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如何评估和改善仓库管理
2 人员培训及管理加强
•人员主动性激励 •人员技能提高 •人力投入加大 •加强管理技能
4 系统改善 •数据自动传递 •减少数据输入 •批量处理
4.提高和改善仓库管理水平的案例介绍
4.1 流程改善
仓库运作状况
1.行业：PC制造。
2.物流量现状：每天平均5TEU, 80PAL, 300 ITEM。
✓ 由于有流通加工作业，要求集中进行。
2. 物流中心商品配备
✓ 零配件：考虑到投资额、服务水平、在库管理、运作效 率、危机管理等进行优缺点分析，设定为两个仓库节点。
✓ 轮胎物流：轮胎同其他零配件的分拣方法不一样，还有 回收问题，进行两个和多个仓库节点分析，最后采用多 个。
改善措施2：分拣方式改善
分拣方式
采购控制
再订货点的确定: ROP= D X LT + SS
采购数量的确定: Q= D X T
安全库存量 SS的确定: 根据允许的缺货率和需求波动函数确定
库存量变化曲线
平均库存量=1/2单次订货量+安全库存
库存量
变化曲线
采
购
批
量
安全库存
订货点 前置时间
仓库布局和库存管理
两种储位管理形式及比较
储位形式 定义
• 对于设施、设备必须建立维修商的资 料，根据相关经验设定定期维护周期。
• 建立设备的档案资料管理，记录相关的维 修保养记录，采购资料、采购年限等相关 信息。
• 假设出现信息系统、仓库设备、设施出现 灾难时不能正常运作的情况下，仓库功能 如何尽快恢复。
仓库特殊事件处理流程
• 定义仓库中出现的特殊事件范围，如物 料差异、出现的作业事故等。
• 特殊岗位需要上岗证，如叉车工、电梯 工
评估和改善仓库管理的要点
评估和改善仓库管理的要点仓库管理对于企业来说是非常重要的，它直接影响到企业的运营效率和成本控制。
一个高效的仓库管理系统可以帮助企业降低库存成本，提高交付速度，减少错误和损失。
因此，评估和改善仓库管理是每个企业都需要关注的重要问题。
本文将从几个关键要点来探讨如何评估和改善仓库管理。
1. 评估当前的仓库管理系统首先，企业需要对当前的仓库管理系统进行全面的评估。
这包括评估仓库的布局、设备、人员配备、库存控制和管理流程等方面。
企业可以通过对仓库的布局和设备进行分析，来确定是否存在浪费空间或者不合理的布局，从而影响了仓库的运作效率。
此外，还需要评估当前的库存管理系统，包括库存记录、盘点频率、货物流转速度等方面，以确定是否存在库存积压或者过度库存的问题。
2. 优化仓库布局和设备基于对仓库的评估，企业可以考虑对仓库的布局和设备进行优化。
优化仓库布局可以帮助企业最大限度地利用仓库空间，提高存储密度和货物流转速度。
同时，企业还可以考虑引入自动化设备，如货架系统、叉车等，来提高仓库的操作效率和减少人为错误。
3. 优化库存管理流程除了优化仓库布局和设备，企业还需要优化库存管理流程。
这包括从采购到入库、出库和盘点等各个环节的流程优化。
企业可以考虑引入先进的库存管理系统，来实现库存的实时监控和管理，从而减少库存积压和过度库存的问题。
同时，企业还可以考虑优化采购和供应链管理流程，以减少库存持有成本和提高供应链的灵活性。
4. 培训和管理仓库人员仓库管理的效率不仅取决于设备和流程，还取决于仓库人员的素质和管理水平。
因此，企业需要重视仓库人员的培训和管理。
培训可以帮助仓库人员掌握最新的操作技能和管理知识，从而提高工作效率和减少错误。
同时，企业还需要建立科学的绩效考核和激励机制，来激发仓库人员的工作积极性和创造性。
5. 引入先进的仓库管理技术随着信息技术的发展，企业可以考虑引入先进的仓库管理技术，如物联网、大数据分析、人工智能等，来提高仓库管理的智能化和自动化水平。
仓库管理评估和改善
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整理课件
仓库检查管理
例行检查
抽查
检 查 表 设 计
Page ▪ 16
检
结
查 范 围 设
果
计
记
划
录
性
和
定
考
评
整理课件
仓库管理系统的一般架构
基干系统
订发货模块 计费模块 物料管理模块 供应商、客户管理模块 报表管理
事件调查 分析及改善
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▪ 针对出现的特殊事件，由当事人填写特 殊事件报告，仓库管理层进行调查；相 关调查单位收到特殊事件报告後进行调 查，必须在一定的时间内做出反馈。
▪ 针对每一个特殊事件必须制定改善行动 计划，避免再次发生
整理课件
仓库文件管理
文件主要指的是：流程文件、操作指南、管理制度、凭证单据
仓库管理评估和改善
Page ▪ 1
整理课件
培训的目标
✓对仓库管理的要点有清楚的认识和掌握。 ✓对仓库评估的角度和内容有比较清楚的认识。 ✓对仓库管理改善的步骤有清楚地认识。 ✓对仓库管理改善的技术方法有初步了解。
Page ▪ 2
整理课件
目录
1. 仓库管理的主要内容
–
仓库流程管理
–
仓库人员管理
–
仓库设备、设施管理
订货点 采 购 批 量
前置时间
整理课件
仓库布局和库存管理
两种储位管理形式及比较
Page ▪ 23
整理课件
ABC分析
出 货 量 （Q)
出货量累计
90 80
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如何评估和改善仓库管理
如何评估和改善仓库管理仓库管理对于企业来说非常重要，直接影响到成本控制、客户满意度以及运营效率等方面。
一个良好的仓库管理系统能够帮助企业提高仓库效率、降低库存成本并优化供应链管理。
以下是一些评估和改善仓库管理的建议：1. 评估当前的仓库管理系统：首先，评估企业当前的仓库管理系统，了解其优点和不足之处。
考虑系统的功能、易用性以及是否满足当前需求。
确保仓库管理系统能够支持企业的业务流程和工作要求。
2. 运用合适的技术：合理运用现代技术，如自动化设备、仓库管理软件和物联网技术等，可以提升仓库管理的效率和准确性。
自动化设备可以减少人工干预，并提高仓库作业速度和准确性。
仓库管理软件可以帮助实时跟踪库存、管理订单和优化仓库布局等。
3. 实施合理的库存管理策略：合理的库存管理策略对于仓库管理至关重要。
根据市场需求预测和销售趋势，制定合理的库存目标和安全库存水平。
及时处理过期或滞销的商品，减少仓储费用和损失。
4. 优化仓库布局和流程：仓库布局和流程的优化可以大幅提升仓库的效率。
合理划分不同区域，并保持良好的货物分类和标记。
优化领料流程，使产品更快速地出仓库。
确保货物入库和出库的流畅流程，减少错误和延误。
5. 培训和激励员工：员工是仓库管理中不可忽视的重要环节。
加强员工的培训和教育，提高其仓库管理技能和意识。
建立奖励和激励机制，激发员工的积极性和主动性，减少错误和丢失。
6. 实施仓库绩效评估：定期对仓库管理进行绩效评估，以了解其效率和准确性。
通过评估仓库的关键性能指标（如准确率、灵活性、时效性等），发现问题并制定改进计划。
7. 不断改进：仓库管理是一个动态的过程，需要不断地进行改进和优化。
定期回顾和评估企业的仓库管理实践，并汲取经验教训。
根据评估结果，制定改进计划并实施。
综上所述，评估和改善仓库管理需要综合考虑技术、策略、流程和员工等方面的因素。
通过合理运用技术，优化仓库布局和流程，提升员工素质，实施绩效评估和不断改进，企业可以有效地提高仓库管理水平，提高运营效率和客户满意度。
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谢谢！
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。— ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——周 恩来
《如何评估和改善仓库管理》62页下
载
21、没有人陪你走一辈子，所以你要 适应孤 独，没 有人会 帮你一 辈子， 所以你 要奋斗 一生。 22、当眼泪流尽的时候，留下的应该 是坚强 。 23、要改变命运，首先改变自己。
24、勇气很有理由被当作人类德性之 首，因 为这种 德性保 证了所 有其余 的德性 。--温 斯顿． 丘吉尔 。 25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的 ，它只 是让人 们的脚 放上一 段时间 ，以便 让别一 只脚能 够再往 上登。
如何评估和改善仓库管理培训
如何评估和改善仓库管理培训仓库管理是一个关键性的业务环节，直接关系到企业的物流运营和客户满意度。
为了确保仓库管理的高效性和准确性，进行仓库管理培训是非常重要的。
然而，仓库管理培训的有效性需要通过评估和改善来保证。
以下是一些评估和改善仓库管理培训的方法。
1. 目标明确化: 评估培训的第一步是明确培训的目标。
确定培训的目标可以帮助你评估培训的有效性。
比如，你可能希望培训能够提高员工对仓库管理流程的理解，提高对仓库设备和技术的熟练度，或者是提高员工的团队合作和沟通能力。
明确目标可以帮助你更好地评估培训的成果。
2. 评估方法的选择: 确定如何评估培训的有效性也是至关重要的。
常用的评估方法包括问卷调查、考试或测试、观察员工的工作表现等。
根据培训的目标和员工的需求，选择适合的评估方法，并确保评估工具能够提供准确和可靠的结果。
3. 员工反馈: 员工的反馈是评估培训有效性的重要指标之一。
培训结束后，可以通过问卷调查或面谈的方式收集员工的意见和反馈。
他们可以提供对培训内容、教学方法和培训组织的评价，以及对培训效果的主观感受。
根据员工的反馈，可以评估培训的满意度和效果，进而进行改进。
4. 工作表现的观察: 观察员工的工作表现是评估培训有效性的重要依据之一。
通过观察员工在实际工作中的表现，可以评估他们是否应用了培训中学到的知识和技能，以及是否能够改进工作效率和质量。
定期对员工的工作进行观察，并与培训前的表现进行对比，可以确定培训的效果和改进的需求。
5. 培训反馈和持续改进: 根据评估的结果，及时收集培训参与者的反馈和建议。
然后，根据这些反馈和建议，对培训内容、教学方法和培训组织进行调整和改进。
培训是一个持续改进的过程，通过持续的收集反馈和及时改进，可以不断提高培训的效果和质量。
评估和改善仓库管理培训是确保培训效果的关键步骤。
通过明确目标、选择适当的评估方法、收集员工反馈、观察工作表现，并进行及时的反馈和持续改进，可以不断提高培训的效果，从而提高仓库管理的质量和效率。
《如何评估和改善仓库管理》62页(1)
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பைடு நூலகம்
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如何评估和改善仓库管理页
STEP1
STEP2
STEP3
STEP4
第47页/共62页
流程对比及改进结果
拣货
验货
系统by order
入库
外仓
内仓
拣货
验货
验货
系统by item
入库
外仓
内仓
验货
Cycle time 从3hrs降到1.5hrs作业量增加到20%正确率没有下降
第48页/共62页
4.2 空间优化
第49页/共62页
收发货管理检验管理鲜度管理库位管理配送管理盘点管理物流分析
基干系统
现场管理系统
第16页/共62页
仓库管理系统使用的主要问题
系统功能与操作脱节，不适应实际需要，需要有后续维护与培训。 培训与指导不足 系统设施不完善 没有永远先进的IT系统，必须根据行业和IT技术的发展随时升级
第17页/共62页
仓库运作的质量——准确性
第39页/共62页
仓库运作效率KPI改善思路
质量KPI改善
流程优化
1
2
3
4
设备改善增加
人员培训及管理加强
系统改善
加强检查减少手工操作物料防损措施
引入检验设备
人员责任心激励人员技能提高奖惩制度
第40页/共62页
单位设备作业量：包括升降平台、叉车等设备单位员工作业量： 包括装卸、收货、发货、分拣、配送、单据处理仓库利用率：包括面积利用率、存储利用率
2. 评估仓库运作水平的主要内容 评估仓库管理状况30问仓库现场运作规则仓库现场运作效率订单处理方面库存管理配送管理
第3页/共62页
目 录
3．评估仓库管理的KPI指标 KPI指标的定义 仓库要选择的KPI指标仓库运作的效率仓库运作的质量仓库运作的成本
仓库管理制度的评估与提升
仓库管理制度的评估与提升仓库作为企业运营的重要组成部分，其管理制度的完善与提升直接关系到企业的物流效率和客户服务水平。
本文将对仓库管理制度进行评估，并提出相应的改进策略，以期达到提升仓库管理效率的目标。
一、仓库管理制度的评估评估仓库管理制度的有效性和实施情况，需要从以下几个方面进行分析：1. 环境与设备评估：仓库的布局是否合理、设备是否先进、环境是否安全卫生。
2. 人员组织结构评估：人员是否配备合理、责任分工明确、协同配合情况。
3. 入库与出库管理评估：入库、出库流程是否合理、是否存在漏洞、是否实施了科学的库存管理。
4. 库存管理与仓储费用评估：库存周转率、周转时效、仓储费用占比等指标。
5. 损耗与盘点评估：损耗率、盘点准确率、异常情况处理能力等。
通过对以上方面进行评估分析，可以明确仓库管理制度的问题，为后续的改进提供依据。
二、仓库管理制度的提升策略1. 优化仓库布局与设备配置：评估仓库现有的布局和设备，合理规划存储空间，确保货物能够快速、准确地进出仓库。
选用自动化设备，提高仓库作业效率，减少人工错误。
2. 完善人员组织结构与配备：明确仓库管理人员的职责与权限，建立科学的岗位职责分工，提高工作效率和团队协作能力。
培训仓库管理人员的专业知识和技能，提高其管理水平。
3. 优化入库与出库管理流程：简化、标准化入库与出库流程，确保货物的准确入库和及时出库。
应用仓库管理系统，提高出入库操作的自动化程度和数据的准确性。
4. 加强库存管理与仓储费用控制：建立科学合理的库存管理制度，优化库存周转率，减少库存积压。
针对不同的产品属性，制定合理的库存定额和补货策略。
同时，对仓储费用进行精细化管理，降低成本。
5. 强化损耗与盘点管理：建立完善的损耗预防制度，加强对货物损耗的监控与分析，及时采取措施进行改进。
定期进行仓库盘点，确保库存数据的准确性，并采取合理的补救措施。
三、仓库管理制度的改进实施1. 制定改进计划：根据评估结果和提升策略，制定仓库管理制度的改进计划。
现代企业仓库管理评估与改善
1. 原料单位需求量 D Demand：平均每天的原料需求量
2. 订货前置期 LT Lead Time： 从发出订货到所订原料入库 为止的时间间隔
3. 前置期需求量DL：在订货前置期中的总需求量
4. 再订货点ROP Reorder Point：需要订货时的库存量包括 仓库中的量和所有在途的量
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仓库运作的质量——准确性
库存准确率：库存数量准确率、库存item 准确率、盘盈率、盘亏率
系统操作准确率 文件准确率 物料破损率： 收货准确率 发货准确率
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仓库运作效率KPI改善思路
1 流程优化 •加强检查 •减少手工操作 •物料防损措施
3 设备改善增加 •引入检验设备
自由储位 储位和物料 没有固定对 应关系
库位管理 简单容易 寻找节约
时间
储位利用 率高
储位利 用率低
对管理 和系统 要求较
高
流量稳定比较小或 异性的物料
流量不规则的物料
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ABC分析
出 货 量Q
出货量累计
90 80
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15
40
Item数量
仓库布局1
出货
入货ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
高
物料级别
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5. 采购周期T Time：每个多长时间订一次原料
6. 安全库存量SS Safety Stock：在库存控制中为防止在订 货前置期内销售缺货而设置的库存量
7. 订货批量QQuantity : 每次订货的数量
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采购控制
再订货点的确定: ROP= D X LT + SS 采购数量的确定: Q= D X T
《如何评估和改善仓库管理 》62页PPT共64页
谢谢！
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《如何评估和Βιβλιοθήκη 善仓库管理 》62页21、静念园林好，人间良可辞。 22、步步寻往迹，有处特依依。 23、望云惭高鸟，临木愧游鱼。 24、结庐在人境，而无车马喧；问君 何能尔 ？心远 地自偏 。 25、人生归有道，衣食固其端。
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26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
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27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
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28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
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29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
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30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华