根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》,个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。

1.3银行个人理财业务分类:根据管理运作方式,商业银行个人理财业务可分为理财顾问服务与综合理财服务两大类;根据客户类型,分为理财业务、财富管理业务、私人银行业务。

2.银行个人理财业务发展和现状2.1国外发展和现状2.2 国内银行个人理财业务发展和现状3.银行个人理财业务的影响因素3.1宏观影响因素:政治、法律与政策环境、经济环境、社会环境、技术环境。

3.2微观影响因素金融市场的竞争程度、金融市场的开放程度、金融市场的价格机制。

3.3其他影响因素4.银行个人理财业务的定位:客户、商业银行、市场三方面。

[内容详解]一、银行个人理财业务的概念和分类个人理财是以个人为主体的复杂的经济活动,需要有专业知识和手段来支撑。

1.个人理财概述个人理财是指客户根据自身生涯规划、财务状况和风险属性,制定理财目标和理财规划,执行理财规划,实现理财目标的过程。

个人理财过程大致可分为五个步骤。

步骤一:评估理财环境和个人条件理财环境的信息范围较广,包括经济和社会发展情况、个人所处的社会地位等。

个人条件的评估包括对个人资产(如住房、车、收藏、股票、存款等)、负债(如信用卡还款、银行贷款、抵押物等)以及收入(包括预期收入)的评估(实际上主要评估财产)。

步骤二:制定个人理财目标个人理财目标具有多重性,对一个个体来说可以同时有好几个理财目标,包括一些短期目标和一些长期目标,一些重点目标和次要目标等。

步骤三:制订个人理财规划理财规划是指采取何种方式来实现个人理财目标,包括理财手段的选择。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

第一章银行个人理财业务概述1.1.1 个人理财概述1. 个人理财过程的步骤包括()ABCDEA评估理财环境和个人条件B制定个人理财目标C制订个人理财规划D执行个人理财规划E监控执行进度和再评估1.1.2 银行个人理财业务概念2. 个人理财业务是经()批准的一项银行中间业务。

BA.中国人民银行B.中国银监会C.中国银行业协会D.中国证监会3. 《商业银行个人理财业务管理暂行办法》明确规定,()是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理专业化服务活动。

BA.综合理财业务B.个人理财业务C.理财计划D.私人银行业务4. 根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定,个人理财业务是指商业银行为个人、企业客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。

()错解析:应该是为个人客户提供的,不包括企业。

5. 《商业银行个人理财业务管理暂行办法》明确规定,个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的( )等专业化服务活动。

ACA、财务分析、财务规划B、外汇理财、人民币理财C、投资顾问、资产管理D、保险规划、财产信托E、储蓄存款、信贷产品介绍、宣传、推荐6. 个人理财业务是建立在()基础之上的银行业务。

BA.法定代理关系B.委托代理关系C.存款业务关系D.贷款业务关系7.下列关于个人理财的说法正确的有( )。

ACDEA.个人理财业务服务对象是个人和家庭B.个人理财业务是一般性业务咨询服务C.个人理财业务主要侧重于咨询顾问和代客理财服务D.个人理财业务是建立在委托代理关系基础之上的银行业务E.个人理财业务是一种个性化、综合化服务解析:个人理财业务不是一般性业务咨询服务、是专业化的综合服务。

8.以下国内机构中,无法提供理财服务的是( )。

DA.基金公司B.商业银行C.信托公司D.律师事务所解析:理财服务是由金融机构提供的一种业务,基金公司、商业银行和信托公司属于银行或非银行金融机构,有权利提供理财服务业务。

但是,律师事务所是一种中介服务机构,只能提供与法律事务有关的业务,没有权利提供金融服务。

1.1.3 银行个人理财业务分类9.按照管理运作方式的不同,个人理财业务可以划分为()。

ACA、理财顾问服务B、产品营销服务C、综合理财服务D、理财计划服务E、私人银行服务10.个人理财业务按照管理运作方式不同,分为理财顾问服务和综合理财服务。

()对11.商业银行在提供财务分析与规划的基础上,进一步向客户提供投资建议、个人投资产品推介等专业化服务是( )业务。

DA、综合理财规划B、投资规划C、投资品分析D、理财顾问服务12.商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等一般性业务咨询活动,均属于理财顾问服务。

()错解析:这些不属于理财顾问服务。

13.下列属于理财顾问服务的业务是()ABD。

A、向客户投资建议B、财务分析与规划C、资产业务D、个人投资产品推介E、存款业务解析:C是银行的资产业务,E是银行的负债业务,都不属于理财业务。

14.在商业银行开展的理财顾问服务活动中,商业银行提供理财顾问服务,管理和运用资金,并承担由此产生的收益和风险。

()错解析:理财顾问服务中应由客户承担风险。

15.客户根据商业银行和理财人员提供的理财顾问服务来管理和运用资金,并自行承担由此产生的收益和风险。

()对16.关于理财顾问服务特点的描述,正确的有()。

ABCA、主体是商业银行B、服务的目的是实现客户资产增值C、服务的对象是商业银行的客户D、是从银行利益最大化的角度为客户提供理财建议(应是从客户的利益最大化角度)E、是商业银行按客户的委托授权进行投资和资产管理(这是综合理财服务的特点)17.商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上,接受客户的委托和授权,按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资与资产管理的业务活动是( )。

AA.综合理财服务B、理财顾问服务C、财务顾问服务D、投资顾问服务18.在综合理财服务活动中,客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式,进行投资和资产管理,投资收益与风险由银行承担。

()错解析:应为投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担。

19.与理财顾问服务相比,综合理财服务的特点体现在()BDEA、综合理财服务是商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等综合的专业化服务(注意这应是理财顾问服务)B、综合理财服务活动中是客户授权银行代表客户按合同约定的投资方式和方向,进行投资和资产管理C、在综合理财服务中所产生的投资收益和风险由客户自行承担(应为综合理财服务中所产生的投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担)D、综合理财服务更强调个性化的服务E、按照服务的对象不同,综合理财业务可以进一步划分为私人银行业务和理财计划两个类别20.下列关于综合理财服务的说法,不正确的是()。

DA.综合理财服务是商业银行在理财顾问服务的基础上为客户提供的一种个性化、综合化服务B.在综合理财服务活动中,客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式,进行投资和资产管理C.在综合理财服务活动中,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担D.在综合理财服务活动中,商业银行不可以向目标客户群销售理财计划21.综合理财计划按照服务对象的不同,分为私人银行业务和理财计划。

对22.理财计划的服务理念是根据客户个性化的需求为客户量身定做产品和服务,通过客户资产的全球配置,降低风险,从而达到财富保值和增值的目的。

()对23.理财计划具有明确的目标客户,对此理解错误的是( ).CA、开发理财计划这类产品需基于对特定客户群体的需求特征的研究分析B、理财计划用来投资与管理客户的资金C、为了银行的利益,从业人员在销售理财计划时可以向客户承诺理财计划的收益D、购买非保本浮动收益理财计划的客户,其承担的风险最大24.理财计划按照是否保本,分为保证收益理财计划和非保证收益理财计划。

()错解析:应该是按照客户获取收益方式的不同划分的。

25.按照客户获取收益方式的不同,理财计划可以分为()。

ACA、保证收益型理财计划B、保本收益型理财计划C、非保证收益型理财计划D、保本浮动收益理财计划E、非保本浮动收益理财计划26.商业银行个人理财业务中的理财计划包括的种类有()。

A,D,EA.保证收益理财计划B.保证最高收益理财规划C.投资保险理财计划D.保本浮动收益理财计划E.非保本浮动收益理财计划解析:按照客户获取收益方式的不同,理财计划可以分为保证收益理财计划和非保证收益理财计划。

非保证收益理财计划按照客户是否保本又分为保本浮动收益理财计划和非保本浮动收益理财计划。

因此A、D、E项正确。

而银行理财产品(计划)通常不保证最高收益。

27.保证收益型理财计划,是指商业银行按照约定条件向客户承诺支付固定收益,银行承担由此产生的投资风险,或银行按照约定条件向客户承诺支付最低收益并承担相关风险,其他投资收益由银行和客户按照合同约定分配,并共同承担相关投资风险的理财计划。

()对28.商业银行按照约定条件向客户承诺支付固定收益,银行承担由此产生的投资风险,或银行按照约定条件向客户承诺支付最低收益并承担相关风险,其他投资收益由银行和客户按照合同约定分配,并共同承担相关投资风险的理财计划是( )。

BA、非保证收益型理财计划B、保证收益型理财计划C、保本浮动收益理财计划D、非保本浮动收益理财计划29.保证收益计划包括,保证固定收益计划和保证浮动收益计划。

()对30.固定收益理财计划是指投资者获取的收益固定,风险完全由银行承担,如果资金运营不善而产生损失,责任完全由银行承受;如果资金运营得当,则超过固定收益部分的收益由银行和客户按照合同约定分配的一种理财计划。

()错解析:固定收益理财计划是风险完全由银行承担,超过固定收益部分的收益也全由银行获得。

31.最低收益理财计划是指由银行向客户承诺支付的最低收益,产生超过最低收益部分则由银行和客户按照合同约定进行分配。

()对32.保证收益理财计划或相关产品中的保证收益率高于同期储蓄存款利率时,银行有权提前终止理财计划,但客户无此权力。

()对33.保证收益理财计划,应保证本金的安全,并到期偿还全额本金的计划。

()对34.以下哪些情况属于保证收益理财计划?( ) AEA、某银行“稳健收益型美元理财计划”,期限为3个月,规定在提前终止日或理财到期日按照年收益5.15%向投资者支付的理财收益(收益固定)B、某银行“新型市场基金组合美元计划”,理财期限为18个月,按照约定向客户保证本金支付,收益与荷银全球新兴市场债券基金表现挂钩(这是保本的,收益是与其他挂钩,是浮动的)C、某银行提供一款理财产品,“新股申购4期人民币资金信托理财计划”持有到期者预期年收益率有望达到 4.0~12.0%,新股的中签率及上市后的价格波动所产生的风险由投资者自行承担(这是预期年收益率,不是保证收益的)D、银行“人民币理财计划1号”,该产品投资币种为人民币,投资起点金额为5000元,期限1个月,月底将本金和现金收益派发到制定账户。

投资收益与某货币基金收益相关,该货币基金历史收益率表现稳定,年收益在1.9~2.1%之间(收益是浮动的)E、有一个预计最高收益4.5%的人民币结构理财产品,该产品本金为人民币,收益以美元支付,其收益与国际市场上黄金价格区间挂钩,客户在保证本金最低收益的基础上,有可能获得最高收益,最高收益可达到4.5%,最低为0.72% (收益是浮动的)35.保证收益理财计划或相关产品中高于同期()的保证收益,应是对客户有附加条件的保证收益。

CA.贷款利率B.同业拆借利率C.储蓄存款利率D.市场利率36.非保证收益理财计划,按照是否保证本金安全,分为保本浮动收益理财计划和非保本收益理财计划。

()错解析:应是非保本浮动收益理财计划。

37.按照客户是否保本,非保证收益理财计划可以分为()。

DEA、保证收益型理财计划B、保本收益型理财计划C、非保证收益型理财计划D、保本浮动收益理财计划E、非保本浮动收益理财计划38.保本浮动收益理财计划是指商业银行按照约定条件向客户保证本金支付,本金以外的投资风险由客户与银行共同承担,并依据实际投资收益情况确定客户实际收益水平的理财计划。

错解析:本金以外的投资风险由客户承担。

39.非保本浮动收益理财计划是指商业银行根据约定条件和实际投资收益情况向客户支付收益,而且并不保证客户本金安全的理财计划,投资者承担的风险相对更大。

( )对40.非保本浮动收益理财计划是指商业银行根据约定条件和实际投资收益情况向客户支付收益,而且并不保证客户本金安全的理财计划。

( ) √41.下列四种理财计划中,对投资者而言投资风险最低的是( )。

相关文档
最新文档