海外项目员工属地化管理探索及体会
海外工程人力资源属地化管理的思考
海外工程人力资源属地化管理的思考海外工程人力资源的属地化管理是指在海外工程项目中,根据当地法律法规和文化习俗,对工程人力资源进行合理管理和调配的一种管理方式。
在海外工程中,人力资源的属地化管理具有重要的意义和影响,对于项目的顺利进行和顺利完成具有重要的作用。
海外工程人力资源的属地化管理可以提高项目的效率和质量。
通过在当地招聘和培训工程人员,能够更好地适应当地的工作环境和文化习俗,提高工作效率。
在项目实施过程中,可以更好地协调和处理当地的关系,提高项目执行的顺利度。
通过属地化管理,还能够更好地掌握当地的法律法规和行业规范,确保项目在合规的前提下进行。
海外工程人力资源的属地化管理可以降低项目风险。
在海外工程中,存在着政治、经济、文化等各种风险因素,这些因素对项目的实施和运行都会产生一定的影响。
而通过属地化管理,可以更好地了解和应对这些风险因素,在项目实施过程中及时调整和应对,降低项目的风险和损失。
通过本地化的管理,能够更好地了解和解决当地的问题和困难,提高项目的可持续发展能力。
海外工程人力资源的属地化管理可以提高员工的融入感和归属感。
在海外工程项目中,由于工作和生活环境的变化,工程人员往往面临着许多困难和挑战。
而通过属地化管理,可以更好地关心和照顾员工的生活和工作,提供必要的培训和支持,使员工能够更好地适应和融入当地的生活和工作,增强他们的归属感和忠诚度,提高员工的工作积极性和效率。
海外工程人力资源的属地化管理可以促进本地的经济发展和社会进步。
通过在当地招聘和培训工程人员,不仅可以提供就业机会,促进当地经济的发展,同时还可以提高当地劳动力的技能水平和综合素质,推动当地社会的进步和发展。
通过与当地政府和社会各界的紧密合作,可以促进项目的顺利实施,带动当地的投资和产业的发展。
海外工程人力资源的属地化管理具有重要的意义和影响。
通过属地化管理,可以提高项目的效率和质量,降低项目的风险,增强员工的融入感和归属感,促进当地的经济发展和社会进步。
浅谈泰国华富里铁路项目属地化管理心得
浅谈泰国华富里铁路项目属地化管理心得在做国际业务过程中,要坚持以中式思想为引领,以属地化标准为导向,以“分包+自营”方式为抓手,以“制度+措施+资源”为保障,以良好履约为目标,通过对属地化员工采取工作目标量化管理、限定工作范围和制定合理的激励约束措施等符合当地实际且长效的管理机制,实现本土化。
01转变管理思路,加大融入当地“维度”懂语言、学法律知识、了解风土人情、掌握属地化技术规范和标准、施工工艺和技术方案和与当地政府、业主、监理建立顺畅沟通,是推动公司国际业务长久发展的必由之路。
打破固化的国内项目管理思维模式,从对泰国属地员工管理为切入点,定期召开中泰双方员工座谈会、分包队伍生产专题会等会议,鼓励所在国翻译、QC 管理人员、QHSE安全工程师、技术施工管理的二级或三级工程师畅所欲言,总结一段时间内的工作长处和不足,指出公司在属地化管理上存在的问题,通过面对面的深入沟通,让所在国员工切身感受到被公司的尊重与信任,从而进一步激发泰籍员工对公司的认同感、责任感和归属感,达到发挥当地员工的能动性、主人翁精神效果和及时纠偏公司在项目履约过程中的问题目的。
如泰国华富里铁路项目部曾经聘用了一位拥有在日本企业工作经验的人力资源经理,五十几岁的女员工,对工作认真负责还十分敬业,是一位很好的属地员工,为项目解决了很多棘手问题;如在修订技术方案时,就控制项目成本理念不一致问题,项目部既尊重当地工程师的成果,又以所在国人员思维模式出发,把公司的项目成本管理理念传递给当地工程师,最终双方达成可交付的成果。
02转变工作方式,推动项目履约“进度”深入了解泰籍员工工作目的、状态和完成任务量,就工作实际完成量与计划目标量存在的差距,找原因、定举措,实现既能稳定泰籍员工队伍又能推动项目履约进度的目的。
在履约过程中,项目部把整个工作面划分为一个个小区域,并对后每个小区域安排中方员工专人负责、责任到人加强现场管控。
首先把长度为8.751千米的高架桥段分为三个区域进行管控,采取“以中方管理思路为指导,属地员工配合”方式开展项目现场施工管理,中方员工主要负责各段的桩基、承台施工、墩身安装、架桥机安装和节段梁安装以及施工便道的维护等工作,同时给每个段各安排一名会汉语属地人员班作业,边培养属地人员边提高属地员工工作效率。
中资企业海外属地化人力资源管理探析
中资企业海外属地化人力资源管理探析随着中国经济的快速发展和国际化进程的加速推进,越来越多的中国企业开始走出国门,在海外开展业务。
这些企业选择在海外设立分支机构或子公司进行经营活动,这就产生了“海外属地化”的现象。
海外属地化是指企业在国外设立的分支机构或子公司,这些机构不仅经营本国市场,还与母公司进行业务往来。
而对于这些海外属地化的中资企业来说,如何进行有效的人力资源管理成为了一个重要的课题。
一、海外属地化的特点1. 跨文化管理海外属地化企业通常要面临跨文化管理的挑战,员工来自不同的国家和地区,文化背景迥异。
在这种情况下,企业需要建立多元化的人才管理机制,尊重和理解不同文化的差异,同时培养员工的跨文化沟通能力和团队合作意识。
2. 法律法规不同国家的法律法规各异,对于企业来说,则需要了解和遵守当地的劳工法规,包括雇佣条例、工资薪酬标准、工时管理等,以免因不了解当地法规而造成企业的法律风险。
3. 人才引进和培养海外属地化的中资企业需要引进和培养当地的员工,而不是简单地派遣中国籍员工到海外工作。
企业需要建立招聘、培训、激励等方面的制度,以满足海外员工的需求,提升他们的工作积极性和创造力。
二、海外属地化的人力资源管理挑战1. 跨国沟通海外属地化企业需要实现与总部的良好沟通,包括信息共享、业务协作、决策落地等,建立起高效的协同工作机制。
2. 语言障碍不同国家的员工所使用的语言不同,语言障碍可能导致沟通不畅和信息传递不准确,企业需要建立多语言沟通机制和培训体系,让员工能够用适当的语言进行高效沟通。
3. 团队管理跨文化背景的员工集聚在同一个团队中,管理团队的难度会显著增加。
企业需要建立跨文化的团队管理机制,加强团队协作和沟通,打破传统的管理模式,创造多元化的管理氛围。
三、有效的人力资源管理策略1. 本土化管理企业需要适应当地的文化特点,采用本土化的管理策略,而不是简单地将总部的管理模式复制到海外。
这就需要企业培养当地的管理人才,让他们能够更好地融入当地的文化环境。
海外项目员工属地化管理探索及体会
海外员工属地化管理探索及体会大庆油田工程建设有限公司土库曼项目部李中秋、赵亚楠摘要:本文以土库曼斯坦项目部员工属地化管理为例,从海外员工属地化的优势、劣势、所面临的困难,以及为解决困难,在实践中摸索出的一些转变思想、健全管理,优化调整等方面的经验,来探讨海外项目员工属地化方面的一些问题。
关键词:员工属地化优劣势现实状况管理在大庆油田公司“走出去”政策的推动下,大庆油田工程建设公司海外项目不断增加,海外市场不断扩大。
工程建设公司在进军海外市场时,属地化发展必然是工程建设公司各海外项目需要面对的重要课题。
大庆油田工程建设公司土库曼斯坦项目部作为工程建设公司最早开拓海外市场的队伍之一,在属地化管理与发展方面积累了一些宝贵的经验,本文以土库曼项目部员工属地化管理为例,探讨海外项目员工属地化管理的一些问题。
一、海外员工属地化理念海外属地化发展,指企业在跨国经营时期,按照国际规范和当地法规制度对海外项目进行管理经营,使其内部管理和外部经营规范化,巩固和提高在当地市场的竞争力,保证长远和健康的发展。
属地化,既体现海外项目经营管理规范化程度,又是海外项目实现高端市场的一个过程。
属地化管理是一种国际通用做法,与工程建设公司总部的国际化战略在原则上是一致的,是更好地实现跨国经营战略的手段。
属地化管理属于海外项目管理范畴,涵盖了海外项目管理的各个方面,对于我们项目来说,主要应包括以下几方面的内容:经营属地化、员工属地化、采购属地化和市场属地化等。
这几方面相辅相成、密切联系,共同构成了项目属地化发展的模式。
在这里我们主要探讨的员工属地化问题是海外项目属地化进程的重要组成部分,也是海外项目属地化程度的重要指标之一。
二、土库曼项目员工属地化优劣势分析员工属地化是指海外项目要按照所在国的法律法规和惯例,建立企业人事制度,选拔、培养和使用所在国的员工,充分利用所在国的人力资源,与中方员工一道相互协作、相互配合,共同完成工程施工任务,到达项目节约成本,提高经济效益的目标,并为企业在海外站稳脚跟、扩大市场份额打下良好的基础。
中资企业海外属地化人力资源管理探析
中资企业海外属地化人力资源管理探析随着中国企业海外投资的加速和扩张,中资企业在海外建立的分支机构逐渐成为了跨国公司人力资源管理的重要组成部分。
海外属地化人力资源管理,即指中资企业在海外分支机构中建立的人力资源管理体系,是这些企业在海外运营中所面临的一项重要挑战。
本文将对中资企业海外属地化人力资源管理进行探析,探讨其面临的问题与挑战,并提出相应的解决之道。
1. 跨文化管理难题中资企业在海外分支机构的人力资源管理中,最大的挑战之一是跨文化管理。
不同国家、不同地区的文化背景、价值观念、行为习惯等差异,会给跨国企业的管理带来极大的挑战。
在人力资源管理方面,这种跨文化管理难题表现为员工的招聘、培训、员工关系及绩效评估等方面的差异,以及跨国企业本土化的难题。
中资企业在海外分支机构的人力资源管理中,需要重视和加强跨文化管理能力。
2. 法律法规合规问题中资企业在海外分支机构的人力资源管理中,面临的另一个重要问题是对当地法律法规的合规问题。
不同国家、不同地区的劳动法、就业法规以及各种规章制度都存在较大的差异,因此中资企业在海外分支机构的人力资源管理中需要了解和遵守当地的法律法规,同时要合理规划和管理企业的员工关系,保障员工权益,防范法律风险。
3. 人才招聘与培训难题在海外分支机构的人力资源管理中,人才招聘与培训一直是中资企业面临的难题之一。
海外市场人才资源的获取和培养常常受到考验。
除了需要担忧当地市场的人才供应情况外,人才培训更是一个需要认真对待的问题。
不同文化背景的员工往往有着不同的职业素养和工作习惯,因此中资企业需要针对不同海外分支机构的员工特点定制不同的培训计划,提高员工的专业技能和管理能力。
中资企业在海外属地化人力资源管理中,可以通过加强跨文化管理能力来解决跨文化管理难题。
企业可以通过加强员工的跨文化培训,提高员工的跨文化沟通能力和协作能力。
企业管理层也需要加强自身的跨文化管理能力,了解当地文化和市场环境,制定更加符合当地实际情况的人力资源管理策略和措施。
海外工程人力资源属地化管理的思考
海外工程人力资源属地化管理的思考随着国内企业在国外投资和开展业务的增加,海外工程人力资源的管理已成为一个重要的问题。
如何实现有效的海外工程人力资源管理,是企业在国际市场中取得成功的关键之一。
本文将从属地化管理的角度出发,分析海外工程人力资源管理的现状和问题,并提出解决方案。
目前,我国企业在海外的工程项目中,大都采用了将一部分或全部员工派驻海外的方式来管理项目。
但是这种方式导致的问题也很突出:1、难以实现海外工程人力资源的有效管理。
由于距离和语言等因素的限制,企业很难实现对海外员工的有效管理。
另外,海外员工的文化背景、习惯和法律制度的不同也增加了管理难度。
2、高昂的成本。
员工派驻海外需要支付高额的薪水和津贴,以及其他各种费用,这在很大程度上增加了企业的成本。
3、劳务争议。
由于海外员工的文化和法律背景的不同,很容易产生劳务纠纷。
而在海外地区解决劳务纠纷的程序复杂、周期长,增加了企业的风险。
二、属地化管理的思路与方法针对海外工程人力资源管理中存在的问题,我们可以通过属地化管理的方法来解决。
1、实现当地化管理。
随着企业对当地市场和文化的了解和适应,可以逐步实现海外员工的当地化管理。
将本地人纳入管理团队,可以更好地满足当地市场的需求。
2、加强员工培训。
企业需要为海外员工提供适当的培训,使员工能够适应当地的文化和法律制度,从而降低劳务纠纷的风险。
3、采用本地化奖惩制度。
为了更好地管理海外员工,必须在合同中明确规定员工的权利和义务,并采用本地化的奖惩制度,以减少员工的风险。
4、建立信息交流平台。
企业应建立海外员工的信息交流平台,保持与员工的沟通并及时解决问题,以提高员工的工作效率和满意度。
5、加强人才引进和管理。
企业应充分重视海外工程人才的引进和管理,建立联系海外工程人才的渠道,避免因失去人才而影响项目的开展。
三、总结海外工程人力资源的属地化管理,是企业在国际市场上保持竞争优势的关键之一。
这种管理方式可以提高公司的管理效能和员工的工作效率,降低成本和风险,并促进企业在国际市场的发展。
浅谈海外员工属地化管理
浅谈海外员工属地化管理海外员工属地化管理是公司五大核心竞争力之一,正确认识和理解什么是海外员工属地化管理?对于我们积极发挥公司的核心竞争力,认真做好属地化管理工作,促进海外事业又好又快发展,具有十分重要的作用。
下面我就什么是海外员工属地化管理谈谈我的一点学习体会,与大家一起来商榷。
新疆北新国际工程建设有限责任公司所定义的属地化管理是指公司在海外跨国经营的过程中,按照国际规范和当地国的法律法规,充分合理有效地利用当地国资源对正在运营的工程项目进行管理的一种方式。
其主要内容包括生产经营属地化、员工属地化、采购物流属地化、市场开拓属地化。
属地化管理的作用一是合理规避经营管理风险,有利于工程项目正常有序运转;二是有效降低经营管理成本,有利于提高工程项目经济效益;三是较好履行企业的社会责任,有利于企业在当地国的持续长远发展;四是积极融入当地国文化,有利于实现企业与当地国社会的协调发展。
员工属地化管理是海外工程项目属地化管理的重要组成部分,也是海外工程项目经营管理的核心竞争力之一。
它是指海外工程项目在经营管理的过程中,按照当地国的法律法规和惯例,充分利用当地国的人力资源,认真建立企业人事制度,进行招聘、选拔、培养和使用当地国员工,并与中国1员工积极协作、相互配合,共同完成项目施工生产任务,从而达到节约项目成本,提高经济效益,扩大市场份额,促进企业发展的目的。
在海外工程项目经营管理的过程中实行员工属地化管理,其优点是:(1)能够有效地降低项目人工成本;(2)能够有效地规避因大量使用中国工人而带来的劳务风险;(3)能够有效地促进人员交流融合和各项工作的开展;(4)能够有效地促进当地国民众就业,树立良好的企业形象,推动市场开发。
其困难是:(1)文化差异大,短时间内难以融合;(2)当地国员工文化知识和受教育程度低,专业技术水平低,人员流动性大,培训教育成本大;(3)中国管理人员因语言交流、思维方式、管理手段的变化,对自身的管理能力提出了更高的要求。
海外工程人力资源属地化管理的思考
海外工程人力资源属地化管理的思考随着全球化的发展,海外工程项目越来越多,使得海外工程人力资源管理面临着新的挑战。
而属地化管理则成为有效的方式之一。
本文将讨论海外工程人力资源属地化管理的思考。
首先,什么是属地化管理?属地化管理,是指将组织的管理和生产力量分布在不同的地区,对不同地区的人力资源进行不同的管理。
在海外工程中,属地化管理就是对每个地区的人力资源进行相应的管理,将地域因素考虑在内,给予相应的管理政策。
属地化管理的意义在于,通过针对当地的文化、法律、习惯等因素,制定适当的管理策略,能够更好地满足当地员工的需求,并提高其工作效率和生产力。
同时,也能够提高组织在当地的形象和信任度,为组织在当地的发展打下基础。
在海外工程人力资源管理方面,属地化管理具有以下几点优势。
首先,能够更好地理解当地人力资源市场和文化习惯。
不同的地域、社会文化背景对于人力资源管理会产生各种差异,考虑到这些因素,通过属地化管理,能够对当地人力资源市场和文化习惯进行更深入的了解,以便制定更为适合当地的人力资源管理方案。
其次,属地化管理能够提高当地员工的工作积极性和凝聚力。
通过考虑当地员工的需求和文化背景,制定出更符合当地员工习惯和需求的人力资源管理政策,能够更好地识别员工的体力和心理需求,并提高员工的满意度。
最后,属地化管理也能够增强组织在当地的影响力和社会责任感。
在组织的社会责任观念中,通过制定出针对当地员工的人力资源管理方案,能够在当地树立良好的形象和信任度,提高组织在当地的知名度和发展空间。
然而,海外工程人力资源属地化管理中也存在一些难点和挑战。
比如,不同国家和地区之间的法制、文化、习惯差异,可能导致管理难度增加;不同地区人员的素质和学历水平也存在差异,需要制定不同的招聘和培训政策。
此外,海外工程中员工的流动性也很大,需要制定出相应的人员流动政策。
综上,海外工程人力资源属地化管理是一种有效的管理方式,它能够更好地满足当地员工的需求,提高工作效率和生产力,进而增强组织在当地的影响力和社会责任感。
海外工程人力资源属地化管理的思考
海外工程人力资源属地化管理的思考
随着世界经济的不断发展,国际工程承包业的发展也日益迅速。
为了确保海外工程的
顺利实施,人力资源属地化管理变得越来越重要。
如何实现海外工程人力资源的属地化管理,是每个企业管理者都需要思考的问题。
首先,海外工程人员的招聘应该遵循当地的招聘标准和法律规定。
在对海外工程人员
的招聘中,应注重当地文化和社会制度的考虑,避免因文化差异而产生的管理问题。
应制
定合理的薪酬和福利政策,确保海外工程人员的生活质量。
其次,应对海外工程人员提供理想的工作环境。
海外工程项目的工作环境应该满足当
地法规要求,并且适应当地天气和环境条件。
此外,还应尽力提供合理的工作设备和设施,确保海外工程人员执行任务的顺利进行。
还应加强培训和管理,为海外工程人员提供必要的培训和技能提升,并在工作中不断
强调安全和质量意识。
在工作中,应当制定管理规范和制度,以加强海外工程人员的管理。
应制定合理的销售管理方案,在当地实行相关的人力资源政策和制度。
总结来讲,海外工程人力资源的属地化管理确保了海外工程项目的正常进行,并实现
了多行业的交流和合作。
企业应当制定科学的管理制度和规定,考虑到当地的文化特点和
法律法规的内在规范,并不断优化和改进管理流程和管理效率。
这样可以提高海外工程人
员的满意度和工作效率,实现海外工程项目的成功实施。
海外工程人力资源属地化管理的思考
海外工程人力资源属地化管理的思考1. 引言1.1 海外工程人力资源管理的特点1. 跨文化管理:海外工程人力资源管理涉及不同国家、不同文化背景的员工,需要考虑到不同文化间的差异性,做好跨文化沟通和协调工作。
2. 多样化团队:海外工程项目常常需要组建多元化的团队,包括不同国籍、不同专业背景的员工,需要管理不同的团队成员,促进团队合作。
3. 跨国法律法规:海外工程人力资源管理需要遵守不同国家的法律法规,包括雇佣合同、劳工保障、税务规定等方面,确保企业在当地遵守法律。
4. 跨国员工福利:海外员工福利制度需要考虑不同国家的福利标准,制定适合当地员工的福利政策,保障员工权益。
5. 跨国招聘与选拔:海外工程人力资源管理需要进行跨国招聘和选拔工作,确保招聘到适合项目需求的人才,提升项目的执行效果。
1.2 全球化背景下的挑战在全球化背景下,海外工程人力资源管理面临着诸多挑战。
不同国家或地区的文化差异以及语言障碍可能会影响团队的协作效率和沟通畅通。
海外工程项目通常涉及到跨国业务合作,需要面对不同国家的法律法规,管理人员需要了解和遵守各国的法律法规,以避免可能造成的法律纠纷和经济损失。
各国的劳工法规、税法和社会福利制度差异也会带来管理上的挑战,需要制定符合当地法律法规的员工管理政策和福利待遇。
在全球化背景下,海外工程人力资源管理需要面对多样化的挑战,需要建立更加有效的管理机制和解决方案来应对这些挑战,以确保项目顺利进行和员工满意度的提升。
2. 正文2.1 建设跨国团队建设跨国团队是海外工程人力资源属地化管理中至关重要的一环。
在全球化背景下,企业往往由多个国家的员工组成,跨国团队的建设能够有效整合各国人才资源,提高团队的执行效率和创新能力。
建设跨国团队需要注重跨文化沟通和合作能力的培养。
不同国家的员工具有不同的文化背景和习惯,要确保团队成员之间能够相互理解和协调合作,需要通过培训和交流来加强跨文化意识和交流能力。
建设跨国团队还需要搭建有效的沟通平台和协作机制。
海外工程人力资源属地化管理的思考
海外工程人力资源属地化管理的思考随着中国企业海外投资的增加和国际竞争力的提升,海外工程项目的数量和规模逐渐扩大。
为了保证海外工程项目的顺利实施,人力资源的管理成为一个重要的问题。
在传统的管理模式下,海外工程项目的人力资源管理主要由总部负责,而员工则一般由中方派驻或者通过合同工的形式雇佣。
由于文化差异、法律法规不同等因素的存在,总部负责的方式可能会面临与当地员工沟通和融入的困难。
将海外工程项目的人力资源管理属地化成为一种可能的解决方案。
海外工程人力资源属地化管理是指将人力资源管理的职责和权限下放到海外工程项目的当地团队或者当地分公司进行管理。
这种管理模式的特点是将权责下放,使得当地团队能够更好地了解当地市场和法律法规,从而更好地解决相关问题。
相对于传统的管理方式,海外工程人力资源属地化管理有以下优势。
海外工程人力资源属地化管理能够提高沟通和适应能力。
当地团队能够直接与当地员工进行沟通和交流,更加了解他们的需求和问题,并及时解决。
当地团队也能够更好地了解当地市场和法律法规,从而更好地为海外工程项目提供支持和保障。
海外工程人力资源属地化管理能够提高执行效率。
当地团队能够更加灵活地调配人力资源,根据项目需要合理安排员工的工作和岗位。
当地团队也能够及时了解和反馈员工的工作情况,从而更加准确地评估员工的绩效,为绩效考核和激励提供依据。
海外工程人力资源属地化管理能够提高员工的归属感和参与度。
当地团队能够更好地与当地员工沟通和合作,加强双方之间的信任和合作,从而提高员工的工作积极性和团队凝聚力。
当地团队也能够更好地了解员工的职业发展需求,并提供相应的培训和发展机会,提高员工的参与度和职业发展空间。
海外工程人力资源属地化管理也面临一些挑战。
首先是文化差异的问题。
不同国家和地区有不同的文化习俗和价值观念,这可能会导致当地团队和员工之间的沟通和理解障碍。
总部需要提供相关的培训和指导,帮助当地团队更好地了解和适应当地文化。
海外工程人力资源属地化管理的思考
海外工程人力资源属地化管理的思考【摘要】海外工程人力资源属地化管理是一个日益重要的管理领域。
本文通过对海外工程人力资源管理的定义和意义进行分析,揭示了属地化管理所面临的挑战,并强调了其重要性。
提出了实施策略,包括文化融合、人才培养等方面。
在效果评估部分,将对属地化管理的成果进行评估和总结。
展望未来,讨论了海外工程人力资源属地化管理的发展方向,并阐述了其影响和启示。
通过本文的研究,可以为海外工程企业提供更为有效的管理方法,提高员工满意度和工作效率,推动企业健康发展。
【关键词】、定义和意义、挑战、重要性、实施策略、效果评估、未来发展、影响、启示。
1. 引言1.1 海外工程人力资源属地化管理的思考海外工程人力资源属地化管理是指在海外进行工程项目时,根据当地的政策法规、文化传统和市场环境,对人力资源进行有效管理和配置,以提高项目的执行效率和成功率。
在全球化的今天,越来越多的公司选择在海外开展工程项目,这就对海外工程人力资源管理提出了新的挑战和机遇。
海外工程人力资源属地化管理的思考,首先需要认识到不同国家和地区的法律法规、文化背景和人才市场存在较大差异,因此不能简单地将国内管理模式直接复制到海外。
必须充分理解当地的环境和特点,与当地员工建立良好的沟通和合作关系,才能有效地实施属地化管理。
海外工程人力资源属地化管理也需要面对种种挑战,比如语言沟通、文化冲突、法律风险等问题。
只有通过合理的策略和方法,及时解决这些问题,才能确保项目顺利进行。
海外工程人力资源属地化管理不仅对企业自身的发展至关重要,也对当地经济和社会的可持续发展起到积极的推动作用。
必须不断总结经验,提高管理水平,才能更好地适应全球化的发展趋势。
2. 正文2.1 海外工程人力资源管理的定义和意义海外工程人力资源管理是指在海外开展工程项目过程中,对人力资源进行有效的组织、协调和管理的活动。
其主要目的是为了保证项目能够按时高质量完成,并确保员工的工作和生活得到良好的保障。
海外工程属地化管理的思考
海外工程属地化管理的思考海外工程属地化管理的思考引言•海外工程的属地化管理,指的是将海外工程项目的管理方式与当地国情相结合,适应和满足当地的法律法规、文化习惯以及社会发展需求的管理模式。
这种管理模式在海外工程项目中起到了至关重要的作用,能够提高项目的成功实施率和运营效率。
属地化管理的优势•提高合规性:属地化管理能够使海外工程项目更好地适应当地的法律法规,确保项目的合规性。
这样既能保障项目的顺利进行,又能避免合规风险对项目造成的不利影响。
•增强项目稳定性:通过属地化管理,项目能够更好地融入当地的文化习惯和社会发展需求,增加项目对当地经济和社会的贡献,从而得到当地政府和居民的支持和认可,提高项目的稳定性和可持续发展能力。
•提升沟通效率:属地化管理能够使项目管理团队与当地员工和合作伙伴之间更加顺畅地沟通,加强合作关系,减少因文化差异导致的沟通障碍,提升项目的工作效率和协同能力。
属地化管理的挑战•语言障碍:当项目涉及多国语言时,语言障碍可能成为属地化管理的挑战。
管理团队需要解决语言沟通问题,可以通过雇佣当地翻译或培训团队成员掌握当地语言来克服这一难题。
•文化差异:不同国家和地区有着不同的文化习惯和价值观念,管理团队需要了解和尊重当地文化,并制定相应的管理策略。
培训项目团队,加强跨文化沟通和理解能力,可以帮助应对文化差异带来的挑战。
•法律法规:不同国家的法律法规不同,管理团队需要了解当地的法律法规,并将其纳入项目管理中。
与当地政府和法律顾问合作,确保项目的合法性和合规性,是解决法律法规挑战的重要途径。
总结•海外工程属地化管理是一种适应和融入当地环境的管理模式,具有诸多优势。
然而,也面临着语言障碍、文化差异和法律法规等挑战。
通过了解、尊重和融合当地条件,管理团队可以克服挑战,提高项目的成功率和效益,实现海外工程项目的可持续发展。
属地化管理的策略•深入了解当地市场:在项目启动前,管理团队应对当地市场进行深入了解,包括市场规模、竞争情况、行业发展趋势等。
海外工程属地化管理的思考
海外工程属地化管理的思考随着全球化的发展,越来越多的企业开始在海外进行工程项目的投资和运营。
然而,海外工程管理面临着许多挑战和难题,其中之一就是如何实施有效的属地化管理。
属地化管理是指在海外工程项目中,根据当地的法律法规、文化习俗和市场环境等因素,采取适应性措施,以提高项目管理的效率和成功率。
实施海外工程属地化管理需要深入了解当地的法律法规。
不同国家和地区的法律体系和法规要求各不相同,因此,在开展海外工程项目前,必须进行详尽的法律尽职调查,了解当地关于土地使用、劳动力、环境保护等方面的法规要求,确保项目在法律框架内合法运营。
了解当地的文化习俗对于海外工程属地化管理至关重要。
不同的文化背景会对企业的管理方式和沟通方式产生影响。
因此,在海外工程项目中,必须尊重和适应当地的文化习俗,避免因文化冲突而导致的管理问题。
例如,在与当地员工合作时,要注重沟通方式的适应性,灵活运用当地语言和习惯,建立良好的人际关系。
了解当地的市场环境也是海外工程属地化管理的重要内容。
不同国家和地区的市场环境存在差异,包括市场竞争、供应链、销售渠道等方面。
因此,企业需要对当地的市场进行全面研究,了解竞争对手、消费者需求、政策支持等情况,以制定适应性的市场战略和销售策略。
在实施海外工程属地化管理时,还需考虑跨国合作伙伴的协调和管理。
海外工程项目往往涉及多个国家和地区的合作伙伴,需要进行跨文化管理和协调。
在这方面,企业应加强与合作伙伴的沟通和合作,建立互信和合作的关系,共同推动项目的顺利进行。
海外工程属地化管理还需要充分利用当地的资源和人才。
每个国家和地区都有自己独特的资源和人才优势,企业应善于挖掘和利用当地的资源和人才,提高项目的效率和竞争力。
例如,在招聘当地员工时,要注重人才的专业背景和培训需求,为他们提供良好的培训和发展机会,提高他们的工作技能和专业水平。
海外工程属地化管理是一项复杂而重要的任务。
通过深入了解当地的法律法规、文化习俗和市场环境,合理利用当地的资源和人才,加强与合作伙伴的沟通和协作,企业可以更好地适应当地环境,提高项目的管理效率和成功率。
海外工程人力资源属地化管理的思考
海外工程人力资源属地化管理的思考随着国际贸易的不断发展和全球化的引领,跨国工程承包和服务行业的需求日益增长。
这也促使海外承包企业大量派遣工程人员前往海外从事工程建设和服务等职业。
然而,在海外工程建设过程中,由于国别、文化、法律、语言等多种因素的差异,海外工程人力资源的管理难度远高于国内。
在国内,企业通常可以实现人员的集中招聘、培训和管理。
然而在海外,企业要面对诸多挑战,如海外市场环境复杂,难以招聘、通告和管理),文化差异大,对工程建设有高标准要求,语言沟通困难,对法规依从和安全保障等方面的要求更高等诸多困难。
为了解决这些问题,海外承包企业必须通过属地化管理来提高工程人员的管理水平和工作效率。
属地化管理是指企业在境外落地化的一种管理模式,它意味着公司在海外办事处设立子公司,将一部分工作人员国际化配置。
这可以改善当地的工作条件和工作环境,提高海外员工的工作水平和主权独立。
这样属地化管理可以解决海外员工的诸多问题,包括:1. 雇佣当地员工属地化管理可以让公司在当地雇佣当地工人,这些工人对当地文化、法规和语言有着更深刻的认识和了解,贡献也更大,产生的问题更少。
2. 提供当地化的培训和技术支持属地化管理可以让公司在当地提供更多更及时的技术和培训支持,可以提高员工的专业技能和工作水平,降低员工和企业的风险。
3. 提高国际组织的管理水平属地化管理可以实现与海外工程人员同等的员工管理和监督,使员工管理流程、效率更高效,更准确。
同时也可以提供环境保护、法律规范和公众安全等方面的支持和服务。
当然,要在海外进行属地化管理也面临着很多挑战,比如人员管理成本大,不同国家的文化差异,语言沟通困难,当地法律和合同规定的复杂性等等。
因此,对于企业来说,需要采取以下措施来保证属地化管理的成功:1. 认真组织当地化培训和管理企业在境外员工培训和管理的过程中,应根据当地工作流程和文化习俗,逐一进行培训,帮助员工适应当地工作环境,在保证他们实现自身发展的同时,也保证企业的利益。
海外项目员工属地化管理探索
外国项目职工属地化管理探究纲要:外国施工项目,不行防止的需要大批使用当地职工,特别最近几年来跟着中国施工公司“走出去”战略的全面实行,怎样增强外国项目人力资源的属地化管理,成立优秀和睦的劳资关系,从而实现提高项目工作效率及降低项目成本的管理目标,是外国项目管理一定要解决的重要课题。
本文主要对外国项目职工属地化管理方法进行商讨。
重点词:外国项目;职工属地化外国工程项目的职工属地化管理是指公司在跨国经营时,依照国际规范及当地法例,充足利用工程所在地的人力资源、社会关系,运用科学的管理手段,招聘和使用当地职工,从而大幅降低工程人工成本,躲避项目风险,建立公司优秀形象。
实现职工属地化,是提高中国公司国际市场竞争力的必定选择。
一、外国职工属地化理念外国属地化发展,是指公司在跨国经营时期,依照国际规范和当地法例制度对外国项目进行管理经营,使其内部管理和外面经营规范化,稳固和提高在当地市场的竞争力,保证其长久和健康的发展。
属地化,既表现外国项目经营管理规范化程度,又是外国项目进入高端市场的一个过程。
属地化管理是一种国际通行的做法,与国际大型工程公司公司的国际化战略在原则上相一致,是更好地实现跨国经营战略的一种手段。
属地化管理属于外国项目管理的范围,贯串于外国项目管理的各个方面。
对外国项目的详细属地化管理来说,主要应包含以下几方面的内容:经营属地化、职工属地化、采买属地化和市场属地化。
这几方面相辅相成、亲密联系,共同组成了项目属地化发展的模式。
二、职工属地化管理的优势职工属地化管理是指外国工程项目在经营管理过程中,依照项目所在国的法律法例和老例,充足利用当地国的人力资源,成立公司人事管理制度,进行招聘、选拨、培育和使用当地职工,并与中方职工踊跃协作、互相配合,共同达成项目施工生产任务,从而达到节俭项目成本,提高经济效益,扩大市场份额,促使公司发展的目的。
(一)有益于降低项目人工成本。
在项目实行中,关于非重点岗位及大多半可代替工种能够采纳属地化的方式录取当地职工,这样能够大大降低因中方人员来去调遣和国内人员相对高昂的薪资带来的成本。
海外工程人力资源属地化管理的思考
海外工程人力资源属地化管理的思考【摘要】海外工程人力资源属地化管理是指在海外工程项目中,对本地员工进行有效管理和培训的过程。
本文从背景介绍、问题与挑战、重要性、策略和案例分析等方面对海外工程人力资源属地化管理进行思考。
目前存在的问题包括文化差异和沟通障碍,而实施属地化管理可以提高员工的忠诚度和工作效率。
有效的策略包括本地化招聘、培训和激励措施。
通过案例分析,可以发现属地化管理的成功案例和经验。
海外工程人力资源属地化管理对于项目的成功至关重要,未来可以通过更多的跨国合作和经验分享来提升管理水平。
【关键词】海外工程、人力资源、属地化管理、问题、挑战、重要性、策略、案例分析、总结、展望未来。
1. 引言1.1 海外工程人力资源属地化管理的思考海外工程人力资源属地化管理是指在海外开展工程项目时,将人力资源的管理和运营本地化,在当地进行招聘、培训和管理,以适应当地的文化、法规和市场环境。
这种管理模式可以提高项目的执行效率,降低成本,并减少文化冲突和管理难度。
属地化管理也有助于促进当地经济发展,提高当地员工的就业机会和技能水平。
在全球化的今天,越来越多的企业选择执行海外工程项目,而对于人力资源的管理也提出了更高的要求。
在这种背景下,海外工程人力资源属地化管理成为一个重要的话题,需要深入思考和研究。
本文将就海外工程人力资源属地化管理的思考展开讨论,从背景介绍、问题和挑战、实施属地化管理的重要性、有效的管理策略和案例分析等方面进行深入探讨,以期为企业在海外工程项目中提供更好的管理参考。
通过本文的思考,可以更好地理解海外工程人力资源属地化管理的重要性,制定有效的管理策略,提高项目的执行效率和成功率。
2. 正文2.1 背景介绍【海外工程人力资源属地化管理的思考】随着全球化的发展,越来越多的企业开始在海外进行工程项目,这也意味着他们需要在海外寻找人力资源来支持这些项目。
海外工程人力资源管理存在着许多挑战和问题,其中最主要的问题之一就是文化差异导致的沟通和管理困难。
海外工程属地化管理的思考
海外工程属地化管理的思考随着全球化的发展,越来越多的中国企业开始参与海外工程项目,海外工程属地化管理成为一个重要的课题。
海外工程属地化管理是指在海外项目中,按照当地法律法规和文化习惯进行管理,以提高项目的执行效率和质量。
本文将从不同角度探讨海外工程属地化管理的思考。
海外工程属地化管理需要充分了解当地的法律法规和文化背景。
不同国家和地区的法律法规存在差异,对工程项目的要求也不尽相同。
因此,企业在海外工程项目中,必须了解并遵守当地的法律法规,以确保项目的合法性和可操作性。
同时,不同国家和地区的文化背景也会影响到工程项目的管理方式。
在海外工程项目中,企业需要尊重和适应当地的文化习惯,与当地员工建立良好的沟通和合作关系,以提高项目的执行效果。
海外工程属地化管理需要灵活应对当地的市场环境和经济形势。
不同国家和地区的市场环境和经济形势存在差异,企业在海外工程项目中需要根据当地的实际情况做出相应的调整和决策。
例如,在经济不景气的国家或地区,企业可以采取降低成本的措施,提高项目的竞争力;而在市场竞争激烈的国家或地区,企业可以注重提高服务质量和客户满意度,以获得竞争优势。
通过灵活应对当地的市场环境和经济形势,企业可以更好地实施海外工程属地化管理。
第三,海外工程属地化管理需要建立和完善当地的供应链和合作伙伴关系。
在海外工程项目中,供应链的高效运作对于项目的顺利进行至关重要。
企业需要与当地的供应商建立良好的合作关系,确保物资的及时供应和质量可靠。
此外,企业还可以与当地的合作伙伴建立战略合作关系,共同开拓市场和提高项目的执行效果。
通过建立和完善当地的供应链和合作伙伴关系,企业可以实现海外工程属地化管理的目标。
海外工程属地化管理需要加强人才培养和技术创新。
海外工程项目的管理需要一支具备专业知识和跨文化沟通能力的团队。
企业需要加强对员工的培训和培养,提高其专业素质和跨文化意识,以适应海外工程项目的需求。
同时,企业还应注重技术创新,引进先进的管理理念和技术手段,提高项目的执行效率和质量。
海外工程人力资源属地化管理的思考
海外工程人力资源属地化管理的思考随着中国企业在海外市场的不断拓展和国际工程项目的增多,海外工程人力资源也成为了中国企业在海外市场发展过程中不可或缺的重要资源。
在海外工程项目中,有效地管理和调配工程人力资源,将直接影响到工程项目的顺利进行和最终的成功。
针对海外工程人力资源的特殊性和复杂性,如何进行有效的属地化管理,提高人力资源的综合利用率,已成为中国企业在国际舞台上面临的一个重要课题。
一、了解当地法律法规和文化习俗在海外工程项目中,了解和遵守当地法律法规是非常重要的。
不同国家有不同的法律体系和法规,而且有些国家对外国工程人员的工作和居留都有着相对严格的规定。
中国企业必须派遣有一定经验和了解当地法律法规的管理人员前往海外工程项目,确保企业的人力资源管理符合当地的法规和规定。
海外工程项目所在国家的文化习俗也是影响人力资源管理的重要因素。
了解当地文化习俗可以帮助中国企业更好地融入当地社会,提高工程人员在当地的适应能力,增强团队的凝聚力和合作精神。
二、建立健全的人力资源管理体系在海外工程项目中,建立一个健全的人力资源管理体系是关键。
这需要企业在团队建设、员工培训、绩效评估、薪酬福利等方面做出周密规划。
企业需要对参与海外工程项目的人员进行全面的培训,包括技术培训、文化习俗培训等,以提高员工的综合素质和能力。
要建立起科学、公正的绩效评估机制,激励员工积极参与工作,发挥个人潜力和团队战斗力。
要制定合理的薪酬福利政策,满足员工的物质和精神需求,提高员工对企业的归属感和忠诚度。
三、加强人才选拔与引进海外工程项目对人才的需求往往是多样化和复杂化的,因此企业需要在人才选拔和引进方面下功夫。
一方面,企业要建立起健全的人才储备库,不断完善人才资源数据库,及时了解市场的人才供给情况,并制定相应的人才引进计划。
企业需要加大对优秀人才的引进力度,引进一些在相关领域有丰富经验和优秀技能的人才,为项目的顺利进行提供有力的支持。
四、加强团队建设和合作在海外工程项目中,团队建设和合作至关重要。
海外工程人力资源属地化管理的思考
海外工程人力资源属地化管理的思考随着经济全球化的不断深入,海外工程项目的数量和规模也在不断增加。
海外工程人力资源的管理变得越来越重要。
而在海外工程人力资源管理中,属地化管理是一种非常重要的思路。
属地化管理是指在海外工程项目中,将人力资源管理的控制权和决策权从总部转移到当地工程项目组织上的管理方式。
它的核心理念是要将人力资源管理本土化,将管理体系与当地文化、法律法规相符合。
属地化管理能够更好地适应当地的文化和习俗。
每个国家和地区都有自己的独特文化和社会背景,对于人力资源的管理方式也有着不同的需求和期望。
属地化管理可以通过深入了解当地文化和习俗,将管理方式与当地员工的价值观和行为习惯相结合。
这样不仅可以更好地理解和满足员工的需求,也能够提高员工的归属感和团队凝聚力。
属地化管理有利于遵守当地的法律法规。
不同国家和地区的劳动法律法规不同,对于劳动合同、薪酬制度、工时管理等方面都有着具体的规定。
属地化管理可以确保海外工程项目的人力资源管理符合当地的法律法规,避免违法和纠纷的发生,保护公司的声誉和利益。
属地化管理能够提高项目的执行效率和质量。
当地项目组织对于当地市场的了解更为深入,能够更好地把握项目的需求和变化,并及时调整人力资源的配置和管理策略。
属地化管理能够提高员工的工作积极性和责任感,促使员工更加努力地工作,从而提高项目的执行效率和质量。
属地化管理有利于公司的长期发展。
随着海外工程项目的不断增加,公司在海外的市场份额也将不断增加。
而只有通过属地化管理,才能更好地与当地员工进行沟通和合作,获得当地政府和社会的支持和认可。
这不仅有利于公司在当地的长期稳定发展,也能够为公司在其他海外市场的拓展提供借鉴和经验。
海外工程人力资源属地化管理是一种非常重要的思路。
它能够更好地适应当地的文化和法律法规,提高项目的执行效率和质量,促进公司的长期发展。
在海外工程人力资源管理中,应当积极探索和应用属地化管理的思路,充分发挥其优势和作用。
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海外员工属地化管理探索及体会大庆油田工程建设有限公司土库曼项目部李中秋、赵亚楠摘要:本文以土库曼斯坦项目部员工属地化管理为例,从海外员工属地化的优势、劣势、所面临的困难,以及为解决困难,在实践中摸索出的一些转变思想、健全管理,优化调整等方面的经验,来探讨海外项目员工属地化方面的一些问题。
关键词:员工属地化优劣势现实状况管理在大庆油田公司“走出去”政策的推动下,大庆油田工程建设公司海外项目不断增加,海外市场不断扩大。
工程建设公司在进军海外市场时,属地化发展必然是工程建设公司各海外项目需要面对的重要课题。
大庆油田工程建设公司土库曼斯坦项目部作为工程建设公司最早开拓海外市场的队伍之一,在属地化管理与发展方面积累了一些宝贵的经验,本文以土库曼项目部员工属地化管理为例,探讨海外项目员工属地化管理的一些问题。
一、海外员工属地化理念海外属地化发展,指企业在跨国经营时期,按照国际规范和当地法规制度对海外项目进行管理经营,使其内部管理和外部经营规范化,巩固和提高在当地市场的竞争力,保证长远和健康的发展。
属地化,既体现海外项目经营管理规范化程度,又是海外项目实现高端市场的一个过程。
属地化管理是一种国际通用做法,与工程建设公司总部的国际化战略在原则上是一致的,是更好地实现跨国经营战略的手段。
属地化管理属于海外项目管理范畴,涵盖了海外项目管理的各个方面,对于我们项目来说,主要应包括以下几方面的内容:经营属地化、员工属地化、采购属地化和市场属地化等。
这几方面相辅相成、密切联系,共同构成了项目属地化发展的模式。
在这里我们主要探讨的员工属地化问题是海外项目属地化进程的重要组成部分,也是海外项目属地化程度的重要指标之一。
二、土库曼项目员工属地化优劣势分析员工属地化是指海外项目要按照所在国的法律法规和惯例,建立企业人事制度,选拔、培养和使用所在国的员工,充分利用所在国的人力资源,与中方员工一道相互协作、相互配合,共同完成工程施工任务,到达项目节约成本,提高经济效益的目标,并为企业在海外站稳脚跟、扩大市场份额打下良好的基础。
下面以土库曼斯坦项目为例,探讨一下员工属地化的优劣势。
1、当地员工属地化的优势(1)有利于降低项目人工成本。
在项目实施中,对于项目的非关键岗位及大多数可替代工种可以采取属地化的方式录用当地员工,这样可以大大降低因中方人员往复调遣和国内人员相对高昂的工资带来的成本。
例如:土库曼项目工程施工期间,项目部的所有办公车辆司机及普通施工机械的操作手均雇佣当地员工,这样既可以降低项目人工成本,又可以推进项目属地化的发展。
(2)减少人员空缺,有利于项目的管理。
由于在海外施工的中方人员需要休假、探亲、轮班等原因,不可能长期坚守海外工作岗位,必然会给项目管理的正常运作带来一定影响,造成管理缺岗或交接不利等情况。
而如果雇佣当地员工,让他们接受一定的岗位技能培训,充实到工程施工中去,就可以将这方面带来的影响降到最小,使项目管理更加流畅。
(3)促进交流和融合,有利海外工作的开展。
由于语言、文化等方面的差异,中方人员与当地社会的交流和融合相对比较困难,在当地开展工作阻碍较大。
但如果聘用当地员工,通过与他们的沟通、合作,不断学习他们的语言、了解他们的文化,进而增进中方人员与当地人的关系,逐渐化解与当地人的隔阂,规避和减小了中方人员在当地施工的安全风险,从而更加有利于在当地开展各项工作。
(4)促进当地就业,有利于树立企业形象及市场开发。
中石油作为知名国际能源企业进入所在国从事经营活动,无论在政治上、经济上还是在环保问题上,都必然成为当地社会舆论的焦点。
满足当地政府对在土库曼施工的人员比例3:7要求,即三名外籍员工到土国施工,要雇当地土库曼人七名,不仅能解决当地居民的就业问题,为当地政府带来较好的经济效益和社会效益,同时也让我们企业能更好、更快的被当地社会所接纳,在当地树立良好的国际企业形象,为项目生产经营活动及进一步开拓市场创造了有利条件。
2、当地员工属地化面临的劣势(1)文化的差异是员工属地化发展的最大困难。
海外项目在经营管理中要注重在理解中国文化的基础上去理解异国文化,并适应当地文化。
由于我们从事的项目都在经济、文化相对比较落后的国家,当地居民普遍存在较强的名族自卑感和排外心理,很容易在项目运行中产生民族对立的情绪,影响项目的和谐稳定。
因此如何融入当地文化,尊重他们的习惯在海外项目管理中变得十分重要。
例如土库曼斯坦信奉伊斯兰教,不吃猪肉;吃饭时主人不会向客人提问题,要待客人吃饱饭后,由客人先谈话,这是一种礼貌;在交谈中,土库曼人从来不打断对方的谈话。
在谈论问题时不大吵大嚷,认为吵闹是不体面的行为。
晚上举办结婚仪式;因当地大部分地域是沙漠,水比油贵很多,当地人加油是免费的,但水是很宝贵的;喜欢唱歌跳舞,就算是天天要上班,也会每天跳到很晚,等等。
所以,在了解东道国文化之后,要寻求一个平衡点,缓解文化冲突。
另外,项目在制定各项管理制度的时候,要时刻考虑文化差异会给当地员工带来的影响,做到相互兼顾。
(2)当地员工技术水平较低制约属地化的进程。
对于我们工程建设项目来说,工期紧、任务重是经常出现的情况,那么我们希望招聘的员工能够迅速顶岗。
但目前的情况却不是很乐观。
例如:土库曼项目地处沙漠,我们的当地员工多来自于附近的居民,基本不掌握生产技术,生产部门使用积极性不高,那么就造成了我们员工属地化的推进工作进展缓慢,需要项目花费较大精力进行培训才能上岗操作,成为了制约属地化发展进程的重要因素。
(3)对中方员工海外管理能力提出更高的要求。
由于当地员工的属地化,因此要求项目管理者要熟悉当地的法律法规和风土人情,按照国际惯例和当地法律进行管理和使用当地员工。
特别是在项目施工现场,自然条件恶劣、施工任务重、突发情况多,那么对于当地员工的管理就更要时刻注意,这些情况都对我们中方员工的海外管理能力提出了更多新的要求。
他们不仅要懂语言、还要懂法律、风俗,在处理问题更要谨慎,情绪要更稳定等等。
因此尽快培养各类海外员工管理者也是员工属地化工作中的重要任务。
三、当地政府的用工政策及中石油属地化要求为了促进本国经济发展及就业,培养本国员工,各国都制定了相应的针对外国企业的劳务许可制度及用工比例要求,以督促外国企业使用本国员工。
劳务许可一般当地政府只颁发给外国企业的外籍高层管理人员及特殊专业技术人员,对于本国可以满足的岗位要求在本地招聘。
这种劳务许可制度一方面提高了赴境外人员的标准,另一方面促进了企业的员工属地化发展。
另外各国还通过强制的劳务比例要求,促进外国企业的属地化,例如中亚地区的一般劳务比例要求为3:7,如哈萨克、土库曼等。
就是说有3名外国人员在境内长期工作,那么需要招聘7名当地员工就业。
通过以上这些措施,当地政府也在促进外国企业的属地化发展。
中国石油在实施海外战略以来,通过各种措施促进海外企业的属地化发展。
一是经济手段,对于海外项目按照每个中方人员30万人民币标准确定项目立项人数,避免海外人员冗余,保证海外的经济效益;二是行政手段,对于赴海外人员实行严格的培训制度,要求出国人员要通过外语、防恐、HSE等多项培训,优化海外人员的素质结构。
通过这些措施的实施,赴海外人员的数量及素质相应得到控制。
对于工程建设公司这样劳动密集型的单位,这样的约束政策对工程建设进度有一定的影响,但反过来也是对属地化工作的促进。
四、土库曼项目员工属地化状况自2008年10月,大庆油田工程建设公司土库曼斯坦项目部进驻土库曼斯坦阿姆河右岸天然气工区以来,项目部一直将属地化发展作为项目管理的重要组成部分。
截止2010年10月土库曼项目部共有土库曼当地员工253人,其中管理人员2名,操作人员251人,当地员工主要分布在现场辅助作业、办公服务、车辆驾驶、后勤服务、安保等领域。
目前土库曼项目部员工属地化率已达到70%以上。
在员工属地化管理方面,土库曼项目部同样经历了从陌生到熟悉的过程,经过2年的发展,虽然在员工属地化率及属地化管理上有了一定的进步,也深知属地化发展的优势所在,但同样也面临属地化发展推进缓慢的情况,主要问题如下:1、当地员工队伍结构仍不合理,亟需进一步优化调整。
由于前期工程工期紧张及管理上缺乏成熟经验,当地员工来源集中在一个区域,个人素质普遍不高,自我约束能力较差。
当地员工素质问题直接造成在本地员工管理上存在较大难度,亟需通过绩效淘汰机制优化员工素质结构。
2、当地员工的技术水平较低,短期内不能达到生产部门的要求。
由于当地员工技术水平较低,因此能从事的工作面窄,工作效率也不高,这种情况直接造成了基层生产单位使用当地员工的积极性不高。
虽然通过项目培训,今年这种状况有一定程度的转变,但还是在很大程度上制约了员工属地化的进程。
3、对于员工属地化管理,缺乏成熟管理经验和有效方法。
虽然土库曼项目部属于工程建设公司中最早开拓海外市场的队伍之一,但前期工程项目部仅限于施工,对于属地化发展等管理部分而言涉及很少,因此造成相关管理人才不配套,管理经验和方法缺乏。
现阶段仍属于“摸着石头过河”的探索学习阶段。
以上属地化管理的问题是土库曼项目部在本项目管理中遇到的突出问题,这些问题也是比较典型的,在其他项目中也可能会出现。
五、海外员工属地化管理的经验及认识1、转变思想,加快员工属地化的程度由于工程建设公司各单位海外施工管理经验有限,因此项目管理者多热衷于使用中方操作人员,特别是在一些相对简单的工作岗位上,管理者也认同使用中方人员。
这种思想的存在,必然影响项目属地化的发展,增大项目的成本,因此在海外项目管理中,在员工属地化方面转变经营管理思想应该是最重要的。
2、依法管理、建立健全属地化员工管理制度在海外员工属地化管理上,项目管理者应首先借鉴国内管理模式并进行实践优化,对于当地员工的管理应严格按照当地的劳动法律法规执行,建立健全属地化员工管理的各项制度。
这样一方面可以树立国际工程建设公司的良好形象,另一方面可以减少劳资纠纷,避免触及当地法律红线。
在海外,项目一旦陷入法律纠纷,很难做到全身而退,因此依法管理是员工属地化管理的最基本原则。
3、倡导中外员工平等,加强沟通建立和谐雇佣关系在项目管理上,项目管理者应站在全局的角度考虑,将外方员工同中方员工同等对待,特别是一些细小的方面,如福利待遇、当地节日、劳保用品、处罚等方面要一视同仁,不能搞双重标准。
另外由于存在文化差异,要尊重当地员工的风俗习惯,加强同当地员工的联系沟通,建立和谐稳定的雇佣关系。
4、制定完善管理制度,加强绩效考核和能力培训,管理规范化。
从目前中石油进入的国家看,主要是广大的亚非拉发展中国家,当地员工的技术水平及员工能力素质普遍不高。
以土库曼为例,该国家以游牧民族为主,性格粗犷、生性自由散漫,因此项目建立严格的绩效考核办法和管理制度是提高当地员工劳动效率的必要措施。