邮件管理制度
公司邮件收发管理制度
![公司邮件收发管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/8a584564657d27284b73f242336c1eb91b37334e.png)
公司邮件收发管理制度第一章总则为规范公司邮件的收发管理,提高工作效率,加强信息安全,特制定本管理制度。
第二章邮件的分类1. 按照邮件的重要性和紧急程度进行分类,分为紧急邮件、重要邮件、一般邮件等。
2. 紧急邮件:指需要立即处理的邮件,涉及公司核心业务或重要决策,需在规定时间内回复或处理。
3. 重要邮件:指对公司业务有重要影响的邮件,需及时处理,并在规定时间内回复。
4. 一般邮件:指一般工作日常邮件,可根据工作时间安排处理。
第三章邮件的处理流程1. 收件箱管理:每位员工应及时查看收件箱,对重要或紧急邮件进行标记,并根据规定时间内回复或处理。
2. 发件箱管理:发送邮件前应认真核对收件人邮箱地址,避免发送错误。
3. 回复邮件:对于收到的邮件,应根据重要性和紧急程度及时回复,并在邮件主题前加上“回复”二字。
4. 转发邮件:对于需要转发的邮件,应注明转发原因和接收人,避免信息泄露。
5. 保存邮件:重要邮件应及时保存到指定文件夹中,以备参考和查阅。
第四章邮件安全管理1. 署名规范:发件人应在签名前注明姓名及职务,以便接收人准确识别发件人身份。
2. 附件处理:发送邮件时,应慎重考虑附件的安全性,避免发送含有病毒或恶意程序的文件。
3. 邮件加密:对于涉及公司机密信息的邮件,应采用加密传输的方式,确保信息安全。
4. 邮件审查:公司有权对员工发出或接收的邮件进行审查,保护公司信息安全。
第五章邮件使用规范1. 邮件内容应正确、清晰、准确,避免使用不文明用语或涉及敏感话题。
2. 遵守公司规定的邮件发送时间,避免在非工作时间发送邮件,影响他人休息。
3. 禁止私人邮件和不相关工作邮件使用公司邮箱发送,避免占用公司资源。
第六章邮件管理责任1. 部门领导应负责监督并检查本部门邮件的发送和接收情况,确保邮件管理规定得到落实。
2. IT 部门负责监管整个公司的邮件使用情况,及时排查邮件安全隐患。
第七章处罚机制1. 对违反公司邮件管理制度的行为,公司将给予相应的处罚,包括警告、记过、降职等。
办公邮件管理制度
![办公邮件管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/4a709d69abea998fcc22bcd126fff705cc175ca6.png)
办公邮件管理制度一、概述为了规范和管理办公邮件的使用,提高工作效率和信息安全,制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于所有本单位职工在办公期间使用办公邮件的行为。
三、办公邮件的使用原则1. 使用规范:职工在使用办公邮件时应遵循工作需要,不得用于私人用途。
2. 保密要求:职工在发送或接收与工作相关的邮件时,应遵守保密要求,不得泄露公司机密信息。
3. 禁止行为:禁止职工使用办公邮件从事违法、不良信息传播等行为。
4. 管理权限:公司设置管理员对邮件进行管理和监控。
四、邮件发送和接收规范1. 发送规范:职工在发送邮件时,应遵循文件命名规范,确保文件清晰明了,避免歧义。
2. 接收规范:职工在接收邮件时,应及时查看并处理邮件内容。
3. 垃圾邮件处理:公司设置垃圾邮件过滤系统,职工应定期清理垃圾邮件,确保邮箱整洁。
五、管理权限和监控1. 管理权限:公司设定管理员对邮件进行管理和监控,管理员可以查看邮件的发送、接收记录,并对不符合规定的邮件进行处理。
2. 监控措施:公司可以安装邮件监控软件,对职工的邮件行为进行监控,如发现违规行为,将给予相应的处理。
六、处罚措施1. 违规处理:对于违反本管理制度的职工,公司将视情节轻重采取相应的处理措施,包括批评教育、警告、扣减工资等。
2. 严重违规:对于涉嫌严重违规的职工,公司将依法追究其法律责任。
七、附则1. 本管理制度自发布之日起生效。
2. 职工应严格遵守本管理制度,否则将受到相应的处罚。
三、修订和解释1. 本管理制度需进行修改,须由公司领导决定,并告知全体员工。
2. 对本管理制度的修订和解释权归公司管理层。
以上是对办公邮件管理制度的规范,希望所有职工能严格遵守,确保工作效率和信息安全。
公司将采取相应的措施来监控和管理办公邮件的使用,希望大家共同遵守,共同维护公司的利益。
关于公司邮件管理制度
![关于公司邮件管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/49a863a1112de2bd960590c69ec3d5bbfd0adabb.png)
关于公司邮件管理制度一、背景介绍随着信息化时代的不断发展,电子邮件已经成为工作中不可或缺的重要工具之一。
而在公司中,邮件的管理更是至关重要,直接关系到公司的运作效率和形象。
为了规范公司邮件的使用,并确保公司邮件能够准确、及时地传达信息,提高工作效率,公司制定了本邮件管理制度。
二、邮件管理的重要性1. 信息传递效率:邮件是一种快速、方便的沟通方式,通过邮件可以迅速传递信息,降低信息传递的成本。
2. 彰显公司形象:通过邮件的管理,能够展现公司的专业性和效率,提高公司形象。
3. 提高工作效率:规范的邮件管理制度能够减少邮件处理的时间,提高工作效率。
4. 防范信息泄露:邮件中可能包含公司的机密信息,规范管理可以有效防范信息泄露的风险。
三、邮件使用规定1. 邮件使用对象:公司邮件主要用于员工之间的内部沟通,涉及客户或外部合作伙伴的邮件需经过主管或相关部门批准。
2. 邮件内容:邮件内容应准确、清晰、具体,避免使用不当言辞或造成误解的信息。
同时避免发送不良信息或不当图片。
3. 邮件格式:邮件标题应明确简洁,内容中应署名和注明发送人的公司及部门信息。
4. 邮件附件:发送邮件附件时应确保文档的完整性,避免发出损坏或无效的附件。
四、邮件管理流程1. 发件人流程:(1)确认邮件主题和内容。
(2)选择合适的邮件接收人。
(3)填写邮件内容,查证无误后发送。
2. 收件人流程:(1)及时查阅收件箱,处理重要邮件。
(2)根据邮件内容做出及时回复或处理。
(3)删除无用邮件,并妥善保存重要邮件。
3. 邮件监督流程:公司会定期对邮件进行监督检查,对不符合规定的邮件进行处理,并对违规行为予以警告或处罚。
五、邮件安全保护1. 邮箱保护:员工应妥善保护个人邮箱账号及密码,不得将个人邮箱密码透露给他人。
2. 信息保护:员工不得在邮件中泄露公司机密信息,特别是个人隐私信息。
3. 防病毒防垃圾邮件:员工应定期对电脑进行病毒扫描,并及时清理垃圾邮件。
电子邮件使用及保密管理制度
![电子邮件使用及保密管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/d43d489d5ebfc77da26925c52cc58bd63086937f.png)
电子邮件使用及保密管理制度为规范公司电子邮件的使用和保密管理,保护公司信息安全和员工的个人隐私,订立以下规章制度:一、适用范围本制度适用于全体公司员工及相关部门,在公司工作时间和工作地方内使用公司电子邮件系统的行为。
二、一般原则1.员工在使用公司电子邮件系统时,应遵从法律法规和公司相关政策,严禁发送和接收任何非法、淫秽、种族鄙视、攻击性、诈骗、垃圾邮件等违规内容。
2.员工应正确使用公司电子邮件系统,务必保持高效沟通,避开挥霍时间和资源。
三、账号与密码管理1.员工每人只能拥有一个公司电子邮件账号,且不得随便更改账号名。
2.员工应妥当保管账号和密码,不得将其转借或泄露给他人。
3.员工应定期更改密码,密码应至少包含字母、数字和特殊字符,并具有肯定的多而杂度。
四、电子邮件使用规范1.员工在发送邮件时,应明确邮件主题,清楚地表达邮件内容,并注意邮件格式的规范性。
2.在收件人处填写正确的邮件住址,不得发送垃圾邮件、群发邮件等违规行为。
3.在发送紧要邮件前,应确认邮件内容的准确性和完整性,避开发送错误或欠妥邮件。
五、保密与隐私1.员工在处理涉及商业机密和个人隐私的邮件时,应严守保密原则,确保邮件内容不被非授权人员取得。
2.员工不得将公司内部的商业机密通过电子邮件发送给无关人员,不得将个人隐私信息泄露给他人。
3.在使用邮箱时,员工应确保不同的邮件类型分别使用不同的文件夹进行存储,避开混淆和信息泄露的风险。
六、电子邮件监督与审核1.公司有权对员工的电子邮件进行监督与审核,以确保员工遵守相关制度和规定。
2.监督与审核的范围仅限于工作需要,用于保障公司信息安全和员工行为合规性,不得用于非法、滥用或侵害员工隐私的目的。
七、违规行为惩罚1.对于违反本制度的员工,公司将依照公司相关规定进行纪律处分,并保存追究法律责任的权利。
2.严重违反公司电子邮件使用及保密管理制度的员工可能面对解雇等严重后果。
八、制度宣传和培训1.公司将定期组织员工培训,加强对公司电子邮件使用及保密管理制度的宣传和理解。
邮件使用规范管理制度
![邮件使用规范管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/0e906026571252d380eb6294dd88d0d233d43c97.png)
邮件使用规范管理制度尊敬的各位同事,为了提高我们公司的办公效率和保护信息安全,特制定了邮件使用规范管理制度,希望大家能严格遵守并配合执行。
以下是具体规定内容:一、邮件发送原则1. 邮件主题应准确反映内容,避免与实际内容不符,造成误解或混淆;2. 邮件内容应清晰简洁,避免冗长废话或引起误解;3. 遵守礼貌用语,尊重接收者,绝对禁止使用粗鲁、侮辱性语言或不当言论;4. 避免发送无关紧要、重复、低效信息,节约工作时间和邮件空间;5. 不得发送政治、宗教、黄色暴力等不当内容邮件,维护工作环境和企业形象;6. 发送有附件的邮件前,应在邮件正文中说明附件内容或目的,确保接收者了解;7. 避免误发邮件,特别是重要邮件前,请确认收件人邮箱地址准确无误;8. 非工作时间或假期发邮件,应注明是否需要紧急处理或回复,避免影响接收者休息。
二、邮件接收与处理原则1. 及时查收邮件,遵守工作时间内30分钟内处理一次邮件的要求;2. 遵循优先处理原则,在收到紧急重要邮件时,要立即回复或处理;3. 不得删除未阅读邮件,可能涉及重要信息、决策或任务;4. 不得私自删除或修改邮件内容、附件,维护邮件真实性和完整性;5. 避免集中发送一天大量邮件,应分散发送,避免造成接收者困扰;6. 定期清理邮件,删除废弃或已处理邮件,避免占用邮件空间和阻碍工作效率;7. 不得转发、复制、传播公司内部及个人隐私信息邮件,保护信息安全及隐私权;8. 做到慎用回复所有功能,避免引发无关人员关注或困扰。
三、邮件管理注意事项1. 邮件密码保护严密,不得轻易泄露给他人,确保信息安全和私密性;2. 邮件备份和归档定期进行,确保邮件数据不丢失或破坏;3. 发送重要邮件前,应确认接收方的信任性、保密性及本人真实性;4. 不得私自设置自动回复,避免误导或冲突信息;5. 发现邮件系统漏洞或异常情况,应及时向信息技术部门汇报,并停止使用邮件功能;6. 涉及保密、商业秘密或機密信息邮件,严格按照公司保密制度处理,不得外传或泄露。
邮件管理制度模板
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邮件管理制度模板一、目的为规范公司邮件的使用,提高工作效率,确保信息安全,特制定本邮件管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工。
三、邮件账户管理1. 公司为每位员工分配一个官方电子邮件账户,用于工作相关的通信。
2. 员工应妥善保管个人账户密码,不得泄露给他人。
3. 员工离职时,必须将公司分配的电子邮件账户交回。
四、邮件使用规范1. 邮件主题应简洁明了,能够准确反映邮件内容。
2. 邮件正文应使用正式语言,避免使用俚语或不专业的表达。
3. 邮件应避免使用大写字母、过多感叹号等,以免给人造成不必要的压力或误解。
4. 邮件附件应注明名称,确保附件内容与邮件正文相关。
五、邮件发送规则1. 工作邮件应发送至相关人员的工作邮箱,避免使用私人邮箱进行工作通信。
2. 邮件发送前应检查收件人地址,避免误发。
3. 重要邮件应抄送(CC)或密送(BCC)给相关人员,确保信息传达的完整性。
六、邮件回复与转发1. 收到邮件后,应在24小时内回复,紧急邮件应立即回复。
2. 转发邮件时,应确保转发的内容与接收者相关,并注明转发原因。
七、邮件内容管理1. 邮件内容应符合公司文化和职业道德,不得包含不当言论。
2. 邮件中不得包含机密信息,如确需发送,应使用公司规定的加密方式。
八、邮件安全与保密1. 员工应定期检查个人邮箱安全性,及时更新密码。
2. 发现邮件系统异常或疑似安全事件,应立即报告给IT部门。
九、邮件存储与备份1. 重要邮件应定期备份,以防数据丢失。
2. 邮件系统应按照公司规定进行定期维护和升级。
十、违规处理违反本邮件管理制度的员工,公司将视情节轻重给予警告、记过或其他相应的纪律处分。
十一、附则1. 本制度自发布之日起生效。
2. 本制度的解释权归公司所有。
3. 本制度如有变更,将由公司人力资源部负责通知全体员工。
请根据公司实际情况调整上述模板内容,以确保其符合公司的具体需求和政策。
邮件管理制度模板
![邮件管理制度模板](https://img.taocdn.com/s3/m/8c840bbff80f76c66137ee06eff9aef8941e48cc.png)
邮件管理制度模板一、概述为了规范企业内部邮件的管理和使用,提高邮件工作效率,保障信息安全,特制定本邮件管理制度。
二、邮件管理范围本邮件管理制度适用于公司内所有员工的邮件管理工作,包括内部邮件和外部邮件。
三、邮件管理制度1.邮件保密(1)公司员工在使用企业邮箱发送邮件时,应当注意邮件内容涉及公司机密信息、商业机密等重要内容时,必须设置加密或者密级等级较高的保密措施。
(2)公司员工在使用企业邮箱发送邮件时,不得将公司机密信息发送给非关联方或者未经授权的第三方。
(3)公司员工在使用企业邮箱发送邮件时,不得以任何形式泄露公司内部信息,包括商业秘密、员工信息等。
2.邮件使用规范(1)员工在使用企业邮箱发送邮件时,应当遵守相关规定,不得发送含有不当内容、违法信息等邮件。
(2)员工在使用企业邮箱接收邮件时,应当主动审查邮件内容,如有不当信息或垃圾邮件应当及时删除。
(3)员工在使用企业邮箱发送邮件时,应当注意邮件标题简洁明了,内容清晰,避免给接收人造成误解。
(4)员工在使用企业邮箱发送邮件时,应当注意邮件格式规范,避免出现错别字、乱码等情况。
3.邮件备份(1)公司对所有发送和接收的邮件进行定期备份,以便保障信息安全,避免数据丢失。
(2)公司对备份的邮件进行加密存储,定期更新备份设备,并严格控制备份数据的访问权限。
4.邮件信息分类(1)公司对邮件信息进行分类管理,包括工作邮件、业务邮件、通知邮件等各种类型的邮件。
(2)公司员工在接收邮件时,应当按照邮件的重要性和紧急程度进行分类管理,确保及时处理重要邮件。
5.邮件回复及跟进(1)公司员工在接收重要邮件时,应当及时回复,并按照邮件的要求进行处理。
(2)公司员工在处理邮件时,应当注意及时跟进邮件事项,确保邮件信息的准确性和完整性。
6.邮件管理监督(1)公司设立专门的邮件管理部门,负责对公司邮件的管理和监督工作。
(2)公司员工对于邮件管理存在疏漏、违规等情况,应当及时向邮件管理部门报告。
邮件安全管理制度
![邮件安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/f906673f9a6648d7c1c708a1284ac850ac020460.png)
一、总则为了确保公司内部邮件系统的安全稳定运行,防止邮件信息泄露和恶意攻击,保障公司业务正常开展,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有使用邮件系统的员工及相关人员。
三、安全管理制度内容1. 邮件系统登录管理(1)员工应使用公司统一分配的邮箱账号和密码登录邮件系统,不得使用他人账号或密码登录。
(2)密码应设置复杂,建议使用大小写字母、数字和特殊字符的组合,并定期更换密码。
(3)登录邮件系统时,应确保网络环境安全,避免在公共场所或公共电脑上登录。
2. 邮件内容管理(1)不得发送、接收、存储涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等敏感信息的邮件。
(2)不得发送、接收、存储含有病毒、木马、恶意代码等有害信息的邮件。
(3)不得利用邮件系统进行非法活动,如垃圾邮件发送、网络攻击等。
3. 邮件附件管理(1)发送邮件时,应确保附件内容安全,不得发送含有病毒、木马、恶意代码等有害附件。
(2)接收邮件时,对附件应进行安全检测,确认无安全风险后方可打开。
4. 邮件通信管理(1)不得利用邮件系统进行非法通信,如传播淫秽、赌博、恐怖等违法信息。
(2)不得在邮件中泄露公司内部敏感信息,如财务数据、客户资料等。
(3)不得在邮件中泄露个人信息,如身份证号码、银行卡号等。
5. 邮件安全事件处理(1)发现邮件系统异常或安全事件,应及时向相关部门报告。
(2)接到安全事件报告后,相关部门应立即采取措施,隔离、修复邮件系统,防止事件扩大。
(3)对安全事件进行总结,完善邮件安全管理制度,提高邮件系统安全防护能力。
四、监督与考核1. 公司设立邮件安全管理制度监督小组,负责监督本制度的实施。
2. 对违反本制度的员工,公司将视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处理。
3. 对在邮件安全工作中表现突出的员工,公司将给予表彰和奖励。
五、附则1. 本制度由公司信息部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
【注】:本制度仅供参考,具体内容可根据公司实际情况进行调整。
公司邮件的管理制度
![公司邮件的管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/dd03823326284b73f242336c1eb91a37f1113228.png)
公司邮件的管理制度一、目的与范围本邮件管理制度旨在明确公司内部邮件使用的目的、范围及规则,适用于全体员工。
通过规范邮件的使用,确保信息传递的准确性、及时性和安全性,同时减少不必要的信息泄露风险。
二、邮件账户管理1. 公司将为每位员工提供一个官方的工作邮箱,用于处理工作相关的所有邮件通信。
2. 员工应妥善保管自己的邮箱账号和密码,不得泄露给他人。
3. 员工离职时,应及时清理个人邮箱中的工作文件,并将邮箱交还给公司。
三、邮件使用规范1. 员工应使用公司提供的邮箱进行工作交流,不得使用私人邮箱处理工作事务。
2. 邮件主题应简洁明了,能够反映出邮件的核心内容。
3. 邮件应保持专业、礼貌,语言清晰,避免使用不正式或带有歧义的表达。
4. 对于涉及机密信息的邮件,应使用加密或内部邮件系统进行发送。
四、附件管理1. 发送附件时,应确保文件无病毒,且大小适中,不影响邮件系统的正常运行。
2. 对于大型文件或敏感文件,建议使用公司指定的安全传输方式。
3. 接收到未知来源的附件时,应谨慎打开,以防病毒感染。
五、邮件存档与备份1. 重要邮件应根据公司规定进行存档备份,以便日后查询和审计。
2. 员工应定期清理邮箱,删除不必要的邮件,以节省存储空间。
3. 对于需要长期保存的邮件,应按照公司的档案管理规定进行归档。
六、违规处理1. 违反本邮件管理制度的员工,将根据情节轻重接受相应的处罚。
2. 对于严重违反规定,导致信息泄露或其他严重后果的行为,公司将依法追究责任。
七、监督与执行1. 公司将定期对员工的邮件使用情况进行审查,以确保制度的执行。
2. 员工如有任何关于邮件使用的问题或建议,应及时向管理层反映。
八、结语。
关于单位邮件管理制度
![关于单位邮件管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/d785f24d0a4e767f5acfa1c7aa00b52acec79c75.png)
一、引言随着信息化时代的到来,电子邮件已成为单位内部及外部沟通的重要工具。
为了确保单位邮件系统的正常运行,提高工作效率,维护网络安全,特制定本制度。
二、邮件帐号管理1. 邮件帐号分配原则(1)根据各部门职能要求,由网络与信息中心进行邮件帐号分配。
(2)部门或个人如有邮件帐号需要申请,应先与部门网管员联系,登记相关信息,包括姓名、部门、希望使用的邮箱帐号。
(3)网管员在网管平台上提交申请单,网络中心根据申请单进行邮件帐号申请。
(4)每人邮箱容量为60M,初始密码为123456。
2. 邮件帐号管理(1)机构变动时,应及时与网络与信息中心联系,进行邮件帐号的增减、修改。
(2)网络与信息中心有权对已不存在的单位邮件帐号进行删除处理。
(3)对从事非法活动的用户,取消其帐号的使用权,造成严重后果者,将追究有关部门和人员的责任。
三、邮件使用规范1. 邮件主题应简洁明了,便于收件人快速了解邮件内容。
2. 邮件内容应遵守国家法律法规,不得传播违法违规信息。
3. 邮件发送对象应明确,避免误发或重复发送。
4. 邮件附件应确保安全无毒,不得发送涉密文件。
5. 不得利用单位邮件系统进行商业活动或个人私事。
四、邮件安全与维护1. 所有接收电子邮件的计算机必须安装防病毒软件,定期进行病毒扫描。
2. 邮件系统管理员应定期对邮件系统进行安全检查,发现漏洞及时修复。
3. 对有邮件病毒的用户,网络技术办公室管理员通知进行杀毒处理,用户对此置之不理的,管理员有权删除其邮件帐号或暂停使用。
4. 邮件系统管理员应定期备份邮件数据,确保数据安全。
五、奖惩措施1. 对遵守本制度,积极维护邮件系统正常运行的个人和部门给予表扬。
2. 对违反本制度,造成不良影响的个人和部门,给予通报批评,并追究相关责任。
3. 对严重违反本制度,造成严重后果的个人和部门,依法依规追究责任。
六、附则本制度自发布之日起施行,由网络与信息中心负责解释。
如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和修订。
邮件流程管理制度
![邮件流程管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/6fe1fe9cc0c708a1284ac850ad02de80d4d80682.png)
邮件流程管理制度第一章总则第一条为规范和规范邮件的使用和管理,提高工作效率,制定本制度。
第二条本制度适用于全公司所有员工,在公司内、外所发出或收到的邮件。
第三条邮件流程管理应当遵循“快捷、准确、规范、保密”的原则,严格执行公司领导下发的各项工作要求。
第四条公司邮件流程管理部门负责全公司邮件的规范管理工作。
第五条全公司员工应当遵循本制度的规定使用邮件,在邮件的编写、发送、接收和存档过程中,应当严格遵守相关规定和保密要求。
第六条公司领导应当严格要求下属员工遵循本制度的规定,并对邮件工作进行监督和管理。
第二章邮件编写与发送第七条邮件的编写和发送应当符合一般书面文件的格式和规范。
第八条在编写邮件时,应当明确邮件的主题,简明扼要地说明邮件要传达的内容。
第九条在发送邮件时,应当注意邮件的接收人和抄送人,确保邮件的发送对象正确、明确。
第十条在邮件编写和发送过程中,应当注意邮件的格式和排版,提高邮件的可读性和观赏性。
第十一条发送邮件应当及时,避免因邮件拖延而影响工作效率。
第三章邮件接收与处理第十二条员工应当定期检查并处理收件箱中的邮件,避免因未及时处理而导致的问题。
第十三条在接收邮件时,应当仔细阅读邮件的内容,确保对邮件的理解和把握正确,避免因误解而产生问题。
第十四条在处理邮件时,应当根据邮件的内容和要求,按照规定程序处理邮件,并且及时回复或转发邮件。
第十五条对于重要的邮件和文件,应当及时进行存档和备份,确保信息的完整性和安全性。
第四章邮件保密与安全第十六条在使用邮件进行信息传递和沟通时,应当根据邮件内容的敏感程度和保密要求,采取相应的安全措施。
第十七条对于机密性较高的邮件和文件,应采取加密或其他安全手段,保障信息的安全和保密。
第十八条在使用邮件传递、接收和处理重要文件时,应当注意邮件的安全性,避免信息的泄露和被篡改。
第五章邮件管理与监督第十九条邮件管理部门应当定期对公司邮件的使用情况进行检查和监督,及时发现和处理邮件管理中存在的问题。
邮件管理制度(优秀4篇)
![邮件管理制度(优秀4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d54b745dae1ffc4ffe4733687e21af45b307fef8.png)
邮件管理制度(优秀4篇)邮件管理制度篇一1.0总则公司开通intemet电子邮件服务,目的是为了更好地促进公司员工工作的内外交流。
公司的电子信息网络,无论对内对外均不得传递与本人工作无关的内容,违者视情节轻重给予批评、降薪、降职、辞退处分。
2.0邮件服务器管理办公室统一管理公司的电子服务器并负责电子邮件的开户、使用、维护和监督检查工作。
3.0邮件开户须知申请电子邮件开户必须首先填写“电子邮件开户申请表”,并在并在保密承诺书一栏中签字,然后交部门经理审核签字后,将申请表交到办公室邮件管理人员处开户,邮件管理员开户完成后填写“电子邮件开户回执”,并通知申请人。
回执单上包含配置邮件客户终端软件所需信息和用户使用规则。
4.0电子邮件使用规程4.1用户应当定期检查自己的邮箱,并取走邮件,以保证有户的邮箱只占用合理的磁盘空间。
每个用户的邮箱不能大于10m,对于超过10m的邮箱,管理员有权删除邮箱中的两个月以前的旧邮件,以保证用户邮箱在10m以下。
由于不遵守此项规定而不能造成的损失由用户自己负责。
4.2禁止向异地发送大于2m的电子邮件,严禁使用fidmail下载软件和使用电子邮件订阅新闻、杂志、论坛等。
技术杂志由公司统一订阅,图书室集中管理,申请订阅者需首先填写“电子杂志订阅申请表”,然后提交图书室订阅,公司驻外机构可由系统主管审批后另行处理。
4.3在公司内部使用电子邮件只能使用在公司开户的电子邮件地址,不可擅自使用其他任何邮件地址。
4.4严禁转发有危害社会安全的言论和政治性评论文章的邮件及一切无聊邮件。
4.5发送保密资料邮件,按资料级别不同分别对待。
4.5.1秘密级:需由部门经理同意加密发送,由部门对资料的安全负责。
4.5.2机密级:由部门经理签字同意,将发送的资料交办公室审核、存档,并由办公室负责发送。
4.5.3绝密级:禁止在网上发送5.0监督检查工作公司员工使用公司电子邮件需要接受办公室的。
监管,系统会自动将部分用户收发电子邮件的副本保存。
邮件使用管理制度
![邮件使用管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/c69b5ff9c67da26925c52cc58bd63186bceb92f3.png)
邮件使用管理制度1. 引言本邮件使用管理制度旨在明确公司内部邮件使用的规范和要求,确保邮件的有效性、安全性和高效性,提高公司的工作效率和沟通效果。
2. 邮件发送规则- 所有公司员工均可使用公司提供的电子邮件系统发送工作相关的邮件。
- 邮件的主题应简明扼要,清楚表明邮件内容。
- 在发送邮件之前,请仔细检查邮件的收件人列表,确保只发送给需要的人员。
- 邮件的内容应准确、完整、清晰,避免使用过于复杂或模糊的词汇和语句。
- 邮件中不得使用或传播涉及种族、性别、宗教、政治等敏感问题的内容,遵循法律法规和公司道德规范。
- 不得发送垃圾邮件、广告邮件或未经授权的商业邮件。
3. 邮件保密与安全- 邮件内容应保密,不得泄露公司的商业机密和个人隐私信息。
- 不得伪造邮件发送人的身份。
- 尽量避免在外部网络或公共设备上使用公司电子邮件系统,以防止信息泄露的风险。
4. 邮件存档和备份- 公司保留对所有发送和接收的邮件进行存档和备份的权利。
- 根据公司的要求,员工需要定期清理和整理邮件收件箱,将重要邮件进行归档保存。
- 在离职时,员工需要将工作相关的邮件移交给上级或负责人进行保管。
5. 违规处理- 对于违反本邮件使用管理制度的行为,公司将采取相应的纪律处分措施。
- 违规行为可能导致:- 受到口头警告或书面警告;- 减少或剥夺奖励和晋升机会;- 终止或解除雇佣合同。
6. 审查和修订本邮件使用管理制度将定期进行审查和修订,以适应公司的变化和需求。
任何修订将提前通知员工,并及时更新工作手册和相关文件。
以上为公司的邮件使用管理制度,请各位员工严格遵守,共同维护公司的工作秩序和形象。
日期:XXXX年XX月XX日公司管理部。
电子邮件及文件管理制度
![电子邮件及文件管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/09d42d3a001ca300a6c30c22590102020640f269.png)
电子邮件及文件管理制度1.前言本制度的目的是确保公司内部电子邮件和文件的有效管理,保护公司及员工的信息安全,提高工作效率和协作本领。
2.适用范围本制度适用于公司全部员工,包含全职员工、兼职员工以及临时工。
3.管理原则3.1 保密原则:员工处理电子邮件及文件时应严守保密,不得泄露公司机密及他人隐私。
3.2 知悉原则:员工知悉处理的电子邮件及文件应基于工作职责和权限,并妥当处理相关信息。
3.3 归档原则:电子邮件及文件应依照规定进行归档,确保信息的可追溯、可检索和长期保管。
3.4 回复原则:员工应及时回复相关电子邮件,保持沟通畅通,提高工作效率。
3.5 分发原则:相关文件应依据需要进行必需的分发,确保信息传递准确及时。
4.电子邮件管理4.1 邮件发送4.1.1 员工在发送邮件时,应使用公司专用邮箱,不得使用私人邮箱或他人邮箱发送公司相关邮件。
4.1.2 邮件主题应明确简洁,内容准确完整,并注意文明用语。
4.1.3 需要抄送或密送他人的邮件,应经过对方同意后再进行抄送或密送。
4.2 邮件接收4.2.1 员工应及时查收公司邮箱内的新邮件,并逐一处理。
4.2.2 如遇到无法及时回复的情况,应向邮件发送方说明原因,并给出估计回复时间。
4.2.3 接收到的垃圾邮件或涉密邮件,应按公司规定进行处理,不得随便打开或传播。
4.3 邮件归档4.3.1 员工应依照公司规定的归档方式和目录结构进行邮件归档。
4.3.2 归档后的邮件应分类存储,便于查找和管理。
4.3.3 邮件归档记录应至少保管两年。
4.4 邮件删除4.4.1 对于无需保存的电子邮件,员工应及时删除,释放存储空间。
4.4.2 需要长期保管的邮件,不得随便删除,应依照归档要求进行处理。
4.4.3 删除的邮件应进入已删除邮件箱,保存一周后系统自动清空。
5.文件管理5.1 文件创建5.1.1 员工在创建文件时,应选择公司指定的文件格式,确保文件的可读性和兼容性。
5.1.2 文件应依照公司规定的文件命名规范进行命名,便于查找和管理。
邮件管理制度模板
![邮件管理制度模板](https://img.taocdn.com/s3/m/4524085b591b6bd97f192279168884868662b870.png)
邮件管理制度模板一、目的为确保公司内部邮件系统的正常运行,规范邮件发送和接收程序,保护公司信息安全,提高办公效率,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有部门和员工,包括在使用公司邮件系统时的行为规范和管理要求。
三、邮件帐号管理1. 邮件帐号的申请与分配(1)公司邮件帐号由IT部门负责申请和分配。
(2)各部门如需申请邮件帐号,应向IT部门提出书面申请,经批准后由IT部门统一办理。
(3)邮件帐号分配时,需确保帐号名称与员工姓名、部门等信息相符,便于管理和查询。
2. 邮件帐号的使用与保管(1)员工需妥善保管邮件帐号和密码,不得泄露给他人。
(2)员工离职时,应将邮件帐号交回IT部门,由IT部门及时删除相关数据,避免信息泄露。
四、邮件发送与接收管理1. 邮件发送原则(1)邮件发送应遵循先急后缓、先重要后一般、先上级后下级的原则。
(2)发送邮件前,确认收件人、抄送人、密送人是否准确无误。
(3)邮件主题应简洁明了,反映邮件主要内容。
2. 邮件接收管理(1)员工收到邮件后,应及时阅读并处理。
(2)对于涉及公司机密的邮件,应按照保密规定进行处理。
(3)对于垃圾邮件,应立即删除,避免病毒感染或信息泄露。
五、邮件内容管理1. 邮件内容应简洁明了,符合公司文化和办公风格。
2. 邮件中不得包含违法、违规、不良信息等内容。
3. 涉及公司机密的邮件,应按照公司保密规定进行标注和管理。
六、邮件系统维护与安全1. IT部门负责定期检查邮件系统,确保系统正常运行。
2. IT部门应定期为邮件系统更新安全补丁,防止系统漏洞。
3. 员工应安装并及时更新防病毒软件,防止病毒通过邮件传播。
4. 加强邮件系统账号安全,定期更改密码,避免账号被恶意攻击。
七、违规处理1. 违反本制度的,公司将视情节轻重对相关人员进行警告、罚款、停职等处理。
2. 对于涉及违法、违规行为的,公司将移交有关部门处理,并追究相关责任。
八、附则1. 本制度由公司IT部门负责解释和修订。
公司电子邮件使用管理制度
![公司电子邮件使用管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/ad002f99b8f3f90f76c66137ee06eff9aef8491d.png)
公司电子邮件使用管理制度1. 引言电子邮件已成为现代工作环境中不可或缺的沟通工具。
为了保障公司电子邮件的安全和有效使用,制定并严格执行公司电子邮件使用管理制度,对员工在日常工作中使用电子邮件的行为进行规范和管理。
本文档旨在明确公司对电子邮件使用的要求和限制,保护公司机密信息和提高工作效率。
2. 适用范围本制度适用于公司全体员工,包括全职员工、兼职员工及临时员工。
3. 电子邮件账号3.1 每位员工将获得一个公司提供的电子邮件账号,用于正式业务沟通和信息传递。
3.2 员工在离职或调动时,公司有权随时关闭或迁移其电子邮件账号。
员工需在离职或调动前备份和转移个人文件和重要信息。
4. 电子邮件使用规则4.1 合法途径:员工应通过公司提供的电子邮件系统发送和接收工作相关的邮件,不得使用未经授权的第三方电子邮件服务。
4.2 公司信息保密:员工需保护公司机密信息不被泄露。
禁止将公司机密信息通过电子邮件发送给未经授权的人员。
4.3 文件归档:员工应当根据工作需要按时归档邮件,并遵守公司的文件存储和归档政策,确保邮件能够被迅速检索。
4.4 语言和礼貌:员工在使用电子邮件时应使用专业、礼貌的语言,避免使用侮辱、歧视或引起争议的言论。
4.5 邮件头和主题:员工应准确填写邮件头和主题,使收件人能够迅速理解邮件的内容和重要性。
4.6 邮件附件:员工发送附件时应注意附件大小和格式的合理性,以免影响邮件系统的运行和接收方的工作效率。
4.7 邮件回复和转发:员工应及时回复和转发重要邮件,避免延误工作和造成不必要的误解。
5. 电子邮件安全5.1 账号安全:员工需妥善保管自己的电子邮件账号和密码,并定期更改密码。
不得向他人透露密码或将账号授权给他人使用。
5.2 邮件加密:员工应当对包含敏感信息的邮件进行加密处理,确保邮件内容不被未经授权的人员查阅。
5.3防病毒措施:员工应在使用电子邮件时注意防止病毒感染,不得随意打开未经检查的附件或链接。
附小电子邮件使用管理制度范文(4篇)
![附小电子邮件使用管理制度范文(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/ae30491cf6ec4afe04a1b0717fd5360cbb1a8d14.png)
附小电子邮件使用管理制度范文尊敬的员工:为了更好地管理和使用公司的电子邮件系统,确保邮件的安全、高效、准确传达信息,提高工作效率,特制定了《公司电子邮件使用管理制度》。
请各位员工严格遵守以下规定:第一条适用范围本管理制度适用于全体公司员工,在使用公司电子邮件系统时必须遵守。
第二条电子邮件使用原则1. 电子邮件是公司内部沟通的重要工具,应当充分利用其快捷、便利的特点及时传达信息。
2. 电子邮件禁止用于个人事务、非工作相关内容和违法、违规行为。
3. 电子邮件应当文明、礼貌,避免使用粗言秽语、歧视性语言等不当言辞。
4. 电子邮件不得传播虚假信息、涉密信息及侵犯他人隐私的内容。
5. 电子邮件不得干扰公司正常运营,包括但不限于传播病毒、广告、垃圾信息等。
第三条电子邮件账号管理1. 公司为每位员工分配唯一的电子邮件账号,员工应当妥善保管自己的账号和密码,不得将其泄露给他人。
2. 员工应当及时更新电子邮件账号中的个人信息,确保信息的准确性。
3. 员工离职或调动时,应当及时通知人力资源部门注销或转移其电子邮件账号,避免信息泄露。
第四条电子邮件安全管理1. 员工在使用电子邮件时,应当注意保护自己的电子邮件账号及其密码安全,避免被他人盗用。
2. 员工不得以他人名义发送电子邮件,不得冒用上级领导或其他员工的身份发送邮件。
3. 员工不得在电子邮件中透露个人敏感信息,如银行账号、身份证号码等。
4. 员工不得将电子邮件转发给未经授权的人员,不得将邮件内容外泄。
5. 员工不得随意下载附件,应当小心验证其安全性,并使用杀毒软件扫描。
第五条电子邮件管理1. 员工应当妥善保存和归档重要的电子邮件,避免误删或遗失。
2. 员工应当注意电子邮件的及时回复和处理,确保信息的流转畅通。
3. 员工应当合理使用邮件主题和附件,避免给收件人带来困扰和麻烦。
4. 员工应当遵守公司关于邮件格式、签名等的规定,确保邮件的规范统一。
第六条违规处理1. 对于违反《公司电子邮件使用管理制度》的行为,公司将依据公司相关规定进行相应处理,包括但不限于通报批评、警告、罚款、停职、终止劳动合同等。
邮件登记管理制度
![邮件登记管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/adb02a09b207e87101f69e3143323968011cf48f.png)
邮件登记管理制度尊敬的各位员工:为了更好地管理和规范公司内部的邮件沟通工作,提高工作效率和减少沟通误解,公司特制定了邮件登记管理制度,现将具体内容通知如下:一、制度目的通过邮件登记管理制度的建立和执行,达到以下目的:1. 规范公司内部邮件的发送和接收流程,提高邮件的管理效率。
2. 加强邮件沟通的及时性和准确性,避免信息传递的延误和失误。
3. 统一公司内部邮件的格式和内容,提高邮件的质量和准确性。
4. 搭建良好的邮件沟通平台,促进团队协作和信息共享。
二、制度适用范围本制度适用于公司内部所有员工在工作中使用邮件进行沟通的情况。
三、制度内容1. 邮件发送流程:(1)发送人填写邮件登记表格,包括邮件主题、接收人姓名、抄送人姓名、重要程度等信息。
(2)根据邮件内容选择合适的接收人和抄送人,确保信息传递的准确性和及时性。
(3)发送人在邮件正文中明确邮件的目的和内容,避免模糊不清或冗长的邮件内容。
(4)发送人在发送邮件后,将邮件登记表格归档备查,以备日后查询和跟踪。
2. 邮件接收流程:(1)接收人在收到邮件后,及时查阅邮件内容,并根据需要做出相应的回复或处理。
(2)接收人如有疑问或需要进一步沟通,应及时与发送人联系,避免信息误解或延误。
(3)接收人在回复邮件时,应简洁明了地表达自己的观点和建议,避免过多的废话或冗长的内容。
(4)接收人在处理完邮件后,将邮件登记表格归档备查,以备日后查询和跟踪。
3. 邮件管理要求:(1)所有员工在发送和接收邮件时,应遵守公司相关的邮件管理制度和规定,不得私自删除或篡改邮件内容。
(2)邮件的重要程度和紧急程度不同,应按照实际情况处理,确保信息的准确传达和及时回复。
(3)员工在处理邮件时,应尽量减少不必要的来回沟通,提高工作效率和减少沟通成本。
四、制度执行公司将会定期对员工的邮件沟通进行检查和评估,鼓励员工遵守邮件登记管理制度,并对违反制度的行为进行相应的处罚和教育。
希望各位员工认真执行邮件登记管理制度,提高工作效率和减少沟通误解,共同为公司的发展贡献力量。
电子邮件安全管理制度
![电子邮件安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/75919175443610661ed9ad51f01dc281e43a565f.png)
一、目的为加强公司电子邮件的安全管理,保障公司信息安全和业务连续性,防止信息泄露、恶意攻击和网络诈骗等风险,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有员工及合作伙伴,涉及电子邮件的收发、存储、处理和使用等环节。
三、制度内容1. 邮箱账户管理(1)员工入职后,由行政部门为员工开通公司官方邮箱账户,并设置初始密码。
(2)员工应妥善保管个人邮箱账户及密码,不得泄露给他人。
(3)员工离职时,应将邮箱账户交还行政部门,并确保邮箱内无公司机密信息。
2. 邮件内容管理(1)邮件内容应遵循国家法律法规,不得含有违法、违规信息。
(2)涉及公司机密、商业秘密的邮件,应在邮件标题中标注“保密”字样,并设置邮件访问权限。
(3)员工不得利用公司邮箱进行违法活动,如发送垃圾邮件、病毒邮件等。
3. 邮件传输安全(1)公司采用加密技术,确保邮件在传输过程中的安全性。
(2)员工不得使用公共Wi-Fi、不明来源的邮件客户端等不安全的网络环境进行邮件收发。
(3)公司定期对邮件系统进行安全检查,及时修复安全漏洞。
4. 邮件存储与备份(1)公司建立邮件存储与备份制度,定期对邮件进行备份,确保邮件数据的安全。
(2)邮件存储空间应按需分配,避免占用过多存储资源。
(3)员工离职时,应将邮箱内的邮件清空或转移至其他邮箱。
5. 邮件使用规范(1)员工不得利用公司邮箱进行个人事务,如发送私人邮件、交友等。
(2)员工不得转发未经核实的邮件,避免传播虚假信息。
(3)员工在收发邮件时,应注意邮件来源,避免点击不明链接、下载不明附件。
四、责任与处罚1. 公司行政部门负责本制度的具体实施与监督。
2. 员工违反本制度,将根据情节轻重给予警告、罚款、停职等处罚。
3. 员工因违反本制度导致公司信息泄露、经济损失等后果,将承担相应法律责任。
五、附则本制度自发布之日起实施,由公司行政部门负责解释。
如有未尽事宜,可根据实际情况予以修订。
公司邮件收发管理制度
![公司邮件收发管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/81039af1c67da26925c52cc58bd63186bdeb9242.png)
公司邮件收发管理制度1.引言本制度是为了规范和管理公司内部邮件的收发,促进内部沟通和信息传递,提高工作效率和沟通效果制定的。
所有公司员工必须遵守本制度,否则将受到相应的处罚。
2.邮件收发基本规定2.1 邮件收发的主要目的是为了传达信息、沟通工作、解决问题。
不得用邮件进行人身攻击、辱骂、诽谤等行为。
2.2 公司邮件应当遵循正式、规范的语言,不得使用粗话、低俗词语。
2.3 邮件内容应当真实、准确、清晰,不得故意造谣、传播虚假信息。
2.4 邮件的签名应当包括姓名、职务、单位等必要信息,确保对方能够准确识别发件人身份。
2.5 邮件发送时应当注意抄送和密送的规范使用,保护公司内部信息的安全。
3.邮件收发管理流程3.1 发件人撰写邮件并在发送前经过审核,确保邮件内容符合公司规定。
3.2 发送邮件时,应当选择正确的收件人,确保信息传达的准确性和及时性。
3.3 接收方收到邮件后应当及时查看并做好记录,确保邮件内容被及时处理。
3.4 如有重要事项需要回复,应当在规定时间内给予答回复,不得拖延或忽略。
4.邮件使用注意事项4.1 邮件主题应当简洁明了,能够有效传达内容。
4.2 邮件内容应当清晰、简洁、重点突出,避免过度冗长和复杂。
4.3 不得在公司邮件中发送不相关内容,如广告、政治言论等。
4.4 不得在公司邮件中透露公司机密信息,确保公司信息安全。
5.邮件归档及备份5.1 公司领导及相关部门应当定期对公司邮件进行归档和备份,确保重要信息不会丢失。
5.2 员工自己也应当做好邮件的归档工作,便于以后查阅和回顾。
5.3 归档文件需要按照一定的分类和规范进行存储,以便查询和管理。
6.邮件保密管理6.1 公司内部邮件中涉及公司机密信息的,应当进行加密处理,确保信息的安全性。
6.2 不得擅自向外部人员透露公司邮件中的机密信息,否则将受到相应的处罚。
6.3 如员工接收到未经授权的机密邮件,应当及时向公司领导汇报,以免信息泄漏。
7.邮件监督和追踪7.1 公司有权对员工的邮件收发行为进行监督和跟踪,以确保员工遵守公司规定和制度。
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邮件管理制度SuperD二〇一四年十二月文档升级说明**初始版本号:目录1.目的 ............................................................. 错误!未定义书签。
2.适用范围 ......................................................... 错误!未定义书签。
3.名词定义 ......................................................... 错误!未定义书签。
4.权责(包括但不限于) ............................................. 错误!未定义书签。
5.邮件的账户管理 ................................................... 错误!未定义书签。
6.邮件的使用管理 ................................................... 错误!未定义书签。
7.邮件的安全管理 ................................................... 错误!未定义书签。
8.附件 ............................................................. 错误!未定义书签。
9.参考文件 ......................................................... 错误!未定义书签。
10.本制度自信息部发文之日起生效,信息部有最终解释权和修订权。
...... 错误!未定义书签。
附件一:邮件账户命名规则 ............................................. 错误!未定义书签。
邮件系统管理规定1.目的为确保邮件系统的稳定、安全使用,特制定本规定。
2.适用范围全体员工。
3.名词定义3.1电子邮件系统:用于提供电子邮件的存取、存储、转发服务的系统,我司使用的邮件系统软件为MicrosoftExchange Server 2010。
3.2Microsoft Outlook:个人信息管理系统软件,包括收发电子邮件、行事历等。
是Microsoft Exchange Server互相搭配的客户端软件。
3.3个人邮件账户:员工入职时,由邮件系统管理员按照《入职流程》创建的员工邮件账户。
3.4业务邮箱账户:因某种业务需求而创建的邮箱账户。
如:用于市场宣传用途的邮箱账户为。
3.5通讯组:即邮件分发列表,可设置包含特定的收件人,方便进行邮件群发。
3.6接收域:是 Microsoft Exchange Server 组织为其发送或接收电子邮件的任何 SMTP 命名空间。
公司现有;;;四个接收域。
3.7通讯簿策略:通讯簿策略 (ABP) 可以将不同公司的用户划分到特定组,从而有针对性的提供通讯簿的访问权限。
3.8邮件群发审批:由业务邮箱发出到全体通讯组的邮件,需通过业务邮箱仲裁人审批后邮件才能发出。
4.权责(包括但不限于)4.1信息部邮件系统管理员:负责公司邮件账户的创建、变更、注销,邮件系统的收发、存档、安全管理,日常邮件系统服务器的维护等。
4.2行政部:负责邮件账户的申请、群发邮件的审批、相关奖惩实施等。
4.3各部门主管:负责本部门邮件账户申请、变更、注销的审批、涉密邮件外发审批等。
4.4全体员工:负责个人邮件账户的管理等。
4.5业务邮箱仲裁人:负责审批业务邮件发出的邮件。
4.6通讯组管理员:负责维护通讯组成员。
5.邮件的账户管理5.1公司邮件账户的管理5.1.1公司邮件帐户由信息部邮件系统管理员统一创建,如无特殊原因,不允许修改已创建的邮件账户。
(邮件账户的命名规则详见附件一)5.1.2公司邮件账户仅限工作用途,不得用于私人事务,不得因非工作原因,将公司邮件账户公开在外部Internet。
5.1.3公司所有邮件账户仅限用户本人使用,禁止将本人账户转借他人,或借用他人的邮件账户。
5.1.4为防止邮箱被盗,所有员工或部门指定人员在每季度最后一周,定期修改个人及部门业务邮箱的账户密码,因邮件账户密码泄露造成的后果,由员工自行承担。
注:公司邮箱账户与域账户为同一账户,可在登陆公司电脑时按“Ctrl+Alt+Del”键,点击更改密码。
5.2个人邮件账户的生命周期管理5.2.1申请:个人邮件账户的申请,由人事专员在员工入职前,参考《新员工入职流程》进行申请;5.2.2变更:员工在公司内部调动或职务变动时,邮件系统管理员依据人力资源专员通知或公司发文,调整该员工的邮件账户所属通讯组,邮件账户的用户名保持不变。
5.2.3注销:员工离职时,邮件系统管理员依据“员工离职流程”对邮件账户保留3个月,并将该邮件账户设置转发到其直接领导(或由直接领导指定的工作交接人)的邮件账户。
到3个月的期限后,将该邮件账户删除。
5.3业务邮件账户的生命周期管理5.3.1申请:公司各部门申请业务邮箱必须说明用途和指定专人负责,并经部门主管及信息部主管审批同意,邮件系统管理员应做好登记备案工作。
5.3.2变更:公司各部门的业务邮箱的管理人变更时,直接领导或部门主管需及时通知信息部邮件系统管理员,进行登记调整。
5.3.3注销:1)公司各部门业务邮箱需注销时,应及时通知信息部邮件系统管理员;2)对于长期(超过3个月)无人管理的业务邮箱,邮件系统管理员有权直接删除。
5.4同一用户因业务需求,可以申请多接收域邮箱。
流程参照“业务邮件账户生命周期管理流程”。
6.邮件的使用管理6.1邮件的收发管理6.1.1公司统一使用Outlook客户端收发邮件,若需使用特殊客户端收发邮件,需由经信息部主管审批后,方可使用。
6.1.2为避免公司邮件域名被列入黑名单,不得使用公司邮箱长时间对外发送广告邮件,如因个人邮件使用原因造成公司邮件收发问题,将通知其直接上级并在公司做通报。
6.1.3邮箱初始容量为512M,因工作原因需扩容。
可向部门主管申请并抄送至。
6.1.4单封邮件大小限制为10M。
如需要发送较大附件,建议将文件压缩拆分后分开发送。
如因工作原因需要发送超大附件,请向信息部申请使用FTP账户。
6.1.5如需群发邮件,发件人需先将群发内容提报至部门主管审批同意,方可发送;群发至公司全体员工的邮件,需经行政主管审批同意后,由行政专员发送。
注:收件人数超过30人,或收件人跨越5个以上部门的,即为群发邮件。
6.1.6严禁群发与工作无关的邮件,群发邮件的总大小必须控制在3M以内;超过3M附件的邮件,应只发送内网链接及内容简介,附件内容放置在内网(文件服务器、内部站点)。
6.2邮件的存档管理6.2.1所有员工在每月最后一个工作日,检查邮箱邮件存量并对邮件存档,防止邮箱超过限额影响使用。
存档方法参见《邮件存储指南》。
6.2.2禁止将个人存档邮件文件拷贝至非公司电脑。
7.邮件的安全管理7.1邮件系统管理员在每月第一个工作日,对公司邮件服务器进行日常维护,确保邮件服务器的正常稳定运行。
7.2发现疑似病毒邮件,禁止双击或打开邮件附件;如确认为病毒邮件,可按“Shift+Del”将邮件直接删除,无法自行解决的,需在10分钟内提报至IT桌面工程师协助解决。
7.3收到危害社会安定的非法邮件,需在10分钟内提报至信息部备案,并及时删除邮件,严禁转发或打开邮件内的链接;若因查阅、转发此类邮件被公安机关追究的个人责任,或给公司造成不良影响、损失的,公司将从重处理。
7.4未经公司相关人员授权情况下,严禁外发包含公司商业秘密的邮件,确因工作需要外发包含公司涉密信息的邮件,发件人必须先经部门主管审批同意(绝密级别信息需经公司副总级别以上领导审批),并将涉密信息做加密处理后,方可外发;未按规定外发涉密信息的,追究违者的法律责任;注:1)公司商业秘密包括但不限于:保密文档、软件代码、邮件系统内容、通讯录信息;2)公司涉密信息的密级参考《保密制度》;8.附件8.1邮件账户命名规则9.参考文件9.1《新员工入职流程》9.2《保密制度》10.本制度自信息部发文之日起生效,信息部有最终解释权和修订权。
信息部二零一四年十二月二十四日制定关键字:邮件、管理、账户、安全报送:总裁抄送:各部门修订明细:2014年12月制定存档:1份附件一:邮件账户命名规则1.邮件账户在邮件系统中的显示设置规则:姓氏全拼+半角逗号+空格+英文名(或中文名全拼)+半角左括号+中文姓名汉字+半角右括号。
2.个人邮件账户命名规则2.1以员工入职时登记的英文名作为个人邮件账户名,命名规则为:英文名+点+英文姓氏全拼。
举例:1)员工李小龙,英文名为Bruce Lee,则其邮件地址为:2)其邮件账户在系统中显示为:Lee, Bruce(李小龙)2.2员工无英文名的,则以其名字汉语拼音作为个人邮件账户名,命名规则为:中文名全拼+点+姓氏全拼。
举例:1)员工李小凤,无英文名,则其邮件地址为:2)其邮件账户在系统中显示为:Li, XiaoFeng(李小凤)2.3若有重名员工,后入职员工的个人邮件账户名需增加统一后缀(1、2、3等)以作区分。
举例:1)新入职员工李丽与在职员工李利的英文名相同,都为Lily,则李丽的邮件地址为:2)其邮件账户在系统中显示为:Li, Lily1(李丽)3.通讯组命名规则3.1通讯组按照公司组织架构统一建立,并根据公司组织架构的变更及时调整。
3.2通讯组以公司组织架构、项目组进行划分。
3.3通讯组的命名需包含通讯组分发列表(DL)、公司(SuperD)及组织部门或项目组的中英文名称。
举例:1)销售部通讯组名称为:DL-SuperD_Sales(销售部)2)Client项目通讯组名称为:DL-Runmit_Client(客户端邮件组)。