提高成交率的17种咨询技巧
成交率大幅提升的十大销售话术技巧
成交率大幅提升的十大销售话术技巧销售是商业中至关重要的一环，是企业能否取得成功的关键因素之一。
在竞争激烈的市场环境中，提高成交率成为了每个销售人员都面临的挑战。
如何通过言辞和技巧来打动客户，推动销售，成为了销售人员需要不断探索的课题。
下面，将介绍十大成交率大幅提升的销售话术技巧。
1. 了解客户需求首先，对于销售人员来说，了解客户的需求是至关重要的。
只有将客户的需求摆在首位，才能为他们提供有价值的产品或服务。
因此，在与客户沟通时，不仅要有耐心倾听他们的需求，还要积极询问细节，以便更好地理解并为其提供解决方案。
2. 注重沟通技巧在销售过程中，良好的沟通技巧是非常重要的。
销售人员需要学会以积极的姿态来与客户沟通，使客户感受到关怀和尊重。
同时，掌握一些有效的沟通技巧，如倾听、提问和表达自己的观点，可以更好地引导客户的兴趣并产生共鸣。
3. 引用成功案例引用成功案例是一种非常有效的销售话术技巧。
客户自然希望了解他们所购买的产品或服务是否真的能带来效益，并且在其他人身上已经得到验证。
因此，销售人员可以通过引用一些成功案例来增加客户的信心，使他们更容易做出购买决策。
4. 创造紧迫感创造紧迫感是促使客户尽快作出决策的有效方法。
销售人员可以通过强调商品的独特性或限量销售数量来营造紧迫感。
同时，亦可提供一些折扣或优惠的期限，以刺激客户积极购买。
5. 突出产品特点与优势在与客户沟通时，销售人员需要突出产品或服务的特点和优势。
客户往往更加关注产品如何满足他们的需求，提供什么样的价值。
因此，销售人员应该准备好清晰、明确地描述产品的特点，并强调这些特点对客户的重要性。
6. 解决客户疑虑在购买过程中，客户可能会有一些疑虑和顾虑。
这时，销售人员需要耐心地听取客户的疑虑，并提供有针对性的解答。
通过解决客户的疑虑，可以有效地消除客户的不安全感，增加他们对产品或服务的信任感。
7. 制定明确的行动计划销售人员需要与客户合作制定明确的行动计划。
善用问答法提高销售成交率的话术秘籍
善用问答法提高销售成交率的话术秘籍在销售行业，提高销售成交率是每个销售人员都追求的目标。
而如何在销售过程中运用问答法，成为了一个关键的技巧。
下面将介绍一些善用问答法的秘籍，帮助销售人员更有效地进行销售。
1. 启发式问题的运用启发式问题是指那些能够激发潜在客户思考和探索的问题。
比如，你可以问：“您对产品的期望是什么？”或者是：“您认为我们的产品如何解决您现在遇到的问题？”这样的问题不仅能够引起客户的兴趣，还能够帮助销售人员更好地了解客户的需求和痛点，从而提供更有针对性的解决方案。
2. 问题的开放性在销售对话中使用开放性问题能够激发客户的积极参与和表达意见的欲望。
开放性问题要求客户回答时提供详细的信息和思考过程，而不仅仅是简单回答“是”或“不是”。
例如，你可以问：“您对我们的产品有任何疑虑吗？”或者是：“您能告诉我您选择我们产品的原因是什么吗？”通过使用开放性问题，销售人员可以更好地了解客户的需求和问题，从而为客户提供更具有个性化的解决方案。
3. 提问的技巧与时机在销售对话中，提问的技巧和时机非常重要。
提问不应该显得过于唐突和强求，而应该能够自然地与客户交谈中引出。
当客户表达了某个需求或者问题时，销售人员可以适时地提问，以进一步了解客户的具体情况。
此外，问题的提问也应该适量而有针对性，避免给客户造成压力或者困扰。
4. 听取客户意见的重要性在销售对话中，销售人员需要学会倾听客户的意见和反馈。
通过仔细倾听客户的问题和疑虑，销售人员可以了解客户的真实需求和关注点，然后提供更具有说服力的解决方案。
因此，与客户的对话应该是平等和互动的，而不是单向的销售推销。
5. 积极回应客户的问题和疑虑在销售过程中，客户常常会提出各种问题和疑虑。
销售人员需要及时而积极地回应客户的问题，并提供有价值的信息和解释。
通过对客户的疑虑进行及时解答和积极回应，可以增加客户的信任和满意度，从而提高销售成交率。
综上所述，善用问答法是提高销售成交率的重要话术秘籍。
提高成交率的10个销售话术
提高成交率的10个销售话术在今天竞争激烈的市场中，销售人员往往需要借助一些有效的销售话术来提高成交率。
销售话术是一种在销售过程中运用的语言技巧，能够帮助销售人员更好地与客户沟通，并最终促成交易。
在本文中，我们将分享十个提高成交率的销售话术，希望能够对销售人员在日常销售活动中有所帮助。
1. 利用开放式问题引发对话开放式问题是一种询问对方意见、感受或者想法的问题，这种问句通常不能简单回答“是”或“否”，而需要对方详细陈述。
通过提出开放式问题，销售人员可以更深入了解客户的需求和痛点，从而更有针对性地提供解决方案。
2. 创造紧迫感紧迫感是一种强烈的需求或欲望，在销售时可以通过提供有限的优惠，或强调产品的供应限制等方式来激发客户的购买欲望。
例如，可以告诉客户只有有限的库存剩余，或者只有在特定时间内才能享受折扣等。
3. 突出产品特点和优势客户在购买时需要清楚地知道产品与其他竞争对手相比的优势。
销售人员需要了解产品的特点和优势，并能够清晰地传达给客户。
例如，强调产品的高品质、可靠性、独特设计或创新功能等。
4. 提供社会认同感人们常常关注群体的认同感，因此在销售过程中，销售人员可以通过展示其他客户对产品的认可和好评来建立客户的信任感。
可以引用其他客户的案例，或者分享具体的成功故事，以此来证明产品的价值和优势。
5. 培养客户关系销售人员在与客户建立联系时，应该注重与客户的关系建立。
可以通过了解客户的兴趣、需求和问题来建立共鸣，并提供恰当的支持和建议。
通过良好的客户关系，可以增加客户的忠诚度和信任感，从而提高成交率。
6. 使用积极语言在销售过程中，使用积极的语言可以帮助销售人员塑造良好的形象，并增加客户对产品的信心。
积极语言包括使用肯定、鼓励和激励的词汇，例如“当然可以”、“您会喜欢”、“成功保证”等。
7. 强调节省成本的优势在经济发展不稳定的时期，客户通常更加关注成本节约。
销售人员可以通过强调产品或服务所带来的成本节约效益来吸引客户，例如“我们的产品可以帮助您降低运营成本”、“我们的服务能够提高效率，进而节约您的时间和资源”。
提升成交率的销售话术
提升成交率的销售话术在商业领域中，销售是至关重要的一环，直接决定了企业的业绩与利润。
然而，要在竞争激烈的市场中脱颖而出，提升销售成交率并非易事。
除了了解产品知识和掌握有效销售技巧外，良好的销售话术也能让销售过程更加顺利，提高销售成果。
下面将介绍几种提升成交率的销售话术。
1. 关注客户需求销售过程的关键在于了解客户需求，只有在满足客户需求的基础上，才能实现销售。
在接触客户时，提问是了解客户需求的关键。
比如，您可以问：“您购买这个产品的主要目的是什么？”，“您对此产品的期望是什么？”等问题。
通过细致入微的询问，使客户感受到您的关心，同时也获得了解决方案的线索。
2. 个性化陈述客户关注的是产品如何解决他们的问题，因此在销售过程中，将产品特点与客户需求相结合十分重要。
通过个性化的陈述，告诉客户这个产品与他们的需求是多么匹配。
例如，客户提出需要一款功能强大的手机，您可以说：“这款手机不仅具有强大的处理器，还拥有优秀的摄影功能，完美满足了您对手机的需求。
”这样的陈述能够让客户感受到产品的独特价值，并增加销售的可能性。
3. 引用成功案例成功案例是提高销售信服力的有效方式。
当客户对产品的犹豫不决或存在疑虑时，引用一些与客户类似背景和需求的成功案例，能够增强客户对产品的信任和购买的信心。
例如，您可以说：“一位类似您的客户，在购买了这款产品后，业绩实现了大幅提升，非常满意。
”这样的案例能够让客户相信产品对他们的价值，进而提高销售成交率。
4. 制造紧迫感销售过程中，制造一定的紧迫感可以促使客户更快做出决策。
通过明确指出产品的特价优惠、限时优惠或库存短缺等信息，让客户意识到如果不及时购买将会错失机会，从而增加购买决心。
例如，您可以说：“现在购买还可以享受30%的折扣，优惠时间只剩三天，您不容错过。
”这样的话语能够刺激客户，加速成交的达成。
5. 关注售后服务售后服务是客户选择购买的一个重要考虑因素。
在销售中强调公司良好的售后服务能够提升客户对产品的满意度和信任度，进而增加销售成交率。
十个让你提升成交率的成交话术
十个让你提升成交率的成交话术在现代商业竞争日趋激烈的市场环境中，成交率是衡量一个销售团队或个人业绩的重要指标。
如何提高成交率成为了销售人员亟需解决的问题。
而成交话术作为销售过程中重要的工具之一，对于提高成交率起着至关重要的作用。
本文将向大家介绍十个能够提升成交率的成交话术，帮助销售人员在竞争激烈的市场中脱颖而出。
1.建立共鸣：在与客户进行沟通的过程中，找到共同的经历或兴趣，与客户建立情感上的联系。
共鸣可以增强客户对销售人员的信任感，从而提高成交率。
2.挖掘需求：通过提问，了解客户的实际需求，帮助客户认识到他们的问题和需求，并将产品或服务与其需求进行有效对接。
3.突出优势：向客户清晰地展示产品或服务的独特价值和优势，并与市场上其他竞争对手进行对比，让客户清楚了解为什么选择你的产品或服务是一个明智的决定。
4.解决客户疑虑：了解客户的疑虑和担忧，并提供客户能够接受的证据和解答，帮助客户消除疑虑，增加对产品或服务的信心。
5.利益陈述：向客户详细说明产品或服务能够带来的好处和益处，让客户明白购买你的产品或服务可以解决他们的问题，提高效益。
6.创造紧迫感：在销售过程中，向客户展示限时优惠、有限数量或其他促销手段，制造紧迫感，促使客户更早做出决策。
7.个性化推荐：根据客户的需求和偏好，提供个性化的推荐，并指出为什么这个推荐最适合客户，从而增加成交的可能性。
8.试用或样品：在可能的情况下，提供试用或样品，让客户能够亲身体验产品或服务的价值，从而增加购买的决心。
9.引用成功案例：向客户展示过去的成功案例，说明产品或服务在其他客户身上取得的成果，增加客户对产品或服务的信任和认可。
10.留下联系方式：在销售过程中，务必留下联系方式，并表示愿意随时为客户提供帮助和支持。
这样可以保持与客户的持续联系，增加后续成交的机会。
综上所述，提高成交率是销售人员追求的目标，而成交话术作为销售过程中不可或缺的工具，对于提高成交率起着至关重要的作用。
提升淘宝客服成交率的10大成交方法
提升淘宝客服成交率的10大成交方法1、直接要求法淘宝客服在感觉到客户想要成交的时候，抓住机会下手，马上提出成交。
但是这样做是在确定客户有强烈的购买意向的情况下的。
而且不能太急，要稳住。
等到时机成熟，然后就可以说：“王先生，既然您没有其他的顾虑了，那您现在就拍下吧。
”当提出了这个下单的要求之后，千万不要再说话，就静观其变。
因为这个时候我们做的任何动作都是多余的，再做一些动作就会偷鸡不成蚀把米。
所以这个时候一定要忍住自己的欲望。
2、二选一法客服人员应该让我们的客户做选择题，而不是做判断题。
因为选择题就相当于是默认要购买这个前提了。
这就是在潜意识中让他觉得自己要购买了。
让客户在产品之间选择，而不是选择是否要购买产品。
例如：“您是喜欢白色的还是红色的？”“您是现在拍还是待会儿拍？”“您是支付宝还是信用卡？”注意，在使用这一方法的时候，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而顾客就不知所措了。
3、总结利益成交法这其实就是把产品的卖点都说出来。
但是也不是什么都说。
而是通过前面的咨询，找出客户最关心的一两点需求，然后再将我们的产品在这一两个需求上的卖点给客户说清楚。
这样也能让客户下单。
比如：“这个手工皂能够让您的肌肤弹性有光泽，都说女人是水做的，有一个靓丽光滑的肌肤才是成为美女的第一步。
您的五官在美白肌肤的映衬下会显得更加美丽哦。
到时候您拍照都不需要美颜了，闺蜜还不是羡慕死您啊？”4、优惠成交法显而易见，这个方法就是通过优惠来让客户下单购买。
使用这个方法需要注意一下三点：(1) 让客户感觉他是独一无二的，你给的优惠只是让他得到，而没有让别人得到，让客户觉得自己有贵宾的感觉，感觉自己得到了特殊待遇。
(2) 千万不要随便就妥协了，就答应优惠了，否则客户就会得寸进尺，提出更大的要求，一直到你不能接受的红线。
(3)表现出自己的权力有限，需要向上面请示：“对不起，在我的处理权限内，我只能给你这个价格。
”然后再话锋一转，“不过，因为您是我的老客户，我可以向经理请示一下，给你些额外的优惠。
提高成交率的17种咨询技巧
提高成交率的17种咨询技巧1直接要求法.咨询师得到客户的购买信号后,直接提出交易。
使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到家长明确的购买信号。
例如“王爸爸，既然你没有其他意见,那我们现在就报名吧。
”当你提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。
2二选一法。
（在当场拿下过程中，如果客户对开出的方案犹豫时，重新根据学生的情况做另外一套方案的制定,让家长做相应的选择，在选择中咨询师要做引导)咨询师为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。
运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题.例如：“您是喜欢白色的还是红色的？”“您是刷卡还是用现金？"注意，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。
3总结利益成交法。
（分析出孩子的问题，结合我们的后期服务去谈,这样子做可以帮助孩子解决了哪些方便的问题,也就是平时我们说的上课是一对一形式才产生费用，但是课后是个多对一服务，不产生费用。
）把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协议。
4优惠成交法。
（利用总部的促销活动展开签单，但是不要盲目的去推优惠，而是到了成交时，告知家长现阶段报名在享受VIP服务的同时，为庆祝XX对现在报名的学生有相应的优惠活动等）又称让步成交法,是指咨询师通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。
在使用这些优惠政策时,销售人员要注意三点：（1）让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很尊贵很不一般。
（2)千万不要随便给予优惠，否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线。
（3）表现出自己的权力有限，需要向上面请示：“对不起,在我的处理权限内，我只能给你这个价格。
提高成交率的有效话术方法
提高成交率的有效话术方法销售是企业发展中至关重要的一环，而提高成交率则成为了每个销售人员追求的目标。
在销售过程中，运用有效的话术方法可以帮助销售人员更好地与客户沟通，增加销售机会，并最终提高成交率。
本文将介绍几种提高成交率的有效话术方法。
第一种话术方法是了解客户需求并展示产品或服务的价值。
在与客户交谈的过程中，首先要倾听客户的需求，了解他们想要解决的问题和期望达到的目标。
然后，根据客户需求，巧妙地展示产品或服务的价值，让客户意识到购买的利益和优势。
例如，销售人员可以使用这样的话术：“根据您的需求，我们的产品可以帮助您节省时间和成本，同时提供更高的生产效率。
这将使您的业务更加顺利，带来更多的收益。
”通过这种话术方法，销售人员可以有效地激发客户的兴趣并增加成交的可能性。
第二种话术方法是建立信任和良好的关系。
在销售过程中，客户信任度的提升对于成交率的提高至关重要。
销售人员可以通过真诚、友善和专业的态度赢得客户的信任。
同时，积极主动地与客户建立良好的关系，关心客户的需求和利益。
例如，销售人员可以使用这样的话术：“我注意到您之前提到的挑战，我们将全力支持您解决这个问题。
如果您有任何疑问或需要帮助，请随时与我联系。
”通过这种话术方法，销售人员可以让客户感受到关怀和支持，增加客户对销售人员和产品的信任，进而提高成交率。
第三种话术方法是解决客户的疑虑和担忧。
在购买决策过程中，客户通常会有疑虑和担忧，这可能是由于产品或服务的价格、质量、效果等方面引起的。
销售人员需要针对客户的疑虑和担忧进行积极而有效的回应。
例如，销售人员可以使用这样的话术：“我完全理解您的疑虑，让我向您介绍我们的质量保证措施。
我们采用最先进的技术和严格的质检流程，确保产品的质量和稳定性。
此外，我们提供售后服务，如果有任何问题，我们将及时为您解决。
”通过这种话术方法，销售人员可以有效地缓解客户的疑虑和担忧，增加客户对产品或服务的信心，提高成交率。
第四种话术方法是创造紧迫感。
如何提高成交率的关键话术
如何提高成交率的关键话术销售是一门需要技巧和沟通能力的艺术。
当我们能够灵活运用话术，将产品或服务的价值传递给客户，就能提高销售的成交率。
本文将分享一些关键的话术技巧，帮助销售人员更好地与客户沟通，增加销售机会。
1. 了解客户需求：在与客户交流之前，首先要了解客户的需求和痛点。
通过提问的方式，可以深入了解客户的购买动机、目标和需求。
例如，可以问：“您目前在寻找怎样的产品/服务？”或者“您对我们的产品/服务有哪些期望？”。
通过这些问题，能够让客户感觉到被关注和重视，从而建立起良好的沟通基础。
2. 强调产品/服务的优势：在与客户交流时，要善于发现并强调产品/服务的独特之处和优势。
通过展示产品/服务的特点和所带来的好处，让客户感受到购买的价值。
可以使用“我们的产品/服务具有哪些独特的特点？”或者“您认为这些特点对您有什么益处？”这样的问题，引导客户自己去评价产品/服务的价值，从而增加购买的欲望。
3. 情感化沟通：人们在购买决策时往往受到情感的影响。
销售人员可以运用情感化的沟通方式，将商品或服务与客户的情感需求联系起来。
例如，可以问：“您在购买这个产品/服务之后，会有怎样的体验？”或者“您认为这个产品/服务对您的生活/工作有什么改变？”通过这样的问题，引导客户想象购买后的美好场景，从而增加购买的欲望。
4. 制造紧迫感：人们在面对紧迫感时，会更加倾向于做出决策。
销售人员可以通过一些手段制造购买的紧迫感，例如限时优惠、限量销售或者特殊的奖励措施。
可以问：“我们有一个限时优惠活动，只剩下一天，您是否有兴趣抓住这个机会？”这样的问题能够激发客户的行动力，增加成交的可能性。
5. 强调客户的选择权：在谈判过程中，要让客户感觉到他们是选择的主导者，而不是被动接受的对象。
可以问：“在这个选择中，您更倾向于哪个产品/服务？”或者“您需要一些时间来考虑吗？”通过给予选择权，可以增加客户的满意度和信任度，达到达成交易的目的。
6. 针对客户的反馈进行回应：当客户提出疑虑或观点时，销售人员要善于回应，并给予合适的解答。
24种绝对成交的销售话术和技巧
24种绝对成交的销售话术和技巧销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。
没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。
在销售员的心中，除了成交，别无选择。
但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。
在这个过程中方法很重要，下面由小编为大家整理的24种绝对成交的销售话术和技巧，希望大家喜欢!24种能促成交易的销售实用话术和小技巧1、顾客说：我要考虑一下。
对策：时间就是金钱。
机不可失，失不再来。
(1)询问法：通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。
如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下?(2)假设法：假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。
如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。
假设您现在购买，可以获得(外加礼品)。
我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……(3)直接法：通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。
如：先生，说真的，会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧，想要躲开我吧?2、顾客说：太贵了。
对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
(1)比较法：①与同类产品进行比较。
如：市场牌子的钱，这个产品比牌子便宜多啦，质量还比牌子的好。
②与同价值的其它物品进行比较。
如：钱现在可以买a、b、c、d 等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。
(2)拆散法：将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。
3、顾客说：市场不景气。
10个能够提高成交率的有效话术技巧的秘诀
10个能够提高成交率的有效话术技巧的秘诀在现代商业竞争激烈的市场中，成功的销售专员需要掌握一些有效的话术技巧来增加销售量和提高成交率。
本文将介绍10个能够提高成交率的有效话术技巧的秘诀，帮助销售专员更好地与客户进行沟通。
1. 建立共鸣：与客户建立共鸣是建立长期合作关系的第一步。
通过与客户分享类似的经历或情感，让客户感到被理解和支持。
这样可以加强双方的互信，并为后续的谈判打下基础。
2. 引起兴趣：在与客户交谈时，销售专员需要掌握引起客户兴趣的技巧。
可以通过提出客户感兴趣的问题或者分享一些有趣的案例来吸引客户的注意力，并引发他们的主动参与。
3. 突显产品优势：在介绍产品或服务时，强调其独特性和优势是提高成交率的重要策略。
销售专员需要清楚地了解产品的特点，并将其与竞争对手进行比较。
强调产品的独特卖点，使客户意识到购买该产品的价值。
4. 聆听并回应客户需求：与客户交流时，聆听是至关重要的技巧。
通过仔细聆听客户的需求和关切，并以积极的态度予以回应，销售专员可以表达出他们对客户的关注和关心。
这种个性化的沟通方式有助于建立客户对销售专员的信任，并提高成交率。
5. 制造紧迫感：营造购买紧迫感是促使客户更快做出决定的一种方法。
销售专员可以提供一些限时或限量的优惠，以及未来可能发生的变化或风险来推动客户的购买行为。
这种策略可以激发客户的购买欲望，使他们更快地作出决策。
6. 反驳客户异议：在销售过程中，客户可能会提出一些异议或疑虑。
对于这些异议，销售专员需要冷静地、理性地进行回应，并提供相应的解决方案。
销售专员要具备应付各种异议的能力，以消除客户的顾虑并推动交易的顺利进行。
7. 以客户为中心：跟客户交流时，销售专员需要始终以客户为中心，将客户的需求和利益放在首位。
通过积极倾听并提供符合客户期望的解决方案，销售专员可以赢得客户的信任和合作意愿。
8. 利用积极的语言：积极的语言能够提高销售专员与客户之间的亲和力。
使用肯定和鼓励的措辞，向客户传达信心和决心。
10个能够提高成交率的有效话术技巧的秘诀和实操建议
10个能够提高成交率的有效话术技巧的秘诀和实操建议在商业交流中，如何用言辞与客户进行有效沟通，已经成为了业务员们追求的目标。
有效的话术技巧可以提高成交率，为企业带来更多的商机。
那么，有哪些能够提高成交率的话术技巧呢？下面将介绍十个有效的秘诀和实操建议。
第一，引起兴趣。
在和潜在客户接触时，一句能够引起兴趣的开场白将起到冰破效果。
例如：“您好，我发现您对我们最新的产品很感兴趣，我想请教您关于此产品的需求。
”这样的开场白将引起客户的好奇，并让他们有继续交流的愿望。
第二，聆听客户。
在沟通中，重视聆听比说话更重要。
聆听能够帮助我们更好地了解客户的需求和问题。
在对话中，同时记下对方关注的重点，然后在后面的交流中有针对性地回应。
第三，提供对话指导。
有时，客户可能对我们的产品不太了解，或者对决定感到困惑。
这时，我们应该给予客户一些建议，并指导他们更好地做出决策。
例如：“基于您的需求，我建议您选择我们的高级套餐，它能够更好地满足您的需求，并且在性价比上更有优势。
”第四，创造紧迫感。
在交流中，适当地创造紧迫感可以促使客户更快地做出决策。
例如：“根据市场需求，我们的优惠活动只剩最后三天，我建议您尽快抓住这个机会。
”这样的话术可以激发客户的紧迫感，使他们更加积极地参与。
第五，降低客户的疑虑。
客户在做决策时，常常会有一些担忧和疑虑。
我们需要通过话术技巧减轻客户的疑虑，让他们更加信任我们的产品和服务。
例如：“我们的产品经过多次严格的测试和验证，具有可靠的品质保证，您可以放心购买和使用。
”第六，跟进客户。
如果客户没有当场做出决策，我们需要及时进行跟进。
在跟进中，我们可以使用一些话术技巧来继续引发客户的兴趣，并帮助他们解决疑虑。
例如：“我希望能进一步了解您的情况，为您提供更合适的解决方案，请问方便再与您约个时间详细聊一聊吗？”第七，善于表达价值。
客户在购买产品或服务时，最关心的是能够解决什么问题，带来什么价值。
我们需要通过话术技巧，清晰地表达产品或服务的价值所在，让客户明白购买我们的产品是有意义且有益的。
提高销售成交率的十大话术技巧
提高销售成交率的十大话术技巧在竞争激烈的市场环境中，销售人员需要具备一定的话术技巧来吸引客户并提高销售成交率。
好的话术不仅能够增加销售数量，还能够为企业带来更多的利润和声誉。
下面将介绍十种提高销售成交率的有效话术技巧。
1. 创造紧迫感：向客户传达产品的稀缺性或促销活动的临时性，激发客户的购买欲望。
例如，“目前我们的产品只剩下最后一件，如果您现在不下单，很有可能错过这个绝佳的机会。
”2. 引起兴趣：通过开门见山的陈述或提出与客户需求相关的问题来引起客户的兴趣。
例如，“您是否遇到过需要解决XX问题的困扰？我们的产品能够帮您解决这个问题。
”3. 个性化陈述：根据客户的需求和兴趣点，进行个性化陈述，并强调产品对其个人或商业需求的价值。
例如，“我了解到您正在寻找一种质量卓越的产品，我们的产品正好符合您的要求。
”4. 引用成功案例：引用过去成功的案例或客户的推荐来增加产品的可信度，并向客户展示其他人选择该产品的原因。
例如，“许多与您有相似需求的客户已经选择了我们的产品，并对其效果非常满意。
”5. 利益陈述：强调购买产品所带来的具体利益和价值，使客户认识到他们购买产品的回报。
例如，“购买我们的产品可以节省您大量的时间和精力，并提高工作效率。
”6. 提供差异化：与竞争对手进行明确的差异化，并强调为什么客户应该选择你的产品而不是其他竞争对手的产品。
例如，“相比其他同类产品，我们的产品更加经济实惠且具备更多实用功能。
”7. 逆向销售：通过对客户提出疑问和反驳，引发他们思考并改变对产品的看法，从而提高销售成交率。
例如，“您是否担心产品价格较高？但是考虑到产品的质量和性能，它是您长期投资的最佳选择。
”8. 加入社群：通过向客户介绍购买产品后可以加入的社群或会员权益，增加客户的归属感和信任度。
例如，“一旦成为我们的会员，您将能够获得专属优惠、免费培训等一系列权益。
”9. 承诺返现：承诺给予退款或返现政策，以减少客户的购买风险，并增加他们的购买决策。
24种绝对成交的销售话术技巧
24种绝对成交的销售话术技巧销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是指成交没有成交再好的销售过程都没用，但是顾客总是不够朋友，经常卖关子所以只有我们自己去想办法解开顾客心中的结，就可以成交。
1．顾客：我要考虑一下对策：时间就是金钱，机不可失，失不再来。
方法一：询问法通常情况下顾客是感兴趣，但可能还没清楚你的介绍，如某一细节，或有难言之隐（没有钱）弄清楚再对症下药（先生，我刚才到底哪里没有解释清楚，所以你需要考虑一下，可＋表情以免文字太生硬）方法二：假设法假设马上成交，顾客可以得到什么好处，如果不马上成交肯能会失去什么东西。
利用人的虚伪性寻思成为交易（某某先生，您一定对我们产品很感情趣，假设您现在购买可以获得XX礼品哦，我们一个月可能才有一次促销活动，现在很多人想买我们的产品，您看现在这么合适，您不妨可以试一试我们的东西，真是机会难得啊+表情）方法三：直接法通常判断顾客情况，直截了当的向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在金钱问题时，直接可以激将他，迫使他付款（先生说真的，会不会是钱的问题，或者是您在推脱我，想躲开我，所以才想考虑一下的）2. 顾客：太贵了对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
方法一：比较法与同类产品进行比较（我们的产品和市场XX牌子的产品比起来便宜多了，质量也是没得说）与同价值的其他产品进行比较（如南娜皂不同功效分不同产品，想要美白，祛痘，去黑头还要买三块皂加一起比我们的贵不说还不实用，而咱家皂一皂多用，到哪都方便）方法二：拆散法将产品的几个组成部分拆开说，每一部分都不贵，合起来还更加便宜（功效方面，美白祛痘淡斑淡化痘印洗头刷牙…）方法三：平均法将价格分到每月，每周，每天。
可以用很久值得购买（128除45 一天就2.8毛钱，一天两次就1.4毛钱，要是用2个月还不到一块钱）方法四：赞美法通过赞美让顾客不得不为面子掏腰包（一看您就是平时追求生活注重仪表的人，您看你这皮肤保养得真好或者声音甜美等，不会不舍得买这么好的多方位产品）3. 顾客：市场不景气对策：不景气时买入，景气时卖出、方法一：讨好法聪明的人都有个诀窍。
10个能够提高成交率的有效话术技巧
10个能够提高成交率的有效话术技巧在现代竞争激烈的商业环境中，销售人员需要采用一些有效的话术技巧来提高成交率。
通过使用恰当的话术，销售人员能够更好地与潜在客户沟通，并促使他们做出购买决策。
本文将介绍10个能够提高成交率的有效话术技巧。
1. 创造紧迫感：在与潜在客户交流时，向他们传达一种紧迫感是很重要的。
例如，你可以提到限时优惠或者库存有限的情况。
这样一来，客户会觉得他们必须尽快做出决策，从而提高成交率。
2. 关注客户需求：在销售过程中，了解并满足客户需求是至关重要的。
通过提问，你可以更好地了解潜在客户的需求，并根据这些需求来推荐合适的产品或服务。
这样一来，客户会感受到你对他们的关注，从而增加购买的可能性。
3. 增加客户参与度：与客户建立良好的互动是提高成交率的关键。
通过使用开放式问题，鼓励客户参与对话并表达他们的想法和意见。
这样一来，客户会更加投入，并且更容易接受你的建议。
4. 提供解决方案：在与潜在客户交流时，重点关注产品或服务能够为他们解决的问题。
说明你的产品或服务如何满足客户的需求，并提供实际的例子和案例。
这样一来，客户会更容易理解你的价值，从而提高成交率。
5. 引用成功案例：通过分享其他客户的成功案例，你可以增强客户对你的产品或服务的信心。
客户会认为自己也能够获得类似的成功，并更倾向于购买。
6. 着重产品特点：在销售过程中，强调产品或服务的独特和独到之处是很重要的。
通过准确地描述产品特点和优势，你可以向客户传达出产品的价值和竞争力。
7. 控制对话节奏：在与客户交流时，控制对话的节奏是关键。
适当的间断和停顿可以让客户更好地吸收信息，并有时间思考。
这也可以避免对方感到压力，从而更容易做出决策。
8. 回答异议：在销售过程中，客户可能会提出一些异议或疑问。
重要的是要以积极的态度来回应这些异议，并提供恰当的解释和证据。
这样一来，你可以帮助客户解决疑虑，并增加他们购买的意愿。
9. 制造同理心：在与潜在客户交流时，通过表达同理心来建立与他们的联系。
与客户成交的24种技巧
与客户成交的24种技巧在现代商业环境中，与客户成功成交是每个销售人员的重要目标。
然而，要实现这一目标并不容易。
需要细心地了解客户需求，有效沟通，并应用一些成交技巧。
本文将介绍24种与客户成交的技巧，帮助销售人员在业务中取得更好的成绩。
1. 了解客户需求：在进行销售活动之前，对客户的需求进行深入了解至关重要。
这将帮助您定位自己的产品或服务，并能提供恰当的解决方案。
2. 主动倾听：与客户交流时，要保持耐心和尊重。
倾听他们的问题和需求，并回应他们的疑虑。
这将建立起客户与您之间的信任关系。
3. 与客户建立联系：建立良好的人际关系能够增加成交的机会。
互相了解对方，共享有趣的事物，将使客户更容易与您建立联系。
4. 强调产品或服务优势：向客户清楚地展示您的产品或服务的独特之处，强调其优势和价值。
这将使客户意识到购买您的产品或服务的重要性。
5. 制定个性化的销售策略：每个客户都是独特的个体，他们有不同的需求和偏好。
因此，制定个性化的销售策略是非常重要的，以满足每个客户的需求。
6. 提供明确的解决方案：客户需要明确的解决方案来解决他们的问题。
您需要向客户提供清晰明了的解决方案，并解释为什么您的产品或服务是最好的选择。
7. 利用案例研究或成功故事：案例研究和成功故事能够帮助客户更好地理解您的产品或服务的效益。
通过分享其他客户的成功经历，您可以增加客户对产品或服务的信心。
8. 创造紧迫感：客户通常更愿意立即采取行动，而不是拖延。
创造紧迫感，例如限时促销或特殊优惠，可以鼓励客户尽快成交。
9. 了解竞争对手：在销售过程中，了解竞争对手的产品或服务对您有很大的帮助。
通过了解竞争对手的优点和缺点，您可以更好地向客户展示自己的产品或服务的价值。
10. 运用积极心态：积极的人态度是销售成功的基础之一。
保持乐观的态度，相信自己的产品或服务的优势，这将帮助您与客户建立更好的关系。
11. 协商：在与客户讨论价格和条款时，协商是至关重要的。
提高销售成交率的十个高效话术技巧
提高销售成交率的十个高效话术技巧在竞争激烈的市场环境下，销售人员需要具备一定的沟通技巧和话术，才能提高销售成交率。
与客户的良好沟通是取得成功的关键。
下面将介绍十个高效的销售话术技巧，帮助销售人员在与客户交流时更加自信和有说服力。
一、了解客户需求在与客户交谈前，首先要了解客户的需求和喜好。
通过提前调查和研究，了解目标客户的背景信息、需求和购买意向，以便更好地针对其需求进行销售。
二、建立信任关系与客户建立良好的信任关系是销售成功的基石。
通过真诚地倾听客户，关注他们的问题和需求，并提供专业的建议和解决方案，赢得客户的信任。
三、积极回应客户疑虑在销售过程中，客户可能会产生疑虑或担忧。
销售人员需要积极地回应客户的疑虑，客观地解答问题，为客户提供可信赖的信息，增加客户对产品或服务的信心。
四、展示产品特点和优势在与客户的交流中，对产品或服务的特点和优势进行清晰而生动的展示，能够吸引客户的注意力和兴趣。
同时，要注重与客户的连接，讲解产品或服务如何满足客户的需求，引导客户对产品或服务的认同。
五、创造紧迫感在销售过程中，创造紧迫感是一个有效的策略，可以促使客户做出决策。
通过告知客户当前的促销活动或限时优惠，或者强调产品的供应紧张等方式，激发客户的购买欲望并加快成交速度。
六、利用客户的成功案例利用客户的成功案例进行销售，是一种有效的说服技巧。
通过向客户展示与他们相似的成功案例，说明产品或服务对其他客户的帮助和效果，可以增加客户对产品或服务的认可度。
七、突出产品的价值在与客户的交流中，突出产品或服务的价值是一个重要的销售点。
销售人员需要清晰地说明产品或服务的独特之处、解决方案的有效性以及与其他竞争对手相比的优势，从而使客户认识到其购买的价值所在。
八、提供个人化建议根据客户的需求和情况，为客户提供个性化的建议和解决方案，能够增加客户对产品或服务的认同感。
通过向客户展示产品如何适应他们的需求，帮助他们实现目标，增强客户的购买意愿。
促进成交17种方法PPT课件
促进业务成交策略 17法
5、从众关联法
★ 人们买东西都有一个从众心理， 越是人多的时候，越觉得买着踏 实，也容易冲动下决心签约。所 以有意识地制造销售现场人气或 大量成交的气氛，令客户有紧迫 感，会加快洽谈成交进程。
（集中时间安排更多客户看房或签约）
促进业务成交策略 17法
6、双龙抢珠法
★ 在现场故意制造一户双销的错误， 造成抢购的局面，促成其中之一 的客户尽快做出决定。
犹豫不决的时候，销售人员不
3、激将促销法
是直接从正面鼓励客户购买， 而是从反面委婉地（一定要把
握尺度）用某种语言和语气，
暗示对方缺乏某种成交的主观
或客观条件，让客户为了维护
自尊，立即下决心拍板成交。
促进业务成交策略 17法
4、机会不再法
★ 告诉客户，此区域的房价在持 续攀升，或这种户型比较好且 少有、再不订有别人要捷足先 登等，给客户制造一些紧张感， 让其产生“过了这个村就没有 这个店”的心理，从而下定决 心购买。
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促进业务成交策略 17 法
10、反客为主法
★ 如果客户认同销售员，可 以积极介入，站在客户立 场去考虑问题，帮助客户 对比分析购买此房的利弊。 用坦诚和事实向客户证明 购房利大于弊，随后，再 与顾客共同权衡，做出购 买决定。
促进业务成交策略 17 法
11、叮咛确认法
★ “您一定要想清楚！”“您想
好了吗？”。在最后关键时刻， 通过再三叮咛、提问、确认， 让客户感受销售员劝诫自己慎 重决策的苦心，从而下定决心 拍板成交。
★ 需注意，这是一种强势行销方 法！提问时，销售员态度的转 变会给客户带来压力，时机不 成熟的慎用。
促进业务成交策略 17 法
促成交易的十二种方法
促成交易的十二种方法钓鱼促销法：利用客户需求的心理通过让客户得到某些优惠和好处吸引他们采取购买行为，如免一些费用等.感情联络法:通过投其所好帮客户现实中所需，使双方有亲和需求的满足感，而促发认同感，建立心理相融的关系，使买卖双方矛盾的心理缩小或消除而达到销售的目的。
动之以理法：通过提问答疑等方式向客户提示购买此房屋给他们带来的利益，从而打动顾客的心理,刺激他们增强购买的欲望,如小孩上学、老人看病、主妇买菜等方面分析。
以攻为守法：当估计到客户有可能提出反对意见，要抢在他提出之前有针对性地提出阐述，主动以攻为守，有效地排队成交的潜在障碍，如客户对价格有异议，可向客户阐述物有所值的理由,先入为主,打消客户提出反对的意见。
从众心理法：利用人们从众心理制造人气或大量成交的氛围,客户有紧迫感,促使客户下决心购买,如可备几份已签的合同，使客户有大家认同这里是好房子的概念。
引而不发法:在正面销售不起作用的情况下，可找客户感兴趣的话题展开广泛的交流，在关键时作出适当的引导和暗示,让客户领悟到购买对自己有利,而达成交易，如谈宏观价格走势，物业配套和消费倾向等.动之以诚法：抱着真心实意诚心诚意没有办不成的心态与客户谈，以诚相待,让客户完全信任置业顾问，造成“你办事我放心”的局面。
助客权衡法：客户犹豫不决时，置业顾问要积极介入，帮助客户将某些比较明显的利弊加以分析,让客户充分地权衡出利大于弊,而作出购买决定,如客户对楼层犹豫不决时，主决策人的说词可尽快使买方内部意见统一从而购买.失去心理法:利用客户既害怕购非所值花费了无谓的代价，又担心如不当机立断就会“过了这村就没这店"的心理来提醒客户购买。
期限抑制法：可利用制造一些借口或某些客观的原因,临时的设置一个有效期，让对方降低期望值,只能在我方的方案范围内和所设定的期限内作出决策.欲擒故纵法:针对买卖双方经常出现的戒备心理和对峙现象，在热情的服务中不应向对方表示志在必得的成交装傻充愣，而要抓住对方需求心理，先摆出相应的事实条件，表现出条件不够不强求成交的宽松心态，使对方反而产生不能成交的错失心态而主动适合我们的条件.激将促销法:当顾客已出现购买信号但又犹豫不决时，不从下面直接鼓励他买，而是从反面用某种语言暗示对方成交的主观和客观条件,让对方为了维护自尊而成交。
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提高成交率的17种咨询技巧1直接要求法。
咨询师得到客户的购买信号后，直接提出交易。
使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到家长明确的购买信号。
例如“王爸爸，既然你没有其他意见，那我们现在就报名吧。
”当你提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。
2二选一法。
（在当场拿下过程中，如果客户对开出的方案犹豫时，重新根据学生的情况做另外一套方案的制定，让家长做相应的选择，在选择中咨询师要做引导）咨询师为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。
运用这种方法，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题。
例如：“您是喜欢白色的还是红色的？”“您是刷卡还是用现金？”注意，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。
3总结利益成交法。
（分析出孩子的问题，结合我们的后期服务去谈，这样子做可以帮助孩子解决了哪些方便的问题，也就是平时我们说的上课是一对一形式才产生费用，但是课后是个多对一服务，不产生费用。
）把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来，总结客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协议。
4优惠成交法。
（利用总部的促销活动展开签单，但是不要盲目的去推优惠，而是到了成交时，告知家长现阶段报名在享受VIP服务的同时，为庆祝XX对现在报名的学生有相应的优惠活动等）又称让步成交法，是指咨询师通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。
在使用这些优惠政策时，销售人员要注意三点：（1）让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很尊贵很不一般。
（2）千万不要随便给予优惠，否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线。
（3）表现出自己的权力有限，需要向上面请示：“对不起，在我的处理权限内，我只能给你这个价格。
”然后再话锋一转，“不过，因为您是我的老客户，我可以向校长请示一下，给你些额外的优惠。
但我们这种优惠很难得到，我也只能尽力而为。
”这样客户的期望值不会太高，即使得不到优惠，他也会感到你已经尽力而为，不会怪你。
5预先框视法。
（这种方法很适合学生，激励孩）在客户提出要求之前，咨询师就为客户确定好结果，同时对客户进行认同和赞赏，使客户按自己的说法去做，如：“我们这套课程是给那些下定决心、想要突破自己、提升自己人使用的。
我相信，你肯定不是那种不喜欢学习、不求上进的人。
”6激将法。
（一定要对校区各位咨询师手上的报名学员有所了解，特别是针对那种进步幅度很大的，成绩很优异的学生。
例如:像XX家长报名时也是觉得费用很贵，但后面接触了我们的老师，上了课后就觉得只要能帮助到孩子就好，起码不耽误孩子的时间，出来辅导肯定是因为孩子学习遇到了困难才迫于不耐之举。
像现在孩子在班上成绩是XX名，XX科提升了很快，也是孩子学校的学生。
）激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促他们购买产品。
例如：有对颇有名望的香港夫妇去大商场选购首饰，他们对一只9万美元的翡翠戒指很感兴趣，只因为价格昂贵而犹豫不决。
这时，在一旁察言观色的销售员走了过来，她向两位客人介绍说，东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这只戒指，而且非常喜欢，爱不释手，但由于价格太高没有买走。
经销售员当众一激，这对香港夫妇立即买下了这只翡翠戒指，因为他们要显示自己比总统夫人更有实力。
销售员在激将对方时，要显得平静、自然，以免对方看出你在“激”他。
7从众成交法。
（例如：成绩好的某某也在我们这里学习，就连他们学校老师的孩子也在我们这学习等）客户在购买产品时，都不愿意冒险尝试。
凡是没经别人试用过的新产品，客户一般都持有怀疑态度，不敢轻易选用。
对于大家认可的产品，他们容易信任和喜欢。
例如：一个客户看中了一台微波炉，却没有想好买不买。
销售人员说：“你真有眼光，这是目前最为热销的微波炉，平均每天要销五十多台，旺季还要预订才能买到现货。
”客户看了看微波炉，还在犹豫。
销售员说：“我们商场里的员工也都在用这种微波炉，都说方便实惠。
”客户就很容易作出购买的决定了。
8惜失成交法。
（针对我们的大单，推出我们的VIP服务，针对犹豫不决的家长，一次次结合孩子的问题和我们的服务去谈。
）利用“怕买不到”的心理。
人对愈是得不到、买不到的东西，越想得到它，买到它，这是人性的弱点。
一旦客户意识到购买这种产品是很难得的良机，那么，他们会立即采取行动。
惜失成交法是抓住客户“得之以喜，失之以苦”的心理，通过给客户施加一定的压力来敦促对方及时作出购买决定。
一般可以从这几方面去做：（1）限数量，主要是类似于“购买数量有限，欲购从速”。
（抢占名师时间）（2）限时间，主要是在指定时间内享有优惠。
（总部的优惠）（3）限服务，主要是在指定的数量内会享有更好的服务。
（VIP学员：名师授课，学管课后服务把关结合，校长定期做沟通）（4）限价格，主要是针对于要涨价的商品。
总之，要仔细考虑消费对象、消费心理，再设置最为有效的惜失成交法。
当然，这种方法不能随便滥用、无中生有，否则最终会失去客户。
9因小失大法。
（教育本来就是一种投资，既然家长上门，孩子的学习中肯定是会存在学习问题的，同时结合教育政策的变化去分析孩子目前的学习。
）因小失大法就是强调客户不作购买决定是一个很大的错误，有时候即使是一个小错误，也能导致最糟糕的结果。
通过这种强化“坏结果”的压力，刺激和迫使客户成交。
例如：如果你销售保健品，你可以这样说：“如果你节省对健康的这点投资，要是以后身体不好生病什么的，你治病花去的钱可是现在的几十倍、几百倍啊！”这个说法实际上就是因小失大法在日常生活中的运用。
在这样的例子中，客户都面临着两种选择，一种是可以得到潜在的利益，而另一种却暗示着很大的风险（如果他不作出购买决定的话）。
10步步紧逼成交法。
（即使没成交，起码也知道家长在意的什么，还有哪些顾虑，从担忧的地方做重新咨单。
）很多客户在购买之前往往会拖延。
他们会说：“我再考虑考虑。
”“我再想想。
”“我们商量商量。
”“过几天再说吧。
”优秀销售人员遇到客户推脱时，会先赞同他们：“买东西就应该像您这么慎重，要先考虑清楚。
您对这个产品还是很有兴趣的吧，不然您不会花时间去考虑，对吗？”他们只好认可你的观点。
此时，你再紧逼一句：“我只是出于好奇，想了解一下你要考虑的是什么，是我公司的信誉度吗？”对方会说：“哦，你的公司不错。
”你问他：“那是我的人品不行？”他说：“哦，不，怎么会呢？”你用层层逼近的技巧，不断发问，最后让对方说出他所担心的问题。
你只要能解决客户的疑问，成交也就成为很自然的事。
11协助客户成交法。
（在家长担忧的地方入手，站在家长的角度去分析这个问题，用我们的专业和耐心征服家长。
）许多客户即使有意购买，也不喜欢迅速地签下订单，他总要东挑西选，在师资、效果、服务上不停地打转。
此时，咨询师就要改变策略，暂时不谈报名的问题，转而热情地帮助家长解决这些疑虑，一旦家长认可了你，你也就获得了订单。
12对比成交法。
（特别是那种多方对比的家长，我们需要了解我们的周边竞争对手的优势和不足，但不要抨击同行，而是拿我们之间做对比，突出首选我们的优势在哪里。
）写出正反两方面的意见。
这是利用书面比较利弊，促使家长下决心购买的方法。
咨询师准备纸笔，在纸上画出一张“T”字的表格。
左面写出正面即该买的理由，右边写出负面不该买的理由，在咨询师的设计下，必定正面该买的理由多于不该买的理由，这样，就可趁机说服家长下决心作出购买的决定。
13小点成交法。
（突出我们为什么服务流程，在了解完孩子的情况后，我们仍然会根据孩子的情况匹配老师，再到试听课，就是希望孩子能喜欢老师，老师的教学方式、方法被孩子接受，从而提升学习的兴趣。
实在当场不能定课时，就先报名交定金。
）先试试，家长想要报名，可是又下不了决心时，可建议家长先报名交定金，安排试课。
然而在对方试课满意之后，享受了我们的服务后，就可以把孩子的学习定下来。
14欲擒故纵法。
（觉得谈透了，这个时候可以让同事配合一下，展现你很忙的样子。
）有些客户天生优柔寡断，他虽然对产品有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不做决定，这时，你出来寻求同事的帮忙，进到咨询室后要他们进去叫你，可以说XX老师，刚XX学生家长给你打电话了，说今天晚上来报名等等。
这种假装告辞的举动，有时会促使对方下决心购买。
15拜师学艺法。
（特别是针对哪种家里孩子成绩好的家长，家长就有种很得意的样子，这个时候我们应该夸奖家长，有什么好的教育方式能培养出这么优秀的孩子，向她取经。
）在你费尽口舌、使出各种方法都无效、眼看不能报名，不妨转移话题，不再向客户推销，而是请教她在教育孩子中的办法。
多去认可家长，又从她的话语中找出问题。
16特殊待遇法。
（VIP服务）实际上有不少家长，自认为是全世界最重要的人物，总是要求特殊待遇，例如他个人独享的最低价格。
你可以说：“王爸爸，您是我们的大客户，这样吧——”这个技巧，最适合这种类型的客户。
17讲故事成交法。
（一位优秀的咨询师绝对不是说的多，而是问，从问中发现问题做分析，结合案列（采用类比法）去做分析，让家长深入其中去感受和体验。
）大家都爱听故事。
如果家长想报名，又担心某方面有问题，你就可以对他说：“家长，我了解您的感受。
换成是我，我也会担心这一点。
去年有一位王家长生，情况和您一样，他也担心这个问题。
不过他决定报名，给孩子先定半学期再说。
但是没过几个星期，他就发现这个问题根本不算什么——”强调前一位家长的满意程度，就好像让家长亲身感受。