团队建设与执行力培训讲义(PPT课件)

工作嘛，又不是为自己干，对得起这份薪水就行 了，说得过去就行了；
我拼死拼活地干，也只拿那么一点薪水，老板就 是黄世仁；
不关我的事，我只是个打工的！ 这事儿我不管，有事儿找上司去； 多一事不如少一事，犯得着操那么多心吗？ ……
亚当·斯密：“看不见的手”
对自己负责！ 对自己都不负责的人，不可能对其他负责。
1-7 敢于担当是职场的第一张名片
培养做持重有担当的人
药家鑫，1989年出生，西安音乐学院大三的学 生。2010年10月20日深夜，驾车撞人后为逃避责任 杀人灭口，将伤者刺了八刀致其死亡。2011年4月 22日，在西安市中级人民法院一审宣判，药家鑫犯 故意杀人罪，被判处死刑，剥夺政治权利终身，并 处赔偿被害人家属经济损失45 498.5元。2011年5 月20日，陕西省高级人民法院对药家鑫案二审，维 持一审死刑判决。2011年6月7日上午，药家鑫被执 行死刑。
很多人梦想在这里工作，而你却屈尊在这里。
别人的老板是那样的和蔼可亲、很人性化； 公司的人际关系复杂、勾心斗角严重； 公司没有给他们合适的职务和待遇； 公司把工作安排得非常紧张、没有休息时间； 客户总是那么难缠； ……
【职场格言】抱怨越多的人越没出息。
原因的原因就不是原因。
我们很多同事来了没有几天，就开始指责和批 判一切。我讨厌那些对昨天不感恩、对明天不敬畏 的同事。在中国，一直不缺批判思想，今天的社会 能说会道的人很多，能忽悠大家的很多，但真正完 善建设的人太少。我们需要的是建设，而不是挑剔 和批判。
价值：基本价值和超值价值
【职场格言】让客户满意只是提供了基本价值，我 们要让客户舒服甚至感动！这是超值 价值的核心，也是贯穿我们整个工作 的最高指导思想。
东京 ～ 大阪 富士山
【讨论】在很多单位，都会有这样的人，业务能力 并不是特别强，但是，却得到了上司的重 视，收入也很高。为什么？
把工作干好是高效执行的基本要求
【讨论】是不是应该把工作干好？
【讨论】把工作干好的标准是什么？
【讨论】我们身上的衣服从哪里来的？
我们工作就是为了创造财富，而财富是来自于 和客户的交换。我们为客户创造价值，客户给我们 财富。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
2-1 把工作干好的唯一标准 ——为客户创造价值
客户：内部客户和外部客户
1-3 除了敬业，我们别无选择
敬业精神是一种工作态度，是一种把工作当成 事业的态度。
投机取巧 浮躁 变成了“三等人”
【职场格言】重复简单的劳动，这是工作的本质， 也是成功的秘诀。
水煮青蛙
1-4 没有理所当然，只有感恩
对父母都不感恩的人，怎么可能真心对别人？
爸爸得了老年痴呆，儿子带他去吃饭。盘子里 面剩下两个饺子，爸爸直接用手抓起饺子放进了口 袋。儿子愣住了。爸爸说，我儿子最爱吃这个了。
【职场格言】职场里，我认为“我是谁”并不重要， 关键是我的老板、我的上司、我的同事、 我的客户，他们认为我是谁。这是职场里 颠簸不破的真理。
SWOT
守株待兔——把偶然当成必然
1-2 为谁工作
【讨论】你在为谁工作？
为了帮助这家企业能够更好地发展，我就来了； 老板太忙了，我过来是为了帮帮他； 这个公司人才太少，所以我就来了； 我到这里上班，是为了帮企业多搞定一些订单； 多少钱无所谓，我来就是为了奉献自己； ……
军人之谜
1-9 跳槽犹如吸毒，剩者为王
上瘾·毁灭
闪职族
急躁：缺乏耐心 懦弱：在困难面前当逃兵 糊涂：缺乏清晰的职业规划
【职场格言】雄心的一半是耐心。
【职场格言】成为“老员工”，就是我翻身的机会。
今天会很残酷， 明天会很残酷， 后天会很美好， 但大部分人会死在明天晚上。
【讨论】在“心态”这一部分，你对哪句话、哪则 案例的感悟最深刻？
麦肯锡曾经做过一个调查，一个成功经理人应 该具备什么样的素质？结果有近90%的人选择了要 敢于担当。
敢于承担自己的错误 敢于承担新的任务
不知道。 这不是我的错。 我不是故意的。 本来不会这样，都怪…… 没有人不让我这样做。 这不是我干的。 ……
第一次，因为堵车； 第二次，因为接客户电话； 第三次，因为有朋友来看她； 第四次，因为身体不舒服； 第五次，因为头一天晚上加班熬夜。
团队建设与执行力
主讲：杨慧敏
【讨论】两个大学生，家庭背景相似，同一个学校 同一个班毕业，进入同一个单位的同一个 岗位。五年后，这两个人的发展却可能大 相径庭。为什么？
心态如何？团队意识如何？执行力如何？
阳光心态是团队建设和高效执行的前提
正能量
1-1 我是谁
【讨论】请大家用一句话介绍“我是谁”。
【职场格言】不要辩解，上司厌恶辩解。
【职场格言】只有敢于承担新的任务， 我们才可能抓住成长的机会。
1-8 绝对服从是执行力的核心
【职场格言】理解了，快速执行； 不理解，在执行中快速理解。
【职场格言】少问“为什么”，少说“我以为”。
报告长官，是！ 报告长官，不是！ 报告长官，不知道！ 报告长官，没有任何借口！
他忘记了很多事情，但他从未忘记爱你。
【职场格言】过河拆桥的人， 必然会淹死在下一条河里。
比尔·盖茨：“为什么您每天都如此开心呢？”
清洁女工：“因为我在为世界上最伟大的企业工 作！我没有任何学历，我很感激公司能给我这份工作， 让我有不低的收入来支持我的女儿读完大学。而我唯一 可以回报的，就是尽一切可能把工作做好。一想到这 些，我就非常开心。”
【讨论】你抱怨过难缠的客户吗？
1-5 理解我的老板
理解老板的艰辛 理解老板为我的付出 理解老板的苛刻
老板的错
创业错，真后悔， 一把鼻涕又一把泪。 西装革履貌似高贵， 其实生活真是乏味。 鞍前马后终日疲惫， 为了营销就差陪睡。 点头哈腰几乎下跪， 日不能思夜不能寐。 “上司”一叫马上到位， 屁大点事不敢得罪。
一年到头不离岗位， 抛家舍业愧对长辈。 身心疲惫无处流泪， 逢年过节家人难会。 为了接单差点崩溃， 开发客户经常喝醉。 不伤感情只好伤胃， 虽不赚钱也装富贵。 人在江湖苦涩甘味， 各位老板相互安慰。 哎！ 全靠自我陶醉……
1-6 少一些抱怨、批判和挑剔
你以为这只是一份杂志吗？这是一座闪耀着希 望的灯塔，多少人做梦都想进来。