会展概论 (9)发达国家的会展业
第九章 会展经济 《会展概论》ppt 课件
随着经济的进一步发展，这些经济区域之间的联系与交融变得愈发密切，在这种联系当中，会 展业所起的作用是很重要的。珠洽会和昆交会成为泛珠三角区域与东盟各国经济贸易往来的纽 带与桥梁，这也体现了会展作为跨地区贸易平台的作用。 目前，我国会展业的区域合作正在不断的运行和发展着。因此两个城市必须体现出自己的特色， 才能实现两地的良性竞争。区域之间的合作也是解决重比如成都和昆明这两个地域接近的城市 举办着性质同样接近的电脑节，出现了明显的趋同性，两地都想通过电脑节打造城市品牌，但 两个城市电脑节的框架设置和议程设计都具有相似性，复办展问题的一个途径。城市间的资源 互补和产业的整合协调，有利于地区间会展的有效整体发挥。区域合作能够共享城市展会资源、 降低成本、开拓市场、扩大规模、提高效益，实现良性健康发展。
9.3.1政府干预模式
一是通过行业协会管理和促进会展经济的发展，二是通过财政支持建立大型的会展场馆，三是 建立国有民营机制。下面，以德国会展经济的政府干预模式为例来说明此模式的特点。 1）依托AUMA对会展经济进行行业协调和管理：AUMA是德国展览业的最高联合会，它是由参 展商、购买者和博览会组织者三方力量组合而成的联合会，是德国全国性的行业协会。其主要 职能是：审定年度展览计划；严格审查和评定展览会名称、内容；监督展览会服务；核查展览 组织者的能力和信誉；统计、调查展后效果；支持中小企业到海外参展。 2）政府大力支持会展场馆的建设：会展场馆是衡量一个会展水平的主要标志之一，德国具有完 善和先进的会展场馆功能设施，这些主要的会展场馆大多是由政府出资建立的。 3）会展项目的分包服务：具体的会展项目运作中，会展公司采取分包方式，会展公司与各服务 公司签订合同，将会展服务工作委托给各会展专业服务公司代理，并最终完成会展的运作。
课题二：国内外会展业发展概况
3、 北美会展业发展概况
北美的代表国：美国、加拿大 美国每年举办净展出面积超500平方米的展览会约4000个， 参展商100多万，专业观众超过7000万。美国是世界最大国 际会议主办国，其每年举办200多个国际会议，其航空客运量 的2.4％和饭店客人的33.8％来自国际会议及奖励旅游。
米兰时装周崛起最晚，但如今却已独占鳌头聚集了时尚界顶尖人物，一直 被认为是世界时装设计和消费潮流的“晴雨表”。这些精华元素所带来的世 界性传播远非其他商业模型可以比拟的。每年来参加米兰时装周的品牌都是 代表国家，并在本国是非常有影响力的品牌，参加的设计师也要求是在本国 达到顶级综合标准的设计师。每年想要到米兰时装周做发布的品牌很多，但 是来此做发布一定要经过时装周评审团的资格审评才行。（视频）
2015年世界博览会主办城市：意大利米兰
米兰是意大利的第二大城市，全国最重要的经济中心，有“经济首都” 之称，也是艺术的摇篮和许多天才人物的故乡，更是一种意大利特有的 工作方式和生活方式的故乡，因此被认为是意大利最重要的城市。
著名的米兰国际展览中心，成立于1921年，拥有65万平方米的38个展馆 。目前已对17万平方米的展馆做了大修，并兴建了20万平方米新馆，已 经成为意大利第一大、世界第二大展览场馆。多年间在全球各地不停地 行走着，意大利米兰国际展览中心创造了会展界一个又一个的NO.1。 由流线型钢结构和玻璃覆盖的米兰国际展览中心就是米兰氛围的象征。 （视频）
2、加拿大
加拿大是一个自然资源和生态资源非常丰富的国家。采矿业发达，是世 界第三矿业大国，是世界最大的矿产品出口国，其80%的矿产品销往国 际市场。加拿大的油砂在2010年有可能取代沙特阿拉伯，成为全球石油 市场最大供应来源。资源优势和能源优势也是加拿大会展业的一个突出 特点。另外加拿大庞大的经济规模和发达的进出口贸易，为加拿大会展 业的发展奠定了良好的基础。 作为加拿大最大的经济城市和会展中心，多伦多每年举办的各种会展可 达580个。多伦多市还申请承办2015年的世界博览会但最后输给了米兰。 加拿大曾分别于1967年和1986年在蒙特利尔和温哥华举办过世博会。北 美Tradeshow周刊公布了2005年加拿大最大的50个贸易展览会。其中在 多伦多市举办的展会有29家。 其他展会集中在蒙特利尔、温哥华、卡尔加里、爱德蒙顿等城市。
会展概论知到章节答案智慧树2023年海口经济学院
会展概论知到章节测试答案智慧树2023年最新海口经济学院第一章测试1.享有“中国第一展”美誉之称的是（）。
参考答案:广交会2.下列选项中，对会展业特征表述完整的是（）。
参考答案:“窗口”产业-“火车头”产业-学习型产业-综合型产业-“螺旋式上升”产业-创意型产业3.下列选项中，（）不属于会展组织。
参考答案:会展研究机构4.（）是目前会展业发展水平最高、发展规模最大的地区。
参考答案:欧美地区5.下列选项中，（）不属于会展的基本功能。
参考答案:资源整合功能;促进就业功能;提升城市魅力功能6.按展览规模划分可以划分为（）。
参考答案:地方展;国际展;全国展;独家展7.会展服务公司属于间接会展企业。
（）参考答案:错8.“新”是现代会展的灵魂。
（）参考答案:对9.会展活动往往集中在经济发展水平较高的国家或地区。
（）参考答案:对10.非营利性会议是会议市场中最主要的会议。
（）参考答案:错11.会展活动是人流、物流、资金流、信息流在同一时间、空间上的高度集聚。
（）参考答案:对第二章测试1.（），是现代会展的雏形和起源。
参考答案:集市2.世界会展业的起源可以追溯到（）。
参考答案:原始社会3.1798年，（）政府举办了世界上第一个工业产业大众展，成为近代工业展览会的开端。
参考答案:法国4.1851年，在（）举办的“万国工业博览会”，以后被称作第一届世界博览会。
参考答案:英国伦敦5.古代集市庙会与现代会展活动的区别表现在（）。
参考答案:集市庙会的规模相对较小;集市庙会上交易的产品是随意的;参与集市庙会的人员是自发的6.1915年，中国派代表参加巴拿马太平洋万国博览会，（）在展会上获得大奖。
参考答案:贵州茅台;张裕葡萄酒7.英国是世界头号的展览王国。
（）参考答案:错8.法国是世界上会议产业最为发达的国家。
（）参考答案:错9.“集市”是人类社会文明发展的多元透视体。
（）参考答案:对10.欧洲集市起源于英国。
（）参考答案:错11.1894年德国莱比锡举办了第一届国际工业样品博览会。
会展概论 (9)发达国家的会展业
一般会展工作 人员
负责协助展览经理的管理工作
一般行政管理 负责市场营销,登记和审核协会成员资格 人员
我国会展人才需求状况
一、会展人才需求单位 政府机构,会展行业协会和会展专业组织 饭店,酒店公寓,会展中心和各类文博馆 目的地管理公司，旅游公司或旅行社 会展公司及会展服务公司 会展教育，科研,咨询和出版机构 大中型企事业单位
会展业主要国际组织
世界场馆管理委员会
(WCVM)
集结了全世界代表公共集会场馆行业专业人士 和设施的一系列主要协会.
会展业主要国际组织
会议专业工作者国际联盟
(MPI)
是全球会议和活动取得成功的主要依靠力量. 其使命是致力于成为会展行业中策划和开发会 议这一领域内的未来领导性的全球组织.
发达国家的会展业
我国会展业人力资源现状
职业化观念尚未形成
会展人才匮乏
会展从业人员分工不明,流动性大
会展从业人员应用高
职位
会展主管 展览经理 会议主管
职责
负责展会计划,组织和管理工作 负责指导和管理展商活动,包括销售和促 销 负责会议计划,组织安排,开发,选址和会 议预算,场地出租人协商和协助演讲者
国际会议协会
(ICCA)
全球会议业最主要的国际专业组织之一, 是全 球唯一将其成员领域涵盖了国际会务活动的操 作执行,运输及住宿等各相关方面的会议专业组 织.
会展业主要国际组织
国际专业会议组织者协会
(IAPCO)
由专业的国际国内会议,特殊活动组织者及管理 者组成的非营利性组织, 服务于全球的专业会 议组织者, 其总部设在英国伦敦.
会展业主要国际组织
国际协会联盟
会展业概论
• •
2. 会展概念的内涵
• 临时性
• 集体性 • 和平性 • 主题性 • 交流性
“会展是指三人以上在预定的时间和 空间聚集在一起，按照特定主题和程 序进行的和平交流活动。”
2. 会展概念的外延
• • 展览 会议+展览
•
• •
会议+展览+特殊事件（活动）
大型会议、展览展销活动、体育竞技运动、集中性商品交易活动 大型会议、奖励旅游活动、交易会、展览会、博览会、展销会、体育运 动会和各类节庆活动ຫໍສະໝຸດ （3）“群众性社会活动”说
• 刘松萍教授在2003年出版的教材《会展营销》中指出，会展是会 议、展览、展销、体育等集体性活动的简称，是指在一定地域空间， 由许多人聚集在一起形成的，定期或不定期的，制度或非制度的，传 递和交流信息的群众性社会活动。它包括各种类型的大型会议、展览 展销活动、体育竞技运动、大规模商品交易活动等，诸如各种展览会 、博览会、体育运动会、大型国内外会议和交易会等。其中展览业是 会展的重要组成部分。
Meeting Industry
Stefan Henn, Conny Grabner. The Meeting Industry in Germany Development and recent Trends. Heilbronn University Scholarly Essay. 2008.
•
（4）“信息交流与商务活动”说
• 马勇教授和王春雷博士在2003年出版的《会展管理的理论、方法与案例》一 书中指出，会展是人们进行信息交流、洽谈商务合作和开展市场营销的一种 活动形式，对于企业或组织它能起到桥梁、媒介和窗口作用。会展活动包括 会议和展览两个基本组成部分。 陈志福（2003）认为：“会展”是会议、展览、展销等集体性活动的简称， 是指在一定地域空间，由多个人集聚在一起形成了定期或不定期的，制度或 非制度的集体性商务活动。它包括各种类型的大型会议、展览展销活动、体 育竞技运动、集中性商品交易活动等，例如各种展览会、博览会、体育运动 会、大型国际会展、交易会以及国际性书展、全国书市等。
《会展概论》作业参考答案
展览的定义 1.展览是一种既有市场性也有展示性 1.展览是一种既有市场性也有展示性 的经济交换形式。 ——林宁 ——林宁 2.展览就是参展商通过物品或图片的 2.展览就是参展商通过物品或图片的 展示, 展示,实现双向交流、扩大影响、树 立形象、实现交易、投资或传授 知 识、教育观众的目的。 ——王书翠 ——王书翠
世 博 会 中 国 馆 第 一 张 照 片
中国馆备受各国观众瞩目， 参展物品共720箱，价值约20万两 参展物品共720箱，价值约20万两 白银。其中各种土特产与手工艺 品，如丝、茶、瓷器、绸货、雕 花木器、景泰蓝等，在世博会上 被推为第一。 回国后，李圭撰写了《环游 回国后，李圭撰写了《 地球新录》 地球新录》，记录了费城世博会 的盛况：
5.展览或展览会，就是通过物品或 5.展览或展览会，就是通过物品或 图片的展示，集中向观众传达各 种信息，实现双向交流，扩大影 响，的目的。 ——李向前、李忠鹏、陈立波 ——李向前、李忠鹏、陈立波
展览是指特定的时间内、 围绕一定的主题、把物品聚集 在特定的空间里进行布置、展 示，供人们浏览、参观，以帮 助参展者达到宣传教育、扩大 影响或信息交流、树立形象、 产品营销、人际交往等目的的 暂时性活动。
3.凡研究事理而为之解决，一 3.凡研究事理而为之解决，一 人谓之独思，二人谓之对话， 三人以上而循有一定规则者， 则谓之会议。 ——孙中山：《民权初步》 ——孙中山：《民权初步》 4.在一定的时间和空间范围内， 4.在一定的时间和空间范围内， 为了达到一定的目的所进行的 有组织、有主题的议事活动， 均可以被称之为会议。 ——王书翠 ——王书翠
中国 低 低 小 多头 弱
2.中国会展业如何与国际接轨？ 2.中国会展业如何与国际接轨？
首先，控制会展场馆的建设， 提高会展场馆利用率。 其次，主办者及承办者要树立 服务观念。 再次，进一步实现服务流程的 规范化、标准化，加强会展的品牌 化建设。
《会展概论》复习资料(完整版)
《会展概论》复习资料第一章会展的类型一、名词解释会展：在一定地域空间范围内，由多人聚集在一起、定期或不定期举办的集体性的物质和文化交流活动。
会展业：由会展经济活动引起的相互联系、相互作用及相互影响的同类企业的总和统称。
会展经济：是指通过举办各种形式的会展活动，带来直接或间接经济效益和社会效益的一种经济现象和经济行为。
二、填空题（1）现代会展主要由展览、会议、奖励旅游和节事活动的总称。
（2）会展的特点是综合性、创新性、集聚性、技术性和艺术性、区域差异性、和产业联动性与效益性（3）根据会展的内容不同可将会展分为综合类会展项目和专业类会展项目两类。
综合性展览又称横向型展览会，展览内容涉及多个行业，其中上海世博会属于综合性展览。
（4）会展的基本功能主要表现在产品展示功能、企业营销和宣传功能、信息传播功能、商贸洽谈功能。
三、简单题（1）阐述MICE的具体含义M代表会议，许多人聚集到某地进行交流、协商或举行某一特殊活动的总称I代表奖励旅游，专指以激励、奖励特定对象为目的而进行的旅游或聚会活动。
C代表大型会议，是指以讨论、解决问题或协商为目的的参与性集会。
E代表展览会和节事活动，分别是指陈列展示产品和服务的各种活动以及节日庆典、体育运动会和文艺演出等大型活动。
（2）如何理解会展的产业联动性与效益性这一特点，结合实例具体分析。
（3）请从不同的角度对会展进行分类。
性质：贸易类会展项目、消费类会展项目和综合类会展项目。
内容：综合类会展项目和专业类会展项目范围：国际和国内时间：定期的会展项目和不定期的会展项目场地位置：室内展和室外展（4）试分析会展的基本功能①产品展示功能②企业营销和宣传功能③信息传播功能④商贸洽谈功能第二章会展发展简史一、名词解释物物交换：人们通过物质交换自己所需要的物质集市、庙会演变说：香槟集市：是12~13世纪法国香槟伯爵领地内4个城市轮流举行的集市贸易的统称二、填空题（1）1798法国第一个工业产品大众展览会被公认为近代工业展览会的开端。
发达国家会展业发展借鉴论文
发达国家会展业发展借鉴论文
随着世界经济的不断增长和国际贸易的不断深入，会展业已成为各国之间交流合作的重要插手。
作为发达国家的代表，他们在会展业的发展方面具有较为丰富的经验和成功的案例。
因此，研究发达国家会展业发展的情况，可以为我国会展业的发展提供有益的借鉴。
一、学习发达国家的会展资源整合能力
发达国家的会展资源整合能力往往比较强，他们能够将政府、企业、学术、社会等各方面巨大的资源进行整合，形成互通有无的高效结构，为会展业的发展提供坚实保障。
比如说，日本的会展业就能够借鉴其政府与企业深入合作，共同推动会展的发展。
在市场前景上，日本政府还会通过资金等多种手段，进一步提升会展的影响力。
二、学习发达国家的会展管理水平
发达国家在会展管理方面的经验和技术也是值得我们学习的。
比如说，美国的著名会展管理机构SMG，行业专业度极高，不断改变企业管理模式，进入市地服务。
SMG在展馆管理、会展设计和服务等领域都有着成熟的经验，他们不断探索新的管理技术和方法，不断地拓展会展的发展空间。
三、学习发达国家的会展创新意识
在会展的发展中，创新意识起着重要的作用。
发达国家的会展业普遍具有较强的创新能力，不断推陈出新，在应对市场变化和挑战中取得成功。
比如说，日本的创新理念可以借鉴，他们在会展中大力拓展音乐、时装等的表现形式，提高展示内容的价值，促进了产业的发展。
总之，发达国家会展的成功案例与经验都为我国的会展业发展提供了有益的借鉴。
我们应该全面学习发达国家的会展资源整合能力，会展管理水平和创新意识，为中国的会展产业的发展加深经济发展，促进文化交流和国际交流，推动中华文化的世界发展。
会展概论（精选）
会展概论（精选）第一篇：会展概论（精选）会展概论1、会展概念广义会展就是通常所说的MICE,是会议、展销、大型活动等集体性活动的简称，是指在一定地域空间内，由许多人聚集在一起形成的、定期或不定期的、制度或非制度的、传递和交流信息的群众性社会活动狭义会展包括会议和展览2、会议的概念：三人或三人以上参与的、有组织、有目的的在一定时空内聚集，旨在交流信息、商讨事项的一种集体活动方式。
会议5个方面内涵：集体性、组织性、目的性、短暂性、交流信息4、会展的类型（1）按照性质不同，分为贸易展和消费展---①贸易展：又称专业展，目的为了传递信息，专注大笔交易，看样订货；② 消费展：又称公众展注重本时期的销售量（2）按照内容不同，分为综合展览和专业展览（覆盖范围）（3）按照规模不同，分为国际展、国家展、地区展、地方展以及单个公司的独家展（4）按照时间不同，分为定期展览和不定期展览（5）按照场地不同，分专用展览馆展和流动展览（6）按照形式不同，分为现实展览和虚拟展览5、会展的起源与发展阶段物物交换已经具备了会展业的某些特征---如它功能是交易或者传递6、近现代展览活动（1）18世纪60年代工业革命的爆发，使展贸业从货物交易变为了样品交易（2）1798年，法国举办了世界上第一个由政府组织的工业产品大众展，近代工业展览会的开端（3）1851年，伦敦“万国工业大展览会”，第一个真正具有国际规模的展览会，是第一个世界博览会（4）1894年，德国莱比锡样品博览会，兼具集市的市场性和工业展的展示性，被认为是现代贸易展览会和博览会的最初形式（5）现代贸易展览会和博览会的发展过程分两个阶段：两次世界大战期间和第二次世界大战后（6）1924年，国际展览会联盟（简称UFI）在意大利米兰成立（7）形成了以欧洲和美国为龙头，以亚太地区为强大新生力量的全球化产业，拥有全球性行业组织ICCA和UFI7、中外会展发展概述（1）国外①德国：世界头号会展强国：世界最大的四个展览中心有三个在德国②法国：巴黎—国际展览之都是世界第一大国际会议中心③意大利：兴旺发达的会展业④俄罗斯---欣欣向荣的会展业（2）国内：北京、上海、广州、香港8、中国会展发展趋势（1）全球化趋势：入世为我国的会展业的发展提供了与世界接轨的契机（2）信息化趋势：信息化是中国会展业与国际接轨的一个重要衡量标准，也是会展业发展的必然趋势。
发达国家会展业成功经验分析
发达国家会展业成功经验分析发达国家会展业成功经验分析我国会展业发展的历史还比较短，还处在发展的初级阶段，处在探索及积累经验的时期，而美国、德国、英国、法国等会展业发达国家的一些经验很值得我们去借鉴去学习。
随着中国加入WTO，特别是大陆和港澳CEPA安排的实施，外商也越来越看好中国国会展业，中外会展企业的合作呈现多层次、全方位态势，所以借鉴好这些经验和契机，会让我国会展业更加健康和蓬勃发展。
1. 管理体制。
国外会展业的管理主要依靠行业自律机制和自律规范，政府的介入一般体现在基础设施的投资和国际大型展会的协助招揽上。
国外也有几种类型，例如政府推动型的德国、新加坡，市场主导的法国、瑞士、香港，协会推动的加拿大、澳大利亚，政府和市场结合推动的美国。
而我国的会展业，国内尚没有统一的会展管理部门和行业自律组织。
根据现行的展览管理办法，国务院各部委及其所属的工贸公司、外贸公司、协会、商会、中国贸促会以及其行业分会和地方分会、地方政府或省市级外贸主管部门、展览场馆、境外展览机构等都能举办展览会。
这种多层次、多渠道办展的局面造成会展过多过滥，有些地方甚至出现了会展“泡沫”现象,使得会展管理混乱。
所以我国会展业应该制定一定的会展行业的法规和规章建设要完善，形成机制的管理制度还有我国应该成立有权威的会展行业协会，去有机的引导会展业的发展，所以政府和行业协会引导不失为我国会展业发展的一条好的路径。
2. 会展的经营。
我国小、散、乱”的现象比较突出，缺乏有规模、上档次的会展品牌例如，先说一组数据，这是我搜索到的，我国去年举办各类展览会2500多个，行业总产值70亿元人民币左右，约占我国GDP的0.07％，平均产值280万元人民币／个；而会展王国德国（这是我最感兴趣的会展国家）的展览会总数在300个上下，形成的产值规模是德国GDP的1％，平均产值近1000万欧元／个。
我国展览会和展览公司数倍，甚至是数十倍于国际上的展览强国，而整个展览产值规模不及人家几分之一，虽然国情不同不能简单对比，但从这组数据至少可以看出，我国会展业在这方面差距还是比较大的。
《会展概论》复习与思考练习题集.docx
《会展概论》复习与思考练习题集第一章会展的起源和现状一、名词解释1.MICE2.国际展览局3.UFI二、填空题1.我国展览场馆面积约占世界总量的______________ 左右，已成为世界上新兴会展业大国！2.会展业又被称为城市经济的_______________ o3.近代最早的世界博览会是___________ 年在英国伦敦水晶宫举办的万国博览会。
4.现代法国的彖征一一埃菲尔铁塔，是_____________ 年为纪念法国大革命100周年和巴黎举办世界博览会而修建。
5.2012中国(广州)进出口商品交易会基本部分名称是___________________ o6.2010上海世界博览会的主题是________________ o7. __________ 获1851年伦敦世界博览会金银大奖。
8.欧美是现代会展业的起源地，尤其是_______________ 是世界会展业发展最强盛的国家。
三、单项选择题1.国际展览局(B1E)按照世界博览会按性质、规模、展期分为综合类世界博览会和类世界博览会。
( )A注册类B认可类C专业类D备案类2.1951年，新中国政府首次组团参加了________________ ,标志着新中国会展业的开端。
( )A莱比锡春季博览会B巴拿马・太平洋”博览会C美国费城世界博览会D伦敦万国博览会3. __________________________ 世界上最大的汽车展是。
( )A北京车展B纽约车展C上海车展D法兰克福车展4.当代中国企业出国参展最多的博览会是___________ °( )A世界博览会B世界园艺博览会C汉诺威国际信息及通信技术博览会(简称CeBIT) D德国汉诺威工业博览会5.国际展览认证机构是_______ 。
( )A国际展览局(B1E) B国际展览联盟(UEI)C国际展览管理协会(IAEM) D国际会议组织(ICCA)6.国际会展经理培训及其资格认证(CEM)的权威机构是______________ o ( )A国际展览局(B1E) B国际展览联盟(UEI)C国际展览管理协会（IAEH） D国际会议组织（ICCA）7.国家工业展首先在_________ 举办？（）A英国B徳国C法国D西班牙8.“第100届中国（广州）进出口商品交易会”中属于补充部分的名称是 _______________ 。
会展概论
1.展览概念：即组展者吸引参展商在一个特定的时间里到某地将其产品或服务进行充分展示，以引起观众注意，并促其当场或者展后购买其产品或服务的有组织的活动。
2.展览活动的参与者主要包括组展者（主办方）、参展者（参展商）、观众、展览服务商（包括会展中心、展台设计搭建商、运输服务商、展览器材服务商等）。
3.会议概念：以语言为工具，辅之以道具、幻灯、多媒体等手段会议特点：聚众性、目的性、有组织性会议类型：A根据举办单位：协会会议公司会议其他会议（政府、工会、团体）B根据内容：商务会议（层次高、消费高、会议期短）度假型会议文化交流会议C根据功能：学术性会议商贸性会议决策性会议彰显性会议（宣传、表彰、教育）D根据性质：法定会议非法定会议E根据来源发展：地区性会议国际性全国性4.会展：是展览、会议、节庆活动的简称，是参展商和专业观众利用办展机构搭建的平台，在一定地域空间里定期或不定期进行的形象展示、新产品发布、贸易洽谈、信息交换的集体性的物质文化交流活动。
会展业MICE：一种以会展公司和会展场馆为核心，以会议和展览为主要形式，为其他各种经济或社会活动提供服务，能够带来直接或间接的经济效益或社会效益，并能够起到龙头作用的综合性服务产业。
（是指以现代化的会展场馆为基础，以完善的城市设施和健全的服务体系为支撑，通过举办各种形式的展览、会议、节庆，吸引大批与会参展人员前来进行参观访问、经贸洽谈、文化交流等，从而在获得直接经济效益的同时带动城市一系列相关产业发展的一种经济现象。
）会展本质：从参展商的角度而言，通过展览将参展商的信息传递给观众，以促成观众购买是展览会的本质所在。
信息：指由事物发出的消息、情报、数据、信号。
（语言、文字、肢体语言）信息特征：可扩充性、可压缩性、可替代性、可传播性、可分享性会展特点：①信息的高度集中性②联系的广泛性③高度的产业敏感性④不断的创新性会展类型：根据会展内容（展品所属行业或类别）：博览会、产业展根据参展商（观众）来源不同：国际展、国家展、地区展、独展根据会展性质：专业展、展销会、综合展根据间隔时间和举办时间长短：定期展不定期长期短期根据举办场地：室内、室外5.会展对宏观经济的作用：（一）会展对内外贸易的促进作用（二）会展对经济结构调整的作用（三）会展对经济发展的促进作用（四）会展能反映经济发展趋势（1）直接效应：（2)拉动作用（3）对举办城市的促进和推动作用A加快城市基础设施建设，提高城市文明程度B有助于城市第三产业发展，带动就业C提高城市在国内外的知名度（4）反映经济的发展趋势6.会议与展览的差异导向不同。
会展概论
• 北京奥运会的赞助 • 第一等级是国际奥委会钦点的TOP（领头） 赞助商，都是全球赫赫有名的大企业，如： 可口可乐、柯达、通用和三星等，中国唯 一进入这个名单的是联想集团。 • 第二等级是奥运合作伙伴，是主办国自己 能确定的最高级别的赞助，阿迪达斯属于 这个级别。 • 第三个等级是一般赞助商，有30-40个 • 最后是特许供应商和经销商。
根据参展上来源不同，展览会可分为国际展、国家 展、地区展和独展。 （三）根据会展的性质不同进行分类 1.专业展： 主要目的是交流信息、洽谈贸易，这类展览主要是 对工商界人士开放 2.展销会： 展出的主要是消费品，以直接销售为主要目的，观 众注意是普通消费者 3.综合展 兼有批发贸易和零售两种性质
（四）根据会展间隔时间和举办时间的长短进行分 类 间隔时间：定期展 不定期展 时间长短：长期展 短期展 （五）根据举办会展的场地进行分类
第一章 导论
第一节 会展的内涵
从字面解释，会展是会议和展览的统称。 广义的会展：会议和展览活动，国际上常用MICE表 示（会议meeting；奖励旅游incentive；专业会议 convention 展览exhibition or event）此外，还包 括综合性主题活动。 一、狭义的会展——展览的概念 展览：在固定或一系列地点、特定的日期和期限里， 通过展示达到产品、服务、信息交流的社会
展览活动的参与者主要包括组展者、参展者、观众、 展览服务商。 二、会议 三、展览业 与展览活动直接相关的会展中心、组展公司、展览 服务公司等形成的行业，即为展览业。 国际上，会展业属于职业服务范畴，它主要提供以 下服务：
第二节 会展的本质、特点和类型 一、会展的本质 会展的本质：通过展览将参展商的信息传递给观众， 以促成观众购买是展览会的本质所在。 1.信息的特征 可扩充性；可压缩性；可替代性；可传播性；可分 享性 2.信息传播的特点 信息收集的便利性 信息发散的广泛性 信息反馈的及时性
会展概论——精选推荐
会展概论会展概论》复习第⼀章1. 当代会展业在世界各⼤洲发展的基本状况如何？会展业在世界各地发展很不平衡。
⑴作为世界会展业的发源地，欧洲会展业整体实⼒强，规模最⼤，其中德国是世界头号会展强国。
⑵北美（主要是美国、加拿⼤）是世界会展业的后起之秀。
⑶亚洲会展业规模和⽔平仅次于欧美，⽐拉美和⾮洲强。
其中新加坡曾被UIA评为世界第五⼤会展城市。
(⽇本、新加坡、阿联酋和中国的⾹港地区凭借其经济发展的巨⼤潜⼒和其⼴阔的市场，或凭借其发达的基础设施、较⾼的服务业⽔平、较⾼的国际开放度以及较为有利的地理区位优势分别成为亚洲的会展⼤国和地区。
)⑷⼤洋洲会展业发展⽔平仅次于欧美，规模⼩于亚洲。
主要代表是澳⼤利亚。
⑸拉美国家会展业发展较好的依次是巴西、阿根廷和墨西哥，其它的国家会展业基本处于起步阶段，规模很⼩。
⑹⾮洲⼤陆与拉美类似。
北部⾮洲以埃及为代表，南部⾮洲以南⾮发展最好。
纵观历史，⼀国会展业实⼒与发展⽔平是与该国综合经济实⼒和经济总体规模及其发展⽔平相对应。
发达国家凭借各个⽅⾯的优势在会展业中处于主导地位并向世界各地扩张。
2. 会展业的定义是什么？会展业的内涵应包括哪些内容？会展业包括哪些活动形式？定义：1. ⼈们把以经营各种会议和商品展销为⽬的的展览⽽形成的⾏业称为会展业。
国际上习惯⽤MICE Industry美国习惯⽤convention industry 欧洲习惯⽤meeting industry2. 会展业是指由会展经济活动⽽引起的相互联系、相互作⽤、相互影响的同类企业的总合，是现代经济体系的有机组成部分。
会展业的内涵包括：会议meeting、奖励旅游incentive tour、⼤型会议conference、展览会exhibition / exposition和节事活动event。
会展业主要活动包括政府、国际组织、国际和国内协会、国内外企业及国内社团组织举办的各种会议、展览会、各种形式的奖励旅游和节事活动，以及为完成这些活动，各政府有关部门和会展业⾏业和各相关企业所进⾏的相关活动。
会展概论- 复习
4、展览基本流程
展览会的产品化概念
展览会的基本流程： 产品设计（市场调研、确定展览会主题） 产品生产（专业观众组织、租赁场馆、员工 培训与配备） 产品销售（招展、展览会推广） 售后服务（答谢客户、展览会评估） 产品改进（更新数据库、调整薄弱环节、新 一轮营销）。
5、政府部门办展
政府办展的弊端：
第四章 展览业
1、展览业的发展特点
①国际化程度越来越深 ②规模化程度越来越大 ③专业化程度越来越强 ④科技化程度越来越高 ⑤展中有会，会中套展
2、会展企业分类
会展企业的主体是会议或展览会的组织者及举办场地，即 会议策划/服务公司和展览公司，以及会议中心、展览场馆 （博物馆、展览中心、博览中心等）； 外围服务企业主要有展品运输公司、广告公司、展台设计 与搭建公司等。 根据会展活动的运行规律，会展企业可分为核心企业、服 务企业和公共机构三类，其中，核心企业和服务企业是主 体，政府主管部门、银行、消防、卫生等公共机构虽然不 以赢利为主要目的，但却在很大程度上决定了会展活动是 否能顺利进行，因而也被纳入到会展企业的范畴。
（3）根据展览的动机与功能不同
按照展览的动机与功能，可以将展览会分为四类。 观赏型——各类美术作品展、珍宝展、民俗风情展等； 教育型——各类历史展、宣传展、成就展等； 推广型——国家推广型（由国家主管部门主办的各类科技、 教育成果展、建设成就展等）、商业推广型（由行业主管部 门主办的新材料、新工艺、新产品等成果展，最终刺激社会 消费与招徕订购）； 交易型——展销会、交易会、洽谈会、博览会等。按照展览 性质的不同，交易型展览会又分为贸易型和消费型两种。 经济越发达，展览的贸易和消费性质分得越清晰；经济越 不发达，展览的综合性越明显。
4、会展业的作用
第九章 世界主要会展强国的会展经济发展状况
2、主要展馆
• 新加坡博览中心 • 新加坡国际会议与展览中心
新加坡博览中心
新加坡国际会议与展览中心
3、主要展会
• • • • 新加坡航展 新加坡国际家具展 新加坡国际食品与饮料展 新加坡国际汽车零部件博览会
4、新加坡会展经济特点
• • • • 政府重视和支持会展经济的发展 会展经济基础设施比较先进 新加坡具有开展会展经济的区位优势 具有先进的会展理念和丰富的办展经验
• 有效地宣传推广模式：不同展览公司的65个展会 的部分促销经费集中到一起，组成一个有效的展 会国际促销网络——法国国际专业展促进会
三、意大利会展经济发展状况
• • • • 1、总体发展状况 2、主要展馆 3、主要展会 4、意大利会展经济特点
1、总体发展状况
• 意大利与德国和法国争做世界会展业的领头羊 • 每年举办1200个展会，其中460多个展会获得了 国际认可，有200个展会具有全球影响力 • 米兰、博洛尼亚、热那亚、维罗纳的贸易展览中 心是欧洲乃至世界最主要的几个展会集团 • 拥有净展览面积达348000平方米的米兰，是仅 次于汉诺威的世界第二大展会集团
四、美国会展经济发展状况
• • • • 1、总体发展状况 2、主要展馆 3、主要展会 4、会展经济特点
1、总体发展状况
• 美国是世界头号经济强国，会展经济也十分发达 • 近三年来，美国平均每年举办的展览会达13000 个， 直接收益120亿美元，与展览会相关的社会 综合消费约1250亿美元 • 展览会的经济带动效应达到1：10，略高于世界1： 9的平均水平 • 美国的会展名城有奥兰多、纽约、亚特兰大、波 士顿、洛杉矶、芝加 哥、底特律、达拉斯、休斯 顿、拉斯维加斯
2、主要展馆
• 汉诺威展览中心 • 法兰克福国际展览中心 • 科隆展览中心
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一般会展工作 人员
负责协助展览经理的管理工作
一般行政管理 负责市场营销,登记和审核协会成员资格 人员
我国会展人才需求状况
一、会展人才需求单位 政府机构,会展行业协会和会展专业组织 饭店,酒店公寓,会展中心和各类文博馆 目的地管理公司，旅游公司或旅行社 会展公司及会展服务公司 会展教育，科研,咨询和出版机构 大中型企事业单位
我国会展人才需求状况
三、会展人才需求素质
人际关系能力 市场推广能力 组织协调能力 外语沟通能力 策划能力 创新能力 电脑操作能力 定量分析能力
我国会展人才需求状况
四、会展人才需求知识
会展销售与服务; 展览会策划与管理 会议策划与管理; 展览设计与布展 会展专业英语; 会展概论 会展场馆与管理; 会展法规 会展信息管理; 会展融资与财务管理 目的地管理公司的经营和管理; 奖励旅游的策划与管理; 节庆活动的策划与管理.
发达国家的会展业
发达国家会展业的管理体制
一、设单一的国家级展览管理机构 德国展览委员会 (AUMA) 法国海外展览委员会技术、工业和经济合作 署 (CFMU-ACTIM) 新加坡贸易发展局 (STDB)
特点: 权威性, 全国性和唯一性
发达国家的会展业
发达国家会展业的管理体制
二、会议的管理一般纳入旅游业的管理体制下 新加坡旅游局属下的新加坡会议局 (SCB) 日本、韩国国家旅游机构下设会议局或会议 司 法国、美国旅游局的全称即会议观光局 (CVB)
我国会展人才需求状况
二、会展人才需求类型
会展经营管理人才 会展外语人才 会展工程建设人才 会展教育研究人才
上海市2003年度人才开发目录
工程建设: 场馆设计,结构工程设计,建筑材料, 配套设施建设, 室内装潢 专业背景:建筑设计,土木工程 (本科,高级技术 工人) 管理服务: 总体规划, 会展筹备, 组织管理, 项 目策划, 法律顾问, 高级同声传译, 少数语种 翻译 专业背景: 国际商务, 旅游管理, 外国语言文 学 (本科,有相关工作经验, 精通一种或数种外语)
发达国家的会展业
会展业管理机构的智能:
(1) (2) (3) (4)
制订发展计划，确定管理政策 组织会展各方, 开展整体促销 参加会展业的相关国际专业交易会 邀请买家作专业考察 建立国内外销售网络 组团出访促销 参加专业组织, 加强国际联系 联络会展企业, 提供服务协调
会展业主要国际组织
会展业主要国际组织
世界场馆管理委员会
(WCVM)
集结了全世界代表公共集会场馆行业专业人士 和设施的一系列主要协会.
会展业主要国际组织
会议专业工作者国际联盟
(MPI)
是全球会议和活动取得成功的主要依靠力量. 其使命是致力于成为会展行业中策划和开发会 议这一领域内的未来领导性的全球组织.
发达国家的会展业
(IAEM)
当今展览业最重要的行业协会之一, 管理和服 务于全球展览市场.
会展业主要国际组织
国际博览会联盟
(UFI)
世界主要博览会组织者, 展览场所拥有方, 各主 要国际性及国家展览业 协会联盟.
会展业主要国际组织
奖励旅游管理协会
(SITE)
全世界唯一致力于用旅游作为激励和改进工作 表现的专业人士的世界性组织.
审批制度:
不需特殊的审批程序就可进入会展业.
发达国家的会展业
行业协会:
制订行规 认证评估 培训人才
发达国家会展业的发展经验
完善的会展法规 扶持的资助政策
全球的营销网络
先进的办展经验
大型的会展场观
专业的会展人才
先进的专业办展
展览会的定位 参展商的选择 观众的选择 展区的划分 展台的设计和搭建 展览会的展期确定 展览会的各项服务
我国会展业人力资源现状
职业化观念尚未形成
会展人才匮乏
会展从业人员分工不明,流动性大
会展从业人员应用高新技术能力相对滞
后
美国会展职位及工作内容
职位
会展主管 展览经理 会议主管
职责
负责展会计划,组织和管理工作 负责指导和管理展商活动,包括销售和促 销 负责会议计划,组织安排,开发,选址和会 议预算,场地出租人协商和协助演讲者
会展业主要国际组织
国际协会联盟
(UIA)
独立的,非政府的,无政治色彩的,可进行有关四 万个国际组织和客户交换的非营利场所.
会展业主要保障<国际展览公约>的实施, 协调和管理举办世博会并保证世博会水平的政 府间国际组织.
会展业主要国际组织
国际展览管理协会
国际会议协会
(ICCA)
全球会议业最主要的国际专业组织之一, 是全 球唯一将其成员领域涵盖了国际会务活动的操 作执行,运输及住宿等各相关方面的会议专业组 织.
会展业主要国际组织
国际专业会议组织者协会
(IAPCO)
由专业的国际国内会议,特殊活动组织者及管理 者组成的非营利性组织, 服务于全球的专业会 议组织者, 其总部设在英国伦敦.