酒店中常用的英文缩写
酒店常用英语缩写
酒店常用英语缩写酒店专业英文及缩写ARI:平均房价指数Average Rate Index;CTP营业利润贡献:Contribution to Trading Profit;GOP总经营利润:Gross Operating Profit;RevPAR平均每间可卖房间的收入:Revenue Per Available Room ;RGI收入产生指数:Revenue Generation Index;GSTS宾客意见调查系统:Guest Satisfaction Tracking System;ESPS员工满意度调查:ESPS=Employee Satisfaction Pulse Survey ; TQM全面质量管理:TQM= Total Quality Management ;QES质量评估系统:QES= Quality Evaluation System ;PMS酒店经营管理系统: PMS= Property Management System ;SOP标准经营程序: SOP= Standard Operating Procedures ;KNR重要公司协议价:KNR Key Negotiated Rate;LNR"当地"公司协议价:LNRLocal Negotiated Rate;RFP合作协议申请:RFP= Request for Proposal ;FIT 散客:FIT=Fully Independent Traveler ;VIP 非常重要的人：VIP= Very Important Person ;IBP综合经营计划：IBP= Integrated Business Plan；VCRO预订中心的预订系统：VCRO= Virtual Central Reservation Office Hotel Various departments 酒店各部门总经理办公室:GM人力资源部HR: Human Resource康乐部:ENT财务部 A/C FIN.: Finance前厅部 F/O: Front Office 客房部HSKP: Housekeeping工程部ENG.: Engineering预订部RSVN: Reservaton行李部礼宾部 Con.: Concierge销售部S&M DOS: Director of Sales 市场部DOM: Director of Marketing 餐饮部:F&B中餐厅Chinese Restaurant保安部:SEC收货部 Receiving Department FOM: Front Office Manager前台经理Asst. Assistant助理RM: Resident Manager驻店经理GM：General Manager总经理c/c: credit card 信用卡VA： Visa Card 维萨卡MC： Master Card 万事达卡AE： American Express 美运通卡DC： diners Club 大来卡NA： Night Audit 夜审SUP..： Supervisor常用房态英语缩写VD vacant dirty 空脏房VC vacant clean 空净房OCoccupied 在住房OR 在住脏房S/Osleep out外宿房OOOout of order维修房DNDdo not disturb请勿打扰LSGlong stay guest长住房MURmake up room请即打扫L/Blight baggage轻便行李N/Bno baggage无行李E/Dexpected departure预离店HA 前台锁房房型常用英语普通房common room大床房single room标准房standard room豪华商务标准房deluxe standard room商务套房deluxe suite room总统套房presidential suite双人房间double三人房间tripleDouble bedDouble-double bedQueen bedSingle bed前厅常用用英语EA预抵店 expected arrivals listED预离店expercted departureVIP贵宾CIP公司客户commercially important person Check inCheck outNo showsExtension 延期住房率Early departures早退率Due out 预退率In house续住房Total roomsHouse use饭店员工占用;而无付费的房间自用房。
酒店中常用的英文缩写
酒店中常用的英文缩写部门 DEPARTMENT DEPT职位 POSITION POS行政办 EXECUTIVE OFFICE EO财务部 FINANCE DEPARTMENT FIC会计部 ACCOUNTING ACCT采购部 PURCHASING DEPARTMENT PD酒水仓 BEVERAGE STORE食品仓 FOOD STORE日用品仓 GENERAL STORE市场及销售部 SALES & MARKETING DEPARTMENT S & M 前厅部 FRONT OFFICE DEPARTMENT F.O (F/O)管家部 HOUSEKEEPING HSKP洗衣房 LAUNDRY ROOM LR布草房 LINEN ROOM游泳池 SWIMMING POOL餐饮部 FOOD & BEVERAGE DEPARTMENT F & B中餐厅 CHINESE RESTAURANT CHN REST西餐厅 WEST RESTAURANT WEST REST日本餐厅 JAPANESE RESTAURANT大堂吧 LOBBY BAR送餐部 ROOM SERVICE RM SVC宴会中心 BANQUET CENTRE会议厅 CONFERENCE HALL管事部 STEWARD娱乐部 ENTERTAINMENT DEPARTMENT ENT夜总会 NIGHT CLUB桑拿 SAUNA健身中心 HEALTH CENTRE美容美发中心 BEAUTY & BARBER CENTRE保龄球室 BOWLING BALL工程部 ENGINEERING DEPARTMENT ENG保安部 SECURITY DEPARTMENT SEC人力资源部 HUMAN & RESOURCES DEPARTMENT HR培训部 TRAINING DEPARTMENT员工饭堂 STAFF CANTEEN员工宿舍 STAFF DORMITORY医务室 CLINIC ROOM图书馆 LIBRARY前厅各分部：接待处 RECEPTION RECP行政楼层 EXECUTIVE FLOOR E/F询问处 INFORMATION INFM订房部 RESERVATION RESV总机房 OPERATOR / TELEPHONE ROOM OPT礼宾部 CONCIERGE CON商务中心 BUSINESS CENTRE BC大堂副理 ASSISTANT MANAGER AM车队 TRANSPORTATION TRA账务处 CASHIER 、 ACCOUNTING DESK大堂 LOBBY楼层 FLOOR / F后勤办公室 BACK OFFICE员工通道 STAFF ENTRANCE职位：总经理 GENERAL MANAGER GM行政助理 ASSISTANT EXECUTIVE MANAGER AEM行政秘书 EXECUTIVE SECRETARY财务总监 FINANCIAL CONTROLLER FC总会计师 CHIEF ACCOUNT成本会计师 COST ACCOUNT采购部经理 PURCHASING MANAGER PURCHASING MGR市场及销售总监 DIRECTOR OF SALES & MARKETING DOS市场及销售副总监 ASSISTANT DIRECTOR OF SALES & MARKETING ADOS 市场及销售部经理 SALES MANAGER销售员 SALES SALES前厅经理 FRONT OFFICE MANAGER FOM前厅副经理 ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER AFOM大堂副经理 ASSISTANT MANAGER AM接待员 RECEPTIONIST / RECEPTION CLERK订房员 RESERVATION CLERK RESV CLERK行李员 BELL BOY / BELL MAN门童 DOORMAN接线生 OPERATOR司机 DRIVER行政管家 EXECUTIVE HOUSEKEEPER EH副行政管家 ASSISTANT EXECUTIVE HOUSEKEEPER AEH助理管家 ASSISTANT HOUSEKEEPER AH楼层服务员 ROOM ATTENDANT ATT餐饮总监 DIRECTOR OF FOOD & BEVERAGE DOFB行政总厨 EXECUTIVE SOUS CHEF点心总厨 DIM SUM CHEF人力资源部经理 HUMAN & RESOURCES MANAGER HR MGR总工程师 CHIEF ENGINEER值班工程师 DUTY ENGINEER保安部经理 SECURITY MANAGER保安主管 CHIEF SECURITY经理 MANAGER MGR主任 SUPERVISOR SUP领班 CAPTAIN CAP秘书 SECRETARY文员 CLERK服务员 WAITER行政值班经理 EXECUTIVE ON DUTY MANAGER EOD 值班经理 DUTY MANAGER DM酒店常用术语：接待处用语：入住 CHECK - IN C / I退房 CHECK - OUT C / O预订 BOOKING 、 RESERVATION BKG预期抵店 ARRIVAL 、 DUTE IN ARL提前抵达 EARLY ARRIVAL预期离店 DEPARTURE 、 DUTE OUT DEPT确认 CONFIRMATION CONFIRM再次确认 RE - CONFIRM RE-CFRM取消 CANCELLATION CANCELL订金 DEPOSIT价格 RATE RTE价钱 PRICE封房 BLOCK续住 EXTENSION EXTEN客类：顾客、宾客 CLIENT 、 GUEST散客 WALK IN W / I 、 FIT团队 GROUP GRP商务客 COMMERCIAL GUEST COMM GST商务合同 CORPORATE CONTRACT长住客 LONG STAY GUEST L / S GST贵宾 VERY IMPORTANT PERSON VIP旅行社 TRAVEL AGENT TVL AGT自用房 HOUSE USE H/U公司 COMPANY COM付帐(动) PAY付帐(名) PAYMENT]信用卡 CREDIT CARD现金 CASH尽快 AS SOON AS POSSIBLE ASAP资料 INFORMATION INFM电话 TELEPHONE TEL传真 FACSIMILE FAX电传 TELEX TLX电报 CABLE CBL地址 ADDRESS ADD复印(机) COPY (MACHINE)网络 INTERNET电脑 COMPUTER打印机 PRINTER机票 FLIGHT TICKET打字 TYPING充电 CHARGE A BATTERY充电器 CHARGER留言 MESSAGE内播电影 IN-HOUSE MOVIE对方付费电话 COLLECT CALL酒店帐 HOUSE ACCOUNT H/A国内长途 ------ IDD国际长途 ------ DDD市内电话 CITY CALL分机 EXTENSION EXTN服务台 COUNTER唤醒服务 WAKE UP CALL叫早服务 MORNING CALL请勿打扰 DO NOT DISTURB DND天气 WEATHER出租车 TAXI面包车 VEHICLE中巴 COACH报纸 NEWSPAPER信件 MAIL电视 TELEVISION TV背景音乐 BACK GROUND MUSIC小酒吧 MINI BAR冰箱 REFRIGERATOR客房保险箱 MINI SAFE / PERSONAL SAFE吹风筒 HAIR DRYER电热水壶 ELECTRIC HEATING KETTLE中央空调 INDIVIDUAL CONTROLLED AIR-CONDITION 洗衣 LAUNDRY干洗 DRY-CLEANING熨烫 VALET SERVICE失物招领 LOST AND FOUND早餐BREAKFAST B’FAST美式早餐 AMERICAN BREAKFAST ABF欧陆式早餐 CONTINENTAL BREAKFAST CBF东方式早餐 ORIENTAL BREAKFAST OBF午餐 LUNCH LNH晚餐 DINNER DNR人民币 ------ RMB港币 ------ HKD美元 ------ USD按摩 MASSAGE蒸汽浴 STEAM BATH邻近房 ADJOINING ROOM付款方式 ADVANCE PAYMENT礼仪 AMENITY住房平均价格 AVERAGE ROOM RATE A.R.R收款的指令 BILLING INSTRUCTION取消 CANCELLATION不收费房 COMPLIMENTARY COMP连通房 CONNECTING续住 EXTENSION加床 EXTRA BED预报 FORECAST客人帐单 GUEST FOLIO管家部报表 HOUSEKEEPING REPORT加入 JOIN-IN超过退房时间 LATE CHECK-OUT记事本 LOG BOOK净价 NET RATE坏房 OUT OF ORDER O.O.O包价 PACKAGE长包房 PERMANENT ROOM门市价 RACK RATE登记 REGISTER登记卡 REGISTRATION CARD转房 ROOM CHANGE房价 ROOM RATE房间种类 ROOM TYPE团体住房名单 ROOM LIST同住 SHARE WITH旅行社 TRAVEL AGENT升级 UPGRADE空房 VACANT ROOM贵宾 VERY IMPORTANT PERSON V.I.P营业利润贡献 Contribution to Trading Profit CTP总经营利润 Gross Operating Profit GOP平均每间可卖房间的收入 Revenue Per Available Room RevPAR 收入产生指数 Revenue Generation Index RGI宾客意见调查系统 Guest Satisfaction Tracking System GSTS 员工满意度调查 Employee Satisfaction Pulse Survey ESPS 全面质量管理 Total Quality Management TQM质量评估系统 Quality Evaluation System QES酒店经营管理系统 Property Management System PMS(标准经营程序) Standard Operating Procedures SOP重要公司协议价 (Key Negotiated Rate) KNR当地"公司协议价 (Local Negotiated Rate) LNR合作协议申请 Request for Proposal RFP散客 Fully Independent Traveler FIT综合经营计划 Integrated Business Plan IBP预订中心的预订系统 Virtual Central Reservation Office VCRO。
酒店常用英文缩写
酒店常用英文缩写酒店房态名词缩写：Vacant Clean 空的干净房/可卖房Vacant Dirty 空的脏房Occupied Clean 住客干净房Occupied Dirty 住客脏房Please Make Up 即扫Do Not Disturb 请勿打扰Out OfService 维修房小Out OfOrder 维修房大Expectative Check Out 预退房L Double lock 双锁房O Sleep Out 外睡房S Refuse Service 拒绝服务Long Staying Guest 长住客Very Important Person重要客人贵宾B No Baggage 无行李B Light Baggage 少行李O Check Out 离店结帐I Check In 入住登记U Day Use 小时房U House Use 自用房D Turn Down Service 夜床服务G Repeated Guest 回头客F Lost and Found 客人遗留物品 Manager on Duty 值班经理Standard King 标准单人间Standard Twin 标准双人间Deluxe Suite 豪华套房Business Suite 商务套房Connecting Room 公寓套房Public Area 公共区域Executive King 行政单人间Executive Twin 行政双人间Executive Suite 行政套房部门 DEPARTMENT DEPT职位 POSITION POS行政办 EXECUTIVE OFFICE EO财务部 FINANCE DEPARTMENT FIC 会计部 ACCOUNTING ACCT采购部 PURCHASING DEPARTMENT PD酒水仓 BEVERAGE STORE食品仓 FOOD STORE日用品仓 GENERAL STORE市场及销售部 SALES & MARKETING DEPARTMENT S & M 前厅部 FRONT OFFICE DEPARTMENT F/O管家部 HOUSEKEEPING HSKP洗衣房 LAUNDRY ROOM LR布草房 LINEN ROOM游泳池 SWIMMING POOL餐饮部 FOOD & BEVERAGE DEPARTMENT F & B中餐厅 CHINESE RESTAURANT CHN RESTWEST RESTAURANT WEST REST日本餐厅 JAPANESE RESTAURANT大堂吧 LOBBY BAR送餐部 ROOM SERVICE RM SVC宴会中心 BANQUET CENTRE会议厅 CONFERENCE HALL管事部 STEWARD娱乐部 ENTERTAINMENT DEPARTMENT ENTNIGHT CLUB桑拿 SAUNA健身中心 HEALTH CENTRE美容美发中心 BEAUTY & BARBER CENTRE室 BOWLING BALL工程部 ENGINEERING DEPARTMENT ENG保安部 SECURITY DEPARTMENT SEC人力资源部 HUMAN & RESOURCES DEPARTMENT HR 培训部 TRAINING DEPARTMENT员工饭堂 STAFF CANTEEN员工宿舍 STAFF DORMITORY医务室 CLINIC ROOM图书馆 LIBRARY前厅各分部：接待处 RECEPTION RECP行政楼层 EXECUTIVE FLOOR E/F询问处 INFORMATION INFM订房部 RESERVATION RESV总机房 OPERATOR / TELEPHONE ROOM OPTCONCIERGE CON商务中心 BUSINESS CENTRE BCASSISTANT MANAGER AM车队 TRANSPORTATION TRA账务处 CASHIER 、 ACCOUNTING DESK大堂 LOBBY楼层 FLOOR / F后勤办公室 BACK OFFICE员工通道 STAFF ENTRANCE职位：总经理 GENERAL MANAGER GM行政助理 ASSISTANT EXECUTIVE MANAGER AEM行政秘书 EXECUTIVE SECRETARY财务总监 FINANCIAL CONTROLLER FC总会计师 CHIEF ACCOUNT成本会计师 COST ACCOUNT采购部经理 PURCHASING MANAGER PURCHASING MGR市场及销售总监 DIRECTOR OF SALES &MARKETING DOS市场及销售副总监 ASSISTANT DIRECTOR OF SALES & MARKETING ADOS 市场及销售部经理 SALES MANAGER销售员 SALES SALES前厅经理 FRONT OFFICE MANAGER FOM前厅副经理 ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER AFOM 大堂副经理 ASSISTANT MANAGER AM接待员 RECEPTIONIST / RECEPTION CLERK订房员 RESERVATION CLERK RESV CLERK行李员 BELL BOY / BELL MAN门童 DOORMAN接线生 OPERATOR司机 DRIVER行政管家 EXECUTIVE HOUSEKEEPER EH副行政管家 ASSISTANT EXECUTIVE HOUSEKEEPER AEH 助理管家 ASSISTANT HOUSEKEEPER AH楼层服务员 ROOM ATTENDANT ATT餐饮总监 DIRECTOR OF FOOD & BEVERAGE DOFB行政总厨 EXECUTIVE SOUS CHEF点心总厨 DIM SUM CHEF人力资源部经理 HUMAN & RESOURCES MANAGER HR MGR总工程师 CHIEF ENGINEER值班工程师 DUTY ENGINEER保安部经理 SECURITY MANAGER保安主管 CHIEF SECURITY经理 MANAGER MGR主任 SUPERVISOR SUP领班 CAPTAIN CAP秘书 SECRETARY文员 CLERK服务员 WAITER行政值班经理 EXECUTIVE ON DUTY MANAGER EOD值班经理 DUTY MANAGER DM酒店常用术语：接待处用语：入住 CHECK - IN C / I退房 CHECK - OUT C / O预订 BOOKING 、 RESERVATION BKG预期抵店 ARRIVAL 、 DUTE IN ARL提前抵达 EARLY ARRIVAL预期离店 DEPARTURE 、 DUTE OUT DEPT确认 CONFIRMATION CONFIRM再次确认 RE - CONFIRM RE-CFRM取消 CANCELLATION CANCELL订金 DEPOSIT价格 RATE RTE价钱 PRICE封房 BLOCK续住 EXTENSION EXTEN客类：顾客、宾客 CLIENT 、 GUEST散客 WALK IN W / I 、 FIT团队 GROUP GRP商务客 COMMERCIAL GUEST COMM GST 商务合同 CORPORATE CONTRACT长住客 LONG STAY GUEST L / S GST 贵宾 VERY IMPORTANT PERSON VIP 旅行社 TRAVEL AGENT TVL AGT自用房 HOUSE USE H/U公司 COMPANY COM付帐动 PAY付帐名 PAYMENT信用卡 CREDIT CARD现金 CASH尽快 AS SOON AS POSSIBLE ASAP 资料 INFORMATION INFM电话 TELEPHONE TEL传真 FACSIMILE FAX电传 TELEX TLX电报 CABLE CBL地址 ADDRESS ADD复印机 COPYMACHINE网络 INTERNET电脑 COMPUTER打印机 PRINTER机票 FLIGHT TICKET打字 TYPING充电 CHARGE A BATTERY充电器 CHARGER留言 MESSAGE内播电影 IN-HOUSE MOVIE 对方付费电话 COLLECT CALL 酒店帐 HOUSE ACCOUNT H/A 国内长途 ------ IDD国际长途 ------ DDD市内电话 CITY CALL分机 EXTENSION EXTN服务台 COUNTER唤醒服务 WAKE UP CALL叫早服务 MORNING CALL请勿打扰 DO NOT DISTURB DND天气WEATHER出租车 TAXI面包车 VEHICLE中巴 COACH报纸 NEWSPAPER信件 MAIL电视 TELEVISION TV背景音乐 BACK GROUND MUSIC小酒吧 MINI BAR冰箱 REFRIGERATOR客房保险箱 MINI SAFE / PERSONAL SAFE吹风筒 HAIR DRYER电热水壶 ELECTRIC HEATING KETTLE中央空调 INDIVIDUAL CONTROLLED AIR-CONDITION 洗衣 LAUNDRY干洗 DRY-CLEANING熨烫 VALET SERVICE失物招领 LOST AND FOUND早餐BREAKFAST B’FAST美式早餐 AMERICAN BREAKFAST ABF欧陆式早餐 CONTINENTAL BREAKFAST CBF 东方式早餐 ORIENTAL BREAKFAST OBF午餐 LUNCH LNH晚餐 DINNER DNR人民币 ------ RMB港币 ------ HKD美元 ------ USD按摩 MASSAGE蒸汽浴 STEAM BATH邻近房 ADJOINING ROOM付款方式 ADVANCE PAYMENT礼仪 AMENITY住房平均价格 AVERAGE ROOM RATE收款的指令 BILLING INSTRUCTION取消 CANCELLATION不收费房 COMPLIMENTARY COMP连通房 CONNECTING续住 EXTENSION加床 EXTRA BED预报 FORECAST客人帐单 GUEST FOLIO管家部报表 HOUSEKEEPING REPORT加入 JOIN-IN超过退房时间 LATE CHECK-OUT记事本 LOG BOOK净价 NET RATE坏房 OUT OF ORDER包价 PACKAGE长包房 PERMANENT ROOM门市价 RACK RATE登记 REGISTER登记卡 REGISTRATION CARD转房 ROOM CHANGE房价 ROOM RATE房间种类 ROOM TYPE团体住房名单 ROOM LIST同住 SHARE WITH旅行社 TRAVEL AGENT升级 UPGRADE空房 VACANT ROOM贵宾 VERY IMPORTANT PERSON营业利润贡献 Contribution to Trading Profit CTP 总经营利润 Gross Operating Profit GOP平均每间可卖房间的收入 Revenue Per Available Room RevPAR 收入产生指数 Revenue Generation Index RGI宾客意见调查系统 Guest Satisfaction Tracking System GSTS 员工满意度调查 Employee Satisfaction Pulse SurveyESPS全面质量管理 Total Quality Management TQM质量评估系统 Quality Evaluation System QES酒店经营管理系统 Property Management System PMS标准经营程序 Standard Operating Procedures SOP重要公司协议价 Key Negotiated Rate KNR当地"公司协议价 LocalNegotiated Rate LNR合作协议申请 Request for Proposal RFP散客 Fully Independent Traveler FIT综合经营计划 Integrated Business Plan IBP预订中心的预订系统 Virtual Central Reservation Office VCRO。
酒店常用英语缩写大全
酒店常用英语缩写大全1. 介绍在酒店行业中，英语缩写是非常常见的，它们被广泛用于酒店的各个方面，包括房间预订、服务设施、行政管理等。
本文将介绍一些常用的酒店英语缩写，并解释它们的含义和用途。
了解这些缩写将有助于提高我们在酒店工作中的效率和沟通能力。
2. ADR - Average Daily Rate（平均每日房价）ADR是指酒店每个房间每晚的平均价格。
这个指标对于预测和评估酒店的经营状况非常重要。
3. RevPAR - Revenue Per Available Room（每可用房间收入）RevPAR是指每个可供出租的房间所产生的收入。
它是衡量酒店经营效益和市场竞争力的重要指标。
4. OTA - Online Travel Agency（在线旅行社）OTA是一种通过互联网提供旅游服务和预订机票、酒店等服务的机构。
知名OTA包括Booking、Expedia等。
5. PMS - Property Management System（物业管理系统）PMS是一种集中管理和控制酒店日常运营的软件系统。
它涵盖了房间预订、客户信息、账务管理等方面。
6. CRS - Central Reservation System（预订系统）CRS是一种集中管理和处理酒店房间预订的系统。
它可以与OTA 和其他渠道连接，方便客户进行预订。
7. POS - Point of Sale（销售点）POS是指酒店内进行销售交易的地点，例如前台、餐厅等。
POS 系统可以帮助管理销售和库存。
8. F&B - Food and Beverage（餐饮）F&B是指酒店提供的食品和饮料服务。
这包括各种餐厅、咖啡厅、宴会厅等。
9. VIP - Very Important Person（非常重要人物）VIP是指在社会地位或贡献方面具有重要地位的人。
在酒店业中，VIP客户通常享有特殊待遇和服务。
10. OTA - Over the Air（空中传输）OTA也可以表示空中传输，特别是在无线通信领域。
酒店常用英语缩写大全
酒店常用英语缩写大全以下是一些酒店常用的英语缩写：1. B&B: Bed and Breakfast (早餐和住宿)2. CC: Credit Card (信用卡)3. CP: Continental Plan (欧洲计划，指包含早餐)4. EP: European Plan (欧洲计划，指不包含早餐)5. F&B: Food and Beverage (餐饮)6. HK: Housekeeping (客房服务)7. HSIA: High-Speed Internet Access (高速互联网接入)8. LRA: Last Room Availability (末位可用房)9. MICE: Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions (会议、奖励、会议、展览)10. OOO: Out of Order (故障)11. OTA: Online Travel Agency (在线旅行社)12. PMS: Property Management System (物业管理系统)13. POA: Price on Application (价格面议)14. RAC: Rack Rate (门市价)15. RO: Room Only (仅住宿，指不包括早餐)16. RS: Room Service (客房服务)17. SMK: Smoking (吸烟)18. SGK: Non-Smoking (禁烟)19. VD: View Deluxe (豪华景观房)20. WB: Welcome Beverage (迎宾饮料)这些是一些常见的酒店英语缩写，但是请注意，不同的酒店可能使用不同的缩写。
酒店常用英文缩写
酒店常用英文缩写酒店房态名词缩写：01.VC Vacant Clean 空的干净房/可卖房02.VD V acant Dirty 空的脏房03.OC Occupied Clean 住客干净房04.OD Occupied Dirty 住客脏房05.PMU Please Make Up 即扫06.DND Do Not Disturb 请勿打扰07.OS Out OfService 维修房（小）08.OOO Out OfOrder 维修房（大）09.ECO Expectative Check Out 预退房10.D/L Double lock 双锁房11.S/O Sleep Out 外睡房12.R/S Refuse Service 拒绝服务13.LSG Long Staying Guest 长住客14.VIP Very Important Person重要客人（贵宾）15.N/B No Baggage 无行李16.L/B Light Baggage 少行李17.C/O Check Out 离店结帐18.C/I Check In 入住登记19.D/U Day Use 小时房20.H/U House Use 自用房21.T/D Turn Down Service 夜床服务22.R/G Repeated Guest 回头客23.L/F Lost and Found 客人遗留物品24.MOD Manager on Duty 值班经理25.SK Standard King 标准单人间26.ST Standard Twin 标准双人间27.DS Deluxe Suite 豪华套房28.BS Business Suite 商务套房29.CR Connecting Room 公寓套房30.PA Public Area 公共区域31.EK Executive King 行政单人间32.ET Executive Twin 行政双人间33.ES Executive Suite 行政套房部门DEPARTMENT DEPT职位POSITION POS行政办EXECUTIVE OFFICE EO财务部FINANCE DEPARTMENT FIC会计部ACCOUNTING ACCT采购部PURCHASING DEPARTMENT PD酒水仓BEVERAGE STORE食品仓FOOD STORE日用品仓GENERAL STORE市场及销售部SALES & MARKETING DEPARTMENT S & M 前厅部FRONT OFFICE DEPARTMENT F.O (F/O)管家部HOUSEKEEPING HSKP洗衣房LAUNDRY ROOM LR布草房LINEN ROOM游泳池SWIMMING POOL餐饮部FOOD & BEVERAGE DEPARTMENT F & B中餐厅CHINESE RESTAURANT CHN REST西餐厅WEST RESTAURANT WEST REST日本餐厅JAPANESE RESTAURANT大堂吧LOBBY BAR送餐部ROOM SERVICE RM SVC宴会中心BANQUET CENTRE会议厅CONFERENCE HALL管事部STEW ARD娱乐部ENTERTAINMENT DEPARTMENT ENT夜总会NIGHT CLUB桑拿SAUNA健身中心HEALTH CENTRE美容美发中心BEAUTY & BARBER CENTRE保龄球室BOWLING BALL工程部ENGINEERING DEPARTMENT ENG保安部SECURITY DEPARTMENT SEC人力资源部HUMAN & RESOURCES DEPARTMENT HR培训部TRAINING DEPARTMENT员工饭堂STAFF CANTEEN员工宿舍STAFF DORMITORY医务室CLINIC ROOM图书馆LIBRARY前厅各分部：接待处RECEPTION RECP行政楼层EXECUTIVE FLOOR E/F询问处INFORMATION INFM订房部RESERV A TION RESV总机房OPERATOR / TELEPHONE ROOM OPT礼宾部CONCIERGE CON商务中心BUSINESS CENTRE BC大堂副理ASSISTANT MANAGER AM车队TRANSPORTATION TRA账务处CASHIER 、ACCOUNTING DESK大堂LOBBY楼层FLOOR / F后勤办公室BACK OFFICE员工通道STAFF ENTRANCE职位：总经理GENERAL MANAGER GM行政助理ASSISTANT EXECUTIVE MANAGER AEM行政秘书EXECUTIVE SECRETARY财务总监FINANCIAL CONTROLLER FC总会计师CHIEF ACCOUNT成本会计师COST ACCOUNT采购部经理PURCHASING MANAGER PURCHASING MGR市场及销售总监DIRECTOR OF SALES &MARKETING DOS市场及销售副总监ASSISTANT DIRECTOR OF SALES & MARKETING ADOS 市场及销售部经理SALES MANAGER销售员SALES SALES前厅经理FRONT OFFICE MANAGER FOM前厅副经理ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER AFOM大堂副经理ASSISTANT MANAGER AM接待员RECEPTIONIST / RECEPTION CLERK订房员RESERV A TION CLERK RESV CLERK行李员BELL BOY / BELL MAN门童DOORMAN接线生OPERATOR司机DRIVER行政管家EXECUTIVE HOUSEKEEPER EH副行政管家ASSISTANT EXECUTIVE HOUSEKEEPER AEH助理管家ASSISTANT HOUSEKEEPER AH楼层服务员ROOM ATTENDANT ATT餐饮总监DIRECTOR OF FOOD & BEVERAGE DOFB行政总厨EXECUTIVE SOUS CHEF点心总厨DIM SUM CHEF人力资源部经理HUMAN & RESOURCES MANAGER HRMGR总工程师CHIEF ENGINEER值班工程师DUTY ENGINEER保安部经理SECURITY MANAGER保安主管CHIEF SECURITY经理MANAGER MGR主任SUPERVISOR SUP领班CAPTAIN CAP秘书SECRETARY文员CLERK服务员W AITER行政值班经理EXECUTIVE ON DUTY MANAGER EOD值班经理DUTY MANAGER DM酒店常用术语：接待处用语：入住CHECK - IN C / I退房CHECK - OUT C / O预订BOOKING 、RESERV ATION BKG预期抵店ARRIV AL 、DUTE IN ARL提前抵达EARL Y ARRIV AL预期离店DEPARTURE 、DUTE OUT DEPT确认CONFIRMATION CONFIRM再次确认RE - CONFIRM RE-CFRM取消CANCELLATION CANCELL订金DEPOSIT价格RATE RTE价钱PRICE封房BLOCK续住EXTENSION EXTEN客类：顾客、宾客CLIENT 、GUEST散客WALK IN W / I 、FIT团队GROUP GRP商务客COMMERCIAL GUEST COMM GST商务合同CORPORATE CONTRACT长住客LONG STAY GUEST L / S GST贵宾VERY IMPORTANT PERSON VIP旅行社TRA VEL AGENT TVL AGT自用房HOUSE USE H/U公司COMPANY COM付帐(动) PAY付帐(名) PAYMENT]信用卡CREDIT CARD现金CASH尽快AS SOON AS POSSIBLE ASAP资料INFORMATION INFM电话TELEPHONE TEL传真FACSIMILE FAX电传TELEX TLX电报CABLE CBL地址ADDRESS ADD复印(机) COPY(MACHINE)网络INTERNET电脑COMPUTER打印机PRINTER机票FLIGHT TICKET打字TYPING充电CHARGE A BATTERY充电器CHARGER留言MESSAGE内播电影IN-HOUSE MOVIE对方付费电话COLLECT CALL酒店帐HOUSE ACCOUNT H/A国内长途------ IDD国际长途------ DDD市内电话CITY CALL分机EXTENSION EXTN服务台COUNTER唤醒服务W AKE UP CALL叫早服务MORNING CALL请勿打扰DO NOT DISTURB DND天气WEATHER出租车TAXI面包车VEHICLE中巴COACH报纸NEWSPAPER信件MAIL电视TELEVISION TV背景音乐BACK GROUND MUSIC小酒吧MINI BAR冰箱REFRIGERATOR客房保险箱MINI SAFE / PERSONAL SAFE吹风筒HAIR DRYER电热水壶ELECTRIC HEATING KETTLE中央空调INDIVIDUAL CONTROLLED AIR-CONDITION 洗衣LAUNDRY干洗DRY-CLEANING熨烫V ALET SERVICE失物招领LOST AND FOUND早餐BREAKFAST B’FAST美式早餐AMERICAN BREAKFAST ABF欧陆式早餐CONTINENTAL BREAKFAST CBF 东方式早餐ORIENTAL BREAKFAST OBF午餐LUNCH LNH晚餐DINNER DNR人民币------ RMB港币------ HKD美元------ USD按摩MASSAGE蒸汽浴STEAM BA TH邻近房ADJOINING ROOM付款方式ADV ANCE PAYMENT礼仪AMENITY住房平均价格A VERAGE ROOM RATE A.R.R 收款的指令BILLING INSTRUCTION取消CANCELLATION不收费房COMPLIMENTARY COMP连通房CONNECTING续住EXTENSION加床EXTRA BED预报FORECAST客人帐单GUEST FOLIO管家部报表HOUSEKEEPING REPORT加入JOIN-IN超过退房时间LATE CHECK-OUT记事本LOG BOOK净价NET RATE坏房OUT OF ORDER O.O.O包价PACKAGE长包房PERMANENT ROOM门市价RACK RATE登记REGISTER登记卡REGISTRATION CARD转房ROOM CHANGE房价ROOM RATE房间种类ROOM TYPE团体住房名单ROOM LIST同住SHARE WITH旅行社TRA VEL AGENT升级UPGRADE空房V ACANT ROOM贵宾VERY IMPORTANT PERSON V.I.P营业利润贡献Contribution to Trading Profit CTP 总经营利润Gross Operating Profit GOP平均每间可卖房间的收入Revenue Per Available Room RevPAR 收入产生指数Revenue Generation Index RGI宾客意见调查系统Guest Satisfaction Tracking System GSTS员工满意度调查Employee Satisfaction Pulse SurveyESPS全面质量管理Total Quality Management TQM质量评估系统Quality Evaluation System QES酒店经营管理系统Property Management System PMS(标准经营程序) Standard Operating Procedures SOP重要公司协议价(Key Negotiated Rate) KNR当地"公司协议价(LocalNegotiated Rate) LNR合作协议申请Request for Proposal RFP散客Fully Independent Traveler FIT综合经营计划Integrated Business Plan IBP预订中心的预订系统Virtual Central Reservation Office VCRO。
酒店常用术语缩写
酒店常用术语缩写以下是一些酒店常用术语的常见缩写：1. A/C - 空调（Air Conditioning）2. B&B - 早餐（Bed and Breakfast）3. C/I - 入住登记（Check-In）4. C/O - 退房（Check-Out）5. Do Not Disturb - 请勿打扰（DND）6. Wi-Fi - 无线网络（Wireless Fidelity）7. CCTV - 闭路电视（Closed-Circuit Television）8. VIP - 贵宾（Very Important Person）9. HSKP - 客房服务（Housekeeping）10. F&B - 餐饮服务（Food and Beverage）11. GM - 总经理（General Manager）12. OTA - 在线旅行社（Online Travel Agency）13. SOP - 标准操作程序（Standard Operating Procedure）14. POS - 销售点系统（Point of Sale）15. RMS - 预订管理系统（Reservation Management System）16. PMS - 酒店管理系统（Property Management System）17. OTA - 在线旅行社（Online Travel Agency）18. OTB - 营业额（Occupancy, Turnover, and Banquet）19. RevPAR - 平均每间可出租房间收入（Revenue per Available Room）1/ 220. ADR - 平均房价（Average Daily Rate）这些缩写在酒店行业中常见，用于快捷和简洁地表示各种服务、设施和流程。
需要注意的是，缩写的使用可能会因国家、地区和酒店品牌而有所不同。
在特定的上下文中，可能还会有其他专业术语和缩写使用。
酒店中常用的英文缩写
酒店中常用的英文缩写集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）酒店中常用的英文缩写部门 DEPARTMENT 简称：DEPT职位 POSITION 简称： POS行政办 EXECUTIVE 简称： OFFICE EO财务部 FINANCE DEPARTMENT 简称：FIC会计部 ACCOUNTING 简称：ACCT采购部 PURCHASING DEPARTMENT 简称：PD酒水仓 BEVERAGE STORE食品仓 FOOD STORE日用品仓 GENERAL STORE市场及销售部 SALES & MARKETING DEPARTMENT 简称：S & M前厅部 FRONT OFFICE DEPARTMENT 简称：F.O (F/O)管家部 HOUSEKEEPING 简称：HSKP洗衣房 LAUNDRY ROOM 简称：LR布草房 LINEN ROOM游泳池 SWIMMING POOL餐饮部 FOOD & BEVERAGE DEPARTMENT 简称： F & B中餐厅 CHINESE RESTAURANT 简称： CHN REST西餐厅 WEST RESTAURANT 简称： WEST REST日本餐厅 JAPANESE RESTAURANT大堂吧 LOBBY BAR送餐部 ROOM SERVICE 简称：RM SVC宴会中心 BANQUET CENTRE会议厅 CONFERENCE HALL管事部 STEWARD娱乐部 ENTERTAINMENT DEPARTMENT 简称：ENT夜总会 NIGHT CLUB桑拿 SAUNA健身中心 HEALTH CENTRE美容美发中心 BEAUTY & BARBER CENTRE保龄球室 BOWLING BALL工程部 ENGINEERING DEPARTMENT ENG保安部 SECURITY DEPARTMENT SEC人力资源部 HUMAN & RESOURCES DEPARTMENT 简称： HR 培训部 TRAINING DEPARTMENT员工饭堂 STAFF CANTEEN员工宿舍 STAFF DORMITORY医务室 CLINIC ROOM图书馆 LIBRARY前厅各分部：接待处 RECEPTION 简称： RECP行政楼层 EXECUTIVE FLOOR 简称： E/F询问处 INFORMATION 简称： INFM订房部 RESERVATION 简称：RESV总机房 OPERATOR / TELEPHONE ROOM 简称： OPT 礼宾部 CONCIERGE 简称： CON商务中心 BUSINESS CENTRE 简称： BC大堂副理 ASSISTANT MANAGER 简称： AM车队 TRANSPORTATION 简称：TRA账务处 CASHIER 、 ACCOUNTING 简称： DESK大堂 LOBBY楼层 FLOOR / F后勤办公室 BACK OFFICE员工通道 STAFF ENTRANCE职位：总经理 GENERAL MANAGER 简称：GM行政助理 ASSISTANT EXECUTIVE MANAGER 简称： AEM行政秘书 EXECUTIVE SECRETARY财务总监 FINANCIAL CONTROLLER 简称： FC总会计师 CHIEF ACCOUNT成本会计师 COST ACCOUNT采购部经理 PURCHASING MANAGER 简称：PURCHASING MGR 市场及销售总监 DIRECTOR OF SALES & MARKETING 简称：DOS 市场及销售副总监 ASSISTANT DIRECTOR OF SALES & MARKETING简称：ADOS市场及销售部经理 SALES MANAGER销售员 SALES 简称：SALES前厅经理 FRONT OFFICE MANAGER 简称： FOM前厅副经理 ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER 简称：AFOM 大堂副经理 ASSISTANT MANAGER 简称： AM接待员 RECEPTIONIST / RECEPTION简称： CLERK订房员 RESERVATION CLERK RESV CLERK行李员 BELL BOY / BELL MAN门童 DOORMAN接线生 OPERATOR司机 DRIVER行政管家 EXECUTIVE HOUSEKEEPER 简称： EH副行政管家 ASSISTANT EXECUTIVE HOUSEKEEPER 简称：AEH 助理管家 ASSISTANT HOUSEKEEPER 简称：AH楼层服务员 ROOM ATTENDANT 简称： ATT餐饮总监 DIRECTOR OF FOOD & BEVERAGE 简称： DOFB 行政总厨 EXECUTIVE SOUS 简称：CHEF点心总厨 DIM SUM 简称：CHEF人力资源部经理 HUMAN & RESOURCES MANAGER 、简称： HR MGR总工程师 CHIEF ENGINEER值班工程师 DUTY ENGINEER保安部经理 SECURITY MANAGER保安主管 CHIEF SECURITY经理 MANAGER 简称：MGR主任 SUPERVISOR 简称：SUP领班 CAPTAIN 简称： CAP秘书 SECRETARY文员 CLERK服务员 WAITER行政值班经理 EXECUTIVE ON DUTY MANAGER 简称：EOD 值班经理 DUTY MANAGER 简称：DM酒店常用术语：接待处用语：入住 CHECK – IN 简称： C / I退房 CHECK – OUT 简称： C / O预订 BOOKING 、 RESERVATION 简称：BKG预期抵店 ARRIVAL 、 DUTE IN 简称：ARL提前抵达 EARLY ARRIVAL预期离店 DEPARTURE 、 DUTE OUT 简称：DEPT确认 CONFIRMATION CONFIRM再次确认 RE - CONFIRM RE-CFRM取消 CANCELLATION CANCELL订金 DEPOSIT价格 RATE RTE价钱 PRICE封房 BLOCK续住 EXTENSION EXTEN客类：顾客、宾客 CLIENT 、 GUEST散客 WALK IN W / I 、 FIT团队 GROUP GRP商务客 COMMERCIAL GUEST COMM GST商务合同 CORPORATE CONTRACT长住客 LONG STAY GUEST 简称： L / S GST 贵宾 VERY IMPORTANT PERSON VIP旅行社 TRAVEL AGENT 简称： TVL AGT自用房 HOUSE USE 简称： H/U公司 COMPANY COM付帐(动) PAY付帐(名) PAYMENT]信用卡 CREDIT CARD现金 CASH尽快 AS SOON AS POSSIBLE ASAP 资料 INFORMATION INFM电话 TELEPHONE TEL传真 FACSIMILE FAX电传 TELEX TLX电报 CABLE CBL地址 ADDRESS ADD复印(机) COPY (MACHINE)网络 INTERNET电脑 COMPUTER打印机 PRINTER机票 FLIGHT TICKET打字 TYPING充电 CHARGE A BATTERY充电器 CHARGER留言 MESSAGE内播电影 IN-HOUSE MOVIE对方付费电话 COLLECT CALL酒店帐 HOUSE ACCOUNT H/A国内长途 ------ IDD国际长途 ------ DDD市内电话 CITY CALL分机 EXTENSION EXTN服务台 COUNTER唤醒服务 WAKE UP CALL叫早服务 MORNING CALL请勿打扰 DO NOT DISTURB DND 天气 WEATHER出租车 TAXI面包车 VEHICLE中巴 COACH报纸 NEWSPAPER信件 MAIL电视 TELEVISION TV背景音乐 BACK GROUND MUSIC小酒吧 MINI BAR冰箱 REFRIGERATOR客房保险箱 MINI SAFE / PERSONAL 简称： SAFE 吹风筒 HAIR DRYER电热水壶 ELECTRIC HEATING KETTLE中央空调 INDIVIDUAL CONTROLLED AIR-CONDITION洗衣 LAUNDRY干洗 DRY-CLEANING熨烫 VALET SERVICE失物招领 LOST AND FOUND早餐BREAKFAST B’FAST美式早餐 AMERICAN BREAKFAST 简称：ABF欧陆式早餐 CONTINENTAL BREAKFAST 简称： CBF 东方式早餐 ORIENTAL BREAKFAST OBF午餐 LUNCH LNH晚餐 DINNER DNR人民币 ------ RMB港币 ------ HKD美元 ------ USD按摩 MASSAGE蒸汽浴 STEAM BATH邻近房 ADJOINING ROOM付款方式 ADVANCE PAYMENT礼仪 AMENITY住房平均价格 AVERAGE ROOM RATE A.R.R 收款的指令 BILLING INSTRUCTION取消 CANCELLATION不收费房 COMPLIMENTARY COMP连通房 CONNECTING续住 EXTENSION加床 EXTRA BED预报 FORECAST客人帐单 GUEST FOLIO管家部报表 HOUSEKEEPING REPORT加入 JOIN-IN超过退房时间 LATE CHECK-OUT记事本 LOG BOOK净价 NET RATE坏房 OUT OF ORDER O.O.O包价 PACKAGE长包房 PERMANENT ROOM门市价 RACK RATE登记 REGISTER登记卡 REGISTRATION CARD转房 ROOM CHANGE房价 ROOM RATE房间种类 ROOM TYPE团体住房名单 ROOM LIST同住 SHARE WITH旅行社 TRAVEL AGENT升级 UPGRADE空房 VACANT ROOM贵宾 VERY IMPORTANT PERSON V.I.P营业利润贡献 Contribution to Trading Profit 简称： CTP总经营利润 Gross Operating Profit 简称：GOP平均每间可卖房间的收入 Revenue Per Available Room简称：RevPAR 收入产生指数 Revenue Generation Index 简称：RGI宾客意见调查系统 Guest Satisfaction Tracking System简称： GSTS 员工满意度调查 Employee Satisfaction Pulse Survey 简称：ESPS 全面质量管理 Total Quality Management 简称：TQM质量评估系统 Quality Evaluation System 简称：QES酒店经营管理系统 Property Management System 简称： PMS(标准经营程序) Standard Operating Procedures 简称：SOP重要公司协议价 (Key Negotiated Rate) 简称：KNR当地"公司协议价 (Local Negotiated Rate) 简称：LNR 合作协议申请 Request for Proposal 简称：RFP散客 Fully Independent Traveler 简称：FIT 综合经营计划 Integrated Business Plan 简称：IBP预订中心的预订系统 Virtual Central Reservation Office 简称： VCRO。
酒店常用英文缩写
酒店常用英文缩写酒店房态名词缩写：01.VC Vacant Clean 空的干净房/可卖房02.VD V acant Dirty 空的脏房03.OC Occupied Clean 住客干净房04.OD Occupied Dirty 住客脏房05.PMU Please Make Up 即扫06.DND Do Not Disturb 请勿打扰07.OS Out OfService 维修房（小）08.OOO Out Of Order 维修房（大）09.ECO Expectative Check Out 预退房10.D/L Double lock 双锁房11.S/O Sleep Out 外睡房12. R/S Refuse Service 拒绝服务13. L SG Long Staying Guest 长住客14. V IP Very Important Person 重要客人（贵宾）15. N/B No Baggage 无行李16. L/B Light Baggage 少行李17. C/O Check Out 离店结帐18. C/I Check In 入住登记19. D/U Day Use 小时房20. H/U House Use 自用房21. T/D Turn Down Service 夜床服务22. R/G Repeated Guest 回头客23. L/F Lost and Found 客人遗留物品24. M OD Manager on Duty 值班经理25.SK Standard King 标准单人间26.ST Standard Twin 标准双人间27. D S Deluxe Suite 豪华套房28. B S Business Suite 商务套房29. C R Connecting Room 公寓套房30. P A Public Area 公共区域31. E K Executive King 行政单人间32. E T Executive Twin 行政双人间33. E S Executive Suite 行政套房部门DEPARTMENT DEPT 职位POSITION POS 行政办EXECUTIVE OFFICE EO 财务部FINANCE DEPARTMENT FIC 会计部ACCOUNTING ACCT采购部PURCHASING DEPARTMENT PD 酒水仓BEVERAGE STORE 食品仓FOOD STORE 日用品仓GENERAL STORE 市场及销售部SALES & MARKETING DEPARTMENT S & M 前厅部FRONT OFFICE DEPARTMENT F.O (F/O) 管家部HOUSEKEEPING HSKP 洗衣房LAUNDRY ROOM LR 布草房LINEN ROOM 游泳池SWIMMING POOL餐饮部FOOD & BEVERAGE DEPARTMENT F & B 中餐厅CHINESE RESTAURANT CHN REST WEST RESTAURANT WEST REST 日本餐厅JAPANESE RESTAURANT 大堂吧LOBBY BAR 送餐部ROOM SERVICE RM SVC 宴会中心BANQUET CENTRE 会议厅CONFERENCE HALL 管事部STEWARD 娱乐部ENTERTAINMENT DEPARTMENT ENT NIGHT CLUB 桑拿SAUNA 健身中心HEALTH CENTRE 美容美发中心BEAUTY & BARBER CENTRE室BOWLING BALL 工程部ENGINEERING DEPARTMENT ENG 保安部SECURITY DEPARTMENT SEC 人力资源部HUMAN & RESOURCES DEPARTMENT HR 培训部TRAINING DEPARTMENT 员工饭堂STAFF CANTEEN 员工宿舍STAFF DORMITORY 医务室CLINIC ROOM 图书馆LIBRARY 前厅各分部：接待处RECEPTION RECP 行政楼层EXECUTIVE FLOOR E/F 询问处INFORMATION INFM 订房部RESERVATION RESV 总机房OPERATOR / TELEPHONE ROOM OPTCONCIERGE CON 商务中心BUSINESS CENTRE BC ASSISTANT MANAGER AM车队TRANSPORTATION TRA 账务处CASHIER 、ACCOUNTING DESK 大堂LOBBY 楼层FLOOR / F 后勤办公室BACK OFFICE 员工通道STAFF ENTRANCE职位：总经理GENERAL MANAGER GM 行政助理ASSISTANT EXECUTIVE MANAGER AEM 行政秘书EXECUTIVE SECRETARY 财务总监FINANCIAL CONTROLLER FC 总会计师CHIEF ACCOUNT 成本会计师COST ACCOUNT 采购部经理PURCHASING MANAGER PURCHASING MGR 市场及销售总监DIRECTOR OF SALES & MARKETING DOS市场及销售副总监ASSISTANT DIRECTOR OF SALES & MARKETING ADOS 市场及销售部经理SALES MANAGER 销售员SALES SALES 前厅经理FRONT OFFICE MANAGER FOM 前厅副经理ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER AFOM 大堂副经理ASSISTANT MANAGER AM 接待员RECEPTIONIST / RECEPTION CLERK 订房员RESERVATION CLERK RESV CLERK 行李员BELL BOY / BELL MAN 门童DOORMAN 接线生OPERATOR 司机DRIVER 行政管家EXECUTIVE HOUSEKEEPER EH 副行政管家ASSISTANT EXECUTIVE HOUSEKEEPER AEH 助理管家ASSISTANT HOUSEKEEPER AH 楼层服务员ROOM ATTENDANT ATT 餐饮总监DIRECTOR OF FOOD & BEVERAGE DOFB 行政总厨EXECUTIVE SOUSCHEF 点心总厨DIM SUM CHEF 人力资源部经理HUMAN & RESOURCES MANAGER HR MGR总工程师CHIEF ENGINEER 值班工程师DUTY ENGINEER 保安部经理SECURITY MANAGER 保安主管CHIEF SECURITY理 MANAGER MGR 任 SUPERVISOR SUP 班 CAPTAIN CAP 书 SECRETARY 员 CLERK 员 WAITER 行政值班经理 EXECUTIVE ON DUTY MANAGER EOD值班经理 DUTY MANAGER DM 酒店常用术语 ： 接待处用语 ： 入 住 CHECK - IN C / I 退 房 CHECK - OUT C / O 预 订 BOOKING 、RESERVATION BKG 预期抵店 ARRIV AL 、 DUTE IN ARL 提前抵达 EARLY ARRIV AL 预期离店 DEPARTURE 、 DUTE OUT DEPT 确 认CONFIRMATION CONFIRM 再次确认 RE - CONFIRM RE-CFRM 取 消CANCELLATION CANCELL 订 金 DEPOSIT 价 格 RATE RTE 价 钱 PRICE 封 房 BLOCK 续 住 EXTENSION EXTEN 客类： 顾客 、 宾客 CLIENT 、 GUEST 散客 WALK IN W / I 、FIT团队 GROUP GRP商务COMMERCIAL GUEST COMM GST商务合同 CORPORATE CONTRACT 长住客 LONG STAY GUEST L / S GST 贵宾 VERY IMPORTANT PERSON VIP 旅行社 TRAVEL AGENT TVL AGT 自用房 HOUSE USE H/U 公 司 COMPANY COM 付帐（动） PAY付帐（名） PAYMENT] 信用卡 CREDIT CARD 现 金 CASH 尽 快 AS SOON AS POSSIBLE ASAP资 料 INFORMATION INFM 电 话 TELEPHONE TEL传 真 FACSIMILE FAX电 传 TELEX TLX电 报 CABLE CBL地 址 ADDRESS ADD 复印(机) COPY(MACHINE)网 络 INTERNET电 脑 COMPUTER打印机 PRINTER 机 票 票 FLIGHT TICKET打 字 TYPING充 电 CHARGE A BATTERY充电器 CHARGER 留 言MESSAGE 内播电影 IN-HOUSE MOVIE 对方付费电话 COLLECT CALL 酒店帐 HOUSE ACCOUNT H/A 国内长途 IDD 国际长途 DDD 市内电话 CITY CALL 分 机 EXTENSION EXTN 服务台 COUNTER 唤醒服务 WAKE UP CALL 叫早服务 MORNING CALL 请勿打扰 DO NOT DISTURB DND 天 气 WEATHER 出租车 TAXI 面包车 VEHICLE 中 巴 COACH 报 纸 NEWSPAPER 信 件 MAIL 电 视 TELEVISION TV 背景音乐 BACK GROUND MUSIC 小酒吧 MINI BAR 冰 箱 REFRIGERATOR 客房保险箱 MINI SAFE / PERSONAL SAFE 吹风筒 HAIR经主领秘文DRYER 电热水壶ELECTRIC HEATING KETTLE 中央空调INDIVIDUAL CONTROLLED AIR-CONDITION 洗衣LAUNDRY 干洗DRY-CLEANING 熨烫VALET SERVICE 失物招领LOST AND FOUND 早餐BREAKFAST'BFAST美式早餐AMERICAN BREAKFAST ABF 欧陆式早餐CONTINENTAL BREAKFAST CBF 东方式早餐ORIENTAL BREAKFAST OBF 午餐LUNCH LNH 晚餐DINNER DNR 人民币RMB港币HKD 美元USD 按摩MASSAGE 蒸汽浴STEAM BA TH 邻近房ADJOINING ROOM 付款方式ADV ANCE PAYMENT 礼仪AMENITY 住房平均价格AVERAGE ROOM RATE A.R.R 收款的指令BILLING INSTRUCTION 取消CANCELLATION 不收费房COMPLIMENTARY COMP 连通房CONNECTING 续住EXTENSION 加床EXTRA BED 预报FORECAST 客人帐单GUEST FOLIO 管家部报表HOUSEKEEPING REPORT 加入JOIN-IN 超过退房时间LATE CHECK-OUT 记事本LOG BOOK 净价NET RATE 坏房OUT OF ORDER O.O.O 包价PACKAGE 长包房PERMANENT ROOM 门市价RACK RATE 登记REGISTER 登记卡REGISTRATION CARD 转房ROOM CHANGE 房价ROOM RATE 房间种类ROOM TYPE 团体住房名单ROOM LIST 同住SHARE WITH 旅行社TRAVEL AGENT 升级UPGRADE 空房VACANT ROOM 贵宾VERY IMPORTANT PERSON V .I.P 营业利润贡献Contribution to Trading Profit CTP 总经营利润Gross Operating Profit GOP平均每间可卖房间的收入Revenue Per Available Room RevPAR收入产生指数Revenue Generation Index RGI 宾客意见调查系统Guest Satisfaction Tracking System GSTS 员工满意度调查Employee Satisfaction Pulse SurveyESPS全面质量管理Total Quality Management TQM 质量评估系统Quality Evaluation System QES 酒店经营管理系统Property Management System PMS ( 标准经营程序) Standard Operating Procedures SOP 重要公司协议价(Key Negotiated Rate) KNR 当地" 公司协议价(LocalNegotiated Rate) LNR 合作协议申请Request for Proposal RFP 散客Fully Independent Traveler FIT 综合经营计划Integrated Business Plan IBP 预订中心的预订系统Virtual Central Reservation Office VCRO。
酒店常用英文缩写【精选文档】
酒店常用英文缩写酒店房态名词缩写：01.VC Vacant Clean 空的干净房/可卖房02。
VD Vacant Dirty 空的脏房03。
OC Occupied Clean 住客干净房04.OD Occupied Dirty 住客脏房05.PMU Please Make Up 即扫06.DND Do Not Disturb 请勿打扰07。
OS Out OfService 维修房（小）08.OOO Out OfOrder 维修房（大）09。
ECO Expectative Check Out 预退房10。
D/L Double lock 双锁房11.S/O Sleep Out 外睡房12.R/S Refuse Service 拒绝服务13。
LSG Long Staying Guest 长住客14.VIP Very Important Person重要客人（贵宾）15。
N/B No Baggage 无行李16。
L/B Light Baggage 少行李17.C/O Check Out 离店结帐18。
C/I Check In 入住登记19。
D/U Day Use 小时房20。
H/U House Use 自用房21.T/D Turn Down Service 夜床服务22。
R/G Repeated Guest 回头客23。
L/F Lost and Found 客人遗留物品24。
MOD Manager on Duty 值班经理25.SK Standard King 标准单人间26。
ST Standard Twin 标准双人间27。
DS Deluxe Suite 豪华套房28.BS Business Suite 商务套房29。
CR Connecting Room 公寓套房30。
PA Public Area 公共区域31.EK Executive King 行政单人间32。
ET Executive Twin 行政双人间33。
(完整版)酒店字母缩写
(完整版)酒店字母缩写# 酒店字母缩写(完整版)1. 前言在酒店行业中，字母缩写常被用于表达各种类别、功能和设施。
对于酒店从业者和旅行者来说，了解这些缩写可以帮助他们更好地了解酒店的种类和提供的服务。
本文将介绍一些常见的酒店字母缩写，并通过具体的示例进行说明。
2. 常见缩写2.1. ADR - 平均每间客房房价（Average Daily Rate）ADR是指酒店每间客房的日均价格。
这一指标通常用于衡量酒店房价的波动和收益。
示例：该酒店的ADR为$150，意味着客人在这里平均每晚花费$150。
2.2. B&B - 家庭早餐店（Bed and Breakfast）B&B是一种提供住宿和早餐的小型酒店或客栈。
这些酒店通常提供温馨的家庭环境和个性化的服务。
示例：这家B&B酒店位于郊区，提供美味的自助早餐和舒适的客房。
2.3. C/O - 离店（Check Out）C/O是指客人在离开酒店时办理退房手续的过程。
在此过程中，客人需要结清房费并归还房卡等。
示例：请在12点之前完成C/O手续，否则将收取额外费用。
2.4. DND - 请勿打扰（Do Not Disturb）DND标志通常由客人挂在房门上，表示他们希望不被打扰。
酒店员工在看到这个标志时会尽量避免进入客房，以保护客人的隐私和休息。
示例：请依照客人的要求，遵循DND标志的指示，不要打扰客人。
2.5. F&B - 餐饮服务（Food and Beverage）F&B是指酒店提供的餐饮服务，包括各种餐厅、咖啡厅、酒吧等。
这个缩写通常被用于描述酒店的餐饮业务。
示例：该酒店提供丰富多样的F&B选择，满足不同客人的口味。
2.6. PMS - 酒店管理系统（Property Management System）PMS是一种用于管理酒店运营的计算机软件系统。
它可以帮助酒店管理房间预订、客户信息、账务、报表等方面的工作。
酒店常用专业英语缩写大全
酒店常用专业英语缩写大全Common Abbreviations of Professional English in Hotels随着旅游业的蓬勃发展，酒店行业成为一个重要的经济支柱。
酒店管理人员和员工需要掌握一定的专业英语缩写，以便更有效地与国际客人沟通。
以下是酒店行业常用的专业英语缩写大全，供大家参考。
1. B&B - Bed and Breakfast (书面用语，住宿和早餐)2. A/C - Air Conditioning (空调)3. VIP - Very Important Person (非常重要的客人)4. HR - Human Resources (人力资源)5. F&B - Food and Beverage (餐饮)6. GM - General Manager (总经理)7. HK - Housekeeping (客房部)8. DND - Do Not Disturb (请勿打扰)9. OTA - Online Travel Agency (在线旅游代理机构)10. POS - Point of Sale (销售点)11. CRS - Central Reservation System (中央预订系统)12. PMS - Property Management System (物业管理系统)13. OCC - Occupancy (入住率)14. RevPAR - Revenue Per Available Room (每可用房间收入)15. GOP - Gross Operating Profit (毛利润)16. OTA - Online Travel Agency (在线旅游代理机构)17. SOP - Standard Operating Procedure (标准操作流程)18. OTA - Online Travel Agency (在线旅游代理机构)19. POS - Point of Sale (销售点)20. FO - Front Office (前台)21. PDQ - Pretty Darn Quick (非常快速)22. BOH - Back of House (后勤)23. COP - Code of Practice (操作准则)24. IRS - Internal Revenue Service (国税局)25. OD - Occupancy Data (入住数据)26. CET - Central European Time (中欧时间)27. LRA - Last Room Availability (最后一个房间可用性)28. SGL - Single Room (单人间)29. DBL - Double Room (双人间)30. TRPL - Triple Room (三人间)以上是酒店行业常用的一些专业英语缩写，希望能对酒店从业人员提供帮助。
酒店常用英语缩写大全
酒店常用英语缩写大全以下是一些常见的酒店英语缩写：1. AC - Air-conditioning (空调)2. AD - Additional Deposit (额外押金)3. B&B - Bed and Breakfast (包早餐)4. CC - Credit Card (信用卡)5. CO - Check-Out (退房)6. CP - Continental Plan (欧式早餐)7. DC - Direct Current (直流电)8. DF - Deluxe Room (豪华房)9. DP - Double Room (双人间)10. EP - European Plan (欧洲式早餐)11. F&B - Food and Beverage (餐饮服务)12. FIT - Free Independent Traveler (自由行客人)13. GM - General Manager (总经理)14. HK - Housekeeping (客房服务)15. IRD - In-room Dining (客房用餐)16. MICE - Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions (会议、激励、会展)17. OC - Ocean View Room (海景房)18. PAX - Passengers (客人)19. RAC - Room and Car (房车套餐)20. SGL - Single Room (单人间)21. SOP - Standard Operating Procedure (标准操作规程)22. TV - Television (电视)23. VAT - Value Added Tax (增值税)24. VIP - Very Important Person (贵宾)这些是一些常见的酒店英语缩写，不同的酒店可能会有不同的缩写使用，具体情况可以根据酒店的需求进行了解和熟悉。
酒店常用英语缩写大全带翻译
酒店常用英语缩写大全带翻译酒店行业经常使用各种缩写词来简化沟通和节省时间。
这些缩写词在前台、后勤和服务方面都得到广泛应用。
下面是一份酒店常用英语缩写大全，带有相应的中文翻译，以帮助您更好地了解酒店行业术语。
1.AC - Air Conditioning (空调)2.B&B - Bed and Breakfast (住宿加早餐) - Credit Card (信用卡)4.Do Not Disturb - 请勿打扰5.F&B - Food and Beverage (餐饮)6.GSA - Guest Service Agent (客户服务代理)7.HSK - Housekeeping (客房服务)8.ID - Identification (身份证明)9.Jr. Suite - 舒适套房10.KS - King Size (大床)11.Lobby - 大堂12.MD - Managing Director (总经理)13.NS - No Smoking (禁止吸烟)14.OTC - Over the Counter (越柜)15.PP - Passport (护照)16.RO - Room Only (仅限房费)17.SGL - Single (单人)18.Twin - 双床19.VIP - Very Important Person (贵宾)20.WKD - Weekend (周末)以上是一些酒店行业常用英语缩写词及其中文翻译。
对于从事酒店工作或入住酒店的人士，熟悉这些缩写词将使沟通更加高效顺畅。
希望以上内容对您有所帮助，在工作中和生活中能更好地理解和运用这些酒店行业常用术语。
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酒店中常用得英文缩写部门 DEPARTMENT 简称:DEPT职位 POSITION 简称: POS行政办 EXECUTIVE 简称: OFFICE EO财务部 FINANCE DEPARTMENT 简称:FIC会计部 ACCOUNTING 简称:ACCT采购部 PURCHASING DEPARTMENT 简称:PD酒水仓 BEVERAGE STORE食品仓 FOOD STORE日用品仓 GENERAL STORE市场及销售部 SALES & MARKETING DEPARTMENT 简称:S & M 前厅部 FRONT OFFICE DEPARTMENT 简称:F、O (F/O)管家部 HOUSEKEEPING 简称:HSKP洗衣房 LAUNDRY ROOM 简称:LR布草房 LINEN ROOM游泳池 SWIMMING POOL餐饮部 FOOD & BEVERAGE DEPARTMENT 简称: F & B中餐厅 CHINESE RESTAURANT 简称: CHN REST西餐厅 WEST RESTAURANT 简称: WEST REST日本餐厅 JAPANESE RESTAURANT大堂吧 LOBBY BAR送餐部 ROOM SERVICE 简称:RM SVC宴会中心 BANQUET CENTRE会议厅 CONFERENCE HALL管事部 STEWARD娱乐部 ENTERTAINMENT DEPARTMENT 简称:ENT夜总会 NIGHT CLUB桑拿 SAUNA健身中心 HEALTH CENTRE美容美发中心 BEAUTY & BARBER CENTRE保龄球室 BOWLING BALL工程部 ENGINEERING DEPARTMENT ENG保安部 SECURITY DEPARTMENT SEC人力资源部 HUMAN & RESOURCES DEPARTMENT 简称: HR 培训部 TRAINING DEPARTMENT员工饭堂 STAFF CANTEEN员工宿舍 STAFF DORMITORY医务室 CLINIC ROOM图书馆 LIBRARY前厅各分部 :接待处 RECEPTION 简称: RECP行政楼层 EXECUTIVE FLOOR 简称: E/F询问处 INFORMATION 简称: INFM订房部 RESERVATION 简称:RESV总机房 OPERATOR / TELEPHONE ROOM 简称: OPT礼宾部 CONCIERGE 简称: CON商务中心 BUSINESS CENTRE 简称: BC大堂副理 ASSISTANT MANAGER 简称: AM车队 TRANSPORTATION 简称:TRA账务处 CASHIER 、 ACCOUNTING 简称: DESK大堂 LOBBY楼层 FLOOR / F后勤办公室 BACK OFFICE员工通道 STAFF ENTRANCE职位 :总经理 GENERAL MANAGER 简称:GM行政助理 ASSISTANT EXECUTIVE MANAGER 简称: AEM行政秘书 EXECUTIVE SECRETARY财务总监 FINANCIAL CONTROLLER 简称: FC总会计师 CHIEF ACCOUNT成本会计师 COST ACCOUNT采购部经理 PURCHASING MANAGER 简称:PURCHASING MGR市场及销售总监 DIRECTOR OF SALES & MARKETING 简称:DOS市场及销售副总监 ASSISTANT DIRECTOR OF SALES & MARKETING简称:ADOS市场及销售部经理 SALES MANAGER销售员 SALES 简称:SALES前厅经理 FRONT OFFICE MANAGER 简称: FOM前厅副经理 ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER 简称:AFOM大堂副经理 ASSISTANT MANAGER 简称: AM接待员 RECEPTIONIST / RECEPTION简称: CLERK订房员 RESERVATION CLERK RESV CLERK行李员 BELL BOY / BELL MAN门童 DOORMAN接线生 OPERATOR司机 DRIVER行政管家 EXECUTIVE HOUSEKEEPER 简称: EH副行政管家 ASSISTANT EXECUTIVE HOUSEKEEPER 简称:AEH助理管家 ASSISTANT HOUSEKEEPER 简称:AH楼层服务员 ROOM ATTENDANT 简称: ATT餐饮总监 DIRECTOR OF FOOD & BEVERAGE 简称: DOFB行政总厨 EXECUTIVE SOUS 简称:CHEF点心总厨 DIM SUM 简称:CHEF人力资源部经理 HUMAN & RESOURCES MANAGER 、简称: HR MGR总工程师 CHIEF ENGINEER值班工程师 DUTY ENGINEER保安部经理 SECURITY MANAGER保安主管 CHIEF SECURITY经理 MANAGER 简称:MGR主任 SUPERVISOR 简称:SUP领班 CAPTAIN 简称: CAP秘书 SECRETARY文员 CLERK服务员 WAITER行政值班经理 EXECUTIVE ON DUTY MANAGER 简称:EOD 值班经理 DUTY MANAGER 简称:DM酒店常用术语 :接待处用语 :入住 CHECK – IN 简称: C / I退房 CHECK – OUT 简称: C / O预订 BOOKING 、 RESERVATION 简称:BKG预期抵店 ARRIVAL 、 DUTE IN 简称:ARL提前抵达 EARLY ARRIVAL预期离店 DEPARTURE 、 DUTE OUT 简称:DEPT确认 CONFIRMATION CONFIRM再次确认 RE - CONFIRM RE-CFRM取消 CANCELLATION CANCELL订金 DEPOSIT价格 RATE RTE价钱 PRICE封房 BLOCK续住 EXTENSION EXTEN客类 :顾客、宾客 CLIENT 、 GUEST散客 WALK IN W / I 、 FIT团队 GROUP GRP商务客 MERCIAL GUEST M GST商务合同 CORPORATE CONTRACT长住客 LONG STAY GUEST 简称: L / S GST 贵宾 VERY IMPORTANT PERSON VIP旅行社 TRAVEL AGENT 简称: TVL AGT自用房 HOUSE USE 简称: H/U公司 PANY付帐(动) PAY付帐(名) PAYMENT]信用卡 CREDIT CARD现金 CASH尽快 AS SOON AS POSSIBLE ASAP资料 INFORMATION INFM电话 TELEPHONE TEL传真 FACSIMILE FAX电传 TELEX TLX电报 CABLE CBL地址 ADDRESS ADD复印(机) COPY (MACHINE)网络 INTERNET电脑 PUTER打印机 PRINTER机票 FLIGHT TICKET打字 TYPING充电 CHARGE A BATTERY充电器 CHARGER留言 MESSAGE内播电影 IN-HOUSE MOVIE对方付费电话 COLLECT CALL酒店帐 HOUSE ACCOUNT H/A国内长途 ------ IDD国际长途 ------ DDD市内电话 CITY CALL分机 EXTENSION EXTN服务台 COUNTER唤醒服务 WAKE UP CALL叫早服务 MORNING CALL请勿打扰 DO NOT DISTURB DND天气 WEATHER出租车 TAXI面包车 VEHICLE中巴 COACH报纸 NEWSPAPER信件 MAIL电视 TELEVISION TV背景音乐 BACK GROUND MUSIC小酒吧 MINI BAR冰箱 REFRIGERATOR客房保险箱 MINI SAFE / PERSONAL 简称: SAFE 吹风筒 HAIR DRYER电热水壶 ELECTRIC HEATING KETTLE中央空调 INDIVIDUAL CONTROLLED AIR-CONDITION 洗衣 LAUNDRY干洗 DRY-CLEANING熨烫 VALET SERVICE失物招领 LOST AND FOUND早餐BREAKFAST B’FAST美式早餐 AMERICAN BREAKFAST 简称:ABF欧陆式早餐 CONTINENTAL BREAKFAST 简称: CBF 东方式早餐 ORIENTAL BREAKFAST OBF午餐 LUNCH LNH晚餐 DINNER DNR人民币 ------ RMB港币 ------ HKD美元 ------ USD按摩 MASSAGE蒸汽浴 STEAM BATH邻近房 ADJOINING ROOM付款方式 ADVANCE PAYMENT礼仪 AMENITY住房平均价格 AVERAGE ROOM RATE A、R、R收款得指令 BILLING INSTRUCTION取消 CANCELLATION不收费房 PLIMENTARY P连通房 CONNECTING续住 EXTENSION加床 EXTRA BED预报 FORECAST客人帐单 GUEST FOLIO管家部报表 HOUSEKEEPING REPORT加入 JOIN-IN超过退房时间 LATE CHECK-OUT记事本 LOG BOOK净价 NET RATE坏房 OUT OF ORDER O、O、O包价 PACKAGE长包房 PERMANENT ROOM门市价 RACK RATE登记 REGISTER登记卡 REGISTRATION CARD转房 ROOM CHANGE房价 ROOM RATE房间种类 ROOM TYPE团体住房名单 ROOM LIST同住 SHARE WITH旅行社 TRAVEL AGENT升级 UPGRADE空房 VACANT ROOM贵宾 VERY IMPORTANT PERSON V、I、P营业利润贡献 Contribution to Trading Profit 简称: CTP总经营利润 Gross Operating Profit 简称:GOP平均每间可卖房间得收入 Revenue Per Available Room简称:RevPAR 收入产生指数 Revenue Generation Index 简称:RGI宾客意见调查系统 Guest Satisfaction Tracking System简称: GSTS 员工满意度调查 Employee Satisfaction Pulse Survey 简称:ESPS 全面质量管理 Total Quality Management 简称:TQM质量评估系统 Quality Evaluation System 简称:QES酒店经营管理系统 Property Management System 简称: PMS(标准经营程序) Standard Operating Procedures 简称:SOP重要公司协议价 (Key Negotiated Rate) 简称:KNR当地"公司协议价 (Local Negotiated Rate) 简称:LNR合作协议申请 Request for Proposal 简称:RFP散客 Fully Independent Traveler 简称:FIT综合经营计划 Integrated Business Plan 简称:IBP预订中心得预订系统 Virtual Central Reservation Office 简称: VCRO。