亚马逊公司介绍ppt

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亚马逊-电子商务-PPT

2 亚马逊物流促销策略
3 对我国电子商务的启发
4
经营销售特征
1 产品策略
2 定价策略
3 促销策略
➢亚马逊书店根据所➢售亚商马品逊的书种店类采不用同了，折扣价格策略。所谓折扣策分为三大类：书籍（略B是O指OK企）业、为音了乐➢刺常激见消的费促者销增方加式购，买也，即在企商业品和原顾客以及公众沟（MUSIC）和影视产价品格（上V给ID以E一O）定通，的的每回工一扣具。主它要通有过四扩种大。销它量们来分弥别补是广告、人员推类都设置了专门的页折面扣。费同用时和，增在加各销利个、润页公。共亚关马系逊和书营店业对推大广多。数在商亚品马逊书店的网页面中也很容易看到其都他给几予个了页相面当的数内中量容，的和除回了扣人员推销外，其余部分都有体现。
• 四，对比国外成功电子商务行业，指出我国电子商务行业的不足以及可以改进之处。
•
2004年8月亚马逊全资收购卓越亚马逊，使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越亚马逊深厚的中国市场经验相结合，进一步提升客户体验，并促进中国电子商务的成长。至今已经成为中国网上零售的领先者。。亚马逊的扭亏为盈无疑是对 B2C电子商务公司的巨大鼓舞。现在就让我们一起来深入了解亚马逊
目录
1 经营销售特征优质的售前售后服务
亚马逊物流促销策略
➢物流促销手段
在配送模式的选择上采取外包的方式将库存控制在最低水平，实行零库存
降低退货比率
为邮局发送商品提供便利减少送货成
本完善的物流系统是生存与发展的命脉根据不同商品类别建立不同的配送中
心
采取“组合包装”技术，扩大运输批
量
开源节流保完证善促的销发成货功条款多种可供选择的送货方式和送货期限
消息，它将书店中不同的商品进行分类，

亚马逊培训PPT课件

5. 不同的站点会关联吗？（比如美国站和英国站）也会存在关联，但如果其中一个站点出了问题，另一账号跟着出事的情况不多见（因为亚马逊本来就支持卖家到各个站点开店把产品销售的各个区域）。
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6. 关联只针对卖家账户与卖家账户之间吗？不是，卖家账户和买家账户之间也存在关联，之前在国外的一些网站上看到过一个案例就是因为登录操作了信用卡是黑卡的亚马逊买家账户而导致同个网络环境下的卖家账户销售权限被移除。
3. 刊登商品参加培训后您可以通过卖家后台逐一刊登商品或者批量上传商品。
4. 开始销售刊登好符合亚马逊要求的商品信息后即可开始销售，接到订单后选择优质的物流渠道进行配送。商品信息上传完成，您的商品便成功上线，顾客能够浏览、搜索和购买您的商品。一旦有订单产生，您就会收到亚马逊的邮件通知，同时，您可以通过卖家平台查看您的订单信息。订单产生后，请按照顾客要求的配送方式，及时配送商品。
3. 日本站日本站是离中国卖家最近的亚马逊国际站点，2015年，亚马逊在上海新成立了日本站专属的商务顾问团队，为中国卖家提供从选品、物流、清关等多方面的咨询和建议，帮助中国卖家拓展日本市场。
4. 印度站
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五、账号防关联
1. 为什么亚马逊账户会关联？
A. 同一个只能在亚马逊上注册一个卖家账户。不能经营或维护多个卖家账户。所有卖家的后台操作亚马逊都可以检测到，如果亚马逊的程序算法认为某几个账户都是同一个人来操作，那么这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联，这个一般是系统自动检测的。
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三、平台特色
1. 重推荐，轻广告 2. 重产品，轻店铺 3. 重视客户反反馈 4. 自建FBA物流体系

亚马逊公司ppt

金流:亚马逊保证在线交易的安全，原因有二。在数量上，他们宣称已有四百五十万人安全地在在线买书;在技术上，亚马逊使用 SSL软件保护系统，能对顾客私人数据包括信用卡卡号、姓名、地址进行加密，让网上购物安全无虞。
◎物流
1.安全、快速的送货服务:经由电子数据交换系统(EDI)，让顾客可以随时查询订购状况、追踪自己的包裹。而消费者拿到书的时间是“可运送期”加上“运送时间”，亦即书店拿到订单、找书、取货的准备时间，加上消费者所选择的不同送货方式所需时间，其中送货方式包括邮局投送，或是DHL 快递服务;海外购书则有海运、陆运、DHL空运、DHL快递等。
为什么以书籍为主要网络商品呢?
• 原因 • (1)书籍零售有820亿美元的市场; • (2)书籍是低价位产品，较能消除消费者对在线购
物的恐惧; • 3)全球的书籍多达300多万种。
(三)网络上最大的百货公司
亚马逊董事长贝佐夫(Jeff Bezos)希望亚马逊最终能成为一个产品多样化的网站，让消费者能在该网站买到任何所需的产品。从1998年开始积极扩增商品项目，从1999年开始积极转型成网络上最大的百货公司，除了主力商品-书籍以外书籍以外，音乐CD、录像带、软件、礼品、玩具、电子产品、旅游、服饰、拍卖、zshops(在线交易市集，提供公司或个人开设虚拟商店)。在如此多的产品中，其中一些是自身所经营的，另外也有透过购并及投资来扩增的商品项目，以增加提供客户更多方便的与更多功能的服务。
组员：05张好杰 22董英旭 30李进 31李鹏宇 33唐林 40焦盟
1
一、亚马逊网络书店历史背景介绍
2 二、亚马逊网络书店的经营特点
一、亚马逊网络书店历史背景介绍
(一)创办人杰夫.贝佐夫(Jeff Bezos)

亚马逊环境分析ppt课件

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四、生产管理能力
1、致力于提升供应链效率 2、与供应商建立良好的合作关系，实现对库存的有效控制 3、采购管理
有着自身强大的IT系统，可以预测性的向供应商采购其所需要的产品，对公司的物流和库存管理有很大的优势。 4、技术支持基础服务技术系统客户服务技术系统交易服务技术系统合作商服务技术系统
经济环境
2010年以来，我国的GDP持续上升，国家的富裕程度大大提升，国民收入增加，居民消费水平大大提高。随着经济大环境的改善，网络购物领域的投资也更加活跃。
2010 年第一季度中国电子商务B2C 领域已经发生11 笔投资事件，其中7 笔披露的投资金额总计为1.49 亿美元，平均投资金额2132 万美元，高于2008年和2009 年电子商务B2C市场平均投资金额。
传，增加பைடு நூலகம்击率
良好的顾客管理系统
劣
过度依赖自身成熟的物流系统
势
目前未开发专门面对移动设备的购物界面
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财务资源
优势
在竞争相对较小的时期度过电商烧钱阶段，适时的IPO 让公司有充裕的资金支持后续的高速发展
劣势
① 基础设施和信息管理系统的不断完善需要大量的资金投入，增加运营成本
② 作为电商龙头，任何的经营波动都会被无限放大，增加经营压力
亚马逊环境分析
1
小组成员：李红一（搜集资料）何其鸿（搜集资料）贺敏（制作PPT）黄爱灵（演讲PPT）
目录
一．外部宏观条件分析二．企业内部条件分析
2
一、外部宏观条件分析
亚马逊实行国际化战略，在国际市场上9个主要国
家（美国、加拿大、英国、西班牙、法国、意大利、
德国、巴西、中国）发展业务，各国的宏观环境以及

亚马逊公司介绍ppt

公司总经理职务或头衔
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团队介绍
无名氏
公司职务
我们是一支年轻的团队。我们的平均年龄仅有26岁，充满了朝气和创新精神。我们是一支专注的团队。我们坚信，安全的品牌源自客户的信任。只有专注，才能做好安全。我们是一支有梦想的团队。我们来自五湖四海，因为一个共同的梦想：做一家真正优秀的信息安全企业，为客户提供最可靠的互联网安全防护。
团队介绍
无名氏
消费习惯
这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容可以添加主要内容这里可以添加主要内容
政策扶持
这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容可以添加主要内容这里可以添加主要内容
产品展示及分析
添加标题
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主要职能及成绩
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无名氏
公司职务
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无名氏
公司职务
主要职能及成绩
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无名氏
公司职务
主要职能及成绩
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亚马逊培训PPT课件

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二、平台优势
1. 流量大：（流量对比） Amazon全球最大的网上零售网站 IP(独立IP数)：1.93亿 PV(访问量)：21.3亿第6位
eBay全球最大的在线拍卖网站 IP：0.918亿 PV：12.85亿第21位速卖通中国最大的C2C跨境零售平台 IP：0.5亿 PV：6亿第39位 2. 销售额大：中国最大卖家月售额800万美元 3. 利润率高：有些产品的毛利达400%-500% 4. 注重品牌（附加值高）：与其他电商平台相比，Amazon平台更加产品品牌和知识产权的保护，也是最乐意和品牌商合作的平台。（因为主要做的是欧美中高端市场，所以买家更愿意购买品牌化的产并产生粘性。） 5. 智能化的物流体系并开发给第三方卖家：全世界100多个仓储基地（FBA）Fulfillment by Amazon，超过40%第方商家商品，FBA助力第三方卖家销售拓展。
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2015.6.30
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✓ Chapter 1 平台介绍 ✓ Chapter 2 开店方式及销售方式 ✓ Chapter 3 FBA规则 ✓ Chapter 4 上架产品的方式 ✓ Chapter 5 卖家账户规则 ✓ Chapter 6 BuyBox黄金购物车 ✓ Chapter 7 后台操作及纠纷处理 ✓ Chapter 8 产品搜索排名规则 ✓ Chapter 9 账号受限或被封
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5. 结算货款
亚马逊每隔14天给您进行一次结算。
亚马逊首次结算付款是在卖家注册14天后。往后，每14天会进行一次付款。资金通常会付款日的5个工作日后汇至您的银行帐户。 “亚马逊开店”帐户余额不得低于零。介绍费、可变结算费、客户退款、客户索赔和信用卡退款等都有可能影响您的余额。您必须在卖家帐户中输入一个银行帐户。您所提供的帐户必须是香港、美国、英国或者欧元区国家的活期帐户（奥地利、比利时、塞浦路斯、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、爱尔兰、意大利、卢森堡、马尔他、荷兰、葡萄牙、斯洛伐克、斯洛文尼亚和西班牙）。

亚马逊电子商务ppt

客户评价和反馈系统
亚马逊鼓励客户对购买的产品和服务进行评价和反馈，这有助于亚马逊了解客户需求和改进产品。
亚马逊的营销策略
01
个性化推荐
亚马逊利用大数据和人工智能技术，根据客户的购物历史、浏览记录
等个人信息，为客户提供个性化的产品推荐。
02
优惠券和促销活动
亚马逊经常推出各种优惠券和促销活动，吸引客户购买更多的产品。
亚马逊的推荐系统
01
基于用户行为的推荐
02
基于产品属性的推荐
根据用户的历史行为和购买记录，推荐类似的产品。
根据产品的属性和分类，推荐相关的产品。
03
混合推荐
结合用户行为和产品属性，推荐更精准的产品。
亚马逊的支付系统
亚马逊支付
提供安全、快速的在线支付服务，支持多种支付方式。
订阅服务
提供定期扣款和收费服务，方便商家和消费者进行交易。
信用支付
提供赊账和信用管理服务，帮助商家提高销售和客户满意度。
04
亚马逊电子商务的未来展望
亚马逊的全球化战略
持续扩大海外市场
亚马逊通过不断拓展海外市场，持续扩大其全球影响力，为跨国企业提供更广阔的销售平台。
优化国际物流网络
亚马逊致力于构建更高效、更便捷的国际物流网络，以满足不同国家和地区的需求。
新技术的应用对电商的影响
人工智能与机器学习
人工智能和机器学习技术在电商领域的应用不断扩大，例如智能客服、智能推荐系统等，通过深度学习和数据分析提高销售和客户满意度。
区块链技术
区块链技术可以应用于电商的供应链管理、支付结算等领域，提高交易的透明度和安全性。
物联网与智能家居
物联网和智能家居技术的发展为电商提供更多销售机会，例如智能家居产品的线上定制和购买。

亚马逊公司的网络营销分析(ppt29张)

1．网络营销优势 2．出色的服务软系统 3．顾客至尊的经营理念
4．丰富多样的可选择项目
5．创新能力 6 . 成本优势 7．优惠的价格 8．免费送货

1．网络营销优势
亚马逊采取的是网络营销的方式，与传统的市场营销相比，具有跨时空，交互式，多媒体，成长性，超前性，拟人化，整合性，经济性和技术性等优势点。

2．出色的服务软件系统
从图书检索系统，购买系统到付费系统，一键购物个人推荐个人爱好管理，E-Card服务，Amazon-Wedding，Your Amazon Home等等，每一部分都经过他们的精心设计，他们的辛勤工作保证了亚马逊网站服务的安全可靠和功能强大。

二塑造品牌、积极推广
品牌成为网络信息服务企业最重要的无形资产。强大的品牌效应可以提高公司信誉度，网上购物品牌形象是唯一的保证，因而网上销售受品牌影响颇大。亚马逊成功的核心就是以服务和广告迅速创立自己的品牌，在两年时间内成为网上第一书店，并凭借这种品牌效应超过对手，成为网上最大的零售商。亚马逊借用网络独特优势来推广品牌，它选择了 Yahoo!、AltaVista和Excie在内的五个最经常被访问的站点作为合作伙伴，发布针对性的广告和建立与专业站点特征相关的链接。

随即的仓储效率
仓库里的所有货物都是随机摆放的，员工只需用手持扫描抢扫描订单后，手持设备会自动计算出最快的路径，告诉员工这些货在几号货架几号柜子取。这一系统借助电脑和定位系统实现了“看似无序，实则有序”。在货架和商品上贴着的条码就是各件商品的“定位仪”。
零库存

亚马逊公司网站营销策略分析
品牌策略产品策略

亚马逊 PPT

企业的SOLOGEN
L0GO 工作启发网页截图亚马逊中国
企业的SOLOGEN
亚马逊中国 L0GO
特色服务
个性化页面
特色栏目
评论空间
企业的SOLOGEN
L0GO 亚马逊中国
特色服务
（1）个性化页面
企业的SOLOGEN
L0GO 亚马逊中国
特色服务
（2）特色栏目
企业的SOLOGEN
L0GO 亚马逊中国
新型送货
贝佐斯在1997年是这么论述的： “我们将继续聘用和保留灵活、有才华的人员，并部分采用股票期权来报答其辛苦，而不仅仅是现金。我们知道，我们的成功很大程度上将取决于吸引和留住一支积极的员工团队的能力，其中每个人都应该价值观一致，而他们理所当然也当是所有者。”
企业的SOLOGEN
亚马逊35.4%的用户来自北美地区、31.8%的用户来自欧洲地区、24.1%的用户来自亚太地区;与此同时，苹果约有32%的用户来自北美、约有29.6%的用户来自欧洲、24.9%的用户来自亚太地区。
企业的SOLOGEN
L0GO 总结与评价
成功奥义
完善的管理
详尽的货物清单
快速的送货
依靠科技
实惠的价格
速新
企业的SOLOGEN
L0GO 亚马逊简介
核心价值
爱顾客至着魔程度
责无旁贷
节俭
雇员工要高要求
创新重视行为到偏执的程度
企业的SOLOGEN
亚马逊的发展历程
L0GO
收购
1998年4月，亚马逊收购了IMDb（互联网电影资料库公司） 1998年8月，亚马逊以1.86亿美元收购Junglee（数据挖掘公司） 1998年8月，亚马逊以9300万美元收购Planetall（社交网络公司） 1999年6月，亚马逊以2.5亿美元收购了Alexa 2003年4月，亚马逊收购了其在线音乐商店的竞争对手en:CD Now 2004年8月，亚马逊以7500万美元收购了中国的卓越网（卓越当时是一家网上书店） 2005年7月，亚马逊收购了CustomFlix（DVD制作商） 2006年2月，亚马逊收购了Shopbop（女性时尚购物网站） 2007年5月，亚马逊收购了Dpreview（数码相机测评网站） 2008年3月，亚马逊以3亿美元收购了Audible（有声读物网站） 2009年7月，亚马逊以12亿收购了Zappos（在线鞋店） 2010年6月，亚马逊以1.1亿美元收购了Woot（团购网站） 2010年11月，亚马逊以5.5亿美元收购了Quidsi 2011年7月，亚马逊收购了The Book Depository（网上书店） 2011年，亚马逊还收购了Lovefilm,Pushbutton 2012年3月，亚马逊收购了自动化机器人公司 KivaSystems

跨境电商平台ppt课件

发展进程
PART TWO
业态现状
业态现状
1 2012年9月6日，亚马逊在发布会上发布了新款 Kindle Fire平板电脑，以及带屏幕背光功能的 Kindle Paperwhite电子阅读器。 2013年3月18日，亚马逊已经制作了一系列大预算的电视剧集，这些剧集仅可通过互联网观看，原因
2 是这家公司正在与Netflix展开“战争”，竞相利用人们对于在智能手机、平板电脑和互联网电视上观看电视节目的兴趣，以扩大自身在流媒体播放服务这一领域中的占有率。
2015年3月6日下午，亚马逊中国（）宣布开始在天猫试运营“amazon官方旗舰店”，计划于2015年4月正式上线。该旗舰店首期将主推备受消费者欢迎的亚马逊中国极具特色的“进口直采”商品，包括鞋靴、食品、酒水、厨具、玩具等多种品类。
PART THREE
销售策略
销售策略
产品策略
网络服务
亚马逊网络服务（Amazon Web Services）为亚马逊的开发客户提供基于其自有的后端技术平台、通过互联网提供的基础架构服务。利用该技术平台，开发人员可以实现几乎所有类型的业务。亚马逊网络服务所提供服务的案例包括：亚马逊弹性计算网云（Amazon EC2）、亚马逊简单储存服务（Amazon S3）、亚马逊简单数据库（Amazon SimpleDB）、亚马逊简单队列服务（Amazon Simple Queue Service）、亚马逊灵活支付服务（Amazon FPS）、亚马逊土耳其机器人（Amazon Mechanical Turk）以及Amazon CloudFront。
促销策略
广告宣传
促销营业
人员
方式推广
推销

亚马逊战略分析全ppt课件

购买者的议价能力：强
随着电子商务的发展，消费者可供选择的购物方式和购物网站增多，正因如此，电子商务市场的价格战才那么激烈。目前网购的群体年轻人居多，很多人还是会选择上街购物。以低价吸引更多消费者，提高市场份额是必须要做的。
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同业竞争者的竞争程度：激烈的竞争对手众多,沃尔玛电子商城,淘宝,易趣,当当,天猫,还有 (一个完善的综合性购物服务性网站，以图书为主，)amazon主要竞争对手
1.美国现拥有相对完善的电子商务法律规范体系，如《邮件、电话订货法规》、《公平信用结账法案》等保障网络购物者权利；2013年美国参议院投票通过《市场公平法案》允许征收网络销售税，对网络零售造成一定影响。
2.今年3月美国联邦航空管理局(FAA)撤销对无人机系统(UAS)商业化使用的禁令，正考虑无人机在低空范围内进行“合理使用”，由无人驾驶飞机运送的图书和食品这类更加快捷的递送服务存在商机。
2.2013年全球电子商务发展情况：全球网上零售总交易额为13630亿美元，同比增长18.8%，约占全球社会零售总额的4.2%。每个在线购物者的年平均线上消费金额为1174美元。电子商务呈快速发展态势，交易金额不断扩大，发展空间大。
3.经营成本上升。随着运费以及人力成本的增加，
对于动辄有数万配送员的自营平台来说，负担越
（财务资源）
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（组织资源）
(组织资源) (组织资源) （实物资源）
（组织资源）
（无形资源）
(无形资源) (无形资源)
(财务资源)
(财务资源)
(无形资源) (组织资源) (财务资源) (组织资源)
(财务资源)
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企业能力分析
研发能力
生产管理能力

亚马逊公司企业文化案例分析PPT课件( 33页)

法则一：改善
• 凤凰城物流运营中心
• “改善角”
• 人们以小组为单位，每个小组针对一个话题，用几天时间去讨论，然后把改进建议与措施贴在“改善角”，供大家交流分享。
• “在办公室是无法‘改善’的，只有在仓库现场可以去‘改善’、去解决问题。有时用一个什么工具、模型试一下，就知道有没有效果。”
超过除沃尔玛外的所有美国实体零售商
5、亚马逊 - 商业收购（扩张战略）
• 1998年，亚马逊收购了。 • 1999年6月，亚马逊收购了Alexa。 • 2003年，亚马逊收购了其在线音乐商店的竞争对手
en:CD Now。 • 2004年，亚马逊收购了中国的卓越网。 • 2008年8月26日，收购西雅图新兴企业Tastemakers旗
Amazon六大核心价值观
Customer Obsession
Ownership
Bias for Action
Frugality
High Hiring Bar
Core Values
Innovation
六大核心价值观
• Customer Obsession 爱顾客至着魔的程度 • Ownership 责无旁贷 • Bias for Action 重视行动到偏执的程度 • Frugality 节俭 • High Hiring Bar 雇员工要求高标准 • Innovation 创新
•
10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。
•
11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。
•
12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。
•

亚马逊 PPT课件

亚L0G马O 逊简介核心价值
责无旁贷
爱顾客至着魔程度
节俭
雇员工要高要求
企业的SOLOGEN
重视行为到偏执的
程度
创新
亚L0G马O 逊的发展历程收购
1998年4月，亚马逊收购了IMDb（互联网电影资料库公司） 1998年8月，亚马逊以1.86亿美元收购Junglee（数据挖掘公司） 1998年8月，亚马逊以9300万美元收购Planetall（社交网络公司） 1999年6月，亚马逊以2.5亿美元收购了Alexa 2003年4月，亚马逊收购了其在线音乐商店的竞争对手en:CD Now 2004年8月，亚马逊以7500万美元收购了中国的卓越网（卓越当时是一家网上书店） 2005年7月，亚马逊收购了CustomFlix（DVD制作商） 2006年2月，亚马逊收购了Shopbop（女性时尚购物网站） 2007年5月，亚马逊收购了Dpreview（数码相机测评网站） 2008年3月，亚马逊以3亿美元收购了Audible（有声读物网站） 2009年7月，亚马逊以12亿收购了Zappos（在线鞋店） 2010年6月，亚马逊以1.1亿美元收购了Woot（团购网站） 2010年11月，亚马逊以5.5亿美元收购了Quidsi 2011年7月，亚马逊收购了The Book Depository（网上书店） 2011年，亚马逊还收购了Lovefilm,Pushbutton 2012年3月，亚马逊收购了自动化机器人公司 KivaSystems
企业的SOLOGEN
亚马L0G逊O 的电子商务管理战略
现代方式与传统方式相结合网络营销
战略
网络结盟与顾客互动的服务靠拢政策
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L0GO
SUCCESS

亚马逊公司简介ppt

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亚马逊ppt模板

• 亚马逊的管理层已经注意到，过去的国际扩张步伐太局限于眼前机会。这似乎可以解释为什么亚马逊在一些主要的拉美市场仍然只是一个小角色，甚至在某些国家并不存在。
• 现在，亚马逊正逐步调整国际扩张策略。去年3月亚马逊Prime制度在墨西哥推出。据报道，亚马逊计划在墨西哥城附近开设一个大型仓库。去年10月份，亚马逊巴西站允许第三方卖家销售电子产品。
四.核心价值观
• 以客户中心: 客户第一，工作第二。 • 创新: 不听客户的声音意味着失败。但是只听客户的也不可能
成功。 • 行动: 我们生活在一个对革新无法预知、有着不可超越的机遇
的时代——它提供给我们的每分钟都弥足珍贵。 • 主人翁意识: 主人翁精神代表着你参与组建一个伟大的公司。
在承担项目或给予意见时，立足长远思考，充满激情，在面对每一个具有挑战性的决定时都充满力量。 • 高标准雇佣: 在做一个雇佣决定时，我们要扪心自问：“我喜欢这个人么？我可以从这个人身上学到什么？这个人会成为一个明星么？” • 节俭: 我们只在那些真正值得的事上花钱，坚信节省会带来充裕资源、自我富足和发明创造。
• 2014年10月30日，直邮中国试运行。
二.发展历程
• 徘徊在电商企业的第二阵营，一副与世无争的面孔，亚马逊中国在中国电商圈里有些特立独行。在纷乱、浮躁的电商竞争中，亚马逊中国坚守着其全球的理念与策略，虽然在中国市场的竞争中，并没有占到便宜，但也被圈内公认为“很有潜力”的企业。
• 2004年，亚马逊收购卓越，随后并不是轰轰烈烈地变革，而是温和地、按照其全球战略改造卓越。在收购完成一年多之后，开始启用亚马逊的数据库系统替代卓越网以前的系统，这一替换过程历经三年时间，使得亚马逊中国的IT系统成为行业最为领先的系统。2007年卓越才改名为“卓越亚马逊”。2011年，再次更名为“亚马逊中国”，用了七年时间，才慢慢抹掉卓越的痕迹。亚马逊不仅把名字和IT系统带到中国，更重要的是把它的经营理念带到中国。贝索斯始终坚持一个理念：亚马逊是一家以客户需求为中心的企业，而不是像其他大多数企业那样，以竞争对手为中心。贝索斯在公司开会的时候，身边总是会放一把空椅子，而这把空椅子上的人才是会议中最重要的人物——消费者，开会的时候，经理们必须要时时为这把空椅子考虑

亚马逊课件ppt模板

社会责任与可持续发展
亚马逊在环境保护方面的承诺和行动，如减少碳排放、节约能源等。
亚马逊在劳工权益方面的政策和措施，如公平薪酬、工作时间和安全保障等。
亚马逊在社区投资和公益事业方面的贡献，如捐赠给慈善机构、支持教育等。
05
亚马逊的未来展望
新兴业务与技术趋势
人工智能与机器学习
亚马逊在人工智能和机器学习领域的创新，如Alexa和AWS AI服务，将引领行业变革。
亚马逊的无人仓库和配送系统是其创新技术的又一重要体现，通过自动化和机器人技术，实现了高效、准确的库存管理和物流配送。
配送方面，亚马逊利用大数据和人工智能技术，对配送路线进行优化，减少了配送时间和成本。同时，无人机配送也成为了亚马逊的研究方向之一，未来有望实现更加高效、便捷的配送服务。
04
THANK YOU
亚马逊的全球扩张
国际市场的拓展
亚马逊在欧洲、亚洲和拉丁美洲等地的扩张计划和成果。
亚马逊在国际扩张中面临的挑战和应对策略。
亚马逊在不同市场中的本土化策略，如语言、支付和物流等。
亚马逊的文化与价值观
亚马逊的使命
成为地球上最以客户为中心的公司。
亚马逊的领导原则
客户至上、团队合作、追求卓越等。
亚马逊不断优化其电子商务模式，通过大数据和人工智能技术，精准推荐用户感兴趣的商品，提高转化率和客户满意度。
亚马逊的电子商务模式以客户为中心，注重用户体验和个性化需求，通过高效的物流和配送系统，提供便捷、快速的购物服务。
云计算服务模式
亚马逊的云计算服务模式是其商业模式的重要组成部分，通过提供云基础设施和软件服务，满足
云计算与大数据
亚马逊AWS将继续在云计算和大数据领域保持领先地位，为企业提供高逊不断拓展物联网和智能家居业务，通过Echo和Ring等产品提升家庭智能化水平。