物业2020年保洁培训计划书
物业2020年保洁培训计划书
物业2020年保洁培训计划书物业2020年保洁培训计划书1物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。
例如：每日清洁工作(1)辖区(楼)内道路清扫二次，整天保洁;(2)辖区(楼)内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;(3)楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次;(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次;(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。
每周清洁工作(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍);(2)业户信箱清拭一次;(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次);(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。
物业2020年保洁培训计划书2一、清洁绿化日常管理工作1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作)，利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，员工实操考核100%合格，理论考核95%及格。
物业保洁部的培训计划
物业保洁部的培训计划一、培训目标1. 提高员工的保洁技能水平，提升工作效率和质量；2. 增强员工的安全意识，降低工作中的事故率；3. 培养员工的服务意识和团队合作精神，提升客户满意度；4. 加强员工的职业素养和责任意识，塑造良好的员工形象。
二、培训内容1. 安全知识培训- 工作中的安全隐患及处理方法；- 紧急情况下的自救和互救技能；- 消防知识和紧急疏散演练。
2. 保洁技能培训- 不同场所的清洁方法和工具的选择；- 清洁产品的正确使用和储存；- 高难度清洁任务的技巧及注意事项；- 废物分类和垃圾处理的规范。
3. 服务意识培训- 与客户沟通技巧；- 服务态度和服务标准；- 团队协作和配合。
4. 职业素养培训- 衣着仪表和形象修养；- 工作纪律和责任心培养；- 自我管理和自我提升。
三、培训方法1. 理论学习- 通过讲座、视频、PPT等形式进行安全知识培训，保洁技能培训和服务意识培训；- 通过案例分析、讨论和交流，让员工加深理解和记忆。
2. 实际操作- 利用实际工作环境，对员工进行保洁技能的实际操作和训练；- 安排员工参与模拟客户服务过程，培养服务意识和团队协作精神。
3. 角色扮演- 设计不同场景的角色扮演，让员工模拟客户和服务人员的角色，提升沟通能力和服务技巧。
四、培训考核1. 理论考核- 通过笔试和口试方式进行理论知识考核；- 考核内容包括安全知识、清洁技能、服务态度等方面。
2. 实际考核- 对员工进行实际工作技能的考核；- 考核内容包括清洁效果、工作效率、团队合作等方面。
五、培训评估1. 培训效果评估- 通过员工的学习情况、考核成绩、工作表现等进行培训效果评估；- 对培训成绩优秀的员工予以表扬奖励。
2. 培训反馈- 对员工进行培训后的满意度调查，收集员工对培训意见和建议；- 持续改进培训计划，提高培训的针对性和实效性。
六、培训周期1. 初级培训- 新员工入职后进行初级培训，包括安全知识、清洁技能等方面的基础培训。
物业基础保洁培训计划书
物业基础保洁培训计划书一、培训目标1. 帮助保洁员了解基本的保洁知识和技能，提高他们的工作效率和质量。
2. 提高保洁员的职业素养，让他们能够做到细致、认真、负责。
3. 加强保洁员的安全意识，避免发生工作伤害事故。
二、培训内容1. 理论知识1.1 房屋清洁原则1.2 常见清洁工具和用品的使用方法1.3 清洁剂的种类及使用方法1.4 垃圾分类和处理方法1.5 安全操作规程2. 实践技能2.1 房屋日常清洁2.2 客厅、卧室、厨房、卫生间等不同区域的清洁方法2.3 地板、家具、玻璃等不同物品的清洁技巧2.4 垃圾清理和分类操作2.5 大型家电清洁方法三、培训方案1. 培训时间1.1 培训时长：2天1.2 培训时间：周六、周日2. 培训人员2.1 主讲人：物业公司高级保洁员2.2 辅导人员：客服人员和保洁主管3. 培训地点3.1 培训教室：物业公司内部会议室3.2 实践地点：物业公司下属小区内的住宅4. 培训流程4.1 第一天- 上午：理论知识培训- 下午：实践操作示范4.2 第二天- 上午：学员实践操作- 下午：考核评估和总结5. 培训资料5.1 培训手册：包括保洁知识、技能要点和操作规程5.2 培训视频：录制实际操作过程，供学员参考四、培训后续1. 考核评估每位学员需通过考核测试，合格后方可参与实际工作。
2. 实践指导确认合格后，每位学员将得到一周的实际指导时间，由主管进行实际操作的指导和观察。
3. 定期巡查物业公司将定期进行巡查和评估，对保洁员的工作进行监督和反馈。
五、培训效果评估1. 定期考核每半年对参与培训的保洁员进行一次统一考核，评估他们的工作技能和业绩表现。
2. 考核结果反馈将评估结果以通报形式或个别谈话方式反馈给保洁员，帮助他们改善工作中的不足和提升效率。
3. 动态调整根据考核结果和实际工作情况，不断调整培训方案和内容，保持其实效性和针对性。
六、安全保障1. 安全培训在培训过程中，加强对保洁员工作安全的培训和强调。
物业保洁年度培训计划(五篇)
物业保洁年度培训计划(五篇)物业保洁年度培训计划篇一一、保洁程序：1、外围玻璃的清刮、保洁，高度在2m以内，每周清刮一次，2m以上每月清刮一次；2、室外地面一周全面冲洗一次；3、每天擦拭大理石墙壁、柱子，（距离地面高度为2m以内）；4、地面的清洁：（1）、每天两次,用扫把、垃圾斗对路面进行清扫，将地面的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆及时倒进果皮箱;（2）、对烟头、棉签、小石子、纸屑等用扫把不易清扫的小杂物,用手捡入垃圾斗内;（3）、用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物；（4）、对有污迹的路面用水进行清洗;（5）、雨过天晴后,用竹扫把将马路上的积水泥沙扫干净;5、绿化带的清洁：每天仔细清理绿篱下面的枯枝落叶;6、喷水池的清洁：（1）、平时保养:每天用捞筛对喷水池水面漂浮物打捞保洁；（2）、定期：（每月一次）清洁:a、清洗时应先断开电源;b、打开排水阀放水,待池水放去三分之一时,清洁工人入池清洁;c、用长柄手刷由上而下刷洗水池池壁瓷砖;d、用毛巾抹洗池内的灯饰、水泵、水管、喷头及电线表层的青苔、污垢。
清洗时,不要摆动喷头;e、注入新水,并清洗水池周围地面污迹；7、每天两次对喷水池四周的大理石进行擦拭；8、每天擦拭外窗的窗框和展厅的大门；9、随时对休闲桌椅的擦拭；10、每天擦拭室外射灯和草坪灯一次；11、垃圾桶每天清倒一次,并用长柄刷子沾水刷洗一次；12、每周对室外的花早树木以及栽树的木框子用水冲洗一次；13、每周冲洗展厅门口的防尘垫；14、每月用水冲洗墙身一次；14、异常情况的应急参与。
二、清洁标准：地面：目视无垃圾、水渍、脚印、烟蒂、杂物、积水、香口胶。
垃圾桶：垃圾容量不能超出2/3满,外部目视无灰尘、污渍、油迹,附近地面、墙面无油渍。
休闲桌椅：无灰尘、无污渍,发现破坏及时汇报。
灯具：目视表面无灰尘,灯内干净,无蚊蝇,灯管干净无灰尘；灯杆柱干净,无灰尘,无污点污迹。
污水排水沟:无明显杂物，无大量积水。
保洁员培训计划和培训内容(2篇)
第1篇一、培训目的1. 提高保洁员的专业技能和服务水平，确保保洁工作的质量和效率。
2. 增强保洁员的安全意识，降低工作中可能出现的风险。
3. 培养保洁员的团队协作精神，提高团队整体执行力。
4. 传授保洁员日常工作的基本礼仪，提升企业形象。
二、培训对象1. 新入职的保洁员2. 老保洁员（定期进行复训）3. 特殊岗位的保洁员（如：厨房、卫生间、绿化等）三、培训时间1. 新入职保洁员：为期一周的集中培训2. 老保洁员：每年进行一次复训，为期三天3. 特殊岗位保洁员：根据实际需求进行针对性培训四、培训内容1. 保洁员职业道德与职业素养1.1 保洁员职业道德规范1.2 保洁员职业素养要求1.3 保洁员礼仪与沟通技巧2. 保洁工具及设备的使用与维护2.1 保洁工具的种类及使用方法2.2 保洁设备的种类及操作流程2.3 保洁工具及设备的日常维护与保养3. 保洁工作流程及操作规范 3.1 保洁工作流程概述 3.2 保洁操作规范3.3 保洁工作注意事项4. 室内保洁4.1 室内地面保洁4.2 室内墙面保洁4.3 室内家具保洁4.4 室内玻璃保洁4.5 室内卫生间保洁5. 公共区域保洁5.1 公共区域地面保洁 5.2 公共区域墙面保洁 5.3 公共区域家具保洁 5.4 公共区域玻璃保洁5.5 公共区域卫生间保洁6. 室外保洁6.1 室外地面保洁6.2 室外墙面保洁6.3 室外绿化保洁6.4 室外公共设施保洁7. 特殊区域保洁7.1 厨房保洁7.2 卫生间保洁7.3 绿化带保洁7.4 公共设施保洁8. 安全生产与事故预防8.1 保洁员安全生产知识8.2 保洁员安全操作规程8.3 事故预防与处理9. 团队协作与沟通9.1 团队协作的重要性9.2 团队协作技巧9.3 沟通技巧与团队建设10. 案例分析10.1 成功案例分享10.2 失败案例剖析五、培训方式1. 理论授课：由专业讲师进行讲解，结合实际案例进行分析。
2. 实操演练：在专业指导下，保洁员进行实际操作，提高实际操作技能。
物业保洁培训计划范文
物业保洁培训计划范文一、培训目的物业保洁是保持小区环境卫生的重要工作，对于小区居民的生活质量和健康有着直接的影响。
因此，为了提高保洁人员的技能和素质，提高保洁工作的质量，我们制定了以下的物业保洁培训计划。
二、培训对象所有从事保洁工作的人员，包括全职保洁人员、临时保洁人员和外包保洁公司的员工。
三、培训内容1. 理论知识(1) 卫生知识：讲解卫生知识，包括卫生习惯、卫生常识、疾病预防等内容。
(2) 环境保护知识：讲解环境保护知识，包括环保法规、垃圾分类、资源循环利用等内容。
(3) 安全知识：讲解安全知识，包括使用化学品的安全、工作安全等内容。
2. 保洁技能(1) 清洁设备的使用：讲解常见的清洁工具和设备的使用方法，包括拖把、扫帚、清洁剂等。
(2) 清洁方法：讲解不同场所的清洁方法，包括地面、墙面、玻璃等的清洁方法。
(3) 垃圾处理：讲解垃圾的收集、分类和处理方法。
3. 服务意识(1) 客户服务：讲解对待业主的态度和服务技巧。
(2) 团队协作：讲解保洁人员之间的团队协作和协调问题。
4. 实操训练(1) 实地演练：对不同的清洁工作场所展开实地演练。
(2) 观摩学习：参观先进的保洁企业，学习其先进的保洁技术和管理经验。
四、培训计划1. 确定培训时间：每周安排一天的培训时间，培训内容以半天为单位，既不影响工作又可以较好地实施培训内容。
2. 制定培训流程：培训内容按照理论知识、技术学习和实操训练的顺序进行。
3. 每月定期进行培训总结和反馈，及时了解保洁人员的学习情况和问题，并及时调整培训计划。
4. 最后对培训人员进行考核，通过考核的人员发放相应的培训证书，并加强日常管理和督促。
五、培训措施1. 培训方法：采用以讲授为主、实操为辅的方式，结合实际情况讲解相关的卫生、环保、安全知识，让学员参与到保洁工作中去，亲身体验。
2. 培训材料：为学员准备相关的培训教材和视频资料，让学员可以自主学习和巩固所学知识。
3. 培训师资：邀请相关的清洁公司的技术专家和老师进行授课，以确保培训内容的专业性和质量。
保洁年度培训计划书范文
保洁年度培训计划书范文
一、培训目的
为了提高保洁人员的工作水平，保证清洁工作的质量和效率，特制定年度培训计划，通过系统的理论培训和实际操作培训，使保洁人员能够掌握先进的清洁技术和方法，提高工作能力，为公司的发展和客户的满意度提供保障。
二、培训对象
全公司所有保洁人员均为培训对象。
三、培训内容
1. 基本清洁理论知识
2. 使用清洁工具和设备的操作培训
3. 不同场所和不同材质的清洁处理方法
4. 特殊清洁工作技能培训，如地毯清洁、高空清洁等
5. 客户服务意识和沟通技巧培训
四、培训形式
1. 理论课程：邀请行业专家进行清洁理论知识讲解
2. 实际操作培训：组织保洁人员到实际工作场所进行模拟操作
3. 现场观摩学习：邀请成功的保洁公司现场进行学习交流
五、培训时间安排
1. 理论课程：每月安排一次，每次2天
2. 实际操作培训：每季度安排一次，每次3天
3. 现场观摩学习：每半年安排一次，每次2天
六、培训考核
1. 课程考试：理论课程结束后进行考试，考核合格方可进行实际操作培训
2. 实际操作考核：实际操作培训结束后进行考核，考核合格方可获得培训证书
七、培训效果评估
1. 通过考试和考核来评定培训效果
2. 培训后对保洁人员的工作质量和效率进行跟踪和评估
八、其他事项
1. 培训期间保洁人员要全程参加，不得擅自请假或早退
2. 培训期间公司提供食宿，培训结束后发放培训补助
3. 培训期间保洁人员要配合培训安排，服从培训管理人员的指挥和安排
以上为保洁年度培训计划，希望各位保洁人员能够认真参加培训，提高自身素质和技能，为公司的发展贡献力量。
保洁员培训计划及目标(3篇)
第1篇一、前言保洁员作为城市环境卫生的重要维护者，其工作质量直接关系到城市形象和居民生活质量。
为了提高保洁员的专业技能和服务水平，确保城市环境卫生得到有效保障，特制定本保洁员培训计划。
本计划旨在通过系统的培训，使保洁员掌握必备的技能和知识，提升服务意识，为创建干净、整洁、优美的城市环境贡献力量。
二、培训目标1. 提高保洁员的专业技能：使保洁员掌握基本的保洁工具使用方法、清洁剂的选择与使用、垃圾的分类与处理等专业技能。
2. 增强保洁员的服务意识：培养保洁员的服务理念，提高服务质量，树立良好的服务形象。
3. 规范保洁员的行为举止：使保洁员养成良好的工作习惯，遵守职业道德，树立良好的企业形象。
4. 提高保洁员的安全意识：加强保洁员的安全知识培训，提高安全防范能力，确保工作安全。
5. 增强保洁员的环境保护意识：使保洁员了解环保知识，提高环保意识，积极参与环保活动。
三、培训对象本培训计划适用于新入职的保洁员、在职保洁员及保洁管理团队。
四、培训内容1. 保洁员职业道德与职业素养（1）保洁员职业道德规范（2）职业素养与个人形象2. 保洁工具与清洁剂的使用（1）保洁工具的种类与使用方法（2）清洁剂的选择与使用3. 环境卫生管理（1）环境卫生标准（2）环境卫生检查与考核4. 垃圾分类与处理（1）垃圾分类的重要性（2）垃圾分类的方法与标准（3）垃圾处理流程5. 安全知识与技能（1）安全意识与安全操作规程（2）常见安全事故及预防措施6. 环保知识与技能（1）环保意识与环保理念（2）环保知识与技能7. 保洁员日常工作规范（1）工作流程与时间安排（2）工作态度与沟通技巧8. 保洁员团队协作与沟通（1）团队协作的重要性（2）沟通技巧与团队协作方法五、培训方式1. 理论培训：通过讲座、案例分析、小组讨论等形式，使保洁员掌握保洁专业知识。
2. 实操培训：现场演示、实际操作、现场指导，使保洁员熟练掌握保洁技能。
3. 角色扮演：模拟实际工作场景，提高保洁员的服务意识与沟通能力。
保洁培训计划方案(3篇)
第1篇一、前言随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，保洁行业在我国得到了广泛的关注和认可。
为了提高保洁人员的专业技能和服务质量，提升企业形象，特制定本保洁培训计划方案。
二、培训目标1. 提高保洁人员的专业技能，使其掌握各种保洁工具和清洁剂的使用方法。
2. 培养保洁人员的团队协作能力，增强团队凝聚力。
3. 提高保洁人员的职业道德和服务意识，树立良好的企业形象。
4. 增强保洁人员的自我保护意识，确保工作安全。
三、培训对象1. 公司内部保洁人员2. 新入职保洁人员3. 需要提升专业技能的保洁人员四、培训时间1. 新入职保洁人员：入职培训为期一周2. 公司内部保洁人员：每季度开展一次专业技能培训，每次培训为期两天3. 需要提升专业技能的保洁人员：根据个人需求，随时安排培训五、培训内容1. 保洁基础知识a. 保洁行业概述b. 保洁工具及清洁剂的使用方法c. 保洁流程及注意事项2. 专业技能培训a. 地面保洁：地面清洁、抛光、打蜡等b. 窗户保洁：玻璃清洁、擦洗、打蜡等c. 卫生间保洁：马桶、洗手池、浴缸等清洁d. 墙面保洁：墙面清洁、除污、打蜡等e. 垃圾处理：垃圾分类、收集、运输等3. 团队协作与沟通技巧a. 团队协作的重要性b. 团队沟通技巧c. 解决团队冲突的方法4. 职业道德与服务意识a. 职业道德规范b. 服务意识培养c. 客户满意度提升5. 安全知识培训a. 保洁工作安全注意事项b. 常见事故预防及处理方法c. 事故应急处理六、培训方式1. 理论培训：采用PPT、视频、案例分析等方式，讲解保洁基础知识、专业技能、职业道德、安全知识等。
2. 实操培训：现场示范、分组练习、实际操作，使学员掌握各项技能。
3. 案例分析：通过实际案例分析，提高学员解决问题的能力。
4. 模拟训练：模拟真实工作场景，使学员在实战中提升技能。
七、培训师资1. 内部讲师：由公司优秀保洁人员担任，负责传授专业技能和实际操作经验。
物业2020年保洁培训计划书文档2篇
物业2020年保洁培训计划书文档2篇Property cleaning training plan document in 2020物业2020年保洁培训计划书文档2篇小泰温馨提示：工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划，有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，大家协调行动，使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用，又有推动作用，是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求，带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明，具有实践指导意义。
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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：物业2020年保洁培训计划书文档2、篇章2：保洁培训工作计划范文篇章1:物业2020年保洁培训计划书文档导语：物业保洁是指对单元性房地产，永久性建筑物的清洁与保养。
以下是整理的物业20xx年保洁培训计划书【三篇】，仅供大家参考。
【物业保洁工作计划一】一、清洁绿化日常管理工作1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务（因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作），利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，员工实操考核100%合格，理论考核95%及格。
另外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和提高。
保洁部培训计划书
保洁部培训计划书一、培训目的本培训旨在提升保洁部员工的专业能力和服务水平，使其能够更好地适应和应对日益复杂的保洁工作，提高员工的综合素质，为客户提供更高质量的保洁服务。
二、培训内容1. 保洁技能培训为员工提供基础的保洁技能培训，包括清洁工具的使用方法、清洁剂的选择和正确使用、不同场所的保洁技巧等。
2. 服务意识培训培养员工良好的服务意识，提高服务质量，促进员工与客户之间的良好关系，提升客户满意度。
3. 安全知识培训介绍清洁工作中的安全知识和操作规范，提高员工的安全意识，预防工作中的意外伤害。
4. 团队合作培训培训员工团队合作意识，提高员工之间的合作和协调能力，共同完成保洁任务。
5. 专业知识培训为员工提供相关的专业知识培训，如不同清洁剂的成分和用途、清洁工具的保养等，提升员工的专业水平。
三、培训方法1. 理论培训通过课堂讲解、知识普及等形式，让员工了解保洁工作的基本知识和技能。
2. 实践培训通过实际操作演练等形式，让员工亲身体验保洁工作，提高他们的实际操作能力。
3. 案例分析通过案例分析的形式，让员工学习案例中的成功经验和失败教训，提高员工的工作认识和素质。
4. 观摩学习组织员工参观学习其他单位或案例，学习他们的先进经验和管理模式，提升员工的学习动力和能力。
四、培训计划1. 培训时间本次培训计划为期一个月，每周安排保洁技能培训、服务意识培训、安全知识培训等培训课程，每天安排2-3小时的培训时间。
2. 培训地点培训地点设在公司的会议室或培训室，为员工提供一个专业、舒适的学习环境。
3. 培训导师招聘具有丰富保洁工作经验和教学经验的导师担任培训讲师，以确保培训质量。
4. 结业考核在培训结束后，对员工进行结业考核，通过考核者发放结业证书，并对优秀表现者给予奖励。
五、培训效果评估通过员工的培训反馈、客户满意度调查等方式，对培训效果进行评估并及时调整培训计划，以提升培训质量和效果。
六、总结通过本次保洁部员工的培训，提升员工的专业素养和服务水平，进一步提升公司的品牌形象和市场竞争力，实现公司和员工的双赢。
物业环境保洁知识培训计划
物业环境保洁知识培训计划一、培训目的为了提高物业管理人员的环境保洁意识和技能，提升物业环境的整体卫生水平，特制定本培训计划。
通过此次培训，使物业管理人员了解环境保洁的重要性，掌握保洁知识和技能，提高服务质量，提升工作效率，确保业主的生活品质和幸福感。
二、培训内容1.4月份培训内容：1.环境保洁意识的培训；2.清洁工具的使用和维护；3.清洁剂的选择和使用；4.清洁技巧和方法；5.垃圾分类和处理的知识；6.环境保洁急救常识。
2.5月份培训内容：1.地面、墙面的清洁技巧和方法；2.玻璃清洁技巧和方法；3.厨房、卫生间的清洁技巧和方法；4.室内外垃圾分类和处理的知识；5.环境保洁巡查和督导的技巧；6.环境保洁中的卫生防护知识。
3.6月份培训内容：1.室内空气质量的保洁知识和技巧；2.室外环境保洁的知识和技巧；3.楼道、电梯间的清洁技巧和方法；4.花园、停车场的清洁技巧和方法；5.环境保洁管理的知识和技巧；6.环境保洁应急处理的知识和技巧。
培训内容具体包括理论知识和实际操作，如清洁工具的使用和维护、清洁技巧和方法的讲解和演示，实地实操等。
三、培训方式采取集中培训和分散培训相结合的方式：1.集中培训：每月定期安排一次全员集中培训，由专业培训机构或资深保洁技术员进行讲解和示范。
2.分散培训：由物业管理人员分组组织自学和互助学习，学习内容包括培训资料、视频教学、实地观摩等。
四、培训对象所有从事物业环境保洁工作的人员，包括保洁员、环境卫生主管、物业管理人员等。
五、培训考核培训结束后，将进行环境保洁知识和技能考核，合格者颁发相应培训证书。
六、培训后续为了确保培训效果，将建立定期复习和强化培训机制，定期进行环境保洁知识和技能的检查和考核。
同时，鼓励物业管理人员不断学习、积极进取，提高自身素质和技能水平，为提升物业环境整体卫生水平持续努力。
七、培训预算培训费用包括培训机构费用、培训资料费用、培训证书费用、师资费用等，预计总费用为5000元。
物业保洁月培训计划怎么写
物业保洁月培训计划怎么写第一部分：培训概述一、培训目标本次培训的目标是通过系统的学习和实践，使得保洁人员掌握基本的清洁知识和技能，增强服务意识，提高服务质量，提升工作效率，确保小区环境卫生和居民生活质量。
二、培训对象本次培训对象为小区保洁人员，共计20人。
三、培训时间和地点本次培训计划为期一个月，培训地点为小区的多功能活动室。
四、培训内容1. 清洁知识：包括清洁工具的使用、清洁剂的选择和使用、清洁方法等。
2. 服务技能：包括客户沟通技巧、问题解决能力、责任心等。
3. 紧急处理：包括突发事件的处理、灭火知识和逃生技巧等。
第二部分：具体培训内容和安排一、第一周培训计划1. 第一天：开班仪式，培训内容介绍，规章制度的讲解。
2. 第二天至第四天：清洁工具的使用和清洁方法的示范。
每天安排一名专业的保洁员进行实际操作演示并进行讲解，培训人员模仿操作，学习并掌握相关技能。
3. 第五天：清洁剂的选择和使用。
专业清洁公司的技术人员介绍不同清洁剂的特点和使用方法。
二、第二周培训计划1. 第一天：客户沟通技巧培训。
邀请小区业主代表进行培训示范，教授保洁人员如何与业主进行有效的沟通，及时解决业主反馈的问题。
2. 第二天至第四天：问题解决能力培训。
邀请专业的服务培训师进行案例分析和训练，培训人员学习如何快速、有效地解决各种问题。
3. 第五天：责任心培训。
通过案例教学和情景模拟来培养保洁人员的责任感，提高服务意识。
三、第三周培训计划1. 第一天：突发事件处理技能培训。
邀请消防专家和急救教练为保洁人员进行灭火知识和急救技能培训。
2. 第二天至第四天：逃生演练。
邀请专业的培训机构进行逃生技巧的演练和培训，提高保洁人员在突发事件中自救和救援的能力。
四、第四周培训计划1. 第一至第五天：实操培训。
保洁人员根据前几周的培训内容，进行实际操作练习和考核。
第三部分：培训效果评估一、培训前测试在培训前进行一次全面的测试，测试内容包括清洁知识、服务技能和紧急处理能力。
物业公司工程保洁培训计划
物业公司工程保洁培训计划一、培训目标本培训旨在提升物业公司工程保洁人员的专业素养和技能水平，使其能够熟练掌握各项保洁工作，并提高服务质量，为客户提供更加优质的服务。
二、培训内容1.保洁工作流程了解保洁工作的基本流程和步骤，包括环境检查、材料准备、清洁技术、消毒处理等。
2.清洁器材和清洁剂的使用了解不同清洁器材的使用方法和维护保养，掌握不同清洁剂的使用原则和技巧。
3.环境与卫生管理知识学习环境和卫生管理的相关法规和政策，了解卫生标准和指导原则。
4.危险废物处理学习如何正确处理危险废物以及相关的安全操作规程。
5.客户服务技能提升保洁人员的服务意识和服务技能，包括沟通技巧、礼仪规范等。
6.安全防护知识学习安全防护的相关知识，包括化学品的风险评估、紧急救护知识等。
7.卫生设备的操作和维护了解卫生设备的使用原则和维护保养，掌握常见设备的故障排除方法。
8.团队合作和协调能力提升保洁人员的团队合作和协调能力，培养良好的职业素养和工作态度。
三、培训方法1.理论学习通过课堂授课、讲座等形式进行理论知识学习，向保洁人员传授专业知识。
2.案例分析通过案例分析和讨论，引导保洁人员深入理解和掌握保洁工作中的各种技术和应对方法。
3.实地操作组织保洁人员到实际工作的现场进行操作练习，加强技能的培训和实际运用能力。
4.模拟演练通过模拟演练的形式，对保洁人员进行实际情境下的应急处理和操作训练。
四、培训时间本次培训计划共分为四个阶段，每个阶段持续两周，具体培训时间安排如下：第一阶段：理论学习和案例分析，持续两周；第二阶段：实地操作和模拟演练，持续两周；第三阶段：结合实际工作进行技能训练和实际操作，持续两周；第四阶段：总结反思和考核评估，持续两周。
五、培训人员本次培训对象为物业公司工程保洁人员，共计50名，其中包括新入职员工和老员工。
六、培训评估1.课程考核每个阶段结束时，进行阶段性的课程考核，测试保洁人员对培训内容的掌握情况。
2.实践评估结合实际工作情况，对保洁人员的实际操作能力和技术水平进行评估。
物业公司对保洁培训计划
物业公司对保洁培训计划一、培训目标1.提升保洁员的专业知识和技能；2.培养保洁员的服务意识和团队合作精神；3.加强保洁员的责任心和执行力；4.提高保洁员的安全意识和危机处理能力。
二、培训内容1.卫生知识培训：针对不同场所的卫生要求和标准进行教育培训，包括不同区域的清洁方式、卫生消毒知识、垃圾分类处理等内容；2.清洁技能培训：指导保洁员如何使用清洁设备和清洁剂，如何进行地面、家具、窗户、厨房等不同区域的清洁工作；3.服务意识培训：培养保洁员主动服务、主动解决问题的服务意识，提高服务品质，增强服务竞争力；4.团队合作培训：加强保洁员之间的沟通合作，提升整体团队协作能力；5.安全培训：教育保洁员使用清洁工具的安全知识和安全操作，提高危机处理能力和应变能力。
三、培训方式1.课堂培训：邀请专业的清洁公司、卫生服务公司进行培训，教授相关卫生知识和清洁技能；2.现场演练：通过现场演练，加强保洁员的实际操作能力，并指导其规范操作；3.岗前培训：对新入职的保洁员进行岗前培训，帮助其快速适应工作环境和工作内容；4.实战演练：组织保洁员参与实际保洁工作，实践应用所学知识和技能。
四、培训评估1.培训后进行考核，根据考核结果对保洁员进行绩效评估，并给予奖惩；2.定期组织保洁员进行知识和技能考试，对成绩优秀者进行奖励，并针对不足之处进行针对性的再培训；3.从服务质量、工作态度、安全规范等方面对保洁员进行评估，鼓励优秀者，指导不足者；4.建立保洁员档案，记录其培训情况和工作表现，为后续管理和激励提供依据。
五、培训效果1.提高了保洁员的专业水平和服务质量，客户对保洁工作的满意度明显提升；2.优化了保洁工作流程和操作规范，提高了保洁工作的效率和标准化管理水平；3.增强了保洁员的责任心和执行力，减少了工作中的差错和意外事故；4.提升了整体团队的协作能力和服务意识，增强了物业公司的服务能力和竞争力。
总之，通过培训提高保洁员的专业素养和服务水平，是提升物业管理水平和服务品质的关键之一。
物业保洁 员工培训计划
物业保洁员工培训计划一、培训目的1. 提高员工的保洁操作技能，提高工作效率；2. 增强员工对保洁工作的责任感和专业化服务意识；3. 提升员工的安全意识和环境保护意识；4. 培养员工良好的服务态度和沟通能力。
二、培训对象物业保洁部门员工。
三、培训内容1. 保洁操作技能培训（1）清洁工具的使用和保养；（2）不同表面材质的清洁方法；（3）清洁剂的使用和存放；（4）如何应对各种清洁难题；（5）清洁工作流程和效率提升技巧。
2. 服务意识培训（1）良好的工作态度和形象管理；（2）客户需求分析和满意度调查；（3）客户服务技巧和沟通能力；（4）对突发事件的应对和解决能力。
3. 安全环保知识培训（1）化学品使用的安全操作规范；（2）室内外环境清洁和卫生保障；（3）安全隐患排查和处理；（4）环境保护和资源节约意识培养。
四、培训方式1. 理论讲解通过课堂教学，向员工传授清洁操作技巧、服务意识要求和安全环保知识，让员工全面理解保洁工作的重要性和技巧。
2. 实际操作在实际工作场景中，指导员工学习使用清洁工具和清洁剂，熟练掌握清洁操作技能，提高实际操作水平。
3. 角色扮演组织模拟客户服务场景，让员工扮演服务角色，提升员工的服务意识和沟通能力。
4. 安全环保演练组织员工参加应急演练、安全隐患排查等活动，增强员工应对突发事件的能力和环境保护意识。
五、培训周期1. 新员工入职培训对新员工进行为期一周的培训，包括理论学习、实际操作和角色扮演。
2. 定期培训每季度进行一次定期培训，从不同角度对员工进行培训和测试，确保员工保持良好的保洁操作技能和服务意识。
3. 不定期培训针对员工在工作中遇到的问题，进行不定期的集中培训，帮助员工解决实际工作中的困难。
六、培训考核1. 知识考核通过理论测试和实际操作考核，对员工的知识技能进行全面测评，确保员工能够掌握和运用培训内容。
2. 实际工作考核在员工日常工作中，由主管对员工的工作质量、服务态度等方面进行考核评定，对表现优秀的员工进行奖励，对表现不佳的员工进行指导和改进。
物业保洁部全年度培训计划
物业保洁部全年度培训计划
1. 培训目标
本培训旨在提升物业保洁部员工的专业技能和服务水平，增强团队的凝聚力和执行力，以更好地满足业主和客户的需求。
2. 培训内容
（1）专业清洁技术培训
（2）客户服务意识培训
（3）卫生安全知识培训
（4）团队协作与沟通能力培训
3. 培训形式
（1）理论学习：邀请行业专家进行专业知识讲解
（2）实操演练：组织实地清洁操作练习
（3）案例分析：针对真实案例展开讨论和分析
（4）团队建设：开展团队合作游戏和活动
4. 培训时间安排
（1）每月安排1次专业技能培训
（2）季度进行1次客户服务意识培训
（3）定期组织卫生安全知识培训
（4）半年举办1次团队协作与沟通能力培训活动
5. 培训效果评估
（1）培训后进行知识考核和技能评估
（2）通过客户满意度调查评估培训效果
（3）定期组织员工反馈会议，收集培训改进建议
6. 培训后续
（1）根据评估结果调整培训计划，不断完善培训内容和形式（2）建立员工培训档案，定期追踪培训效果
（3）持续拓展培训资源，不断提升员工综合素质。
2020年度保洁培训计划
2020年度保洁培训计划
2020年度保洁培训计划将包括以下几个方面的内容：
1. 环境卫生知识培训：包括室内清洁、卫生间清洁、地面清洁等基本的清洁知识，以及不同清洁用品的正确使用方法。
2. 专业清洁设备操作培训：学习如何正确使用吸尘器、拖把、扫把等清洁设备，以及对清洁设备的保养和维护知识。
3. 清洁化学用品安全培训：了解清洁用品的种类、用途以及安全使用方法，学习如何正确存放和处理清洁化学用品。
4. 团队协作与沟通培训：培养保洁员之间的团队意识，学习如何与客户进行有效沟通，提高服务质量。
5. 服务质量提升培训：学习如何根据不同场所的特点制定不同的清洁方案，以及提升服务质量的方法和技巧。
6. 应急处理培训：学习如何应对突发事件，如地面污染、意外倒灌等突发情况的处理方法。
培训结束后，参训人员将接受考核，通过考核者将获得保洁员证书，并成为公司的合格保洁员。
物业管保洁培训计划
物业管保洁培训计划一、培训目标1. 提高保洁员工的专业技能和服务意识，使其能够胜任物业保洁工作2. 增强保洁员工的团队意识和协作能力，提高工作效率3. 加强保洁员工的安全意识，使其能够做好防护工作，确保工作安全二、培训内容1. 保洁专业知识- 物业保洁工作职责和要求- 清洁工具和清洁剂的使用方法- 不同类型地面清洁与保养技巧- 室内外垃圾分类处理方法2. 服务意识培养- 与业主和租户的沟通技巧- 护卫工作人员的礼貌和服务态度- 解决常见保洁问题的技巧和方法- 提高工作效率的方法和技巧3. 团队合作与协作能力- 团队合作的重要性和方法- 如何与其他部门协作，互相支持- 共同协作的解决问题的方法4. 安全防护知识- 常见安全事故的原因及防范措施- 个人防护用具的正确使用方法- 安全操作规程和应急处理流程三、培训方式1. 理论课- 为保洁员工进行保洁专业知识、服务意识培养等方面的理论知识的讲解，提供相关资料和案例进行实际分析学习。
2. 实践教学- 在实际工作场所进行操作演练，指导保洁员工正确使用清洁工具和清洁剂，培养其对不同类型地面的清洁与保养技巧，加强对垃圾分类处理方法的理解和掌握。
3. 课堂交流- 安排保洁员工就服务意识培养、团队合作与协作能力、以及安全防护知识等方面进行交流讨论，分享工作中的经验和遇到的问题。
四、培训环节1. 培训前- 向保洁员工发送培训通知，告知培训目标、内容和方式- 收集保洁员工的培训需求和问题，进行定制培训计划2. 培训中- 依据培训计划，按时开展理论课和实践教学- 组织保洁员工参加团队交流活动，进行讨论和分享3. 培训后- 对保洁员工进行培训成绩考核及反馈，如需加强培训内容提供补充学习- 持续跟踪保洁员工后续工作表现，为其提供必要的培训辅导五、培训效果评估1. 培训成绩考核- 对保洁员工进行培训成绩考核，评估其对培训内容的掌握程度2. 工作表现评估- 定期对保洁员工的工作表现进行评估，如发现问题及时纠正3. 客户满意度调查- 对业主和租户进行满意度调查，以评估保洁员工工作服务意识的提升程度六、培训计划实施1. 培训时间安排- 每季度安排一次保洁培训，培训时间为2-3天2. 培训经费预算- 根据培训内容和人数确定培训经费预算，拟定培训计划3. 培训人员组织- 由物业管理部门负责统一组织培训人员和培训内容4. 培训效果监督- 物业管理部门负责监督培训效果和培训成绩，并跟进后续工作表现七、总结以上为物业管保洁培训计划的具体内容，我们相信通过培训能够提高保洁员工的专业技能和服务意识，增强团队合作和协作能力，加强安全防护意识，为保洁员工的工作提供保障与支持。
物业管保洁培训计划怎么写
物业管保洁培训计划怎么写一、培训目的物业保洁工作是物业管理行业中非常重要的一项工作，直接关系到住户的生活质量和物业管理水平。
为了提高物业保洁人员的专业素质和服务水平，我们特制定了此培训计划，旨在通过培训，使保洁服务人员提升服务意识、技能和管理水平，从而更好地为住户和物业提供清洁、整洁、优质的服务。
二、培训内容及方式1. 管理知识培训主要内容有物业管理基本知识、物业保洁工作流程、岗位职责及管理制度等。
采用面授、讲座、实践操作等方式进行培训，力求使保洁人员对物业管理有一个全面的认识，并能够按照规定的流程和制度进行工作。
2. 保洁技能培训主要内容有清洁工具的使用方法、清洁化学品的正确使用、清洁技巧及应对突发事件等。
采用实际操作、示范演练、模拟练习等方式，要求保洁人员能够熟练使用各种清洁工具和化学品，并掌握一些应对突发事件的方法。
3. 服务意识培训主要内容有服务礼仪、服务态度、服务技巧等。
采用案例分析、角色扮演、小组讨论等方式，培养保洁人员良好的服务态度和敬业精神，使他们能够用心对待每一位住户，并且注重细节、积极主动解决问题。
4. 安全知识培训主要内容有安全意识教育、应急预案、灭火器使用等。
采用理论讲解、实操演练等方式，通过培训提高保洁人员的安全意识，掌握应急处理的基本方法，确保工作过程中无安全事故发生。
5. 管理技能培训主要内容有团队合作、沟通协调、工作管理等。
采用团队建设、角色扮演、小组培训等方式，培养保洁人员团队意识和合作精神，提高管理能力和执行力。
三、培训对象本次培训针对物业保洁服务人员，包括室内保洁人员、室外保洁人员、公共区域保洁人员等。
四、培训时间本次培训计划为期一个月，每周进行培训2天，每天8小时。
五、培训目标1. 提高保洁人员的工作技能和服务水平，使其能够胜任各项保洁工作；2. 增强保洁人员的服务意识和责任心，提高服务质量和满意度；3. 培养保洁人员的安全意识和团队合作精神，确保工作过程中无安全事故发生；4. 提高保洁人员的管理能力和执行力，保障物业保洁工作的有序进行。
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( 培训工作计划)
姓名：____________________
单位：____________________
日期：____________________
编号：YW-JH-042900
物业2020年保洁培训计划书Property cleaning training plan in 2020
物业2020年保洁培训计划书
【物业保洁工作计划一】
一、清洁绿化日常管理工作
1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作)，利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，员工实操考核100%合格，理论考核95%及格。
另外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统
一工鞋(员工自购)等严格要求，并运用到日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作
加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成，并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理
为控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按计划用量领用。
常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购进行物料质量的把关，物料单价的市场调查，采用质量可靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多，真正做到开源节流。
同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作，以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作同时，二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位，根据实际情况，科学合理调动员工，进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作，在全体员工的共同努力下，圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说，具体到这些职责采用何种方法方案落实实施，进度及控制方案，并对今年的不足采取改善方案及预防措施，同时结合公司的发展规划，调整工作的方向及重
点，做到事前计划，事中控制，事后总结，使部门工作融入公司的发展大计中。
【物业保洁工作计划二】
物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。
例如：
每日清洁工作
(1)辖区(楼)内道路清扫二次，整天保洁;
(2)辖区(楼)内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;
(3)楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次;
(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次;
(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。
每周清洁工作
(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍);
(2)业户信箱清拭一次;
(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作
(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;
(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查
物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。
【物业保洁工作计划三】
XX年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。
总结经验和教训，找出不足，为XX年的工作打好基础。
1.人员管理
保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。
根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人，本年度共有9人离职和调职
其中1人调职到库区，8人离职。
2.培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，
清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
3.保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。
在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。
现有人员配置7f-16f 一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。
近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。
4.保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。
(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。
库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。
3楼地毯的清洗工作。
YW工作计划设计
YuWen Work Plan Design.。