现代管理理论阶段论述

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现代管理理论阶段论述
2020年4月18日星期六
一、管理科学学派
又称定量分析学派,是以泰勒为代表的科 学管理的新发展,主要有两个分支:一 个是以运筹学为基础的系统工程学派, 另一个是把经济学、数学和统计学结合 在一起综合运用的经济计量学派。
管理科学严格说来,不能算是一个学派,它 只是人们进行管理时所用的一个工具。
六、社会技术系统学派
该学派认为,组织既是一个社会系统,又是一 个技术系统,两者有着密切的联系并相互影 响。只有既满足社会系统的需要,又满足技 术系统的需要的组织才是最好的组织,而管 理者的一项主要任务就是要确保这两个系统 的相互协调。
一个企业的技术系统在企业与外界环境的接壤 处起着关键的中介作用。企业的自我调节能 力、对外部环境的适应能力,在很大程度上 取决于它的技术系统的灵活性。
二、管理过程学派
又称管理程序学派、管理职能学派或经营 管理学派。一般认为创始人是法约尔, 现代代表人物是哈罗德·孔茨。其研究对 象是管理的过程和职能。
(一)特点: 1.表现为以职能为中心,建立一个持续有
效的理论框架。 2.十分重视对管理原则的建立。
(二)古典管理理论的系统化
代表人物是美国的卢瑟·古利克和英国的林 德尔·厄威克,主要贡献是:
源自文库
八、经验主义学派
又称为经理主义或案例学派,以向西方大企业的 经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目 标,以大企业的管理经验为主要研究对象。
该学派的代表人物很多,如: 彼得·德鲁克(Peter F. Drucker),代表作有《管理
的实践》、《有效的管理者》、《管理:任务 、责任、实践》等。 欧内斯特·戴尔(Ernest Dale),代表作有《伟 大的组织者》、《企业管理的理论和实践》等 。
十、权变理论学派(4—3)
(二)权变理论学派的主要观点和内容 1.权变,通俗地讲就是权宜应变。该学派的
基本观点认为;由于企业内外环境条件复 杂多变,因此管理者必须根据企业环境的 变化而随机应变,没有什么一成不变、普 遍适用的“最佳”管理理论和方法。它要求 管理人员必须依据组织内外环境条件的具 体情况来确定其相应的组织管理方法。
但把一般系统理论应用于企业管理的却是系统管理 学派,其主要代表人物是理查德·约翰逊、卡斯特 、詹姆士·罗森茨韦克等人,代表作是《系统理论 和管理》(1963)。
九、系统管理学派(2—2)
系统管理理论的主要内容: 1.系统观点 2.系统分析 3.系统管理
十、权变理论学派(4—1)
该学派产生与20世纪70年代,主要代表人 物是美国的卢桑斯,其代表作是《权变 管理理论;走出丛林的道路》(1973) ,《管理导论:一种权变学说》(1976 )。
①明确的目标 ②协作的意愿 ③意见交流(信息沟通)
3.组织效力和组织效率原则
组织效力指组织实现其目标的能力和程度 组织效率是指组织在实现其目标的过程中满
足其成员个人目标的能力和程度
《经理人员的职能》(2—2)
4.管理者的权威来自下级的认可
这是巴纳德对权力的一种全新的看法
5.经理人员的职能
①制定并维持一个信息传递系统 ②促使每个人做出必要的努力 ③提出并制定组织目标
十、权变理论学派(4—2)
(一)产生的历史背景 以往的管理理论有两个方面的缺陷: 1.忽视了外部环境的影响,主要侧重于研究加
强企业内部的组织管理。 2.以往的管理理论大都带有“普遍真理”的色彩
,追求普遍适用的、最合理的原则和模式, 但是解决企业面临着多变的外部环境所处的 困境,却显得无能为力。
该学派的出现,意味着管理理论的研究向实用主 义方向发展。
五、社会系统学派
创始人和重要代表人物是美国的切斯特·巴 纳德(Chester I. Barnard,1886~1961), 代表作是《经理人员的职能》( 1938), 被奉为管理文献中的经典著作,其另一 代表作是《组织和管理》( 1948)。
《经理人员的职能》(2-1)
1.组织是一个由人组成的协作系统 2.组织存在的三个基本条件:
1.管理职能的系统化:古利克提出了著名 的管理七职能论,即POSDCORB。
2.管理原则的系统化
1.古利克的管理七职能论
①计划(Planning) ②组织(Organizing) ③人事(Staffing) ④指挥(D•...i..r/ecting) ⑤协调(Coordinating) ⑥报告(Reporting) ⑦预算(Budgeting)
2.管理原则的系统化
①为组织机构配备合适的人员 ②一个最高主管或一人管理原则 ③统一指挥 ④专业参谋和一般参谋 ⑤工作的部门化原则 ⑥授权原则 ⑦责权相符原则 ⑧控制幅度原则
三、人际关系学派
该学派以个人心理学为基础,重点研究个 人的品性、行为动机以及人际关系等。
四、群体行为学派
以社会学、人类学和社会心理学为基础, 着重研究各种群体的行为方式,从小群 体的文化和行为方式到大群体的行为特 点,又称为“组织行为学”。
行为科学学派
人际关系学派和群体行为学派又习惯地总称为行 为科学学派,行为科学理论按研究对象的不同 ,可分为个体行为理论、团体行为理论和组织 行为理论。
个体行为理论包括需要、动机、激励理论和 人的特性理论等
团体行为理论包括团体动力、信息交流、团 体及其成员相互关系等方面的理论
组织行为理论包括领导行为、组织的变革与 发展等方面的理论。
九、系统管理学派(2—1)
起源于奥地利籍的生物学家和哲学家路德维格·冯·贝 塔朗菲(Ludwig Von Bertallanffy)提出的“一般系统 理论”,另外美国数学家诺伯特·维纳(N.Wiener) 提出的“控制论”、申农提出的“信息论”、比利时学 者普利高津提出的“耗散结构理论”、德国学者赫 尔曼·哈肯提出的“协同论”等,都可以看作是对一 般系统理论的发展。
七、决策理论学派
代表人物是美国的赫伯特·西蒙(Herbert A. Simon),其主要著作有;《管理行为》 (1945)、《组织》(1958)、《经济学和行 为科学中的决策理论》(1959)、《管理决 策的新科学》(1960)、《思维的模型》 (1979)等。
决策理论学派的主要内容包括:决策过程 、决策分类、决策技术和决策准则等。
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